精選2020上半年辦公室總結(jié)范文大全
辦公室的工作核心是樹立奉獻(xiàn)精神,強(qiáng)化服務(wù)意識,努力做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,難么,今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的上半年辦公室總結(jié),希望對大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助,歡迎閱讀!
上半年辦公室總結(jié)篇一
今年以來,辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實,勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
一、上半年工作小結(jié)
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導(dǎo)檢查會2場,工作指導(dǎo)會議8場,我們認(rèn)真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,力求
綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份,其中需上傳下達(dá)辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅持及時、準(zhǔn)確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報x24條,上報x22條。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實完成了各項綜合性工作任務(wù),積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧半年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務(wù)性工作,專業(yè)學(xué)習(xí)放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強(qiáng),相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),拓寬知識結(jié)構(gòu),不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強(qiáng)服務(wù)意識,擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會務(wù)接待精心細(xì)心,打造精品;工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。
上半年辦公室總結(jié)篇二
上半年,黨政辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞中心工作,著眼大局,立足基層,發(fā)揮樞紐作用,突出服務(wù)定位,強(qiáng)化“管家”職能,認(rèn)真履行工作職責(zé),切實提升工作效能,有效保證了鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)的正常運轉(zhuǎn),較好地完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
一、上半年工作情況
㈠突出制度建設(shè),切實抓好內(nèi)部管理
堅持用制度規(guī)范行政行為,實現(xiàn)了內(nèi)部管理的制度化,嚴(yán)格考核獎懲,形成了有效的激勵和約束機(jī)制,有力地推動了機(jī)關(guān)工作。一是結(jié)合實際制定崗位責(zé)任制,將辦公室各項工作分解到個人,明確了辦公室工作人員的職責(zé)分工,對工作實行量化管理。二是針對辦公室工作面廣量大、任務(wù)繁雜的特點,進(jìn)一步健全完善了各項工作制度,規(guī)范了辦文辦會、來人接待、值班備勤、信息報送、公務(wù)接待等日常工作,通過制度化建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范了辦公室的內(nèi)務(wù)管理,做到了分工明確、責(zé)任到人,為做好各項服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí),狠抓隊伍凝聚力建設(shè)。組織工作人員參加上級組織的各類培訓(xùn),集中學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)講話精神,不斷提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)培養(yǎng)辦公室人員協(xié)作意識、團(tuán)結(jié)意識,注重人員工作的溝通銜接。
?、嫱怀龉ぷ髦攸c,發(fā)揮中心樞紐作用
