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供電所職工上半年工作總結(jié)范文

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完善供電基礎(chǔ)資料,提升服務(wù)基礎(chǔ)管理。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家為您整理了供電所職工上半年工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

供電所職工上半年工作總結(jié)范文一

今年以來,我局在縣委、縣政府和電力局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,變困難為動(dòng)力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了安全、可靠的電力保障。

一、各項(xiàng)工作完成情況

1、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

供電量:萬千瓦時(shí),同比增長%;

售電量:萬千瓦時(shí),同比增長%;

綜合線損率:%,同比下降個(gè)百分點(diǎn);

農(nóng)網(wǎng)供電可靠率:%,同比上升個(gè)百分點(diǎn);

農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率:%,同比上升個(gè)百分點(diǎn);

全網(wǎng)最高負(fù)荷mw(8月3日10:40時(shí)),同比增長%;

客戶發(fā)展:新增客戶戶,同比增長%;新增容量kw/kva,同比增長2%。

2、各項(xiàng)工作有序推進(jìn)

(1)電網(wǎng)建設(shè):今年以來,我局繼續(xù)加大投入、集中力量,加強(qiáng)與縣委縣政府的溝通,召開全縣電網(wǎng)建設(shè)攻堅(jiān)大會(huì),大力推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)和新農(nóng)村電氣化建設(shè)。目前,110千伏大京變正在進(jìn)行室內(nèi)電氣安裝,計(jì)劃本月底投運(yùn);110千伏五中變正在進(jìn)行主控樓澆注;110千伏中塘變、焦作變已完成規(guī)劃選址、土地預(yù)審、環(huán)評批復(fù)、初設(shè)審查、項(xiàng)目核準(zhǔn)等工作,正在征地;今年開展前期工作的電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目中,220千伏輕水輸變電及其110千伏送出、220千伏納江變擴(kuò)、110千伏洛夫變擴(kuò)等4項(xiàng)工程的可研已通過審查,220千伏輕水輸變電的地質(zhì)鉆探已完成,220千伏納江變擴(kuò)、110千伏洛夫變擴(kuò)等2項(xiàng)工程的環(huán)評工作已完成,110千伏小京變擴(kuò)建工程已取得政府部門的支持性意見,110千伏東甌2輸變電工程已初步選址;電力調(diào)通中心內(nèi)裝修施工正在有條不紊地進(jìn)行。

是我縣創(chuàng)建新農(nóng)村電氣化縣的驗(yàn)收年。今年計(jì)劃創(chuàng)建的20個(gè)新農(nóng)村電氣化村和5個(gè)新農(nóng)村電氣化鎮(zhèn)已全部通過驗(yàn)收。目前,我縣已完成創(chuàng)建18個(gè)新農(nóng)村電氣化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、292個(gè)新農(nóng)村電氣化村,滿足電氣化縣創(chuàng)建達(dá)標(biāo)要求。下一步將進(jìn)一步整改完善,做好充分準(zhǔn)備,迎接新農(nóng)村電氣化縣的驗(yàn)收。

(2)安全生產(chǎn):認(rèn)真組織開展“安全學(xué)習(xí)周”、“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng)、“安康杯”及安全生產(chǎn)月等活動(dòng),組織開展春季暨迎峰度夏安全大檢查,完善安全監(jiān)察體系,健全和完善反違章工作機(jī)制,落實(shí)到崗到位制度,加強(qiáng)安全培訓(xùn),加大對外包施工隊(duì)伍的安全管理,切實(shí)增強(qiáng)安全意識(shí)。今年以來,全局安全生產(chǎn)保持平穩(wěn)態(tài)勢,未發(fā)生各類責(zé)任性事故。

(3)有序用電:今年我縣的用電需求繼續(xù)恢復(fù)較快的增長速度,局部區(qū)域電網(wǎng)供用電形勢依然十分嚴(yán)峻。為了確保迎峰度夏期間的電力平穩(wěn)有序供應(yīng),我局加強(qiáng)電力供需形勢分析和預(yù)測,及時(shí)發(fā)布供電能力限制預(yù)警信息,科學(xué)制定有序用電預(yù)案,堅(jiān)持“先生活、后生產(chǎn)”的原則,認(rèn)真落實(shí)有序用電各項(xiàng)措施,保障重要用戶和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。1—10月份,共計(jì)拉電618條次,損失電量476.61萬千瓦時(shí),損失負(fù)荷179.87萬千瓦。

