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兒科護理人員年度工作總結(jié)

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兒科護理人員年度工作總結(jié)6篇

快樂有趣的活動已經(jīng)告一段落了,這段經(jīng)歷可以豐富我們的生活,不如讓我們總結(jié)經(jīng)驗,展望未來??墒窃鯓訉懟顒涌偨Y(jié)才能出彩呢?以下是小編為大家整理的兒科護理人員年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

兒科護理人員年度工作總結(jié)1

流云系不住,清風(fēng)帶走了歲月。20_年已是歲末,在這一年里,在科主任、護士長的帶領(lǐng)下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實際及所見所想,現(xiàn)匯報如下:

一、思想方面

在這一年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責(zé)任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當(dāng)做自己的親人,為他們提供的護理??捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責(zé)任巨大。

二、業(yè)務(wù)方面

在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。兒科是一個很復(fù)雜的科室,也比較難干,責(zé)任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會說話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。

三、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面

隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。

四、在實習(xí)生帶教上

我知道她們學(xué)生都不容易,我也是從學(xué)生時代過來的,認真的教她們自己所懂所學(xué),做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學(xué)弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應(yīng)手。

20_年即將過完,回顧一年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!

兒科護理人員年度工作總結(jié)2

內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo),全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意。

一、科室基本情況

1、全科護理人員共_人,其中聘用護士_人,主管護師_人,護師_人,護士_人,大專_人,在讀本科_人,中專_人。共有__張床位,全年收住院病人__人,上半年總數(shù)__人,下半年總數(shù)__人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了__%,下半年搶救危重病人__人,死亡_人,搶救成功率__%。靜脈采血__人,其中頸靜脈__人,股靜脈_人,皮試__人,肌注__人,輸血__人,導(dǎo)尿__人,洗胃搶救__人,死亡_人,洗胃搶救成功率__%。氣管插管_人,成功插管_人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī),嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,無差錯事故發(fā)生。

二、科室設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度情況

1、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責(zé),主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。

2、科室執(zhí)行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責(zé),協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.

三、科室護理工作完成情況

一年來我科護理工作完成情況:基礎(chǔ)護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調(diào)查87,5分科室管理86分。嚴格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應(yīng)。

四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進新技術(shù)開展情況

在_院長、__主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考?,F(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進的新技術(shù):留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理,能夠即時、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。

五、內(nèi)部管理

一年來,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,進行疏理,針對存在的問題采取相應(yīng)的措施:

1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,收集意見、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。

2)為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權(quán)益意識,通過學(xué)習(xí),大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關(guān)系和諧,增進了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。

3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題,從細小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù),對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,伸出援助之手,切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務(wù),感受到家的溫暖。

4)經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,使我們認識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規(guī)范,對各種疾病的治療原則不規(guī)范,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。

5)、為了實現(xiàn)人性化的管理,科室學(xué)習(xí)了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,一年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。

七、護理工作獲得的社會效益

我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高,兩位責(zé)任班護士都有很強的主動性和責(zé)任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調(diào)查下跌到75%,說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。

八、存在的不足

1、護理人員輪換太快,不好管理;

2、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差;

3、護理人員缺乏與外界交流,服務(wù)意識不強;

20_年內(nèi)科護理工作計劃

1、嚴格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作;

2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護理技術(shù)水平;

3、選派護理骨干到省級醫(yī)院進修心內(nèi)科、新生兒科臨床護理;

4、加強行風(fēng)建設(shè),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

兒科護理人員年度工作總結(jié)3

一、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象

每月召開一次全科護士思想素質(zhì)教育大會,結(jié)合臨床實際工作,對態(tài)度好、工作好的大力表揚,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,弘揚正氣、鞭策后進,在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,多次受到患者及家屬的高度贊揚。

二、深入開展整體護理,全面提高職業(yè)素質(zhì)

1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容,責(zé)任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,提高了用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復(fù)。

2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗,如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問題。

3、每月組織了一次護理查房,分析問題,提出整改措施。兒科護理年度工作總結(jié)由提供!

三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),技術(shù)訓(xùn)練,提高應(yīng)急急救能力

1、抵年資護士加強了十五項護理技術(shù)訓(xùn)練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術(shù)水平。

2、年資護士加強應(yīng)急急救能力訓(xùn)練,工作中老護士給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚光大。

3、加強了護理人員的法律意識,強化了法律觀念,組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。

四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度

提高了護理工作質(zhì)量,建立健全了各項規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫(yī)源性感染。

2、嚴格執(zhí)行了早班制度,切實幫好了晨晚間護理、基礎(chǔ)護理到位,保持患兒床單清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。

3、嚴格執(zhí)行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護士做好了詳細報告。

4、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房,確保各項護理指標(biāo)達到二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

