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人民調(diào)解員工作總結(jié)

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總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編為大家整理的人民調(diào)解員工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

人民調(diào)解員工作總結(jié)篇1

為進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平、深入宣傳《人民調(diào)解法》,根據(jù)蒼梧縣司法局的具體要求,結(jié)合我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作實(shí)際,我司法所在前一階段對(duì)全鎮(zhèn)人民調(diào)解組織和調(diào)解員進(jìn)行調(diào)整充實(shí)的基礎(chǔ)上,于--年5月4日至--年5月7日組織鎮(zhèn)轄-個(gè)村(社區(qū))人民調(diào)解委員會(huì)主任、人民調(diào)解員及相關(guān)人員進(jìn)行了《人民調(diào)解法》知識(shí)培訓(xùn)?,F(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

一、精心組織、認(rèn)真部署,確保培訓(xùn)工作順利開(kāi)展

為使培訓(xùn)順利開(kāi)展,取得預(yù)期的效果,我司法所從--年1月27日開(kāi)始就積極協(xié)調(diào)鎮(zhèn)政府、縣司法局相關(guān)職能單位、部門和各村主要負(fù)責(zé)人,就培訓(xùn)工作的各個(gè)方面進(jìn)行了多次溝通,達(dá)成了一致。

一是為加強(qiáng)對(duì)這次培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),研究成立了以鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),鎮(zhèn)綜治辦副主任、木雙司法所負(fù)責(zé)人、為成員的“培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。二是認(rèn)真制訂了《木雙鎮(zhèn)人民調(diào)解員培訓(xùn)方案》,對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、人員組織等方面作出了詳細(xì)的安排。三是精心編撰《人民調(diào)解員培訓(xùn)資料》,培訓(xùn)資料不僅包括最高人民法院、司法部出臺(tái)的一系列有關(guān)人民調(diào)解工作的法律法規(guī),還包括《信訪條例》等一些人民調(diào)解工作有必要掌握的知識(shí)。四是精心選配講授人員。這次培訓(xùn),我們選配的講授人員中,既有身處基層人民調(diào)解崗位,具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“老調(diào)解員”司法負(fù)

責(zé)人甘岳峰,又有精通各項(xiàng)法律法規(guī),辦案多年的資深鎮(zhèn)綜治辦副主任呂友生,還有身處基層一線的司法助理員甘偉容,他們的講解從農(nóng)村常見(jiàn)的矛盾糾紛入手,從身邊的人和事說(shuō)起,融理論知識(shí)于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之中,收到了很好的效果。五是培訓(xùn)之前就盡早與鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系,做好培訓(xùn)場(chǎng)所落實(shí)和人員組織。

二、保證培訓(xùn)課時(shí),嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律,確保培訓(xùn)取得實(shí)效。為達(dá)到通過(guò)《人民調(diào)解法》的培訓(xùn),使全鄉(xiāng)人民調(diào)解員的理論知識(shí)、工作技能和服務(wù)水平明顯提高的目的,在培訓(xùn)中,嚴(yán)格按照《培訓(xùn)方案》的規(guī)定,從參加人員、培訓(xùn)課時(shí)、內(nèi)容、紀(jì)律上都進(jìn)行嚴(yán)格要求,確保培訓(xùn)不走過(guò)場(chǎng)、不搞以會(huì)代訓(xùn)。一是達(dá)到5課時(shí),邀請(qǐng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)參加,實(shí)行簽到制度,考勤結(jié)果計(jì)入最終考評(píng)之中。二是授課人員注重把生硬的法律法規(guī)條款與農(nóng)村典型的矛盾糾紛案例有機(jī)結(jié)合起來(lái),從人民調(diào)解基本理論知識(shí)、調(diào)解方法、策略、技巧、信訪接待和調(diào)解協(xié)議的起草、檔案的收集與整理等方面進(jìn)行講授,不僅提高了大家的聽(tīng)課興趣,同時(shí)也增強(qiáng)了大家做好人民調(diào)解工作的信心,收到了很好的學(xué)習(xí)效果。三是在理論培訓(xùn)結(jié)束時(shí),針對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書(shū)面考試。通過(guò)考試,優(yōu)秀率達(dá)96%,及格率達(dá)100%。

三、對(duì)這次培訓(xùn)的總體評(píng)價(jià)

本次培訓(xùn)工作在20--年5月4日舉行,現(xiàn)場(chǎng)參加培訓(xùn)的村級(jí)人民調(diào)解員16名,參加培訓(xùn)的鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)21人,鎮(zhèn)直單位20,共計(jì)57人。

從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓(xùn)到會(huì)情況看,木雙村、西中村、黎壁村、萬(wàn)安村、天平村等大多數(shù)村對(duì)培訓(xùn)工作非常重視,村支書(shū)、主任能夠親自到場(chǎng)督促指導(dǎo),落實(shí)人員人民調(diào)解員的參訓(xùn)率達(dá)到98%。但同時(shí)也要看到,個(gè)別村不夠重視,對(duì)人民調(diào)解工作認(rèn)識(shí)不到位,組織培訓(xùn)不得力,致使參訓(xùn)率較低。

