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2022事業(yè)單位上半年工作總結(jié)_政府機關(guān)上半年個人總結(jié)精選8篇

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2022年上半年已悄然離去,回顧過去的半年我們在上級部門正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體職工的共同努力下在各項工作中都取得了一些成績,但同時,我們的工作中也存在很多問題。今天小編就給大家整理了事業(yè)單位上半年工作總結(jié),希望對大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助,歡迎閱讀!

事業(yè)單位上半年工作總結(jié)

【篇一】事業(yè)單位上半年工作總結(jié)

在政治思想上,作為一名黨員,我能夠以身作則,吃苦在前,享受在后。平時注重黨理論知識的學(xué)習(xí),能夠理論聯(lián)系實際,堅決貫徹執(zhí)行學(xué)校和學(xué)院黨委的各項方針、政策,積極在群眾中做好黨的各項宣傳組織工作。半年多的工作和學(xué)習(xí),使我在思想、工作和學(xué)習(xí)等方面都有了很大的進步和提高。下面,就業(yè)務(wù)工作方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師做以下總結(jié)。

在教學(xué)上,我承擔(dān)了《數(shù)控實用技術(shù)》的教學(xué)任務(wù),承擔(dān)了《數(shù)控技術(shù)》、《金屬切削機床》、《特種加工與精密加工》、《機械加工新技術(shù)》等課程的實驗教學(xué)任務(wù),同時承擔(dān)了本科畢業(yè)設(shè)計和??飘厴I(yè)設(shè)計的教學(xué)任務(wù)。其中指導(dǎo)的兩名學(xué)生畢業(yè)設(shè)計成績優(yōu)秀,一名學(xué)生獲校級優(yōu)秀學(xué)士學(xué)位。我利用現(xiàn)有條件,積極探索網(wǎng)絡(luò)在實踐教學(xué)管理中的應(yīng)用,了《高校畢業(yè)設(shè)計管理系統(tǒng)設(shè)計與構(gòu)建研究》、《基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)控加工技術(shù)在實踐教學(xué)中的應(yīng)用研究》等多項教學(xué)項目,并設(shè)計開發(fā)了基于WEB的開放式實驗室管理系統(tǒng),同時有多項參與的教學(xué)項目通過學(xué)校驗收。在利用設(shè)備原有功能的基礎(chǔ)上,我相繼完成了RENISHAW位置測量掃描系統(tǒng)和六分量測力系統(tǒng)的功能開發(fā),完成了《特種加工與精密加工》、《機械加工新技術(shù)》等新開實驗課程建設(shè),并對《數(shù)控技術(shù)》等課程原有的實驗內(nèi)容加以改進。先進制造技術(shù)實驗室是山東省大型儀器設(shè)備共享單位,我堅持以實驗教學(xué)為主體,實驗教學(xué)與科研、工程應(yīng)用共同發(fā)展的方針,為教師提供科研平臺和成果轉(zhuǎn)化條件。我堅持實驗教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合,作為先進制造技術(shù)實驗室負責(zé)人參與了學(xué)院山東省數(shù)控技能培訓(xùn)工作,培訓(xùn)了多批合格學(xué)員,同時積極指導(dǎo)學(xué)生參加大學(xué)生科技創(chuàng)新和科技競賽,并取得了一定成績。

在科研上,我能夠探索創(chuàng)新,積極參與科研項目的研究開發(fā)工作。我先后參與了多項省級、校級項目的設(shè)計開發(fā)工作,參與了山東省自然科學(xué)基金項目《基于修形齒形的直齒圓錐齒輪設(shè)計理論研究與應(yīng)用技術(shù)》(項目編號:__)、__省優(yōu)秀中青年科研獎勵基金項目《汽車用精密成形錐齒輪齒形修形設(shè)計技術(shù)研究》(項目編號:20__BS05016)等多個項目的科研開發(fā)。管理工作方面,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我分別負責(zé)了學(xué)院網(wǎng)站、學(xué)院工會文體委員和學(xué)院行政黨支部書記的具體工作,并擔(dān)任了機自1507和機自1515兩個班級的班主任。在日常教學(xué)中我注重自身學(xué)習(xí)的提高,20015年6月順利完成了山東大學(xué)碩士學(xué)位答辯,并取得了碩士學(xué)位。__年參加了全國數(shù)控機床維修的培訓(xùn)并合格畢業(yè)。在工作和學(xué)習(xí)中,我能夠認真完成學(xué)校、學(xué)院交給的各項任務(wù),積極探索,勇于創(chuàng)新,敢于奉獻。20__年,我累計完成教學(xué)工作量700多課時。