5、開展了嬰兒撫觸,拓展護理技能。

五、護理人員較出色的完成護理工作

20__年的經(jīng)濟收入比20__年穩(wěn)步提高,全年本科基礎(chǔ)合格率達到90%以上,健康教育覆蓋率達到100%。在“5.12”國際護干節(jié)中,有兩名護士被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”,整個兒科被市團委評為市“青年文明號”組織,護士長獲得市團委“十大杰出青年”的光榮稱號。

一年來,在院護理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下,全科護理人員認真學(xué)習(xí),嚴格管理,具體落實。通過更新服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,加強護理管理,使兒科的護理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升,經(jīng)濟收入也有了相應(yīng)的增長,但仍然存在著太多的不足,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺性,穿刺技術(shù)有待進一步提高,服務(wù)態(tài)度有待進一步改善等等。

今后我們將以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,創(chuàng)兒科特色護理,攀護理質(zhì)量高峰,換兒科護理新面貌。

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一、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象

每月召開一次全科護士思想素質(zhì)教育大會,結(jié)合臨床實際工作,對態(tài)度好、工作好的大力表揚,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,弘揚正氣、鞭策后進,在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,多次受到患者及家屬的高度贊揚。

二、深入開展整體護理,全面提高職業(yè)素質(zhì)

1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容,責(zé)任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,提高了用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復(fù)。

2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗,如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問題。

3、每月組織了一次護理查房,分析問題,提出整改措施。

三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),技術(shù)訓(xùn)練,提高應(yīng)急急救能力

1、抵年資護士加強了十五項護理技術(shù)訓(xùn)練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術(shù)水平。

2、年資護士加強應(yīng)急急救能力訓(xùn)練,工作中老護士給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚光大。

3、加強了護理人員的法律意識,強化了法律觀念,組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。

四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度

提高了護理工作質(zhì)量,建立健全了各項規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫(yī)源性感染。

2、嚴格執(zhí)行了早班制度,切實幫好了晨晚間護理、基礎(chǔ)護理到位,保持患兒床單清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。

3、嚴格執(zhí)行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護士做好了詳細報告。

4、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房,確保各項護理指標(biāo)達到二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

5、開展了嬰兒撫觸,拓展護理技能。

五、護理人員較出色的完成護理工作

20__年的經(jīng)濟收入比20__年穩(wěn)步提高,全年本科基礎(chǔ)合格率達到90%以上,健康教育覆蓋率達到100%。在“5·12”國際護干節(jié)中,有兩名護士被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”,整個兒科被市團委評為市“青年文明號”組織,護士長獲得市團委“十大杰出青年”的光榮稱號。

一年來,在院護理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下,全科護理人員認真學(xué)習(xí),嚴格管理,具體落實。通過更新服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,加強護理管理,使兒科的護理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升,經(jīng)濟收入也有了相應(yīng)的增長,但仍然存在著太多的不足,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺性,穿刺技術(shù)有待進一步提高,服務(wù)態(tài)度有待進一步改善等等。

今后我們將以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,創(chuàng)兒科特色護理,攀護理質(zhì)量高峰,換兒科護理新面貌。

兒科護理人員年度工作總結(jié)5

20__年在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,我科醫(yī)護人員積極配合,共同努力,在護理管理和服務(wù)上狠下功夫,圍繞“二級甲等綜合醫(yī)院”的各項要求,認真開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,落實愛嬰醫(yī)院各項措施,按照工作計劃,圓滿完成了20__年各項工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、認真開展常規(guī)護理、??谱o理

全體護士均能熟練掌握和認真開展兒科常見病的一般護理常規(guī)及??谱o理:如小兒肺炎、高熱驚厥、嬰幼兒腹瀉、手足口病等;對重點護理措施、治療過程中可能出現(xiàn)的情況及應(yīng)急措施也均能熟練掌握。

二、認真開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

以“改革護理模式,履行護理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平"的工作宗旨,確保工作質(zhì)量,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

1、樹立“以人為本”的護理理念

重視患兒及家長的感受,增加精神的、文化的、情感的服務(wù)??苾?nèi)進行了專題知識講座,深入學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵。

2、強化基礎(chǔ)護理和??谱o理

1)加強晨晚間護理

2)開展責(zé)任制整體護理,全程服務(wù)。提倡文明用語,微笑服務(wù),將“三心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于從入院至出院的整個護理服務(wù)流程中,得到了患兒及家長的肯定。

3)量化細化基礎(chǔ)護理和專科護理

3、開展特色護理

開展母乳喂養(yǎng)特色護理,對每一位母乳喂養(yǎng)的媽媽,從入院到出院,我們都有一系列的宣教和指導(dǎo)活動,讓每一位媽媽都能正確掌握母乳喂養(yǎng)方法、好處及飲食指導(dǎo)等知識;并定期舉辦專題講座,深受媽媽喜愛。