總體來(lái)看,本次培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織到位、講授簡(jiǎn)明易懂、學(xué)習(xí)效果明顯,切實(shí)起到了提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平的作用。

人民調(diào)解員工作總結(jié)篇2

為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度,貫徹落實(shí)中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳中辦發(fā)[--]23號(hào)文件,最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》,司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》,貴州省人民調(diào)解工作會(huì)議和縣委辦、縣政府辦荔黨通字[--]23號(hào)文件精神,充分發(fā)揮人民調(diào)解在解決社會(huì)矛盾糾紛,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的作用。我縣在年初已作了詳細(xì)的安排部署,將貫徹執(zhí)行新時(shí)期人民調(diào)解工作共分為四個(gè)階段進(jìn)行:即第一階段是開(kāi)展調(diào)查摸底,并寫(xiě)好人民調(diào)解工作的調(diào)查報(bào)告;第二階段是建立健全鄉(xiāng)、村兩級(jí)人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員;第三階段是對(duì)新調(diào)整的人民調(diào)解員進(jìn)行提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn);最后一個(gè)階段是總結(jié)表彰?,F(xiàn)將培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下:

一、精心安排,認(rèn)真部署,確保培訓(xùn)工作全面開(kāi)展

從5月10日開(kāi)始,由縣司法局局長(zhǎng)率分管基層工作的副局長(zhǎng)、政工科、法治辦、基層工作管理股負(fù)責(zé)人赴全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)與當(dāng)?shù)攸h委政府協(xié)商認(rèn)真貫徹落實(shí)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作事宜。

通過(guò)協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)切實(shí)做好新時(shí)期人民調(diào)解工作高度重視,積極配合縣司法局:一是調(diào)整、充實(shí)、明確本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村兩級(jí)人民調(diào)解組織和人員,全縣共調(diào)整人民調(diào)解員85名,新增加人民調(diào)解員88名;二是積極組織本鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)人民調(diào)解員參加由縣法院、縣司法局舉辦的專題業(yè)務(wù)培訓(xùn);三是落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一按縣司法局?jǐn)M定的標(biāo)準(zhǔn)制作鄉(xiāng)、村兩級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)的牌子、印章和人民調(diào)解員的證書(shū)。培訓(xùn)內(nèi)容為《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》、最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》和人民調(diào)解協(xié)議規(guī)范文書(shū)的制作。

經(jīng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)商后,決定于5月17日至29日對(duì)全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展完人民調(diào)解員培訓(xùn)工作。

二、加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo),組建高規(guī)格師資隊(duì)伍。

為了做好全縣人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作,---委出臺(tái)了[--]43號(hào)文件,調(diào)整了縣人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)費(fèi)保障、工作要求都作出了具體的規(guī)定,由縣財(cái)政劃拔1萬(wàn)元的人民調(diào)解專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),為人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作提供保障;縣人民法院和縣司法局共同組建了一支由院領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)組成的人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)授課組。他們中有精通法律業(yè)務(wù)的資深法官,又有在基層司法行政工作崗位多年、對(duì)人民調(diào)解工作有過(guò)一定研究的人員。通過(guò)他們的培訓(xùn)講授,使人民調(diào)解員在有限的時(shí)間內(nèi),學(xué)到了工作中的基本知識(shí)。

三、培訓(xùn)人民調(diào)解員任務(wù)明確,工作責(zé)任具體化。

人民調(diào)解組織的建設(shè)系關(guān)社會(huì)穩(wěn)定的大局,搞好上下齊抓共管,部門之間協(xié)作配合是新時(shí)期人民人民調(diào)解建設(shè)的客觀要求。為使人民調(diào)解員能在培訓(xùn)會(huì)上真正地學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí),所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓(xùn)會(huì)都進(jìn)行專題培訓(xùn),不搞以會(huì)代訓(xùn)或部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解員代表集中培訓(xùn)的方式。在全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中都安排了每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村兩級(jí)人民調(diào)解員進(jìn)行專題培訓(xùn)。在開(kāi)展這次人民調(diào)解員培訓(xùn)工作中,整個(gè)工作在縣委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,形成了以縣人民法院、縣司法局為主、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府配合,從而使人民調(diào)解員培訓(xùn)工作任務(wù)既有分工,又有協(xié)作,職責(zé)分明,整體互動(dòng)的'工作新格局。保障了此次涉及上千人大規(guī)模的全縣范圍內(nèi)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作的人力、物力的有效投入到位,確保了培訓(xùn)工作的質(zhì)量與效果。培訓(xùn)的內(nèi)容為最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的規(guī)定》,司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》和《農(nóng)村四五普法法律知識(shí)讀本》。

