一年以來(lái)，在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了本職工作任務(wù)。下面小編為大家收集整理了“縣政府上半年工作總結(jié)大全”，歡迎閱讀與借鑒！

縣政府上半年工作總結(jié)

一年來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣政府辦公室堅(jiān)持以黨的十七大和十七屆三中、四中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作和重大決策部署，充分發(fā)揮服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，工作求創(chuàng)新、求突破、求實(shí)效，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，狠抓制度建設(shè)，打造一流的工作隊(duì)伍 一方面，把開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)作為提高干部隊(duì)伍素質(zhì)的一個(gè)重要方面來(lái)抓。及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議進(jìn)行安排部署?；顒?dòng)開(kāi)展中注重結(jié)合辦公室的工作實(shí)際，以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、滿意型、節(jié)約型”五型機(jī)關(guān)為實(shí)踐載體，組織辦公室全體人員集中學(xué)習(xí)，靜下心來(lái)思考，深入查擺問(wèn)題，扎實(shí)開(kāi)展調(diào)查研究，認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，辦公室全體人員進(jìn)一步樹(shù)立和強(qiáng)化了大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和爭(zhēng)先進(jìn)位意識(shí)，更好地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展;另一方面，狠抓制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范完善了公文處理、值班、財(cái)務(wù)、后勤管理等各方面的規(guī)章制度，強(qiáng)化了各科室的職責(zé)，加強(qiáng)了大文字、大值班、大接待、大督查等制度建設(shè)。在辦公室實(shí)行定目標(biāo)、定崗位、定職責(zé)，逐漸形成了職責(zé)明確、行動(dòng)規(guī)范、從政清廉、優(yōu)質(zhì)高效的工作機(jī)制。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。班子內(nèi)部堅(jiān)持民主集中制，做到了大事講原則，小事講風(fēng)格，班子成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工不分家，形成了團(tuán)結(jié)共事、風(fēng)正氣順、務(wù)實(shí)高效的堅(jiān)強(qiáng)集體。辦公室班子成員堅(jiān)持從我做起，以身作則，以自己的人格魅力影響人、團(tuán)結(jié)人、帶動(dòng)人，形成了干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。在班子領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，各科室之間分工協(xié)作，密切配合，自覺(jué)服從統(tǒng)一調(diào)度，形成了團(tuán)結(jié)實(shí)干、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的整體合力。

二、強(qiáng)化精品意識(shí)，發(fā)揮職能作用，爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)水平 按照“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”的總體目標(biāo)和“快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的工作原則，辦公室全體人員全面樹(shù)立履行職能的“精品”意識(shí)，在辦文、辦會(huì)、辦事上注重銜接，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，以一流的精神面貌，創(chuàng)造一流的工作成績(jī)，確保拿出的文稿、組織的會(huì)議、承辦的事務(wù)都是“精品”。一是文秘工作。文秘工作人員不斷創(chuàng)新，扎實(shí)工作，超前服務(wù)，在會(huì)議材料多、時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，加班加點(diǎn)，任勞任怨，圓滿完成了各項(xiàng)辦文辦會(huì)任務(wù)。在跟隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過(guò)程中，及時(shí)周到地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了依據(jù)。積極搞好綜合協(xié)調(diào)、調(diào)研工作，狠抓既定事項(xiàng)的落實(shí)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，做到了質(zhì)量高、速度快，受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

二是人事工作。把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)作為首要工作來(lái)抓，不斷強(qiáng)化干部職工的思想政治教育和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范完善了學(xué)習(xí)、管理等各項(xiàng)規(guī)章制度，探索實(shí)行了對(duì)科室和全體工作人員日常工作考核制度，隊(duì)伍整體素質(zhì)和工作水平進(jìn)一步提高。著力提高選人用人公信力，積極開(kāi)展中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，通過(guò)公開(kāi)報(bào)名、民主測(cè)評(píng)和面試答辯使優(yōu)秀干部脫穎而出，激發(fā)了干部職工的工作積極性，使辦公室干部隊(duì)伍充滿生機(jī)和活力。三是文書(shū)機(jī)要工作。盡職盡責(zé)地做好了電子公文接收和傳真收發(fā)工作，接收上級(jí)的傳真做到隨到隨收，發(fā)往鄉(xiāng)鎮(zhèn)的傳真做到隨到即發(fā)，保證了政令暢通。四是網(wǎng)絡(luò)管理工作。政務(wù)信息化建設(shè)步伐加快，全縣協(xié)同辦公系統(tǒng)建成，全新改版了縣政府公眾信息網(wǎng)站，全面完成了網(wǎng)站信息發(fā)布工作，開(kāi)創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)管理工作的新局面。五是信息調(diào)研工作。按照“信息調(diào)研求創(chuàng)新、出精品、上臺(tái)階”的工作思路，圍繞全縣中心工作，緊緊抓住縣里的工作熱點(diǎn)，積極做好政務(wù)信息的采編和上報(bào)工作，為縣領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了可靠的依據(jù)，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我縣工作、了解基層呼聲提供第一手資料。六是督查工作。圍繞縣政府年初制定的工作目標(biāo)，確定督查工作要點(diǎn)，抓督促、抓落實(shí)，確保了縣政府各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的落實(shí)。開(kāi)展了“十件為民實(shí)事”專項(xiàng)督查，內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)建設(shè)、城市建設(shè)、招商引資、教育衛(wèi)生等各個(gè)方面，有效的促進(jìn)了任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和各項(xiàng)工作的推進(jìn)落實(shí)，確保了縣政府決策的貫徹執(zhí)行。七是外事與僑務(wù)工作。