總之,在認真做好教學(xué)工作的同時,我努力進行科學(xué)研究,對兼職管理工作認真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我會一如既往、認認真真的作好本職工作,努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,爭取以更優(yōu)異的成績服務(wù)于學(xué)院、學(xué)校和社會。

【篇二】事業(yè)單位上半年工作總結(jié)

20x年,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下、在同事的關(guān)心和幫助下,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下、在同事的關(guān)心和幫助下,我嚴格以一名國家工作人員的標準要求自己,積極加強政治學(xué)習(xí),對業(yè)務(wù)精益求精,認真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,很好的適應(yīng)了工作。半年來,我感覺收獲頗多、感慨頗多,其中既有經(jīng)驗也有教訓(xùn)。為了在20x年更好的完成各項工作和任務(wù),特將20x年工作情況和20x年工作計劃總結(jié)如下。

一、20x年主要工作情況

(一)政治思想方面

半年來,我始終銘記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,思想政治清醒、堅定,對上能夠理解文件精神,對下能夠體察民情、做好群眾工作,在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”;珍惜機會,做好人民的公仆,同時個人修養(yǎng)不斷增強黨性,爭取向組織交一份滿意的答卷。

我參與到了單位組織的學(xué)習(xí)實踐活動中,在工作和學(xué)習(xí)中能夠認真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策,能夠以積極的態(tài)度參加單位組織的各項活動。在工作中,我做到了凡是到我局來的客人,無論是來開會還是來辦事,都會微笑待之,對于來辦事的群眾,我會盡快為其辦理,如果需要等待,會告訴其原因并說明辦理時限,如果來我局辦事的群眾在約定的時間還未過來,便主動打電話告知。對于一些緊急情況,則利用自己休息時間加班加點來完成。

總之,我在工作中能夠堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,熱情接待各方面的人民群眾,耐心宣傳各項政策和辦法、程序,堅持為群眾多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的要求給予了堅決的抵制,自覺地維護了機關(guān)工作人員形象。

(二)工作學(xué)習(xí)方面

我所在的投資科是全局的核心業(yè)務(wù)科室,既是對外的窗口,為企業(yè)、單位辦理備案證、核準及審批文件,也是聯(lián)系區(qū)直各部門、各鎮(zhèn)辦的科室,為區(qū)直部門、鎮(zhèn)辦申報項目、爭取資金,更是局領(lǐng)導(dǎo)甚至區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,分析全區(qū)固定資產(chǎn)投資運行情況、督辦重點項目建設(shè)情況。

工作頭緒多而雜,哪方面做得稍有不周,就會產(chǎn)生不良影響。因此工作中我始終樹立高度的責(zé)任感、緊迫感和使命感,樹立政治意識、大局意識、服務(wù)意識,不斷提高工作的自覺性、主動性,加強與同事間的團結(jié)協(xié)作、互相配合。同時在工作中敢于創(chuàng)新、提高效率,做到眼勤、筆勤,著力捕捉有價值的信息,及時反映社會輿情。

在工作中,我也深切地感受到,投資科工作涉及面廣,要真正做好這一工作,就要有一套過硬的功夫,要不斷加強學(xué)習(xí)和更新知識,不斷提高自身素質(zhì)。因此,學(xué)習(xí)是永遠的選擇。我參加了國家發(fā)改委和省發(fā)改委舉辦的多次培訓(xùn)。通過這些學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使我的業(yè)務(wù)能力得到了加強。

通過半年的工作實踐,我的分析處理問題的能力、公文寫作的能力、組織協(xié)調(diào)的能力都有了進步和提高,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。

1、有幸參加或組織多種活動,取得良好效果有幸參加或組織多種活動,出于領(lǐng)導(dǎo)的信任,我擬定了全區(qū)20x年循環(huán)經(jīng)濟工作要點及循環(huán)經(jīng)濟宣傳月活動方案,同時于20x年7月組織并代表x區(qū)政府參加了全市循環(huán)經(jīng)濟知識電視競賽獲得了二等獎;我作為我局治理工程領(lǐng)域項目建設(shè)排查工作辦公室主任,負責(zé)開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理的日常工作,并參加了由區(qū)紀委組織的對x水庫除險加固、x小學(xué)教學(xué)樓等61個項目的排查工作。

2、不擇不扣地做好投資科日常工作經(jīng)過在工作中的鍛煉,我能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,半年來完成項目備案和核準文件起草130余件。協(xié)調(diào)辦事能力得到了提高,能與兩辦研究室和督查室、區(qū)政府辦經(jīng)濟科、區(qū)直經(jīng)濟口單位、鎮(zhèn)辦經(jīng)發(fā)辦等在工作中很好的協(xié)調(diào)。同時,很好的完成了市發(fā)改委投資科、工業(yè)科、環(huán)資科等科室交待的各項工作和任務(wù)。在組織管理能力、綜合分析能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。