(4)優(yōu)質(zhì)服務(wù):今年以來,我局以“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程暨“迎世博滿意百分百”活動(dòng)為契機(jī),不斷優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)方式,新增自助交費(fèi)終端、支付寶等繳費(fèi)方式,方便用戶繳納電費(fèi)。開展“三走進(jìn)”活動(dòng),為企業(yè)送技術(shù),定期解答廣大客戶的各類用電問題。加強(qiáng)安全用電和節(jié)約用電知識(shí)宣傳,積極做好兩會(huì)、中高考、中國工農(nóng)紅軍第十三軍成立80周年慶典活動(dòng)等各類重大活動(dòng)的保供電工作。通過今日、政務(wù)網(wǎng)、中國電力信息公開網(wǎng)等途徑公布計(jì)劃檢修停電范圍和時(shí)間,并對重要用戶、大工業(yè)用戶提前電話告知。深入開展轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境活動(dòng),認(rèn)真開展“六個(gè)一”活動(dòng),積極推行一線工作法,大力開展機(jī)關(guān)作風(fēng)效能全員量化考評,努力提升行風(fēng)建設(shè)水平。

(5)節(jié)能減排:在滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活對電力需求的同時(shí),我局還積極配合政府做好節(jié)能減排工作,積極貫徹落實(shí)縣政府相關(guān)節(jié)能降耗文件,嚴(yán)格指標(biāo)分解,層層落實(shí)考核。依托負(fù)荷管理系統(tǒng),安排專人做好企業(yè)控制用電執(zhí)行情況的實(shí)時(shí)監(jiān)控和記錄,落實(shí)高耗能企業(yè)控制用電方案的實(shí)時(shí)監(jiān)控和執(zhí)行到位。10月份我縣全社會(huì)供電量1.24億千瓦時(shí),同比9月份減少了15.06%。(9月份供電量1.46億千瓦時(shí),同比8月份的2.31億千瓦時(shí),減少了36.78%。)

(6)企業(yè)管理、黨建和精神文明建設(shè):不斷加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)和崗位練兵,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)“四定”改革,使人才隊(duì)伍趨于規(guī)范化、精簡化、年輕化。認(rèn)真開展“理論學(xué)習(xí)周”活動(dòng),加強(qiáng)黨員干部的教育培訓(xùn)。開展政工干部進(jìn)班組活動(dòng),推廣應(yīng)用《浙電政工網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)應(yīng)用管理辦法(試行)》,組織黨員進(jìn)行遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn),促進(jìn)黨建和思想政治工作標(biāo)準(zhǔn)化、精益化、規(guī)范化管理。深入開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作和效能監(jiān)察活動(dòng),大力開展反腐倡廉專題教育活動(dòng),不斷加強(qiáng)廉潔文化建設(shè),推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)。

雖然通過全體職工的共同努力,我局今年各項(xiàng)工作取得了一定的成績,但我們也清醒地看到了一些工作中的不足之處。一是電網(wǎng)網(wǎng)架薄弱,發(fā)展滯后,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和電力需求之間的矛盾依然存在。電網(wǎng)手拉手比例低、抵御自然災(zāi)害能力弱。二是電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)繁重,受到政策處理難、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)銜接配合效率不高等影響,電網(wǎng)建設(shè)難以順利推進(jìn)。三是安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻。四是節(jié)能減排任務(wù)重,完成指標(biāo)的壓力較大。同時(shí)電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)加劇,回收難度加大,對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作也帶來一定的負(fù)面影響。五

是技能人才隊(duì)伍建設(shè)滯后于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的需要,用工形式復(fù)雜,矛盾突出。

二、工作思路

,是“十二五”的開局之年,我們將堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),加快轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展模式,不斷推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和管理創(chuàng)新能力,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),創(chuàng)建和諧企業(yè),力求新的一年各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新的突破,為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供可靠的電力保障。

1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行

加大班組基礎(chǔ)建設(shè)力度,進(jìn)一步夯實(shí)班組安全基礎(chǔ)。創(chuàng)新現(xiàn)場稽查方式,不斷強(qiáng)化反違章工作力度。完善應(yīng)急管理,提升應(yīng)急能力。深化外包工程監(jiān)管,加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場安全管理。加大培訓(xùn)力度,努力提高廣大職工的安全意識(shí)和安全專業(yè)技術(shù)素質(zhì),確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面。