1、進(jìn)一步規(guī)范辦文工作。嚴(yán)格按照公文辦理流程,認(rèn)真做好公文收發(fā)和上傳下達(dá)工作,對所有收發(fā)公文實行收發(fā)登記,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求抓好閱辦。從文件的起草、審核到印發(fā),嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),堅持層層審簽制度,確保辦文質(zhì)量不打折。半年共處理各級來文298件,發(fā)文100件,文件印發(fā)數(shù)量比同期有所減少。強(qiáng)化文字綜合,認(rèn)真做好各類公文起草工作。適應(yīng)新形勢的需要,在文字材料上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到吃透上情,摸清下情,掌握內(nèi)情,把握外情,注重把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,注意吸收外部經(jīng)驗,一定程度上促進(jìn)了文風(fēng)的改進(jìn)。
2、認(rèn)真做好會議服務(wù)工作。嚴(yán)格按照會議標(biāo)準(zhǔn)和要求,本著精簡、高效、務(wù)實的原則,做到了會前準(zhǔn)備到位、會中服務(wù)到位,會后落實到位,確保了各級各部門的各項工作精神和政策及時傳達(dá)貫徹。上半年共組織經(jīng)濟(jì)工作、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等大型會議8次,協(xié)調(diào)服務(wù)全縣柑桔品改現(xiàn)場會、城鎮(zhèn)低保評審會等各類會議10余次,籌備黨的群眾路線教育實踐活動機(jī)關(guān)夜學(xué)活動18次。不斷改進(jìn)會風(fēng),簡化會議程序,踐行“三短一簡”原則,精簡會議數(shù)量和規(guī)模,推行會議套開模式,會議數(shù)量與同期相比大幅減少,會議效率有效提高。
3、強(qiáng)化督辦檢查工作。一是抓好交辦事項的督查。積極辦理上級領(lǐng)導(dǎo)所有批示件,切實落實好各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作和事務(wù)安排,抓好輿情的回復(fù)辦理工作。上半年累計處理上級督辦件5件、公眾訴求辦件2件。二是開展機(jī)關(guān)作風(fēng)專項督查。對機(jī)關(guān)工作人員半年來的考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計,配合鎮(zhèn)紀(jì)委對機(jī)關(guān)干部出勤情況開展檢查,對個別單位和人員遲到、缺崗、曠會等情況進(jìn)行了通報,查處2人,工作作風(fēng)實現(xiàn)轉(zhuǎn)變。三是定期統(tǒng)計工作進(jìn)度,對村級工作予以掛牌督辦,有力配合了全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的開展。四是根據(jù)上級要求,對涉及的3個重點項目實行掛圖作戰(zhàn),及時上報項目建設(shè)進(jìn)展。
4、做好信息收集和上報工作。按照上級有關(guān)部門要求,大力加強(qiáng)信息收集和報送工作。一是建立信息宣傳工作制度。在各村、各單位、各部門確定47名信息員,在全鎮(zhèn)建立起縱向到底、橫向到邊的立體信息網(wǎng)絡(luò)。二是結(jié)合各項工作的開展,有情況、有分析、有建議的采寫信息,對部分帶有傾向性、苗頭性的問題適時傳報,通過政府信息公開網(wǎng)站及鎮(zhèn)政府網(wǎng)站對部分文件資料予以公開。三是及時捕捉有價值的新聞線索,尋找亮點,把握特色,不失時機(jī)地開展宣傳。四是第一時間掌握并上報各類重大突發(fā)性事件。在縣政府信息公開平臺累計發(fā)布信息782條,發(fā)布量位居全縣前列。1-6月,在縣政府門戶網(wǎng)站發(fā)布新聞50余條,市級以上黨報發(fā)表新聞10條,向“兩辦”報送信息28條、應(yīng)急信息6條。完成2013年x年鑒編纂上報工作。
5、統(tǒng)籌做好后勤保障工作。一是抓好機(jī)關(guān)辦公樓房的水電供應(yīng)、清潔衛(wèi)生工作,保證水電正常供應(yīng),安排專人每日不定時打掃辦公樓公共區(qū)域及會議室衛(wèi)生,保證了辦公樓環(huán)境衛(wèi)生的整潔。二是做好辦公用品的采購管理工作。在滿足機(jī)關(guān)工作需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,明確專人負(fù)責(zé)采購并做好辦公用品領(lǐng)用登記。上半年新添置電腦5臺、碎紙機(jī)2臺、打印機(jī)2臺、照相機(jī)1臺、攝像機(jī)1臺,并更換、添置了部分辦公桌椅,機(jī)關(guān)辦公條件得到明顯改善。三是嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)管理制度。從辦公用房清理、公務(wù)用車管理、水電能源控制等各方面出臺相應(yīng)制度進(jìn)行規(guī)范管理,全面完成機(jī)關(guān)辦公用房清理工作,同時,嚴(yán)控公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格管理使用公車,實行公務(wù)進(jìn)餐定點登記。上半年比去年同期共節(jié)約汽油1200升,節(jié)約用水500噸,節(jié)約用電2000度,節(jié)省“三公”經(jīng)費10萬元,未出現(xiàn)違規(guī)接待、違規(guī)使用公車情況。
6、嚴(yán)格規(guī)范印章管理。按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重使用和保管公章,嚴(yán)格執(zhí)行簽字蓋章制度,詳細(xì)登記公章使用情況,對不符合政策或手續(xù)不齊的一律不予蓋章,維護(hù)黨委、政府的良好形象。
