轉(zhuǎn)眼間，工作有一段時(shí)間了，回首這階段的工作，內(nèi)心不禁萬千，認(rèn)真寫一寫工作總結(jié)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己。下面是小編給大家?guī)淼?022工作總結(jié)報(bào)告50篇，讓我們一起來看看吧!

工作總結(jié)報(bào)告1

前臺(tái)的工作要告段落了，在過去一段時(shí)間里，按照領(lǐng)導(dǎo)完成了前臺(tái)接待的工作，努力的做好了各項(xiàng)前臺(tái)事務(wù)。身為酒店一員，前臺(tái)工作很重要，是顧客進(jìn)入酒店的第一個(gè)要面對(duì)的崗位，所以很慶幸自己圓滿完成了這段時(shí)間的工作。下面是對(duì)這一段時(shí)間的工作做的總結(jié)：

一、基本工作情況

這一段時(shí)間，我完成了以下的前臺(tái)接待工作：

1、接聽顧客電話，幫助顧客預(yù)訂酒店，登記顧客入住信息，并且在顧客入住之前，會(huì)把房間重新布置一番，打掃好房間衛(wèi)生，給顧客創(chuàng)建一個(gè)舒適的住宿環(huán)境。

2、每日接待顧客_位，我都一一的安排住房，做好顧客的登記信息，安排人帶顧客去他們的房間，禮貌迎接，禮貌送客。

3、身為前臺(tái)人，在每天工作完后，會(huì)把一天的工作做個(gè)總結(jié)，把要整合的資料整合好進(jìn)行保存。

4、耐心服務(wù)顧客，面對(duì)顧客提出的問題，都會(huì)一一作答。對(duì)來酒店住宿的顧客努力給周到的服務(wù)，讓顧客對(duì)酒店的住宿和服務(wù)都感到滿意。

二、個(gè)人的學(xué)習(xí)

最為接待員，而且還是一個(gè)前臺(tái)接待，我知道自己有很多地方是需要去重點(diǎn)學(xué)習(xí)的，比如禮儀方面。我進(jìn)入酒店才半年，在禮儀這方面是比較弱的，所以我這段時(shí)間積極的參加禮儀培訓(xùn)，參加各項(xiàng)禮儀的考試，就是為了讓自己的禮儀做到更好。經(jīng)過一段時(shí)間的禮儀培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)自己有很多方面也都提升了。在接待顧客時(shí)，更加注重細(xì)節(jié)，尤其是在微笑禮儀，接待顧客時(shí)，都會(huì)保持露出八顆牙齒，真誠(chéng)微笑，一舉一動(dòng)皆有禮貌，努力為酒店的形象做好。

三、不足的地方

工作上還有不足，就是在操作方面，我有些東西還不是很熟悉，所以經(jīng)常在為顧客辦理入住手續(xù)的時(shí)候出現(xiàn)一些小失誤，而且速度還很慢。這就是因?yàn)樽约簩?duì)電腦不熟悉，對(duì)工作流程還不不夠熟悉的原因。那么在后面的工作，我要著重去訓(xùn)練自己這方面的工作，努力把操作流程給弄熟練了，努力去學(xué)習(xí)操作的方法，讓自己在下階段的工作里可以圓滿做好這些工作，真正的把接待工作給做好。

新的一階段工作就要來了，我?guī)е鴿M滿動(dòng)力面對(duì)，我相信自己可以把下階段的前臺(tái)接待給弄好的，與大家一起把酒店做起來的。

工作總結(jié)報(bào)告2

轉(zhuǎn)眼之間一年的工作就結(jié)束了，在這一年中自己是有了很大的進(jìn)步的，在我看來今年是有著很不錯(cuò)的表現(xiàn)的，但同時(shí)也是有著很多的不足的。今年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下很好的完成了部門的工作，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。很快新的一年就到來了，在開始新年的工作之前先為自己今年的工作做一個(gè)總結(jié)，去發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)，在新的一年就能夠有針對(duì)性的改正。

一、工作態(tài)度

今年我一直都是保持著一個(gè)很好的工作態(tài)度的，在上班的時(shí)間一直都是很認(rèn)真的在工作，也非常虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的其它優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，所以今年自己是進(jìn)步了很多的。這一年自己也是很努力的在工作的，想要提高自己的工作能力，更好的去完成自己每一天的工作。在我看來我的表現(xiàn)是非常的不錯(cuò)的，今年一直都是以一個(gè)好的狀態(tài)在工作，所以也有了很好的收獲。

二、完成情況

今年自己的每一個(gè)任務(wù)我都是能夠準(zhǔn)時(shí)的完成的，從來都不會(huì)有拖欠工作的情況發(fā)生。因?yàn)槲易约褐牢颐恳惶於际怯行碌墓ぷ鲀?nèi)容的，所以當(dāng)天的工作就應(yīng)該要在當(dāng)天就完成，這樣就不會(huì)耽誤自己之后的工作。雖然在今年的工作中也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，但總體上來說還是完成得不錯(cuò)的，也取得了很好的工作成績(jī)。出現(xiàn)的錯(cuò)誤也都是一些很小的錯(cuò)誤，對(duì)工作沒有什么影響。

三、紀(jì)律方面

在完成每一天的工作的同時(shí)我也能夠去保證自己不會(huì)違反公司的紀(jì)律，我覺得這是每一個(gè)員工都應(yīng)該要做到的。在提高自己的工作能力、完成每天的工作的同時(shí)也不能去做一些違反公司規(guī)定的事情。這一年的時(shí)間我是沒有遲到的，每天都能夠準(zhǔn)時(shí)的到公司上班，在上班時(shí)間除了工作之外也絕對(duì)不會(huì)去做其它的事情，上班時(shí)間玩手機(jī)這樣的情況是絕對(duì)不會(huì)發(fā)生在我的身上的。

四、個(gè)人不足

雖然今年自己是進(jìn)步了不少的，但還是有很多的不足的，在新的一年自己要努力的去提高自己才行，這不僅能夠讓我更好的去完成自己每一天的工作，也能夠讓我的能力得到提高。我覺得每天都認(rèn)真的對(duì)待自己的工作才是對(duì)自己、對(duì)工作最有利的行為，所以之后是一定會(huì)努力的去提高自己的能力的，在每天重復(fù)的工作中讓自己學(xué)到更多的東西。

新一年很快就要到了，明年我也會(huì)繼續(xù)努力的工作的，讓自己能夠有一個(gè)好的收獲。

工作總結(jié)報(bào)告3

20_年彈指間已過?？偨Y(jié)我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

一、端正態(tài)度，熱愛本職工作

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。

二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度

在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。

(一)、強(qiáng)化自制力。工作中無論你做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問題，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)

(二)、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!

工作總結(jié)報(bào)告4

作為一名新人，我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡(jiǎn)單，同時(shí)也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作，現(xiàn)在我對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng)：

一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。

二、工作質(zhì)量成績(jī)和貢獻(xiàn)

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成工作，達(dá)到預(yù)期的效果，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作

我是__月份來到公司工作，擔(dān)任公司銷售助理，由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間還短，我在這個(gè)崗位還算空閑，最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識(shí)，讓自己更容易受本職工作，在同事的指導(dǎo)，還有部門開會(huì)過程中，看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn)，也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識(shí)，從而在這個(gè)領(lǐng)域中也能有自己的見解。

在這__個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1)、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生，讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。

2)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù)，在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會(huì)，讓我學(xué)習(xí)到了好多。

總結(jié)兩個(gè)月的試用期工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如個(gè)別工作做的還不夠完善，專業(yè)知識(shí)不夠，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的兩個(gè)月的工作中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到非常的感激。

工作總結(jié)報(bào)告5

作為一名班主任，面對(duì)學(xué)生時(shí)，若能做到諒解、理解和包容，常常能感動(dòng)學(xué)生，感化學(xué)生。老師應(yīng)該相信學(xué)生內(nèi)心有一種追求美好的愿望，相信他們有改正自身錯(cuò)誤的決心和能力。前提是，老師應(yīng)幫助他們分析自己的失誤心理，并給他們自我改正的時(shí)間和空間，幫助他們用自身內(nèi)在的力量去戰(zhàn)勝自己的缺點(diǎn)，矯正自己的錯(cuò)誤。這在新課標(biāo)中，叫做賞識(shí)激勵(lì)策略，是新課標(biāo)教育教學(xué)策略之一。常言說，送人玫瑰，手有余香。面對(duì)可愛的孩子們，何不獻(xiàn)上光鮮耀眼、香味撲鼻的玫瑰呢?

一、努力尋找學(xué)生可賞識(shí)、可激勵(lì)之處

我班有兩個(gè)__學(xué)生，學(xué)習(xí)成績(jī)不好，做作業(yè)總抄別人的，常常管不住自己，上課違紀(jì)是常事，一時(shí)間，我對(duì)他們倆束手無策，簡(jiǎn)直想放棄不管。那年入冬后第一次生爐火，那天正好該我值班，我早早來到學(xué)校，當(dāng)我來到班里想生爐子時(shí)，迎面撲來一股熱氣，爐火正旺。他們二人正在打掃衛(wèi)生。我問：爐子是你們生的?他倆點(diǎn)頭稱是。我問引柴是哪里的，他倆說是從家?guī)淼?。我一下子找到了轉(zhuǎn)變他倆的契機(jī)。同學(xué)們到齊后，我做了個(gè)簡(jiǎn)短的講評(píng)及強(qiáng)調(diào)生火注意事項(xiàng)后，表揚(yáng)了他們的做法，并號(hào)召全班向他倆學(xué)習(xí)，愛校、愛班、愛老師、愛同學(xué)，他倆臉上也露出得意的微笑。此后我又在課堂上找他們?nèi)菀谆卮鸬膯栴}讓他們回答，讓他們有成就感。這樣，就慢慢轉(zhuǎn)變了他們抄作業(yè)、搗亂、違紀(jì)等不良習(xí)氣，變得自覺融入班集體之中，成為班內(nèi)不錯(cuò)的學(xué)生。

其實(shí)，在學(xué)生的平凡、平庸之中捕捉到屬于他們自己的閃光點(diǎn)，變常態(tài)因素為積極因素;肯定學(xué)生的每一點(diǎn)進(jìn)步，強(qiáng)化其成功欲望，激勵(lì)內(nèi)力;針對(duì)不同特點(diǎn)的學(xué)生，揚(yáng)其長(zhǎng)避其短，挖掘并贊揚(yáng)其特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)，促使學(xué)生形成個(gè)性特色;幫助學(xué)生在其錯(cuò)誤、挫折中找尋正確和有利因素，增強(qiáng)其自信心，開發(fā)內(nèi)動(dòng)力。這樣，學(xué)困生就會(huì)由內(nèi)驅(qū)力的驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向好的方面，優(yōu)秀的學(xué)生做得會(huì)更好。

二、在不同對(duì)象、不同場(chǎng)合，選送不同的玫瑰

實(shí)踐中，我深深體會(huì)到，有的學(xué)生希望老師當(dāng)面表揚(yáng)，心里才舒服過癮;有的學(xué)生喜歡老師個(gè)別進(jìn)行導(dǎo)向性賞析，覺得這樣得到的表揚(yáng)才真實(shí)。有的場(chǎng)合適合三言兩語的稱贊;有的場(chǎng)合，只需要老師伸出大拇指或者抱以示意性微笑就夠了;有的場(chǎng)合，卻要求教師有根有據(jù)、條分縷析、深入淺出地進(jìn)行品味性夸獎(jiǎng)，老師該選擇哪種激勵(lì)方法，或者說該送給他們什么顏色的玫瑰、什么香味的玫瑰，要根據(jù)學(xué)生的心理需求、個(gè)性特點(diǎn)和具體場(chǎng)合來確定。

我班一_同學(xué)，高大威猛，學(xué)習(xí)成績(jī)較好。一次中午我來到班里看自習(xí)，恰好坐在這位同學(xué)的座位上，他的日記本正放在桌子上，我想初一的學(xué)生也沒什么天大的秘密，好奇心的驅(qū)使讓我翻開了他的日記本。其中有一篇日記這樣寫到：“我們班主任簡(jiǎn)直就是維納斯女神，她的美麗、溫柔、多才多藝，特別是做班主任工作的手段，是我至今遇到的最好的老師。”學(xué)校舉行迎元旦長(zhǎng)跑比賽，他代表班里參賽，當(dāng)他跑到第五圈的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)他快跑不動(dòng)了，腳步逐漸慢了下來，我跑到他前面大聲喊：“___，班里奪第一就看你了!堅(jiān)持!加油!”他發(fā)現(xiàn)我期待、鼓勵(lì)的眼神后，邁開大步，快速的朝著前方跑去，最終我班奪得年級(jí)組第一名。幾天后，我看他的日記，他寫道：班主任老師那雙期盼的眼神，那句“就看你了”的信任，讓我有一種責(zé)任感，更讓我銘記一生!我充分體會(huì)到了作為一名值得尊敬的老師在學(xué)生內(nèi)心中的位置。

三、將更多的包容給失誤的學(xué)生

在班主任工作的實(shí)踐中，我有這樣一些體會(huì)：老師通常喜歡學(xué)習(xí)好、聽話的學(xué)生，贊美之辭便不絕于耳;而對(duì)那些學(xué)習(xí)差、調(diào)皮、愛給老師出難題的學(xué)生，總會(huì)心生厭煩。事實(shí)上，恰恰就是這些不被老師喜歡的學(xué)生才更需要老師對(duì)他們的賞識(shí)和激勵(lì)，以及對(duì)他們?nèi)秉c(diǎn)和錯(cuò)誤的耐心和包容。對(duì)學(xué)生缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的包容，并不是縱容!因?yàn)?，他們也有自尊、自重和自愛。沒有哪個(gè)學(xué)生，愿意讓老師、家長(zhǎng)當(dāng)眾揚(yáng)丑，即使犯了錯(cuò)，也希望能得到理解和諒解，這和人犯錯(cuò)會(huì)臉紅一個(gè)道理。本應(yīng)受罰，反倒沒罰，本不應(yīng)諒解，反倒得到諒解，總會(huì)心存感激，從內(nèi)心里便會(huì)更加內(nèi)疚、自責(zé)，這是人們的普遍心理。

送人玫瑰，手有余香。這是我做班主任工作遵循賞識(shí)激勵(lì)策略嘗到的甜頭。也許以后我永遠(yuǎn)不會(huì)大聲呵斥訓(xùn)斥學(xué)生，因?yàn)榻o予永遠(yuǎn)富有價(jià)值，富有收益。

工作總結(jié)報(bào)告6

這學(xué)期，我接任了六年級(jí)_班的語文與班主任工作。說實(shí)話，這對(duì)于初出茅廬班主任的我來說實(shí)在是一次很大的挑戰(zhàn)。值得慶幸的是___老師能和我一起分擔(dān)班里的很多事，還有很多的班主任也都給予了我很大的幫助，尤其是___、___、___、___、___老師，當(dāng)我打退堂鼓的時(shí)候，是她們給了我精神上的鼓舞，在這里我要向她們致以深深的謝意!

