第二季度個(gè)人詳細(xì)總結(jié)報(bào)告
時(shí)間過得總是那么的快,在不經(jīng)意間我們迎來了第二季度。第二季度個(gè)人詳細(xì)總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的第二季度個(gè)人詳細(xì)總結(jié)報(bào)告,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!.
第二季度個(gè)人詳細(xì)總結(jié)報(bào)告1
我鎮(zhèn)按照縣委、縣政府的`部署和縣安監(jiān)局的要求,始終把安全生產(chǎn)工作擺在各項(xiàng)工作的首位來抓,不斷提高對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識,加大對安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度,積極開展安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng),采取了切實(shí)有效的措施,為我鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展提供了一個(gè)良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,二季度安全工作總結(jié)。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
我們對安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了充實(shí)和調(diào)整,由鎮(zhèn)長王剛?cè)谓M長,副鎮(zhèn)長宋德玉任副組長,成員由紀(jì)檢、司法、綜治、民政、派出所等職能部門組成,成立了安全辦公室,配備了專職人員,落實(shí)了辦公經(jīng)費(fèi),健全了規(guī)章制度,建立了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)體系,做到有人抓、有人管、有人查、有人辦,實(shí)實(shí)在在的把安全生產(chǎn)工作抓到底,使安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除。
二、完善工作機(jī)制
鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每月召開成員會(huì)議,分析安排安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,研究布置安全生產(chǎn)工作任務(wù)。堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí)例會(huì),宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》、《省安全條例》及省市縣安全生產(chǎn)工作會(huì)議和有關(guān)文件精神,讓,提高安全生產(chǎn)干部素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)。制定了安全生產(chǎn)管理制度,一是安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度,從鎮(zhèn)長到村主任,逐級明確了安全生產(chǎn)崗位職責(zé);二是安全生產(chǎn)七項(xiàng)工作制度,即:安全生產(chǎn)行政責(zé)任追究制度、安全生產(chǎn)例會(huì)制度、安全生產(chǎn)教育制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理制度;三是安全生產(chǎn)考核制度,實(shí)行安全生產(chǎn)百分考核,并印發(fā)到各村、各學(xué)校、各企業(yè),工作總結(jié)《二季度安全工作總結(jié)》。
三、強(qiáng)化輿論宣傳
我們把安全宣傳工作放在首位,通過廣播、板報(bào)、標(biāo)語、印發(fā)宣傳資料等多種形式,在群眾中廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育,全面提高廣大人民群眾的安全意識。在全鎮(zhèn)形成“人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全”的氛圍。
四、狠抓工作落實(shí)
與各村、學(xué)校、企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》。堅(jiān)持每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查,對存在安全隱患的及時(shí)指出,并限期整改,確保了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。我們共開展3次安全生產(chǎn)大檢查。一是道路交通和渡口安全大檢查;二是消防安全和食品安全大檢查;三是液化氣站點(diǎn)、成品油供應(yīng)點(diǎn)安全大檢查;四是開展輪窯廠和企業(yè)安全生產(chǎn)大檢查。