2、加快電網(wǎng)建設(shè)步伐,努力消除結(jié)構(gòu)性制約

繼續(xù)堅(jiān)持政府主導(dǎo),屬地負(fù)責(zé),加快電網(wǎng)建設(shè)進(jìn)度。爭取完成220千伏輕水變及其220千伏進(jìn)線、110千伏出線的規(guī)劃選址、土地預(yù)審、環(huán)評批復(fù)、征地等相關(guān)工作;完成110千伏焦作變、中塘變的征地、土地農(nóng)轉(zhuǎn)用工作,爭取開工;加快推進(jìn)110千伏龍橋變建設(shè),使其具備投產(chǎn)條件;做好110千伏東甌2輸變電工程的前期工作、完成220千伏納江變擴(kuò)建、110千伏洛夫變擴(kuò)建等工程;完成電力調(diào)度通信中心建設(shè),具備搬遷條件;開工建設(shè)甌北電力調(diào)度大樓。繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)村電氣化建設(shè),加大電氣化村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的覆蓋面。

3、做好有序用電工作,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

深化電力市場分析預(yù)測,強(qiáng)化需求側(cè)管理。深化有序用電管理,認(rèn)真編制有序用電方案,確保電力平穩(wěn)有序供應(yīng),最大限度滿足社會(huì)用電需求。以“95598”和基層供電所為服務(wù)平臺(tái),認(rèn)真受理群眾投訴和咨詢,加強(qiáng)事故搶修力量,確保國慶等重要節(jié)日的保供電。全力實(shí)施“抓基礎(chǔ)、重執(zhí)行、塑品牌”的供電服務(wù)提升工程,全面提升供電服務(wù)水平,努力打造“國家電網(wǎng)”服務(wù)品牌。

4、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè),促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展

以學(xué)習(xí)貫徹黨的十_屆五中全會(huì)精神,開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),不斷加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定。創(chuàng)新黨組織工作機(jī)制和黨員管理制度,不斷加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、制度建設(shè)和組織建設(shè)。圍繞企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營管理的難點(diǎn)和熱點(diǎn),健全完善懲治和預(yù)防腐敗體系,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部拒腐防變能力。

供電所職工上半年工作總結(jié)范文二

為深入開展安全生產(chǎn)“無違章年”活動(dòng),確保實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不發(fā)生”安全工作目標(biāo),根據(jù)省公司《關(guān)于開展秋季安全檢查的通知》精神,我局扎實(shí)開展了“秋檢”自查自糾工作。主要表現(xiàn):一是局領(lǐng)導(dǎo)重視。局長在9月份、10月份兩次安委會(huì)上對“秋檢”工作進(jìn)行了部署,副局長肖恩專門組織督查組成員對省公司的檢查方案進(jìn)行了逐條學(xué)習(xí),明確了檢查方法和要求。二是方案制定早。為了更好地推進(jìn)全局的秋檢自查自糾工作,我局的“秋檢”方案經(jīng)過多次討論,于9月中旬就下發(fā)了檢查大綱,確定了局領(lǐng)導(dǎo)分組深入各單位開展督查工作的方案。三是市局督查組在檢查過程中,突出檢查管理性問題,對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場下發(fā)《安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書》,講究實(shí)效。現(xiàn)將我局年“秋檢”自查和工作開展情況總結(jié)如下:

一、上級安全安全生產(chǎn)文件精神和重點(diǎn)工作落實(shí)到位。針對省公司1號(hào)文下發(fā)的《湖南省電力公司2010年安全生產(chǎn)工作意見》,我們在全年的工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)了十個(gè)方面的工作,明確了全年“三?!?、“六無”的安全工作目標(biāo),層層簽訂了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書,嚴(yán)格做到了“三級控制”。為了更好地推進(jìn)“兩個(gè)固化”,我局制定了“無違章年”活動(dòng)細(xì)則,將重點(diǎn)工作和常態(tài)工作細(xì)化到月,并及時(shí)完成。通過無違章年活動(dòng),達(dá)到了省公司確定的“全面實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)”的總體要求。截止10月31日,我局實(shí)現(xiàn)人身安全4155天,電網(wǎng)安全3261天。開展的主要工作:一是加大了安全監(jiān)管力度,實(shí)現(xiàn)了每個(gè)作業(yè)現(xiàn)場有人把關(guān)和監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了三級單位和市局層面的安全稽查。二是深入開展了“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng),并將活動(dòng)內(nèi)容細(xì)化到周,有計(jì)劃、有落實(shí),并能很好地將此項(xiàng)活動(dòng)融合到無違章年活動(dòng)中,融合到日常工作中。三是能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》精神,具體體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)和管理人員現(xiàn)場把關(guān)和節(jié)假日值班制度的落實(shí)到位。四是制定了各級人員的工作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化了“三種人”的考核和人數(shù)控制(行文公布,按30%的要求考評工作負(fù)責(zé)人)。五是認(rèn)真執(zhí)行了周例會(huì)制度,嚴(yán)格執(zhí)行省公司下發(fā)的模板,強(qiáng)化了檢修工作的計(jì)劃管理和把關(guān)掌控,實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)管理。六是對開關(guān)柜的隱患進(jìn)行了排查,全局共排查出291塊開關(guān)柜存在安全隱患,除牌樓變2塊為超高壓維護(hù)設(shè)備(已報(bào)超高壓),其余289塊均已根據(jù)運(yùn)行情況和停電計(jì)劃制定了整改措施,目前已按計(jì)劃消除了19塊開關(guān)柜的隱患。六是認(rèn)真開展了安全風(fēng)險(xiǎn)評估工作,目前我們進(jìn)行了各層次的培訓(xùn),完成了風(fēng)險(xiǎn)庫的建立,下階階我們將認(rèn)真開展評估工作,積極整改,以降低風(fēng)險(xiǎn)程度。七是積極開展了《安規(guī)》學(xué)習(xí)。3月份全局組織統(tǒng)考(參加考試人員共1975人);6月份我局成功地舉辦了《安規(guī)》調(diào)考,17個(gè)單位的51名代表參加了競賽(隨機(jī)抽取);針對現(xiàn)場存在的問題,我局5個(gè)專家組不定期的深入現(xiàn)場(班組)開展培訓(xùn)。我局將省公司下發(fā)的《安規(guī)》補(bǔ)充規(guī)定印制了3000本下發(fā)各級生產(chǎn)員工,目前各班組和管理人員能認(rèn)真對照學(xué)習(xí),加強(qiáng)執(zhí)行和運(yùn)用。

二、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到位。一是全局對安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范進(jìn)行了修訂,并行文公布。二是局長的“六個(gè)一”執(zhí)行到位,安委會(huì)準(zhǔn)時(shí)召開,安全投入落實(shí)到位,經(jīng)常深入現(xiàn)場或班組開展安全活動(dòng);在此基礎(chǔ)上,市局對各基層單位的一把手也規(guī)定了“六個(gè)一”的職責(zé),下發(fā)了執(zhí)行“六個(gè)一”的專項(xiàng)記錄本,以利市局檢查考核。三是市局制定了領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)制度,局領(lǐng)導(dǎo)和三級單位的領(lǐng)導(dǎo)能積極按要求參加班組安全日活動(dòng)。四是制定了現(xiàn)場把關(guān)制度,作業(yè)信息及周例會(huì)對把關(guān)人具體安排和到位。五是對障礙或事故等嚴(yán)格執(zhí)行了“四不放過”原則,生產(chǎn)局長每月主持召開生產(chǎn)分析會(huì),獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。

三、有關(guān)工作開展情況

(一)輸電線路整治工作

針對我局今年線路故障跳閘較為頻繁的狀況,我局將線路整治工作列為重要的工作來抓,一是方案具體并有針對性,二是資金到位,三是考核到位。我局線路整治工作的重點(diǎn)有四個(gè)方面,一是接地網(wǎng)改造,二是砼桿通導(dǎo)施工,三是護(hù)線網(wǎng)的建設(shè),四是防污布點(diǎn)。以220KV線路為例,全局26條220kV線路的接地網(wǎng)的搖測工作全部完成(3414基),對檢查不合格的458基接地網(wǎng),目前正在抓緊改造,在12月31日前全部完成。220KV線路的導(dǎo)通改造已全部完成(2731基)。關(guān)于護(hù)線網(wǎng)的建設(shè),全局共聘請護(hù)線員223名(其中線管所92名,沅陵局75名,會(huì)同公司14名,溆浦局27名,洪江公司6名,洪責(zé)公司3名,通道公司6名)。我們在上半年清理防污布點(diǎn)的基礎(chǔ)上,今年220千伏共新增117個(gè)現(xiàn)場污穢度測試點(diǎn),迄今為止已經(jīng)安裝了57基桿塔。

