精辟簡短工作總結(jié)怎么寫5篇
工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。下面是小編給大家?guī)淼木俸喍坦ぷ骺偨Y(jié),希望能夠幫到你喲!
精辟簡短工作總結(jié)1
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。在此十分感謝科室的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照?,F(xiàn)將這一周試用期里所做的工作總結(jié)如下:
首先,骨傷康復(fù)科雖然初創(chuàng),盡管有許多的困難和不足,但我在科室試用期間卻深深地感受到了科室從主任到同事,高昂積極的工作熱忱和踏實肯干的工作態(tài)度,我對科室充滿了希望,我相信科室在瀘醫(yī)強大的教學(xué)技術(shù)力量及先進設(shè)備依托下,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下肯定會越來越好,越來越強大,我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺,和科室共同發(fā)展,共同進步,做出自己最大的貢獻。
在試用期間我很快就適應(yīng)了這里的工作流程,融入了骨傷康復(fù)科這個大家庭,并認真做好自己的本職工作.,對我而言,只要我能有幸成為科室的一員,我將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中。
其次工作上我認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,具有工作熱情,性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力,責(zé)任感強,能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。而且我本身長期從事頸肩腰腿疼痛及中風(fēng)癱瘓的康復(fù)工作,具有豐富的康復(fù)臨床工作經(jīng)驗,我相信在科室的發(fā)展上我能添磚加瓦。
總之,經(jīng)過這段時間的試用,我認為我能夠全面、熟練的完成頸肩腰腿疼痛及中風(fēng)癱瘓的康復(fù)工作。與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。能夠積極配合科室的工作,能夠發(fā)揚主人翁精神,大家互相支持,把科室建設(shè)的越來越好。
精辟簡短工作總結(jié)2
隨著教育改革的廣泛和深入以及教師專業(yè)化水平的逐漸提高,我知道了作為一名教師身上所肩負的使命,那就是要不斷學(xué)習(xí)、提高素質(zhì),迎接時代的挑戰(zhàn)。為此,特制定本學(xué)期個人總結(jié)和計劃。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的教育方針,以教育科研為龍頭,以課程改革為基本依托,以課堂教學(xué)為突破口,以管理評價改革為保障,進一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、科研意識,致力于推進全鎮(zhèn)小學(xué)教學(xué)改革,推進我鎮(zhèn)素質(zhì)教育的突破性進展,促進全鎮(zhèn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
二、工作目標(biāo)
1、好培訓(xùn)——著眼校本,突出骨干,整體提高。
2、推進課改——知識理論支撐,加強實踐,提高質(zhì)量。
3、推動科研——完善制度,營造氛圍,推出成果。
4、夯實常規(guī)——狠抓落實,嚴(yán)格管理,規(guī)范教學(xué)。
三、實施策略
(一)、加強學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
1、加強理論學(xué)習(xí)。認真貫徹黨的教育方針,學(xué)習(xí)各級教育行政部門的有關(guān)文件,學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,學(xué)習(xí)各地先進經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認真加強學(xué)習(xí)、研究,及時掌握所負責(zé)學(xué)科教學(xué)發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學(xué)科教研領(lǐng)域的前沿陣地。
