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個人年終工作總結_年終工作總結匯報最新

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個人年終工作總結_年終工作總結匯報最新5篇

總結的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程,它還可以作為先進經(jīng)驗而被上級推廣,為其他單位所汲取、借鑒,從而推動實際工作的順利開展。下面小編給大家?guī)韨€人年終工作總結,希望能幫助到大家!

個人年終工作總結_年終工作總結匯報最新

個人年終工作總結1

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的__-__年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。

我是于__-_年__月份到__公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展__用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省__任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將__-___年的主要工作情況述職如下:

一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識

近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。

二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源

一年中,由于__、__等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了__卡,降低__費,收到了較好的效果。在受領了省__發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省__任務發(fā)展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。

五、存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。

在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。

個人年終工作總結2

一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

一、思想和工作態(tài)度:

積極向上,認真學習公司的各項政策和會議精神,與上級領導以及相關部門保持高度一致,時刻保持專業(yè)技術人員的積極性。在實際工作中,根據(jù)工作需要,發(fā)揚吃苦耐勞的精神。生活中通過老員工的言傳身教,我對吃苦耐勞和勤儉節(jié)約有了更加深刻的認識。

二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作:

在地質行業(yè)相關知識和規(guī)范上,有很多東西需要學習和體會,逐漸吸收,進一步充實自己的專業(yè)知識,提高專業(yè)素養(yǎng),使業(yè)務水平不斷進步;在工作能力方面,通過一年的工作積累,對本職工作越來越熟悉,業(yè)務水平也有了一定的提高;通過對三個不同項目組成員的觀察和了解,我發(fā)現(xiàn)每個人在專業(yè)知識和工作細節(jié)方面都有優(yōu)點,但是也有缺點和錯誤,在以后的工作中,我會努力學習他們的優(yōu)點,避免此類錯誤再次發(fā)生。

三、工作中的不足:

綜合能力較低,社會經(jīng)驗不足,與領導、同事以及當?shù)卮迕翊蚪坏廊鄙僖欢ǖ募记?,今后我會多多鍛煉自己,提高自己的綜合能力;工作中馬虎、不認真,在工作中時有低級錯誤反復出現(xiàn)的現(xiàn)象,我會在以后的工作中盡力克服;處理部分工作不能得心應手,例如分不清輕重緩急、主次關系,這需要大量的工作經(jīng)驗來解決。

四、20__年工作安排:

繼續(xù)充實相關行業(yè)知識和規(guī)范,提高工作、業(yè)務水平以及個人素質;進一步學習mapgis、section等專業(yè)軟件和word、e_cel等辦公軟件的使用技巧;服從領導安排,認真完成20__年國調(diào)項目、技術服務項目以及海外項目的實施。

五、意見和建議:

希望公司領導和同事能夠多多走動,互相溝通,傾聽每位員工的心聲,有助于公司了解員工的想法、動態(tài)以及工作安排和實施。

以上是我20__年的工作總結,不足之處,請領導指正批評。以后,我將努力找出自己的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好相關規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和公司的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。

個人年終工作總結3

在這短暫的一年中,由于各位領導和同事的幫助,我圓滿完成了自已的本職工作。為了在新的一年里更好地完成任務,我將本年度工作情況總結如下:

一、努力提高自身素質與修養(yǎng)。

作為一名記者,要有宏觀意識,要胸懷大局,了解黨和政府工作中的新精神和新要求,善于透過事物現(xiàn)象預見其本質和未來,從而挖掘出有社會價值的新聞題材。而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項素養(yǎng)。為了提高政治素質,

二、我要求自已做到:

在思想上和政治上與黨緊緊保持一致,堅持社會主義方向,我認為,記者講政治最重要最根本的是堅持社會主義方向,還要做到正確宣傳黨的綱領、路線、方針、政策,加強群眾觀點,貫徹群眾路線,重視政治理論學習。記者心理素質包括:好奇心理、競爭意識、冒險精神和堅強的意志。這些心理素質是成為一名記者的必備條件。所以,我始終不忘提高自已的心理素質。作為一名攝像記者,光有較強的政治和心理素質還遠遠不夠,更要有過硬的業(yè)務素質。

于是,我常常利用工作之余尋找各種與業(yè)務有關的資料,如《新聞學理論》、《采訪寫作的方法與技巧》等專業(yè)書籍,并不斷對這些材料進行分析研究,取其精華、去其糟粕。還堅持每天認真觀看各大電視臺的`新聞欄目,邊學邊實踐,使自已學到的每一點先進技術都落到實處。在提高自身素質的同時,我還不斷加強自身修養(yǎng),使自已努力做到:重事實,講真話,主持正義,堅持真理;報道內(nèi)容健康,有益社會進步;講究文德,反對以稿謀私;自覺抵制拜金主義、享樂主義、個人主義思想侵蝕;處理好與同事間的關系等。

新聞工作是一項實踐性很強的工作,缺乏對社會的基本了解的人是沒有資格做一名優(yōu)秀的新聞人的,記者必須深入實際、深入群眾、深入生活。同樣一個新聞題材,有的記者拍得有聲有色,有的記者卻拍的枯燥乏味,根本原因就在于是否真正深入實際、深入生活、深入群眾。"實踐出真知"、"涉淺水者得魚蝦,涉深水者得蛟龍",就是這個道理,一些影響面大、具有深遠歷史意義的新聞作品,都是作者投身于火熱的社會生活實踐中,積累了豐富的新聞素材,進行了艱苦的調(diào)查研究和思考分析才完成的。因此,我要求自已做到"三勤"、"兩不怕",即"腦勤、腿勤、耳勤"和"不怕苦,不怕累"。對得到的新聞素材去粗取精、去偽存真,直到捕捉到有價值的新聞內(nèi)容為止。