加強(qiáng)內(nèi)引外聯(lián)，不斷強(qiáng)化外事管理工作。以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格外事審批程序，規(guī)范因公出國(guó)(境)管理，切實(shí)做好外事接待工作。八是政府法制建設(shè)工作。認(rèn)真做好規(guī)范性文件的制定和審查工作，大力推行行政執(zhí)法責(zé)任制，制定完善了相關(guān)規(guī)章制度及配套規(guī)范性文件，對(duì)全縣具有行政執(zhí)法職能的50個(gè)部門(mén)進(jìn)行了執(zhí)法依據(jù)梳理。九是值班和行政后勤工作。值班人員立足崗位，深化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持早上班、晚下班，集中精力抓好值班工作。做到了上傳下達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確，對(duì)各類會(huì)議通知、電話記錄、情況反映及時(shí)認(rèn)真處理，無(wú)一差錯(cuò)，確保了政務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)暢通。后勤接待工作以搞好后勤保障為目標(biāo)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管，壓縮經(jīng)費(fèi)支出，確保辦公運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)車(chē)輛管理，保持車(chē)況良好，安全運(yùn)行;狠抓安全保衛(wèi)，服務(wù)水平有了新的提高。十是。重點(diǎn)抓了保密制度建設(shè)、經(jīng)濟(jì)科技保密、公文管理保密、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密等項(xiàng)工作，進(jìn)一步修訂完善了文件收發(fā)、閱文、文件傳閱、計(jì)算機(jī)安全管理等方面的保密制度，有效地避免了失泄密現(xiàn)象的發(fā)生。

三、強(qiáng)化黨的建設(shè)，堅(jiān)持廉潔自律，樹(shù)立一流的工作形象 按照“圍繞服務(wù)抓黨建、抓好黨建促服務(wù)”的總體思路，以學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)和“五好”創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)了辦公室機(jī)關(guān)黨建的各項(xiàng)工作。不斷充實(shí)基層組織力量，培養(yǎng)入黨積極分子3名，推薦表彰了2名“全縣學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀先進(jìn)個(gè)人”，按時(shí)足額收繳了黨費(fèi)。辦公室擔(dān)負(fù)著為縣政府領(lǐng)導(dǎo)提供后勤保障的重?fù)?dān)，還承擔(dān)著政府辦公大樓的水、電、暖的費(fèi)用，支出大、資金緊，始終堅(jiān)持公開(kāi)透明，科學(xué)理財(cái)，從嚴(yán)控制各種支出，勤儉辦事，保證了資金的合理使用，提高了使用效率。班子成員嚴(yán)格遵守中央和省、市、縣委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”，從一言一行做起，從一點(diǎn)一滴著手，樹(shù)形象、做表率，以實(shí)際行動(dòng)帶頭搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)，做到了勤儉辦事，清正廉潔，以身作則，在協(xié)調(diào)、接待等公務(wù)中，做到了“少花錢(qián)、多辦事”。注重加強(qiáng)對(duì)各科室主要負(fù)責(zé)人的教育、管理和監(jiān)督，堅(jiān)持用制度規(guī)范、監(jiān)督、約束辦公室人員的行為，堅(jiān)決防止和糾正吃、拿、卡、要等不正之風(fēng)，樹(shù)立了廉潔政府的良好形象。 2015年，辦公室工作取得了新的成績(jī)，但與新形勢(shì)下辦公室面臨的新任務(wù)、新要求相比，還存在不足和差距。在下一年度，縣政府辦公室將通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)、落實(shí)各項(xiàng)制度、規(guī)范服務(wù)行為等措施，以效能為抓手，創(chuàng)新協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，搞好政務(wù)、事務(wù)、會(huì)務(wù)服務(wù)，提升服務(wù)水平、整體形象，為全縣各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，努力開(kāi)創(chuàng)縣政府辦公室各項(xiàng)工作新局面。