面對(duì)這樣的一群自由散漫的淘氣包，有時(shí)候真是束手無策。為了震懾住他們，我不得不嚴(yán)厲，試著做一名“狠”老師。一旦發(fā)現(xiàn)有違反紀(jì)律的同學(xué)，我會(huì)狠狠地瞪他，有時(shí)我還會(huì)聲色俱厲的說：“你不要惹急我，惹惱了看我會(huì)怎么收拾你!”也就是嚇唬嚇唬他們，咱們做老師又能怎么著他們呢?其實(shí)學(xué)生真正怕的還是家長(zhǎng)，有的家長(zhǎng)真打，家長(zhǎng)打孩子可以沒有什么后顧之憂。所以我發(fā)現(xiàn)哪個(gè)淘氣包又犯錯(cuò)了，就會(huì)借助家長(zhǎng)的威嚴(yán)，我會(huì)立馬掏出手機(jī)，裝出要給他家長(zhǎng)打電話的樣子，他很快就會(huì)向你求情：“老師，俺不敢了，求求你別打電話了!”他服軟了也就達(dá)到目的了?？傊畯难凵?、語氣到動(dòng)作都得“狠”?，F(xiàn)將本學(xué)期的班級(jí)工作總結(jié)以下幾點(diǎn)：

一、抓好班級(jí)管理

俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。我認(rèn)為一個(gè)班級(jí)，要想有良好的班風(fēng)，必須要有良好的紀(jì)律才行，這樣才能為專心學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)?？墒牵@個(gè)班的學(xué)生特別自由散漫，有一個(gè)叫張亞仲的同學(xué)有逃課的習(xí)慣，想來就來，想不來就不來;還有的家長(zhǎng)因?yàn)樽约河惺?，這一天沒法管孩子，也不讓孩子到校學(xué)習(xí)。針對(duì)這種情況，我認(rèn)為管好班級(jí)首先要狠抓常規(guī)訓(xùn)練，制定班級(jí)各項(xiàng)制度，尤其是請(qǐng)假制度。<蓮>如果實(shí)在有病不能到校學(xué)習(xí)，必須由家長(zhǎng)到?；螂娫捳?qǐng)假。從那以后，張亞忠再也沒有無故不來上課過，其他同學(xué)也變得守紀(jì)律了。

二、管好班級(jí)“關(guān)鍵”人物

人們常說：“射人先射馬，擒賊先擒王”。這個(gè)班班風(fēng)非常差，有個(gè)叫___的男同學(xué)是班里的“首領(lǐng)”，他經(jīng)常對(duì)其他同學(xué)拳打腳踢，同學(xué)們都很怕他，然而對(duì)他的行為敢怒不敢言。我了解到這種情況后，決定從___入手，通過“馴服”這個(gè)小首領(lǐng)，進(jìn)而管好這個(gè)班。___是班里的衛(wèi)生委員，他很看重這個(gè)“官銜”，我順勢(shì)教育他：“你是班里的干部，各項(xiàng)工作都得起好的帶頭作用，你要努力使自己成為優(yōu)秀生，咱班哪能用學(xué)困生當(dāng)班干部呢?”通過職責(zé)來約束他的行為，鞭策他進(jìn)步和向上，一學(xué)期以來，我感覺他收斂了許多。

三、做好與任課老師的協(xié)調(diào)工作

班主任與任課教師不僅是工作關(guān)系，更是一種合作，是一種協(xié)同努力的關(guān)系。作為班主任，要經(jīng)常向任課教師了解其學(xué)科課堂學(xué)習(xí)和作業(yè)情況，以便及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。我跟我班學(xué)生制定了一條規(guī)矩：“誰無論上哪一科課時(shí)，只要違反了紀(jì)律，我都會(huì)批評(píng)你，甚至還會(huì)懲罰?！?/p>

我知道我離優(yōu)秀班主任的要求還差很遠(yuǎn)，我會(huì)虛心向她們學(xué)習(xí)，努力完善自己，爭(zhēng)取把班主任工作做得更好!

工作總結(jié)報(bào)告7

首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給了我有一個(gè)充分展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。先我對(duì)我?guī)讉€(gè)月的試用期工作進(jìn)行了總結(jié)。

一、工作總結(jié)

1、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志。自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班，正確處理好工作與私事的關(guān)系，從不因個(gè)人原因請(qǐng)假或耽誤公司的正常工作;同時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;團(tuán)結(jié)同事，積極合作，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說。

2、做好本職工作，包括日常賬務(wù)處理;月末結(jié)賬、出具和向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表等。

3、配合市審計(jì)局對(duì)我公司的審計(jì)活動(dòng)。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，先后多次提供公司相關(guān)的財(cái)務(wù)資料和工程資料。

4、修改和完善公司的財(cái)務(wù)管理制度。先后修改完善了《公司固定資產(chǎn)管理規(guī)定》、《公司報(bào)銷管理規(guī)定》、《公司資金支付管理規(guī)定》等。

5、為商砼公司建賬，使商砼的財(cái)務(wù)核算開始走上正?；?。為商砼有限公司新建立帳套，設(shè)置會(huì)計(jì)核算科目，并及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)的賬務(wù)處理。

6、協(xié)助施工單位、地稅局開局公司代征稅的手工稅票和發(fā)票。

7、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理協(xié)調(diào)市交通委、市水利局、市建設(shè)局和公司工程管理部編制并完善二期貸款的使用計(jì)劃，與國(guó)家開發(fā)銀行股份有限公司為首的銀團(tuán)成功簽署二期貸款合同。

8、做好領(lǐng)導(dǎo)日常交辦的其他事務(wù)。

二、存在的問題

兩個(gè)月來，我盡管圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成績(jī)，但我深知這點(diǎn)與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，同時(shí)也犯了一些錯(cuò)誤。主要表現(xiàn)在：

1、自己來公司時(shí)間短，一些情況還不熟悉，很多工作不能及時(shí)做出反應(yīng)，做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果。我相信隨著工作的深入，我會(huì)做得更好。

2、對(duì)于公司的規(guī)章制度理解不夠透徹，違反了公司的規(guī)定。"打印門"事件就是一個(gè)慘痛的教訓(xùn)，我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并決心在今后的工作中杜絕此類事件的發(fā)生，希望大家監(jiān)督。

3、自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力還有欠缺，需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。

4、工作方式方法上和工作態(tài)度還有待改進(jìn)。

5、思想上存在惰性，沒有積極主動(dòng)參加理論學(xué)習(xí)，有點(diǎn)遠(yuǎn)離組織生活。

針對(duì)上述缺點(diǎn)和不足，今后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的做好自己的本職工作;不斷加強(qiáng)科學(xué)發(fā)展觀等理論知識(shí)，提高自己的思想覺悟并付諸行動(dòng);積極向黨組織靠攏，嚴(yán)格要求自己。

三、對(duì)公司的一點(diǎn)建議

1、樹立企業(yè)的企業(yè)文化?，F(xiàn)代化企業(yè)，都有自己獨(dú)特的企業(yè)的文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)內(nèi)在的靈魂和發(fā)展動(dòng)力。盡管公司成立時(shí)間不久，經(jīng)過一年的發(fā)展，應(yīng)該總結(jié)出一些自己的文化。伴隨企業(yè)的發(fā)展和壯大，不斷修正和完善企業(yè)文化。

2、公司需要嚴(yán)格的規(guī)章制度，同時(shí)也需要一定的柔性管理。公司年輕人比較多，性格多樣，個(gè)性不同，一些事情的處理上要照顧感受，可以采取先提醒的方式處理。不要引起逆反甚至潛在的內(nèi)部敵對(duì)情緒。

最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來對(duì)我的關(guān)心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的和各位一起工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，為投資公司的發(fā)展而努力。公司試用期員工個(gè)人工作總結(jié)范文

在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下，我比較順利地完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在工作中逐漸學(xué)會(huì)了多留心、多思考、多學(xué)習(xí)、多總結(jié)的工作方法，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和資深前輩請(qǐng)教、與同事們溝通，了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。加強(qiáng)學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)上的不足之處。同時(shí)利用手上資料加深理解，向資深前輩詢問、學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。

工作總結(jié)報(bào)告8

我自20__年_月份參加工作至今已經(jīng)_年了，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面：

一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)

作為一名醫(yī)生，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居民來說還是新生事物，要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大，我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿意，并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù)。耐心對(duì)待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術(shù)水平

1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，每天掌握一種疾病。同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的`新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，鍛煉科研思維。

2、堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，避免及差錯(cuò)的發(fā)生。在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情，對(duì)患者的處理得當(dāng)。作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí)。

三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力

作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。

總結(jié)__年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。

工作總結(jié)報(bào)告9

時(shí)光荏苒，20_年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫忙下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)政治思想覺悟

一年來，工作進(jìn)取主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

(1)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，所以，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，經(jīng)過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立白衣天使形象。加強(qiáng)四自修養(yǎng)，即自重、自省、自警、自勵(lì)，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神，在自我內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自我，以便真正培養(yǎng)自我的道德品質(zhì)。

(2)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意禮貌禮貌服務(wù)，堅(jiān)持禮貌用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，進(jìn)取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)取認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的提高和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月_次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周_的晨會(huì)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急本事。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

我先后在呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自我并多請(qǐng)教帶教教師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。過去的一年，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作，而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對(duì)待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向教師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)取圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，醫(yī)者父母心，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。

我期望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛自我的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自我，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的提高，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改善。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù)，可是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感激院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫忙，感激同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多提高和提高，同時(shí)也存在一些不足。展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻(xiàn)自我的一份力量!

工作總結(jié)報(bào)告10

回想20_年醫(yī)療工作中，我在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí)，我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都達(dá)到了一定的提高，也有不少的教訓(xùn)和體會(huì)，從各個(gè)方面鍛煉了自己，但有時(shí)又感十分無賴。具體從以下幾個(gè)方面談起：

一、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)真鉆研，完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)

我在科室主任、老師的指導(dǎo)下，積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī)，認(rèn)真仔細(xì)，從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案，在工作中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從不曠工，反而是多次加班工作，目前在同科醫(yī)生中，欠休假是最多。每個(gè)月的門診病人及門診收入，在同級(jí)醫(yī)生中也是名列前茅。我不計(jì)較個(gè)人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的感謝信。

二、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己

我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本，一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)：我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng)，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展。在工作學(xué)習(xí)期間，我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言，提出自己的見解。參加了科室組織的 “三基”考試并順利過關(guān)。同時(shí)今年參加了腹腔鏡培訓(xùn)班活動(dòng)并取得了腹腔鏡中級(jí)技術(shù)合格證。也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)師資培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過不斷學(xué)習(xí)，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了自己的法律意識(shí)。

三、振奮精神，進(jìn)入狀態(tài)，積極投入醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)，迎接復(fù)評(píng)

這年我們迎來衛(wèi)生部等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)，這是對(duì)我們的工作的一次全面檢驗(yàn)和考核。上級(jí)部門定期的嚴(yán)格考核，本身就是我們進(jìn)入到三級(jí)醫(yī)院行列的成果之一，只有不斷的嚴(yán)格要求，我們才能不斷地進(jìn)步。同時(shí)今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)做到“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)，我把復(fù)評(píng)和萬里行活動(dòng)當(dāng)作是對(duì)工作的促進(jìn)，珍惜這次機(jī)會(huì)，重新溫習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量萬里行的活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，再一次把各項(xiàng)工作系統(tǒng)地檢查一遍，該彌補(bǔ)的要盡早進(jìn)行，需完善的決不遺漏。作為一名醫(yī)務(wù)人員，我學(xué)習(xí)和借鑒上級(jí)醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度，從自身上抓起，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，以“三基”“三嚴(yán)”為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)鞏固去年的“四心服務(wù)”，嚴(yán)格各種收費(fèi)項(xiàng)目，做到“不亂收”，“不多收”，“不少收”，合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查，避免不合理的醫(yī)療浪費(fèi)，完善醫(yī)患溝通制度，及時(shí)準(zhǔn)確的簽署各種醫(yī)療文件，認(rèn)真書寫病歷并做到病歷甲級(jí)率90%以上，認(rèn)真填報(bào)各種醫(yī)學(xué)報(bào)告卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個(gè)病員服好務(wù)，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。同時(shí)努力實(shí)現(xiàn)以下四個(gè)突破：

一是堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先，以病人為中心，在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破。

二是健全完善醫(yī)患溝通制度，在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破。

三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，在患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破。

四是健全完善醫(yī)療告知制度，在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破。我通過今年的工作和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)，堅(jiān)持做好“為民健康，從我做起”，構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系，我努力做到了對(duì)每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心，以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心，耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難，努力為病人和家屬營(yíng)造了一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境，讓醫(yī)院和病員放心，不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平，爭(zhēng)取在評(píng)審中不落醫(yī)院的后腿。

四、崇尚新技術(shù)，發(fā)展新業(yè)務(wù)

在今年中，我努力學(xué)習(xí)普外科的新進(jìn)展和新技術(shù)，并且刻苦鉆研，為此，我自制了腹腔鏡模擬訓(xùn)練儀，抽空就練習(xí)腹腔鏡的手術(shù)操作。同時(shí)，因了解到無張力疝修補(bǔ)術(shù)的新進(jìn)展——腹膜前間隙修補(bǔ)。因此，就認(rèn)真學(xué)習(xí)，并且在我院首次自已獨(dú)立主刀完成了腹膜前間隙修補(bǔ)術(shù)，提高了手術(shù)質(zhì)量，縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間。

五、敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，接受批評(píng)，努力以新的成績(jī)向醫(yī)院匯報(bào)

在今年，因自己的驕傲自滿的情緒，讓自己在工作中出現(xiàn)誤差，為此，在領(lǐng)導(dǎo)們的教育和幫助下，敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，接受領(lǐng)導(dǎo)和老師的批評(píng)，并且下決心改正錯(cuò)誤，在以后的工作中更要嚴(yán)格要求自己，使自己以教訓(xùn)當(dāng)作經(jīng)驗(yàn)，以領(lǐng)導(dǎo)給的機(jī)會(huì)當(dāng)作契機(jī)，努力工作，講奉獻(xiàn)，爭(zhēng)取以新的成績(jī)來向醫(yī)院匯報(bào)。

六、參與科室的管理，努力做好相關(guān)工作

今年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和科室同事的信任下，我當(dāng)選為了科室的秘書，雖然目前沒有任何的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，在我被安排反思總結(jié)的時(shí)刻，我仍然不忘記科室的管理工作，及時(shí)為科室主任分擔(dān)工作，及時(shí)完成科室主任布置的相關(guān)任務(wù)。因?yàn)?，科室秘書這是一個(gè)新的工作，對(duì)我來說，就是新的挑戰(zhàn)，為此，我參加了科室秘書培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記，同時(shí)順利參加了科室秘書培訓(xùn)的考試。在實(shí)際工作中，我也邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)，同時(shí)成立了外科年輕醫(yī)師學(xué)術(shù)興趣小組，并按期組織了活動(dòng)，深受了小組成員的好評(píng)。

“金無足赤，人無完人”。當(dāng)然，我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí)，注重細(xì)節(jié)，加以改正和提高，告別對(duì)于自己的驕傲自滿一面，在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正，爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī)，成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。

工作總結(jié)報(bào)告11

工作數(shù)月來，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下：

一、政治思想方面

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護(hù)理模式，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。

二、增強(qiáng)法律意識(shí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，讓我意識(shí)到，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、工作學(xué)習(xí)方面

我在外科_個(gè)多月的學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。_個(gè)月，我主要綜合外科工作，而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。外科要冷靜對(duì)待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不怕麻煩，向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外一科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著"把工作做的更好"這樣一個(gè)目標(biāo)，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，我會(huì)盡力利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們?cè)缛?/p>

康復(fù)，在工作中，我會(huì)嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，落實(shí)制度，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，保證患者的安全。貫徹"以病人為中心，以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位，努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量等，對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，防患于未然。

工作總結(jié)報(bào)告12

_月_日至今快一年時(shí)間，首先要感謝各位業(yè)主的支持，在過去的時(shí)間里，積極配合，共同致力于小區(qū)的發(fā)展，現(xiàn)在，我將從以下幾個(gè)方面對(duì)過去一年的工作做出闡述。

一、完善配套設(shè)施方面

1、自我公司接手物業(yè)以來，增設(shè)了道闡桿子，更換了地下車庫設(shè)備系統(tǒng)，設(shè)置了門禁等，發(fā)行遠(yuǎn)距離卡__張，門禁卡__'張，實(shí)行一庫一卡制，使車輛進(jìn)出井然有序。

2、在各重要地段，安裝監(jiān)控，對(duì)往來人員予以記錄，使違法犯罪消除在萌芽之中。

3、對(duì)之前已損壞的單元門鎖進(jìn)行了修復(fù)。

4、在_棟、_棟、__棟進(jìn)行了管道疏通，保護(hù)了小區(qū)衛(wèi)生，方便了業(yè)主。

二、維修管理方面

1、電梯系統(tǒng)，專人維護(hù)，定期保養(yǎng)，有故障及時(shí)排除，保證系統(tǒng)的正常工作。

2、道路燈或其他照明隨壞隨修。

3、排水管，水泵發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。

4、污水池、化糞池定期清理。

三、環(huán)境衛(wèi)生方面

_接手這個(gè)小區(qū)時(shí)，窗戶、樓梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也隨處可見，垃圾桶也配備不全，自我接手后，請(qǐng)了專門的保潔人員，實(shí)行一天兩掃制，同時(shí)，補(bǔ)全了部分樓棟所缺少的垃圾桶，另外，聘請(qǐng)了專門的環(huán)衛(wèi)人員，按時(shí)清運(yùn)垃圾，保證了小區(qū)的干凈。

四、綠化方面

之前小區(qū)雜草叢生，樹木也無人修剪，顯得亂而雜，后來，我集中了各部門人員進(jìn)行了初步的除草，隨后聘用了專業(yè)的人員對(duì)其打理。此外，還增設(shè)了其它樹種，豐富了小區(qū)的植被。

