有關(guān)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告
對(duì)于學(xué)生而言,實(shí)習(xí)報(bào)告也是學(xué)校評(píng)估實(shí)習(xí)成績(jī)和認(rèn)定實(shí)習(xí)學(xué)分的重要依據(jù)之一。今天小編在這給大家整理了一些有關(guān)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告,就讓我們一起來看看吧!
有關(guān)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告(精選篇1)
沈陽__有限公司是一家國(guó)有控股的專業(yè)進(jìn)出口公司,成立于1998年2月17日。注冊(cè)資金100萬。現(xiàn)位于沈陽市沈河區(qū)青年大街35號(hào),國(guó)貿(mào)大廈1101室。
該公司經(jīng)營(yíng)范圍:自營(yíng)和代理各類化學(xué)工業(yè)商品、化學(xué)商品生產(chǎn)技術(shù)以及化學(xué)工廠日常維修零配件的進(jìn)出口。20__年自營(yíng)出口額370萬美元,進(jìn)口額450萬美元。
目前該公司主要業(yè)務(wù)有:(1)作為米其林中國(guó)指定供應(yīng)商,為米其林沈陽和米其林上海兩家工廠提供生產(chǎn)線日常維修零配件。(2)作為米其林法國(guó)指定進(jìn)出口供應(yīng)商,采用進(jìn)料加工方式,協(xié)同國(guó)內(nèi)4家工廠,按照法國(guó)米其林提供的圖紙為米其林法國(guó)全球28家工廠生產(chǎn)MB2橡膠輪胎成型機(jī)生產(chǎn)線和BNS橡膠輪胎成型機(jī)生產(chǎn)線。(3)化工產(chǎn)品的進(jìn)出口。
實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作
、申請(qǐng)。
因?yàn)槭且獏⒓訉W(xué)校組織的實(shí)習(xí),所以要先在本班班長(zhǎng)出進(jìn)行報(bào)名,填寫個(gè)人信息,包括:姓名、學(xué)號(hào)、聯(lián)系方式、已取得的與本專業(yè)有關(guān)的證書等內(nèi)容。
溫習(xí)已學(xué)專業(yè)知識(shí)。
在假期中把貿(mào)易實(shí)務(wù)方面的知識(shí)進(jìn)行溫習(xí),熟練實(shí)務(wù)流程;另外加強(qiáng)英語方面的學(xué)習(xí),努力補(bǔ)充商務(wù)英語知識(shí),從而避免出現(xiàn)實(shí)習(xí)時(shí)看不懂英文單據(jù)的尷尬情況。
熟悉實(shí)習(xí)單位基本情況。
在獲悉自己的實(shí)習(xí)單位之后,通過網(wǎng)絡(luò)、詢問老師等方式來了解實(shí)習(xí)單位的基本信息,比如公司概況、主要產(chǎn)品、主要業(yè)務(wù)范圍等。
實(shí)習(xí)期間參加的工作
當(dāng)天,我與實(shí)習(xí)搭檔按照指導(dǎo)老師提供的地址來到了這家實(shí)習(xí)單位,聯(lián)系到了該公司的負(fù)責(zé)人--郭總。郭總45歲左右,口才好,精明干練。郭總首先熱情地接待了我們,然后帶領(lǐng)我們參觀了公司,讓我們熟悉工作環(huán)境,并向我們一一介紹該公司的主要員工及負(fù)責(zé)人,以便日后進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的交流;最后,郭總向我們介紹了該公司的主要產(chǎn)品及業(yè)務(wù)范圍,希望我們能夠盡快熟知公司主要產(chǎn)品的中英文名稱、簡(jiǎn)稱、代碼,以便業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)能夠快速、準(zhǔn)確進(jìn)行。
待一切準(zhǔn)備就緒之后,就該正式開始工作了。這里需要提一下的是在剛開始的幾天里,郭總只安排我們負(fù)責(zé)在各部分負(fù)責(zé)人之間傳遞票據(jù)等,說白了就是干“跑腿”的,并特意叮囑我們要細(xì)心注意觀察經(jīng)手的每一份票據(jù)。就這樣,我們開始了在各個(gè)負(fù)責(zé)人之間來回走動(dòng)傳送單據(jù)--購(gòu)貨訂單(purchase order)、發(fā)票(invoice)、裝箱單(packing list)等等,最后還要跟著相關(guān)人員一起去收發(fā)貨物。說真的,起初我們對(duì)于這種“跑腿”的差事相當(dāng)?shù)牟粯芬?,都認(rèn)為這是大材小用了,可是幾天之后我們就慢慢發(fā)現(xiàn),從接到訂單并簽訂合同,到收發(fā)貨物,再到最后完成結(jié)匯,我們經(jīng)手了一個(gè)又一個(gè)完整的業(yè)務(wù)流程,也慢慢對(duì)公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程熟悉起來,初步適應(yīng)了公司的工作節(jié)奏,也不再討厭這份“跑腿”的差事了。
就這樣過了幾天之后,郭總感覺時(shí)機(jī)成熟了,便安排我們跟隨各個(gè)負(fù)責(zé)人嘗試著進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)操作。剛開始的時(shí)候當(dāng)然是買賣雙方的相互發(fā)盤、還盤,主要通過電子郵件的方式進(jìn)行交流,而且是全英文的,還好我們?cè)趯W(xué)校時(shí)學(xué)習(xí)過外貿(mào)函電這門課,對(duì)于英文方式的發(fā)盤、還盤并不感到陌生,饒是如此,還是有許多不順利的地方,比如說,我們不能完全熟練地掌握公司產(chǎn)品的英文名稱、簡(jiǎn)稱、性能、價(jià)格等等,往往一分發(fā)盤要由負(fù)責(zé)人進(jìn)行多次指導(dǎo)、糾正之后才能發(fā)出去。單據(jù)的制作也是如此,雖然我們學(xué)習(xí)過國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門課,但那都是理論上的,實(shí)際操作起來就不那么輕松了,往往一分單據(jù)要經(jīng)過多次修改過后,由負(fù)責(zé)人檢查無誤之后才能發(fā)出去,當(dāng)真是應(yīng)了“書到用時(shí)方恨少”這句話。以后的去建設(shè)銀行購(gòu)匯、申請(qǐng)境外匯款等等也都出現(xiàn)上述類似的問題,在這里就不多提了。
