辦公室主任工作總結(jié)怎么寫？看一下吧。總結(jié)都是以第一人稱，從自身出發(fā)。它是單位或個人自身實踐活動的反映，其內(nèi)容行文來自自身實踐，其結(jié)論也為指導今后自身實踐。以下是小編給大家?guī)淼霓k公室主任工作總結(jié)，希望可以幫助到大家！

辦公室主任工作總結(jié)篇1

20__年7月，本人擔任辦公室主任職務(wù)，分管辦公室工作。很感謝公司領(lǐng)導能給我這次晉升的機會，在今后的工作中，我將一如既往，盡快進入角色，加強業(yè)務(wù)學習，發(fā)揮好辦公室主任參謀助手的作用?，F(xiàn)將本人在主要工作職責、自身存在不足和下一步工作打算報告如下：

一、主要工作職責

作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。在新的崗位上，我會努力做好以下四個方面：

（一）堅決貫徹落實好辦公室崗位責任制和工作標準，做好工作銜接，加強各部門協(xié)作配合，嚴格遵守辦公室工作制度，以身作則、率先垂范，加強辦公室人員管理和作風建設(shè)，形成良好工作氛圍；

（二）認真負責來文、來電、函件的批處工作，審核各部門以公司名義起草的重要的文、電、函，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手；

（三）組織收集和了解公司各部門的工作動態(tài)，協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作，掌握公司主要活動情況，為公司領(lǐng)導決策提供意見和建議；

（四）扎實做好辦公室接待工作，在接待時做到衣著整潔得體，言談熱情文雅，舉止莊重大方，注意把握分寸，掌握尺度，努力做到樸實、真誠、熱情，并及時全面地做好接待后的總結(jié)。

二、自身存在不足

（一）學習積極性不足。在加強學習方面還存在一定的差距；

（二）不夠大膽果斷。發(fā)生問題時，欠缺冷靜思考；

（三）組織管理能力不足。作為辦公室主任，要大局意識，協(xié)調(diào)各部門工作，在這一方面還存在欠缺。

三、下一步工作打算

在今后的工作中，本人將正視自身不足，及時加以改正。主要從以下三個方面完善自我：

（一）不斷增強學習的自學性、主動性、系統(tǒng)性。虛心向領(lǐng)導和其它同事學習，借鑒他人好的工作方法；

（二）不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。統(tǒng)籌發(fā)展全局，扎實做好辦公室工作；

（三）不斷加強自身責任意識和心理素質(zhì)。工作上真誠履職盡責，遇事不慌，冷靜思考。

最后，再次感謝領(lǐng)導的信任，在今后的工作中，我將不斷加強學習，提升自我，努力使辦公室工作再上一個新臺階。

辦公室主任工作總結(jié)篇2

尊敬的中心領(lǐng)導、各位同事：

大家早上好！我是物業(yè)管理服務(wù)部樹蕙園小區(qū)的__，在小區(qū)從事物業(yè)管理工作,擔任辦公室主任。時間過得真快，回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里，有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。

小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務(wù),通過歷任領(lǐng)導和小區(qū)全體員工的共同努力，小區(qū)的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費所帶來的挑戰(zhàn)，就必須使小區(qū)的各項工作在原來的基礎(chǔ)上，更上一個臺階，提前做好各項準備。伴著學院迎評促建的春風，我首先在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上，從完善各項規(guī)章制度出發(fā)，先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實施細則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度，并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進行迎評促建宣傳，力爭從工作實際出發(fā)，細化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細節(jié)管理：

一、組織辦公室人員和保安對小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治：

1、對小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進行了全面清理；

2、對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進行了全面清理，同時對東大門及其它一些衛(wèi)生死角也進行了全面清理，保證小區(qū)內(nèi)無死角或盲區(qū)；

3、對所有路燈進行了清洗，全面清除燈罩內(nèi)外的污染物；

4、對所有消防及供水閥門、健身器械進行了加油防護，避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素；

5、對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理，并重新粉刷油漆，保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。

二、由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄，給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難，所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點來抓。

首先通過完善各項規(guī)章制度，對保安儀容儀表、值班巡邏、交接儀式、文明用語，到宿舍的清潔衛(wèi)生等，都作了細致的規(guī)定，并由辦公室人員監(jiān)督落實。其次針對夜班的重要性，專門安排由保安隊長帶隊，我也不定期參與夜間巡邏；再次是在中心領(lǐng)導的關(guān)心下，在暑假期間投資八千多元，在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng)，并添置了保安器材。

同時，為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患，又投資四千多元，安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，我也注意加大和派出所民警、社區(qū)，以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào)，力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合，來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境。

三、完善水電管理，盡力做到住戶有所呼，水電有所應(yīng)，小問題及時解決，大問題爭取在12小時內(nèi)完成。

對無力解決的問題，及時上報或商請有關(guān)部門協(xié)助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度，并根據(jù)氣候變化，及時對路燈數(shù)量和照明時間作出相應(yīng)調(diào)整，既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明，又限度的節(jié)約電能損耗。

四、在對小區(qū)綠化做好日常管理維護。

組織綠化人員積極開展育苗補種工作，同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度，提前做好防凍防霜措施，保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一；同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶，限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內(nèi)的肥料，對小區(qū)內(nèi)的灌木進行根部施肥，既清理了化糞池，又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。

五、在日常管理經(jīng)驗和聽取保潔人員意見的基礎(chǔ)上，制定了《小區(qū)保潔制度》。

細化保潔員工作流程和監(jiān)督程序，將每人每天的工作量明細化，做到工作到哪里，就監(jiān)督到哪里，同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ龋剐^(qū)的保潔工作得到了極大提升。

六、制定了《小區(qū)食堂管理細則》

對食品采購、飯菜售賣等進行嚴格監(jiān)督，同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題，保證小區(qū)住戶有一個安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境。

七、在增收節(jié)支方面，除了大力開展水電節(jié)約管理外，我們對外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進行了調(diào)查統(tǒng)計。

通過多方聯(lián)系協(xié)調(diào)，并經(jīng)雙方確認，追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機站的電費15386元，但由于電信局年終結(jié)算，所以該筆費用推至20__年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導的大力支持下，投資39000多元對小區(qū)食堂進行了改造，力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個增長點，但由于我個人的經(jīng)營能力有限，未能實現(xiàn)這一愿望。

縱觀自己這一年的工作，只能用“慚愧”兩個字來形容，沒有稱職的工作能力，也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作，缺乏管理經(jīng)驗，再加上受自己能力的限制，致使小區(qū)的各項工作開展得很不理想，既辜負了中心領(lǐng)導對我的期望，也對不起小區(qū)員工對我的大力支持，以及那些關(guān)心幫助過我的人。