五、治安方面

安裝道闡桿子，設(shè)置門禁，安裝監(jiān)控等，在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發(fā)生，同時(shí)安排保安進(jìn)行巡邏，特別針對(duì)節(jié)假日盜竊案件高發(fā)時(shí)段，實(shí)施重點(diǎn)布控，加派隊(duì)員蹲守、避免無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)、材料出入必須到值班室進(jìn)行登記，截止目前為止，從未發(fā)生過一起盜竊事件。

此外，我也要對(duì)各位業(yè)主說聲抱歉，因合同未簽，導(dǎo)致部分工作不好開展，如：

1、對(duì)車庫進(jìn)行整頓。

2、對(duì)各單元門鎖再次進(jìn)行修復(fù)。

3、對(duì)綠化花壇進(jìn)行修補(bǔ)，樹木進(jìn)行維護(hù)。

4、在各單元門門口增設(shè)專門信息欄。

5、聯(lián)合業(yè)主委員會(huì)與前期物業(yè)進(jìn)行交接，退還前物業(yè)公司拖欠的部分業(yè)主的物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)、裝修保證金等。

6、建議使用封閉式管理，電梯也已經(jīng)用了好幾年，經(jīng)常使用不當(dāng)會(huì)造成電梯維修率上升，建議電梯使用刷卡制，這樣杜絕外來人員隨意進(jìn)入小區(qū)，造成電梯頻繁使用及安全隱患。

7、部份地方增加攝像頭。

最后，我也想在這說說我的委屈。我在這之前也是通過競(jìng)標(biāo)被廣大業(yè)主選舉出來的，在接手初期，我對(duì)小區(qū)的投入和改造大家有目共睹。大家都知道，業(yè)委會(huì)是在今年_月_日才成立的，那就是說，我們?cè)跊]有業(yè)委會(huì)的情況下，一直在摸索努力做到，在這個(gè)過程中，服務(wù)存在瑕疵在所難免，我相信各位業(yè)主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧。

現(xiàn)在小區(qū)管理已經(jīng)走上正軌，重新選舉物業(yè)直接影響到業(yè)主的利益，當(dāng)然也包括我的利益，所以個(gè)人覺得有些小小的不公平，對(duì)那些已繳會(huì)繳物業(yè)費(fèi)的人更加不公平。俗話說，和氣生財(cái)，和諧發(fā)展，業(yè)委會(huì)和我都是為廣大業(yè)主服務(wù)的，所以我還是很一如既往的支持業(yè)委會(huì)的工作。在此同時(shí)，也要謝謝各位業(yè)主以往的支持與合作，希望你們能繼續(xù)支持我，說句煽情的話，我對(duì)這個(gè)小區(qū)是有感情的，也是這次競(jìng)標(biāo)物業(yè)公司中最了解這個(gè)小區(qū)的，我會(huì)改善自身的不足，為各位業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，所以請(qǐng)大家繼續(xù)支持我。

工作總結(jié)報(bào)告13

時(shí)光荏苒，忙碌中時(shí)間腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)，轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期就過去了。的確，我們?cè)谶^去的一年中忙碌著、辛苦著、奔波著同時(shí)也收獲著，新的一年即將開始，在這里，我對(duì)自己這一學(xué)期來的思想和工作情況做一個(gè)回顧和總結(jié)，以促進(jìn)今后能更好的做好教育教學(xué)的工作。

一、教學(xué)方面

1、認(rèn)真?zhèn)湔n：本學(xué)期我采用的是書面?zhèn)湔n的形式，按要求有單元教學(xué)目標(biāo)、教材分析，每一課也都有教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)、教學(xué)準(zhǔn)備和詳細(xì)的教學(xué)過程(學(xué)生、教師活動(dòng)預(yù)設(shè))。

反思：在備課中，還沒有能夠做到對(duì)教材的充分理解和把握，對(duì)學(xué)生活動(dòng)的預(yù)設(shè)考慮不夠周全，應(yīng)在備課之前增加對(duì)學(xué)生情況的分析，這樣才能在備課中更加全面和完善。

2、認(rèn)真制定教學(xué)計(jì)劃：在對(duì)各年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行分析、對(duì)教材進(jìn)行了解的基礎(chǔ)上，以《音樂課程標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，制定出相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃。當(dāng)然教學(xué)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)兒童身心發(fā)展的規(guī)律，結(jié)合孩子的實(shí)際情況，教學(xué)計(jì)劃應(yīng)該再詳細(xì)一點(diǎn)。

3、認(rèn)真上課：注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，如聽音樂起立問好、聽到相應(yīng)的音樂保持安靜。按照備課的準(zhǔn)備實(shí)施教學(xué)活動(dòng)，完成教學(xué)目標(biāo)，本學(xué)期期末，多數(shù)同學(xué)能達(dá)到優(yōu)秀。

反思：在課堂教學(xué)中，雖然有預(yù)先制定的教學(xué)目標(biāo)和詳細(xì)的過程，但是，學(xué)生的回答不可能完全按照老師的意愿進(jìn)行，這給教師提出了新的要求，要及時(shí)、靈活的對(duì)學(xué)生的回答做出有效評(píng)價(jià)，這是我在今后的教學(xué)中要改進(jìn)的地方;另外，在制定教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)重難點(diǎn)上，要結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況，不能過難或者過于簡(jiǎn)單，除了活躍課堂氣氛外，要讓學(xué)生真正地參與到音樂活動(dòng)中來，讓學(xué)生對(duì)音樂產(chǎn)生、保持濃厚的興趣……這些都是我在今后的工作應(yīng)該努力和改進(jìn)的地方。

4、認(rèn)真考核：按照《__——2022年學(xué)年度上期期末檢測(cè)方案》對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核。

反思：在制定方案中，有些可能還不夠完善，檢測(cè)、評(píng)價(jià)的方式較單一，不利于孩子音樂素質(zhì)的全面提高，這是我在今后的工作中還應(yīng)該思考和努力的地方。

5、課后反思：本學(xué)期，由于跨校區(qū)上課，聽、評(píng)課的效率不高，聽課的次數(shù)較少，反思不夠深刻和具體。在提高自身教學(xué)能力上，做的還不夠，特別是教學(xué)隨筆，沒能及時(shí)地記錄下來，對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)，在教學(xué)工作中留下遺憾。

總的說來，本學(xué)期，在教學(xué)工作中我做的還不夠，作為一名年輕教師，很多地方還需要提高，應(yīng)該虛心向其他教師請(qǐng)教學(xué)習(xí)，多參與聽、評(píng)課的活動(dòng)，努力使自己的課堂教學(xué)更為成熟，對(duì)學(xué)生和教材的理解、把握得到進(jìn)一步提高。

二、 教育工作

本學(xué)期，我擔(dān)任一年級(jí)三、四班及三年級(jí)的音樂教學(xué)，開學(xué)初參加了學(xué)校組織的家長(zhǎng)開放課，并且取得了家長(zhǎng)的好評(píng)。在慶“六、一”的活動(dòng)中，編排了腰鼓隊(duì)的表演和三年級(jí)的口風(fēng)琴表演。并且參加了全縣小學(xué)音樂課堂教學(xué)設(shè)計(jì)大賽，在我的精心準(zhǔn)備下，這節(jié)口風(fēng)琴課《歡樂頌》身受同學(xué)們的歡迎，在這節(jié)課中同學(xué)們不僅學(xué)會(huì)吹奏樂曲，而且還認(rèn)識(shí)了大音樂家貝多芬，了解了他的一生及他的作品。本學(xué)期的活動(dòng)很多，但是我還的秉著以學(xué)生為本的宗旨，抓好課堂教學(xué)，使學(xué)生在期末的考試中取得優(yōu)異的成績(jī)。

三、特色工作

本學(xué)期，我參與編排了縣藝術(shù)節(jié)選拔表演的節(jié)目《加油歌》，雖然結(jié)果代定，但是我們的付出受到了好評(píng)。

我希望在今后的工作中，能夠與不同學(xué)科的老師進(jìn)行交流合作，能向他們好好地學(xué)習(xí)，以提高自己各個(gè)方面的視野和能力，加快自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。

工作總結(jié)報(bào)告14

轉(zhuǎn)眼之間又到年底了，暮然回首已在__這個(gè)大家庭中度過了_年的快樂時(shí)光。在過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在自己的摸爬滾打中，工作上積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)能力上有了進(jìn)一步的提升;但也存在著諸多不足。總結(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將2022年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

主要進(jìn)行了__等老產(chǎn)品的調(diào)測(cè)、文檔完善、料單編制、整機(jī)裝配等維護(hù)工作，解決生產(chǎn)過程中反饋的一些問題，大量的調(diào)試工作使自己積累較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。到__參觀學(xué)習(xí)其生產(chǎn)加工工藝一次，通過與其生產(chǎn)人員的`交流溝通，使自己意識(shí)到在設(shè)計(jì)過程中如何注意細(xì)節(jié)，從而更有利于設(shè)備產(chǎn)品化。

主要進(jìn)行__改版工作，進(jìn)行__的備料、硬件調(diào)測(cè);進(jìn)行__的原理圖設(shè)計(jì)、元器件選型、備料、調(diào)測(cè)等工作;協(xié)助編制__等設(shè)備的工藝文件，搭建測(cè)試環(huán)境。

二、工作中存在的問題

1、知識(shí)面需要進(jìn)一步擴(kuò)展

隨著公司不斷啟動(dòng)新項(xiàng)目，開發(fā)新產(chǎn)品，應(yīng)用新技術(shù)，自己只有不斷勤奮學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，才能夠適應(yīng)新項(xiàng)目的需求，才能更好的做好自己的本職工作。因此在日常的生活中要多學(xué)、多看、多問，不懂的問題多研究。

2、解決問題的能力需要進(jìn)一步提高

做項(xiàng)目所面對(duì)的就是一個(gè)個(gè)問題，如何把問題解決的更好，在錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾中找到好的方案。這就需要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，并且要多實(shí)踐、多嘗試，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。遇到問題時(shí)要勤思考、抓本質(zhì)。

3、精神能力需要進(jìn)一步提高

做項(xiàng)目，特別是難得項(xiàng)目，需要有足夠的毅力和抗壓能力。因此需要進(jìn)一步提升自己的這種精神能力，遇到問題迎難而上，克服種種困難。

4、綜合能力需要進(jìn)一步提升

增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、交流能力、協(xié)作精神，增強(qiáng)獲取新知識(shí)的能力。

三、下一年的工作計(jì)劃

簡(jiǎn)單的概括為，努力做好自己的本職工作;擴(kuò)展自己的知識(shí)面;提升自己解決問題的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。

最后，祝愿我們公司能在新的一年里取得輝煌的成績(jī)!

工作總結(jié)報(bào)告15

在我們總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，本人在這一年里，完成了所有規(guī)定的工作。但是，我知道，這其中肯定會(huì)有很多的不完美之處，有很多的缺點(diǎn)，也有很多需要改進(jìn)的地方。因此，在這新的一年里，我決定一如既往地跟隨領(lǐng)導(dǎo)的步伐，在總結(jié)過去一年的工作的基礎(chǔ)上，本著公司的主要思想，多和所有人溝通，積極開展我的`工作?，F(xiàn)總結(jié)我的工作如下：

一、工作目標(biāo)

工作重點(diǎn)：進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程，建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念，增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí)，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念，增強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長(zhǎng)的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。

2、加強(qiáng)有針對(duì)性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高員工實(shí)際工作的能力和效率，促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jī)的提升，從而為公司整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺(tái)。

3、分層次，抓重點(diǎn)。針對(duì)不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長(zhǎng)等特點(diǎn)，圍繞經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面，形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

4、深入推進(jìn)各層級(jí)的崗位職責(zé)和績(jī)效考評(píng)制度，重點(diǎn)著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立，形成部門文化理念，為應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件提供人力資源保障。

二、工作策略

在公司“有勢(shì)者強(qiáng)，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢(shì)者搭建舞臺(tái)，為有德者創(chuàng)造未來”的思想，為每一個(gè)員工提供展示自己的機(jī)會(huì)。根據(jù)各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn)，采取不同的方式提升管理層和員工對(duì)工作的滿意度，提高員工的溝通能力、表達(dá)能力，帶動(dòng)工作能力的提高，促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)態(tài)度的全面提升。

三、項(xiàng)目計(jì)劃

(一)、基層管理人員(主管)。

提高基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平和能力，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。

1、建立“周會(huì)”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理，從數(shù)字的角度對(duì)公司一周的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行總結(jié)，提出具有可操作性的調(diào)整建議。

2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。

3、進(jìn)一步推行績(jī)效考評(píng)制度，加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度，在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識(shí)，提高對(duì)各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。

(二)、專業(yè)技術(shù)人員。

專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量，進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé)，落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人，普及內(nèi)部管理策略，提高內(nèi)部管理水平，提升其專業(yè)素養(yǎng)。

2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。

(三)年紀(jì)較青的人員。

這是公司涉及面最廣的人群，在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個(gè)方面。

1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班，組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以提高這類人員的從業(yè)能力。

2、鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位，多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。

3、輪崗鍛煉。選拔_名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況，并作為日后任用的依據(jù)，便于各序列的專業(yè)人才快速成長(zhǎng)。第二

4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動(dòng)接受培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)人崗匹配。

5、對(duì)于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)為基礎(chǔ)，增強(qiáng)新人團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通的機(jī)會(huì)，嚴(yán)格管理，為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。

四、本月具體工作內(nèi)容

1、完善崗位職責(zé)，細(xì)化到每一個(gè)個(gè)人，重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個(gè)方面。

2、完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，細(xì)化到每一個(gè)崗位，為業(yè)績(jī)效考核的建立依據(jù)。

3、完善各個(gè)崗位績(jī)效考評(píng)制度，滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。

工作總結(jié)報(bào)告16

本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下：

一、工作總體情況

(一)思想進(jìn)步，態(tài)度端正。

參加工作以來，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時(shí)間，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時(shí)政，認(rèn)真學(xué)習(xí)，“中國(guó)夢(mèng)”等，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求。

(二)嚴(yán)于律己，真誠(chéng)待人。

本年度，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議，始終與公司保持一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時(shí)，與同事相處真誠(chéng)相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。

(三)立足本職，做好工作。

目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽誤工作。

1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對(duì)__塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類問題__次。

2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表：對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺(tái)帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外，積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。

二、存在問題

(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高。

在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí)，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。

(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高。

在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)。

在工作中，個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。

三、下步工作安排

(一)抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí)，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。

(二)重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，積極提高工作的效率;同時(shí)，努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。

(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。

工作總結(jié)報(bào)告17

光陰似箭，日月如梭，輝煌的20_年即將結(jié)束，將迎來充滿希望的2022。回望即將過去的20_，展現(xiàn)在我們面前的是一年中深淺不一的腳印，在這幅巨大的畫面上，留下的是優(yōu)美的、還是些許凌亂的印記呢?不管怎樣，我們都要驕傲地說，我們已經(jīng)走過來了。在過去的一年里，我們經(jīng)歷了許多，也成長(zhǎng)了許多，我們要不斷提升自己的實(shí)力，迎接新的更大的挑戰(zhàn)，現(xiàn)將2022年的工作總結(jié)如下：

1、項(xiàng)目方面

在過去一年里，主要擔(dān)負(fù)__項(xiàng)目組的開發(fā)工作。因工作需要，現(xiàn)調(diào)至__項(xiàng)目組，擔(dān)負(fù)__系統(tǒng)的開發(fā)工作。在做這些項(xiàng)目的工作中，不僅學(xué)習(xí)到了業(yè)務(wù)知識(shí)、技術(shù)知識(shí)，還學(xué)會(huì)了很多做人的道理。不管做什么事情，解決問題的辦法是溝通。只要有溝通能力，一切困難都能夠迎刃而解。跟業(yè)務(wù)加強(qiáng)溝通、交流，認(rèn)真、細(xì)心的分析需求，面對(duì)問題及時(shí)解決處理，這樣才能把項(xiàng)目很好的向前推進(jìn)。

2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

從上面的主要工作內(nèi)容來看，所有項(xiàng)目不是一個(gè)人所能完成的，正所謂一切事務(wù)離不開團(tuán)隊(duì)，個(gè)人是無法逞英雄的。在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了很大的進(jìn)步，跟同事在一起工作感覺非常的開心，沒有什么其他的雜念，跟大家在一起工作，能夠相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助，這就像是一個(gè)家庭，一個(gè)大家庭，平時(shí)大家開開玩笑、說說笑笑，能夠緩解一下緊繃的精神狀態(tài)，而工作中又能嚴(yán)于律己，認(rèn)真對(duì)待工作，這就是我們需要的團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常跟大家一起談心論事，放下領(lǐng)導(dǎo)的架子，融入到同事當(dāng)中，拉近了與同事之間的距離，這樣更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)同事們的關(guān)心，更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的親切感，也更能夠讓同事們接受。

在每個(gè)項(xiàng)目開始之前，同事們都能好好的交流，加強(qiáng)理解，對(duì)問題的共識(shí)、解決問題的方法能夠很好的統(tǒng)一起來，在解決問題的過程中，雖然都不是風(fēng)平浪靜，但事后都能夠客觀的分析，從不參雜個(gè)人的感情，每個(gè)人都能很好的融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)，共同做好每一個(gè)項(xiàng)目。這正所謂團(tuán)結(jié)就是力量。

3、工作態(tài)度

不管個(gè)人能力有多強(qiáng)，面對(duì)工作，就兩個(gè)字“態(tài)度”。關(guān)于這一點(diǎn)，給我的感觸就是一定要好好的去聆聽、去分析。每個(gè)人對(duì)待問題都有自己不同的看法，不管他的看法對(duì)還是不對(duì)，合理與否，考慮的角度是否正確，都要好好地聆聽，至少要等他說完，可能你不愿意或者不屑聽完，但是靜下心來或許會(huì)發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度你沒有考慮過。所以我們要靜心、聆聽!