7、合理安排值班工作。按照主要領(lǐng)導(dǎo)要求,重新制定了值班備勤制度和機(jī)關(guān)干部值班表,實行領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部值班制度,保證值班人員到崗到位,機(jī)關(guān)干部值班制度有效執(zhí)行。
二、存在問題不容忽視
?、鍎?chuàng)新意識不強(qiáng)。黨政辦公室工作多以常規(guī)工作為主,容易令人出現(xiàn)懈怠現(xiàn)象和惰性思維,現(xiàn)有的工作模式也是基本延續(xù)過去的工作措施,沒有根據(jù)客觀環(huán)境的變化創(chuàng)新工作舉措,難以產(chǎn)生亮點突出的工作實績,不利于工作效率和工作質(zhì)量的提升。
㈡工作能力不足。由于黨政辦公室人員少、任務(wù)重,政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)鉆研時間相對較少,常常因為工作繁忙而忽視了知識能力的培養(yǎng),一定程度上影響了辦公室人員思想政治水平和業(yè)務(wù)水平的提高。
?、鐦I(yè)務(wù)水平不高。在公文寫作、調(diào)查研究、服務(wù)決策等方面與領(lǐng)導(dǎo)要求存在較大差距,業(yè)務(wù)水平亟待提高。
三、今后工作打算
下半年,黨政辦公室將圍繞“為黨委政府服務(wù)、為基層部門服務(wù)、為社會群眾服務(wù)”三大要求,強(qiáng)化三種意識,進(jìn)一步發(fā)揮機(jī)關(guān)工作的中樞作用。
一是強(qiáng)化服務(wù)意識。繼續(xù)發(fā)揮好統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的作用,探索和創(chuàng)新綜合協(xié)調(diào)方式,以提高工作運轉(zhuǎn)效率為目標(biāo),優(yōu)化辦事流程,深化責(zé)任落實,確保黨委、政府的重大會議、重大活動、重要接待和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項完成落實,日常運轉(zhuǎn)及辦文辦事力求零差錯、零失誤。
二是強(qiáng)化調(diào)研意識。要在保證日常工作運轉(zhuǎn)的同時,把調(diào)查研究放到重要的位置。強(qiáng)化對重點問題的調(diào)查研究,爭取出大主意、好思路、金點子,圍繞旅游物流、征地拆遷、民營經(jīng)濟(jì)、招商引資、農(nóng)民增收等重點課題,強(qiáng)化對熱點難點問題的調(diào)查研究,發(fā)揮辦公室系統(tǒng)信息靈、掌握情況多、上下聯(lián)系緊的優(yōu)勢,為黨委政府科學(xué)決策提供依據(jù)。
三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。以“提筆能寫、開口能講、問策能對、遇事能辦”為提能目標(biāo),加強(qiáng)政治知識理論和業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí),不斷提高辦文辦會辦事質(zhì)量,提高各自的綜合素質(zhì),推進(jìn)學(xué)習(xí)型、效能型辦公室建設(shè),不斷提高服務(wù)效能和工作水平。
上半年辦公室總結(jié)篇三
回顧上半年的工作,在公司轉(zhuǎn)型的同時在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,初步實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作,也取得了相應(yīng)的工作肯定。
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識到,辦公室管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。概括起來說,辦公室在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。究而言之,辦公室的實質(zhì)就是服務(wù),我正是按照這一理念回顧總結(jié)2012上年辦公室的各項工作。
一、辦公室現(xiàn)行情況:
我們知道,辦公室管理的廣度涉及到一個企業(yè)的全部運作過程;后勤管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié);行政管理的重要,是因為它是領(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因為它涉及到每個人的切身利益。
1:辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
辦公室目前有20人,其中主任1人、文員1人、前臺1人、網(wǎng)管員1人、司機(jī)4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。
從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看,目前的人員編制相對緊湊精實,基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能,而且能正常運轉(zhuǎn)。
從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有 人,占 %,初高中(含)以下文化程度有 人,占 %,其中還有4人是半文盲。