3、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù),對于領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù),我都認真對待,任勞任怨,無論是寫材料,包括城鄉(xiāng)一體化項目庫材料、循環(huán)經(jīng)濟匯報材料、十二五規(guī)劃相關(guān)材料、環(huán)保產(chǎn)業(yè)調(diào)查材料,還是參加會議,包括治理工程領(lǐng)域項目建設(shè)排查工作會議、全國礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序整頓規(guī)范總結(jié)表彰會議、中央投資項目申報工作會議,等等。

回顧我半年來的表現(xiàn),雖然說取得了一定的成績,但同時也存在不足。首先,個別工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,比如區(qū)重點項目是由我所在的投資科來負責(zé)協(xié)調(diào),但是在協(xié)調(diào)各單位上報區(qū)屬重點項目情況時還不是很順利,說明我的協(xié)調(diào)工作做得還不是很到位;其次,開創(chuàng)性的工作開展的不多,大部分工作都是領(lǐng)導(dǎo)指明了方向或是列好了提綱后才開始開展的。面對這些問題,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴格要求自己,自覺的加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),虛心向老同志學(xué)習(xí),克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進步。

二、20x年工作計劃

1、做好投資科日常工作

扎實做好本職工作,做好項目備案和核準等項目立項批復(fù)工作;做好與上級主管部門的服務(wù),銜接好市發(fā)改委投資科、工業(yè)科和環(huán)資科等科室;做好與區(qū)直各單位的溝通,加強與區(qū)委辦、區(qū)政府辦以及各鎮(zhèn)辦、區(qū)直各單位的聯(lián)系;積極開展招商引資工作,完善項目推進機制,加快重大項目建設(shè)步伐;高度重視新增中央投資項目建設(shè)工作。做好上級資金爭取工作。

2、不斷完善和充實創(chuàng)建城鄉(xiāng)一體化項目庫

發(fā)改局是為項目出謀劃策的最關(guān)鍵部門,在編制創(chuàng)建城鄉(xiāng)一體化項目庫時要結(jié)合我區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向有選擇性的進行策劃,按照局長的說法就是“立足于大,該x的就x;立足于實,‘虛實結(jié)合,無中生有‘;立足于遠,長短結(jié)合;立足于內(nèi),內(nèi)外結(jié)合”。另外,城鄉(xiāng)一體化項目庫建設(shè)是一個動態(tài)的、隨時增減的工作,保證做到隨時能拿出項目庫外出招商。

3、做好治理工程領(lǐng)域項目建設(shè)排查工作

治理工程領(lǐng)域項目建設(shè)排查工作是區(qū)紀委組織的一項工作,我局是此次排查工作的牽頭單位之一,而我是我局治理工程領(lǐng)域項目建設(shè)排查工作辦公室主任,負責(zé)開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理的日常工作。此項工作從20x年底持續(xù)到20x年結(jié)束,需要排查的項目數(shù)量很多,因此是一項長期而又艱巨的任務(wù),不能一蹴而就。

4、查漏補缺,改進工作中的不足之處

雖然到單位工作已經(jīng)快半年半了,但無論是在本職工作方面,還是在接人待物方面都存在著很大的不足。因此,對于領(lǐng)導(dǎo)對自己提出的批評和意見要虛心接受、及時改進,自己也要向先進看齊,多與同事交流心得、取長補短,逐步完善自己。

【篇三】事業(yè)單位上半年工作總結(jié)

20x年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,緊緊圍繞市委、市政府的決策部署和上級業(yè)務(wù)部門的工作安排,按照“發(fā)展第一要務(wù),穩(wěn)定第一責(zé)任,民生第一追求,黨建第一保障”的思路,以實施機構(gòu)改革為主線,不斷深化行政體制改革,著力加強機構(gòu)編制管理,注重加強部門自身建設(shè),不斷提高機構(gòu)編制工作水平,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)。