對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，有些難度比較大，困難總是要去克服的，遇到問題首先自己先解決，解決不了的，相互問同事，同事之間相互討論，共同解決問題，在工作中經(jīng)常會(huì)有這樣的事情，把每一次遇到的問題和技術(shù)難點(diǎn)都記錄下來，把問題、技術(shù)與大家共同分享，這樣才能共同提高。

在工作中、生活中，態(tài)度決定一切。

4、未來工作展望

回首昨天，我們要問心無愧，盡管太多的苦澀融進(jìn)了昨日的犁鏵，盡管太多的憂傷充斥著我們的心靈，盡管太多的無奈寫在我們的臉上，盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上;立足今日，我們擦亮雙眼，走過昨日逝去的歲月，點(diǎn)燃新的希望，放飛新的夢(mèng)想。

一個(gè)開發(fā)人員，技術(shù)上的提高是必須的，但這是不夠的，還得加強(qiáng)管理方面的學(xué)習(xí)，自己將朝著這一目標(biāo)邁進(jìn)。學(xué)歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)代表未來。雖然我現(xiàn)在需要學(xué)習(xí)的東西還很多，但是我仍然會(huì)不斷加油學(xué)習(xí)，讓知識(shí)充實(shí)自己的腦袋，讓情感融入自己的精神。不管怎么樣，我們要懷揣一顆感恩的心，感謝曾經(jīng)幫助過我們的人，感謝公司、感謝朋友、感謝同事，真心的謝謝您們!新的一年將會(huì)有更多更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，作為公司的一員，我將以更好的狀態(tài)去迎接它們，和大家共同打造屬于贊同的輝煌。

工作總結(jié)報(bào)告18

光陰似箭，新年的鐘聲即將敲響。20_年將告別它的光輝，2022年從容而至。在這個(gè)辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一年來的行動(dòng)用語言表達(dá)。下面我就做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。

一、統(tǒng)計(jì)工作

1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個(gè)人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記，并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確;

2、每月匯總并公布職工的出勤、個(gè)人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報(bào)表上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門，包括生產(chǎn)車間和包裝車間;

3、每月月底進(jìn)行一次徹底的盤庫，主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門;

4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動(dòng)情況及考勤，獎(jiǎng)罰，請(qǐng)假等數(shù)據(jù)匯總上報(bào)行政人事部;

5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗;

6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;

7、自從公司實(shí)行免費(fèi)餐以后，每日進(jìn)行就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì);

8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。

二、2022的工作計(jì)劃

1、努力完成本職工作之余，學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí)，以提升自己專業(yè)學(xué)識(shí)。

2、積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn)，有效提高對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。

三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足之處

20__年，在原有的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)上，對(duì)一些沒有實(shí)際意義的表格作了改進(jìn)，并對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行了加強(qiáng)。但也存在著不少問題，尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計(jì)”問題。由于如今在廠職工按部門劃分，人員變動(dòng)情況很難在同一時(shí)間最準(zhǔn)確地掌握，給每日的上報(bào)帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進(jìn)與調(diào)整，我們將專屬部門專職人員上報(bào)簽字認(rèn)可，希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時(shí)的統(tǒng)計(jì)。

_月份最多統(tǒng)計(jì)人數(shù)相差了_人，為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計(jì)方面存在問題，那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個(gè)問題是我統(tǒng)計(jì)中的疏忽，但產(chǎn)量我可以大膽地說，不是的正確，卻有__的準(zhǔn)確!工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題，我們要勇于正視錯(cuò)誤，并且解決錯(cuò)誤。有則改之，無則加勉!

回顧過去，20_年是個(gè)不平凡的一年，是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。寶光給了我鍛煉的舞臺(tái)，使我取得了不少的收益。這些成績(jī)是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對(duì)本人工作的支持!過去的成績(jī)只能說明過去，未來的日子還是要靠我們共同的努力去實(shí)現(xiàn)。一份耕耘，一份收獲，我相信寶光的未來會(huì)更加輝煌!

工作總結(jié)報(bào)告19

時(shí)光如梭，一年時(shí)間很快過去了。這一年，對(duì)于我的工作來說是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我從__調(diào)到了，主要從事統(tǒng)計(jì)工作。在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和幫助下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況以及今后的努力方向總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的關(guān)鍵措施。一年來，我積極參加機(jī)關(guān)組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，并在業(yè)余時(shí)間認(rèn)真翻閱相關(guān)文件資料，使自身思想政治素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想后盾。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在市統(tǒng)計(jì)局學(xué)習(xí)的_年時(shí)間里，我努力進(jìn)取、虛心請(qǐng)教，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的學(xué)習(xí)任務(wù)，并在以后的時(shí)間里，積極參加統(tǒng)計(jì)局組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，還利用業(yè)余時(shí)間，自學(xué)了大量工作業(yè)務(wù)知識(shí)，為做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作

一年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一是做好日常統(tǒng)計(jì)工作的搜集、整理、匯總、上報(bào)和分析工作，確保站前區(qū)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)數(shù)字上報(bào)準(zhǔn)確、及時(shí)，并做好對(duì)統(tǒng)計(jì)原始數(shù)據(jù)的規(guī)范化整理、存檔。

二是做好市政府對(duì)我區(qū)年度重點(diǎn)工作與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要目標(biāo)任務(wù)考核資料的匯總、搜集和整理，確保年度考核工作圓滿完成。

三是積極主動(dòng)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作任務(wù)。

工作開始的時(shí)候是陌生的，對(duì)于我來說是一種挑戰(zhàn)也是一種磨練。我從不懂到懂，從膚淺到深入，可以說這個(gè)過程是艱辛而美麗的，從工作中我所得到的領(lǐng)悟也很多，對(duì)我以后的人生旅途有很大的影響和幫助。通過這一年的工作和學(xué)習(xí)，我雖然對(duì)工作有了一定的認(rèn)識(shí)，進(jìn)步也很多，但同樣存在很多問題。

首先，業(yè)務(wù)水平不夠高，統(tǒng)計(jì)是一門很深的學(xué)問，學(xué)習(xí)提升的空間還很大;

其次，工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，獨(dú)立工作能力比較弱;

再次，工作還不夠認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。

針對(duì)以上問題，在今后的工作中，我要努力做到：

一、自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)才能。

二、戰(zhàn)勝年青氣躁，做到腳踏實(shí)地，提升工作自動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提升自己。

三、認(rèn)真細(xì)心，勤于思考，工作態(tài)度要更加嚴(yán)謹(jǐn)，并以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。

工作總結(jié)報(bào)告20

在過去的2022年中，在電子廠領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，作為新員工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對(duì)自己今年的工作總結(jié)：

一、工作態(tài)度，思想工作

我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)!

二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟

每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。

三、回顧過去，展望未來

對(duì)于過去的得與失，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì)能力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置，讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。

一年來，我做的已經(jīng)是了，我相信在今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因?yàn)檎l也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的，所以我不會(huì)過多的苛求自己。不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

工作總結(jié)報(bào)告21

一年工作結(jié)束，前路漫漫，在我心里這一年的工作意義很重，一年來的工作讓我成熟了很多，我也知道在__物業(yè)這里是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇，我是去年來到這里的，安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，這一年來我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，把工作做到了，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其實(shí)這是很正常的，工作經(jīng)常跟生活分不開，作為__物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲，2022年的工作很艱難，完成了小區(qū)很多的安保工作，也對(duì)我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下，盡管這一年的工作緊進(jìn)展得很幸苦，我們__物業(yè)也都一直在努力，作為一名__物業(yè)的安保工作者，我也總結(jié)這一年的工作。

一、提升自我素養(yǎng)

一年的工作是一個(gè)幸苦又堅(jiān)定地工作，__小區(qū)的工作量是很大的，在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作，每一個(gè)安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng)，我們把安保部門看做一個(gè)集體，盡管是幾十個(gè)人的部門，但是我們工作起來就是一個(gè)人，工作不是一個(gè)人的事情，做到多方面的配合，我們才能夠把工作做的好。

作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下，這一年來每天早上我們都會(huì)有集訓(xùn)，我們不為別的，就是為了給__小區(qū)提供更具保障的安保工作，我們?cè)诠ぷ髦邢騺矶际且粋€(gè)非常自覺地狀態(tài)，每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng)，作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作，我們的任務(wù)有很多，這就是其中之一，我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn)，自身的身體素質(zhì)必須好。

二、安保工作方面

我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境，這是就是從我日常的安保工作開始的，__小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé)，我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神，都在為小區(qū)的日常工作努力，小區(qū)的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監(jiān)控，這還不是全部，我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區(qū)完全沒有這方面的擔(dān)心，這也是安全工作做好了，自然就得到了業(yè)主的信任，這是第一點(diǎn)，我們甚至?xí)?shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。

對(duì)于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位，做好這面的工作很必要，定時(shí)的對(duì)我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查，為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活，我們上一年來確實(shí)是把安保工作做的無孔不入了，今后一定會(huì)繼續(xù)的保持的。

工作總結(jié)報(bào)告22

2022年，我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)下，在全院護(hù)士的共同努力下，圓滿完成年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下;

一、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高

根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，認(rèn)真履行護(hù)理職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，提高護(hù)理水平，確保醫(yī)療安全。護(hù)理人員在工作中注意了自己，是否認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)制度，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。全年無嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。

二、提高了護(hù)理人員的素質(zhì)

完成了醫(yī)院下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，認(rèn)真地進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)行護(hù)理理論提問及操作考試，合格率為__%。

三、加強(qiáng)了護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作，注意充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性，端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感。

四、較出色地完成了護(hù)理任務(wù)

堅(jiān)持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真地完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù)。

五、存在的問題

(1)護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強(qiáng)“三基”及?？评碚撝R(shí)學(xué)習(xí)。

(2)護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

(3)個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng)，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。

雖然一年來，因院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助下，護(hù)理工作取得了一定成績(jī)，但也存在不足之處。新的一年即將來臨，我們決心繼續(xù)在衛(wèi)生局及醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作目標(biāo)，扎實(shí)工作，加強(qiáng)人才培訓(xùn)，把醫(yī)院護(hù)理工作推上更高的一個(gè)臺(tái)階。

工作總結(jié)報(bào)告23

時(shí)間匆匆，轉(zhuǎn)眼就已經(jīng)過去了將近一年的時(shí)間了。回顧今年，為了能在工作中更加積極的發(fā)揮自身的熱情和努力，我在月初就總結(jié)了自己過去的一些問題和不足，并在__月初的假期里認(rèn)真準(zhǔn)備，充分的在__月里發(fā)揮了自己的工作熱情，取得了不錯(cuò)的成績(jī)和結(jié)果。

如今，再回顧這個(gè)月的情況，雖然在工作上我們確實(shí)取得了不錯(cuò)的成績(jī)和進(jìn)步，但仔細(xì)反思下來，也有一些不足和值得檢討的地方。為此，我針對(duì)__月個(gè)人的工作情況和問題制定了工作的總結(jié)反思，讓自己能更清楚的認(rèn)識(shí)到自己在工作中的情況，并做好接下來的打算。

一、工作情況

在本月的工作中，因?yàn)樵鲁跫倨诘木壒剩ぷ鲿r(shí)間并算不得充分。但也正因?yàn)檫@次的假期，我不僅自身得到了良好的修整，對(duì)工作也有了充分的準(zhǔn)備和計(jì)劃。

為此，對(duì)比這__個(gè)月的情況，本月的成績(jī)有了不少的提升，并且針對(duì)上個(gè)月在工作中總結(jié)的那些的問題和不足我也較好的進(jìn)行了整改，調(diào)整了自己的工作方式，提高了效率和質(zhì)量。

總的來說，這個(gè)月的發(fā)揮十分的不錯(cuò)，其他同事雖然也取得了不少的進(jìn)步。但更重要的是我們真?zhèn)€團(tuán)隊(duì)都得到了良好的發(fā)揮。

二、個(gè)人收獲

在工作中，我通過自我的改進(jìn)提高了工作的質(zhì)量和效率，雖然一開始的時(shí)候并沒有這么順利，就連我自己一時(shí)間都沒能適應(yīng)過來。但很快，通過工作的實(shí)踐，我也意識(shí)到了自己?jiǎn)栴}的存在，并進(jìn)一步的加強(qiáng)了自我的完善。

回顧真?zhèn)€五月的歷程，我?guī)缀鯇?shí)在邊總結(jié)邊計(jì)劃的情況下完成自己的工作的，雖然有些麻煩和費(fèi)時(shí)，但也讓我吸收了很多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)了自己的工作方法。

三、自我反思

回顧這個(gè)月的情況，通過自我的總結(jié)反思，我也認(rèn)識(shí)到了更多在工作中的不足。想要改進(jìn)這些問題，不僅僅要從工作上下手，更要在我個(gè)人的習(xí)慣和能力上進(jìn)行進(jìn)一步的提高。為此，我在工作上面，還要更多的去做好改進(jìn)準(zhǔn)備，加強(qiáng)自我的要求。

四、下月計(jì)劃

很快就要到新的一月了。在下個(gè)月里，我主要的目標(biāo)還是鞏固自己現(xiàn)在的改變，并進(jìn)一步的完善自己。當(dāng)然，我也要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和鍛煉，慢慢提高個(gè)人能力，爭(zhēng)取在技術(shù)上的進(jìn)一步發(fā)展!