四、以個(gè)案判決維持人民調(diào)解協(xié)議為典型,樹(shù)人民調(diào)解員工作信心。

在對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行授課過(guò)程中,授課人員注重把生硬的法律法律條款同當(dāng)?shù)匕l(fā)生的10余件典型案例有機(jī)結(jié)合起來(lái)講授,提高了對(duì)人民調(diào)解員的授課效果。引用縣人民法院判決支持---茂蘭鎮(zhèn)和佳榮鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)作出的調(diào)解協(xié)議具有民事合同性質(zhì)的法律效力的案例,極大地增強(qiáng)了廣大人民調(diào)解員的工作責(zé)任感和工作信心。

五、指導(dǎo)人民調(diào)員在調(diào)解民間糾紛中對(duì)民間糾紛“把關(guān)拿脈”。

培訓(xùn)授課人員根據(jù)---行管轄區(qū)民間糾紛的狀況,總結(jié)了常見(jiàn)的5種類型20余個(gè)方面糾紛種類進(jìn)行了深入淺出的講解,使人民調(diào)解員對(duì)民間糾紛的受理范圍、種類、以及不得受理的案件情形有了全面的了解,在實(shí)際的工作中更能有效把了握民間糾紛性質(zhì),在受理和調(diào)解工作中做到主動(dòng)、準(zhǔn)確、及時(shí)、合法。

六、以考促學(xué),鞏固人民調(diào)解員業(yè)務(wù)理論知識(shí)。

為克服培訓(xùn)不走過(guò)場(chǎng),提高聽(tīng)課注意力,檢查學(xué)習(xí)效果,促進(jìn)廣大人民調(diào)解員學(xué)有所成,學(xué)有所用,在理論培訓(xùn)結(jié)束時(shí)即對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容進(jìn)行書(shū)面考試,并規(guī)定凡考試不及格的不得聘任為人民調(diào)解員。通過(guò)考試結(jié)果看,及格率達(dá)100%,使接受培訓(xùn)的人民調(diào)解員對(duì)人民調(diào)解委員會(huì)的性質(zhì)、任務(wù)、工作原則、工作紀(jì)律、調(diào)解協(xié)議書(shū)的制作等方面知識(shí)有了較為全面的掌握。

七、開(kāi)展人民調(diào)解模擬觀摩會(huì),提高人民調(diào)解員實(shí)際調(diào)解工作技能。

在縣人民法院縣與司法局共指導(dǎo)下,法庭和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的積極參與配合下,有效的組織了現(xiàn)場(chǎng)人民調(diào)解模擬觀摩會(huì),使廣大人民調(diào)解員加深了對(duì)調(diào)解工作程序上的直觀認(rèn)識(shí),掌握到了實(shí)際調(diào)解工作操作的基本方法,把所學(xué)理論與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái),廣大人民調(diào)解員普遍反映良好。

八、落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),切實(shí)保障培訓(xùn)工作的開(kāi)展

為抓好培訓(xùn)工作,縣級(jí)財(cái)政、縣司法局、縣法院和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在本次培訓(xùn)中共計(jì)投入73260.00元,主要用于培訓(xùn)資料印制、人民調(diào)解員參加培訓(xùn)的吃住行及其他培訓(xùn)費(fèi)用。培訓(xùn)村級(jí)人民調(diào)解員910人,鄉(xiāng)級(jí)人民調(diào)解員88人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)121人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)包村干部198人,共計(jì)培訓(xùn)1317人。在這次全縣人民調(diào)解員培訓(xùn)工作中,共印制了5100份內(nèi)容為中央兩辦文件、《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》的資料,司法部統(tǒng)一制定的人民調(diào)解協(xié)議文書(shū)格式3480份。發(fā)放1300冊(cè)的《農(nóng)村四五普法法律知識(shí)讀本》到各級(jí)人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員中。

歷時(shí)12天的專題培訓(xùn)授課,使全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)998多名人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍的提高,為適應(yīng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的需要打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

人民調(diào)解員工作總結(jié)篇3

今年在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,朝陽(yáng)社區(qū)調(diào)解委員會(huì)充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)調(diào)解工作的指示精神,充分發(fā)揮基層調(diào)解組織,把矛盾糾紛化解在基層,減少刑事案件的發(fā)生,社會(huì)調(diào)委會(huì)堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合,以預(yù)防為主,各種手段,協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。社區(qū)上半年組織各類居民法律知識(shí)學(xué)習(xí)班期,用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人,堅(jiān)持各類法律知識(shí)宣傳,受益多人。每逢過(guò)節(jié)時(shí),社區(qū)工作人員一起挨戶向居民宣傳“五防”知識(shí)。調(diào)解了糾紛,化解了矛盾,增強(qiáng)了居民的法律知識(shí),確保了一方平安。

人民調(diào)解工作要維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,必須掌握主動(dòng),重點(diǎn)在預(yù)防。一是建立了矛盾糾紛排查制度,經(jīng)常深入到居民群眾中了解社區(qū)民意;二是治保員和義務(wù)聯(lián)防隊(duì)員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員,利用他們?nèi)霊糇咴L巡邏的時(shí)間員舊縝進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。愨過(guò)實(shí)行矛盾糾紛排查制度,我們掌握了調(diào)解矛盾糾紛的主動(dòng)權(quán),提高了矛盾糾紛調(diào)解的成功率。橄半年年共排查矛盾糾菲穡調(diào)解率,成功率達(dá)。對(duì)已處理的糾紛,建立回訪制度等防范措施,把排查、調(diào)解、處理有機(jī)地結(jié)合進(jìn)來(lái),做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實(shí)責(zé)任,及時(shí)有效地消除社區(qū)一切不安定隱患,規(guī)范了調(diào)解程序,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道。