從年齡結(jié)構(gòu)來看,辦公室40歲以上有 人,占 %,40歲以下有 人,占 %。 通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看,我們可以看出,辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊,而且要保證各項工作的正常運轉(zhuǎn),絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。
由于辦公室人員在工作中接觸面較廣,所以對其自身在工作和生活的方方面面要求嚴(yán)格,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善,還要在細(xì)節(jié)上、小事上注意自身的言行。2012年辦公室對每個員工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。半年來,辦公室人員在辦文、后勤、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。
二、辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在:行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。
1)、文件管理
2012年初辦公室規(guī)范了對文件的程序管理以來。辦公室認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。自2012年1月x日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;申請報告x份,共擬寫會議紀(jì)要x份,并按照作業(yè)流程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應(yīng)加強(qiáng)公文寫作方面的知識和基本技能,報告的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。需提高對會議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。同時建議各部門設(shè)立專人負(fù)責(zé)文書處理工作。避免出現(xiàn)零時文件、趕時間文件的出現(xiàn)。
2)、檔案管理
檔案是公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會議文件、內(nèi)部文件、會議紀(jì)要、以及技術(shù)資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理,并建立起檔案電子目錄,便于各部門查找,且由專人負(fù)責(zé)管理。2012年辦公室加強(qiáng)了檔案的流轉(zhuǎn)、借閱等流程管理,做到接收、還回即存檔,借閱即登記避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求執(zhí)行,保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數(shù)量增多,有些檔案失去保存價值,也按檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時處理。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。 提高保密意識,做好
工作3)、制度建設(shè)
繼續(xù)健全各項規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運作水平。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《x年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會議研究出臺,還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行。上述制度的出臺和實施,加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運作,逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍,為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象’兩項工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:半年來,辦公室在制度建設(shè)方面取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需進(jìn)一步完善、落實力度需要進(jìn)一步加。
4)、會議管理
會議管理基本上實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料準(zhǔn)備、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:會議通知下發(fā)確認(rèn)方面必須堅持,短信通知電話確認(rèn)。
5)、安全管理
安全管理的主要目的是為了維護(hù)公司的正常工作秩序,它不僅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位員工有一個安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。