工作總結(jié)報(bào)告24

2022年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，每一名員工都有自已的收獲。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年的工作情況匯報(bào)如下：

一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹人行、總分行各項(xiàng)制度

在會(huì)計(jì)經(jīng)理的組織下每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)制度文件，并結(jié)合日常工作多總結(jié)多修正。一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算數(shù)量上一直高于平均水平。在核算質(zhì)量上無重大差錯(cuò)事故，并控制在萬分之2以內(nèi)。

二、加強(qiáng)自身管理，做好安全防范工作

全年無遲到早退，以積極心態(tài)投入工作，完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。在安全防范方面，對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日入庫保管;對(duì)自己庫中的重要憑證和現(xiàn)金能做到午晚盤庫，帳實(shí)相符、不超庫存。對(duì)二級(jí)庫中的重要憑證和現(xiàn)金的領(lǐng)用，作為庫管記賬柜員能做到仔細(xì)核對(duì)、帳實(shí)相符;總之，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補(bǔ)牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

三、培養(yǎng)自身操作能力，各項(xiàng)考試奮勇爭(zhēng)先

在分行會(huì)計(jì)部和支行會(huì)計(jì)經(jīng)理的組織帶動(dòng)下堅(jiān)持苦練基本功，點(diǎn)鈔、小鍵盤和漢字錄入三項(xiàng)技能有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。并，在分行組織的季度考試、新員工考試中，同事間形成你超我趕，互相幫助、互相進(jìn)步的氛圍，考試成績(jī)始終保持在前_名的水平。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。

四、加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)，提升服務(wù)理念

今年在分行會(huì)計(jì)部的組織下，我行全體柜員、大堂經(jīng)理參加了民航學(xué)院的服務(wù)品質(zhì)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中，我對(duì)服務(wù)有了新的體會(huì)，在學(xué)習(xí)結(jié)束后，大家的面貌煥然一新，更整潔的儀表，更規(guī)范的動(dòng)作，更發(fā)自內(nèi)心的笑容，使我更加自信的為客戶提供服務(wù)。在分行的各項(xiàng)服務(wù)品質(zhì)檢查中，我們用標(biāo)準(zhǔn)、真誠(chéng)的服務(wù)交出了滿意的答案。

五、彌補(bǔ)不足，再創(chuàng)佳績(jī)

回顧今年一年的工作，我發(fā)現(xiàn)在工作中還有一些不足：更加細(xì)心的辦事態(tài)度，更有親和力的處事方式，都是我需要在明年的工作學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)的。

以上是我2022年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

工作總結(jié)報(bào)告25

2022年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，切實(shí)按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作，真誠(chéng)服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將2022年工作情況具體總結(jié)如下：

一、完成工作任務(wù)，取得良好成績(jī)

2022年，我作為一線前臺(tái)柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺(tái)柜員工作，二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中，我做到認(rèn)真、細(xì)致，合規(guī)合法，基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品_萬元，其中：基金_萬元，保險(xiǎn)_萬元，銀行卡_萬元。

二、積極拓展業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好新老客戶工作

我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí)，不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶購買銀行理財(cái)產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶，用真情維護(hù)老客戶，取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中，我用心細(xì)致，引入關(guān)系營(yíng)銷，讓老客戶對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠(chéng)度，鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動(dòng)新客戶，以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。

三、樹立服務(wù)意識(shí)，真誠(chéng)服務(wù)客戶

在日常一線前臺(tái)柜員工作中，我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠(chéng)信履約，誠(chéng)實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對(duì)客戶的吸引力;把真情融入對(duì)客戶的一言一行之中，堅(jiān)持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠(chéng)把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心，堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛無限，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠(chéng)度。

2022年，我切實(shí)按照銀行的要求，認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作，積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績(jī)，服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認(rèn)真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī)，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

工作總結(jié)報(bào)告26

“同一廣發(fā)、同一服務(wù)”的服務(wù)目標(biāo)，文明規(guī)范小組成員嚴(yán)格按照總行關(guān)于對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)支撐要求，對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備的服務(wù)設(shè)施進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題，進(jìn)行更新補(bǔ)缺，進(jìn)一步完善大堂設(shè)施。積極改造美化營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境，設(shè)置多功能服務(wù)區(qū)域，配備專職大堂經(jīng)理管理好大堂秩序，做好業(yè)務(wù)分流與客戶引導(dǎo)，拉近銀行與客戶的距離;做好網(wǎng)點(diǎn)功能區(qū)域劃分，實(shí)施業(yè)務(wù)分流，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的分區(qū)服務(wù)，增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力;為重點(diǎn)客戶和vip客戶設(shè)置專用場(chǎng)所，為殘疾客戶開通綠色通道，充分體現(xiàn)“客戶為先、真情服務(wù)”的理念和適應(yīng)客戶多層次的服務(wù)需求。

一抓好服務(wù)投訴及情況處理，改善服務(wù)效能

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)服務(wù)作風(fēng)的監(jiān)督管理，我行按照總分行規(guī)范服務(wù)工作的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合總行“投訴管理提升年”的服務(wù)主題，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)擺放服務(wù)投訴意見箱和登記簿，設(shè)置三級(jí)(總、分、支行)投訴電話，公布服務(wù)投訴舉報(bào)電子郵箱網(wǎng)址，擴(kuò)寬投訴渠道，便于客戶投訴監(jiān)督。每當(dāng)接到客戶的投訴，安排有專人負(fù)責(zé)調(diào)查跟蹤處理，及時(shí)答復(fù)或解決客戶合理投訴問題。

二強(qiáng)化晨會(huì)制度、堅(jiān)持常抓不懈

我行將晨會(huì)作為凝聚團(tuán)隊(duì)、打造隊(duì)伍、統(tǒng)一思想的核心工作，作為提士氣、鼓干勁、樹形象的重要抓手、作為加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升服務(wù)質(zhì)量的有效途徑，堅(jiān)持常抓不懈。規(guī)定每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必須堅(jiān)持“晨會(huì)”制度，并建議員工輪流主講，總結(jié)前日工作情況，安排當(dāng)日工作計(jì)劃，特別對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，相互交流心得，指出存在問題，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平。

工作總結(jié)報(bào)告27

行里指派由我負(fù)責(zé)管理個(gè)貸業(yè)務(wù)，我深切的感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，同時(shí)也掂量出了這份責(zé)任的分量。日常工作中我干一行愛一行，積極參加支行及上級(jí)行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能與業(yè)務(wù)素質(zhì)，踴躍參入行里的集體活動(dòng)，思想上行動(dòng)上與行里的指導(dǎo)思想保持高度一致。業(yè)務(wù)辦理中個(gè)貸中心人員更是統(tǒng)一思想廉潔奉公，嚴(yán)格按照信貸流程合規(guī)操作。近年來經(jīng)過全行上下的營(yíng)銷積累，我行個(gè)貸業(yè)務(wù)已在當(dāng)?shù)匦纬闪溯^響的品牌，實(shí)現(xiàn)了良好的社會(huì)效應(yīng)，業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，業(yè)務(wù)量急劇增加，面對(duì)人手少，壓力大加班多的工作實(shí)際，作為老大姐領(lǐng)頭雁，我率先垂范，任勞任怨。在工作與生活上，團(tuán)結(jié)同志敢于承擔(dān)責(zé)任的工作作風(fēng)影響并成就了甘于吃苦、勇于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神;開朗率直、樂觀豁達(dá)的性格營(yíng)造出一個(gè)快樂的工作氛圍，不同程度的緩解了大家的情緒疲勞，使大家能切身體驗(yàn)并享受我工作我快樂。

在上半年市行舉辦的旺季營(yíng)銷、百日競(jìng)賽兩大活動(dòng)中我行以新發(fā)放和凈新增雙向居高的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)獲得市建行系統(tǒng)第一名，我們的工作也得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表彰，個(gè)貸中心被評(píng)為先進(jìn)集體，我個(gè)人也先后被授予支行優(yōu)秀行員、市行營(yíng)銷能手以及省行服務(wù)模范的榮譽(yù)稱號(hào)。這些成績(jī)的取得是大家齊心協(xié)力、共同努力的結(jié)果，借此機(jī)會(huì)我誠(chéng)摯的向支持信任我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示感謝!特別向個(gè)貸中心的兄弟、姐妹們加班加點(diǎn)，吃苦耐勞的敬業(yè)精神，相互體諒、團(tuán)結(jié)一心的奉獻(xiàn)精神及團(tuán)隊(duì)精神表示衷心的感謝!謝謝!

下半年及明年的工作打算：一是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)，找出自己工作中的不足，在維護(hù)好存量貸款的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變思想從行動(dòng)上加大營(yíng)銷力度，確保我行個(gè)貸業(yè)務(wù)全市第一名的品牌效應(yīng);二是積極深入市場(chǎng)摸清市場(chǎng)需求，加強(qiáng)與上級(jí)行的交流與溝通，及時(shí)掌握信貸政策，拓展新業(yè)務(wù)品種，為我行下一步的個(gè)貸營(yíng)銷方向做好參謀;三是防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，密切關(guān)注不良貸款，加大催收力度，及時(shí)借助法律手段保全我行信貸資產(chǎn)，將我行資金損失降至最低;四是日常工作中廉潔奉公、杜絕吃拿卡要發(fā)放違背我行信貸政策的人情款，做到人情與合規(guī)同行;五是通過對(duì)借款人電話回訪、熟人側(cè)面了解、面談交流等形式識(shí)別篩選出優(yōu)質(zhì)客戶，實(shí)行差別化服務(wù)，儲(chǔ)備我行優(yōu)質(zhì)客戶群體，保證我行個(gè)貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展!

最后希望我們個(gè)貸中心在三株玉樹的映襯下五朵金花重放異彩，為我行的個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展再寫輝煌!謝謝大家!

工作總結(jié)報(bào)告28

進(jìn)公司一年以來，在__總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，這一年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。

一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)

(一)正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。

(二)一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。

(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

工作總結(jié)報(bào)告29

時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的這一里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)這一年的工作做一個(gè)總結(jié)。

一、前臺(tái)接待方面

我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)__人次左右。

二、會(huì)議接待方面

1、部會(huì)議接待參與接待了__財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省G網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、__分公司與__分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng)，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過程中的服務(wù)，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。

2、內(nèi)部會(huì)議管理按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會(huì)議__次以上。

3、視訊會(huì)議管理在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。

三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作

在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入ERP系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)__余份合同錄入。

四、綜合事務(wù)工作

因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、電信之窗、行政庫管理等工作。至__月底，共接待公安查詢__次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。報(bào)送信息__篇，采編電信之窗__對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。

六、工作中的不足

在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。

七、2022年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。

3、做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。20_年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的2022年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

工作總結(jié)報(bào)告30

這一已經(jīng)過去了，在這一年里，我在局領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下較為圓滿的完成了本職工作，在思想、學(xué)習(xí)以及工作方面都有了更進(jìn)一步的提高。為今后取得更大的成績(jī)，糾正不足，現(xiàn)將一年的工作情況匯報(bào)如下：

一、思想方面

通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，并把政治理論與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)相結(jié)合。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央的重要會(huì)議精神，并寫出心得體會(huì)。

二、學(xué)習(xí)方面

按時(shí)參加局里組織的每周一的例會(huì)學(xué)習(xí)，讓我能及時(shí)了解到縣委縣政府以及局機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作重點(diǎn)，使自己能夠跟得上大家的進(jìn)度。我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

三、工作方面

作為一名青年工作者，一年來，我始終嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

一是積極主動(dòng)，認(rèn)真配合。我主動(dòng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，盡心盡力做好安排給自己的各項(xiàng)工作。

二是參加下鄉(xiāng)活動(dòng)，發(fā)放旅游宣傳資料，做好宣傳。三是在文化節(jié)研討會(huì)期間，按照接待要求，熱情接待專家學(xué)者，對(duì)他們提出要求、建議，做好協(xié)調(diào)。

四是完成一些文件的起草與校正工作。

五是協(xié)助文化股對(duì)全_文化市場(chǎng)進(jìn)行全面摸底調(diào)查。

六是與市旅游局聯(lián)系，完成全_星級(jí)旅游廁所標(biāo)識(shí)牌的制作。

總結(jié)一年的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)，缺乏創(chuàng)造性的工作思路，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將克服缺點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，主動(dòng)分析自己工作中存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，力求更加完善的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的事業(yè)干部。

四、下一年主要工作

一是繼續(xù)加強(qiáng)旅游業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)，努力消化并轉(zhuǎn)化為工作的能力。

二是積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)以及股室其他同事，認(rèn)真按時(shí)完成安排給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三是配合單位完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)，落實(shí)旅游標(biāo)識(shí)牌設(shè)置工作。

四是開拓思維，繼續(xù)有序開展旅游景區(qū)、飯店、農(nóng)家樂評(píng)星晉級(jí)工作。

五是積極主動(dòng)的配合部門領(lǐng)導(dǎo)深入開展旅游企業(yè)安全隱患治理工作，進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任制，重點(diǎn)抓好長(zhǎng)假和各項(xiàng)活動(dòng)期間旅游安全工作。

六是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)以及股室的日常事務(wù)，做好一些文字工作。

工作總結(jié)報(bào)告31

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼20_年已經(jīng)過去，我們滿懷信心，以飽滿的熱情迎接2022年的到來。面對(duì)軟件業(yè)復(fù)雜形勢(shì)和一系列重大風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，20_年是公司發(fā)展進(jìn)程中極不平凡的一年，同時(shí)也是我與公司收獲的一年，但同樣工作中也有很多地方需要完善、總結(jié)。具體總結(jié)如下：

一、回顧基本工作概況

在過去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，認(rèn)真落實(shí)公司管理的各項(xiàng)規(guī)定，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。完成了對(duì)警衛(wèi)局、__等地教學(xué)系統(tǒng)的投標(biāo)技術(shù)文檔工作;配合相關(guān)人員對(duì)材料申報(bào)、用戶調(diào)研提供技術(shù)支持;完成了對(duì)公司OA的搭建及試運(yùn)行工作;__售后服務(wù)已經(jīng)全面展開。

二、自身工作的不足及其需要改正的地方

1、溝通不夠，工作中同事之間遇到摩擦很正常，問題是如何去處理。對(duì)此事自己也做了深刻的反思，我相信人和人交往，最大的是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是用真誠(chéng)和實(shí)際行動(dòng)去打動(dòng)對(duì)方讓其接納。

2、自身要求不夠，我對(duì)自身要求的必要性認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為只要把公司安排的各項(xiàng)工作做好，把任務(wù)指標(biāo)完成，確保不出問題就夠了，學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作。這個(gè)想法本身就是錯(cuò)誤的，軟件行業(yè)自身就是一個(gè)高速發(fā)展的領(lǐng)域，技術(shù)更是時(shí)刻都在更新、發(fā)展。只有更加充實(shí)自己，跟上行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的腳步，才能更好的完成工作。

三、對(duì)工作的建議

1、售前工作。

我認(rèn)為應(yīng)該增加參與前期客戶調(diào)研和投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)答辯環(huán)節(jié)的機(jī)會(huì)。人們常說只有接觸了，才能真正意義上的收獲和總結(jié)?，F(xiàn)在售前主要有兩個(gè)問題：

第一，就是一個(gè)項(xiàng)目下來售前人員不是固定的一個(gè)，有些工作是被動(dòng)的、為了做而去做。已警衛(wèi)項(xiàng)目為例，造成了很多沒必要的被動(dòng)。

第二，就是售前和銷售、技術(shù)人員溝通的問題。我覺得有必要在一個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)前期、中期、后期定時(shí)的開溝通會(huì)。

2、售后工作。

跟售前一樣同樣希望增加軟件部署，用戶培訓(xùn)環(huán)節(jié)參與的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在售后主要有兩個(gè)問題：

第一，就是銷售和售后人員交接的環(huán)節(jié)，因?yàn)樘厥庑?，具體負(fù)責(zé)跟客戶溝通人員在項(xiàng)目簽訂合同后，一定要及時(shí)的跟售后人員溝通，明確售后人員、地點(diǎn)，及相關(guān)系統(tǒng)交接單。作為售后人員也要主動(dòng)的了解跟進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)度。

第二，就是售后與技術(shù)人員的溝通上，加強(qiáng)售后人員的培訓(xùn)，使售后成為真正意義上的售后技術(shù)人員。

3、項(xiàng)目流程完善，目前整個(gè)項(xiàng)目從啟動(dòng)到結(jié)束還沒有一個(gè)完整的流程體系，缺乏透明度，造成很多環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。

工作總結(jié)報(bào)告32

我很榮幸于20__年__月__日來到公司綜合管理部實(shí)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門同事的幫助與支持下，我慢慢融入到公司的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、工作回顧

1、剛進(jìn)如公司我學(xué)習(xí)了公司員工手冊(cè)以及公司各種管理規(guī)章制度，讓自己對(duì)公司的企業(yè)文化、各種業(yè)務(wù)及管理制度有了初步了解，并以此來嚴(yán)格要求自己。

2、綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門，主要工作體現(xiàn)在管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)和信息管理等方面。在我來到公司的這段時(shí)間，首先完成了公司人員信息的整理匯編工作，將公司人員信息完整、詳細(xì)地錄入到公司服務(wù)器上，使公司人員的個(gè)人情況查詢更方便快捷。協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)重新整理歸檔了公司部分合同、文件與人事資料，并建立了檔案目錄，使公司文件檔案管理更井然有序。

3、在辦公室環(huán)境衛(wèi)生方面，我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)、會(huì)議室、副總辦公室和總工辦公室的清潔衛(wèi)生。每周按時(shí)做好清潔，讓大家都能有個(gè)舒適的工作環(huán)境。

4、在公司目前與__合作的這個(gè)項(xiàng)目上，我通過自己所學(xué)英語知識(shí)，配合同事進(jìn)行英文文獻(xiàn)翻譯。

二、工作中存在的不足

1、通過短暫的工作實(shí)習(xí)，我意識(shí)到服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的，這方面我還有所欠缺。主要體現(xiàn)在接待方面表現(xiàn)的不夠積極主動(dòng)，在禮儀方面做的也不夠好。在以后的工作中我一定要積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)同事不斷學(xué)習(xí)，樹立優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，完成好分內(nèi)的工作。

2、我雖然具備一定的日常英語交流及翻譯能力，但對(duì)公司行業(yè)內(nèi)的專業(yè)英語了解得還，不夠，相對(duì)陌生，仍需在工作中不斷學(xué)習(xí)，繼續(xù)進(jìn)步。