4、注重心理護理。

注重患兒家長的心理問題、患兒的心理反應(yīng),及時有效的開展心理護理。

三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能。

1、科室每月舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。包括基礎(chǔ)護理、??谱o理、疑難病例討論、護理查房等,不斷提高兒科護理??浦R技能。

2、積極參加上級舉辦的各項護理培訓(xùn)。六月選派__護理組長到__人民醫(yī)院進修新生兒科,全年共有10人次參加上級舉辦的各類學(xué)習(xí)講座。

四、工作展望

我們將繼續(xù)貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨,強化基礎(chǔ)護理,全面落實護理責(zé)任制,整體提升護理服務(wù)水平,提高病人滿意度。

兒科護理人員年度工作總結(jié)6

兒科是一支充滿活力、任勞任怨、刻苦鉆研充滿凝聚力的隊伍,在病人量大增,舊病房環(huán)境條件有限的情況下,我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了這一年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,深入開展優(yōu)質(zhì)護理”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)今年制定的工作目標(biāo),全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意。

一、在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下工作

1、參加護理部組織護士長會議16次,嚴格做到上傳下達。

2、完成護理部交辦的各項任務(wù),積極配合護理部工作開展。

3、本著“以病人為中心”的原則,根據(jù)護理部及科內(nèi)計劃制定并完成了科內(nèi)護理計劃。

二、履行護士長的職責(zé),抓好病區(qū)的護理管理。

1、安全是第一核心,安全意識教育常抓不懈??剖覉?zhí)行嚴格的查時制度,班班查對每周一次大查對,環(huán)環(huán)相扣。一年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責(zé),協(xié)調(diào)合作、全年無明顯護理糾紛。嚴格了無菌物品管理,手依從性的管理,嚴格執(zhí)行無菌操作,全年無一例輸液、輸血反應(yīng)。

2、上午充分深入病房,及時解決護士和病人需要解決的護理上的問題。

3、參與并指導(dǎo)危重病人的搶救工作。

4、組織護理查房11次,公休會11次,科內(nèi)滿意度調(diào)查20次,滿意度為93%,10月份達到97%

三、嚴格落實各項核心制度,加大核心質(zhì)量控制。

1、科室搶救設(shè)備運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備專人管理,每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責(zé),主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。

2、持續(xù)改進并優(yōu)化交接班制度3次。

3、完善并優(yōu)化了查對制度流程。

4、為了實現(xiàn)人性化的.管理,科室學(xué)習(xí)了護理部制定的“護理質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)”,我科以激勵機制為主,大家相互幫助,各班相互檢查,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行,未得到即時糾正的。被醫(yī)院扣罰金額達1萬余元,科內(nèi)獎扣相抵后,獎勵500余元。

四、落實科室護理人員規(guī)范化培訓(xùn)

1、根據(jù)工作年資的不同選擇不同的內(nèi)容,低年資側(cè)重基礎(chǔ),高年資側(cè)重專科及教學(xué)能力的培養(yǎng)。

2、在早會提問;高年資護士講課及教學(xué)師范;在查房中傳授;科室每月組織考核;選擇真實案例加深培訓(xùn)效果。

3、通過組織學(xué)習(xí),心得體會,樹立正能量觀。

五、抓好實習(xí)同學(xué)的帶教工作,帶教中杜絕實習(xí)生自行處置,做到放手不放眼

1、根據(jù)8周的時間制定教案,結(jié)合臨床進行培訓(xùn)。

2、基礎(chǔ)護理操作查房疾病護理知識查房病房小講課,操作示范。

六、增收節(jié)支,嚴格按照物價精神收費,合理使用人力彈性排班。

科室護士上半年17人,現(xiàn)增加到了22人。全年門診量4萬余次,住院人次2516人次,特級護理人次3826人次,靜脈輸液3萬余人次;霧化3萬余次;吸痰1萬余次;靜脈采血1萬余次;護士平均工作186小時/月。

七、科室護理科研、引進新技術(shù)開展情況

1、在科內(nèi)醫(yī)生護士共同學(xué)習(xí)努力下,完成了指脈氧新技術(shù)的開展(現(xiàn)已常規(guī)實施),耳溫測試方法的探索(失敗),科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論,從中總結(jié)不足。今年還在我科開展了CPAP5例。護理人員還學(xué)習(xí)了從重醫(yī)兒童醫(yī)院引進的新技術(shù):留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,皮膚受損患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理,規(guī)范了臨床護理觀察思維及方法,能夠即時、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。

2、今年護理論文發(fā)表有2篇。

八、護理工作獲得的社會效益

我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高,責(zé)任班護士都有很強的主動性和責(zé)任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪,獲得病人送來感謝信3封,錦旗2副,書面點名表揚300余次,滿意度93%,不足主要表現(xiàn)在:病房環(huán)境整潔度;護士的應(yīng)答能力,加藥的及時性上。

九、存在的不足

主要是科研論文這一塊需要加強。

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