辦公室嚴(yán)格執(zhí)行消防設(shè)施及器材的巡回檢查,并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中,發(fā)現(xiàn)部分消防器材老化,立即購置x個消防滅火器和x消防滅火器,同時對失效滅火器進(jìn)行維護(hù)。保證生產(chǎn)車間的工作順利進(jìn)行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況,并對相關(guān)人員進(jìn)行了教育或處罰。
對防火、防盜、生產(chǎn)安全等工作做到警鐘常鳴,堅持不定期培訓(xùn)。今年兩廠區(qū)分別組織1次“消防演練”和1次“生產(chǎn)安全”知識講座培訓(xùn)。目的是為了增強(qiáng)全廠員工安全意識,懂得消防器材的應(yīng)用和生產(chǎn)安全的學(xué)習(xí)。
辦公室4月份出臺了門禁管理制度,加強(qiáng)了門崗保安的責(zé)任心,對任何出入廠區(qū)的車輛和外來人員進(jìn)行檢查和登記,對出入廠區(qū)的車輛加強(qiáng)了監(jiān)管,大大降低了廠區(qū)物品丟失等現(xiàn)象。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:安全管理方面存在隱患。我司目前的監(jiān)控系統(tǒng)由于老化等原因,有些監(jiān)控攝像頭已經(jīng)沒有維修價值,失去效用,存在安全隱患。改善措施:本著節(jié)約費用的原則,能維修的設(shè)備以維修為主,對的確沒有維修價值的設(shè)備,采取比較采購方式,更換新的設(shè)備。接待管理
6)、接待管理
辦公室不光承擔(dān)公司內(nèi)部各部門的承上啟下聯(lián)絡(luò)工作同時還擔(dān)負(fù)著公司的安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的對外聯(lián)絡(luò)工作,對外工作有時稍有不慎就會影響到公司的形象,這就要求我們要不斷的加強(qiáng)提高自身素質(zhì)與相關(guān)部門建立良好的關(guān)系,以推動工作進(jìn)程,更有利于辦理公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的有關(guān)項目的審批和申報及檢查工作,在上半年辦公室成功的接待了AAA標(biāo)準(zhǔn)審查、CCC、區(qū)環(huán)保、區(qū)安監(jiān)等部門多次的檢查和接待,從而也為分公司樹立了企業(yè)良好的形象。
三、后勤事務(wù)管理
1)、資產(chǎn)管理
在2012年辦公室會同財務(wù)部一道先后兩次對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤店。通過實地現(xiàn)場登記,建立起了《固定資產(chǎn)臺帳》、《低值易耗品臺帳》,真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產(chǎn),及時辦理入庫登記,并明確了資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人。在目前,公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人,責(zé)任到人。經(jīng)盤查后對電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計列出下表:
臺式電腦 臺 手提電腦 臺
復(fù)印機(jī) 臺 傳真機(jī) 臺
電話機(jī) 臺
此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗,部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調(diào)動部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃,因此在盤查過程中遇到無編號、重復(fù)編號等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細(xì),許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中,加強(qiáng)對出現(xiàn)資產(chǎn)登記丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進(jìn)行詳細(xì)記錄,并上報到主管領(lǐng)導(dǎo)。
2)、食堂管理
轉(zhuǎn)眼間食堂改革已經(jīng)半年之久了。員工飲食作為公司食堂工作尤為重要,作為管理部門更應(yīng)多為員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個企業(yè)食堂,每天用餐人數(shù)在130人到170人之間,依然就餐人數(shù)不算多,但辦公室仍然嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全,因為關(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢,同時領(lǐng)取衛(wèi)生局下發(fā)的健康上崗證。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育,貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學(xué)習(xí),教導(dǎo),傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生:
上半年辦公室總結(jié)篇四
根據(jù)會議安排,下面將辦公室上半年工作開展情況及下半年工作打算作一簡要匯報:
一、上半年主要工作開展情況
(一)加強(qiáng)行政事務(wù)服務(wù)。
1.規(guī)范公文處理。制定了《公文處理實施辦法》,嚴(yán)格執(zhí)行收文辦理的簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、督查、催辦,以及發(fā)文辦理的草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)等程序。進(jìn)一步規(guī)范發(fā)文流程、行文格式,督促責(zé)任人員加強(qiáng)文字內(nèi)容的審核,實行統(tǒng)一扎口管理,使局公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
2.強(qiáng)化督查考核。征求科所室意見并出臺了《督查工作實施辦法》,按照立項、交辦、承辦、催辦、審核、報告、歸檔等程序,進(jìn)一步推動了重要決策部署、重要事項安排、重點工作任務(wù)落實的督查督辦機(jī)制,切實提高了工作執(zhí)行力。
3.抓好文字材料。按時保質(zhì)完成了各類文字材料的撰寫、綜合組稿、匯總、上報等工作,及時處理了各類文電,保障了機(jī)關(guān)
有效運轉(zhuǎn)。截至目前,共收文912份,發(fā)文98份,產(chǎn)生各類文字、報表等材料261份。
4.做好會議保障。調(diào)度安排好會議室的日常使用,確保服務(wù)保障到位。對重要會務(wù),提前準(zhǔn)備,制訂方案,落實人員,切實做到熱情服務(wù),節(jié)儉辦會,注意細(xì)節(jié),不出差錯。
5.推進(jìn)檔案升級。完成了2011年度公文歸檔工作,科學(xué)制訂了2012年度檔案創(chuàng)建達(dá)標(biāo)具體工作計劃,加強(qiáng)對檔案創(chuàng)建工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo),積極添置電腦、打印機(jī)、密集架等硬件設(shè)備,同時采取派員指導(dǎo)、組織考察學(xué)習(xí)等推進(jìn)創(chuàng)建工作。
6.嚴(yán)格政府采購。嚴(yán)格執(zhí)行政府采購法及相關(guān)規(guī)定,做好政府采購計劃上報、收貨驗收及發(fā)放工作。做好辦公用品保管領(lǐng)用,健全相應(yīng)領(lǐng)用臺賬。對更換、淘汰的計算機(jī)以及其他廢舊辦公用品統(tǒng)一集中管理。
(二)提升后勤保障水平。
1.做好公務(wù)接待。按照對口、對等、節(jié)儉的原則,統(tǒng)籌安排好各類公務(wù)接待,主動配合主辦科所室,提前做好溝通協(xié)調(diào),熱情、有禮有節(jié)的做好相關(guān)接待工作。
2.抓好物業(yè)管理。繼續(xù)加強(qiáng)食堂日常管理,健全食堂核算制度,規(guī)范進(jìn)貨渠道,完善食堂菜肴口味,不斷提高食堂服務(wù)保障水平。進(jìn)一步加強(qiáng)辦公大樓消防電梯、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作的檢查、督查管理,確保運行安全。
3.加強(qiáng)車輛管理。加強(qiáng)公務(wù)用車日常調(diào)度派遣管理,做好車
輛出行登記,科學(xué)調(diào)配駕駛員,確保用車服務(wù)保障到位;嚴(yán)把費用報銷關(guān);定期做好車輛維護(hù)保養(yǎng),加強(qiáng)責(zé)任落實,確保了行車安全。
(三)強(qiáng)化對外宣傳工作。
1.加強(qiáng)新聞宣傳工作。不斷完善門戶網(wǎng)站建設(shè),及時開辟新欄目,及時更新網(wǎng)站內(nèi)容,及時公開工作動態(tài)及行業(yè)新聞,安排專人維護(hù),使之成為轉(zhuǎn)變職能、維護(hù)權(quán)益、服務(wù)社會的主要陣地。積極宣傳“三爭一創(chuàng)”實踐活動及轉(zhuǎn)型創(chuàng)新實施相關(guān)情況。進(jìn)一步加大輿情監(jiān)測力度,及時處理網(wǎng)絡(luò)咨詢回復(fù),著力打造和諧的輿論環(huán)境。
2.突出主題日專題宣傳。依靠網(wǎng)絡(luò)、報刊雜志、短信平臺、廣電媒體、戶外廣告等多種媒介,舉辦相關(guān)慶祝、知識普及教育、走村進(jìn)戶宣傳等活動,全方位、深層次、多角度的宣傳法律法規(guī);精心策劃完成了專題宣傳畫冊,很好地宣傳了工作,為轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。
3.加強(qiáng)政務(wù)信息工作。高度重視政務(wù)信息工作,積極向上級報送各類政務(wù)信息,尤其是加大對重點工作開展情況有關(guān)信息的報送密度、廣度及力度,確保按時完成省廳、市局下達(dá)的政務(wù)信息任務(wù)。
上半年,辦公室雖然取得了一定的成績,但離局黨組的要求還有距離,也存在一些問題。表現(xiàn)為:一是深層次思考問題還不多;二是創(chuàng)新管理思路還不廣;三是政務(wù)信息工作還需加強(qiáng)。
