員工個人年終工作總結10篇
員工年終工作總結怎么寫?所謂的總結與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進行的。今天小編在這給大家整理了員工個人年終工作總結(10篇)!
員工個人年終工作總結篇1
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。20__年即將過去,我在領導和同事們的支持和幫助下,在工作中嚴格要求自己,追求真實,獻身,以充實的工作熱情和堅實的工作風格,高效地完成了各項工作任務。在此介紹主要事跡。
一、辦公室行政管理工作
辦公室工作千頭萬緒,資質申報、文件處理、文件管理、文件批準、會議安排、接送等。面對復雜瑣碎的事務性工作,加強工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)一處理各項事務,努力避免周密、準確、適度、疏忽和錯誤,基本上一切都有了眉目。
1、建立章立制,著力落實,促進辦公室工作規(guī)范化。自己擔任辦公室主任以來,我整個領導辦公室認真整理執(zhí)行辦公室行政制度,認真執(zhí)行有關車輛的管理、修理、卡的使用、公務接待、收發(fā)信等各項制度,使各項工作能夠嚴格按照規(guī)范執(zhí)行,辦公室規(guī)范化建設了新的階段。
2、加強合作與協(xié)調,保障設計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調作用,在處理本院和高層領導等院外部門具體事務中,積極報告、交流、贏得支持,使院外領導信息快速、決策準確。同時,帶領辦公人員積極調整我院各部門面臨的具體問題,發(fā)揮潤滑劑作用,有序有效地運行各項工作。
3、及時處理行政事務,確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間,希望我重視文件、倉庫管理、文件報收發(fā)和會議記錄等綜合工作,對辦公室工作人員認真負責。在辦公用品的購買和領事方面,嚴格審查,嚴格采購,使物品有價值,消除了浪費。
4.積極維護素質,全力保障各項工作順利開展。在資質工作中,我嚴格按照國家有關規(guī)定,在資質有效期內(nèi)繼續(xù)工程設計甲、乙級資質,順利完成繼續(xù)工作。根據(jù)我院的實際企業(yè)體制,變更工程咨詢資格,現(xiàn)報告審查情況。
二、市場部業(yè)務
今年10月,我按照庭院的計劃調去了市場部部長。就任以來,面對新的工作,我強化理論學習,進行部門員工的合理分工,重新整理和歸檔我院的所有合同,結合自己的條件,分析市場,收集市場信息,跟蹤、監(jiān)督和管理現(xiàn)有項目,進行費用分配,真正發(fā)揮市場營銷部的橋梁作用,我院的飛躍。
三、加強自身學習,提高業(yè)務水平
因為覺得自己責任重大,所以自己和醫(yī)院要求一定的距離,平時重視學習的積累,在工作中向領導、同事學習,休閑時間持續(xù)自學。能夠不斷學習、積累,較平穩(wěn)地處理日常工作中出現(xiàn)的各種問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調工作能力和文字語言表達能力等方面,經(jīng)過培訓大大提高,保證本署各項工作的正常運行,以正確的態(tài)度處理各項工作任務,提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
一年來,我敬愛崗位,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要是第一,工作中還沒有細節(jié),第二,管理水平需要進一步提高,第三,要加強統(tǒng)一、協(xié)調能力。
五、20__年工作計劃和努力方向
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,努力下去。
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習建材行業(yè)的專業(yè)知識。
2、根據(jù)實事求是的原則,做好上情下情報告,做好領導助手。
3、重視本部門工作風格建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,爭取更大的工作成績。
員工個人年終工作總結篇2
__年,是不平凡的一年。在這一年中,讓我感受到了公司學習、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責、身體力行的艱難和堅定。我要特地感激同事們對我的幫忙,感激他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關懷和幫忙,經(jīng)過自身的不懈努力,自我各方面也取得了必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景作如下總結。
一、經(jīng)過學習和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識
客服所有的工作就是對公司產(chǎn)品的售后服務,我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多,客戶對產(chǎn)品的要求及認識都不一樣。一切對于我來說,即新鮮也處處存在挑戰(zhàn),領導的變動,新同事加入,協(xié)調好各部門的關系是完成好本工作的關鍵。在工作中我也有許多不明白的地方,但不會就學、不懂就問,學習是一切提高取得的前提和基礎。在這一年里我認真學習了關于本職工作的各相關資料,再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗,使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自我經(jīng)過學習和領導、同事們的言傳身教,使得我的工作才能順利開展。
二、認真學習崗位知識,工作本事得到了必須的提高
對于一個客服工作人員來說,做客服工作的感受就像是一個學習鍛煉一個人的耐力,整個過程感受最多僅有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種工作,不再被這種工作厭倦的時候就說明你已經(jīng)是一個十分有經(jīng)驗的老員工了。作為一個客服專員,在多年的客服工作中,我一向在不斷地探索,企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛,這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對自我的情緒進行管理,控制和調節(jié)。人無完人,我要活到老學到老。
三、對日常投訴工作處理得當