一、圍繞服務(wù)發(fā)展大局,發(fā)揮機構(gòu)編制保障職能

(一)積極做好鎮(zhèn)街機構(gòu)改革工作,全力服務(wù)城鄉(xiāng)一體發(fā)展。在鎮(zhèn)街機構(gòu)改革工作中,我們按照“正確把握改革關(guān)鍵、高度重視社會穩(wěn)定”的原則,認真做好鎮(zhèn)街機構(gòu)改革各項工作。一是深入基層,搞好調(diào)研。成立了鎮(zhèn)街機構(gòu)改革工作調(diào)研小組,深入各鎮(zhèn)區(qū)街、企業(yè)和村,圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能轉(zhuǎn)變、行政機構(gòu)及事業(yè)站所設(shè)置等問題,通過座談、走訪、發(fā)放征求意見表等形式展開調(diào)研,充分聽取意見。共收集意見和建議16余條,為科學(xué)制定鎮(zhèn)街機構(gòu)改革方案提供了第一手資料。二是統(tǒng)籌考慮,合理設(shè)置機構(gòu)。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,按照“精簡、便民、效能”的原則,緊貼全市中心工作、重點工作,圍繞優(yōu)化整合站所資源,著力提高鎮(zhèn)街機構(gòu)為民服務(wù)的能力,設(shè)立了精簡效能的綜合性工作機構(gòu),為全面建設(shè)美麗富庶和諧幸福新提供組織保障。三是圍繞職能,科學(xué)制定方案。通過調(diào)研,在對各鎮(zhèn)街原機構(gòu)職能認真分析的基礎(chǔ)上,形成初步改革方案,幾經(jīng)征求意見并多次向編辦匯報、溝通和爭取,最終形成了《市鎮(zhèn)(街道)機構(gòu)改革的實施意見》。

(二)科學(xué)制定增人計劃,全力服務(wù)社會需求。圍繞我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展和單位需求,堅持“三個”突出的原則,即:突出向衛(wèi)生、教育等事關(guān)民生領(lǐng)域傾斜;突出監(jiān)管、執(zhí)法和一些嚴重缺乏專業(yè)技術(shù)人員的單位需要;突出向缺編單位傾斜,兼顧人才培養(yǎng)的連續(xù)性,適當考慮相關(guān)單位人員需求。在認真調(diào)研,科學(xué)分析,統(tǒng)籌考慮的基礎(chǔ)上,于5月中旬制定了2012年度事業(yè)單位增人計劃,時間早于往年,確保了考錄人才的質(zhì)量。今年,全市有關(guān)事業(yè)單位共擬增人170名,其中教育系統(tǒng)58名、衛(wèi)生專業(yè)80名、其他事業(yè)單位32名。

(三)搞好重點領(lǐng)域調(diào)研,全力服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)。上半年,我們本著有利于開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的原則,積極探索制約發(fā)展的管理瓶頸,通過外出學(xué)習(xí)、調(diào)研等形式,就理順開發(fā)區(qū)管理體制等相關(guān)問題擬定了初步意見。同時,對開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、度假區(qū)現(xiàn)有機構(gòu)設(shè)置情況、人員編制等情況進行調(diào)研,廣泛征求三區(qū)有關(guān)人員的意見,因地制宜設(shè)置機構(gòu),使機構(gòu)設(shè)置更趨科學(xué)、合理,能更好地為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。此項工作現(xiàn)已進入領(lǐng)導(dǎo)決策程序。

(四)強化民生服務(wù)職能,全力服務(wù)社會事業(yè)。為增強食品藥品安全監(jiān)管,在積極爭取的基礎(chǔ)上,設(shè)置了市食品藥品稽查大隊;為加強對道路運輸管理,將市道路運輸管理處的建制級別由股級調(diào)整為副科級,設(shè)置綜合科、客運科、貨運科和安全科四個股級內(nèi)設(shè)機構(gòu)。使事關(guān)民生和百姓安全的職能得到了加強,在機構(gòu)、編制及人員方面予以了保障。

(五)深入鞏固改革成果,全力服務(wù)科學(xué)發(fā)展。為進一步鞏固政府機構(gòu)改革成果,深化行政體制改革,提高行政效能,促進政府職能轉(zhuǎn)變。從5月下旬開始,利用半個多月時間,我們對涉及政府部門職責(zé)和行政審批項目調(diào)整的31個部門,通過采取自查和實地查看相結(jié)合的方式,對落實情況進行了檢查,確保政府部門職責(zé)和行政審批項目調(diào)整落實到位。

二、圍繞落實制度規(guī)定,加強機構(gòu)編制管理

(一)堅持機構(gòu)編制“三個一”審批制度。為強化機構(gòu)編制工作地位,推動機構(gòu)編制管理工作的制度化、規(guī)范化,在機構(gòu)編制管理中,凡涉及職能配置和調(diào)整、機構(gòu)設(shè)立與變動、編制與領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)的核定與增減、經(jīng)費管理形式的確定與改變等機構(gòu)編制事宜,都必須經(jīng)機構(gòu)編制委員會辦公室一個部門承辦,由編委領(lǐng)導(dǎo)“一支筆”審批,機構(gòu)編制部門一家行文。各單位不得直接向市委、市政府或市領(lǐng)導(dǎo)打報告請示機構(gòu)編制事宜,市直各部門不得在工作文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、檢查評比中干涉機構(gòu)的設(shè)置。以此杜絕機構(gòu)編制管理政出多門、各行其是等不良現(xiàn)象。