在調(diào)解矛盾糾紛中,我們做到情、理、法結(jié)合,動(dòng)之以情,明之以理,曉之以法,嚴(yán)格遵守調(diào)解程序,注意選擇調(diào)解方式。在查明事實(shí),分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解程序,幫助當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議,對(duì)于調(diào)解不了的矛盾糾紛,也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上,做好當(dāng)事人的思想工作。今年小區(qū)在改造,糾紛比較多,我們運(yùn)用所學(xué)到的調(diào)解知識(shí)為他們調(diào)解糾紛,進(jìn)行親情教育,以情感人。進(jìn)行倫理道德教育,以德服人,進(jìn)行法律法規(guī)教育,以法服人,及時(shí)化解矛盾糾紛。

為進(jìn)上步加強(qiáng)對(duì)刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作,我們朝陽(yáng)社區(qū)調(diào)委會(huì)把“兩勞”回歸人員的幫教工作,作為維護(hù)穩(wěn)定的重要工作來(lái)抓。調(diào)委會(huì)成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組,社區(qū)調(diào)委會(huì)還建立了幫教檔案,設(shè)立登記卡和跟蹤教育卡,并建立定期回訪考察制度,做到底子清、情況明,并逐個(gè)落實(shí)了幫教責(zé)任人,轄區(qū)共有個(gè)重點(diǎn)人員,社區(qū)片警和調(diào)解員經(jīng)常去重點(diǎn)人員家與他們談話,共談話次,同時(shí)關(guān)心他們的生活和學(xué)習(xí)情況,希望他們改過(guò)自新,通過(guò)就業(yè)和勞動(dòng)在社會(huì)上有立足之地。

上半年朝陽(yáng)社區(qū)調(diào)解工作抓得緊,信息通暢,宣傳工作到位,使很多矛盾糾紛都補(bǔ)清除在萌芽之中,實(shí)現(xiàn)了調(diào)解無(wú)空白,隱患無(wú)死角,為給居民一個(gè)社區(qū)治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧的新型文明社區(qū)而努力奮斗!

人民調(diào)解員工作總結(jié)篇4

__鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)在縣局黨組和__鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大人民調(diào)解員的共同努力下,為維護(hù)__鄉(xiāng)的全面穩(wěn)定,發(fā)揮了人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)有的作用,取得了較好的工作成效。截至目前,全鄉(xiāng)共排查出各類矛盾糾紛371起,涉及人數(shù)420余人,調(diào)處371起,調(diào)解成功369起,履行369起,其中司法所直接參與指導(dǎo)調(diào)處復(fù)雜疑難糾紛66起,調(diào)處率達(dá)100%,調(diào)處成功率99%,履行率100%,為當(dāng)事人挽回各類經(jīng)濟(jì)損失300余萬(wàn)元,未發(fā)生一起因調(diào)處不及時(shí)導(dǎo)致的民轉(zhuǎn)刑和上訪事件,確保了轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)穩(wěn)定?,F(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:

一、完善工作機(jī)制,落實(shí)工作責(zé)任制。

一是建立健全矛盾糾紛預(yù)警機(jī)制。村(社區(qū))相應(yīng)建立健全了預(yù)警機(jī)制,形成信息員、村(居)民小組、村調(diào)委會(huì)、鄉(xiāng)四級(jí)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心指導(dǎo)村(社區(qū))調(diào)處中心、村(社區(qū))調(diào)委會(huì)每月進(jìn)行一次糾紛排查,重大節(jié)日和敏感期必須及時(shí)排查,并將排查結(jié)果報(bào)區(qū)調(diào)處中心。預(yù)警信息員、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭,隨時(shí)上報(bào),并在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)處,并及時(shí)通過(guò)信息渠道向上級(jí)報(bào)告,切實(shí)防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級(jí)上訪事件發(fā)生。二是健全檢查考評(píng)機(jī)制。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心明確了主要考評(píng)考核標(biāo)準(zhǔn),把大調(diào)解的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,進(jìn)行量化考評(píng)考核。三是落實(shí)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制。各單位對(duì)屬于本轄門調(diào)處的矛盾糾紛,要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,及時(shí)化解,不得把矛盾糾紛推向上級(jí)、推向社會(huì),達(dá)到小糾紛不出組、一般糾紛不出組、大糾紛不出村(社區(qū))、疑難糾紛不出鄉(xiāng)。四是實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。對(duì)群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛,實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制,不管找到那個(gè)部門都應(yīng)熱情接待、主動(dòng)受理,然后轉(zhuǎn)交責(zé)任部門調(diào)處,切實(shí)防止矛盾激化。五是建立領(lǐng)導(dǎo)接待、包案制度。鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級(jí)都確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日。鄉(xiāng)定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪,村(社區(qū))每月排出處理糾紛值班表,黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工,對(duì)重要信訪來(lái)訪、重大糾紛和上訪案件,特別是久拖未決的問(wèn)題,實(shí)行包案處理,負(fù)責(zé)包案的領(lǐng)導(dǎo)要一包到底,親自處理,直至息訴停訪。