業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵,都是一些表面觀感毛皮,當然也不能否認施工方細節(jié)不到位。偶爾也會有突發(fā)性水電的事情,不管什么問題都能讓人提高提高。我以前也處理過很多的投訴,但此刻的處理方式和以前不一樣,我們所負責的范圍各有不一樣。我們始終用進取的態(tài)度應對交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問題,____樓商鋪__棟自20__年__月以前正式交付,經(jīng)過公司各方及部門同事共同努力,交房工作整體進展比較順利。
與物業(yè)公司對接移交公共區(qū)域設備實施;4棟樓的電梯共計18臺,每臺電梯上下反復檢查確認清點,初驗、復驗、到最終接收要經(jīng)過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設備都得一一經(jīng)手與項目工程,物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場移交。最繁瑣的工作要算是D2地塊消防設備實施,由于各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司;一些樓棟的消防設備設施不是同一個廠家安裝,商鋪二次裝修造成,地下室各施工單位交叉施工等原因導致監(jiān)控中心無法聯(lián)機?,F(xiàn)消防設備實施基本調試完畢,正與物業(yè)公司緊張有序的進行中。工作看是簡單,也體現(xiàn)不出業(yè)績,參與的人員上下來回反復都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對維修工作高度重視同時對物業(yè)管理提出更高的要求,對維修問題進行匯總分類并上CRM系統(tǒng),每周對維修問題進行跟進。經(jīng)過大家共同努力,維修的工作效率明顯得到提高,控制反復維修率使業(yè)主滿意度提升。
業(yè)主無法理解新房會出現(xiàn)滲水問題,并且屬于共性問題,導致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視,不惜代價根治此項問題。我部連同工程部相關專業(yè)人員進取地處理問題的態(tài)度上理解了我們維修方案,此滲水問題逐步得以解決。
D2地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象,致使電梯等相關設備損壞,導致很多業(yè)主投訴影響正常的出行,此問題已修復完畢。一部分設計方面存在問題,消防管及橋架安裝不合理,導致業(yè)主雙層停車位上頭無法停車,引起業(yè)主投訴,一些頂板漏水滴對車等。后經(jīng)我們悉心解釋,并采取進取應對措施,給業(yè)主先協(xié)調一個臨時車位停放車輛,化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風管等占用車位上方,經(jīng)我們多次協(xié)調相關部門現(xiàn)場勘察和測量,在允許的合理范圍之內(nèi)整改,我們耐心向業(yè)主解釋,并進取與業(yè)主進行數(shù)次溝通,期望獲得業(yè)主的體諒,妥善將問題得以解決。
20__年又是一個充滿活力的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導自我工作實踐。
2、在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,經(jīng)過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務技能。
3、不斷鍛煉自我的膽識和毅力,提高自我解決實際問題的本事,并在工作中慢慢克服急躁情緒,進取、熱情、細致地對待每一項工作。
以上拙見是本人工作的一點感想,由于每個人所站的位置、角度不一樣,自我的認識難免會有些出入,請領導給批示和指導。我堅信:所有的成績都屬于昨日,也許昨日的我并不是最優(yōu)秀的??墒?,不管前面有多少艱難險阻,只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標的追求,我就會敢于應對挑戰(zhàn),并有決心在自我的崗位上踏踏實實地工作,盡職盡責的完成好本職工作。
員工個人年終工作總結篇3
我是20__年__月份到公司的,20__年__月份,我調到了國內(nèi)部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高。
一、自x年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1、財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄。上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色。
2、至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記。庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生。
3、幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單。(當然.價格方面是咨詢過銷售員的。)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上。因為之前在國內(nèi)部擔任助理時,與客戶的溝通得到了鍛煉,現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了。不過前幾天因為我粗心,客戶要貨,我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時,客戶不滿足。接下來的日子,我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4、認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作。
二、以下是存在的問題
1、總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。已經(jīng)提議多次了,后來稍微了有了好轉,但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號。
2、返修貨不及時,給客戶留下不好的印象,感覺我們的售后服務做得不到位。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!