(二)“春檢”整改工作

針對省公司及市局春檢發(fā)現(xiàn)的問題,按照市局下達(dá)的整改任務(wù)書,目前除需停電或大額資金處理的省公司檢查的2項(xiàng)(共17項(xiàng))和市局自查的2項(xiàng)外(共471項(xiàng)),其余均按要求在6月底前全部完成了整改。對省公司檢查發(fā)現(xiàn)的問題未完成的整改項(xiàng)目:一是黔城變#2主變擴(kuò)建做了部分自動(dòng)化改造,但綜自系統(tǒng)只運(yùn)行遠(yuǎn)傳#2主變數(shù)據(jù),大部分?jǐn)?shù)據(jù)還是由RTU遠(yuǎn)傳,RTU已運(yùn)行9年故障頻繁發(fā)生,存在設(shè)備安全隱患;二是全局農(nóng)村配電臺(tái)區(qū)漏電保護(hù)器安裝率達(dá)不到100%。對市局檢查發(fā)現(xiàn)的問題未完成的整改項(xiàng)目:一是中方公司部分配電變壓器臺(tái)架和綜合配電箱底部對地距離小于2.5米未全部整改到位;二是洪江變電站110kV要結(jié)合停電機(jī)會(huì)對銅鋁設(shè)備線夾進(jìn)行更換。

(三)變電“五防一?!惫ぷ?。我局年初就制定了方案,明確了目標(biāo),責(zé)任落實(shí)到相關(guān)的班組和責(zé)任人。市局生技部組織變運(yùn)所根據(jù)省公司倒閘操作標(biāo)準(zhǔn)化要求,結(jié)合現(xiàn)場倒閘操作中暴露出的問題,對我局“倒閘操作標(biāo)準(zhǔn)化光碟”進(jìn)行了優(yōu)化,使整個(gè)倒閘操作流程更加緊湊、順暢,并作為標(biāo)準(zhǔn)推廣到全局。

(四)繼電保護(hù)整治年活動(dòng)。開展了培訓(xùn)、裝置整治、狀態(tài)檢修等重點(diǎn)工作。其中裝置整治富有成效,更換了WYP-1型不合格的低周減載裝置共9臺(tái);完成3座220KV變電站二次等電位地網(wǎng)的改造;清理長期不運(yùn)行、未檢修的裝置并報(bào)請中調(diào)進(jìn)行退運(yùn)處理;完成220KV變電站二次信號(hào)信息整治工作。同時(shí)還結(jié)合季節(jié)性檢查,對保護(hù)及安全自動(dòng)裝置進(jìn)行專項(xiàng)檢查。本次秋檢,各調(diào)度又對各站定值和投退情況進(jìn)行了全面檢查、核對,各檢修單位再次對本單位定值通知單的調(diào)整、核對進(jìn)行了檢查和落實(shí)。

(五)PMS系統(tǒng)管理及應(yīng)用情況。針對我局應(yīng)用指標(biāo)和排名較低的情況,我局采取了如下措施實(shí)施改進(jìn):一是采取了集中辦公錄入了設(shè)備臺(tái)帳,并結(jié)合錄入工作開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是生技部對各單位的PMS系統(tǒng)錄入情況每天進(jìn)行督查,實(shí)行電話提醒。三是加大對三級單位的技術(shù)指導(dǎo)和支持,及時(shí)解決有關(guān)問題。四是強(qiáng)化考核,在月度分析會(huì)進(jìn)行通報(bào),納入績效考評進(jìn)行管理。

(六)“兩措”管理和實(shí)施到位。一是計(jì)劃性強(qiáng),資金落實(shí)到位;二是能認(rèn)真進(jìn)行項(xiàng)目管理,實(shí)施ERP管理?!鞍泊搿狈矫?,按照省公司2010年安措預(yù)算及計(jì)劃(188萬元),我們主要完成了一座220KV變電站安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),13座110KV變電站安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),補(bǔ)充了部分安全工器具。

(七)認(rèn)真強(qiáng)化了農(nóng)電安全工作。具體開展了配網(wǎng)“三大整治”、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)化供電所的建設(shè)。通過努力,農(nóng)電配網(wǎng)線路得到了有效地整治,故障跳閘率明顯下降。

(八)狠抓了信息安全工作。一是制定了信息違章處罰規(guī)定,由信息中心和安監(jiān)部形成監(jiān)督機(jī)制,及時(shí)通報(bào)和考核。二是對“秋檢”發(fā)現(xiàn)的問題,下達(dá)了具體整改通報(bào),限期整改。