在這一年當中，我也學到了很多很多的知識，這首先要感謝中心領(lǐng)導給我的這次機會，讓我在一個全新的平臺和環(huán)境里，接觸到了不同的人和事，既開闊了自己的眼界，也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經(jīng)歷，對我走好以后的路，乃至于我的一生，都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人，是你們讓我感受到了親情之外的溫暖，也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣，你們對我的好，我將永記于心。我要感謝的人還很多，能到師院后勤服務(wù)中心工作，是我的榮幸；能和大家相識，則是我的福分，無以回報，只能暫時將這份情深藏在心里。

在部門合并以后，我切實感受到，壓力小了許多，小區(qū)各項工作的開展也順暢了許多，這使我對物業(yè)部今年的工作充滿了期待。我在心里對自己說：“相信自己，你是最捧的！”我也想對中心領(lǐng)導和各位同事說，請相信自己的眼睛，我想用我今年的表現(xiàn)來證明我自己！最后，謹祝大家在新的一年里，身體好一點，笑聲多一點！謝謝大家！

辦公室主任工作總結(jié)篇3

尊敬的領(lǐng)導們、同事們：

大家好!我是辰光公司辦公室主任扈可。 很高興能有這樣一個機會和大家面對面的交流。我自20__年開始 擔任辦公室主任，到現(xiàn)在已經(jīng)四年時間了，在此感謝領(lǐng)導們的培養(yǎng)和 信任，感謝同事們的幫助和支持。 辦公室是董事長、總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟 下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝著既 定目標前進的中心，而辦公室主任則是公司這個大家庭的后勤管家。

辦公室的工作千頭萬緒，除文書處理、會議安排、迎來送往、用車管 理、檔案管理、物業(yè)管理等日常工作外，還有一些臨時性工作安排。 面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我能夠自我加壓，不斷學習，強化 服務(wù)意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)， 力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了處理迅速、安 排得當。在任的幾年來，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了領(lǐng) 導交辦的各項工作任務(wù)。 以下是我20__年的工作述職報告，敬請各位領(lǐng)導和同事評議。

一、辦公室主任的崗位職責

(一)辦公室主任需要具備的幾項職能。

1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導決策進行的。主要表 現(xiàn)在：第一，在決策形成過程中，協(xié)助領(lǐng)導全面了解基層情況、確定工作方 向和重點。第二，在決策實施過程中，協(xié)助領(lǐng)導及時了解工作進展情況、審 時度勢、強化控制。第三，在決策實施過程結(jié)束后，協(xié)助領(lǐng)導正確驗證效果、 總結(jié)經(jīng)驗、進行新的決策活動。

2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部 門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項，如情況匯報、信息反饋、 會務(wù)安排、活動組織等，必須認真對待，按期完成。二是來自公司決策決議， 需要及時傳遞信息，監(jiān)督下屬單位正確履行命令、完成任務(wù);三是來自公司 內(nèi)職能科室及下屬單位職工，要統(tǒng)籌運用各種后勤資源解決實際困難、提供 有力的后勤保障。

3、管理職能。一是文書管理。及時、正確的處理各種公文，完成領(lǐng)導交付 的各項文書撰寫任務(wù)，保證信息傳遞流暢。二是事務(wù)管理。如會議組織、公 務(wù)用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生 活服務(wù)的有關(guān)事項。

4、協(xié)調(diào)職能。主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)， 即指致力于上下級之間關(guān)系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、 步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào)，即協(xié)調(diào)公司各職能科室、各生產(chǎn)單位， 能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運轉(zhuǎn)和各單位之間的良好關(guān)系。三 是內(nèi)部協(xié)調(diào)，做好內(nèi)部人員、內(nèi)部事務(wù)管理，形成團結(jié)高效的團隊組織，發(fā) 揮部門的最大功效。

(二)辦公室主任具體的工作職能：

1、依據(jù)董事長、總經(jīng)理工作方針目標的要求，及時編制 本部門工作方針目標，并組織、落實、檢查、修訂。

2、定期組織收集、分析、綜合公司有關(guān)行政、后勤、保 衛(wèi)等方面的信息情況，及時向總經(jīng)理匯報請示工作，確保 后勤保障工作得力。

3、根據(jù)董事長、總經(jīng)理的指示，負責組織各類的工作會 議，并安排作好會務(wù)工作。

4、負責督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、 經(jīng)理辦公會決議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行情況。

5、組織起草以公司名義的各類公文，上傳下達，信息流 暢，并做好相關(guān)的立卷、歸檔、保管工作。

6、負責公司公章、印章、印信的保管和使用，禁止亂蓋 亂用，嚴肅公司形象。

7、負責審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規(guī)格， 合理安排招待和陪同人員，服務(wù)熱情、工作高效。

8、負責公務(wù)車輛的管理和協(xié)調(diào)工作;根據(jù)輕重緩急，協(xié) 調(diào)安排各部門公務(wù)用車，確保公車公用、服務(wù)公司。

9、負責組織公司工裝的選型、比價、采購、發(fā)放等工作。

10、負責公司辦公設(shè)備、辦公用品的申報、采購及各類辦 公網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)施、辦公設(shè)備的維護維修。

11負責通勤班車的管理和協(xié)調(diào)，確保職工上下班安全、 準點出行。

12、負責公司廣告、企業(yè)文化宣傳及各類信息發(fā)布，并對 其真實性負責。

13、負責公司防暑降溫物品、節(jié)日福利的比價采購發(fā)放。

14、負責協(xié)助領(lǐng)導協(xié)調(diào)政府、職能部門收費站、周邊村鎮(zhèn) 的關(guān)系。

15、負責完成董事長、總經(jīng)理和其他領(lǐng)導臨時交付的其他 工作任務(wù)。

二、本年內(nèi)完成的主要工作以及 存在的問題。

(一)完成的主要工作。

1、完成各類行政公文寫作，其中紅頭文件13份，每月管 委會會議紀要，半年及全年公司工作總結(jié)，日常各類通知、 通報、發(fā)言材料等，力求行文準確，符合規(guī)范，保證公司 政策和措施的實施。在領(lǐng)導的細心指導下，以及自己積累 的一些經(jīng)驗，現(xiàn)已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則， 文字寫作水平也有顯著提高，能夠按時保質(zhì)完成領(lǐng)導交辦 的各項文秘工作。

2、組織和配合完成公司多項重要的大型會議，如任城區(qū) 經(jīng)濟現(xiàn)場會、博士后實踐基地揭牌儀式、國家安委會督導 組現(xiàn)場檢查、半年總結(jié)大會、各類干部會議等。

3、針對公司買斷調(diào)整后小車管理混亂的問題，出臺小車 管理補充規(guī)定，所有公務(wù)車歸屬辦公室調(diào)配，加強對司機 的管理和約束，根據(jù)輕重緩急、合理派車，公務(wù)車利用效 率明顯提高。