員工個人年終工作總結篇4
不知不覺已來到公司一年了,在不斷的深入工作中,不斷地學習,不斷地完善自己,短短的一個供暖期,雖然在不斷的努力,但工作中仍顯有些不足。通過這一段時間的實習,讓我明白在校學習的專業(yè)知識遠遠不夠社會的需求,以前總以為自己的理論知識很好,但實踐中的很多不足讓我慢慢靜下心來開始嘗試理論與實踐的相結?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下。
一、工作總結。
從來到公司,到現(xiàn)在的時間里,參加了經(jīng)開分公司的供暖、收費等系統(tǒng)工作。
二、在工作中主要存在的問題。
由于對財務方面的業(yè)務不是很了解,導致了在過程中多次出現(xiàn)了返工,但是通過這一個采暖期的學習和了解,對相關的步驟有了越來越深刻的認識。對換熱站不夠深入了解,雖然只參加了幾次排查外網(wǎng),但對于這個供暖期的工作來說,是微不足道的,在供暖期中突發(fā)的幾次以外停電的時候,反應不夠迅速,這就是對事物不夠了解的麻痹反應。在運行班長的帶領下,看站人員的引導下,不斷的熟悉了換熱站的設備設施,現(xiàn)在已可以處理一些簡單的突發(fā)問題,不至于不知所措。我堅信在工作的過程中,也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都可以得到很好的解決。在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對工作定位認識不足,不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力。
三、工作心得。
經(jīng)過這個采暖期的工作和學習,我發(fā)現(xiàn)自己離一個職業(yè)化的人才還有很大差距,主要體現(xiàn)在工作習慣和工作思維的不成熟,工作的條理性不夠清晰,對財務的流程不夠熟悉,工作不夠精細化,方式不靈活,做事不夠果斷,這也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
四、工作計劃。
在即將到來的維修檢修期間,我將一如既往的將自己投身到工作中,積極參加維修班組的檢修維護,向班組的每一位成員學習,學習他們優(yōu)秀的工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作,對換熱站內(nèi)的設備設施的維修及養(yǎng)護,不斷的進步,在實踐中不斷的充實自己。在財務方面,繼續(xù)熟悉細節(jié)過程,認真、準確的記好每一筆發(fā)生的費用,有順序,有安排的保存好底賬,做到心中有數(shù),絕不允許出現(xiàn)一點錯誤。
今年的供暖期將會加大供暖面積,工作壓力會有所增加,但我依然會勤勤懇懇、踏踏實實的做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,靜下心去做事,多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,職業(yè)做事,誠信待人。
員工個人年終工作總結篇5
今年的工作在我自己的努力和領導同事的幫助之下是圓滿的結束了的,這一年自己是做出了很不錯的工作成績的。但我也明白其實自己是還有著很多的地方是需要花時間去提高的,因為我清楚的知道我是沒有用盡全力的去提高自己的。今年只能說是不錯但還算不上是完美的,所以我現(xiàn)在是很清楚的知道自己明年是應該要怎么做的。在這一年的工作結束之后我想自己是應該要做一個總結的,也要做好新一年的計劃。
一、年度總結
我將從三個方面對自己這一年的工作進行一個總結:
首先是工作完成情況。這一年領導分配給我的工作任務我是很好的完成了的,雖然有的時候也會因為做得不好被批評,但總體來說這一年的工作我是完成得還算不錯的,既能夠準時的去完成自己要做的工作,也能夠達到領導的要求。我今年的工作質量是提高了一些的,自己也有在努力的想要去提高自己的工作效率。
其次是工作表現(xiàn)。我是比較認真的在對待自己的這一份工作的,雖然說我是沒有把自己的精力都放在工作上的,但是我也并非是不認真的在去做自己的工作的。我也會去思考自己應該要怎樣才能夠讓自己更好的去完成工作,也會去向其它優(yōu)秀的同事學習,讓自己有更好的能力。我是一直都保持著一個用心的態(tài)度的。
最后是個人表現(xiàn)。在做好自己的工作的同時我也會根據(jù)公司的規(guī)章制度來管理好我自己的行為,是絕對不會讓自己做出一些違反紀律的行為的。一個好的員工并不是只需要有一個好的工作能力就可以了的,還要做的能夠聽從領導的安排和指揮,遵守公司的規(guī)定。
二、工作計劃
在新的一年中我要努力的去做到以下幾點:
首先是要把自己的精力都放到工作上來,讓自己在這一年中能夠有大的進步,去學習更多的工作方法和技巧,提高自己的工作效率。
其次就是保持自己現(xiàn)在這樣的一個工作態(tài)度,繼續(xù)認真用心努力的做好領導分配給我的每一個工作,達到領導對于我的一個要求。
最后是嚴格的遵守公司的規(guī)章制度,一些不應該做的事情自己就不要去做,做到一個優(yōu)秀的員工應該要做到的事情。
新的一年自己是一定會讓自己有更多的進步的,也要做出更好的成績才性,不能辜負領導對我的信任,也不能辜負自己一直以來的努力。
員工個人年終工作總結篇6
風風雨雨又是一年,__年就這樣快接近了尾聲,新的__年又在向我們招手,經(jīng)過這一年忙碌的工作,使我有了太多的感觸。 首先我想總結一下我今年的工作情況,具體表現(xiàn)有以下三個方面:
一:我的激光下料情況嚴格按照李明經(jīng)理所給的計劃下料,養(yǎng)成了有多少訂單就下多少料的習慣。
對生產(chǎn)上出現(xiàn)的問題,及時得以解決,有必要時會跟部門領導及時反映,并形成生產(chǎn)質量會議紀要,按會議要求快速落實生產(chǎn)計劃任務。安全生產(chǎn)得到高度重視,防范措施得力,本年度我組無員工發(fā)生工傷事故,并做到每天做好班前會記錄,做到班前提醒、班中巡查、班后總結。
二:加強了車間安全及文明生產(chǎn)現(xiàn)場管理,現(xiàn)場管理基本上按照“5s”標準規(guī)定操作。
改進工作作風,與上司和職工同舟共濟、努力工作,并提高自身素質。
三:廢物利用,充分利用企業(yè)里現(xiàn)有的邊角料鋼板、報廢品進行合理地整頓、使用,為企業(yè)節(jié)省成本,增加效益。
本年度我無質量扣款,唯一的一次是:做562-4h時有3塊后板方孔全部偏位9mm,此三塊板不好反攻,為全部報廢,原因是機床壓腳松動導致,屬于機械故障,而當班操作工也及時發(fā)現(xiàn)了這情況,并及時將報廢的板材挑出而沒有直接留到下一道工序,最后我用這報廢的三塊板做小零件用了,從而使損失減小。
根據(jù)今年的總結,我想為公司提出一個建議,那就是:機加工部門的機床操作工都應該有一個的合格的上崗證,比如激光組有的操作工的水平老是不能提高,有的做了操作工一年多的時間,但還不能自己處理機床上的一些問題,一些機床參數(shù)不太會調試,即使是一些小問題有時候都不能自己解決,所以我覺得公司應該經(jīng)常有些專業(yè)知識考試,對考試合格的員工發(fā)上崗證,這樣能提高員工的整體素質和水平。 __年我的目標是:努力做好自己的本質工作并配合各部門所需的工裝,模板和新品試制的激光下料,并繼續(xù)保持無質量扣款。
最后提前祝公司里所以的員工及董事長新年快樂,身體健康,謝謝!