我們聯(lián)合有關(guān)部門嚴(yán)厲打擊、非法銷售儲(chǔ)存行為,防范事故發(fā)生。同時(shí)配合相關(guān)部門抓好節(jié)日期間的水上和道路交通安全工作,進(jìn)一步深化重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)的安全監(jiān)管,確保節(jié)日期間的穩(wěn)定態(tài)勢。
二是組織開展“五一”勞動(dòng)節(jié)期間的全區(qū)安全生產(chǎn)消防安全綜合大檢查活動(dòng),確保節(jié)日期間的安全。
三是扎實(shí)抓好夏季高溫季節(jié)和雨季汛期期間的安全生產(chǎn)工作。
四是按照國務(wù)院、盛市統(tǒng)一部署,將在第二季度深入組織開展火災(zāi)隱患排查治理專項(xiàng)活動(dòng)以及建筑領(lǐng)域、工礦企業(yè)、危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹、水上及道路交通等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的安全隱患排查活動(dòng)。
五是在六月份組織安全生產(chǎn)宣傳月的集中宣教活動(dòng)。繼續(xù)敦促基層及各類企業(yè)加大安全管理人員、農(nóng)民工的安全培訓(xùn)力度。
第二季度個(gè)人詳細(xì)總結(jié)報(bào)告2
一、經(jīng)營目標(biāo)完成情況
-季度共生產(chǎn)普盒:175萬個(gè)(1—3季度完成540萬個(gè));手工盒:35萬個(gè)(1—3季度完成70萬個(gè));手提袋:8.5萬個(gè)(1—3季度完成27萬個(gè));外箱:15萬個(gè)(1—3季度完成43萬個(gè));實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值:543萬元(1—3季度完成1721萬元);完成收入:633萬元(1—3季度完成1371萬元)生產(chǎn)任務(wù)飽滿,員工收入穩(wěn)中有升。
二、開展的主要工作
1、加強(qiáng)與大客戶的合作,主動(dòng)出擊與大客戶協(xié)商,落實(shí)下半年和明年的計(jì)劃。特別是像仙潭酒廠這樣的大客戶,我們就主動(dòng)與酒廠和各大買斷商協(xié)商,落實(shí)下半年的生產(chǎn)計(jì)劃效果比較好。單是潭酒就落實(shí)10萬件的生產(chǎn)計(jì)劃,估計(jì)要生產(chǎn)到年底才能完成生產(chǎn),仙潭酒廠和買斷商共計(jì)下生產(chǎn)任務(wù)20多萬件,瀘窖集團(tuán)也落實(shí)了近3萬件的生產(chǎn)任務(wù),保證了下半年的生產(chǎn)。
2、積極開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,為明年的工作打下基礎(chǔ)。像瀘州老窖一位買斷商通過一年多的攻關(guān),現(xiàn)終于開始合作,并通過新產(chǎn)品的開發(fā),首單已落實(shí)生產(chǎn)任務(wù)達(dá)80多萬元,已通過封樣現(xiàn)正在生產(chǎn)。該客戶在明年有望成為我們的大客戶,另正在開發(fā)的四款新產(chǎn)品都是為明年開發(fā)的產(chǎn)品。
3、由于印刷行業(yè)的特殊性,生產(chǎn)效率仍然是公司的一個(gè)瓶頸。雖然今年我們積極想辦法,添設(shè)備,聯(lián)系外協(xié),但是生產(chǎn)效率的問題仍沒得到很好的解決 。這與我們的體制和員工結(jié)構(gòu)也有很大的關(guān)系,不能很好地,最大限度地利用好有效工作時(shí)間,這是一個(gè)制約公司發(fā)展的重要因素。
4、加強(qiáng)黨建工作,積極為公司經(jīng)營,生產(chǎn)服務(wù)。為充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,在工作中帶好頭。在7·1我們組織了一次黨員活動(dòng)效果很好,提高了黨員的積極性,在為災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)中,黨員帶頭捐款,在隊(duì)黨委組織的“慶國慶,唱紅歌”的歌詠比賽中黨員帶頭參加,白天上班,利用晚上的時(shí)間排練,為不影響生產(chǎn)我們只用了五天的時(shí)間排練并取得了比較好的成績。
三、存在的問題與明年的打算
隊(duì)“十二五”規(guī)劃給工業(yè)-產(chǎn)提出了很高的要求,這就要求印務(wù)公司維護(hù)好公司美譽(yù)度的同時(shí),并著眼未來,加大客戶開發(fā)力度。特別是像老窖集團(tuán)、郎酒集團(tuán)、仙潭酒廠等優(yōu)質(zhì)大客戶,以支持公司的長足發(fā)展?,F(xiàn)就公司存在的問題和明年的打算匯報(bào)如下:
1、穩(wěn)定老客戶,積極開發(fā)新客戶。仙潭酒廠一直是公司的優(yōu)質(zhì)大客戶,印務(wù)公司這幾年發(fā)展都得以仙潭酒廠的大力支持,但今年他將進(jìn)行改制,由成都一家酒業(yè)公司入股并控股,今后仙潭酒廠業(yè)務(wù)可能會(huì)受到影響。所以在明年的工作中,怎樣維護(hù)和仙潭的'長遠(yuǎn)合作是我們經(jīng)營工作的一個(gè)重點(diǎn)。另一方面積極開發(fā)新客戶,加大和一桶天下,華明酒業(yè)的合作力度,穩(wěn)定印務(wù)公司的業(yè)務(wù)。
2、印務(wù)的生產(chǎn)過程是一個(gè)非常復(fù)雜的過程,一個(gè)簡單的禮盒都要經(jīng)過七、八道工序,復(fù)雜的有二十幾道工序,所以產(chǎn)品的工期和質(zhì)量受到很多因素的影響,故在明年的工作中我們要想辦法提高產(chǎn)品質(zhì)量和效率,特別是效率,建立靈活、高效的生產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)周期管理,盡力滿足客戶需求。
3、繼續(xù)加大貸款回收力度,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。對于惡意拖款的客戶,該進(jìn)行法律訴訟的就進(jìn)行法律訴訟。
4、加大力度,支持和協(xié)助天辰商貿(mào)拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域和地域范圍由產(chǎn)業(yè)的低端向產(chǎn)業(yè)高端探索邁進(jìn)。
5、利用現(xiàn)有客戶資源拓寬業(yè)務(wù)范圍,現(xiàn)正在調(diào)研酒的外箱包裝項(xiàng)目和其他項(xiàng)目。
6、做好黨支部工作,發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,為一-五隊(duì)工業(yè)-產(chǎn)的穩(wěn)定和長遠(yuǎn)發(fā)展提供精神動(dòng)力和支持,為隊(duì)“十二五”規(guī)劃的圓滿完成盡我們-產(chǎn)人的力量。為一-五隊(duì)的美好明天作出貢獻(xiàn)。
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在華東公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和重慶公司黨總支部的悉心指導(dǎo)下,我黨支部為提升工程進(jìn)度,提高產(chǎn)值,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,特在二季度加大了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)宣傳力度,大力營造積極向上的思想氛圍?,F(xiàn)將支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)在二季度所取得的成果和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識,繼續(xù)扎實(shí)開展黨員公開承諾工作。
為把創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)做到實(shí)處,我支部以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為主線,貫穿始終。把一季度黨員公開承諾工作作為二季度創(chuàng)先爭優(yōu)工作的重點(diǎn)抓緊抓實(shí)。黨支部要求黨員承諾必須能夠兌現(xiàn),要做到群眾滿意、組織放心。支部將每名黨員的承諾在公示欄里進(jìn)行長期公示,接受黨員、全體員工監(jiān)督。
二、扎實(shí)開展好各項(xiàng)爭創(chuàng)活動(dòng)。
1、為維護(hù)和保障職工的合法權(quán)益,保證員工以積極的熱情、健康的體魄投入到生產(chǎn)建設(shè)中來,我支部于20--年-月中旬?dāng)M定了一份詳細(xì)的體檢計(jì)劃書,報(bào)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子審批,聯(lián)合豐都縣中醫(yī)院于6月中旬組織全體職工進(jìn)行20--年度員工體檢。
2、組織進(jìn)行農(nóng)民工工資發(fā)放情況調(diào)查。我支部于4月底進(jìn)行了農(nóng)民工工資發(fā)放情況調(diào)查,由財(cái)務(wù)部、辦公室、黨
支部、工會(huì)等部門(組織)共同走訪全線農(nóng)民工,對個(gè)別工區(qū)采取訪談法、問卷調(diào)查法進(jìn)行不記名采訪,鼓勵(lì)農(nóng)民工說出實(shí)情,維護(hù)自身權(quán)益。
3、組織員工參與“慶五一”籃球賽。為豐富和活躍員