4、組織完成工裝的比價訂購、防暑降溫物品采購、公共區(qū) 域保潔外包、保衛(wèi)科、濟北建設(shè)指揮部電氣改造、辦公樓 防水維修等公共事務(wù)，價格透明、質(zhì)優(yōu)價廉、行動迅速。

5、完善班車管理制度，針對運行中出現(xiàn)的糾紛等問題，采 取教育溝通、制度考核、人情關(guān)懷的多元模式，保證了班 車的良好運作，與職工的關(guān)系也逐漸改善、融洽。

6、組織完成節(jié)日期間的各項工作安排，主要是放假值班、 廠區(qū)布置、節(jié)日食品及領(lǐng)導慰問接待服務(wù)等。

7、組織完成升旗臺、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區(qū)形 象設(shè)施。

8、完成銷售發(fā)貨打印系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用。 以往銷售發(fā)貨單均為手寫，存在字跡不清、名稱不全、任意涂改，盤 點復雜、數(shù)據(jù)不準等諸多不足，發(fā)現(xiàn)這些問題后及時向領(lǐng)導建議，自 主開發(fā)辰光銷售發(fā)貨系統(tǒng)。經(jīng)過艱苦的研發(fā)實驗，開發(fā)出了可以自動 記錄、自動檢索、自動統(tǒng)計、快速打印辰光銷售發(fā)貨軟件。于20__年 1月1日起，投入使用，銷售發(fā)貨單改用機打發(fā)貨單，解決了以往存在 的種種弊端，現(xiàn)在正常穩(wěn)定運行中。

9、建立完善了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。 為提高公司管理水平，對安全生產(chǎn)進行實時監(jiān)控，并借助科技手段， 加強廠區(qū)安保水平，組織新上了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用先進 的C/S(客戶端服務(wù)器)模式，易于擴展、維護，共安裝53個攝像頭 分別對園區(qū)內(nèi)各個重要位置進行監(jiān)控。根據(jù)需要劃分權(quán)限，各有權(quán)人 員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監(jiān)控系統(tǒng)進行實時查看、錄像回 放、調(diào)焦、巡航等操作?，F(xiàn)已經(jīng)投入正常運行、效果良好，為各項管 理及安防取證提供了有力依據(jù)。

10、組織維護思智加密系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、財務(wù)用友軟件、 人事管理軟件、餐卡服務(wù)系統(tǒng)等，保證了良好的辦公平臺。 11、組織完成日常辦公設(shè)備維護與維修。隨著公司的不斷 發(fā)展，人員也隨之增多，相應(yīng)的辦公設(shè)備也越來越多，現(xiàn) 整個公司辦公電腦已接近140臺，相關(guān)配套打印設(shè)備與網(wǎng) 絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均由下屬信息科負責維護，根據(jù)工作量大、 任務(wù)多的特點，合理劃分包保區(qū)域、調(diào)配內(nèi)外力量，較好 的完成了維護任務(wù)。

(二)存在的問題和不足。

1、個人素質(zhì)、工作水平還需要繼續(xù)提高。組織大型 活動的駕馭能力;撰寫重要的公文的經(jīng)驗;協(xié)調(diào)各類 關(guān)系的熟練程度;都需要進一步的提升。

2、人員配置方面未形成高效團隊。部分人員的工作 能力欠缺，對其溝通和培訓不足。

3、與基層職工溝通不夠，對職工思想動態(tài)和階段性 的需求不能夠及時了解。

4、對負責范圍的工作程序和績效考核還需進一步細 化，要及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、科學管理。

三、下一步的工作打算

1、立足本崗位，充分發(fā)揮個人和團隊的能力，當好領(lǐng)導的助手， 積極獻計獻策，不推諉、不扯皮，廉潔高效、態(tài)度熱情，為公司 發(fā)展貢獻力量。

2、在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，進一步融合、改善園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺，整 合OA辦公、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、考勤管理、數(shù)據(jù)報表等，考察 開發(fā)辰光MIS集成系統(tǒng)。

3、推進公司通訊方式的.整合，變內(nèi)部有線通訊為無線通信，融合 手機虛擬網(wǎng)，不僅新上項目增設(shè)電話便捷，還可以實現(xiàn)手機、內(nèi) 部電話免費通信，減少公司通訊設(shè)施投入和維護費用。

4、合理調(diào)配公司后勤資源，著力改善職工廠區(qū)生活條件，抓好餐 飲、班車、信息、福利四大項，提供有力的后勤保障，反應(yīng)迅速、 真抓實干，讓領(lǐng)導放心、讓職工舒心。

5、積極組織、配合宣傳企業(yè)文化。利用好企業(yè)文化長廊、網(wǎng)絡(luò)、 簡報等媒體工具，加強與職工的溝通，提高職工對企業(yè)的認同度。

6、組織好各類重要的會議和接待，維護良好的公司形象。

7、做好日常的公文處理，保證政令貫徹、基層傳達、上下通氣。

8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

結(jié)束語：

展望新一年，我們碳素公司將迎來新一輪的 發(fā)展和超越，辰光公司也將在集團公司的領(lǐng)導下 繼續(xù)蓬勃成長，做大做強。做為最早一批來到辰 光園區(qū)參加建設(shè)的一名年輕職工，我時刻感受著 這份成長的喜悅和自豪。我心中有一個信念，一 定要堅持理想、虛心好學、不斷進步，以職業(yè)道 德時刻約束自己、嚴格要求自己，在崗位上發(fā)光 發(fā)熱，為企業(yè)貢獻力量、為職工多做實事，履行 好辦公室主任的崗位職能，請領(lǐng)導和同事們監(jiān)督 我的言行!

述職人：____

20__年__月__日

辦公室主任工作總結(jié)篇4

按照縣委分工，我協(xié)助__工作，主管縣委辦公室，分管縣接待辦工作。在縣委的正確領(lǐng)導和有關(guān)部門的大力支持下，我按照圍繞大局、把握全局、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、超前運作、舉輕若重、苦練內(nèi)功的工作思路，以搞好三服務(wù)為宗旨，恪盡職守，勤奮工作，使辦公室各項工作始終保持了高效、快捷、健康有序地運轉(zhuǎn)?，F(xiàn)述職如下：

一、加強學習，不斷提升自身素養(yǎng)

隨著辦公室服務(wù)領(lǐng)域的不斷拓寬和服務(wù)標準的不斷提高，堅持理論學習不放松就成為當前工作的重要部分。一年來，積極參加市委、縣委組織的各類培訓和中心組學習會議，并加強個人自學，特別是“學習實踐_”主題活動開展以來，深入系統(tǒng)地學習了_，重溫了黨和國家領(lǐng)導人的許多重要論述篇章，牢固樹立了科學的發(fā)展觀和正確的政績觀，在思想上、行動上與黨中央旗幟鮮明地保持高度一致。