三、20__年工作計(jì)劃

1、縱向上，熟悉行政部的工作內(nèi)容，完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。橫向上，搞好部門間的關(guān)系，加強(qiáng)部門間的溝通，更好的做好服務(wù)工作。

2、總結(jié)前期自己的工作情況，反思工作中的不足，有則改之，無則加冕。

3、繼續(xù)增強(qiáng)公司行業(yè)內(nèi)專業(yè)英語的學(xué)習(xí)，利用自身的長(zhǎng)處，更好的為公司服務(wù)。

工作總結(jié)報(bào)告33

一年工作結(jié)束，前路漫漫，在我心里這一年的工作意義很重，一年來的工作讓我成熟了很多，我也知道在__物業(yè)這里是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇，我是去年來到這里的，安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，這一年來我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，把工作做到了，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其實(shí)這是很正常的，工作經(jīng)常跟生活分不開，作為__物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲，20__年的工作很艱難，完成了小區(qū)很多的安保工作，也對(duì)我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下，盡管這一年的工作緊進(jìn)展得很幸苦，我們__物業(yè)也都一直在努力，作為一名__物業(yè)的安保工作者，我也總結(jié)這一年的工作。

一、提升自我素養(yǎng)

一年的工作是一個(gè)幸苦又堅(jiān)定地工作，__小區(qū)的工作量是很大的，在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作，每一個(gè)安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng)，我們把安保部門看做一個(gè)集體，盡管是幾十個(gè)人的部門，但是我們工作起來就是一個(gè)人，工作不是一個(gè)人的事情，做到多方面的配合，我們才能夠把工作做的好。

作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下，這一年來每天早上我們都會(huì)有集訓(xùn)，我們不為別的，就是為了給__小區(qū)提供更具保障的安保工作，我們?cè)诠ぷ髦邢騺矶际且粋€(gè)非常自覺地狀態(tài)，每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng)，作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作，我們的任務(wù)有很多，這就是其中之一，我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn)，自身的身體素質(zhì)必須好。

二、安保工作方面

我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境，這是就是從我日常的安保工作開始的，__小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé)，我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神，都在為小區(qū)的日常工作努力，小區(qū)的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監(jiān)控，這還不是全部，我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區(qū)完全沒有這方面的擔(dān)心，這也是安全工作做好了，自然就得到了業(yè)主的信任，這是第一點(diǎn)，我們甚至?xí)?shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。

對(duì)于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位，現(xiàn)在是炎熱的夏季，做好這面的工作個(gè)很必要，定時(shí)的對(duì)我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查，為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活，我們上一年來確實(shí)是把安保工作做的無孔不入了，今后一定會(huì)繼續(xù)的保持的。

工作總結(jié)報(bào)告34

來到公司到現(xiàn)在已經(jīng)有_年時(shí)間了。在這__年的工作中，經(jīng)歷了很多事情，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在這里，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)，給了我一個(gè)成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、在工作中主要存在的問題

1.由于幾年來對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識(shí)。

2.在工作中，有很多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。

3.有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)__還缺少了解和分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。

二、工作心得

1.在工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。

2.工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來是這幾年我在心態(tài)方面的進(jìn)步?，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

3.在工作中，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害，這就需要我們?cè)诠ぷ髑埃欢ㄒ獙?duì)業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績(jī)。

三、工作教訓(xùn)

經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。在工作時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2.對(duì)流程不夠熟悉。在工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā)，但說到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提。

3.工作不夠精細(xì)化。平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。

4.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對(duì)整個(gè)工段有了新的認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。

5.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)。在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。

6.做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象。拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。

在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

四、工作計(jì)劃

其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：

1.要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。

2.工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。

3.要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。

4.把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作。

5.精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

最后，我對(duì)自己目前的工作狀態(tài)還是比較滿意的，希望領(lǐng)導(dǎo)審閱!三年的時(shí)間，讓我得到的不僅是豐厚的經(jīng)驗(yàn)，更提升了自身水平，得到了大家的認(rèn)可，再次向大家表示衷心的感謝!

工作總結(jié)報(bào)告35

20__年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，主要做了以下工作?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、病房護(hù)理管理

來到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí)，能身先士卒，直接參與病人護(hù)理。

按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性，改進(jìn)深靜脈管理，促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

做好護(hù)理工作計(jì)劃，促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行事件的處理和上報(bào)、討論。

二、人員管理

在20__年，本樓層接受新調(diào)入同志__，新參加工作同志__，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

20__年按照護(hù)理教育部要求，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護(hù)理查房__，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

在員工激勵(lì)方面，通過不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作，并及時(shí)表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。

通過授權(quán)的方式，鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理，幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。

支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護(hù)士長(zhǎng)，在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護(hù)士提高英語水平。

帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng)，同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。

安排_(tái)_護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。

三、工作管理

按照醫(yī)院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品，定期檢查。

進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。

重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護(hù)理人力，保證護(hù)理效果和人力的合理安排。

積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會(huì)議，每月一次召開護(hù)士會(huì)議，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護(hù)士遵循。

積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。

作為交流委員會(huì)的主要成員，積極參與該委員會(huì)的活動(dòng)，促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展。

四、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，在各方面提高自己的能力。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。

學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用，提高工作效率。

在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)，外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議__，應(yīng)邀外出授課__。

論文書寫__篇，通過實(shí)用護(hù)理的初審。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分，特別是積極參加各種管理課程。

新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。

明年的目標(biāo)有：

1、在管理的知識(shí)和技能上，有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有：看管理書，和其他護(hù)士長(zhǎng)交流，參加管理的課程等等。

2、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。

特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)給我各種成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。

工作總結(jié)報(bào)告36

本學(xué)期的工作做總結(jié)如下：

本學(xué)期，在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我順利的完成了各項(xiàng)工作，但也有許多值得改進(jìn)和反思的地方。

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

問渠哪得清如許，為有源頭活水來。做為一名教師，我們不能再僅僅持著給學(xué)生一杯水，自己就得有一桶水的觀念自以為是，而要有潺潺不斷的活水。只有不斷蓄水，不斷充電，才能維持教學(xué)的青春活力。所以，本學(xué)期以來我都能堅(jiān)持積極學(xué)習(xí)。

本學(xué)期，結(jié)合自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足的實(shí)際，主動(dòng)向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀的老師請(qǐng)教。認(rèn)真參加學(xué)校組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)及各類學(xué)習(xí)講座。另外，我還利用書籍、認(rèn)真學(xué)習(xí)了美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)、新課程標(biāo)準(zhǔn)，以及相關(guān)的書籍并做好讀書筆記。通過學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹立更為切合實(shí)際的教學(xué)理念，也明確了今后教學(xué)努力的方向。隨著知識(shí)的更新，學(xué)生求知欲的不斷增強(qiáng)與教學(xué)拓展內(nèi)容的不斷更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過集體培訓(xùn)、聽課學(xué)習(xí)、公開課實(shí)踐等使自己在教育教學(xué)方面不斷進(jìn)步。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。

二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展教學(xué)、教研工作

教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本學(xué)期，我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中，并根據(jù)學(xué)校工作安排時(shí)時(shí)補(bǔ)充教學(xué)內(nèi)容，立足用活新老教材，實(shí)踐新理念。力求讓我的美術(shù)教學(xué)更具特色，形成自己的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。在日常教學(xué)中，我堅(jiān)持切實(shí)做好課堂教學(xué)。課前認(rèn)真作好充分準(zhǔn)備，精心設(shè)計(jì)教案，并結(jié)合各班的實(shí)際，靈活上好每一堂課，盡可能做到當(dāng)堂內(nèi)容當(dāng)堂完成，課后仔細(xì)批改學(xué)生作業(yè)，不同類型的課，不同年級(jí)采用不同的批改方法，使學(xué)生對(duì)美術(shù)更有興趣，同時(shí)提高學(xué)生的美術(shù)水平。另外，授課后根據(jù)得失及時(shí)寫些教后感、教學(xué)反思，以積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

三、任勞任怨，完成學(xué)校其他工作

積極配合我校開展集體活動(dòng)，涉及到的美術(shù)宣傳工作和學(xué)校布置下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都能以最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到不拈輕怕重，力求優(yōu)質(zhì)高效。在__區(qū)舉辦的校園文化藝術(shù)節(jié)以及學(xué)校的__節(jié)活動(dòng)中，我都能以最大的熱忱輔導(dǎo)學(xué)生作品并參加展覽，均取得了優(yōu)異的成績(jī)，受到師生的一致好評(píng)，同時(shí)在活動(dòng)中我的繪畫作品也獲得了一等獎(jiǎng)。

四、個(gè)人取得的成績(jī)

這學(xué)期除了參加我校舉行的學(xué)校公開課，我還參加了__區(qū)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選以及__市優(yōu)質(zhì)課賽講，均取得了一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。從備課到試課，以及到講課，每一個(gè)過程我都盡了自己的最大的努力。每一次講課都是對(duì)自己的一次洗禮，一次挑戰(zhàn)。享受課前積極準(zhǔn)備，全身心投入的激情，享受課上精心設(shè)計(jì)的教學(xué)過程，享受講完課后如釋重負(fù)的感覺。慢慢的，我面對(duì)這些不在驚慌失措，開始有條不紊的進(jìn)行自己的課堂。

五、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失

反思本學(xué)年來的工作，在看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：

1、對(duì)于美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)還不夠深入，在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思;

2、教科研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書籍，但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo);

3、美術(shù)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，還缺乏個(gè)人的教學(xué)特色，今后還要多學(xué)習(xí)借鑒，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，努力挖掘美術(shù)教學(xué)的特色點(diǎn)，以不斷提高個(gè)人的教學(xué)能力。

工作總結(jié)報(bào)告37

時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期就這樣悄然而去了，留下的不僅僅是深刻的記憶，還有數(shù)不清的喜悅與汗水?；厥桩?dāng)初，剛接到這個(gè)班時(shí)的滿懷激情，到后來的偃旗息鼓，再到現(xiàn)在的持之以恒，其間充滿了辛酸與喜悅。班主任是聯(lián)系學(xué)校、家庭、教師和學(xué)生的紐帶。做班主任工作需要花費(fèi)大量的時(shí)間、涉及的范圍又廣。這項(xiàng)工作比較繁忙，但班主任工作又是必不可少的，下面就這一學(xué)期的工作作個(gè)小結(jié)。

一、深入到學(xué)生中去，與學(xué)生建立深厚的感情

作為一個(gè)接班老師，剛來時(shí)同學(xué)們不解的眼神、懷疑的眼神、不愿接受的眼神至今讓我記憶猶新。至今我還記得我們班孩子在開學(xué)時(shí)，背著書包剛到教室時(shí)的樣子。當(dāng)她聽說她以前的班主任老師換了以后，說：“為啥子安?我不干?！彼?dāng)時(shí)的動(dòng)作和語言至今還讓我歷久彌新。于是，我暗暗下了一個(gè)決定：一定要讓她們接受我。隨后，我翻閱以前老師留下的那一丁點(diǎn)資料，開始試著了解她們，試著找同學(xué)聊天，慢慢的大家開始接受我。我逐漸了解了他們的性格、愛好，知道他們喜歡干什么，喜歡哪個(gè)明星，喜歡看什么節(jié)目，我開始和他們有了更多的共同話題，我們也逐漸熟悉了彼此，認(rèn)可了彼此。就這樣，我與這個(gè)班的孩子有了深厚的感情。

二、班干部隊(duì)伍建設(shè)

一個(gè)班級(jí)有大量繁瑣的工作，光是管理方面就有晨讀、衛(wèi)生、紀(jì)律及老師不在時(shí)對(duì)班級(jí)學(xué)生的管理等方面，這時(shí)就需要一個(gè)班干部隊(duì)伍了。我將班級(jí)中的班干部分為三組，每組兩人，分組管理一天中的晨讀、衛(wèi)生、紀(jì)律等方面的事項(xiàng)。對(duì)管理出色的學(xué)生及時(shí)表揚(yáng)，管理不當(dāng)?shù)膭t指出問題所在，幫他們一起改正。這樣班干部之間也有競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)又促進(jìn)了班集體的建設(shè)。

三、加強(qiáng)班級(jí)集體榮譽(yù)感的建設(shè)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力

剛接手這個(gè)班時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我們班孩子的集體榮譽(yù)感不強(qiáng)，對(duì)待任何事只顧自己的利益，不顧及集體利益，集體榮譽(yù)感淡薄。于是，我開始通過各種形式的活動(dòng)，以及集體輔導(dǎo)等讓孩子們懂得我們是生活在一起的一家人。通過不斷地強(qiáng)化，大家逐漸開始習(xí)慣有難大家?guī)停?xí)慣了時(shí)刻維護(hù)班集體榮譽(yù)。

四、轉(zhuǎn)化后進(jìn)生

在一個(gè)班級(jí)中每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)都是不同的，他們的發(fā)展也不同。有的學(xué)生成績(jī)理想，但也有一部分學(xué)生，他們的成績(jī)總是不理想。他們往往由于成績(jī)低下，對(duì)學(xué)習(xí)失去了興趣。如何轉(zhuǎn)化后進(jìn)生，使其跟上班級(jí)學(xué)生前進(jìn)的步伐，是班級(jí)管理必須面對(duì)的問題。

1、正確對(duì)待后進(jìn)生。先進(jìn)和后進(jìn)都不是固定不變的，后進(jìn)生經(jīng)過自己的努力也可以成為先進(jìn)。相信每個(gè)學(xué)生都可以成為先進(jìn)。

2、培養(yǎng)學(xué)生的自信心。當(dāng)一個(gè)人有強(qiáng)烈的自信心時(shí)，他相信自己一定能夠獲得成功。因而怎樣培養(yǎng)學(xué)生的自信心就顯得非常重要。

(1)信任教育。相信每個(gè)學(xué)生都能進(jìn)步，使學(xué)生感受到老師對(duì)他們的信任，并使學(xué)生受到這份信任的鼓舞，相信自己有學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，做數(shù)學(xué)的能力。

(2)成功教育。當(dāng)學(xué)生體驗(yàn)到成功以后，他的學(xué)習(xí)自信心就會(huì)大增，也是他們向新的目標(biāo)、新的成績(jī)前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)于后進(jìn)生，目標(biāo)不要定的太高，從易而難，由淺入深。課堂上簡(jiǎn)單的題目讓他們來板演，對(duì)了及時(shí)表揚(yáng);錯(cuò)了誠(chéng)懇的幫助他們，使他們體會(huì)到老師和同學(xué)的真誠(chéng)。同時(shí)還要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，并及時(shí)予以鼓勵(lì)。

3、榜樣教育、鼓勵(lì)教育。小學(xué)生的年齡特征決定了他們?cè)谧鲈S多事情時(shí)都喜歡有個(gè)榜樣可以模仿。對(duì)后進(jìn)學(xué)生來說，那些優(yōu)等生距離他們太遠(yuǎn)了，所以這里的榜樣指的是和他們差距比較小的學(xué)生或者是他們中的一個(gè)由于進(jìn)步了，取得了好成績(jī)也可以成為后進(jìn)生的榜樣。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某一個(gè)學(xué)生取得了進(jìn)步時(shí)，要及時(shí)表揚(yáng)，為他們樹立一個(gè)榜樣。

五、培養(yǎng)學(xué)生行為習(xí)慣

我國(guó)著名教育家__先生說：“播種行為，就收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣，就收獲性格;播種性格，就收獲命運(yùn)?！边@一育人哲理道出了培養(yǎng)行為習(xí)慣的重要性。他認(rèn)為，“我們?cè)趯W(xué)校里受教育，目的在養(yǎng)成習(xí)慣，增強(qiáng)能力。我們離開了學(xué)校，仍然要從多方面受教育，并且要自我教育，其目的還是在養(yǎng)成習(xí)慣，增強(qiáng)能力。”習(xí)慣越自然越好，能力越增強(qiáng)越好。良好的行為習(xí)慣是促進(jìn)一個(gè)人健康成長(zhǎng)的重要條件，是健全人格形成的基礎(chǔ)。

1、正確面對(duì)學(xué)生存在的不良習(xí)慣。

2、營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

3、習(xí)慣訓(xùn)練無小事。

4、榜樣的力量(教師、家長(zhǎng)要做好表率)。

5、持之以恒。

當(dāng)然作為一名年輕教師，我還有很多不足的地方，唯有慢慢學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀老師學(xué)習(xí)，努力提高自身的素質(zhì)才能將我們班帶的更好。