縣政府上半年工作總結(jié)

20__年即將過(guò)去了，這一年來(lái)，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，在辦公室同志們的密切配合和大力支持下，盡心盡力，踏實(shí)工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。現(xiàn)就本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高

為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，一是能夠堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)政治理論、重要和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十六大和十六屆五中全會(huì)精神和的一。政治上端正自己，思想上充實(shí)自己，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性，并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實(shí)際，在指導(dǎo)自己的各項(xiàng)工作上下功夫。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持從各種報(bào)刊、雜志中不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。三是通過(guò)堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，使自己在政治上思想覺(jué)悟、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高。

二、盡心盡力，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作

全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成，如果是急材料就加班加點(diǎn)去完成，而且認(rèn)真對(duì)待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少說(shuō)話，把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個(gè)良好的工作環(huán)境，讓領(lǐng)導(dǎo)看著我們科室有所改變。同時(shí)，按照辦公室制訂的制度，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到，每天認(rèn)真記工作日志，自我激勵(lì)，自我鞭策。

三、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)

積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)公仆意識(shí)，勤政廉政務(wù)實(shí)。在平時(shí)工作、生活中，嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持做到“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實(shí)工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實(shí)際行動(dòng)踐行“”，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象。

總之，一年來(lái)雖然做了一些工作，取得了一定成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學(xué)習(xí)不夠深入，工作有時(shí)不夠認(rèn)真，都需要在今后工作中加以克服。

20__年工作打算：

一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作，結(jié)合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)黨性培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)，圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

二是工作目標(biāo)。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成打印材料，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

四、工作措施

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)方針、政策、路線，學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新知識(shí)，學(xué)習(xí)法律、法律，使自己理論水平進(jìn)一步提高。

2、開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)和文件寫(xiě)作，以適應(yīng)工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。

3、遵守辦公室制定的各項(xiàng)工作紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，配合其它同志的工作。

縣政府上半年工作總結(jié)

為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說(shuō)，服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來(lái)，市委辦公室從四個(gè)方面入手，努力做活服務(wù)文章，取得了較好的成效。

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)的新突破

辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞，辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識(shí)入手，通過(guò)學(xué)習(xí)教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺(jué)認(rèn)識(shí)到：服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開(kāi)了服務(wù)，辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺(jué)找準(zhǔn)工作定位，把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，打造服務(wù)型政府已是大勢(shì)所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門(mén)，理應(yīng)順時(shí)應(yīng)勢(shì)，把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們?cè)谌粘９ぷ髦蟹磸?fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對(duì)政府整體形象的評(píng)價(jià)。因此，我們要求每個(gè)工作人員要靠服務(wù)樹(shù)形象，要靠服務(wù)贏認(rèn)同，通過(guò)優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹(shù)良好的形象。

二、創(chuàng)新服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)工作方式的新突破

辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng)新的問(wèn)題。近年來(lái)我們根據(jù)新的形勢(shì)和要求，致力創(chuàng)新服務(wù)理念，積極創(chuàng)新服務(wù)方法，大力推行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，實(shí)現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，也是辦公室服務(wù)的主題。近年來(lái)，我們自覺(jué)從繁忙的日常事務(wù)和文山會(huì)海中走出來(lái)，把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決上，放在政府重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上，有效地提升了工作水平，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動(dòng)性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多、主動(dòng)的少。近年來(lái)我們主動(dòng)克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，努力超前思考運(yùn)籌，正確預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng)，圍繞大局謀主動(dòng)，尊重規(guī)律贏主動(dòng)，從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權(quán)，逐步實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會(huì)議、精減文件入手，力改過(guò)去務(wù)虛多、務(wù)實(shí)少的工作方式，少蹲機(jī)關(guān)、多下基層，少開(kāi)會(huì)、多調(diào)研，少發(fā)文、多抓落實(shí)，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問(wèn)題，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

三、把握服務(wù)重心，實(shí)現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破

辦公室是綜合部門(mén)，工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平，必須抓住關(guān)鍵，把握重點(diǎn)，才能取得事半功倍的效果。在實(shí)際工作中，我們著重把握了四個(gè)方面：

第一，捕捉信息，當(dāng)好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當(dāng)好這一“耳目”，我們堅(jiān)持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動(dòng)走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報(bào)信息的習(xí)慣作法，讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來(lái)，把捕捉信息的視覺(jué)對(duì)上放在黨和國(guó)家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上，對(duì)外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)上，對(duì)下涵蓋到的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來(lái)，從而極大地增強(qiáng)了信息對(duì)政府工作的指導(dǎo)性。二是健全機(jī)制集。近年來(lái)，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日?qǐng)?bào)制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評(píng)信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架，基層信息員為基礎(chǔ)，構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列。20__年，我辦上報(bào)信息1200多條，被國(guó)、省、市、辦采用400余條，上報(bào)量和采用率均居全煙臺(tái)市第一。三是深入挖掘。在實(shí)際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報(bào)，而是更注重信息的深度開(kāi)發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動(dòng)從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進(jìn)行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)推廣。