二、嚴謹周密，認真完成辦公室各項工作

（一）辦文辦會高質(zhì)量。今年以來，我們堅持以高度的政治責任感，認真做好辦文辦會相關(guān)工作，力求使綜合文字材料真正體現(xiàn)領(lǐng)導的最新思想和最高水平，體現(xiàn)對基層的針對性和指導性。全年共為縣委領(lǐng)導起草了發(fā)言材料27稿次，撰寫了大型會議講話約22稿次，并較好的完成了縣委十屆六次全委會及學習實踐_各個階段材料的編寫工作。進一步規(guī)范了公文運轉(zhuǎn)程序，改進和完善了公文的報送、處理和審批制度，確保了縣委各項工作的準確及時傳達部署。全年累計共以縣委發(fā)文46期，縣委辦公室發(fā)文87期。始終堅持“早準備，細謀劃，高質(zhì)量”的辦會原則，努力做到熱情、隆重、儉樸、周到。在縣委常委會的領(lǐng)導下，圓滿完成了縣委全年各類會議服務(wù)工作。

（二）信息工作有突破。圍繞“發(fā)展、民生、生態(tài)”主題，把縣委一系列重大決策部署、全縣廣大干部群眾奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。重大項目的落地，“及時、準確、真實”的向上級反饋，同時，加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，形成了覆蓋全縣、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。嚴格信息報送和信息發(fā)布制度，對重大、重要信息和緊急信息做到了不遲報、不漏報、不瞞報。堅持做好“時政信息”的編發(fā)工作，及時采編每日國內(nèi)外、自治區(qū)、包頭市和縣內(nèi)的重大、重要信息以及苗頭性、傾向性、預(yù)測性信息和帶有全局性的綜合信息，為縣委決策提供全方位、多領(lǐng)域、多角度的信息服務(wù)。截止目前，共上報各類信息886條，其中中辦采用60條，市采用205條；編發(fā)《時政信息》189期。

（三）督查工作重落實。一年來，緊緊圍繞全縣工作大局，對縣委重大決策和重大工作部署進行重點督查，對領(lǐng)導和群眾關(guān)心的熱點、難點問題，進行專項督查，對領(lǐng)導批示件進行跟蹤督查。截止目前，共組織督查活動46多次，上報《督查專報》38期，下發(fā)督查通知單22期，反饋《督查情況反映》10期，收轉(zhuǎn)縣委領(lǐng)導批示件68件，保證了縣委決策的有效落實，達到了領(lǐng)導滿意、部門滿意和當事人滿意的效果。

（四）機要保密更安全。嚴格貫徹上級要求，圓滿完成了機要設(shè)備定期檢查、保養(yǎng)、淘汰置換和密碼保管等各個環(huán)節(jié)的工作，確保工作中“零差錯”的實現(xiàn)。全年共收發(fā)辦理密碼電報192份；明傳電報356份；收發(fā)辦理上三級文件1764份，回收清退領(lǐng)導和部門機要文件1093份，認真做好了高（中）考的_工作，受到領(lǐng)導和社會各界的一致好評。

（五）后勤服務(wù)高水平。站在打造__對外形象，推動__發(fā)展的高度，牢固樹立接待是投資環(huán)境，也是生產(chǎn)力，接待工作無小事的理念，周密安排每次接待和重大活動。力求工作前移，充分考慮氣象、治安、交通、食品安全、通訊等要素，為領(lǐng)導和來賓提供了較好的人本服務(wù)，圓滿地完成了全年接待任務(wù)。通過多方努力，新建了辦公樓，更新了辦公設(shè)備，改善了辦公條件，并進一步加強制度建設(shè)，強化財務(wù)管理，確保了縣委日常工作的高效運轉(zhuǎn)。

三、嚴以律己，永葆黨員領(lǐng)導干部良好形象

作為縣委辦公室主任，在工作和生活等各個方面我都嚴格要求自己。紀律上，帶頭執(zhí)行中央“四大紀律八項要求”、領(lǐng)導干部廉潔自律“五個不許”等廉潔從政各項規(guī)定。生活上，牢記“兩個務(wù)必”，帶頭發(fā)揚艱苦奮斗優(yōu)良作風，公務(wù)接待、公務(wù)用車、通訊工具嚴格執(zhí)行規(guī)定標準，堅持勤儉節(jié)約，不搞攀比。工作上，堅持原則，秉公辦事，帶頭管住管好親屬、子女及身邊工作人員，不搞特殊化，不以權(quán)謀私，遠離不正之風，保持了黨員領(lǐng)導干部的良好形象。

總之，做了大量工作，取得了一些成績，這是縣委正確領(lǐng)導的結(jié)果，是各級各部門大力支持的結(jié)果，是辦公室全體工作人員共同努力奮斗的結(jié)果。今后，我將再接再厲，扎實工作，為發(fā)展__、繁榮__做出應(yīng)有的貢獻。

辦公室主任工作總結(jié)篇5

20__年，BBT公司經(jīng)歷了國際國內(nèi)鋼鐵市場需要不足，價格下跌，企業(yè)經(jīng)濟效益下滑，競爭激烈的生產(chǎn)經(jīng)營局面。作為公司辦公室主任，我在公司黨政班子的正確領(lǐng)導下，在各位同事的支持與幫助下，堅持從公司大局出發(fā)，做好承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的各項工作，團結(jié)帶領(lǐng)辦公室全體員工緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標，較好地完成了辦公室承擔的各項任務(wù)?，F(xiàn)將今年的工作完成情況和思想方面作如下述職和述廉：

一、規(guī)范管理、嚴格落實，保證辦公室各項工作順利完成

辦公室作為公司綜合管理部門，要充分發(fā)揮好參謀、服務(wù)、溝通、協(xié)調(diào)職能，促進公司各項工作的順利完成。20__年，辦公室根據(jù)公司整體管理需要，進一步調(diào)整和完善了管理制度，規(guī)范管理，狠抓落實，使辦公室各項工作能夠優(yōu)質(zhì)高效完成。一是規(guī)范管理，認真落實公司生產(chǎn)經(jīng)營責任制。重新修訂和完善了BBT賓館及其他下屬單位的責任制，對BBT賓館實行了承包經(jīng)營，將費用指標與員工工資掛鉤，形成了良好的激勵機制。二是狠抓落實，保證公司安排的各項工作能夠高效完成。我根據(jù)公司領(lǐng)導安排，對每一項工作都進行落實，將任務(wù)合理分配給各部門，并進行跟蹤，嚴格把關(guān)，保證任務(wù)完成質(zhì)量。遇到涉及公司重大形象和利益的事情，我都要嚴格審核，很好地完成了公司秘、接待、調(diào)研、檔案管理、工商事務(wù)和后勤保障等工作。三是加強內(nèi)部管理，根據(jù)需要及時調(diào)整內(nèi)部業(yè)務(wù)，保證各項工作不落地。今年，BBT公司第二批管理人員和__集團后備干部培訓班中都有辦公室人員參加，我及時作出安排，同時將調(diào)研業(yè)務(wù)合并到秘工作中。四是嚴密組織，精心布置，完成了其他重要工作。根據(jù)上級和公司的統(tǒng)一安排，辦公室制定下發(fā)了《BBT公司應(yīng)急工作管理辦法》、《辦公室保密管理實施細則》等規(guī)范性；完成了BBT公司增資、減資等工商登記，BBT公司及子公司工商年檢等手續(xù)；完成了公司宣傳畫冊的制作、新1號高爐投產(chǎn)儀式等全局性工作，樹立了良好的公司形象。

