辦公室員工工作總結及計劃范文
辦公室員工工作總結及計劃范文5篇
學會總結,是對工作的一種負責,更是對自己的一種負責。它是對過去一段時間的工作、學習等的情況的一種回顧、分析和評價。下面是小編整合的辦公室員工工作總結及計劃范文,一起來看看吧。
辦公室員工工作總結及計劃范文1
時間被記憶的刀片切斷了一節(jié),在這個節(jié)點中,我們面對了結束,也迎接了未來。一年時光很快,一眨眼間就已經(jīng)消逝了?;厥讱q月,我也想為自己這一年的工作進行一次總結,去找一找自己留下的痕跡,去反思自己工作中的不足,為接下來一年順利工作打下一個堅實基礎。
一、個人表現(xiàn)
我在這一年的時間里,一直都保持著一個積極向上的態(tài)度,也保持著努力向前的決心。所以平日的工作里,我一直都對自己非常的嚴格,雖然在這份工作當中我并沒有取得太大的成就,但我每日在工作當中勤勤懇懇,認真完成每一件事情,我認為也是需要堅持和努力的事情。更好的成績我們可以通過努力去創(chuàng)造,但對于“堅持”兩個字而言,我認為我更需要具備勇氣和責任心。因此這一年中,我在崗位上執(zhí)著堅守,也時常創(chuàng)新。雖然這只是一份文員工作,但是工作中和生活中也依舊會遇到一些問題,或許問題很小,但是我也會及時處理,不留到下一秒。這是我的態(tài)度,也是對待工作的一種責任感。
二、個人鑒定
這一年的工作我大概可以用一個詞來形容,就是完成的比較完整,我不太喜歡犯錯,所以總是保持一種非常嚴肅的態(tài)度進行工作。我是一個很怕麻煩的人,犯錯之后的麻煩遠遠要多得多,所以我非常的害怕犯錯,也不敢犯錯。因此這也培養(yǎng)了我一種好的習慣,對待任何事情都謹小慎微。所以這一年我在工作當中完成的也比較算是圓滿的,沒有出現(xiàn)太大的差錯,一直保持著一種不錯的狀態(tài),沒有給公司,給辦公室這個集體帶來太大的負面影響。我在今后的工作中依然會保持好這個優(yōu)點,繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)良,避開雷區(qū),成功抵達目的地。
三、未來計劃
我是一個比較謹小慎微的人,所以我對任何事情都會做一個計劃,不管事情或大或小,我都會習慣性做一個規(guī)劃,爭取接下來的事情可以在我的預料之中進行,少一些波動,也少一些曲折。因此面對明年的工作,我想在自己這個良好的基礎上繼續(xù)保持,此外我會更努力的學習,更努力的在自己的工作上找尋創(chuàng)新點,讓這份工作有一個更好的未來,也為我們這個行業(yè)爭取一些不同的閃光點。這是我的遠大目標,然而也是我一路上的動力和支撐點。希望未來的每一天,我都能夠充滿底氣,揚帆遠航!
辦公室員工工作總結及計劃范文2
過去的一年里,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協(xié)作、盡職盡責,全面發(fā)揮參謀助手、服務保障、統(tǒng)籌協(xié)調的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
一、主要工作情況
1、全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優(yōu)質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業(yè)務用車的忙碌身影??梢哉f,集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發(fā)放上,辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
2、細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內容的審核把關,限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關。
3、精心組織協(xié)調,統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內外大小會議等組織協(xié)調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難?;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:
1、工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進一步提高工作效率。