三、市局“秋檢”督查基本情況。按照方案,我局由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分9個(gè)組對所轄基層單位進(jìn)行秋檢督查。一是檢查重點(diǎn)是以管理性問題為主,二是對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場下達(dá)《安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書》。經(jīng)過各組的認(rèn)真檢查和督促,共發(fā)現(xiàn)問題175項(xiàng),其中管理性問題165項(xiàng),裝置性問題10項(xiàng)。針對查出的問題,市局將另行行文下達(dá)整改任務(wù)書(有關(guān)問題見附件)。

四、安全生產(chǎn)存在的有關(guān)問題

(一)個(gè)別單位在“秋檢”自查自糾工作中,仍注重于查裝置性問題,不注重查管理性問題,不能勇于自查自糾。如辰溪電力局、通道電力公司、洪江電力公司、會(huì)同電力公司等單位的自查總結(jié)基本上是裝置性問題,很少查出管理性問題。

(二)兩個(gè)“固化”水平參差不齊。在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方面,總是存在這樣或那樣的問題或違章。1—10月份,省公司已考核我局違章記分17分,但考評無違章現(xiàn)場只有9個(gè)(市局考評了12個(gè)共21個(gè))。學(xué)好用好《安規(guī)》和執(zhí)行好標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)仍是我局長期艱巨的任務(wù)。

(三)輸電(配網(wǎng))線路故障跳閘的問題突出。到目前為止,全局220KV線路已跳閘15條次,居全省系統(tǒng)之首,待下大力氣實(shí)施線路整治。

五、下階段主要安全工作

(一)加強(qiáng)秋檢工作的現(xiàn)場安全管理,確保實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)。這是我局的頭等大事。一是進(jìn)一步加強(qiáng)周例會(huì)制度,強(qiáng)化計(jì)劃管理;二是認(rèn)真堅(jiān)持節(jié)假日值班和領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)制度;三是加強(qiáng)安全督查工作,注重風(fēng)險(xiǎn)大的作業(yè)現(xiàn)場。

(二)年底前要完成的主要安全工作:一是秋檢自查自糾,必須到位。二是安全風(fēng)險(xiǎn)評估,要在11月底通過省公司驗(yàn)收;三是安規(guī)競賽工作,要在去年的水平上大有進(jìn)步。

(三)繼續(xù)完成線路整治工作。要按照市局確定的方案,整治到位。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)《安規(guī)》學(xué)習(xí),重在運(yùn)用。特別是省公司的補(bǔ)充規(guī)定很具操作性,全局要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。

(五)加快“安措”實(shí)施,按要求完成項(xiàng)目的實(shí)施,完成ERP的管理。

供電所職工上半年工作總結(jié)范文三

自從走上崗位的第一天起,我就認(rèn)為,付出越多,得到的回報(bào)就越多,我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則。缺乏專業(yè)知識(shí),我就默默勤奮學(xué)習(xí),沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起各級領(lǐng)導(dǎo)的信任與培養(yǎng)。

愛崗敬業(yè) 知難而進(jìn)

我是這樣想的,也是這樣做的,我的工作日程表上沒有上下班,沒有節(jié)假日,就連生病也不例外。在到___所的近一年里,我從來不計(jì)較工作時(shí)間的長短,從來不吝嗇節(jié)假日的加班,為了確保___這個(gè)占據(jù)公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營銷知識(shí)新系統(tǒng),為了讓這個(gè)歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營銷面貌服務(wù)于社會(huì),我在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,先后組織成立了“客戶檔案清理小組” 、“配變臺(tái)區(qū)清理小組”等多個(gè)階段性工作小組,親自組織實(shí)施,制定了詳細(xì)的組織措施、應(yīng)急措施及工作流程,帶領(lǐng)抄、收、核、計(jì)量、業(yè)擴(kuò)等全體營銷班組百余人,不分晝夜,先后對我所12余萬客戶基礎(chǔ)資料及系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行了近百萬次的校核,克服了種.種難以用言語形容的困難,保證了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和連續(xù)性,為___所踏步電力營銷新時(shí)代打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

____年8月2日晚,我肯定地向公司分管副總經(jīng)理黃莉匯報(bào):新老系統(tǒng)交割成功,歷史電費(fèi)及欠費(fèi)信息導(dǎo)入無誤,新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)量完全一致,___所上線成功具備運(yùn)行條件。那時(shí)的我,開心地笑了,歷時(shí)半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有,那一夜,我美美地睡了一覺。