工文化生活,弘揚(yáng)我處工人階級愛崗敬業(yè)精神,展示廣大職工建橋鋪路的精神風(fēng)貌,推進(jìn)施工進(jìn)度,體現(xiàn)黨全心全意依靠工人階級方針的貫徹落實(shí);推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案,經(jīng)理部組織全體員工、各工區(qū)、各施工作業(yè)隊(duì)以及拌合站于5月初一進(jìn)行“慶五一”籃球賽。此次籃球賽很大程度上鼓舞了員工的工作熱情,加強(qiáng)了各工區(qū)間的'交流。
4、進(jìn)行高溫中暑、高空墜落演習(xí)。經(jīng)理部于5月中旬在龔家大橋4#墩處組織員工及施工作業(yè)隊(duì)人員進(jìn)行了高處墜落事故及高溫中暑事件應(yīng)急預(yù)案演練。此次演練重點(diǎn)在于提高工人在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急處置能力,盡可能地保障員工的生命安全,減少生命財(cái)產(chǎn)損失;使員工更好的掌握高處墜落事故和高溫中暑事件應(yīng)急救援運(yùn)行程序和方法,讓工人提高安全意識,并增強(qiáng)急救知識,并進(jìn)一步提高應(yīng)急救援小組協(xié)同作戰(zhàn)的能力。積累集體疏散、協(xié)作救助、應(yīng)急組織等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),切實(shí)做好項(xiàng)目的安全工作,構(gòu)建和諧平安工地。
5、每月上好一堂黨課。由創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,黨支部組織,為黨員上好每一堂黨課。經(jīng)我支部每月第二周星期四的黨課日,首先傳達(dá)上級黨委、黨總支的文件精神,針對每月項(xiàng)目實(shí)際,精心、客觀分析存在不足,正確對待時(shí)
下一些新情況、難問題,進(jìn)一步激發(fā)廣大黨員的工作熱情,以最飽滿的熱情投入到工程施工中去。
6、觀看創(chuàng)先系列電教片《特殊黨費(fèi)》、《讓黨旗更加鮮明》。我支部利用下班后時(shí)間集中黨員共同學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)《特殊黨費(fèi)》中無私奉獻(xiàn)的黨員及各界愛心人士崇高的精神境界,影片放映結(jié)束后,有黨員同志表示,此片對自己影響深遠(yuǎn),將以實(shí)際行動(dòng)亮出黨員身份、不辱黨員使命。
7、信息反饋及報(bào)送工作。我支部針對各階段的不同任務(wù)進(jìn)行信息反饋及報(bào)送工作。廣大黨員同志以主人翁精神積極參與各項(xiàng)活動(dòng),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,針對活動(dòng)性質(zhì)進(jìn)行信息報(bào)送。
在今后的工作當(dāng)中,二處黨支部將繼續(xù)緊緊圍繞上級黨委精神,牢固樹立“服務(wù)群眾”理念,按照“爭做八個(gè)模范”的要求,以奮發(fā)向上的精神面貌踐行“建造精品工程”,做好三季度創(chuàng)先爭優(yōu)工作,再掀創(chuàng)先爭優(yōu)新高潮,全面完成三季度各項(xiàng)工作任務(wù)。
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根據(jù)礦管集團(tuán)工作安排,結(jié)合我項(xiàng)目部新疆各工地實(shí)際情況,現(xiàn)將二季度安全工作情況及三季度安全工作打算作如下簡要匯報(bào):
我項(xiàng)目部施工的新疆工地主要承擔(dān)了伊犁一礦北工廣工程、昭蘇盛泉煤礦工程、庫爾勒秦華煤礦120萬噸/年洗選廠工程及庫車永新煤礦改造工程,共計(jì)單位工程55項(xiàng);項(xiàng)目部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)礦管集團(tuán)關(guān)于安全方面的各項(xiàng)文件指示精神,以安全發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則,并在“管生產(chǎn)必須管安全”、“安全第一,生產(chǎn)第二”的理念下積極組建運(yùn)作項(xiàng)目部安全管理及生產(chǎn)管理體系,真正將安全生產(chǎn)的實(shí)質(zhì)轉(zhuǎn)化到日常施工中。
一、二季度工作情況總結(jié)
在礦管集團(tuán)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各工地二季度均實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),未發(fā)生輕傷及以上人身安全事故。伊犁一礦北工廣工地要求8月份供暖入住,昭蘇盛泉煤礦工地要求7月份地面儲(chǔ)裝運(yùn)系統(tǒng)試運(yùn)行,庫爾勒秦華煤礦及庫車永新煤礦施工圖紙未到均為開工。針對以上各工地存在的實(shí)際情況,項(xiàng)目部班子成員積極研究安全管理的方法及管理思路,以礦管集團(tuán)的各項(xiàng)安全管理文件學(xué)習(xí)及項(xiàng)目部安全管理制度落實(shí)為風(fēng)向標(biāo),在大的安全管理框架下平行推進(jìn)各工地的安全管理工作,取得了階段性的成績,項(xiàng)目部二季度的安全管理工作主要做了以下幾點(diǎn):
