最新學(xué)員培訓(xùn)總結(jié)報告
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料。下面是小編精心整理的最新學(xué)員培訓(xùn)總結(jié)報告5篇(通用版),希望對大家有所幫助。
最新學(xué)員培訓(xùn)總結(jié)報告篇1
這次考察活動使我們開闊了視野,增長了見識,廣交同行朋友,為長期交流找到了網(wǎng)絡(luò)平臺,為實現(xiàn)共同提高找到了伙伴。
一、開闊了視野
我在大海中航行修煉了自己的心性,游覽成山頭風(fēng)景旅游區(qū),讓我感受到了大自然的瑰美秀麗。__風(fēng)景旅游區(qū)位于__省__市__鎮(zhèn),__山脈最東端。__稱這里是“天之盡頭”,故而得名:__。__海拔200米,東西寬1.5公里,南北長2公里,占地面積2.5平方公里。與__隔海相望僅94海里,是陸海交接處的最東端,最早看見海上日出的地方,所以被譽為“太陽啟升的地方”,有“__”之稱。
這里群峰蒼翠連綿,大海浩瀚碧藍,峭壁巍然,巨浪飛雪,氣勢恢宏,是理想的旅游避暑勝地。主要景點有__、__、__、__和野生動物園等。
二、增長了見識
通過對船舶的參觀,通過船長輪機長等對船舶知識的介紹,我增長了艦船知識。這次海洋之旅為我們提供了一個絕好的機會。一個見識廣博的大學(xué)生思想政治教育工作者,一定會是一個受歡迎的人,他的話語也將更加值得讓學(xué)生去信服。
通過對__大學(xué)的參觀和學(xué)生處長的介紹,我了解了__大學(xué)__分校是教育部直屬重點綜合性大學(xué)、國家“211工程”和“985工程”重點建設(shè)的高水平大學(xué)——__大學(xué)的重要組成部分,創(chuàng)建于19__年,在__大學(xué)統(tǒng)一規(guī)劃下,面向全國一本線上招生。使我們更加了解了外面的世界,感受到了同行的育人思想,感受了其校園的文化氛圍,更深刻的體會了環(huán)境育人的重要,也深深體會到我在工作中的不足和前進的方向。
三、廣交同行朋友
通過交流,我們不但認(rèn)識了同類院校的老師代表,也認(rèn)識了其他類別院校的老師代表。在不同育人目標(biāo)的學(xué)校,我們的教育管理方式可能是不同的,但是我們同樣可以借鑒到對自己有用的經(jīng)驗和做法。
也許別人的教訓(xùn)就是我們工作減少損失的良藥,也許我們工作的經(jīng)驗也可能成為別人事半功倍的妙招??傊?,廣交同行朋友有益于交流工作,交流有益發(fā)展,交流有益與提高,交流有益于進步。
這次考察活動的整體安排策劃,對于我這樣的在基層做輔導(dǎo)員的交流培訓(xùn)等的組織者來講,也是一次學(xué)習(xí)的好機會。我們可以從組織者精心的安排和應(yīng)急的方案中學(xué)習(xí)到很多經(jīng)驗。
最新學(xué)員培訓(xùn)總結(jié)報告篇2
回顧__年培訓(xùn)工作,______公司持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”。加入西南水泥集團以來,我公司一直貫徹落實集團的各項培訓(xùn)政策。推動公司向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓(xùn)工作:
一、培訓(xùn)工作情況
__年公司共舉辦各類培訓(xùn)314項,培訓(xùn)人員4030人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括新員工入職培訓(xùn),企業(yè)文化培訓(xùn),職業(yè)道德規(guī)范、管理制度培訓(xùn),管理培訓(xùn),安全知識培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn)以及集團下發(fā)的各類管理規(guī)程、規(guī)定等多個方面。培訓(xùn)形式有以會代培、專題研討、理論授課、現(xiàn)場教學(xué)、技術(shù)交流、有獎知識競賽等。參加培訓(xùn)人員覆蓋中高層管理人員至一般員工,培訓(xùn)覆蓋率100%。各部門培訓(xùn)計劃的完成率均達到了年度培訓(xùn)計劃的要求。
二、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績
1、__年度的培訓(xùn)工作與__年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、共組織了6次新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)人次共計26人次,新員工培訓(xùn)覆蓋率為100%。讓新員工進一步的了解企業(yè)文化、公司的概況及發(fā)展,掌握公司的規(guī)章制度,更快地融入到企業(yè)。