(二)規(guī)范機構(gòu)編制工作程序。為規(guī)范業(yè)務(wù)辦理程序,建立了機關(guān)、事業(yè)編制審批、增人進編審批、事業(yè)單位法人年檢、登記等工作流程,使各科室間的工作協(xié)作程序更加明確,減少重復(fù)性工作。同時,較好維護了編制工作的嚴肅性,促進各部門自覺遵守機構(gòu)編制管理的各項規(guī)定,嚴格堵塞機構(gòu)編制和人員管理中的漏洞。

(三)加強機構(gòu)編制監(jiān)督檢查。為認真貫徹《省機構(gòu)編制監(jiān)督檢查工作辦法》,我們以龍編辦〔2012〕3號文件下發(fā)了《關(guān)于對全市機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)編制執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查的通知》,各單位自查結(jié)束后,組成三個檢查組利用兩個周時間深入各部門,通過采取聽匯報、查看有關(guān)資料等形式對全市機關(guān)、事業(yè)單位機構(gòu)編制執(zhí)行情況進行實地檢查。檢查中做到“兩突出”即:突出檢查重點內(nèi)容,主要對各部門“三定”規(guī)定執(zhí)行情況、機構(gòu)掛牌、事業(yè)單位信息公開、人員使用情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出;突出檢查重點部門,對這次市政府機構(gòu)改革中,機構(gòu)整合、職能調(diào)整較大的部門進行重點檢查,鞏固改革成果。通過檢查,切實維護了機構(gòu)編制管理的法律效力。

(四)嚴格“編制實名制”。為強化對機構(gòu)編制管理和人員選配工作的監(jiān)督,2012年在原有紙質(zhì)人員編制臺賬的基礎(chǔ)上,建立了電子版人員編制臺賬。同時,根據(jù)上級部署,建立了人員信息采集系統(tǒng),對全市在編人員信息進行補充完善,并積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門開通了政務(wù)專網(wǎng),較好落實了“實名制”。制定了日常數(shù)據(jù)更新制度,凡人員編制變動,隨時進行審核登記,動態(tài)反應(yīng)人員增減情況,確保編制數(shù)據(jù)的及時、準確。

三、圍繞規(guī)范管理,夯實事業(yè)單位管理基礎(chǔ)

(一)圓滿完成事業(yè)單位法人年檢工作。建立健全事業(yè)單位登記管理的各項規(guī)章制度,嚴格規(guī)范年檢程序,嚴把審驗材料關(guān),全面推行網(wǎng)上登記(試行)管理,圓滿完成了登記年檢任務(wù)。截止目前,需參加年檢的436個事業(yè)法人單位全部參加了年檢,年檢率達到100%。其中今年新登記法人單位3個,變更事項109項、注銷事業(yè)單位1個,補領(lǐng)證書4個。

(二)加強事業(yè)單位監(jiān)管。在狠抓登記率、年檢率的同時,積極搞好后續(xù)跟蹤監(jiān)管和x服務(wù)。一是堅持日常管理與專項檢查相結(jié)合。定期和不定期地深入基層對事業(yè)單位法人執(zhí)行《條例》情況進行監(jiān)督檢查,重點掌握單位名稱是否變更、法定代表人是否更換、住所是否搬遷、職能履行情況等。針對存在的問題,提出規(guī)范意見和措施。二是堅持法人監(jiān)管與法定代表人監(jiān)管相結(jié)合。在事業(yè)單位年度檢驗中,充分發(fā)揮舉辦單位的作用,要求主管部門對其下屬事業(yè)單位的財務(wù)收支情況進行核查,并加蓋行政印章。通過單位自身的申報和主管部門的內(nèi)部審計,完善了對事業(yè)單位運行狀況的監(jiān)管鏈條,使登記管理部門對事業(yè)單位運行狀況一目了然。三是堅持登記管理與編制管理相結(jié)合。建立協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,實行綜合管理,把事業(yè)單位登記、年檢工作同機構(gòu)編制管理、財政工資統(tǒng)發(fā)等結(jié)合起來,有效促進登記、年檢工作的開展。