2、練好五項基本功。一練“三筆一話”基本功,二練駕馭大綱(課程標(biāo)準(zhǔn))和教材的基本功,三練指導(dǎo)教學(xué)設(shè)計的基本功,四練指導(dǎo)課堂教學(xué)的基本功,五練掌握、運用現(xiàn)代教育信息技術(shù)的基本功。
(二)、加強培訓(xùn),提高師資隊伍水平。
加強骨干培訓(xùn),開展“名師工程”。以人為本,分類培訓(xùn)鎮(zhèn)、?!懊麕煛焙汀皩W(xué)科帶頭人”。繼續(xù)圍繞“六個一”來培訓(xùn)鎮(zhèn)級骨干教師,即:
①上一節(jié)校級以上示范課或匯報課;
②寫一篇圍繞“三個體現(xiàn)”和具有自身特色的教學(xué)設(shè)計;
③寫一篇不少于3000字的論文或課題、專題總結(jié);
④寫一篇不少于500字的評課意見;
⑤寫一篇不少于4000字的校級專題講座稿;
⑥寫一本不少于5000字的讀書筆記(或摘抄不少于50張的讀書卡片)。
2、指導(dǎo)各校加強教師基本功訓(xùn)練。
制訂好基本功訓(xùn)練計劃,督促教師落實自練方案,認真指導(dǎo)中青年教師練好“三字”(粉筆、毛筆、鋼筆),過好“三關(guān)”(教材關(guān)、教法關(guān)、現(xiàn)代教育技術(shù)輔助課堂教學(xué)關(guān)),學(xué)會“三課”(說課技能、講課技能、評課技能)、會用“三機”(投影儀、錄音機、計算機)。
3、指導(dǎo)教師做好教學(xué)反思。
教學(xué)反思是教師由經(jīng)驗型轉(zhuǎn)變?yōu)檠芯啃?、專家型的必由之路,這種反思不是一般意義上的“回顧”而是反省。本學(xué)期,本人計劃認真抓好教師的教學(xué)反思,要求教師重點做好教學(xué)后反思,寫進自己的教案中,并將其作為備課的重要內(nèi)容,認真加強檢查。
(三)、推進課改,提高課堂教學(xué)效率。
1、加強一年級課改研究和實驗工作。
經(jīng)常性地深入課堂進行調(diào)研、指導(dǎo),并收集一年級課改實驗教師碰到的疑難和問題,組織教師進行研究解決,及時為實驗教師排憂解難,不斷總結(jié)經(jīng)驗,切實提高實驗質(zhì)量;要求一年級實驗教師學(xué)期內(nèi)要完成“三個一”(寫一篇自己最滿意的教學(xué)設(shè)計,上一節(jié)校內(nèi)課改研究課,寫一篇課改實驗學(xué)期工作總結(jié))。
2、用先進理念指導(dǎo)課堂教學(xué)改革活動。
積極深入課堂聽課、評課,引導(dǎo)教師繼續(xù)實踐“一主”“兩式”“三維”“四以”“五讓”的教育理念。
3、指導(dǎo)開展好“教學(xué)質(zhì)量月”活動。
制訂切實可行的計劃,繼續(xù)圍繞“學(xué)、看、做、寫”來認真指導(dǎo)各校開展好活動。重點抓好中心小學(xué)“教學(xué)開放周”活動,發(fā)揮教科研龍頭作用,搞好包括一年級課改及字理教學(xué)等課題實驗內(nèi)容在內(nèi)的展示課。指導(dǎo)各校認真積累資料,及時做好活動總結(jié)。
(四)、加大科研,推動教育創(chuàng)新。
加強宣傳,引導(dǎo)教師確立正確的教育科研觀。通過會議、培訓(xùn)、研討活動和課堂教學(xué)觀摩,讓教師進一步明白:提高教育教學(xué)質(zhì)量,不能只憑“熱情+拼搏”,不能僅靠“時間+汗水”,要研究、掌握教育教學(xué)規(guī)律,運用更好的方法途徑抓教育教學(xué),收到事半功倍的效果。促使學(xué)校、教師將科研認識上升到科研為教育決策科學(xué)化服務(wù)、為學(xué)校發(fā)展提供目標(biāo)導(dǎo)向和動力支持服務(wù)、為促進教師綜合素質(zhì)提高服務(wù),讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師真正樹立起科研興校的觀念。
精辟簡短工作總結(jié)3
作為一名客服人員,我逐漸感覺到客服工作是在不斷接受日常生活中的各種挑戰(zhàn),不斷尋找工作的意義和價值。一個優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必須的,但我個人認為,同時要在這兩點的基礎(chǔ)上盡量把枯燥單調(diào)的工作做得活靈活現(xiàn),學(xué)會把工作當(dāng)成一種享受。首先,誠實地對待用戶,把用戶當(dāng)成親人或朋友,真誠地為用戶提供切實有效的建議和幫助,是一份快樂工作的前提條件之一。其次,在咨詢用戶時,要認真傾聽他們的問題,進行詳細的分析和引導(dǎo),防止服務(wù)態(tài)度問題引起客戶不滿。
公司一直以微笑服務(wù)為己任,以客戶滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業(yè),努力做好客戶服務(wù)。作為證券行業(yè)的新人,我還是有一些不足的。一是工作經(jīng)驗不足,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠;第三,工作有時不耐煩,渴望成功。因此,在下一步,我需要克服和提高,努力做到以下幾點:
第一,努力學(xué)習(xí),與時俱進
理論是行動的先導(dǎo)。作為一名客服人員,我深深體會到,學(xué)習(xí)不僅僅是一項任務(wù),更是一種責(zé)任,一種工作的實際需要。未來我會努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,注重理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己微薄的力量。
第二,立足本職,熱愛本職崗位,敬業(yè)愛崗
1.作為客服人員,我一直認為“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認真,每當(dāng)遇到復(fù)雜瑣碎的事情,總是積極努力地去做;同事遇到困難需要更換時,可以毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司安排,全心全意投入到更換工作中;每當(dāng)一家公司想要推出一項新業(yè)務(wù)時,它總是對新業(yè)務(wù)有一個全面而詳細的了解。只有這樣,才能更好地回答客戶的詢問,使公司全面深入地開展新業(yè)務(wù)。
2.工作中,大家要嚴(yán)格遵循“客戶第一,服務(wù)至上”的工作理念,對客戶的建議給予詳細的解答;積極穩(wěn)妥地解決客戶反映的問題,不能解決的問題積極如實向上級匯報,爭取盡快給客戶答復(fù);對于客戶提出的問題和是否解決,詳細登記,每天咨詢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效防止錯誤和遺漏。同時虛心和老同事商量也是做好工作的重點。努力學(xué)習(xí),借鑒他們的工作經(jīng)驗和技能,不僅有利于自己的工作,也有助于與各部門的協(xié)調(diào)和溝通。
3.不要遲到,早退,偷懶。能夠認真主動地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的所有任務(wù)。
第三,微笑服務(wù)
當(dāng)今社會,所有服務(wù)行業(yè)都在倡導(dǎo)微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對員工的基本要求,但微笑不僅是一種表達情緒的方式,也是一種工作技能。作為一名客戶服務(wù)人員,我們應(yīng)該被要求將技術(shù)技能與完美的服務(wù)相結(jié)合。微笑是一把能融化堅冰的劍??梢姡⑿κ俏覀冊诠ぷ髦斜Wo自己的必要手段。微笑是幸福的一種表達。當(dāng)客戶需要我們的幫助時,我們及時傳遞微笑,獲得希望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅能產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益,還能創(chuàng)造無價的社會效益,讓企業(yè)擁有良好的信譽和對信譽的敬畏。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、實現(xiàn)情感交流的階梯,也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務(wù)的主要途徑,是增加服務(wù)語言價值和效率的有力添加劑。我們倡導(dǎo)的微笑服務(wù)是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養(yǎng)和堅定的信念等幾項心理基本素質(zhì)的自然表達。只有熱愛生活、熱愛客戶、熱愛工作的人,才能永遠保持和擁有那種優(yōu)雅、安靜、優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
一、做好售后服務(wù),不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
客服服務(wù)工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì):
1、盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。
2、有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3、個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5、外表整潔大方,言行舉止得體。
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務(wù),不計較個人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨
1、建立客戶意見表或投訴登記表。
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。
3、跟蹤處理結(jié)果的落實,直到客戶答復(fù)滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1、耐心多一點
在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。
2、態(tài)度好一點
態(tài)度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3、動作快一點
處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。
4、語言得體一點
客戶對企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務(wù)人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關(guān)系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。
5、層次高一點
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的.期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務(wù)人員進行問題處理。
6、辦法多一點
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。
四、平息顧客的不滿
1、認真聽取顧客的每一句話。
2、充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題。
3、收集事故信息,以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。
4、提出有效的解決辦法。
5、詢問顧客的意見。
6、跟蹤服務(wù)。
7、換位思考,站在客戶的立場上看問題。
以上只是我作為一個新人的淺薄見解,在20__年的工作中我一定會盡力做得更好,努力向各位前輩學(xué)習(xí),與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰(zhàn)。
精辟簡短工作總結(jié)4
____年__X后勤工作在____黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各處室的大力支持配合和全辦同志的共同努力下,認真貫徹落實____X后勤工作會議精神,緊緊圍繞__X中心工作,認真履行后勤管理、服務(wù)和保障職能,較好地完成了__X黨委和X領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將今年以來主要工作匯報如下:
一、后勤保障工作。
(一)做好年度____X會議和各類專業(yè)會議、培訓(xùn)和其他系統(tǒng)內(nèi)人員往來的接待服務(wù)工作。今年以來,我們共接待各類會議、培訓(xùn)班、檢查組25次,散客115次,人數(shù)達到1800余人次。
(二)車輛管理工作。今年以來,我們對車輛管理暫行辦法作了一些修改完善,用車的原則是“保證__行長公務(wù)、優(yōu)先業(yè)務(wù)一線、滿足一般公勤”的派車辦法掌握。車輛管理、使用、停放、維修保養(yǎng)和油料管理,嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。從一年來運行實踐看,__車輛管理從總體來看是好的,每位司機能夠嚴(yán)格遵守__X制定的機關(guān)車輛管理暫行辦法,始終把安全問題放在首位,對自己管理的車輛做到勤保養(yǎng)、勤檢查、勤維護,保持車況良好,確保公務(wù)用車叫的到,開的出,跑的穩(wěn)。每位司機不管資格多老都非常遵守車隊紀(jì)律,出車準(zhǔn)時安全,而且不管參加什么活動和應(yīng)酬都自覺做到滴酒不沾。今年以來,__X機關(guān)車隊行車11.73萬公里,沒有發(fā)生過大小安全責(zé)任事故,受到全行干部員工一致好評,也為__后勤工作做出了積極貢獻。
(三)低值易耗品及辦公用品的采購與管理配置實行購、配分離,每年__X辦公用品的消耗是一個不小的數(shù)目,為了減少浪費,辦公室盡量把好采購關(guān),以節(jié)約、實用為原則,盡量采購哪些價廉物美實用的用品,并做到貨比三家,為節(jié)省__費用開支盡到了很大努力。目前__X已基本做到低值易耗品及辦公用品實行統(tǒng)一采購,建賬立卡,建立領(lǐng)用登記簽字制度。
二、后勤管理工作。