2、工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴把細致關,進一步提升工作細致度。
3、管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
三、明年的工作計劃
20__年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:
1、加強溝通,做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領導的助手。
2、強化主動意識,做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化本部門人員素質及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,提供全過程的主動服務。
3、響應節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
辦公室員工工作總結及計劃范文3
時間就像是抓不住的風,一瞬間就消失不見了。它就像風,沒有辦法停留,我們也沒有辦法抓住它。所以我們能做的就是珍惜那一瞬間,珍惜每一秒。這一年又在忙碌中悄然逝去,在辦公室的工作中,我學會了很多,也改變了自己很多,我開始敢去嘗試之前不敢想象的事情了,我也觸摸到了之前無法抵達的目標。這些改變了我,讓我變得更加成熟穩(wěn)重了,也讓我肯定了自己,更是讓那些對我抱有期盼的人收回了欣慰。在此我想把自己這一年的辦公室工作做一次總結,希望可以為接下來的工作做一個好的鋪墊。
一、嚴謹細致,專一專注
在這份文員工作中,最重要的就是要耐心、細心。我們平時處理的都是一些比較瑣碎的事情,什么事情都要按部就班的來,不然那可能就會出現(xiàn)一些漏洞。雖然文員這份工作看上去簡單、輕松,但是整整站在這個崗位上時,有時候也是讓人非常頭疼的。我們辦公室占據(jù)著公司非常重要的一個位置,而我們每個崗位也應當是非常重要的,所以我也告訴自己,無論是怎么小的事情,都要好好的處理好,不要給部門、給同事們帶來困擾。盡自己所能做好每一件事情,保持一個嚴謹細致的態(tài)度,對待每件事情要專注專一,這是我的原則和標準,也是我的要求和前進方向。
二、嚴抓細節(jié),注重效率
在這個崗位上,很多事情都比較的細碎,所以很多時候我們非常要注重的一個問題就是要抓細節(jié),也要注重效率。細節(jié)有時候就是成敗的關鍵,而效率則是我們工作能力的直接體現(xiàn)。這一年的工作比較的忙碌,所以很多時候都會出現(xiàn)加班的情況,而很多時候我也發(fā)現(xiàn)加班的效率不是很高,不知道是心態(tài)上的問題還是當時環(huán)境的問題??傊酉聛硪荒晡視恼@個問題,希望可以在效率上做出一個改變,讓自己變得更加優(yōu)秀一些,努力提高自己的能力!
三、改正不足,提升自我
一年以來,也有一些小小的問題發(fā)生,平時自己很缺乏溝通,和同事們、領導都很少有溝通,我放在首位的就是自己的工作,我一到公司就是想著怎么把工作完成,從而忽略了很多的方面。作為一名員工,更作為一個人,不能這么機械的完成每一天。這是工作也是生活,我們更應當靈活一些,這樣工作和生活也會更有趣一些。我會改正一些小缺點,再往后的工作和相處中表現(xiàn)得更好一些,不負大家期望的目光,也不負自己這顆熱血之心。
辦公室員工工作總結及計劃范文4
在局領導的正確領導下,在各分局,機關各處室,機動支隊的密切協(xié)作下,辦公室全體成員團結一致,緊緊圍繞局中心工作和任務,嚴格要求,認真學習,規(guī)范管理,明確責任,切實履行參與政務、處理事務、搞好服務等職能,為全局各項工作的順利開展做出了積極的努力。
一、工作基本情況
(一)切實做好辦文、辦會工作,保持政令暢通。針對我局工作及辦公室實際情況,能夠從零做起,認真學習研究,不斷提高業(yè)務技能和政策理論水平。一是做好公文處理工作,嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理等工作流程,準確規(guī)范處理各類公文1168件,其中,收文750件,發(fā)文90件,發(fā)函108件,通知205件,重大報告15件。二是注重細節(jié),規(guī)范承辦大型會議32次,局務會議9次,制發(fā)會議紀要8件,為各項工作任務的貫徹落實發(fā)揮了保障作用。三是重視文字材料質量。先后承擔了向市、局匯報、交流、調研材料的起草工作,在工作中經(jīng)常加班加點,力爭精益求精,較好地完成了各項綜合文字工作。