3、共組織了87次安全培訓(xùn),培訓(xùn)人次共計1424人次,培訓(xùn)覆蓋率100%。培訓(xùn)內(nèi)容包括:交通運輸安全、道路交通安全、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、安全基礎(chǔ)知識、危險源辨識、職業(yè)病防治、事故學(xué)習(xí)討論等多方面內(nèi)容。培訓(xùn)形式有授課、講座、電教、專題研討、以會代培等。通過各級的安全知識教育,提高了員工的安全意識,進一步加強了各項安全生產(chǎn),減少了安全事故的發(fā)生,__年全年無重大安全事故發(fā)生。
4、共組織了168次崗位技能培訓(xùn),培訓(xùn)人次共計2446人次,培訓(xùn)覆蓋率100%。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括水泥工藝、水泥質(zhì)量控制、檢修技能、包裝工藝流程、余熱發(fā)電、市場營銷、談判技巧等技能培訓(xùn)。通過各級的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高了各級員工的技能水平,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的保障。
5、共組織了31次集團下發(fā)的文件及規(guī)章制度的培訓(xùn),培訓(xùn)人次共計851次,讓員工及時地嗎 了解集團公司會議精神及最新動態(tài),及時地學(xué)習(xí)到新的管理規(guī)程及相關(guān)制度,讓員工更快地認(rèn)可并積極踐行中國建材優(yōu)秀的管理理念。
6、共組織參加了外部培訓(xùn)23次,培訓(xùn)人次共計134人,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括專業(yè)技能學(xué)習(xí)、化驗室操作人員合格證、特種作業(yè)培訓(xùn)等。通過各級培訓(xùn),提高了員工的技能水平,增加了員工的專業(yè)素質(zhì)。
7、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、當(dāng)前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫和試題庫。
4、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平。
5、在一年內(nèi)外派培訓(xùn)人員較少,造成一部分員工能夠得到相應(yīng)的培訓(xùn),另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的成員企業(yè),首要的培訓(xùn)宗旨是要使專業(yè)技術(shù)人員輪流進行外派培訓(xùn)學(xué)習(xí),為企業(yè)發(fā)展和充電。對于培訓(xùn)層面的不均衡,__年將大力的改善。
三、改進措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)教案庫和試題庫,當(dāng)前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫和試題庫。
3、培訓(xùn)形式有待改進,大部分的參訓(xùn)人員認(rèn)為當(dāng)前的培訓(xùn)形式僵化且一次性講述太多,學(xué)員難以一次性吸收與總結(jié)。培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,課堂互動、交流很少,只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,容易感覺枯燥,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果希望培訓(xùn)形式靈活,下一步培訓(xùn)盡量采用課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、演練互動相結(jié)合。
4、建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊。培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)部門主管對部門認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)部門主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
最新學(xué)員培訓(xùn)總結(jié)報告篇3
我公司__年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績。同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際,詳細制定了內(nèi)訓(xùn)計劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容