1、集中組織項(xiàng)目部員工在每天下午項(xiàng)目部例會(huì)之前學(xué)習(xí)安全文件,并要求各班組長將文件內(nèi)容傳達(dá)給施工人員,對重要工序技術(shù)交底時(shí)涵蓋安全交底。對施工現(xiàn)場的機(jī)械設(shè)備按時(shí)進(jìn)行點(diǎn)檢,執(zhí)行分包到人的包機(jī)制度,使每天的設(shè)備點(diǎn)檢更加具體化、常態(tài)化、點(diǎn)檢的質(zhì)量更高。
3、在工程施工中項(xiàng)目部根據(jù)不同工程的施工特點(diǎn)及進(jìn)度,認(rèn)真組織人員對腳手架、洞口、卸料平臺、陽臺邊、樓梯口等部位進(jìn)行了安全防護(hù)并懸掛安全網(wǎng),規(guī)范高空作業(yè)人員安全防護(hù)用品的佩戴;對機(jī)電設(shè)備、供電線路按專人日常檢查,對查出的問題落實(shí)整改時(shí)間及責(zé)任人,絕不給生產(chǎn)及生活造成影響。在施工現(xiàn)場,項(xiàng)目部安排專職安全員對施工現(xiàn)場的安全隱患進(jìn)行檢查處理,落實(shí)整改人及整改時(shí)間并對違章人員進(jìn)行處罰教育;伊犁一礦及昭蘇盛泉工地共計(jì)排查安全隱患110條,整改率100%。
4、組織開展二季度“強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)”活動(dòng),層層簽訂安全責(zé)任書,完善制度,狠抓落實(shí)。積極組織開展“六月安全生產(chǎn)月”活動(dòng),廣泛宣傳發(fā)動(dòng),濃厚安全生產(chǎn)氛圍,提高施工人員安全素質(zhì),確保安全生產(chǎn)。
5、積極搞好現(xiàn)場文明施工,為安全生產(chǎn)提供良好的施工環(huán)境。
二、三季度安全工作打算
進(jìn)入三季度后,新疆各工地即將進(jìn)入雨季施工;項(xiàng)目部工作重點(diǎn)是雨季施工的安全生產(chǎn);項(xiàng)目部安全管理工作的具體打算如下:
1、繼續(xù)強(qiáng)化施工現(xiàn)場的安全管理,認(rèn)真貫徹礦管集團(tuán)的文件指示精神,提升安全管理的境界。借助三季度“戰(zhàn)高溫、斗雨季,提質(zhì)保安”活動(dòng)的東風(fēng),保安全、促生產(chǎn)、抓質(zhì)量、趕進(jìn)度、創(chuàng)效益。
2、利用業(yè)余時(shí)間,組織項(xiàng)目部管理人員自發(fā)在會(huì)議室進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),打造一支知識型的安全管理團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)重點(diǎn)單位工程的管理力度,對伊犁一礦的行政辦公樓垂直交叉作業(yè)工程、昭蘇盛泉煤礦的轉(zhuǎn)載點(diǎn)至篩分車間帶式輸送機(jī)走廊工程及單身公寓,做到安全員全過程監(jiān)控,確保安全工作萬無一失。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)“雨季三防”措施,組織現(xiàn)場雨季三防演練。施工現(xiàn)場突遇的大風(fēng)、大雨等災(zāi)害性天氣時(shí),堅(jiān)決做到停產(chǎn)撤人,消除一切僥幸思想。
4、圍繞項(xiàng)目部提出的“管理細(xì)節(jié)決定成敗、工作態(tài)度決定一切”的管理思路,積極研究適合本項(xiàng)目部、本工程的安全管理模式,為全年的安全工作打下良好的基礎(chǔ)。
由于工地戰(zhàn)線長,承擔(dān)單位工程較多,項(xiàng)目部安全管理力量相對薄弱等原因,在現(xiàn)場管理中還存在許多不足,與先進(jìn)兄弟單位相比還有差距,希望各級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查,對項(xiàng)目部的安全管理工作提出寶貴意見與建議,并給予批評指正與指導(dǎo);使項(xiàng)目部以后的安全管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
第二季度個(gè)人詳細(xì)總結(jié)報(bào)告5