(二)全面開展政務建設,加強全局基礎性工作。協(xié)助局領導大力工作,取得了按照市直部門對待的資格,開通了機要專網(wǎng);加強全局信息化建設,對接了政府公網(wǎng),建立了局站(試運行),正在研發(fā)局oa辦公自動化系統(tǒng);將我局檔案工作納入全市系統(tǒng)管理,扎實推進檔案管理數(shù)據(jù)庫建設,規(guī)范了前期存留檔案3萬多件,整理了全局大事記;牽頭導入is9001質量認證體系,市局、5個分局分別取得了資格認證,為理順健全和規(guī)范管理我局各項工作打下基礎;本著有利公務、簡化禮儀、務實節(jié)儉的原則,全年共接待桂林、上海、廈門、廣州、衢州、重慶等地來我局考察學習22次。
(三)加強對外宣傳,為順利落實市容環(huán)境質量提升年活動創(chuàng)造正能量。全年,辦公室同我市各大主流媒體密切配合,對我局開展的拆除違法建設專項整治活動,進行了全方位、有層次、多角度的宣傳報導,共報道160余件次,贏得了社會、市民的理解和支持,違法建筑自拆率由最初的50%上升到90%,為順利開展執(zhí)法工作營造了良好的輿論氛圍。同時加強溝通,及時消除初始狀態(tài)負面的新聞信息8件,其中省電視臺1件;加強輿情監(jiān)控和處置,建立了兩級專業(yè)平臺,全年共收集不良網(wǎng)絡輿情682條,對反映問題屬實的116條,協(xié)調相關責任單位及時處理解決。
(四)加強對外溝通協(xié)調,為開展各項工作提供保障。在局領導的支持下,辦公室邊學、邊干,從具體事務請教學起,解決了我局運行初期政務、宣傳、網(wǎng)絡、檔案、督察等的一些實際工作問題,通過學習,不斷提高大局觀,逐步走向全面。目前,與多個主要上級部門建立了業(yè)務聯(lián)系,保障工作渠道的暢通。
二、20__年工作打算
20__年,通過辦公室全體人員的努力,取得了一些工作成績,但是仍然存在不足,主要包括辦公室作為全局樞紐的大局觀需要強化,公文寫作能力有待提高,工作作風不夠踏實、細致,服務協(xié)調能力有待加強。20__年,辦公室將在局黨委的領導下圍繞執(zhí)法服務年活動,干好事,管好事,膽子壯,步子穩(wěn),在以下幾個方面重點開展工作:
一個服務。緊緊圍繞全局中心工作,堅持服務為本,強化服務職責,全面高效準確地履行好參與政務、協(xié)調事務、做好服務的職能;
兩個重點。重點突出政務工作,進一步發(fā)揮辦公室參謀助手和運轉樞紐作用;重點突出協(xié)調與保障工作,進一步樹立服務型機關良好形象,改進作風。
三個提高。即:提高政策理論水平,提高公文寫作能力,提高辦公室全體人員綜合素質。
四個加強。即:加強對外宣傳工作,充分利用市內主流媒體的宣傳優(yōu)勢,營造有利于城市管理行政執(zhí)法的良好氛圍。要通過說理式報道宣講政策、樹立典型,增加執(zhí)法工作透明度,獲得社會各界、廣大群眾的理解與支持;加強政務公開工作,按照市政府要求,及時主動公開執(zhí)法工作、人事、重大項目等政府信息,做到應公開盡公開,同時,推進市局及五個分局的檔案管理工作;加強全局信息化建設,正式啟動局站,并及時更新維護,20_年上半年完成辦公自動化oa系統(tǒng)的設計研發(fā),并試運行,20_年年底前正式投入使用;加強對外聯(lián)絡溝通,進一步同市委市政府相關處室、委辦局建立暢通、高效的聯(lián)絡渠道,為順利開展我局各項工作提供有力保障。
辦公室員工工作總結及計劃范文5
根據(jù)《民主評議黨員制度》和《關于進一步健全和完善全市民主評議黨員工作的通知》,x市委組通[20_]27號文的要求,為加強對黨員的教育管理和考核,我支部全體黨員結合自身實際認真深入地開展了20_年民主評議黨員工作?;厩闆r總結如下:
一、精心組織,認真部署民主評議黨員工作
為認真開展好民主評議黨員工作,我支部對今年民主評議黨員工作的安排和要求,在總結幾年來民主評議黨員工作的基礎上,確定了今年民主評議黨員工作的指導思想、評議方法、步驟、時間和要求,及時部署評議工作。
1.認真做好宣傳發(fā)動工作。按照開展民主評議黨員工作的要求,1月2日支部召開了支部黨員大會,對民主評議黨員工作進行了專題動員、部署。會上組織全體黨員學習了《黨員民主評議制度》,明確了評議原則、時間安排和工作程序,并要求全體黨員要提高認識,統(tǒng)籌安排,將民主評議黨員工作和“廉潔自律教育月”活動結合起來,要求全體黨員確保此次民主評議黨員工作按照上級黨委的要求有序開展并取得實效,為按時按質完成民主評議黨員工作奠定了思想基礎。
通過宣傳動員工作,統(tǒng)一了廣大黨員的思想。使廣大黨員充分認識到深入開展黨員民主評議工作是黨員自覺利用批評與自我批評的思想武器檢查、剖析自己,進一步增強黨性鍛煉,提高自身黨性修養(yǎng)、思想素質和政治素質的有效途徑,是保持共產(chǎn)黨員先進性的長效機制。