總之班主任工作很繁重，他既是教育者也是學(xué)生前進(jìn)道路上的領(lǐng)路人。只要我們心系學(xué)生，有細(xì)心、有恒心、有信心，定然會(huì)“潤(rùn)物細(xì)無聲”，我們的班主任工作就會(huì)做得更好。

工作總結(jié)報(bào)告38

我是20__年_月進(jìn)步本公司的，不知不覺已經(jīng)過去_個(gè)月了，我已經(jīng)十分適應(yīng)公司的氛圍，對(duì)本職的銷售工作，也已有了一個(gè)相對(duì)的認(rèn)識(shí)，做為一名畢節(jié)生的我，在此短短的試用期內(nèi)，就以收益良多，我學(xué)會(huì)：

一、服從管理，用心做事

無以規(guī)矩，無以成方圓。在中，這點(diǎn)尤為重要，想要成為一名優(yōu)秀的員工，就務(wù)必對(duì)公司的無條件的服從，小到每日的按時(shí)打卡，杜絕遲到，大到公司組織的各類活動(dòng)，發(fā)展方向，都要用心的參與支持。并且努力本職工作，用心做事，有不懂的問題，虛心向老員工請(qǐng)教。

二、提高職業(yè)技能，搞好同事關(guān)系

想在公司得到更好的發(fā)展，就務(wù)必提高自己的職業(yè)技能，目前對(duì)對(duì)本職的工作有了必須的了解，但是對(duì)于一些銷售問題的處理還不能夠得心應(yīng)手，工作方面有待提高;還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的知識(shí)水平及業(yè)務(wù)潛力，并且加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的潛力;并加強(qiáng)提高人際關(guān)系，搞好同事，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，不給團(tuán)隊(duì)拖后腿。

三、明確目標(biāo)，做好

作為一名新人，入職前_年是成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，做好職業(yè)規(guī)劃，明確目標(biāo)是保證自己在未來的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中增加砝碼的重要策略。目前，我最需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打，立足現(xiàn)有崗位求發(fā)展。

在銷售崗位，相關(guān)的是不能忽視的，爭(zhēng)取在半年內(nèi)全盤熟悉公司的相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下，注意積累本行業(yè)的信息，掌握公司運(yùn)作細(xì)節(jié)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，可透過銷售類書籍，拓寬知識(shí)和技能，為下一步實(shí)現(xiàn)進(jìn)入管理層中期職業(yè)目標(biāo)作準(zhǔn)備。

在試用期轉(zhuǎn)正工作的最后，我懇求領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，而我也將把樂觀，用心的心態(tài)，始終持續(xù)在工作生活中，為實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。

工作總結(jié)報(bào)告39

過去的半年年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升，工作能力方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。特別對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理，有了明顯的進(jìn)步，有一定的判斷分析能力。以下我對(duì)一年來的工作情況進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)：

一、工作時(shí)必須做到四個(gè)字：認(rèn)真細(xì)心

因?yàn)槲覀兯龅谋Ｙ|(zhì)保量，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯(cuò)，公司利益會(huì)受到影響，那么必將造成不小的危害。

生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時(shí)發(fā)貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽(yù)，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無誤，把工作效率提高到最高點(diǎn)。

二、工作時(shí)必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的精神

有人說：看看差不多就行了，其實(shí)不然，要想成為一個(gè)合格的質(zhì)檢員，必須要有耐心、堅(jiān)持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時(shí)處理的情況下，就一定要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé)，并與其保持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。所以質(zhì)檢是非常重要的。

三、工作時(shí)必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系

一個(gè)人的力量是有限的，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對(duì)待這些問題，并找出問題關(guān)鍵所在，解除誤會(huì)，化解矛盾，從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來越好。

回顧過去，雖然有了一些可喜的成績(jī)，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中，有的時(shí)候開拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí)，有時(shí)卻未能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

針對(duì)自身存在的這些問題，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù)，公司在發(fā)展，我也會(huì)通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅(jiān)定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進(jìn)的步伐，愿公司的明天更加美好

工作總結(jié)報(bào)告40

作為一名質(zhì)檢員，我時(shí)刻謹(jǐn)記自己身上的責(zé)任。在日常工作中，我認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)部門的工作方針政策，依托先進(jìn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，不斷創(chuàng)新質(zhì)檢方法。以產(chǎn)品的高質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，確保每一件產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)。對(duì)提高公司產(chǎn)品業(yè)績(jī)把好了質(zhì)量關(guān)，較好的完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的工作成績(jī)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下：

一、求真務(wù)實(shí)、任勞任怨，不斷提高自身的工作能力

在工作中，我不斷加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)，嚴(yán)格按照產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格展開工作。堅(jiān)持“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”，充分利用業(yè)余時(shí)間對(duì)產(chǎn)品圖紙、產(chǎn)品構(gòu)造原理性進(jìn)行深入了解，并且認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)做好記錄。這樣通過在日常崗位上不斷積累，做到了理論聯(lián)系實(shí)際，已經(jīng)具備了較為熟練的質(zhì)檢操作流程，能夠從容的應(yīng)用日常質(zhì)檢工作中出現(xiàn)的各種問題。

二、開拓創(chuàng)新、提高技術(shù)，不斷突破工作新業(yè)績(jī)

作為一名質(zhì)檢員，我的工作職能主要是嚴(yán)把外購原材料入廠質(zhì)量、車間生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)，將生產(chǎn)質(zhì)量控制在了生產(chǎn)第一線。我始終牢記自己的檢驗(yàn)的職責(zé)，確保了每一件產(chǎn)品質(zhì)量都達(dá)到規(guī)定的要求。質(zhì)檢工作的展開離不開原材料、產(chǎn)品生產(chǎn)等相關(guān)信息，及時(shí)獲取有價(jià)值的產(chǎn)品信息是確保質(zhì)檢工作順利開展的根本保證。

我首先采用的是網(wǎng)上查詢，每天都上網(wǎng)查看，不遺漏任何一條有價(jià)值的信息，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)分析。時(shí)刻掌握其他產(chǎn)品的質(zhì)量動(dòng)態(tài)，為公司在原材料的購買、產(chǎn)品生產(chǎn)過程中質(zhì)量監(jiān)督提供豐富的資料。其次是創(chuàng)建產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)庫，為更好的完成公司產(chǎn)品質(zhì)檢工作創(chuàng)造了有利的條件。

我不斷搜尋新儀器測(cè)量技術(shù)，提高本公司儀器測(cè)量技術(shù)水平，確保儀器在測(cè)量產(chǎn)品尺寸大小、功率電流電阻時(shí)能夠準(zhǔn)確無誤。從產(chǎn)品質(zhì)量入手，按照產(chǎn)品技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量要求相匹配，加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人之間的溝通交流，認(rèn)真做好原材料入庫檢驗(yàn)、產(chǎn)品生產(chǎn)過程中質(zhì)量監(jiān)督、成品檢驗(yàn)工作。用高質(zhì)量的碳晶電熱板產(chǎn)品維護(hù)了本公司的聲譽(yù)，最大限度的提高了我們公司自身產(chǎn)品的盈利能力，提升了競(jìng)爭(zhēng)力。

三、今后努力方向

在不斷發(fā)展的社會(huì)環(huán)境中，隨著公司業(yè)務(wù)不斷增多、新產(chǎn)品開發(fā)不斷，我深刻知道今后質(zhì)檢工作的重要性。因此，我需要以嶄新的精神狀態(tài)投入到質(zhì)檢工作中，以不斷學(xué)習(xí)、勤奮工作來有效提高自身的工作水平。

我想我應(yīng)該努力做到：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)最新的質(zhì)檢專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)檢工作走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司新開發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，努力做到心中有數(shù);

第二，圍繞單位總體目標(biāo)，努力完成公司制定的工作任務(wù)，保證各項(xiàng)產(chǎn)品的質(zhì)量能夠達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。

第三，遵守單位內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)，為我們公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。

工作總結(jié)報(bào)告41

參加工作以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并實(shí)踐公司質(zhì)量管理控制流程。通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，工作能力有了一定的提高。特別對(duì)于工程質(zhì)量問題的管控與處理，都有明顯的進(jìn)步，有了一定的判斷、分析能力。以下是對(duì)我個(gè)人工作情況進(jìn)行的總結(jié)。

一、努力學(xué)習(xí)，提高自身知識(shí)含量

為了更好的了解本職工作，我參加了“施工過程中容易出現(xiàn)的質(zhì)量問題”的培訓(xùn)。會(huì)上認(rèn)真的學(xué)習(xí)，會(huì)后仔細(xì)的研究，讓自己深刻體會(huì)到工程質(zhì)檢員的重要性。為了能夠勝任這份工作我認(rèn)真的研究了工程圖紙，并且仔細(xì)學(xué)習(xí)了與工程有關(guān)的施工技術(shù)規(guī)范。使自己在平時(shí)的工作中，能夠及時(shí)、有效的做出判定。

二、努力工作，積極主動(dòng)完成工作任務(wù)

我工程局今年開工的__工程共計(jì)開工_個(gè)項(xiàng)目，現(xiàn)在已經(jīng)完成了20__年的投資與建設(shè)目標(biāo)。在工程過程當(dāng)中我深刻認(rèn)識(shí)到自己責(zé)任的重大，“質(zhì)量問題無小事”時(shí)刻記在心頭。在做努力做好本職工作的前提下，積極主動(dòng)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。雖然過程是辛苦的，但結(jié)果卻是圓滿的。今年開工的項(xiàng)目沒有發(fā)生質(zhì)量問題，完工的項(xiàng)目也順利的通過了竣工驗(yàn)收。充實(shí)的工作不僅增加了我的閱歷，還豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)。

三、默契配合，利用團(tuán)隊(duì)力量

在與部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到互幫互助、互相理解、互相學(xué)習(xí)。所有成績(jī)的背后都有我們工程部全體工員的共同努力和辛勤的汗水。我們不僅圓滿的完成了工作任務(wù)，更因此增加了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為今后的順利工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、反躬自省，更進(jìn)一步

雖然在工作中積極努力的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。但是仍然有許多地方需要改進(jìn)和完善，表現(xiàn)主要是：在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)待一些問題的分析方法過于單純，看待問題有時(shí)比較片面;在一些問題的處理上不夠冷靜、準(zhǔn)確。所以要吸取今年的教訓(xùn)總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn)，在明年的工作中杜絕出現(xiàn)類似情況，更出色的完成自己的工作。

五、規(guī)劃

1、積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)以致用。利用所學(xué)知識(shí)，靈活的運(yùn)用到工作當(dāng)中。解決分析問題時(shí)，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，多角度分析可能影響問題的原因，從而找到準(zhǔn)確的結(jié)果。

2、虛心請(qǐng)教，強(qiáng)化自身。向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事虛心學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方式，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。

3、認(rèn)真負(fù)責(zé)，自強(qiáng)不息。工作上要做到仔細(xì)認(rèn)真，不能麻痹大意。質(zhì)量問題關(guān)系重大，要時(shí)刻牢記自己的職責(zé)。發(fā)揚(yáng)自強(qiáng)不息，艱苦奮斗的精神，爭(zhēng)取在以后的工作中發(fā)揮更大的作用。

工作總結(jié)報(bào)告42

本學(xué)期即將過去，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的積極支持及配合下，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。一學(xué)期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理等方面的工作，圓滿地完成各項(xiàng)工作，達(dá)到計(jì)劃要求，現(xiàn)將本學(xué)期總務(wù)工作作如下總結(jié)：

一、防寒取暖方面

在學(xué)生開學(xué)前，組織司爐人員對(duì)全校取暖設(shè)備進(jìn)行全面檢修。發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象進(jìn)行處理，確保教育教學(xué)工作順利進(jìn)行，完美的結(jié)束了取暖工作。

二、校園綠化美化方面

1、在_月末組織工人對(duì)花池進(jìn)行翻土、起壟，利用舊學(xué)生床拆料焊成樓前階梯式花架。定期對(duì)花草澆水、施肥、修剪。清理了原來的玫瑰樹墻，重新栽了榆樹墻。

2、操場(chǎng)平整。由于去年修水泥甬路、水沖廁所及化糞池，對(duì)操場(chǎng)破壞很大。雇傭鏟車對(duì)操場(chǎng)進(jìn)行全面清理，拉出_車建筑廢料，把取暖期積攢的爐灰填平了操場(chǎng)低矮處。

3、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，對(duì)我校學(xué)生食堂、寢室及取暖設(shè)施進(jìn)行了全面維修，全面提高了學(xué)生居住水準(zhǔn)，把原來上下床改成大通鋪，方便了學(xué)生。

三、后勤常規(guī)管理方面

1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的準(zhǔn)備工作，保證教育教學(xué)工作順利開展。

2、做好后勤保障工作，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。

3、好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。本著節(jié)約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈、水龍頭等。

回顧一學(xué)期的工作，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及后勤人員的共同努力，不論在后勤服務(wù)，還是管理方面都取得了一定的成績(jī)，有些工作受到領(lǐng)導(dǎo)的贊可，并為我校迎接省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校做出貢獻(xiàn)。由于總務(wù)后勤工作事務(wù)繁雜，還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力，后勤工作今后面臨的任務(wù)還很多，我們決心大膽探索，不斷實(shí)踐，努力創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。

工作總結(jié)報(bào)告43

后勤科，在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的辛勤勞動(dòng)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù)，認(rèn)真組織后勤服務(wù)，營(yíng)造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍。精心開展后勤工作，完善相關(guān)規(guī)章制度，著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè)，取得較為突出的成績(jī)，具體來說有以下幾個(gè)方面：

一、認(rèn)真組織后勤施工，塑造良好的醫(yī)院形象

搶時(shí)間抓進(jìn)度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。20__年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時(shí)間緊、任務(wù)重，但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工，僅僅用了__多天的時(shí)間，就完成了任務(wù)。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程，使門診化工面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施，保障了醫(yī)院安全工作的順利開展?？梢哉f，這兩次次施工，嚴(yán)抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。

二、精心開展綠化工程，大力化醫(yī)院化工

主要工作有：20__年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造，20__年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對(duì)施工過程認(rèn)真監(jiān)督，盡職盡責(zé)，僅歷時(shí)_個(gè)月就完成了工作。針對(duì)白蟻繁殖及生長(zhǎng)特點(diǎn)，我科清醒地認(rèn)識(shí)到，白蟻對(duì)病人的身體危害之大，對(duì)醫(yī)院化工美化的威脅之強(qiáng)，積極開展了白蟻的防治工作，為保護(hù)醫(yī)院的化工掃除了障礙。

三、適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì)，努力優(yōu)化食堂工作

首先，為降低運(yùn)營(yíng)成本，對(duì)食堂實(shí)施了承包，加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。20__年以前，我院食堂一直采取自營(yíng)的形式，人力物力投入較大，運(yùn)營(yíng)成本較高。為了改變這一狀況，經(jīng)院辦公會(huì)研究決定，今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。我科積極響應(yīng)這一決定，協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作，對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。我科上半年共召開_次會(huì)議，就有關(guān)問題展開商討，及時(shí)有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)行情況來看，基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關(guān)規(guī)章制度，提升了內(nèi)部管理水平。建章立制，建立健全制約機(jī)制，加強(qiáng)工作人員對(duì)崗位責(zé)任制的認(rèn)識(shí)。履行職責(zé)，做好預(yù)防監(jiān)督工作，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生。依法辦事，嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。

四、堅(jiān)守崗位，及時(shí)完成維修任務(wù)

院內(nèi)場(chǎng)地之大，科室之多，使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到，及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù)，保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

五、立足本職，積極做好物資采購工作

每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日，后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。

六、創(chuàng)新，保持積極進(jìn)取的心態(tài)

為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展，保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn)，保障醫(yī)院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn)，并反映良好。

以上就是我科20__年的工作情況，但要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點(diǎn)和不足，比較明顯的是：工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng)，平時(shí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此，我科將從以下幾個(gè)方面做起

1、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。

2、更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，為我院的快速發(fā)展作出的努力。

3、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則，降低運(yùn)營(yíng)成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。

4、派遣后勤工作人員培訓(xùn)進(jìn)修，以適應(yīng)實(shí)際工作的需要。

5、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，服務(wù)醫(yī)院，在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。

后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩!