(三)規(guī)范事業(yè)單位登記檔案。按照“材料齊全、內(nèi)容完整、專人管理、存檔規(guī)范”的要求和市事業(yè)單位登記檔案檢查標準,上半年對全市事業(yè)單位登記檔案進行了統(tǒng)一整理、規(guī)范和完善。一是加大力度,整理資料。為做好事業(yè)單位登記檔案的規(guī)范歸檔工作,在人員少、各項工作比較繁忙的情況下,合理安排時間,加大檔案整理的力度,對不規(guī)范、不完善的檔案及時查缺補漏,確保歸檔的文件材料齊全、完整、有效、清晰,簽字蓋章手續(xù)完備。二是嚴格要求,規(guī)范歸檔。對事業(yè)單位檔案按單位的形式進行歸檔,按照登記、變更、年檢、注銷進行分類、排列、編制目錄、統(tǒng)一立卷歸檔保存,實行專人負責(zé)。保證檔案材料真實、有效、齊全。

四、圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展,促進和諧穩(wěn)定

(一)全力做好招商引資工作。在招商引資工作中,突出一個“早”字,早動手,早準備。在春節(jié)期間,利用節(jié)假日返鄉(xiāng)探親有利時機,全員發(fā)動,范圍搜集招商信息。同時,進一步創(chuàng)新機制,完善服務(wù),從項目洽談、簽約到投產(chǎn),實行全方位服務(wù)。目前,成功引進渤海騰飛塑業(yè)項目,已備案公示。

(二)認真做好“在線民聲”答復(fù)工作?!霸诰€民聲”自開通以來,我們安排一名工作人員每天定時查看網(wǎng)站,第一時間將群眾反映的問題進行答復(fù)。在職能范圍之內(nèi)的,在詳細調(diào)查后,按照規(guī)定程序予以解決。在回復(fù)過程中,盡量將問題講明白、說透徹。在非職能范圍之內(nèi)的,也是以最快的速度將事情調(diào)查清楚,并說明理由。真正做到“件件有說法,事事有回音”。截止目前,共收到“在線民聲”交辦案件7個,回復(fù)率為100%,處結(jié)率為100%。

(三)積極做好政協(xié)提案答復(fù)工作。上半年,我們共收到政協(xié)提案1件,針對提案的辦理工作,單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認真研究,我們本著“提高辦理實效、保證辦理質(zhì)量”的原則,對提案中提出的意見和建議進行深入調(diào)研,認真答復(fù),高質(zhì)量地完成了政協(xié)委員提案的回復(fù)工作。

五、圍繞加強隊伍建設(shè),提升整體工作水平

(一)以加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)為主線,不斷提高服務(wù)水平。

按照市委、市政府的要求和部署,通過加強領(lǐng)導(dǎo),認真組織,強化措施,全面完成了學(xué)習(xí)討論、查擺問題和制定措施三個階段的各項工作任務(wù)。并把活動向深處延伸,貫穿整個編制工作之中,從而使機關(guān)作風(fēng)建設(shè)制度化、長期化。一是加強學(xué)習(xí),提高能力。堅持把提高“三基”能力貫穿整個工作,認真開展了政治理論、法律知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),開設(shè)了機關(guān)干部課堂,并堅持做到每周一學(xué)習(xí),每月一討論,每季一交流,進一步提高了廣大干部的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是明確目標,強化責(zé)任。按照“一對一”原則,實行崗位目標責(zé)任制,對領(lǐng)導(dǎo)、科室及具體工作人員的崗位職責(zé)、任務(wù)目標進行明確。同時,制定了《市編辦崗位目標責(zé)任制考核辦法》,主要考核“德、能、勤、績、廉”五個方面,具體分“工作實績、作風(fēng)紀律、民主評議和獎罰分”四部分。通過逐級分解、強化責(zé)任,形成層層抓落實的垂直工作責(zé)任目標鏈條。三是強化工作督查,抓好工作落實。在明確工作責(zé)任目標的基礎(chǔ)上,研究制定了《編辦工作督查制度》,對市委、市政府及上級業(yè)務(wù)部門重要會議、文件、決定、交辦工作任務(wù)及崗位目標責(zé)任制等的貫徹落實情況進行督查,督查情況以簡報的形式進行公開,逐步形成剛性的、常態(tài)化的內(nèi)部督查考核機制,強化工作落實效果。

【篇四】事業(yè)單位上半年工作總結(jié)

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評?,F(xiàn)將半年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:

1、思想上,嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉。

一直以來,本人關(guān)心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策x,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重經(jīng)濟大環(huán)境走向?!靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學(xué)習(xí),使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。