進(jìn)入二季度以來,股指繼續(xù)攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的IPO重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應(yīng),市場的波動(dòng)不斷加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點(diǎn),結(jié)合南京證券--年投資者教育方案的整體安排,在二季度,公司進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導(dǎo)投資者價(jià)值投資、理性投資,進(jìn)一步維護(hù)證券市場的穩(wěn)定發(fā)展,取得了一定成績?,F(xiàn)將今年二季度的投資者教育工作匯報(bào)如下。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善制度,狠抓落實(shí),積極推進(jìn)投資者教育工作
公司各營業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營業(yè)部的工作重點(diǎn),強(qiáng)化投資者教育領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,從組織領(lǐng)導(dǎo)方面進(jìn)一步保障投資者教育工作的順利開展。同時(shí),公司還對營業(yè)部投資者教育工作的實(shí)施提出了更加明確的要求,要求營業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營業(yè)部的實(shí)際情況,合理安排營業(yè)部的投資者教育工作計(jì)劃、工作方式和時(shí)間,對營業(yè)部投資者教育工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和落實(shí),確保投資者教育工作的順利進(jìn)行。其中,上海新華路、杭州慶春東路、重慶較場口等多家營業(yè)部均制定了詳細(xì)的投資者教育計(jì)劃,內(nèi)容豐富而又充實(shí),在投資者中引起了一致的好評。在此基礎(chǔ)上,公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項(xiàng)費(fèi)用的投入,不斷創(chuàng)新宣傳形式,擴(kuò)大投資者教育工作覆蓋面,加強(qiáng)影響力,爭取讓投資者教育工作深入人心。
二、積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的教育活動(dòng),切實(shí)提高投資者教育工作效果。
公司各營業(yè)部根據(jù)證券市場的不同發(fā)展階段以及當(dāng)?shù)氐木唧w情況,積極調(diào)整投資者教育宣傳形式,采用多種形式,認(rèn)真做好投資者教育工作。
根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的相關(guān)要求,各營業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地,針對IPO重新開啟和創(chuàng)業(yè)板,在投資者園地中設(shè)立了新股申購風(fēng)險(xiǎn)提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識專欄,得到廣大客戶的一致好評。同時(shí)公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點(diǎn),開辟了投資者課堂,將最新的法律法規(guī)、證券知識、風(fēng)險(xiǎn)提示等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上,供投資者瀏覽下載。
銀川民族北街、南京新華路、南京長樂路和深圳南海大道等20多家營業(yè)部通過股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識,并針對不同的'投資群體,開展了豐富多樣的投資者教育活動(dòng)。同時(shí),深圳管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報(bào)告會(huì))系列活動(dòng),邀請國內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場演講,與投資者互動(dòng)交流,從宏觀策略到個(gè)股投資價(jià)值分析,深入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲅芯浚沟猛顿Y者深切感受到投資的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性,對后期的投資起到指導(dǎo)性作用。
三、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)與合規(guī)競賽,提高員工執(zhí)業(yè)素質(zhì),為客戶提供更加完善的教育與服務(wù)。