認(rèn)真鉆研 無私奉獻(xiàn)

對營銷戰(zhàn)線而言,今年無疑是濃墨重彩的一年:“電力營銷知識(shí)新系統(tǒng)”的上馬,“四分管理辦法”的出臺(tái)等,意味著全體營銷工作者站在了同一個(gè)起跑線。面對從未經(jīng)歷的兩門課題,盡快全面掌握和運(yùn)用新系統(tǒng),深入理解臺(tái)區(qū)管理辦法和實(shí)施細(xì)則,是未來營銷管理必備的基礎(chǔ)知識(shí)。

新系統(tǒng)籌備初期,我參與到業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)專家工作組,面對陌生的操作界面與流程,翻著厚達(dá)200多頁的操作手冊,我們只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,不光是要去熟悉和掌握運(yùn)用這個(gè)新系統(tǒng),而是肩負(fù)著公司去發(fā)現(xiàn)和糾正新系統(tǒng)存在的不足與漏洞,提出我司的新需求。整整7天,我埋頭在信息中心的電腦前,一次次地反復(fù)操作,一遍又一遍地與軟件商請教、交流、爭辯著,專家組最終提出新需求10余項(xiàng),發(fā)現(xiàn)程序漏洞20余項(xiàng),完成了公司交派的任務(wù),為業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)的上線運(yùn)行提供了有力支撐。

上線前期是努力學(xué)習(xí)和掌握新系統(tǒng)的運(yùn)用,上線后才是真正的實(shí)戰(zhàn)階段,___所有著全司內(nèi)最為復(fù)雜的供電客戶群,業(yè)擴(kuò)、核算子系統(tǒng)出現(xiàn)的困難有些甚至連軟件開發(fā)商都難以解決。為此公司多次召開專題會(huì),研究解決方案,最終采納了我提出“___合戶”的建議。公司王偉總經(jīng)理在專題會(huì)上作出明確指示:做好前期準(zhǔn)備工作,2009年1月1日___所實(shí)施合戶,拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場硬仗!我和我的伙伴們已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,時(shí)刻準(zhǔn)備著為公司營銷事業(yè)奉獻(xiàn)青春。

臺(tái)區(qū)考核裝置于今年9月安裝完畢,如何有效的實(shí)施臺(tái)區(qū)管理及考核措施成為我所乃至公司的新問題,為此,我查閱網(wǎng)上數(shù)十篇相關(guān)管理模式,通過各種渠道借閱到周邊國家電網(wǎng)公司的管理辦法,成功地?cái)M定“分壓、分線、分片、分臺(tái)四分管理辦法及考核細(xì)則(初稿)”,針對我所供電面積大,考核對象多,主城區(qū)低壓線路交錯(cuò)復(fù)雜等多種困難,又?jǐn)M定了“___城區(qū)供電所臺(tái)變考核分步實(shí)施步驟”,有計(jì)劃,有目標(biāo)地去推進(jìn),去完成。11月,我們成功地對相關(guān)臺(tái)區(qū)責(zé)任人員進(jìn)行個(gè)人電費(fèi)回收率和線損率綜合考核,12月完成722臺(tái)配變線損率和回收率同步考核。

真誠服務(wù) 創(chuàng)新思維

我所客戶規(guī)模12余萬戶,如何快速響應(yīng)和滿足不同類別客戶個(gè)性化的服務(wù)需求成為我們現(xiàn)階段和未來營銷工作研究的重點(diǎn)。針對___所人多面廣的實(shí)際情況,我們首先強(qiáng)化營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)職責(zé),暢通營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶信息收集、傳遞和反饋功能,認(rèn)真落實(shí)“一站式”服務(wù)” 和“電話首接制”,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一語言,微笑服務(wù),配合電力營銷知識(shí)新系統(tǒng)的運(yùn)用,極大地提高了業(yè)務(wù)處理能力,縮短了業(yè)務(wù)辦理周期;其次,在今年9月份,經(jīng)公司同意,通過任命和競聘兩種形式,組建了大客戶經(jīng)理班,打破原大小客戶歸口抄表班的管理模式,明確其具體工作職責(zé)和范圍,針對性地為大客戶提供全天候24小時(shí)的售后服務(wù)。通過客戶走訪、客戶滿意度調(diào)查等多種形式來滿足大客戶們不同層面的需求,客戶只需一個(gè)電話,其它的事情交由我們來辦。9月初,我接到移動(dòng)公司信號(hào)基站電費(fèi)單據(jù)收集不便導(dǎo)致電費(fèi)滯納金的投訴,立即組織相關(guān)工作人員展開調(diào)查,原來移動(dòng)公司在我所供電轄區(qū)設(shè)有158個(gè)信號(hào)基站,分布在各個(gè)街道的樓宇之間,而我所歷來的運(yùn)作模式是將發(fā)票存放于樓層電表箱內(nèi),且抄表時(shí)間不一,給客戶統(tǒng)一劃賬繳費(fèi)帶來不便。針對類似情況,我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理們快速響應(yīng),當(dāng)天制定出一套解決類似情況的服務(wù)措施,即每月20日收集客戶電量電費(fèi)信息,以電子文檔形式傳遞到客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人的電子郵箱,客戶持該電子文檔列表進(jìn)賬后直接到我所各大營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)打印發(fā)票。目前此項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)已適用于網(wǎng)通、鐵通、電信、連鎖藥房等多家通訊行業(yè)及商業(yè)連鎖店,受到客戶的一致好評。