半年來,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方x,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。

工作中,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。

2、業(yè)務(wù)上,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。

工作日變?nèi)招?,時時需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。

半年來,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外,認真參加本文來自小草范文網(wǎng)各類培訓(xùn),半年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。

3、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務(wù)。

半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。

辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,來使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。

在今后的工作當中,一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進。

【篇五】事業(yè)單位上半年工作總結(jié)

我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機關(guān)工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標,當好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手,做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作,做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達,將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達貫徹,對基層反映的問題及時整理和上報,完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作,完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。

一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

書到用時方恨少,我越來越深刻地熟悉到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),領(lǐng)會上級部門重大會議精神。同時,結(jié)合本職工作,我認真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識、治理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望,將往返首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。

二、腳踏實地,認真做好本職工作

我深深地感慨到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,半年來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件輕易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準,把職責(zé)搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。

一、在黨務(wù)政務(wù)工作方面,我負責(zé)起草局機關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會議紀要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時地完成了各項工作,保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關(guān)各類

規(guī)章制度的制定工作,堅持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),按照年初制定的學(xué)習(xí)計劃,認真預(yù)備好學(xué)習(xí)資料,按時組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注重搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料,為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過半年實踐,使我不僅在政治上得到進一步錘煉,文字上得到提高,而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強化練習(xí)。

二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情,要加班加點,有時節(jié)假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時也要回答客人提出的各種問題,在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和把握。

三、在信息治理工作中,我注重從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信息,及時上報,搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng),使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合,提高了工作效率,減少費用,加強了我局辦公自動化建設(shè)。

四、做好局機關(guān)印章治理工作,捉到了各類簽章,記錄詳實,嚴格把關(guān)。對打英復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批,減少浪費現(xiàn)象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情,耐心解釋。

三、嚴格要求自己,時刻警醒

要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,把握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足,平時我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),汲取他們的人優(yōu)點,反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人優(yōu)點,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡能力幫助。平時要求自己,從遵守勞動紀律、團結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。

四、存在問題

半年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面把握情況,在工作中也努力爭取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注重和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境,一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。

半年來,我認為自己從思想熟悉上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從布滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持,生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最后,再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。

【篇六】事業(yè)單位上半年工作總結(jié)

回顧過去半年的工作歷程,在公司及各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我們鍋爐車間全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,圓滿的完成了公司及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項運行工作。實現(xiàn)了日常運行指標完成率100%,日常檢修工作完成率100%,為公司的奮斗目標做出了顯著的貢獻。在即將過去的半年里,我們主要對以下幾個方面的工作進行總結(jié):

一、安全方面

我們鍋爐車間人員除了嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,并且積極開展安全教育,始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,搞好員工的安全知識培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點:

第一從思想上認識到安全生產(chǎn)的重要性;

第二提高運行/檢修技術(shù)能力,熟悉各種設(shè)備的安全操作規(guī)程;

第三發(fā)揚良好的團結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。所以只有端正了自己的思想作風(fēng),樹立起了“安全重于泰山”的責(zé)任意識,熟練掌握了安全專業(yè)知識。我們才能做好各方面的安全防范措施。

二、生產(chǎn)方面

運行工作:我們鍋爐運行班組堅定的實行崗位負責(zé)制,不斷強調(diào)運行人員加強責(zé)任心,認真貫徹各項既定的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行交接班制度,設(shè)備巡視檢查制度,進一步開展了每周一次的班長碰頭會,加強班組與班組之間、班長與班長之間對一周內(nèi)設(shè)備運行情況及分析心得的交流互補,并將電廠生產(chǎn)會議及班長碰頭會的內(nèi)容有效落實。不斷督促員工加強對工作環(huán)境及設(shè)備衛(wèi)生狀況的重視。在保證機組安全穩(wěn)定運行的前提下,努力解決“跑、冒、滴、漏”問題,保證設(shè)備及運行人員處于健康的生產(chǎn)工作環(huán)境之中。

20__年,鍋爐累計產(chǎn)汽量 萬噸,耗水量 萬噸,汽水 比,耗煤量累計 萬噸,煤汽 比 ,生物質(zhì)量累計 噸。鍋爐累計運行2952小時;2#鍋爐累計運行3456小時;3#鍋爐累計運行5736小時。

20__年,車間完成了年初制訂的對1#、2#、3#鍋爐內(nèi)部,尤其是高溫旋風(fēng)分離器內(nèi)部脫落澆注料的砌筑維修工程,對分離器靶區(qū)磨損部位進行了較為徹底的修復(fù),1#鍋爐北側(cè)分離器頂部也進行了重新澆筑。