當(dāng)前證券市場日新月異、瞬息萬變,創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此,公司針對員工知識結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓(xùn)制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場專題視頻培訓(xùn)會(huì),涉及證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀(jì)人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務(wù)開展規(guī)則等內(nèi)容。
同時(shí)為強(qiáng)化規(guī)范意識,加強(qiáng)合規(guī)建設(shè),構(gòu)建合規(guī)體制,培育合規(guī)文化,促進(jìn)規(guī)范發(fā)展,同時(shí)也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù),進(jìn)一步做好投資者教育工作,公司組織了全公司范圍的合規(guī)競賽,自今年4月份開始至6月底,先后完成了初賽和復(fù)賽,7月份將在南京電視臺舉行總決賽。通過本次合規(guī)競賽,公司上下掀起了一股人人學(xué)習(xí),人人合規(guī)的熱潮,極大地推動(dòng)了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中南京龍?bào)绰贰⒛暇岷勇?、?zhèn)江、福州華林路等20多家營業(yè)部利用本次合規(guī)競賽進(jìn)一步明確了內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制,每周進(jìn)行一次證券知識的學(xué)習(xí),極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能,提高了公司的形象。
四、利用技術(shù)手段,加強(qiáng)客戶回訪與客戶咨詢服務(wù),切實(shí)保障客戶權(quán)益。
各營業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對新開戶客戶進(jìn)行回訪,核實(shí)客戶身份,揭示風(fēng)險(xiǎn),收集客戶意見,解答客戶疑問,并利用CRM系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)記錄。同時(shí),各營業(yè)部利用CRM系統(tǒng),加強(qiáng)對客戶的篩選和分析,通過短信、電話等形式加強(qiáng)新股中簽、風(fēng)險(xiǎn)提示、分紅通知等基礎(chǔ)客戶服務(wù)工作,進(jìn)一步切實(shí)有效地保障了客戶的權(quán)益。
五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢,營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍
各營業(yè)部積極加強(qiáng)與新聞媒體的合作,采取多種多樣的合作形式,擴(kuò)大投資者教育的影響面。張家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家營業(yè)部通過與電臺、電視臺、報(bào)刊及網(wǎng)站等媒體合作,不斷深化投資者教育工作,取得了良好的效果。
今年第二季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績,但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題,有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法,比較突出的問題包括:一是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個(gè)性化的需求,投資者教育的針對性有待加強(qiáng);二是部分營業(yè)部存在培訓(xùn)人員缺乏、培訓(xùn)水平有待提高的現(xiàn)象。
隨著--年行情的深入發(fā)展,投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來越多,南京證券都將一如既往加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織,積極推進(jìn),把投資者的風(fēng)險(xiǎn)教育作為一項(xiàng)日常的、長期的工作來落實(shí),從切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā),增強(qiáng)投資者的風(fēng)險(xiǎn)意識,維護(hù)投資者權(quán)益,提高投資者抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。
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