本次培訓(xùn)人員范圍主要有:全體營業(yè)人員10人,全體社區(qū)經(jīng)理(包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū))10人,農(nóng)村統(tǒng)包人員5人(覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點),商業(yè)務(wù)客戶中心5人,大客戶中心4人,共計培訓(xùn)78課時。
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下:
(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計培訓(xùn)課時。
(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進行培訓(xùn),主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
(3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,服務(wù)溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進行學(xué)習(xí)。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學(xué)習(xí)效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓(xùn):零次戶營銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺綜合受理、號線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。
培訓(xùn)小組成員及人員分工
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進行弧形互動培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組?;顒舆^程總結(jié)進度本年度培訓(xùn)與計劃進度相比,因為業(yè)務(wù)營銷工作的影響??傮w進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務(wù),新政策較多:春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約,我的e家等業(yè)務(wù)更新很快,培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn),把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進行,培訓(xùn)主講人員加班加點堅持進行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠,克服困難積極參加培訓(xùn),工作量較大。
培訓(xùn)過程中存在的問題
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實際,采用了一些新的培訓(xùn)方法,如分組討論、互動分享培訓(xùn)心得過程中,在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題:
(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍,有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
(2)理論學(xué)習(xí)與實際營銷過程所做的結(jié)合不好,如培訓(xùn)師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關(guān)知識,但是實際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到,首先計劃營銷的當(dāng)天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓(xùn)后,應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實際工作中的具體應(yīng)用。
(3)有個別員工對培訓(xùn)工作不重視,不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(4)培訓(xùn)工作后評估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評估
通一系列培訓(xùn),全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能,加強了用戶服務(wù)的理念,加強了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:
(1)通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務(wù)禮念的培訓(xùn),使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓(xùn)也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