二、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),確保質(zhì)量。

一是統(tǒng)一制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心及人民調(diào)解委會(huì)統(tǒng)一建立了重大糾紛快報(bào)、重大糾紛(社情)匯總分析;重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解、糾紛排查專項(xiàng)治理、重大糾紛管轄督辦等制度;各調(diào)委會(huì)統(tǒng)一建立健全工作責(zé)任、例會(huì)、學(xué)習(xí)、考評(píng)、業(yè)務(wù)登記、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)、檔案管理等八項(xiàng)內(nèi)部管理制度;完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務(wù)臺(tái)帳。二是統(tǒng)一業(yè)務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。在“大調(diào)解”工作整個(gè)過(guò)程中,從糾紛調(diào)處申請(qǐng)、受理、告知、調(diào)查、調(diào)解、制作協(xié)議書(shū),到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度,并嚴(yán)格運(yùn)作程序,克服工作中隨意性,堅(jiān)決做到既重視實(shí)體上的合法規(guī)范,又重視程序上的合法規(guī)范。三是統(tǒng)一隊(duì)伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。各調(diào)委會(huì)組成人員實(shí)行選舉與聘用相結(jié)合,并報(bào)司法所審查、備案;司法所負(fù)責(zé)培訓(xùn)調(diào)委會(huì)主任,3月22日至23日舉辦了全鄉(xiāng)基層調(diào)解員培訓(xùn)班,參訓(xùn)人員11名;同時(shí)下發(fā)了文件,對(duì)基層調(diào)解員進(jìn)行目標(biāo)管理、量化考核、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)獎(jiǎng)懲。四是統(tǒng)一調(diào)解中心和調(diào)解室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)調(diào)中心必須要有辦公室、調(diào)解室、檔案室。調(diào)解室必須要在20平方米以上,并有明顯標(biāo)志;全鄉(xiāng)統(tǒng)一了上墻公示欄。從而使鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級(jí)協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)得到了加強(qiáng),使調(diào)處中心成為整合力量、聯(lián)動(dòng)各方的調(diào)處機(jī)構(gòu)和工作平臺(tái)。

三、集中開(kāi)展了調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和送法上門活動(dòng)。

20__年6月30日,是全鄉(xiāng)召開(kāi)黨員干部述職述廉報(bào)告會(huì)的日子,各村黨支部書(shū)記都有參加。借此機(jī)會(huì),司法所所長(zhǎng)譚支坤對(duì)參會(huì)的村支書(shū)記兼各村調(diào)委會(huì)主任在會(huì)后進(jìn)行了一次簡(jiǎn)短的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)人民調(diào)解的相關(guān)推介技巧以及文書(shū)的制作進(jìn)行了講解,調(diào)解員認(rèn)真聽(tīng)完課后都表示受益匪淺,期望上級(jí)多提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)書(shū)籍和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。20__年12月10日,司法所工作人員廖兆鋒會(huì)同鄉(xiāng)綜治辦、信訪辦來(lái)到太和街村各治安中心戶長(zhǎng)家宣傳《條例》,并圍繞該村人民調(diào)解工作實(shí)際,將人民調(diào)解知識(shí)和維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的有關(guān)政策、法律規(guī)定進(jìn)行了宣傳。隨后又到三道巖、三岔溝、陽(yáng)坡村委會(huì)具體檢查指導(dǎo)了各村人民調(diào)解工作臺(tái)帳建設(shè)、檔案和人民調(diào)解協(xié)議書(shū)制作工作。6月27日,司法所干警譚支坤又專程來(lái)到建始孫家灣煤礦宣傳《工傷保險(xiǎn)條例》,在現(xiàn)場(chǎng)走訪中發(fā)現(xiàn)該煤礦一起煤礦工傷事故賠償糾紛一直沒(méi)有解決,民工晏正成很著急,司法所工作人員了解相關(guān)情況后,在當(dāng)事人同意的情況下主持了調(diào)解,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)有效的調(diào)解,礦方同意一次性賠償民工晏正成320__元人民幣,雙方終于握手言和。

四、堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合,以防為主”的人民調(diào)解工作方針,充分發(fā)揮人民調(diào)解的基礎(chǔ)性和主力軍作用。