(一)認真做好固定資產(chǎn)和低值易耗品盤點、建賬、立卡工作。今年以來,我們積極配合財會部門對建行以來的固定資產(chǎn)和低值易耗品進行全面清理盤點,對每個員工所用的實物進行了編號、建卡、貼簽,建立固定資產(chǎn)和低值易耗品登記薄,確保固定資產(chǎn)和低值易耗品賬實相符。
(二)為確保員工隨時能喝上開水,又節(jié)省費用開支,我們對各層的電熱水器進行了改造,更新了環(huán)保節(jié)能的“__X”熱水器,每年可節(jié)省近萬元的礦泉水費用。
(三)為改變機關(guān)食堂的安全和衛(wèi)生問題,我們通過多方工作,安裝了管道煤氣,既減輕了炊事員勞動強度,又安全衛(wèi)生,同時還節(jié)省煤氣20%。
(四)為解決五樓以上二次供水和員工洗刷難問題,我們對辦公樓用水進行了改造,安裝了1.5噸水塔2個,配套安裝了空氣能熱水器和循環(huán)泵,使各樓層供水均衡,并能即時用上熱水,既環(huán)保、節(jié)能又節(jié)水,深受員工的好評。
三、后勤服務(wù)工作。
(一)會務(wù)與公務(wù)接待管理工作。后勤工作看起來瑣碎平凡,但對一個單位的正常運轉(zhuǎn)來說具有不可代替的作用。特別是__X處在改革開放的沿海地區(qū),每年來自上級行和兄弟行交流考察的人員比較多,我們能夠本著“熱情、周到、合理、合規(guī)”的要求,努力做好會務(wù)與公務(wù)接待工作,盡量使每一批來賓高興而來,滿意而歸。我們充分發(fā)揮機關(guān)食堂的作用,公務(wù)和會務(wù)接待中午一律在食堂就餐,上級行檢查工作和__會議、培訓(xùn)時間較長、人員較多的,除迎送接待到賓館酒店外,原則上都安排在食堂就餐。在接待工作中,要求待客熱情周到,凡有客人來行無論職位高低,均要熱情相迎,誠懇待人。大型會議服務(wù),全體辦公室人員要做到全力以赴,共同做好會議服務(wù)工作。
(二)食堂管理工作。食堂管理的好壞,是關(guān)系到員工的身體健康和生活便利的切身利益的工作,近年來__為職工提供中餐,伙食保持兩葷兩素一湯,衛(wèi)生整潔。常年食堂的水產(chǎn)品和副食品,大米都是到市場批發(fā),除夏天外,大部分蔬菜也到批發(fā)市場采購,把員工有限的伙食費用好,提高員工的伙食質(zhì)量。轄內(nèi)會議和來__辦事都在食堂就餐,伙食質(zhì)量深受員工好評。我們認識到機關(guān)后勤保障是組織關(guān)心員工的具體體現(xiàn),辦好機關(guān)食堂,最能直接體現(xiàn)組織和領(lǐng)導(dǎo)對群眾的關(guān)懷。只要員工滿意,不因生活“小”事發(fā)生矛盾,企業(yè)才有活力,隊伍才有凝聚力,這是我們后勤工作的重中之重,也是對__領(lǐng)導(dǎo)工作最大的支持。__X機關(guān)成立了以機關(guān)工會成員為主食堂管理小組,設(shè)立組長、會計、出納、衛(wèi)生監(jiān)督等成員,為進一步辦好食堂奠定了組織保證。同時把好食品采購和食物衛(wèi)生關(guān),加強對食堂從業(yè)人員的教育,提高他們的職業(yè)道德意識和衛(wèi)生安全意識,強調(diào)飲食的衛(wèi)生和安全,嚴(yán)防食物中毒。提高員工的滿意度。二是按季公布食堂賬目,接受員工檢查監(jiān)督。三是充分發(fā)掘食堂作用,為職工改善一些福利。
(三)加強辦公樓的綠化和保潔管理工作。目前,__辦公樓的環(huán)境綠化和保潔工作是實行外包和內(nèi)聘相結(jié)合的管理辦法,我們經(jīng)常對花木盤景進行檢查,監(jiān)督花木公司經(jīng)常更換花樣,保持花木新鮮美觀。辦公樓清潔衛(wèi)生工作也做到經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時對保潔員提出要求。
總之,后勤工作離不開各方的協(xié)調(diào)合作、離不開全體員工的理解和支持,我們要求辦公室全體同志特別是分管后勤工作的同志,切實加強工作責(zé)任心和事業(yè)心,忠誠于____后勤事業(yè),大公無私、廉潔自律,用好錢、管好物,尤其在采購用錢上要愛行如家,每花一元錢要象用自家的錢一樣,做到精打細算,為我們__當(dāng)好家、理好財,努力做到自身工作使領(lǐng)導(dǎo)滿意,使員工滿意,切實提高我行后勤工作質(zhì)量。
精辟簡短工作總結(jié)5
__村扶貧攻堅工作在前幾年的基礎(chǔ)上,目前取得了一定成績,但同時也面臨不少困難和問題。我村目前規(guī)劃主導(dǎo)富硒水稻產(chǎn)業(yè)發(fā)展,但我村目前很多基礎(chǔ)條件相對落后,村民就發(fā)展產(chǎn)業(yè)面臨很多困難,幫助他們找到新的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型思路,并積極采取新的應(yīng)對舉措,促進農(nóng)民增收致富,是我村扶貧攻堅工作的一項緊迫任務(wù)。根據(jù)上級要求,我村總結(jié)近年扶貧攻堅工作經(jīng)驗,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
一、__村貧困戶總體情況