(2)社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,首先明確了自己的職責(zé),做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護工作外,在營銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認(rèn)識。
(3)強化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。
執(zhí)行力,一直是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個企業(yè)管理的好與壞,關(guān)鍵在于上級傳達的指標(biāo),安排的工作任務(wù)夏季是否能夠及時有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神——復(fù)命精神。因此如何提升執(zhí)行力,如何提升團隊活動力成為企業(yè)發(fā)展必須解決的問題。
因此,學(xué)習(xí)與成功對掌握執(zhí)行力有著重要的意義。
要想在事業(yè)上,工作中獲得成功,就必須注意三件事:
1、要具備專業(yè)知識,相信自己有能力勝任。
2、是要學(xué)會合理的支配時間。
3、是要學(xué)會控制自己,不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。
而且還有七條是需要我們明白的:
1、要有條不紊地安排工作,召開會議前要有充分的準(zhǔn)備。發(fā)言時要使用通俗易懂的語言,簡明扼要地進行敘述。說話要大膽,不能吞吞吐吐,同時要注意不要讓別人打斷你的講話。
2、不要過多的使用肢體語言,那樣只會給人手舞足蹈的感覺。
3、不要裝作對自己的下屬你都一樣喜歡,要學(xué)會“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務(wù)上,不要把精力分散到員工們之間的關(guān)系或他們的家庭私事上去。
4、不要裝作“萬事通”應(yīng)當(dāng)不恥下問。只要有利于實力你的威信,是人感到和藹可親。因為在大家眼中,你并不是一個無懈可擊的人。
5、工作中與人接觸要有幽默感,這樣有利于緩解緊張的氣氛。
6、不要多談自己的私生活,以免造成誤解。不要聽信謠言,更不能捕風(fēng)捉影,否則將會影響公司的人際關(guān)系,從而嚴(yán)重危害公司形象。
7、對于你下屬人員的工作,要努力做成客觀評價。
現(xiàn)代社會是一個知識、文化高度發(fā)展的時代,缺乏知識、文化你將追不上時代的腳步,必須將被社會淘汰。要想在工作中獲得成功,你就需要不斷學(xué)習(xí)“充電”。適應(yīng)社會的發(fā)展。
最新學(xué)員培訓(xùn)總結(jié)報告篇4
20__年7月13日至20日,我非常榮幸參加了為期一周的校長教育管理研修班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽了多位專家的講座,并進行了現(xiàn)場參觀,這次學(xué)習(xí)使我開闊了眼界,拓寬了思維,明確了自己的責(zé)任和使命,進一步懂得了學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、校園文化建設(shè)、教師專業(yè)發(fā)展等在學(xué)校發(fā)展中的重要意義,也使我進一步理解了校長應(yīng)具備的理論素養(yǎng)和能力,明確了一名校長在團隊中的角色定位——影響與引領(lǐng)。讓我享受了一次心靈大餐,滿載而歸,同時也深受啟發(fā)。
一、講座內(nèi)容豐富多彩,理論聯(lián)系實際。
此次培訓(xùn)課程安排的內(nèi)容充實,有針對性、實效性,著眼于提高校長和教師自身素養(yǎng)和學(xué)校管理實效出發(fā),精心設(shè)計,內(nèi)容豐富而科學(xué),讓全體學(xué)員受益匪淺,培訓(xùn)期間聆聽了北京師范大學(xué)國培專家--易仁榮的講座《勤于思考、善于思考》,張東嬌的講座《提升校長領(lǐng)導(dǎo)力的行動策略》,北京交通大學(xué)人文學(xué)院副教授—孔德力的講座《儒家傳統(tǒng)中教育的內(nèi)涵及當(dāng)代啟示》,參觀了北京市潤豐學(xué)校,并聽了全國十大明星校長70歲的校長)—卓立的講座《實施素質(zhì)教育,促進和諧發(fā)展》,北京師范大學(xué)教育學(xué)部教授-趙德成的《有效的教學(xué)評價》,鮑傳友的《以文化建設(shè)引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展》等等,易仁榮專家的講座讓我們明白,教師的專業(yè)發(fā)展在校內(nèi)要靠質(zhì)量,在校外要靠文章,質(zhì)量加文章,雙翅才能飛翔,作為教師要勤于思考,善于思考,要在“巧“字上做文章,人生就是先苦后甜,誰能堅持思考,誰就可能走在他人前面等。