二、下半年工作思路及打算
一是進(jìn)一步推動檔案提檔升級工作。按照市局統(tǒng)一部署,加強(qiáng)對檔案創(chuàng)建業(yè)務(wù)指導(dǎo),進(jìn)一步督促加快檔案創(chuàng)建進(jìn)程,確保11月份順利通過檔案創(chuàng)建驗收。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)工作。嚴(yán)格按照全市信息化建設(shè)工作會議部署,強(qiáng)化網(wǎng)站日常管理,完善政務(wù)公開制度,加強(qiáng)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)與隊伍建設(shè);進(jìn)一步加強(qiáng)與各科所室的協(xié)調(diào)與配合,共同建設(shè)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)籌整合局各類業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù),實現(xiàn)全縣綜合管理目標(biāo),推動我局信息化建設(shè)工作邁上新臺階。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息報送服務(wù)。圍繞管理中領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、工作中的難點、群眾反映的熱點,深入挖掘信息,從動態(tài)中把握規(guī)律性,從苗頭性中發(fā)現(xiàn)傾向性,提供真實、可靠、適用的信息,從而做好政務(wù)信息報送及信息服務(wù)工作。
四是進(jìn)一步做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。牢固樹立服務(wù)“早”字、突出“全”字、節(jié)奏“快”字,講制度、講規(guī)范,多請示、多匯報,更加主動抓細(xì)節(jié)、抓環(huán)節(jié)、抓好最后一步。敢于牽頭,當(dāng)好主角;又要善于協(xié)作,當(dāng)好配角,充分調(diào)動各方面的積極性、主動性,努力強(qiáng)大上下聯(lián)動、協(xié)同配合的戰(zhàn)斗合力。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理工作。繼續(xù)完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理各項制度,用制度管人管事,不斷規(guī)范各項工作行為。創(chuàng)新組織形式,積極籌劃文體、年終團(tuán)拜等活動。
上半年辦公室總結(jié)篇五
今年以來,黨政辦公室緊貼街道黨委、辦事處的工作重心,圍繞中心,服務(wù)全局,以“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型”辦公室為目標(biāo),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)、辦會辦文、后勤保障等職能作用,不事張揚,埋頭苦干,開拓創(chuàng)新,扎實工作,進(jìn)一步提高辦公室工作的制度化和規(guī)范化水平,有效地保障了機(jī)關(guān)正常有序運轉(zhuǎn)。從而保障了黨委、辦事處各項工作的順利開展和機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)高效運轉(zhuǎn)。
一、樹立奉獻(xiàn)精神,強(qiáng)化服務(wù)意識,努力做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作
黨政辦公室的工作就是服務(wù),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神,沒有吃苦耐勞的作風(fēng),服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性,就難以勝任這項工作。因此,在日常工作上,我們將愛崗敬業(yè),強(qiáng)化責(zé)任意識,扎實做好值班等本職工作,作為每一個辦公室人員的起碼要求,及時上傳下達(dá)、準(zhǔn)確傳遞各類信息,確保各類緊急性和突發(fā)性事件得到妥善處理。在協(xié)調(diào)服務(wù)上,不管事情多繁雜,都努力做到奉獻(xiàn)而不索取,耐得住工作清苦,變壓力為動力,把心思用在工作上,正確處理名與利、苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績,在工作中展現(xiàn)自己的人生價值。
黨政辦公室工作是一項系統(tǒng)工程,僅僅依靠某個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在工作中始終堅持樹立“一盤棋”的思想,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)及時協(xié)調(diào),隨叫隨辦;對多項活動綜合權(quán)衡、通盤考慮、統(tǒng)一安排,用足內(nèi)力、巧用外力、形成合力,不斷建立健全與各部門有機(jī)結(jié)合的工作組織體系,逐步形成覆蓋廣泛、協(xié)作配合、高效運作的統(tǒng)籌聯(lián)動機(jī)制;注重摸實情、講真話,獲取第一手材料,增強(qiáng)感性認(rèn)識,提升理性認(rèn)識,及時準(zhǔn)確地反映機(jī)關(guān)干部的要求和呼聲,把基層干部和廣大群眾的創(chuàng)造性成果匯總綜合,努力做到“服務(wù)無遺漏、管理無縫隙”,來客接待服務(wù)水平不斷提高。