通過(guò)深入開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動(dòng),摸清影響社會(huì)穩(wěn)定的各種不和諧,不安定因素。認(rèn)真進(jìn)行分析研究,并爭(zhēng)取積極措施,集中開(kāi)展調(diào)處工作,努力把各類矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外,最大限度的增加社會(huì)和諧因素,最大限度減少不和諧因素。我們加強(qiáng)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè),著力培訓(xùn)人民調(diào)解員;切實(shí)抓好月排查制度,采取“分級(jí)負(fù)責(zé),歸口管理”的方法;‘總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、探求工作方法,在全鄉(xiāng)大力推行“流動(dòng)庭式調(diào)解”;新建警司聯(lián)合庭、“訴前調(diào)解”等模式和措施,使矛盾在萌芽狀態(tài)就能得到及時(shí)解決,降低當(dāng)事人的訴訟成本,使矛盾解決在基層,有效促進(jìn)了全鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定。

目前,人民調(diào)解已成為鄉(xiāng)人民政府解決矛盾糾紛的重要手段,司法所及各人民調(diào)解委員會(huì)成為_(kāi)_鄉(xiāng)化解信訪糾紛的一個(gè)重要平臺(tái)。我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)_為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》,認(rèn)真調(diào)查研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立典型,因地制宜,推廣好經(jīng)驗(yàn)、好做法,把我鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作推向一個(gè)新臺(tái)階,為創(chuàng)建“平安”做出新的貢獻(xiàn)。

人民調(diào)解員工作總結(jié)篇5

在街道綜治辦的正確指導(dǎo)下,我社區(qū)調(diào)解工作形成了以完善制度,提升隊(duì)伍工作能力為主要內(nèi)容的做法,取得了一定成效。全年共調(diào)解矛盾糾紛23件,調(diào)處成功23件,調(diào)處成功率100%,建立調(diào)解卷宗20份,履行率100%?,F(xiàn)將我社區(qū)今年的人民調(diào)解工作開(kāi)展情況回報(bào)如下:

一、堅(jiān)持重大矛盾主動(dòng)介入調(diào)處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時(shí),社區(qū)調(diào)委會(huì)能夠在獲悉情況后的第一時(shí)間組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),控制事態(tài)擴(kuò)大,并主動(dòng)介入糾紛的調(diào)處,直至糾紛妥善解決。例如“雪蓮花”餐館擾民事件,從前期的居民不滿發(fā)展到聚集準(zhǔn)備上訪,短短幾天里我社區(qū)調(diào)委會(huì)高度重視,收集民意,協(xié)調(diào)部門,召開(kāi)座談會(huì),溝通關(guān)系,最后協(xié)同環(huán)保局完善處理事件,居民反映比較滿意。

二、完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。風(fēng)起于青萍之末,重大疑難糾紛都有一個(gè)由小到大的發(fā)展過(guò)程,密切掌握矛盾的發(fā)展動(dòng)向是調(diào)解工作順利開(kāi)展的前提,因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開(kāi)展常規(guī)排查,在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“國(guó)慶”等重大節(jié)日前開(kāi)展定期排查,在重要會(huì)議等敏感時(shí)期進(jìn)行專項(xiàng)排查,做到定期排查與專門排查相結(jié)合。從居民樓到各商業(yè)店鋪,實(shí)現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。由于排查制度的不斷完善,使我們的調(diào)解工作掌握了主動(dòng),能夠在最佳時(shí)機(jī)介入矛盾糾紛的調(diào)處。做到排查一起、調(diào)處一起、化解一起,保證矛盾糾紛不出社區(qū),為我社區(qū)的和諧建設(shè)提供了一個(gè)良好穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

三、有效落實(shí)調(diào)解回訪工作制度。在一部分鄰里、遺產(chǎn)糾紛中,因?yàn)檎{(diào)解協(xié)議的履行是一個(gè)不定期的過(guò)程,所以我們一直注重調(diào)解回訪工作,并使之制度化。通過(guò)回訪及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,對(duì)不全面履行或不履行協(xié)議的,說(shuō)服教育當(dāng)事人,督促其履行協(xié)議。

四、多措并舉,提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。一是積極參加各類培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等形式豐富知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力;二是調(diào)解工作人員之間加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流,互相借鑒學(xué)習(xí)工作中的心得體會(huì);三是總結(jié)調(diào)解心得,每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后,要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),查找不足;四是分析、預(yù)測(cè)矛盾糾紛特點(diǎn)規(guī)律、發(fā)展趨勢(shì),做到調(diào)解工作有的放矢。

五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào),提高調(diào)委會(huì)的工作能力。社區(qū)調(diào)委會(huì)是化解矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線。我社區(qū)成立了以社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為骨干的人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)于各類矛盾糾紛和突出問(wèn)題,主要領(lǐng)導(dǎo)都親自過(guò)問(wèn),定期分析研究,及時(shí)解決。

六、充分調(diào)動(dòng)各樓棟長(zhǎng)、老黨員的積極性,從居民利益出發(fā),主動(dòng)調(diào)處發(fā)現(xiàn)各類糾紛隱患,摸清影響社會(huì)穩(wěn)定的各種不和諧,不安定因素。認(rèn)真進(jìn)行分析研究,并爭(zhēng)取積極措施,努力把各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外。使矛盾解決在基層,有效促進(jìn)了社區(qū)和諧建設(shè),維護(hù)了社區(qū)安定團(tuán)結(jié)。