幽默風(fēng)趣的張東嬌教授的講座讓我們明白提升校長領(lǐng)導(dǎo)的行動策略,首先要以身作則,二是要共啟愿景,三是挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,四是使眾人行,五是激勵人心等,校長一定要把追隨者變成領(lǐng)導(dǎo)者,這才是成功的校長。孔德立教授的講座讓我明白當(dāng)代教育的問題和孔子與儒家傳統(tǒng)的形成等問題。趙希斌的講座告訴我們,高效與有趣的課堂該怎么處理,在教學(xué)內(nèi)容的把握上應(yīng)高、思、實、正、通,教學(xué)方式的把握應(yīng)引、問、比、動、趣,并詳細具體的進行了解說。卓立校長的講座給我留下了深刻的印象,校園設(shè)計有特色,能大膽改革和創(chuàng)新,學(xué)校特色明顯。趙德成的講座讓我進一步明白教學(xué)評價在教學(xué)質(zhì)量管理中的重要作用,以及應(yīng)該摒棄或淡化的一些教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn),我們不能穿新鞋走老路,不能穿新鞋走歪路。鮑傳友的講座從三個方面告訴我們?nèi)绾我晕幕ㄔO(shè)引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展,一是要理解學(xué)科文化、二是要明白學(xué)校文化的構(gòu)成、三是要如何建設(shè)學(xué)校文化,讓我們明白學(xué)校文化是解釋出來的,胡教授的講座讓我們明白教師要給學(xué)生更多的學(xué)習(xí)時間,教室應(yīng)該交給各班學(xué)生自己去布置,要立德樹人,讓學(xué)生成為會規(guī)劃人生的人,機會是留給那些有準(zhǔn)備的人的,讓我們明白未來五年影響教育的六大信息技術(shù)等,一周的學(xué)習(xí),專家的講座和教育理念,生動的實例,撞擊著學(xué)員們的心,精彩的講座,贏得了學(xué)員們熱烈的掌聲,教授幽默的語言,引來一陣陣笑聲,專家們在精辟的分析中,注重理論聯(lián)系實際,能結(jié)合當(dāng)前學(xué)校的實際情況進行精彩的分析、剖析,提高全體學(xué)員的教育教學(xué)管理能力。
二、培訓(xùn)形式靈活多樣,提高培訓(xùn)實效。
這次培訓(xùn)以專題講座為主,同時通過交流互動、研討、參觀學(xué)習(xí)等多種形式來達到培訓(xùn)目標(biāo)。全體學(xué)員實地參觀了2所學(xué)校,聽取了學(xué)校在教育教學(xué)、教師專業(yè)發(fā)展、教學(xué)評價和校園文化建設(shè)等方面的經(jīng)驗,進一步了解到了創(chuàng)新管理的新方法和新舉措,這對培養(yǎng)全體學(xué)員的實踐能力、科學(xué)與人文素養(yǎng)及環(huán)境意識具有很大幫助,增添了學(xué)習(xí)的實效性。所有這些無不讓我感動與佩服,幫助我學(xué)到了不少的知識和經(jīng)驗。讓我們明白校長的引領(lǐng)可以讓學(xué)校更有朝氣。我們應(yīng)在師生交往中發(fā)展自己,在借鑒他人中完善自己,在理論學(xué)習(xí)和管理實踐中豐富自己。我們不僅學(xué)到了課堂評價方法,更新學(xué)校管理理念,而且,懂得如何更好地關(guān)愛、激勵老師和學(xué)生,懂得如何培育校園文化。同時,切身感受到名校的校園文化,老師們淵博的知識,使我們進一步開闊眼界,增強學(xué)習(xí)意識。
三、加強學(xué)習(xí),勤思考,善總結(jié),促提升。
這次校長培訓(xùn),時間雖短但收獲頗大,專家們的精心設(shè)計貫穿于教學(xué)培訓(xùn)每個環(huán)節(jié),在今后的工作中,我將把這次學(xué)到的理論與我校實際有機地結(jié)合起來,做到學(xué)以致用,把以人為本的教育思想貫穿于整個學(xué)校教育教學(xué)活動的始終,不斷深化學(xué)校內(nèi)部改革,健全各種規(guī)章制度,做到人性化管理,辦人民滿意的教育。學(xué)無止境,我必須加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國家政策法規(guī),學(xué)他人之經(jīng)驗,夯實理論基礎(chǔ),轉(zhuǎn)變觀念,增強服務(wù)意識。建立科學(xué)管理體制,充分調(diào)動教職工的工作積極性,促進學(xué)校工作的健康發(fā)展,切實提高學(xué)校管理工作效率和服務(wù)質(zhì)量??偟膩碇v,這次學(xué)習(xí)是一次充電,我將以實際行動扎扎實實的投身到工作實踐中去,更新自己管理理念,為農(nóng)村教育的均衡發(fā)展貢獻出自己更大的力量,我相信,通過專家引領(lǐng),自我反思,我的專業(yè)素養(yǎng)和管理水平將會提高,完善人格,在工作中做到熱心、愛心、誠心、耐心、細心等,我將在今后的教育教學(xué)與管理為教育教學(xué)服務(wù),促進我校更好更快發(fā)展!