二、嚴(yán)格制度,規(guī)范辦公室日常工作
今年以來,黨政辦公室共收文1600余份,發(fā)文500多份,籌備各類會議66場次,接待來客80余次,接待來訪群眾40余人次。在辦文、辦會、辦事等方面,辦公室均嚴(yán)格按制度辦事,按程序辦事,按規(guī)定辦事,保證了辦公室正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。辦文辦會方面:嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,規(guī)范辦理程序,提高文稿質(zhì)量,提高工作效率,并規(guī)定了專人負(fù)責(zé)印信管理和傳真收發(fā)工作。會務(wù)安排、會議材料準(zhǔn)備、會場布置等都基本上做到了嚴(yán)謹(jǐn)有序,周密細(xì)致。接待來客基本做到了熱情周到、有禮、有節(jié);接待群眾來訪時,做到了有問必答,件件有登記,事事有回音。在后勤管理上,通過采取細(xì)化責(zé)任、建章立制等措施,努力抓好機(jī)關(guān)衛(wèi)生、車輛管理和機(jī)關(guān)后勤等工作。合理調(diào)配車輛,嚴(yán)格遵照公務(wù)用車規(guī)定安排使用公車,要求司機(jī)加強(qiáng)自律和車輛的日常保養(yǎng)、維修管理,保證車輛正常運轉(zhuǎn);制定措施,對保潔人員嚴(yán)格要求,保證機(jī)關(guān)衛(wèi)生、干凈、整潔?;顒影才欧矫妫恨k公室制作了請示報告單、公文處理單、會議通知單、活動安排表等一系列活動安排表格,各部門安排的活動、會議必須先向辦公室申報。綜合協(xié)調(diào)方面:進(jìn)一步加強(qiáng)與市直有關(guān)單位的聯(lián)系溝通,加強(qiáng)與周邊鎮(zhèn)街黨政辦公室的聯(lián)系溝通,不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗。同時,加強(qiáng)了部門之間的聯(lián)系溝通,促使各項工作保持步調(diào)一致。
三、勤修內(nèi)功,促進(jìn)整體素質(zhì)的提高
今年,辦公室狠抓內(nèi)部建設(shè),勤修內(nèi)功,不斷提高全體人員的整體素質(zhì)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù),充分利用各種資料書籍,組織全體人員學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識,不斷提高全體人員的理論水平和專業(yè)知識水平。二是加強(qiáng)實踐鍛煉。要求全體人員多下社區(qū)、居委,多搞調(diào)查研究,多寫各類文章,使之在工作中學(xué)習(xí),在實踐中進(jìn)步。三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。開展了“強(qiáng)素質(zhì),樹形象”活動,加強(qiáng)了宗旨意識教育,強(qiáng)化求真務(wù)實意識,甘于奉獻(xiàn)意識,增強(qiáng)了辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
下步,黨政辦公室將緊緊圍繞街道的各項工作安排和工作目標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實工作,為確保年度任務(wù)的圓滿完成,將重點做好以下工作:
(一)進(jìn)一步提高辦文辦會水平
進(jìn)一步提高辦文辦會質(zhì)量,確保下半年辦文辦會從細(xì)、從嚴(yán)、周密、高效,嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量,做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象。完善各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀(jì)律,各項工作有章可循、有據(jù)可依。
(二)全心全意做好接待工作
要不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺提高接待標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)兄弟鎮(zhèn)街在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)新形勢下接待工作的需要,樹立辦公室的良好形象。
(三)任勞任怨做好服務(wù)保障工作
一如既往地抓好機(jī)關(guān)的后勤保障工作,為黨委、辦事處解除后顧之憂,為領(lǐng)導(dǎo)、同事提供良好的工作環(huán)境。
下半年,黨政辦公室將以求真務(wù)實、開拓進(jìn)取的作風(fēng),扎實工作、奮發(fā)有為,爭取更大的進(jìn)步,為北辛街道經(jīng)濟(jì)社會的全面發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。
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