三、一分耕耘、一分收獲。

20__年春天,是我們臺管理機制改善的春天,改變了我臺以往等新聞、派新聞的被動局面,給所有人創(chuàng)造了一個又一個平等競爭、平等提高的良好機會。今年八月份,我代表鎮(zhèn)婦聯(lián)參加了市婦聯(lián)、市建設局聯(lián)合舉辦的"建設杯學長霞做時代女性"演講比賽,并取得了第二名的好成績,為我鎮(zhèn)和臺里爭得了榮譽。同時,也提高了我的心理素質和應變能力。通過學任長霞,我認識到只有樹立優(yōu)良的職業(yè)道德和職業(yè)精神,才能做一名稱職的記者,任長霞精神不僅作為一句口號,更作為一種信念滲透到我的頭腦中,所以20__年也是我收獲最多的一年。今年五月,我經(jīng)過拍攝、收集了大量鏡頭和資料,精心策劃了《我鎮(zhèn)非公企業(yè)工會工作開展有聲有色》的系列報道,為我鎮(zhèn)非公企業(yè)工作發(fā)展提供了翔實的材料,得到了許多企業(yè)的好評,也為我鎮(zhèn)經(jīng)濟建設起到良好的促進作用。端午節(jié)前夕,臺里預計舉辦一臺包粽子比賽以豐富廣大人民群眾的文化生活。為尋求適當?shù)谋荣悎龅睾唾澲鷨挝?,我曾多次冒著酷暑到華興酒店聯(lián)系有關事宜。工夫不負有心人,大賽終于如期在喜慶歡樂的氣氛中舉行并圓滿結束了。

這次活動不僅得到了廣大群眾和華興酒店全體員工的一致好評,還為臺里爭取了20__元專題片制作費,同時也為我臺打出了更響亮的好聲譽。今年夏天,接到群眾反映,我鎮(zhèn)中亭街企業(yè)路段雨后積水很深,嚴重影響了附近居民出行。于是,我們毫不猶豫冒著小雨及時趕到現(xiàn)場拍下了珍貴的鏡頭,并對附近居民進行了采訪。隨后,《雨后天晴行路難》真實、客觀的報道,帶著居民們的呼聲播了出去了。讓人倍感欣慰的是,沒過多久,企業(yè)路路基墊高了,水流暢通無阻了,路面平坦好走了,居民們幸福地笑了。經(jīng)過不懈努力,雖然今年我在工作上取得了一點成績,但是,成績只屬于過去,將來還需要繼續(xù)努力,學海無涯,工作無止境,我會永遠牢記屈原的那句話"路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索",為我臺新聞工作做出更大貢獻。

個人年終工作總結4

光陰如梭,時光荏苒。轉眼一年又快過去了,回首過去的一年,我與公司的領導和同事們一起努力,一同進步,建立了深厚的感情,經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

在這即將過去的一年里,感觸頗多,我從一個對未來茫然的小伙子成長為一個對未來充滿希望的年輕人,這與公司對我的栽培是分不開的,因為你們給了我這個機會,讓我在每天的工作中找到了未來的人生職業(yè)目標。

非常感謝公司給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛,令我感受到人間的溫情,在此我向公司領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也是因為有你們的幫助,才能令我更上一個臺階。

在新的一年到來之際,我將更加嚴格要求自己,做到如下幾點:

第一,總結上一年的經(jīng)驗教訓,找出自己在工作中的不足之處,然后在下一階段的工作中進一步的學習和改進,不斷完善自己各方面的能力,努力工作,積極進取;

第二,加強對自己工作的了解,為能更好的完成工作打好基礎,相信只有充分的認識自己的工作性質,才能做到最好;

第三,進一步加強向公司領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持一顆謙虛上進的心;

第四,新的一年我將恪盡職守,認真履行自己的崗位職責,完成公司交代的工作,做到嚴謹,細致,扎實,腳踏實地;

第五,在工作中,以紀律,制度規(guī)范自己的言行,尊重上司,團結同事。做到謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,累積經(jīng)驗,并把這些經(jīng)驗運用實際中去;

第六,通過不斷的學習,來提高自身的素養(yǎng),同時加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,強烈的責任感和責任心是做好工作的第一要求,也是我們應該具備的最基本素質。

總之,我將從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司的目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。

個人年終工作總結5

回顧已經(jīng)過去的20__年,對我來說是頗有收獲的一年。20__年5月我加入了公司這個大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為公司的一員我深感榮幸。回顧這一年來的工作,在公司領導的關心和指導下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)對一年工作總價如下。

1)愛崗敬業(yè),做好本職工作。作為一名駕駛員為領導和同事們服務,促進著單位工作的正常開展,在后勤工作中起著重要的作用。

2)我首先明確自己工作職責,遵循職業(yè)道德規(guī)范,堅持個人利益服從公司利益,增強時間觀念,服從領導,隨叫隨到,克服困難,圓滿的完成任務,確保不因自己而影響單位工作的正常開展。

3)恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全,為了保證車輛行駛中的安全,我嚴格遵守公司的駕駛員管理制度,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。不出車時,鎖好車門,開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,杜絕任何安全事故發(fā)生。

4)認真填寫行車日志,準確的記錄每一次出車的時間,地點,用車人員,里程數(shù),以及途中所產(chǎn)生的費用。

5)愛車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng),保持車身光潔,嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目,對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強安全性。另外,我還認真學習汽車知識,掌握汽車的基本構造和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時排除。

6)科學駕駛,節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油,我注重科學駕駛,行車前安排好行車路線,少跑冤枉路,行車中做到,不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高轉速行車,充分保證了行車的經(jīng)濟性。

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