員工個人年終工作總結篇7
轉眼之間又結束了一年的工作,在這一年中自己是有了比較多的進步的,也學習到了很多新的知識。這讓我期待自己明年在工作中的表現(xiàn)的,我相信只要自己繼續(xù)努力是一定會有更多的收獲的。在這一年的工作中自己遇到的困難也是不少的,但自己一直都是有在努力的去解決這些問題的,我想自己是一定能夠去解決在下一年的工作中遇到的一些問題的。
一、工作表現(xiàn)
今年自己是比較好的去完成了每一天的工作的,也能夠做到讓領導對我的工作成果感到滿意。這一年自己各方面的表現(xiàn)都是很不錯的,至少在我自己看來這一年是有很多值得表揚的地方的。但這一年自己也是會因為工作上出現(xiàn)了問題被領導批評的,雖然被批評之后心里是非常的不好受的,但是我會努力的去尋找自己的問題,讓自己之后不要再出現(xiàn)一樣的錯誤,不要再因為同樣的事情挨罵。
這一年自己是有了比較大的進步的,這是自己努力的結果,我對自己這一年的表現(xiàn)是比較的滿意的。我一直都是保持著一個用心和勤奮的態(tài)度在對待自己的工作的,因為我知道只有我不斷的去努力才能夠讓自己在工作中取得一些進步。我的工作狀態(tài)和態(tài)度一直都是很好的,我想也正是因為這樣所以我才會在這一年中有比較明顯的進步吧。作為公司的一員在做好自己的工作的同時我也會嚴格的去遵守公司的紀律,違反紀律的事情是不會發(fā)生在我身上的,我對自己的要求是比較的嚴格的,不會允許自己犯這樣的錯誤。
二、努力方向
在這一年中自己是有很多的工作做的還不夠好的,所以在新的一年中自己是要去思考怎樣更好的去完成這些工作的。自己在明年的工作中是一定會遇到很多的問題的,我應該要學會自己去解決問題,有困難的時候也應該要去尋求別人的幫助。只有解決了自己遇到的問題我才能夠鍛煉自己,讓自己在工作中得到一些進步。新的一年自己要多去學習一些新的東西,幫助自己更好的去完成每天的工作。
我在新一年中是一定會繼續(xù)的努力的,會多去思考問題,去尋找自己身上的問題,讓自己能夠有提高。我知道新的一年自己是會遇到很多問題的,但也會有很多讓自己能夠進步的機會。我相信在新的一年中我是一定會有進步的,我對自己是有信心的。
員工個人年終工作總結篇8
現(xiàn)在的成績,不代表以后的成就,未來還需努力,雖然經(jīng)過一年工作磨礪鍛煉,成長很快,進步很大,但是我依然不夠優(yōu)秀,還需繼續(xù)努力,還需砥礪前行。咬牙我握拳打開未來新局面,更上一層樓,突破自己,突破現(xiàn)在,取得更好成就,回報公司。
注重團隊合作,少走英雄主義路線,一個人能力有限,為了公司發(fā)展,為了明天更好需要大家有力長同一個方向使,以前的我剛來公司對于公司的工作方式還是有些生疏,不會與同事配合工作,只知道去完成自己的任務,給自己造成了很大的阻礙,甚至犯下了錯誤讓我明白了,公司是一個集體,工作需要大家共同努力,沒有人能夠考一個人完成任務,并且每一個環(huán)節(jié)的工作都要考慮到其他同事,要做好自己,也要考慮他人,在工作中講究合作注重團隊,不只是工作上,還要考慮在溝通和相處中,我以前少和同事打交道所以做的事情也都不理想犯的錯反而更多,交流少合作少,學習的也少,沒有多道的成績。還好我醒悟的快,都虧同事的幫助讓我明白了工作的本質,讓我清楚了自己該如何發(fā)展,該怎樣去做,在公司工作中我保持與所有同事友好交流溝通,認真履行自己的工作,在同時需要幫助時伸出手,拉一把,在自己遇到困難是同事也不會吝嗇的幫助我走出困境,就這樣大家恍惚扶持相互幫助,走過了一段又一段艱苦的歷程,迎來了新的工作。
工作中注重工作效率,公司需要的是有效的工作,效率高做的好才能夠給公司創(chuàng)造財富,才能夠讓公司更快發(fā)展,公司的成長,也帶領我們一同成長,也帶領我們一起前進,在工作中我新歡條理清晰的工作,有節(jié)奏的工作,因為我吃過散亂工作的虧,因為自己工作沒有頭緒做的也都沒有規(guī)律非常雜亂讓我工作犯錯,所以在那以后我的工作方式就改變了,會理清每天的工作細節(jié),會做好每天的工作要去,給自己創(chuàng)造一個更加合理的工作環(huán)境,減少工作負擔,對于工作的一些細節(jié)也因為我做的比較細,做的認真所以很少犯錯讓我工作受益匪淺,更是給了我足夠的工作自行,我的工作效率也因此得到了提升,取得的成績也更加好,想必以前有了明顯的進步,讓我知道了如何好好工作,如何努力完成工作任務。
勤學多問讓我的工作有了更好的發(fā)展,每一個新人都會經(jīng)歷一段灰暗時期,有的人能夠度過,有的人卻一直都沒有走出來,因為沒有做到勤學多問,沒有充分做好學習工作,讓自己的提升不夠,而我卻能夠改變能夠做出新的工作目標給自己定下心的規(guī)劃,在工作時明知道自己的不足,就積極的去詢問,去了解,通過各種方式來提升自己,減少時間,盼望自己有更近一步的提升,每天如此每次都這樣加油努力我的成績也都得到了更大的提升,有了更好的成長,從一個新人成為了公司的一員。
新的開始即將展開,工作的努力還將繼續(xù),我會不斷加強自身學習和工作,為我們公司的發(fā)展壯大貢獻力量。
員工個人年終工作總結篇9