二、嚴肅認真、服務(wù)大局，抓好辦公室秘工作

辦公室秘工作是為公司生產(chǎn)經(jīng)營整體服務(wù)，是上傳下達、承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，既要服務(wù)于公司各單位及機關(guān)部室，又要服從于__集團的整體大局，因此我嚴格按照上級和公司領(lǐng)導要求，抓好每一項秘工作。一是以流轉(zhuǎn)為突破口，保證公司政令能夠準確有效地傳達和落實。辦公室重新修訂了A系統(tǒng)管理辦法，對系統(tǒng)運行過程中存在的問題進行了持續(xù)優(yōu)化和改進，建立起一套完整的起草、審核、簽批、存檔等流程。(述職報告fsir)對于公司級的，辦公室在發(fā)時要進行嚴格審核，并從公司整體大局去全面考慮，做到對各單位和部室責任明確、事項清晰、指導性強、執(zhí)行性好，保證公司的權(quán)威性和有效性。對于集團公司，要求辦公室嚴格審核，針對公司領(lǐng)導的不同分工進行提交，盡可能在第一時間將上級的傳遞給公司領(lǐng)導，并進行跟蹤和落實。二是嚴格審核上報集團公司和政府部門的各類字材料，做到上報材料信息準確，表達清晰，符合公司實際情況。凡涉及公司全局的字材料，我都要嚴格審核，確保內(nèi)容沒有紕漏，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行做好保障。三是合理分工加強鍛煉，提高秘人員的業(yè)務(wù)水平。通過將辦公室日常工作進行有效分工，使秘人員能夠適應(yīng)辦公室快速高效的工作節(jié)奏，盡快提高公司會務(wù)組織、起草和服務(wù)生產(chǎn)的能力。四是加強對秘工作的監(jiān)督和指導，保證秘人員各項能力符合公司發(fā)展要求。隨著公司的進一步發(fā)展，秘工作也會面臨一些新的內(nèi)容，有些工作以前我們從沒碰到過，我在安排工作時要求他們抱著學習知識的態(tài)度，努力跟上社會和公司發(fā)展的步伐，在工作中成長，在學習中進步，在日常工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時進行批評和指正。20__年，辦公室較好地完成了各項會議的會務(wù)組織工作；對各類的審核做到了客觀與及時；對外上報的和材料較為完整地反映了公司的實際；在流轉(zhuǎn)和傳遞過程中做到了快速和準確。

三、周密安排、穩(wěn)步推進，進一步加強檔案管理

檔案管理工作是企業(yè)基礎(chǔ)管理工作之一，檔案是企業(yè)重要的信息資，是維護企業(yè)真實面貌和合法權(quán)益的重要依據(jù)。辦公室按照集團公司和BBT公司對檔案工作的安排，積極做好檔案管理工作。一是積極組織，全力推進檔案信息管理系統(tǒng)建設(shè)。今年，經(jīng)過檔案系統(tǒng)調(diào)研、需求分析、流程設(shè)計、用戶培訓和試運行等步驟，較好地完成了檔案系統(tǒng)的各項工作，使檔案系統(tǒng)于9月28日正式運行。同時制定了《BBT公司A系統(tǒng)電子數(shù)據(jù)歸檔范圍》及《BBT公司檔案信息系統(tǒng)管理實施細則》等規(guī)范性。截止到11月10日，已歸檔A系統(tǒng)數(shù)據(jù)18000余。二是切實抓好工程項目檔案的驗收，確保項目檔案資料齊全完整。今年我們加大了工程項目資料的管理，清理了公司20__年重點技改項目和專項投資項目的檔案驗收，落實了20__年重點技改和專項投資項目計劃。目前已有1項完成并通過檔案驗收，形成工程項目檔案40卷。三是認真履行監(jiān)督指導職責，進一步提高了基層檔案管理水平。制定了《BBT公司檔案管理實施細則》，并按照集團公司檔案管理工作目標要求對各單位進。

辦公室主任工作總結(jié)篇6

近年來，我在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在各位領(lǐng)導的關(guān)心指導和在座各位同事的大力支持下，懷著對本職工作的無限熱愛，積極投身黨政辦的各項工作，圓滿地完成了黨委、政府交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將自己的工作報告如下：

一、認真學習，不斷提高自身素質(zhì)

黨政辦在政府機關(guān)工作中擔負著承上啟下、協(xié)調(diào)各方、參與決策、管理事務(wù)的重要職能，是溝通上下的橋梁，聯(lián)系左右的紐帶，傳遞信息的中樞，行政運轉(zhuǎn)的核心，是協(xié)助領(lǐng)導決策的“外腦”和處理日常事務(wù)的手足，代表著黨政機關(guān)的形象。黨政辦主任作為機關(guān)各辦所“領(lǐng)頭羊”，既要管理黨務(wù)、政務(wù)，又要管理事務(wù)；既要當好參謀助手，又要協(xié)調(diào)好各方，這就要求辦公室主任必須具有較高的綜合素質(zhì)，具備極強的參入決策和謀劃決策的能力。作為在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作多年老同志，我深感責任的重大，這就促使我必須與時俱進，加強學習，提高素質(zhì)。因此，多年來，我始終堅持從以下幾個方面加強自身學習。

一是圍繞適應(yīng)環(huán)境加強學習。虛心向領(lǐng)導、同事請教，盡量熟悉各方面的業(yè)務(wù)工作，對各辦所的工作做到心中有數(shù)；

二是圍繞吃透情況加強學習。根據(jù)不同時期機關(guān)的中心工作，加強上級文件學習，認真分析辦公室工作存在的問題，為下一步開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)；

三是圍繞服務(wù)全局加強學習。通過各種計劃和總結(jié)材料參與討論起草，學習研究鎮(zhèn)黨委、政府重大決策部署，理順了工作思路，明確了工作方向。

四是實踐中不斷加強電子公文的處理技能，使自己的工作能力隨著時代的進步不斷提升。

二、端正思想，牢固樹立“三種意識”