最新學(xué)員培訓(xùn)總結(jié)報告篇5
稅務(wù)機關(guān)肩負(fù)著宣傳和執(zhí)行國家稅收政策,組織稅收收入,為納稅人提供良好服務(wù)等重要職責(zé)。建設(shè)一支與全面建設(shè)小康社會目標(biāo)相適應(yīng)的高素質(zhì)干部隊伍,加強稅務(wù)干部職業(yè)培訓(xùn),提高稅務(wù)干部履職能力,對于順利完成稅務(wù)部門的職責(zé)使命,具有十分重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。為了能更好的提高甘肅酒泉市地稅局工作人員的整體素質(zhì),我對稅務(wù)機關(guān)培訓(xùn)進行了調(diào)研,希望能對如何加強稅務(wù)培訓(xùn)有所幫助,情況如下:
一、稅務(wù)機關(guān)培訓(xùn)現(xiàn)狀
稅務(wù)系統(tǒng)按照注重綜合素質(zhì),提升崗位技能,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,促進終身學(xué)習(xí)的工作思路,開展了多層次、多渠道、大規(guī)模的培訓(xùn)工作,取得顯著成績,干部隊伍整體素質(zhì)有了明顯改善,駕馭稅務(wù)工作的能力進一步增強,但仍然存在著一些問題,從目前稅務(wù)干部培訓(xùn)情況看,主要存在著以下不足。
(一)缺乏主動性和急迫性,培訓(xùn)認(rèn)識不深刻。雖然各級稅務(wù)機關(guān)對稅務(wù)干部培訓(xùn)工作逐步加強,但進展不快,與實際工作中稅務(wù)干部培訓(xùn)需求還有較大差距。應(yīng)該充分認(rèn)識到培訓(xùn)是一種教育,它屬于成人終身教育范疇,為稅收事業(yè)發(fā)展提供智力支持和人才保障,是一項基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性的工作。
(二)缺乏廣泛性和全局性,培訓(xùn)人員層次集中。“實施全員培訓(xùn),促進終身學(xué)習(xí)”的工作思路有待進一步加強。當(dāng)前甘肅酒泉地稅務(wù)局干部的培訓(xùn)主要是集中在稅務(wù)機關(guān)的主要領(lǐng)導(dǎo),這一群體占據(jù)培訓(xùn)資源的85%以上,而基層稅務(wù)干部因工作任務(wù)緊、培訓(xùn)投入資金不足等因素影響受訓(xùn)機會太少,不利于稅務(wù)培訓(xùn)工作的健康發(fā)展。
(三)缺乏針對性和實效性,培訓(xùn)形式單一。近年來,工學(xué)矛盾一直是稅務(wù)干部培訓(xùn)的突出問題。一方面稅務(wù)干部隊伍亟需進行新知識、新技能的填充和更新,另一方面在職稅務(wù)干部尤其是基層干部和業(yè)務(wù)骨干工作繁忙,參加集中培訓(xùn)的精力和時間不足。稅務(wù)干部普遍反映,要針對不同的培訓(xùn)對象和內(nèi)容,采取不同的培訓(xùn)形式,以增強針對性,提高培訓(xùn)實效。
(四)缺乏生動性與多樣性,培訓(xùn)管理模式陳舊。多年來,甘肅酒泉地稅局在稅務(wù)干部培訓(xùn)工作中主要是沿用上級點名調(diào)訓(xùn)、下級被動參訓(xùn)的培訓(xùn)模式,這種培訓(xùn)模式有三個突出特點:在參訓(xùn)人員上具有強制性;在培訓(xùn)時間上具有固定性;在教學(xué)內(nèi)容上具有統(tǒng)一性。雖然這種培訓(xùn)模式在一定程度上滿足了干部增長知識、提高素質(zhì)的需求,但其本身也存在著一些缺陷,如對參訓(xùn)人員針對性較差、時間約束性強、難以達到按需培訓(xùn)的目的。
二、改善培訓(xùn)現(xiàn)狀措施
針對稅務(wù)干部培訓(xùn)需求,結(jié)合甘肅酒泉市地稅局稅務(wù)干部隊伍現(xiàn)狀和經(jīng)濟社會發(fā)展的實際,今后,稅務(wù)干部培訓(xùn)工作應(yīng)從以下三個方面進行探索與創(chuàng)新。
(一)強化培訓(xùn)工作的思想認(rèn)識。隨著稅收事業(yè)的發(fā)展,教育培訓(xùn)工作的地位會越來越突出,作用會越來越重要。各級領(lǐng)導(dǎo)要增強緊迫感和責(zé)任感,切實加強對培訓(xùn)工作的重視和領(lǐng)導(dǎo),把培訓(xùn)工作列入重要工作議事日程,抓緊抓好。從思想上充分認(rèn)識到培訓(xùn)是一項戰(zhàn)略性、全局性的工作。