工作總結(jié)報(bào)告44

在現(xiàn)在的后勤的崗位上也是完成了一年的工作，如今已經(jīng)是對(duì)這份工作非常的熟練了，但是在自己的工作中還是會(huì)有較多的問題，所以我也很是希望自己能夠在接下來的生活中收獲到更多的成長(zhǎng)。

一、工作情況

這一年的工作到現(xiàn)在已經(jīng)是正式的結(jié)束了，從現(xiàn)在來看，大部分的工作都算是完成得比較的不錯(cuò)，同時(shí)也真正的收獲到了一定的成效。作為企業(yè)的后勤，我也在自己的分內(nèi)認(rèn)真的完成好了每一件事情，當(dāng)然也是在各位同事的相互配合下做好了每一項(xiàng)工作。這段時(shí)間我也真正的收獲到了自己的成長(zhǎng)，同時(shí)在自己的生活上也是有盡可能地做出更多的努力，爭(zhēng)取讓自己可以變得更加的優(yōu)秀。在我的工作崗位上我也都是按照企業(yè)的規(guī)定在行事，認(rèn)真的完成好每一件我應(yīng)該要完成的事情，從來沒有遲到、早退的現(xiàn)象，整體來說都還是比較的優(yōu)秀。

二、個(gè)人的不足

經(jīng)過這一年的工作，我也是在其中做了深刻的反思，真正的明白這自己的工作上我更是需要擺正自己的心思，更加努力地去完成好自己的工作。通過我如今的反思，我知道在這份工作上我的個(gè)人能力還是比較的缺乏，更是需要付出更大的努力才能夠真正的有所成長(zhǎng)。當(dāng)然在這份后勤的工作上我確實(shí)是需要更加的努力才能夠真正的做好這份工作，尤其是在這份工作也是比價(jià)繁雜、瑣碎，所以更是需要在工作中去積累，去更好的安排好自己的工作。

三、下一年的計(jì)劃

對(duì)于即將到來的下一年的工作，我也是會(huì)努力的改變自己，爭(zhēng)取能夠讓自己在這樣的環(huán)境中去成長(zhǎng)，去更好的促成自己的改變，我相信自己是能夠通過這份工作來讓自己得到成長(zhǎng)，也是可以在這份工作中有更好的表現(xiàn)。未來的時(shí)光，我也是會(huì)讓自己去成長(zhǎng)，去努力的改變自己，爭(zhēng)取能夠在這份工作中得到更大的改變，我相信在未來的每一天時(shí)光中我也都是會(huì)努力的改變自己，爭(zhēng)取讓自己變得更加的優(yōu)秀，這樣才能夠真正的完成好每天的工作。

以后的工作，我都是會(huì)時(shí)常對(duì)這次有了較大的反思，就希望自己能夠在這樣的工作中明白自己所需要付出的成長(zhǎng)，努力的改變自己的不足，讓自己可以真正的勝任好這份工作。當(dāng)然我也希望可以通過自己的努力，讓自己在新的一年中有突破自我的表現(xiàn)，在工作中做到更加的優(yōu)秀。

工作總結(jié)報(bào)告45

來到公司到現(xiàn)在已經(jīng)有_年時(shí)間了。在這__年的工作中，經(jīng)歷了很多事情，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在這里，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)，給了我一個(gè)成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、在工作中主要存在的問題

1.由于幾年來對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識(shí)。

2.在工作中，有很多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。

3.有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)__還缺少了解和分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。

二、工作心得

1.在工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。

2.工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來是這幾年我在心態(tài)方面的進(jìn)步?，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

3.在工作中，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害，這就需要我們?cè)诠ぷ髑?，一定要?duì)業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉叀Ｎ乙欢〞?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績(jī)。

三、工作教訓(xùn)

經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。在工作時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2.對(duì)流程不夠熟悉。在工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā)，但說到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提。

3.工作不夠精細(xì)化。平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。

4.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對(duì)整個(gè)工段有了新的認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。

5.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)。在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。

6.做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象。拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。

在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

四、工作計(jì)劃

其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：

1.要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。

2.工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。

3.要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。

4.把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作。

5.精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

最后，我對(duì)自己目前的工作狀態(tài)還是比較滿意的，希望領(lǐng)導(dǎo)審閱!三年的時(shí)間，讓我得到的不僅是豐厚的經(jīng)驗(yàn)，更提升了自身水平，得到了大家的認(rèn)可，再次向大家表示衷心的感謝!

工作總結(jié)報(bào)告46

本學(xué)期的工作做總結(jié)如下：

本學(xué)期，在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我順利的完成了各項(xiàng)工作，但也有許多值得改進(jìn)和反思的地方。

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

問渠哪得清如許，為有源頭活水來。做為一名教師，我們不能再僅僅持著給學(xué)生一杯水，自己就得有一桶水的觀念自以為是，而要有潺潺不斷的活水。只有不斷蓄水，不斷充電，才能維持教學(xué)的青春活力。所以，本學(xué)期以來我都能堅(jiān)持積極學(xué)習(xí)。

本學(xué)期，結(jié)合自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足的實(shí)際，主動(dòng)向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀的老師請(qǐng)教。認(rèn)真參加學(xué)校組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)及各類學(xué)習(xí)講座。另外，我還利用書籍、認(rèn)真學(xué)習(xí)了美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)、新課程標(biāo)準(zhǔn)，以及相關(guān)的書籍并做好讀書筆記。通過學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹立更為切合實(shí)際的教學(xué)理念，也明確了今后教學(xué)努力的方向。隨著知識(shí)的更新，學(xué)生求知欲的不斷增強(qiáng)與教學(xué)拓展內(nèi)容的不斷更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過集體培訓(xùn)、聽課學(xué)習(xí)、公開課實(shí)踐等使自己在教育教學(xué)方面不斷進(jìn)步。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。

二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展教學(xué)、教研工作

教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本學(xué)期，我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中，并根據(jù)學(xué)校工作安排時(shí)時(shí)補(bǔ)充教學(xué)內(nèi)容，立足用活新老教材，實(shí)踐新理念。力求讓我的美術(shù)教學(xué)更具特色，形成自己的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。在日常教學(xué)中，我堅(jiān)持切實(shí)做好課堂教學(xué)。課前認(rèn)真作好充分準(zhǔn)備，精心設(shè)計(jì)教案，并結(jié)合各班的實(shí)際，靈活上好每一堂課，盡可能做到當(dāng)堂內(nèi)容當(dāng)堂完成，課后仔細(xì)批改學(xué)生作業(yè)，不同類型的課，不同年級(jí)采用不同的批改方法，使學(xué)生對(duì)美術(shù)更有興趣，同時(shí)提高學(xué)生的美術(shù)水平。另外，授課后根據(jù)得失及時(shí)寫些教后感、教學(xué)反思，以積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

三、任勞任怨，完成學(xué)校其他工作

積極配合我校開展集體活動(dòng)，涉及到的美術(shù)宣傳工作和學(xué)校布置下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都能以最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到不拈輕怕重，力求優(yōu)質(zhì)高效。在__區(qū)舉辦的校園文化藝術(shù)節(jié)以及學(xué)校的__節(jié)活動(dòng)中，我都能以最大的熱忱輔導(dǎo)學(xué)生作品并參加展覽，均取得了優(yōu)異的成績(jī)，受到師生的一致好評(píng)，同時(shí)在活動(dòng)中我的繪畫作品也獲得了一等獎(jiǎng)。

四、個(gè)人取得的成績(jī)

這學(xué)期除了參加我校舉行的學(xué)校公開課，我還參加了__區(qū)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選以及__市優(yōu)質(zhì)課賽講，均取得了一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。從備課到試課，以及到講課，每一個(gè)過程我都盡了自己的最大的努力。每一次講課都是對(duì)自己的一次洗禮，一次挑戰(zhàn)。享受課前積極準(zhǔn)備，全身心投入的激情，享受課上精心設(shè)計(jì)的教學(xué)過程，享受講完課后如釋重負(fù)的感覺。慢慢的，我面對(duì)這些不在驚慌失措，開始有條不紊的進(jìn)行自己的課堂。

五、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失

反思本學(xué)年來的工作，在看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：

1、對(duì)于美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)還不夠深入，在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思;

2、教科研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書籍，但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo);

3、美術(shù)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，還缺乏個(gè)人的教學(xué)特色，今后還要多學(xué)習(xí)借鑒，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，努力挖掘美術(shù)教學(xué)的特色點(diǎn)，以不斷提高個(gè)人的教學(xué)能力。

工作總結(jié)報(bào)告47

時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期就這樣悄然而去了，留下的不僅僅是深刻的記憶，還有數(shù)不清的喜悅與汗水。回首當(dāng)初，剛接到這個(gè)班時(shí)的滿懷激情，到后來的偃旗息鼓，再到現(xiàn)在的持之以恒，其間充滿了辛酸與喜悅。班主任是聯(lián)系學(xué)校、家庭、教師和學(xué)生的紐帶。做班主任工作需要花費(fèi)大量的時(shí)間、涉及的范圍又廣。這項(xiàng)工作比較繁忙，但班主任工作又是必不可少的，下面就這一學(xué)期的工作作個(gè)小結(jié)。

一、深入到學(xué)生中去，與學(xué)生建立深厚的感情

作為一個(gè)接班老師，剛來時(shí)同學(xué)們不解的眼神、懷疑的眼神、不愿接受的眼神至今讓我記憶猶新。至今我還記得我們班孩子在開學(xué)時(shí)，背著書包剛到教室時(shí)的樣子。當(dāng)她聽說她以前的班主任老師換了以后，說：“為啥子安?我不干?！彼?dāng)時(shí)的動(dòng)作和語言至今還讓我歷久彌新。于是，我暗暗下了一個(gè)決定：一定要讓她們接受我。隨后，我翻閱以前老師留下的那一丁點(diǎn)資料，開始試著了解她們，試著找同學(xué)聊天，慢慢的大家開始接受我。我逐漸了解了他們的性格、愛好，知道他們喜歡干什么，喜歡哪個(gè)明星，喜歡看什么節(jié)目，我開始和他們有了更多的共同話題，我們也逐漸熟悉了彼此，認(rèn)可了彼此。就這樣，我與這個(gè)班的孩子有了深厚的感情。

二、班干部隊(duì)伍建設(shè)

一個(gè)班級(jí)有大量繁瑣的工作，光是管理方面就有晨讀、衛(wèi)生、紀(jì)律及老師不在時(shí)對(duì)班級(jí)學(xué)生的管理等方面，這時(shí)就需要一個(gè)班干部隊(duì)伍了。我將班級(jí)中的班干部分為三組，每組兩人，分組管理一天中的晨讀、衛(wèi)生、紀(jì)律等方面的事項(xiàng)。對(duì)管理出色的學(xué)生及時(shí)表揚(yáng)，管理不當(dāng)?shù)膭t指出問題所在，幫他們一起改正。這樣班干部之間也有競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)又促進(jìn)了班集體的建設(shè)。

三、加強(qiáng)班級(jí)集體榮譽(yù)感的建設(shè)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力

剛接手這個(gè)班時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我們班孩子的集體榮譽(yù)感不強(qiáng)，對(duì)待任何事只顧自己的利益，不顧及集體利益，集體榮譽(yù)感淡薄。于是，我開始通過各種形式的活動(dòng)，以及集體輔導(dǎo)等讓孩子們懂得我們是生活在一起的一家人。通過不斷地強(qiáng)化，大家逐漸開始習(xí)慣有難大家?guī)?，?xí)慣了時(shí)刻維護(hù)班集體榮譽(yù)。

四、轉(zhuǎn)化后進(jìn)生

在一個(gè)班級(jí)中每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)都是不同的，他們的發(fā)展也不同。有的學(xué)生成績(jī)理想，但也有一部分學(xué)生，他們的成績(jī)總是不理想。他們往往由于成績(jī)低下，對(duì)學(xué)習(xí)失去了興趣。如何轉(zhuǎn)化后進(jìn)生，使其跟上班級(jí)學(xué)生前進(jìn)的步伐，是班級(jí)管理必須面對(duì)的問題。

1、正確對(duì)待后進(jìn)生。先進(jìn)和后進(jìn)都不是固定不變的，后進(jìn)生經(jīng)過自己的努力也可以成為先進(jìn)。相信每個(gè)學(xué)生都可以成為先進(jìn)。

2、培養(yǎng)學(xué)生的自信心。當(dāng)一個(gè)人有強(qiáng)烈的自信心時(shí)，他相信自己一定能夠獲得成功。因而怎樣培養(yǎng)學(xué)生的自信心就顯得非常重要。

(1)信任教育。相信每個(gè)學(xué)生都能進(jìn)步，使學(xué)生感受到老師對(duì)他們的信任，并使學(xué)生受到這份信任的鼓舞，相信自己有學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，做數(shù)學(xué)的能力。

(2)成功教育。當(dāng)學(xué)生體驗(yàn)到成功以后，他的學(xué)習(xí)自信心就會(huì)大增，也是他們向新的目標(biāo)、新的成績(jī)前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)于后進(jìn)生，目標(biāo)不要定的太高，從易而難，由淺入深。課堂上簡(jiǎn)單的題目讓他們來板演，對(duì)了及時(shí)表揚(yáng);錯(cuò)了誠(chéng)懇的幫助他們，使他們體會(huì)到老師和同學(xué)的真誠(chéng)。同時(shí)還要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，并及時(shí)予以鼓勵(lì)。

3、榜樣教育、鼓勵(lì)教育。小學(xué)生的年齡特征決定了他們?cè)谧鲈S多事情時(shí)都喜歡有個(gè)榜樣可以模仿。對(duì)后進(jìn)學(xué)生來說，那些優(yōu)等生距離他們太遠(yuǎn)了，所以這里的榜樣指的是和他們差距比較小的學(xué)生或者是他們中的一個(gè)由于進(jìn)步了，取得了好成績(jī)也可以成為后進(jìn)生的榜樣。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某一個(gè)學(xué)生取得了進(jìn)步時(shí)，要及時(shí)表揚(yáng)，為他們樹立一個(gè)榜樣。

五、培養(yǎng)學(xué)生行為習(xí)慣

我國(guó)著名教育家__先生說：“播種行為，就收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣，就收獲性格;播種性格，就收獲命運(yùn)?！边@一育人哲理道出了培養(yǎng)行為習(xí)慣的重要性。他認(rèn)為，“我們?cè)趯W(xué)校里受教育，目的在養(yǎng)成習(xí)慣，增強(qiáng)能力。我們離開了學(xué)校，仍然要從多方面受教育，并且要自我教育，其目的還是在養(yǎng)成習(xí)慣，增強(qiáng)能力?！绷?xí)慣越自然越好，能力越增強(qiáng)越好。良好的行為習(xí)慣是促進(jìn)一個(gè)人健康成長(zhǎng)的重要條件，是健全人格形成的基礎(chǔ)。

1、正確面對(duì)學(xué)生存在的不良習(xí)慣。

2、營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

3、習(xí)慣訓(xùn)練無小事。

4、榜樣的力量(教師、家長(zhǎng)要做好表率)。

5、持之以恒。

當(dāng)然作為一名年輕教師，我還有很多不足的地方，唯有慢慢學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀老師學(xué)習(xí)，努力提高自身的素質(zhì)才能將我們班帶的更好。

總之班主任工作很繁重，他既是教育者也是學(xué)生前進(jìn)道路上的領(lǐng)路人。只要我們心系學(xué)生，有細(xì)心、有恒心、有信心，定然會(huì)“潤(rùn)物細(xì)無聲”，我們的班主任工作就會(huì)做得更好。

工作總結(jié)報(bào)告48

時(shí)光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20__年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時(shí)間還不太長(zhǎng)，但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：

對(duì)于工作這個(gè)詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏，所以在平時(shí)我要多學(xué)多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。

沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì)，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：

一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，作好本職工作

學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個(gè)好的開始，我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。

二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長(zhǎng)

無論我們的理論知識(shí)多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。

冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請(qǐng)教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí)，多參加各種活動(dòng)，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。

我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍，書籍是人類進(jìn)步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。

經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。

工作總結(jié)報(bào)告49

回顧20__年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：

一、思想上

積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作。學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒有滿足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高了金融知識(shí)，也有了一定的理論水平，并通過了郵政營(yíng)銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

二、今年取得成績(jī)

在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參加崗位培訓(xùn)、考試，不斷提高自身素質(zhì)。

三、存在的主要問題

一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。

針對(duì)以上問題，我今后的努力方向是：

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。

二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。

在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

工作總結(jié)報(bào)告50

作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解。

一、辦公室的日常管理工作

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。

辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3、管理設(shè)備。管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用情況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。

4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏，及時(shí)收帳，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。

5、辦公用品情況。按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)，隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存情況。

6、做好員工的后勤服務(wù)工作，確保大家全心投入工作

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每天寫工作日志，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。

三、存在的問題和今后努力方向

在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

在以后走向社會(huì)工作時(shí)，我想我應(yīng)努力做到：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。

第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作。

第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。

遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來做好每一天的工作，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正，我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。

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