在工作中，我始終牢固樹立“三種意識”，不斷提升精神境界，增強道德修養(yǎng)，努力做到作風正派、工作務(wù)實、嚴謹細致、有所作為。

一是責任意識。我常常提醒自己，黨委、政府把我放在辦公室主任的位置上，是組織的重用、領(lǐng)導的信任，唯有積極主動的工作，實實在在的做點真事、實事，才能無愧于這一職位；

二是艱苦奮斗意識。多年來，我一直在同一崗位上工作，枯燥而煩瑣，但是，我從未自怨自艾、自暴自棄，反而養(yǎng)成了勤奮刻苦、自強不息的性格。始終把工作放在第一位，踏踏實實干好本職工作，讓群眾滿意，讓同志們舒心，讓領(lǐng)導放心；

三是創(chuàng)新意識。在各種日常工作中，我積極帶領(lǐng)辦公室同志查找問題和不足，提出了“快、勤、謹、親、廉”的要求，不斷改進工作方法，改革運行機制，簡化辦事程序，提高工作效率，使辦公室的工作更加高效快捷，更加適應(yīng)黨委、政府和機關(guān)運轉(zhuǎn)的要求。

三、勤奮工作，堅持常抓工作成效

一是要求辦公室人員都將學習當成一種責任、做到自覺學、主動學、經(jīng)常學，努力成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”，促進自身素質(zhì)的不斷提高。

二是針對人員變動情況及時對辦公室的人員分工進行了重新調(diào)整，每項工作都明確專人負責，增強大家的責任意識和工作積極性。并對行文格式、會務(wù)保障、電話接待等工作都制定出了詳細的操作規(guī)范，避免了工作的隨意性和盲目性，提升了辦公室的整體形象，保障了辦公室各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

三是對黨委、政府和領(lǐng)導交辦的每一項工作都始終履職盡責、盡心盡力，努力做到工作有計劃，日程有安排，活動有方案，處置有預(yù)案，時時刻刻把工作想細、做細，確保工作無差錯或少差錯，按時、保質(zhì)、保量完成各項工作任務(wù)。

四、廉潔自律，始終保持公仆形象

任黨政辦主任以來，我始終注意從細微處加強自身修養(yǎng)，做到防微杜漸，保持高尚的道德情操和理想追求。只覺做到一下幾點：

一是不該說的話不說，不該做的事不做，違法違紀的事情堅決抵制；

二是言必行，行必果，說真話、辦實事，用扎扎實實的工作成績來取得領(lǐng)導的信任和大家的支持；

三是認真落實黨風廉政建設(shè)的具體要求，時刻保持清醒頭腦，嚴格執(zhí)行上級廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，做到清清白白做人，明明白白做事。

五、存在的不足

多年來，我工作上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，得到了領(lǐng)導的認可和同志們的肯定，但同時也存在著一定的不足：

一是雖然有一定的工作經(jīng)驗，但系統(tǒng)學習的機會不多，對電腦、法律等知識研究不深。

二是遇事有時不夠冷靜，說話缺乏藝術(shù)性，不知不覺中善意地得罪了別人。

三是受辦公室工作量的制約，深入村社的機會比較少，對基層了解的不夠。

六、下一步努力的方向

今后，我將更加嚴格要求自己，扎實工作，埋頭苦干，努力爭取更大的進步。

一是學習上再加強，不斷增加新知識，掌握新技能。

二是工作方法再創(chuàng)新，以改進工作作風，提高辦事效率。

三是抽出時間深入基層，做好基層的服務(wù)和調(diào)研工作，并及時向有黨委政府匯報。

我的匯報完畢，謝謝大家。

辦公室主任工作總結(jié)篇7

在過去的一年里，作為公司的辦公室主任，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在各部門及辦公室同志們的支持配合下，服從公司工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉?，F(xiàn)將一年以來的任職情況總結(jié)如下：

一、認真履行職責，積極開展工作

(一)努力做好公司管理工作

1、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性，適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責和工作范圍，縷順了工作，最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力，各類報表的報送等項工作。

2、在領(lǐng)導的全力支持下，協(xié)助有關(guān)單位完成了產(chǎn)業(yè)園區(qū)宣傳活動的籌備工作，各項資金的申報工作。積極參與與其他單位的協(xié)調(diào)工作，使地方同意我公司提出的關(guān)于產(chǎn)業(yè)園建設(shè)進度資金土地等的辦理，及時解決、安排領(lǐng)導和上級單位布置的工作，做到重大問題及時上報。從而維護了企業(yè)的切身利益。

3、在公司人員調(diào)整安排方面，及時向領(lǐng)導匯報，取得了領(lǐng)導的支持，凡是涉及到員工切身利益之事，能認真向領(lǐng)導如實匯報員工的想法。使領(lǐng)導能及時了解員工的想法，領(lǐng)導的適時決策，增加了員工的滿意度，起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通，下情上達和上情下貫的銜接作用，提高了工作執(zhí)行力。

4、認真履行崗位工作職責，嚴于律已，傾聽各部門的各種意見和建議，對于職責范圍內(nèi)的事情，都能認真對待及時解決，對于超權(quán)限范圍的問題，也能及時向領(lǐng)導請示，經(jīng)批準后及時協(xié)調(diào)溝通。

5、帶領(lǐng)辦公室成員做好各項工作，如材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報；各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。并及時請領(lǐng)導閱辦，對于文檔的轉(zhuǎn)接做到有記錄可查。

6、完成20__年工作計劃、總結(jié)、匯報材料的編寫和工程進度上報工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，各項統(tǒng)計報表的上報工作。公司印章的使用和管理工作及報刊收發(fā)等工作。

(二)辦公室內(nèi)部工作

帶領(lǐng)辦公室員工完成領(lǐng)導交辦的各項工作；每月按時統(tǒng)計上報公司工程進度表，對文件及宣傳頁的印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材的管理做到細致認真負責；能夠很好的協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配工作人員。

二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)

1、積極參與突發(fā)事件的處理，積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。通過鍛煉使辦公室人員的業(yè)務(wù)能力得到了進一步的提高。

2、協(xié)助領(lǐng)導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的接待洽談工作。

3、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，體現(xiàn)我公司以誠為本的待客之道，為公司樹立了良好的社會形象。

三、堅持嚴于律己、努力做好表率

(一)加強思想作風建設(shè)

我們嚴格按照領(lǐng)導提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻“的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣“，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干，努力使辦公室人員成為公司員工的楷模。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律“，“不由自主“。因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，吃住在公司，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

(二)積極參加政治理論學習

一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。及時將學習材料搜集下來進行學習，進一步增強了思想認識，牢固樹立了全心全意為領(lǐng)導、為公司、為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

四、存在的問題和建議

(一)自身的問題

一年來，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：

1、工作缺少程序，制度仍不健全。工作主動出擊少，被動應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。