第二，高效辦事，當(dāng)好“管家”。近年來(lái)，我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求，在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個(gè)環(huán)節(jié)，確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴(yán)格程序，嚴(yán)格審核，嚴(yán)把質(zhì)量，有效地杜絕了不規(guī)范文件，精簡(jiǎn)了文件數(shù)量，提高了文件質(zhì)量。在辦會(huì)中，對(duì)大型會(huì)議活動(dòng)建立了審批制度，通過(guò)統(tǒng)籌考慮，合理安排，從嚴(yán)控制，講求時(shí)效，盡可能地減少了會(huì)議，并加大了協(xié)調(diào)力度，提高了會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中，堅(jiān)持從工作的大局考慮每一個(gè)細(xì)小問(wèn)題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細(xì)致，處理得更完善，堅(jiān)持高效率、快節(jié)奏，雷厲風(fēng)行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。

第三，精于調(diào)研，當(dāng)好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù)，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研，服務(wù)決策謀大事”的思路，及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)篩選，形成一些貼近實(shí)際、針對(duì)性強(qiáng)的調(diào)研題目。并堅(jiān)持做到撲下身子，沉到基層，摸實(shí)情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，揭示事物本質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問(wèn)題性、預(yù)測(cè)性、超前性調(diào)研報(bào)告。同時(shí)，為大興調(diào)研之風(fēng)，我們采取調(diào)研征文競(jìng)賽、調(diào)研報(bào)告講評(píng)等形式，規(guī)定每個(gè)辦公室工作人員每年必須撰寫(xiě)9篇以上的調(diào)研文章，在全辦形成了“人人想調(diào)研、個(gè)個(gè)搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年，我辦每年集中組織開(kāi)展的調(diào)研課題在30個(gè)以上，被上級(jí)報(bào)刊雜志采用的調(diào)研文章在15篇以上，每年都有20個(gè)以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時(shí)采納。

第四，督查落實(shí)，當(dāng)好“欽差”。按照“有作為，有力度，有”的“三有”目標(biāo)，我們創(chuàng)造性地開(kāi)展督查工作，有效地推動(dòng)了全縣工作的落實(shí)。一是樹(shù)立督查。在一定意義上說(shuō)，督促檢查一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項(xiàng)工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與，才會(huì)有威、有力、有效。為此，我們?cè)跔?zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上，每年由督查室牽頭，組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開(kāi)展幾次高規(guī)格的督查活動(dòng)，形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實(shí)的工作格局，樹(shù)立了督查工作的。二是突出督查重點(diǎn)。在范圍上，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。

在抓好各項(xiàng)日常督查的基礎(chǔ)上，我們突出抓了部門(mén)服務(wù)承諾制、收費(fèi)公示制、政務(wù)公開(kāi)、掛點(diǎn)幫扶民營(yíng)企業(yè)等督查，都取得了較好地效果。在內(nèi)容上，突出抓了《政府工作報(bào)告》中確立的重要事項(xiàng)、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的跟蹤督查，有效地推動(dòng)了工作的落實(shí)和問(wèn)題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果，在實(shí)際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來(lái)，把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來(lái)，探索了一條增強(qiáng)督查實(shí)效的新路子。

四、激活服務(wù)要素，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)的新突破

做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。為此，必須把隊(duì)伍建設(shè)擺在突出位置，通過(guò)全面提升素質(zhì)，激發(fā)全員活力，為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力。堅(jiān)持“用事業(yè)留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才;在工作上，放心放手，讓大家在實(shí)踐中勵(lì)煉成長(zhǎng);在環(huán)境上，努力營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長(zhǎng)成材、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。堅(jiān)持“用感情留人”。

努力實(shí)施人本管理，領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏;思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠(chéng)相處;生活上，友愛(ài)互助，互相關(guān)照，充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力。堅(jiān)持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕?。目?biāo)考核機(jī)制“考”出競(jìng)爭(zhēng)力。我們根據(jù)辦公室工作的實(shí)際，進(jìn)一步完善了目標(biāo)考核制度，按照因事設(shè)崗、因崗訂責(zé)的原則，將全辦工作分解到7個(gè)工作崗位，并將指標(biāo)細(xì)化量化到崗到人，年末組織個(gè)人述職，集體評(píng)分，公布排名，并與年終獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)評(píng)先、提拔任用掛鉤。