9月,對1#、2#除塵器上箱體維修工程如期展開,上箱體內(nèi)壁增加一層厚度δ=6mm(Q235A)鋼板,上箱體頂板由原來的50mm增加至80mm,內(nèi)部重新填充相同厚度的輕質(zhì)保溫棉。為了保證密封性,蓋板與邊框也進行了重新加工。

目前,1#、2#除塵器上箱體維修改造工作已完成,經(jīng)過運行驗證,密封性與保溫性符合預(yù)期目標。3#除塵器上箱體維修改造工作將于明年鍋爐檢修工作同時進行。

日常檢修工作:面對進入檢修期的設(shè)備,檢修班組人員發(fā)揚實干加巧干的精神,使得日常檢修工作有條不紊的開展著,做到了設(shè)備出現(xiàn)問題早準備,早發(fā)現(xiàn),早解決,出色的完成了各項檢修任務(wù)。在時間緊,工作量大的情況下,發(fā)揚艱苦奮斗、團結(jié)的精神和不怕臟不怕累的作風(fēng),為設(shè)備的長期運行提供了強有力的保障。

三、不足之處

1. 個別員工的主動性、積極性較差,嚴重時,將會影響運行/檢修質(zhì)量,如果疏于管理,小隱患也會變成大事故。一方面積極探索調(diào)動此類員工的工作積極性的方法,另一方面就是加大考核力度,將切身利益與本職工作緊密相連才能有效提高個人的主觀能動性與積極性。

2. 事故的防范及應(yīng)變處理能力還有待于提高。這不僅是員工們普遍存在的問題,也是管理人員存在的不足之處。只有對運行的設(shè)備構(gòu)造,性能以及運行原理了解透徹,并且在長期運行實踐中積累大量的經(jīng)驗,在處理突發(fā)問題時才不至于出現(xiàn)盲目性或多走彎路,我們的管理及運行工作才會高效、有序。

【篇七】事業(yè)單位上半年工作總結(jié)

上半年對于汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管x市x區(qū)的銷售經(jīng)理,現(xiàn)將汽車銷售上半年工作總結(jié)如下:

一、目標

經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定x的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。

二、經(jīng)過

個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們——汽車市場個體戶,今年x的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動并且引爆當?shù)氐慕ú氖袌?,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導(dǎo)消費,宣傳我們的汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到x年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了x汽車產(chǎn)行業(yè),順勢波及到汽車市場,這個時候的建材市場如同我們上半年的汽車展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。

三、總結(jié)

雖然汽車市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在x家喻戶曉,經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,總會有人來買車!

四、計劃

我個人認為下半年的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯我們公司!上半年已過,在此期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

【篇八】事業(yè)單位上半年工作總結(jié)

20__上半年即將結(jié)束,在公司x總和x總的領(lǐng)導(dǎo)下公司有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連項目圍墻都沒有修,發(fā)展到今天一期項目交房,可以說公司有了一個質(zhì)的改觀,在過去的半年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個部門同仁的支持配合下,使自己學(xué)到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝公司能給我這樣一個學(xué)習(xí)和進步的機會?,F(xiàn)將本人上半年來的工作總結(jié)如下:

一、上半年度個人工作情況

20__上半年x月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務(wù)解釋工作,任客服部主管一職,當時對于我的工作職責(zé)范圍沒有一個準確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝x總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài)。

20__年 月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。

20__年 月主要負責(zé)了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。

20__年 月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

20__年 月做了一些交房前的準備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。

20__年 月主要就是一期客戶的交房工作。

以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責(zé)的日常工作還有:

1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和x部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。

2、本人負責(zé)的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。

3、完成總臨時安排的一些工作。

二、工作當中存在的問題

回想在過去半年的工作當中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自己改進和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,下面將工作當中存在的不足:

1、在工作上普遍做的都不夠細致,雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)要做好細節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細致,給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當中,一定要注意做好每一個細節(jié)。

2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應(yīng)該靈活的運用,同樣在工作當中也應(yīng)該多去找一些方法。

3、工作不夠嚴謹?;叵脒^去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經(jīng)過幾個人的手,有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的,偏偏去做一些重復(fù)性的工作,在今后的工作當中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為下半年的工作我們應(yīng)該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。

三、20__下半年的工作計劃

20__上半年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗,充滿著挑戰(zhàn)。上半年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司上半年制定的銷售任務(wù),但是在最后的工作當中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞。

這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹慎,再加上普遍風(fēng)傳的降價風(fēng)潮都給我們20__上半年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應(yīng)該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務(wù)理念,從我個人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴格要求自己。


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