人民調(diào)解員工作總結(jié)篇6

一、精心組織、認(rèn)真部署,確保培訓(xùn)工作順利開(kāi)展為使培訓(xùn)順利開(kāi)展,取得預(yù)期的效果,我社區(qū)從20--年2月15日開(kāi)始就積極協(xié)調(diào)鎮(zhèn)黨委政府及相關(guān)職能單位、部門和各部門主要負(fù)責(zé)人,就培訓(xùn)工作的各個(gè)方面進(jìn)行了多次溝通,達(dá)成了一致。

一、為加強(qiáng)對(duì)這次培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),研究成立了以社區(qū)書(shū)記為組長(zhǎng),社區(qū)主任為副組長(zhǎng) ,社區(qū)全體工作人員為成員的“培訓(xùn)工作小組”。

二、認(rèn)真制訂了《培訓(xùn)工作實(shí)施計(jì)劃方案》,對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、人員組織等方面作出了詳細(xì)的安排。

三、精心編撰《人民調(diào)解員培訓(xùn)教案資料》,培訓(xùn)資料不僅包括最高人民法院、司法部出臺(tái)的一系列有關(guān)人民調(diào)解工作的法律法規(guī),還包括《婚姻法》、《環(huán)境保護(hù)法》、《草原承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)辦法》等一些人民調(diào)解工作有必要掌握的知識(shí)。

四、精心選配講授人員。這次培訓(xùn),我們選配的講授人員中,既有精通民情民俗、對(duì)本地區(qū)基本矛盾糾紛深有研究的民語(yǔ)辦主任文扎,又有精通各項(xiàng)法律法規(guī),辦案多年的資深法院審判庭庭長(zhǎng),還有身處基層領(lǐng)導(dǎo)崗位多年,具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“老調(diào)解員”司法所所長(zhǎng),他們的講解從農(nóng)村常見(jiàn)的矛盾糾紛入手,從身邊的人和事說(shuō)起,融理論知識(shí)于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之中,收到了很好的效果。

五、培訓(xùn)之前就盡早與鎮(zhèn)有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系,做好培訓(xùn)場(chǎng)所落實(shí)和人員組織。保證了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。

二、保證培訓(xùn)課時(shí),嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律,確保培訓(xùn)取得實(shí)效為達(dá)到通過(guò)《人民調(diào)解法》的培訓(xùn),使全體人民調(diào)解員的理論知識(shí)、工作技能和服務(wù)水平明顯提高的目的,在培訓(xùn)中,嚴(yán)格按照《培訓(xùn)方案》的規(guī)定,從參加人員、培訓(xùn)課時(shí)、內(nèi)容、紀(jì)律上都進(jìn)行嚴(yán)格要求,確保培訓(xùn)不走過(guò)場(chǎng)、不搞以會(huì)代訓(xùn)。一是達(dá)到課時(shí),實(shí)行簽到制度,考勤結(jié)果計(jì)入最終考評(píng)之中。二是授課人員注重把生硬的法律法規(guī)條款與我社區(qū)典型的矛盾糾紛案例有機(jī)結(jié)合起來(lái),從人民調(diào)解基本理論知識(shí)、調(diào)解方法、策略、技巧、信訪接待和調(diào)解協(xié)議的起草、檔案的收集與整理等方面進(jìn)行講授,不僅提高了大家的聽(tīng)課興趣,同時(shí)也增強(qiáng)了大家做好人民調(diào)解工作的信心,收到了很好的學(xué)習(xí)效果。三是在理論培訓(xùn)結(jié)束時(shí),針對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行隨機(jī)抽查,通過(guò)抽查培訓(xùn)學(xué)員發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)已取得了預(yù)期的效果。。

三、對(duì)這次培訓(xùn)的總體評(píng)價(jià)

本次培訓(xùn)工作持續(xù)至今,現(xiàn)場(chǎng)參加培訓(xùn)的人民調(diào)解員11名,占全鎮(zhèn)人民調(diào)解員的76%。

從我社區(qū)的培訓(xùn)到會(huì)情況看,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視,社區(qū)書(shū)記、主任能夠親自到場(chǎng)督促指導(dǎo),落實(shí)人員人民調(diào)解員的參訓(xùn)率達(dá)到98%。綜上所述,本次培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織到位、講授簡(jiǎn)明易懂、學(xué)習(xí)效果明顯,切實(shí)起到了提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平的作用。

人民調(diào)解員工作總結(jié)篇7

為進(jìn)一步提高我鄉(xiāng)人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平、深入宣傳《人民調(diào)解法》,根據(jù)長(zhǎng)順縣司法局的具體要求,結(jié)合我鄉(xiāng)人民調(diào)解工作實(shí)際,我司法所在前一階段對(duì)全鄉(xiāng)人民調(diào)解組織和調(diào)解員進(jìn)行調(diào)整充實(shí)的基礎(chǔ)上,又于20--年9月1日組織鄉(xiāng)轄5個(gè)村人民調(diào)解委員會(huì)主任、人民調(diào)解員及相關(guān)人員進(jìn)行了《人民調(diào)解法》知識(shí)培訓(xùn)。現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