團(tuán)結(jié)協(xié)作 共同進(jìn)步

作為___城區(qū)供電所最年青的管理人員,我時(shí)刻告誡自己,一是要堅(jiān)持好公司既定的營銷工作思路,堅(jiān)定不移,不折不扣地去完成;二是要充分學(xué)習(xí)和運(yùn)用前輩們的豐富經(jīng)驗(yàn),因地制宜,有計(jì)劃,有步驟地實(shí)施;三是要注重群體關(guān)系,對不同年齡段的同事要理解、幫助,在原則范圍內(nèi)予以最大限度的支持。

___所有著較多老職工,有的甚至是經(jīng)歷___所乃至供電公司發(fā)展史的數(shù)朝元老,他們依然戰(zhàn)斗在營銷一線。作為年青的電力工作者,我以他們對電力事業(yè)的執(zhí)著與奉獻(xiàn)而驕傲;而作為年青的營銷管理員,管理上的實(shí)際困難也接踵而至。一邊是公司營銷策略的新思路、新理念,一邊是前輩們數(shù)年累積的土辦法、老一套,既不能影響公司營銷工作進(jìn)度,也不能激進(jìn)地去推行,如何在兩者之間尋找到結(jié)合點(diǎn),成為我每次布置工作任務(wù)前必須科學(xué)化解的難題。

我始終認(rèn)為,加強(qiáng)與同事和相關(guān)部門的銜接,是搞好當(dāng)前營銷工作的重要條件。所內(nèi),我虛心接受不同觀點(diǎn)的意見,對每一位班長都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任和壓力,又有相應(yīng)自主開展工作的權(quán)限,最大限度的調(diào)動(dòng)各位班長的積極性。所以,我堅(jiān)持求大同,存小異,平時(shí)與其他部門相關(guān)人員多溝通,多協(xié)商,多交心,收到了較好的效果。

自古家庭與事業(yè),愛心與孝心總是難免有碰撞的一面,對此,我內(nèi)心充滿了愧疚和遺憾,在連續(xù)犧牲50多個(gè)雙休日后的一天晚上,5歲的女兒天真地問媽媽:“爸爸呢?我好久都沒看到他了?!焙⒆拥脑捵屛倚奶鄄灰?妻子也是一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干,服務(wù)于基層的街道辦事處,需要我的大力支持,女兒聰明乖巧,需要我的精心培育,父母親的要求更是簡單,只是希望過節(jié)時(shí)我能按時(shí)回家吃頓團(tuán)圓飯。我為未能盡到父親的職責(zé)而愧疚,為未能盡到為人之子的孝心而難過,為未能盡到丈夫的責(zé)任和義務(wù)而自責(zé)……

近幾年來,我先后獲得“集團(tuán)公司優(yōu)秀工會(huì)積極分子”、“供電公司先進(jìn)工作者”、“江南水電先進(jìn)工作者”、“保供電先進(jìn)個(gè)人”、“供電公司優(yōu)秀黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)。然而這些只代表過去,作為一名新時(shí)期的電力工作者,我雖然沒有經(jīng)歷過老前輩們扛電桿、下田坎、搶供區(qū)的壯舉,但我深知,殘酷的市場競爭已讓我們無路可退,我們要堅(jiān)守陣地,守護(hù)住前輩們用鮮血和汗水打下的供區(qū),面對殘酷的市場競爭現(xiàn)實(shí)知難而上,勇往直前,絕不言退!

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