__村位于__鎮(zhèn)北部,東臨__鎮(zhèn)__村,西與__鎮(zhèn)__村、__村接壤,南與本鎮(zhèn)__村相連,北鄰本鎮(zhèn)__村,全村國土面積__平方公里,下轄__個村民組,__戶__人。全村共有耕地面積__畝,其中水田__畝,旱地__畝。
我村20__年脫貧__戶__人,20__年脫貧__戶__人。全村現(xiàn)有建檔在冊貧困戶__戶__人,其中五保戶__戶__人,低保戶__戶__人,一般貧困戶__戶__人,20__年預(yù)脫貧__戶__人,20__年預(yù)脫貧__戶__人,20__年預(yù)脫貧__戶__人。我村村民文化程度普遍不高,以水稻種植為主,產(chǎn)業(yè)比較單一。普遍致貧原因為患病導(dǎo)致家庭主要經(jīng)濟收入來源中斷。近年來,在__鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的通力支持下,我村把精準(zhǔn)扶貧作為扶貧攻堅方向,通過加強領(lǐng)導(dǎo)、強化工作措施,切實提升扶貧攻堅的工作成效。
二、村小組民主評定,村組審核,再次精準(zhǔn)識別貧困戶
20__年至今開展專項扶貧以來,按縣里統(tǒng)一部署,20__年開展精準(zhǔn)扶貧過程前,把貧困戶進行再次核查,做到精準(zhǔn)定位,分類匯總,讓我們的扶貧工作真正做到精準(zhǔn)扶貧。為了在全村角度更準(zhǔn)確的定位貧困戶,我們通過村民小組代表會議民主選出新增貧困戶,再在村民小組長會議上,站在全村貧困戶的情況對比下,將所有貧困戶名單進行了逐一情況核對,并篩查出不符合條件的進行刪除,最終評定出我村貧困戶__戶,__人,并做出公示。公示期內(nèi)無任何異議,順利完成了我村貧困戶精準(zhǔn)定位工作。
三、工作目標(biāo)
我村結(jié)合村情民情實際情況,做到扶貧要實事求是,因地制宜。瞄準(zhǔn)貧困人口建立“一戶一策”的幫扶機制。在精準(zhǔn)識別的基礎(chǔ)上,逐個分析致貧原因,號準(zhǔn)“脈”,找準(zhǔn)癥結(jié),選好“藥方”。按照“一村一策,一戶一法”的要求,逐戶制定幫扶計劃,明確掛牌幫扶責(zé)任人,確定具體的幫扶任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)、措施和時間節(jié)點,做到“一家一戶調(diào)研摸底、一家一戶一本臺帳、一家一戶一個扶貧計劃、一家一戶結(jié)對幫扶、一家一戶回頭跟蹤扶貧效果”,提高幫扶工作的針對性和實效性。
一是認真做好建檔立卡工作。組織人員到村到戶開展好貧困狀況調(diào)查,為貧困戶“建檔立卡”,做到底數(shù)清,情況明。采取“五定”措施(定對象、定政策、定措施、定責(zé)任、定目標(biāo)),全面推進本村扶貧幫扶到戶工作。確保沒有勞動能力的貧困群眾應(yīng)保盡保,有勞動能力的貧困群眾應(yīng)扶盡扶。
二是全面推行新農(nóng)村建設(shè)、危舊房改造、生態(tài)建設(shè)相結(jié)合的工作模式,有效改善群眾居住條件和環(huán)境。20__有三戶在冊貧困戶享受危房改造補助共計萬元、20__年戶共計__萬元、20__年截至目前戶萬元。20__年已投入__萬元推進道路硬化工程,同時計劃于20__、20__年度投入__萬元左右全面開展全村主要道路的硬化工程。同時大力推進森林村莊創(chuàng)建及環(huán)境衛(wèi)生整治等活動,已累計投入資金近萬元。
四、下一步工作打算
1、與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合,建好一批村莊。圍繞農(nóng)村危舊土坯房改造,加強村莊的環(huán)境整治,增強群眾的衛(wèi)生意識,引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變落后的生活方式,達到村容村貌和生態(tài)環(huán)境美化優(yōu)化的目的。
2、與基層組織建設(shè)相結(jié)合,培養(yǎng)一批能人。以群眾路線教育實踐活動為契機,切實加強全村組織建設(shè)和黨員、干部隊伍建設(shè)。緊緊圍繞服務(wù)群眾這個重點,扎實推進“雙培雙帶”工作,充分發(fā)揮能人帶動和示范作用,帶動貧困戶增收致富;充分發(fā)揮基層黨員先鋒模范作用,使基層組織更加堅強有力、黨群干群關(guān)系更加密切、村經(jīng)濟更加發(fā)展壯大。
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