(二)做到培訓(xùn)形式與實俱進。在繼續(xù)堅持課堂教學(xué)、在職自學(xué)等傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的前提下,根據(jù)社會的發(fā)展變化,在培訓(xùn)方式上做好揚棄,摒棄過時的培訓(xùn)方式,積極創(chuàng)新培訓(xùn)方式,逐步擴大和探索電化教學(xué)、遠程教育等先進的教學(xué)方式,以提高學(xué)習(xí)效率,增加學(xué)習(xí)趣味,增強學(xué)習(xí)效果。根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容,分專業(yè)將教授、專家的聯(lián)系方式、素質(zhì)水平納入其中。同時,要積極鼓勵有特長的稅務(wù)干部參與到培訓(xùn)師資中來,提高培訓(xùn)的科學(xué)性、規(guī)范性和實用性,為全面提高培訓(xùn)質(zhì)量提供智力支持。
(三)有針對性的培訓(xùn)。根據(jù)具體情況具體分析,結(jié)合酒泉市地稅局的特點,有針對性的培訓(xùn),一線基層人員培訓(xùn)應(yīng)和崗位相結(jié)合,也就是從事什么崗位就應(yīng)培訓(xùn)什么內(nèi)容,不要集中培訓(xùn)統(tǒng)一內(nèi)容。
三、創(chuàng)新管理模式
結(jié)合調(diào)查結(jié)果分析,我們認(rèn)為,當(dāng)前培訓(xùn)模式在短時間內(nèi)難以改變,但在此基礎(chǔ)上,可以適當(dāng)放寬培訓(xùn)的自主權(quán),逐步探索宏觀調(diào)控、個人自主的按需培訓(xùn)模式,即市場培訓(xùn)模式,實現(xiàn)傳統(tǒng)培訓(xùn)模式與市場培訓(xùn)模式的同向并存、相互補充。稅務(wù)干部培訓(xùn)工作要適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的要求,就必須逐步建立一套市場化培訓(xùn)管理機制,著重強化四個職能:
(一)強化決策職能。包括對培訓(xùn)工作方針的確立、戰(zhàn)略目標(biāo)的選擇和遠景規(guī)劃的制定等。制定稅務(wù)干部教育培訓(xùn)長短期規(guī)劃,從經(jīng)濟和社會發(fā)展需求出發(fā),對各級各類崗位所需的政治理論、專業(yè)知識,科學(xué)地確立了一個量化的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和達標(biāo)要求,并制定了切實可行的制度、措施認(rèn)真組織實施。
(二)強化服務(wù)職能。根據(jù)實際需要,及時發(fā)布年度培訓(xùn)指導(dǎo)性計劃及中長期培訓(xùn)信息,調(diào)控培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)基地之間的關(guān)系,做好培訓(xùn)基地與培訓(xùn)對象的合理分工。
(三)強化監(jiān)督職能。加強培訓(xùn)機構(gòu)的質(zhì)量監(jiān)督,對培訓(xùn)辦班實行申報審批制度,杜絕亂辦班、重復(fù)辦班問題發(fā)生;建立培訓(xùn)機構(gòu)辦學(xué)資格和教學(xué)質(zhì)量評審機制,組織定期評估,并根據(jù)評估結(jié)果,確立培訓(xùn)機構(gòu)的取舍,督促有關(guān)部門搞好培訓(xùn)。
(四)強化考核職能。建立干部培訓(xùn)檔案庫,主要包括干部參加培訓(xùn)、在職自學(xué)、學(xué)歷教育等內(nèi)容,并按照干部的職級和崗位特點確立相應(yīng)的知識標(biāo)準(zhǔn),一類是公共知識標(biāo)準(zhǔn),如外語、計算機等,一類是專業(yè)知識標(biāo)準(zhǔn),包括應(yīng)具備的崗位專業(yè)知識和技能,凡年終考核不合格的,實行下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗或降級使用,新提拔干部必須經(jīng)過任職資格考試,后備干部不獲得任職資格不得提拔和晉升。
最新學(xué)員培訓(xùn)總結(jié)報告相關(guān)文章:
★ 學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)范文10篇