2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車、探索，使工作效率沒有發(fā)揮到極致。

3、有時不能很好的處理工作與家庭的關(guān)系，偶爾會出現(xiàn)身在曹營心在漢的情況。

(二)今后的工作思路

在新的一年里有幸被任命為公司總經(jīng)理，我們會更加努力，緊跟公司領(lǐng)導的工作思路，積極配合各部門開展工作，進一步發(fā)揚成績，克服困難，創(chuàng)新工作，使新的一年里能夠取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

1、“沒有規(guī)矩，不成方圓?！肮颈仨毷且粋€制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴、從細、可行“的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上配合領(lǐng)導進一步修訂完善公司各部門工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。

2、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用，積極為領(lǐng)導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

3、積極與領(lǐng)導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時對我們工作的不足進行批評指正，使辦公室的工作能夠更加完善?？傊诳偨?jīng)理的領(lǐng)導下，我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作，取得一定的工作成績，但自已經(jīng)過總結(jié)和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方，工作中應(yīng)改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員，應(yīng)體諒和尊重個體的差異性。關(guān)注和加強與部門間的溝通工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通，當出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時，不能按部就班重注工作程序，而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點，從而最大限度的減少工作失誤。作為公司的總經(jīng)理更要樹立起良好的形象，在工作中成為公司員工的榜樣，在感情上成為公司人員信任的伙伴。

下步工作重點是：認真做好崗位管理、績效管理工作，努力加強和做好后勤及外聯(lián)工作等，為公司經(jīng)營和發(fā)展，做好支撐與服務(wù)。

辦公室主任工作總結(jié)篇8

20__年，根據(jù)工作需要，領(lǐng)導將我安排到辦公室工作，這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。但是在校領(lǐng)導的關(guān)心指導下，同事們的幫助下，以服務(wù)全局、團結(jié)協(xié)作為主導思想，緊緊圍繞學校的中心工作，積極履行辦公室主任崗位職責，我努力的完成每一項任務(wù)。

何謂辦公室工作?辦公室在整個學校中處于什么地位、發(fā)揮什么作用?辦公室的基本任務(wù)有哪些?辦公室主任的職責又如何?回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。通過學習辦公室專業(yè)知識，我懂得了辦公室是協(xié)助領(lǐng)導辦理專門事項、輔助和協(xié)調(diào)整個日常工作的部門，在一個單位中處于中樞和要害部位，是溝通上下的咽喉，聯(lián)系左右的紐帶，對外交流的窗口，傳遞信息的中樞，領(lǐng)導決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，具體地說有：輔助決策、管理事務(wù)、起草公文、協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。辦公室主任的具體職責是：承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務(wù)履行基本職責的：

一、作為辦公室人員，完成基本任務(wù)情況。

1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗，為領(lǐng)導提供有價值的信息，幫助領(lǐng)導制定規(guī)劃，參與管理，協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作。在輔助決策的過程中，我一直堅持辦文準、辦事穩(wěn)、情況實、注意慎的原則。

2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務(wù)。在過去的一個學期里，我積極為領(lǐng)導擬定講話初稿、規(guī)章制度等。

3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境，擴大對外影響，樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細致，保證了每次接待工作的順利完成，努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。

4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議，還是部分教師、職工參加的中型會議，以及領(lǐng)導班子成員參加的小型會議，我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程序和主要領(lǐng)導講話稿、布置會場等);會中準確地記錄、熱情周到的服務(wù);會后及時清理會場、督促落實會議精神、搞好調(diào)查研究。

二、作為辦公室主任，履行基本職責情況。

1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu)，承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此，我在過去的一個學期里主要承辦的事項有：①領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個人交付辦理的事項。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔的事項。③教辦等上一級辦公室交辦的事項。④黨支部、教導處、總務(wù)處、少先隊、年級組等職能部門交辦的事項。⑤教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”，不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項，從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難，但經(jīng)過多方克服，最終還是能較好地完成各類承辦事項。

2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領(lǐng)導決策過程中應(yīng)承擔的重要職責。當好領(lǐng)導的“參謀”對辦公室主任而言，責無旁貸。為此，我積極進行調(diào)查研究、收集各方信息，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析，及時向領(lǐng)導反饋，協(xié)助領(lǐng)導決策。決策公布之后，還通過調(diào)查研究，了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地進行調(diào)整。

3、管理職責。作為領(lǐng)導工作的協(xié)助者和參謀，辦公室主任既要參與政務(wù)，又要承辦大量的事務(wù)，事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此，不論是與領(lǐng)導工作有關(guān)的活動，還是其他職能部門不管的雜事，我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的：“辦公室看上去游離于各種管理之外，實際上又存在于各種管理之中”。

4、協(xié)調(diào)職責。聯(lián)系內(nèi)外，溝通上下左右等諸方面，是辦公室主任應(yīng)有的職責。在過去的一個學期里，首先，我努力搞好縱向協(xié)調(diào)，致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行，上情下達，上下緊密配合，步調(diào)一致的工作。其次，我也注重橫向協(xié)調(diào)，致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào)，對于業(yè)務(wù)部門的一些計劃，重要工作部署，我都主動去了解，統(tǒng)籌平衡、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導的“超負荷”工作。第三，人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。

但在實際工作中暴露出不少缺點和不足，例如：遇事易急躁，政策法規(guī)學習掌握不夠，協(xié)調(diào)各科室工作不力，團結(jié)協(xié)作精神有待提高等，還要在今后的工作中改進，也真誠地希望得到大家的指導和幫助。

在接下來的一個學期里，我將繼續(xù)努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創(chuàng)新、努力做好學校的各項工作。

述職人：

20__年__月__日

辦公室主任工作總結(jié)篇9

__年的工作即將告一段落，回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作

方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。

該公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了__證書、項目立項手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時了解__情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。

作為__企業(yè)，土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。

根據(jù)公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如__，__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。

4、認真做好公司的文字工作。

草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。

組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；

6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準；

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。

董事會在__召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提

高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室主任工作總結(jié)篇10

按照局黨委的安排，我主持辦公室和信息中心工作。一年來，在局黨委的正確領(lǐng)導下，在各兄弟單位的力支持下，我與辦公室和信息中心的其他同志團結(jié)一致，切實加強自身建設(shè)，自覺規(guī)范后勤服務(wù)行為，積極推進全局信息化建設(shè)，較好地完成了局黨委和市局辦公室、信息中心交辦的各項工作任務(wù)。這些成績的取得，是與辦公室的其它同志具有較高的素質(zhì)，以及對我本人的充分信任和支持分不開的。現(xiàn)將我20____年以來的工作情況報告如下：