進公司一年以來,在x總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,__年的工作是難忘、環(huán)境記最深的一年。工作內(nèi)容的轉換,連環(huán)境著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力環(huán)境來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方環(huán)境的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
20__年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,__小區(qū)就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的生命財產(chǎn),車輛不受傷壞,并 助領導,社區(qū)工作站,維護好現(xiàn)場,并得到領導的表揚,
在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內(nèi)容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質,才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時"沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢 所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區(qū)的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1. 堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2. 對小區(qū)的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3. 對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務。
4. 在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5. 堅持"預防為主、防消結合"的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
20__年即將過去,我們將滿懷地迎來20__年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
員工個人年終工作總結篇10
20__年的時光轉瞬即逝,一年來,在領導的關心、指導和同事的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高理論和實踐水平,較好地完成了各項工作任務,自己素質能力也獲得了全方位的提升?,F(xiàn)將一年來工作情況總結如下:
一、20__年工作回顧
(一)積極參與完成集團年、季、月度工作總結、計劃相關工作。配合完成各公司、部門20__年度工作總結、20__年度工作計劃的整理、初稿匯編、報審;完成20__年4-11月工作計劃匯編、報審;完成20__年第三季度工作總結匯編、報審;配合完成20__年度《企管通報》共3期的匯編;協(xié)助編寫領導年終講話初稿;完成20__年度評優(yōu)活動相關工作。
(二)積極做好公司會議組織管理。截止11月,完成20__年1-11月共22次總經(jīng)理辦公會及月度工作例會的組織工作,完成會議通知、簽到,擬寫會議紀要;協(xié)助完成部門組織的其他各項會議(管理咨詢會、月度考評會等);協(xié)助完成集團、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20__年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。
(三)認真配合做好質量管理體系工作。參與20__年集團開發(fā)公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發(fā)中心和營銷中心的質量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20__年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質量體系文件的更新,發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質量計劃及月度質量完成情況統(tǒng)計匯總;督促問題點及不符合項的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓,辦理相關手續(xù)。