2.深入開展學習教育活動。在搞好宣傳動員的同時,支部根據(jù)此次民主評議黨員工作與廉潔自律教育月活動結合開展的特點,黨支部重點組織黨員學習《中國共產(chǎn)黨黨內監(jiān)督條例》,并由黨支部負責檢查、督促、指導;黨員自學_大通過的新的《中國共產(chǎn)黨章程》。這樣既突出了重點,又克服了工作和學習的矛盾,保證了學習教育面,個人自學安排靈活,討論與談體會相結合,切實使學習教育活動做到每個黨員都能受到教育,每個黨員都有自身的體會。
3.認真對照檢查,寫好個人總結。在個人總結中,廣大黨員根據(jù)此次民主評議黨員的要求,查找差距,提高認識,深入剖析自己,實事求是地查找分析自己在黨性、工作作風等方面存在的問題和原因,針對存在的問題提出切實可行的整改措施。在黨員個人總結的同時,黨支部認真抓好督促、檢查、指導工作,切實保證了本次民主評議黨員個人總結的質量。
二、嚴格程序,高質量開展評議工作
截止1月4日民主評議黨員工作全部結束。共有黨員8名參加了此次民主評議黨員工作,占在職黨員的100%。黨員參評率100%;在評議中黨支部嚴格按照《民主評議黨員制度》規(guī)定的程序,在個人自評的基礎上,黨員著重以加強作風建設為重點,圍繞改進工作作風,提高工作效率,增強為基層服務的意識開展評議;廣大黨員從增強共產(chǎn)黨員的黨性鍛煉和修養(yǎng),提高黨員的思想素質和政治素質方面開展了批評和自我批評,切實從思想上、組織上、作風上加強建設,增強了黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
從評議的情況來看,全體黨員在思想、學習、工作、作風方面反映出了以下幾個特點:
1.多數(shù)黨員能以一個共產(chǎn)黨員的標準來衡量自己,能用黨性原則和黨的紀律來嚴格要求自己,在工作上不計個人得失,克己奉公、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)、加班加點地工作,廣大黨員講政治,有大局意識,能做到局部服從大局,個人服從組織,下級服從上級,少數(shù)服從多數(shù),發(fā)揮了共產(chǎn)黨員先鋒模范作用。
2.黨員在廉潔自律方面受到廣大群眾的一致好評。黨員領導干部能夠自覺遵守各項規(guī)定,做勤政廉政的表率,在工作中樹立起了浩然正氣。
3.評議中,大家都能自我剖析,不怕亮丑,堅持原則客觀評價,勇于開展自我批評。
三、扎實推進,民主評議黨員工作取得實效
此次民主評議黨員工作黨支部嚴格按要求開展,抓好評議前的學習,黨支部結合自身實際征求了廣大工作人員對黨員的意見,及時反饋給黨員,黨員根據(jù)征求到的意見再次修改了個人總結,制定了有針對性的整改措施,評議中黨員本著對同事負責的態(tài)度實事求是的開展批評和自我批評,民主評議黨員工作取得了實效,主要表現(xiàn)在:
1、溝通了思想,增進了相互團結。由于黨支部重視,嚴格把關,支部委員積極帶頭參加評議,全體黨員本著“知無不言、言無不盡、言者無罪、聞者足戒、有則改之、無則加勉”的原則,以對黨、對同志負責的態(tài)度實事求是地開展了批評和自我批評,整個評議過程,大家都能敞開心扉,坦誠相見,消除了隔閡,化解了矛盾,相互間既肯定成績,又指出問題,既開展批評,又和風細雨,既保持嚴肅認真,又不劍拔弩張,既有正面的思想交鋒,又注意不傷和氣。民主評議中氣氛和諧、健康向上,評出了團結,評出了干勁,評出了新的精神面貌。參加評議后,廣大黨員感受、收獲很深,大家認為,不是在黨內是很難聽到黨員、群眾對自己的真實評價。民主評議黨員是我們對照黨組織要求,認真“找差”,反思自己,從而提高自身黨性修養(yǎng)的過程。
2、進一步提高認識,明確方向。通過民主評議,使廣大黨員經(jīng)歷了一次黨內嚴格政治生活的鍛煉,受到了一次理想信念和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)的深刻教育,進一步增強了自覺執(zhí)行制度的意識,提高了自覺加強黨性修養(yǎng)的意識。使廣大黨員領導干部進一步找準了自身存在的突出問題,查明了自身存在問題的原因,明確了今后努力的方向。
3、進一步激發(fā)黨員干部的工作熱情,改進工作作風。黨支部以民主評議黨員為平臺,黨員與黨員之間、黨員與群眾之間的交流、溝通和理解,工作作風有了明顯改善;黨員先鋒模范意識得到進一步增強;同時,廣大黨員把在分析評議中激發(fā)出的政治熱情,落實到做好各自本職工作上,落實到服務大局、服務基層的行動中,有效地促進了各項工作的順利開展