一、精心組織、認(rèn)真部署,確保培訓(xùn)工作順利開(kāi)展

為使培訓(xùn)順利開(kāi)展,取得預(yù)期的效果,我司法所從20--年5月5日開(kāi)始就積極協(xié)調(diào)鄉(xiāng)政府、縣司法局相關(guān)職能單位、部門和各村主要負(fù)責(zé)人,就培訓(xùn)工作的各個(gè)方面進(jìn)行了多次溝通,達(dá)成了一致。

一是為加強(qiáng)對(duì)這次培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),研究成立了以鄉(xiāng)主管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),司法分局副局長(zhǎng)、長(zhǎng)寨鎮(zhèn)司法所所長(zhǎng)、公證處主任為成員的“培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。二是認(rèn)真制訂了《培訓(xùn)工作實(shí)施方案》,對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、人員組織等方面作出了詳細(xì)的安排。三是精心編撰《人民調(diào)解員培訓(xùn)資料》,培訓(xùn)資料不僅包括最高人民法院、司法部出臺(tái)的一系列有關(guān)人民調(diào)解工作的法律法規(guī),還包括《信訪條例》等一些人民調(diào)解工作有必要掌握的知識(shí)。四是精心選配講授人員。這次培訓(xùn),我們選配的講授人員中,既有身處基層人民調(diào)解崗位、公證崗位多年,具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“老調(diào)解員”司法所長(zhǎng)陳邦亮,又有精通各項(xiàng)法律法規(guī),辦案多年的資深公證處主任胡家寬,還有身處基層一線的司法助理員王樹(shù)凱,他們的講解從農(nóng)村常見(jiàn)的矛盾糾紛入手,從身邊的人和事說(shuō)起,融理論知識(shí)于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之中,收到了很好的效果。五是培訓(xùn)之前就盡早與鄉(xiāng)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系,做好培訓(xùn)場(chǎng)所落實(shí)和人員組織。六是培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障充足。本次培訓(xùn)鄉(xiāng)政府共投入一千余元,縣司法局印發(fā)《人民調(diào)解法》20冊(cè)、鄉(xiāng)司法所印發(fā)人民調(diào)解協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)文書(shū)140份,保證了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。

二、保證培訓(xùn)課時(shí),嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律,確保培訓(xùn)取得實(shí)效。

為達(dá)到通過(guò)《人民調(diào)解法》的培訓(xùn),使全鄉(xiāng)人民調(diào)解員的理論知識(shí)、工作技能和服務(wù)水平明顯提高的目的,在培訓(xùn)中,嚴(yán)格按照《培訓(xùn)方案》的規(guī)定,從參加人員、培訓(xùn)課時(shí)、內(nèi)容、紀(jì)律上都進(jìn)行嚴(yán)格要求,確保培訓(xùn)不走過(guò)場(chǎng)、不搞以會(huì)代訓(xùn)。一是達(dá)到5課時(shí),邀請(qǐng)鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)參加,實(shí)行簽到制度,考勤結(jié)果計(jì)入最終考評(píng)之中。二是授課人員注重把生硬的法律法規(guī)條款與農(nóng)村典型的矛盾糾紛案例有機(jī)結(jié)合起來(lái),從人民調(diào)解基本理論知識(shí)、調(diào)解方法、策略、技巧、信訪接待和調(diào)解協(xié)議的起草、檔案的收集與整理等方面進(jìn)行講授,不僅提高了大家的聽(tīng)課興趣,同時(shí)也增強(qiáng)了大家做好人民調(diào)解工作的信心,收到了很好的學(xué)習(xí)效果。三是在理論培訓(xùn)結(jié)束時(shí),針對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書(shū)面考試。通過(guò)考試,優(yōu)秀率達(dá)96%,及格率達(dá)100%。

三、對(duì)這次培訓(xùn)的總體評(píng)價(jià)

本次培訓(xùn)工作從20--年5月5日開(kāi)始至20--年9月1日結(jié)束,現(xiàn)場(chǎng)參加培訓(xùn)的村級(jí)人民調(diào)解員24名,占全鎮(zhèn)人民調(diào)解員的98%,參加培訓(xùn)的鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)2人,縣司法局7人,共計(jì)33人。

從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓(xùn)到會(huì)情況看,鼠場(chǎng)村、安樂(lè)村、杜鵑湖村、灣河村、立木村等大多數(shù)村對(duì)培訓(xùn)工作非常重視,村支書(shū)、主任能夠親自到場(chǎng)督促指導(dǎo),落實(shí)人員人民調(diào)解員的參訓(xùn)率達(dá)到98%。但同時(shí)也要看到,個(gè)別村不夠重視,對(duì)人民調(diào)解工作認(rèn)識(shí)不到位,組織培訓(xùn)不得力,致使參訓(xùn)率較低。

總體來(lái)看,本次培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織到位、講授簡(jiǎn)明易懂、學(xué)習(xí)效果明顯,切實(shí)起到了提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平的作用。

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