(四)積極參與公司管理制度建設。協(xié)助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經(jīng)理辦公會制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標責任書》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協(xié)提案《進一步提高建設項目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關于支持民營經(jīng)濟轉型升級創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見反饋;,
協(xié)助完成《民營經(jīng)濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設的思考》論文稿。
(六)圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10-11月月度計劃的匯編、報審;完成項目工作進度完成情況檢查共11次,匯總檢查結果并上報;完成4-10月個人績效考核匯總計算;完成10月部門績效考核統(tǒng)計計算。
(七)圓滿完成領導交辦的各項工作任務。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,配合做好咨詢過程中的相關工作。
二、收獲及存在的不足
一年的學習和實踐,個人取得了全方位的成長,更加深刻認識到:
(一)思想是做好工作的基礎。20__年通過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想,轉變觀念”八個字,形成一種不自覺的行為意識,從不同的角度去思考問題,開展工作,適應企業(yè)大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個人工作往往會獲得更多的產(chǎn)出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果,因此,在定下效率目標的時候,會促進個人的工作激情、促使個人去尋找合適的'工作方法,運用合適的工具,最終促進自己的成長。
(三)創(chuàng)新是不斷前進的動力。對個人來說,不斷的創(chuàng)新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現(xiàn)有的績效考核,計劃運營都應有新思考。
(四)踏實才能順利實現(xiàn)目標。無論多么遠大的理想,
都需要有腳踏實地的工作,才能逐步實現(xiàn)。
(五)目標合理前進方向才對。個人的學習、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標才會指導你走向正確的方向。
一年里,有成績,亦存在諸多的不足:工作的主動性還需要進一步提升,未能實現(xiàn)對自己主辦工作優(yōu)化改變;對項目技術知識掌握有待進一步的加強,要進一步熟悉新的計劃管理,全局性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標,在來年的工作中,我將加強學習、創(chuàng)新工作,不斷改進以上不足。
三、20__年工作規(guī)劃
20__年是集團實現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年,公司擴大規(guī)模發(fā)展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發(fā)突出,工作中也將面臨更多更復雜的問題和困難。因此,我將在新的部門領導帶領下,與新的同事一道,嚴格履行職責,較好地完成各項工作任務,進一步提升自己。20__年的個人規(guī)劃如下:
(一)認真學習計劃運營管理知識,做好重慶區(qū)域公司計劃管理。要結合管理咨詢成果,建立新的工作計劃模板及考評模板,提高計劃管理有效性。進一步學習工程項目知識,深入一線,了解、監(jiān)督及反饋計劃執(zhí)行情況,配合領導做好相關協(xié)調工作。
(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績效考核工作,充分發(fā)揮績效管理的作用,提升組織和個人績效。
(三)配合做好區(qū)域公司制度建設和質量管理工作。在新的管控模式下,完善區(qū)域公司的制度及宣貫,做好20__年質量管理體系工作。
(四)做好會議組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求,組織做好區(qū)域公司的各項會議工作。
(五)工作更加積極主動,勇于擔責,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,與部門領導、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強自我學習,提升自我修養(yǎng),爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨當一面,為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經(jīng)濟師資格,獲得職級晉升。