一、精益求精，文工作準確及時

機關(guān)文工作是辦公室工作的一個重要方面。一年來，我與辦公室其他同志一起，不斷加強學習，對工作一絲不茍，多層次占有材料，多角度認識、分析問題，對文稿精益求精，反復推敲，認真聽取各方面的修改意見，有時工作忙，白天忙政務(wù)坐不下來，我就晚上加班組織、修改材料，力求作出好“產(chǎn)品”。半年來，辦公室共計起草、上報典型材料、正式文件、領(lǐng)導講話、規(guī)章制度、工作匯報等各類文字材料56份，達30多萬字，均做到準確及時，得到了市局及有關(guān)部門的充分肯定。在加強文稿起草工作的同時，我們還著重加強了檔案室建設(shè)，安置了密集型檔案柜，購置了復印機、計算機、掃描儀等設(shè)備，并對文件收發(fā)、傳閱、借閱、回收、存檔等各相環(huán)節(jié)的管理，完善了規(guī)章制度，明確了權(quán)利責任，確保了檔案材料的安全保存和有效利用。

二、積極主動，宣傳報道成績顯著

在機關(guān)各單位及各工商所的力支持下，我們充分利用眾傳媒，抓重點、難點、熱點問題，搞好策劃，組織力量，寫出有力度的稿子，全方位、多角度宣傳工商行政管理工作。今年以來，先后組織各單位在國家級新聞媒體刊播稿件2篇，省級25篇，市級31篇，縣級81篇。為加強與上級機關(guān)和縣直有關(guān)部門的溝通和聯(lián)系，鞏固擴宣傳陣地，我們增了內(nèi)部小報《工商信息》的信息量，20____年印發(fā)26期計310多條信息，先后被市、縣黨委、政府和省、市工商局發(fā)行的簡報采納76條，使我局宣傳工作連續(xù)三年被省、市工商局評為先進單位，為樹立執(zhí)法權(quán)威，樹立良好社會形象，起到了積極的推動作用。

三、精心安排，切實搞好后勤服務(wù)工作

今年以來，我們在后勤工作中本著“服務(wù)到位、勤儉節(jié)約、提高效率”的原則，做了量的工作。我局150多住戶7棟樓分布在三個院中，水、電、暖、通訊及安全、衛(wèi)生等后勤保障工作紛繁復雜，尤其是供水、供電、供暖、防水、安全等設(shè)施已使用多年，進入維修期，夏天樓房滲水、漏雨，冬季供暖管線易凍，有的樓道取暖效果不好，因此后勤保障工作頭緒多、任務(wù)重，但不論是半夜三更，還是星期天、節(jié)假日，我們盡自已所能，及時解決問題。尤其是入冬以來，為保證及時供暖，我和__同事一起，檢修鍋爐、更換循環(huán)泵，看現(xiàn)場、搞預(yù)算，聯(lián)系施工隊，確保了在冷空氣來臨之前，三個院同時點爐供暖，盡自己的努力為全系統(tǒng)干部職工提供一個舒適的工作、生活、學習環(huán)境。車輛調(diào)度管理是辦公室的一項重要職責，在過去的一年里，為盡量保證綜合科室及老干部用車，以及縣局集中活動用車，我與辦公室同志們盡可能的協(xié)調(diào)局領(lǐng)導，協(xié)調(diào)科室和工商所，基本滿足了需要。

四、健全制度，使辦公室工作走向制度化、規(guī)范化

“辦公室工作無小事”，從印章使用、文檔案、上傳下達、會務(wù)安排，到安全衛(wèi)生、后勤服務(wù)、學習宣傳、來人接待，頭緒多，工作復雜，如果沒有健全有效的規(guī)章制度，就會使辦公室工作處于顧此失彼、疲于應(yīng)付的被動局面。為此，我們針對平時工作容易產(chǎn)生問題多個環(huán)節(jié)，有針對性地制定了印章使用管理制度、車輛管理制度、文檔管理制度、辦公用品管理制度、上下班制度、學習制度等一系列規(guī)章制度。為明確辦公室工作人員的權(quán)利責任，我們還確定了崗位職責，做到了分工明確，責任到人，既調(diào)動了家的積極性，又增強了家的責任感，這為辦公室做好各項工作奠定了基礎(chǔ)。同時，為促進工商所規(guī)范化管理，我與工商所的同志們一起，十幾次跑淄博、去濱州，制作工商所規(guī)章制度公示牌65個，得到了各級領(lǐng)導的好評。

五、從嚴要求，切實提高自身素質(zhì)版權(quán)所有

辦公室作為一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作就象人們說的是一個針線簸籮，從小處說，更換一個燈泡，印發(fā)一個通知；從處講，維修鍋爐，接待會議；從協(xié)調(diào)上，調(diào)度一部車，組織一個活動，事事都都關(guān)系到縣局的形象，事事都關(guān)系到干部職工的切身利益，工作千頭萬緒，困難克服了，工作做過了，也很難總結(jié)成績。但哪怕有一點失誤，都會引起領(lǐng)導及干部職工的關(guān)注。作為辦公室主任，我時刻不敢放松自己，自覺從思想觀念、文字表達、組織材料、業(yè)務(wù)知識等各個方面適應(yīng)新形勢的要求，積極參加縣局組織的各項政治業(yè)務(wù)學習，同時，還通過成人高考，參加了山東學法學系本科函授學習，并理論聯(lián)系實際，不斷提高自己對辦公室工作的認識，不斷增強自己干好辦公室工作的責任觀念和奉獻意識。

在過去的一年里，我與辦公室的同志們一起，克服困難，盡可能的避免失誤，并在一些方面取得了新的成績。這些成績的取得，離不開局領(lǐng)導的關(guān)心，離不開各科、室、所及廣干部職工的理解和支持。無論是緊急任務(wù)，還是臨時行動，無論是調(diào)車，還是抽人，各單位總是有求必應(yīng)，給予我盡可能的支持和幫助，這是辦公室及我本人做好工作協(xié)調(diào)的關(guān)鍵。

在總結(jié)工作成績的同時，我也清醒地認識到工作及自身存在的不足。如有些工作上缺乏預(yù)見性和計劃性，我本人以及辦公室個別同志缺乏奉獻精神，造成服務(wù)質(zhì)量差，工作效率低，不少工作可以干的更好一點，有的是疏忽了，有的是想到了沒有做到等等。如今年的冬季取暖效果不好，安全保衛(wèi)造成住戶被盜，車輛調(diào)度有時滿足不了工作或老干部使用等等，雖然有其客觀原因，但也有我本人主觀上的失誤。在新的一年里，我和辦公室的其它同志將牢固樹立“100-1等于零”觀念，進一步發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，努力變被動為主動，形成緊張有序的工作面，努力實現(xiàn)辦公室工作的制度化、規(guī)范化、科學化，為促進工商事業(yè)的全面發(fā)展做出自已的貢獻。