最后要說的是,由于該公司規(guī)模較小,不具備報(bào)關(guān)的資格,一切報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)也都由其他公司代理,因此在本次實(shí)習(xí)當(dāng)中我們并沒有接觸到報(bào)關(guān)方面的業(yè)務(wù),不免感覺有些遺憾。不過后來想想也難怪,畢竟我們?cè)趯W(xué)校中學(xué)習(xí)的是國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)中的多個(gè)角色--買方、賣方、海關(guān)、銀行、船公司等等,正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”,在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中本來就很難做到面面俱到,相信其他的在銀行等單位實(shí)習(xí)的同學(xué)也有同感吧。
實(shí)習(xí)的體會(huì)
在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中,我學(xué)到了很多的知識(shí),包括業(yè)務(wù)方面的、人際交往方面的,同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自己工作上的不足之處,下面就是我對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)的一個(gè)總結(jié):1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
正如前文所說的“書到用時(shí)方恨少”,在本次實(shí)習(xí)中我就充分感覺到了專業(yè)知識(shí)方面的捉襟見肘,很多學(xué)過的知識(shí)在實(shí)習(xí)中卻忘得一干二凈。專業(yè)知識(shí)使我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ),外貿(mào)工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須要熟練地掌握專業(yè)知識(shí)。
社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,如果你沒有很好的專業(yè)知識(shí),沒有很好的運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),那么你就會(huì)因?yàn)檫@個(gè)兒被社會(huì)淘汰,那就太可惜了,原本那一切都可以很好的,只是你自己沒有努力的去學(xué)好專業(yè)知識(shí)而已,事實(shí)就是如此的簡(jiǎn)單,但是很多的人卻忽略了,所以最終只能接受失敗的事實(shí)。調(diào)查研究顯示,不管是畢業(yè)生還是用人單位,對(duì)勝任工作影響最大的因素都是專業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力,它是應(yīng)聘者對(duì)該專業(yè)、該職位的熟練程度和上手難易程度的一個(gè)最基本的體現(xiàn)。很多的成功人士之所以會(huì)成功,就是因?yàn)樗麄儼褜I(yè)知識(shí)學(xué)得很好,很專業(yè),而不是靠運(yùn)氣,所以想要成功,靠運(yùn)氣的同時(shí),靠實(shí)力更重要。
我們大家都知道做每行每業(yè)都有自己的專業(yè)知識(shí),而學(xué)好專業(yè)知識(shí)并不是那么容易,一定要下一番苦心才得,只有學(xué)好了專業(yè)知識(shí),我們才會(huì)讓自己的事業(yè)更加的順暢,才會(huì)讓我們拉近與成功的距離。
加強(qiáng)英語知識(shí)的學(xué)習(xí)
本次實(shí)習(xí)中,由于英語知識(shí)的不扎實(shí),以至于不能完全明白每一份單據(jù)的確切信息,尤其是不能準(zhǔn)確把握單據(jù)的某些重要條款,實(shí)在是今后工作中的一大隱患。
在國(guó)貿(mào)專業(yè)中,英語作為通用語言,外貿(mào)交往、國(guó)際禮儀、書信函電、進(jìn)出口文件、還有銀行文件語言等等,統(tǒng)統(tǒng)以英語作為標(biāo)準(zhǔn)通用語言。因此英語是我們與外國(guó)客戶進(jìn)行交流的橋梁。
不關(guān)是國(guó)際貿(mào)易專業(yè),在當(dāng)今社會(huì)來講,英語無論再求職就業(yè)還是出國(guó)等方面,都很重要。
從全世界來看,說英語的人數(shù)已經(jīng)超過了任何語言的人數(shù),10多個(gè)國(guó)家以英語為母語,45個(gè)國(guó)家的官方語言是英語,世界三分之一的人口(二十幾億)講英語。全世界75%的電視節(jié)目是英語,四分之三的郵件是用英語書寫,電腦鍵盤是英語鍵盤,任何一個(gè)會(huì)議敢號(hào)稱是國(guó)際會(huì)議,其會(huì)議工作語言一定要用英語,也是聯(lián)合國(guó)的正式工作語言。
我們看到,很多官方的、政府性質(zhì)的活動(dòng)、文件、交流方式都使用英語。
大多數(shù)國(guó)家的高等學(xué)府,大學(xué)院校,都開設(shè)英語語言文學(xué)專業(yè),僅在中國(guó),就有一百多所大學(xué)設(shè)有英語專業(yè)或英語相關(guān)專業(yè)。
電腦和互聯(lián)網(wǎng),也是建立在英語的基礎(chǔ)上,這個(gè)行業(yè)的語言,就是英語。
此外,在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域、建筑領(lǐng)域、文學(xué)領(lǐng)域,都與英語有極大的關(guān)聯(lián)。
中國(guó)在近幾十年的確發(fā)生了翻天覆地的變化,各方面都發(fā)展得很快。但是,不容置疑的是,我們?cè)诤芏嗉夹g(shù)方面仍然落后于西方先進(jìn)國(guó)家。要發(fā)展,要進(jìn)步,要在較短的時(shí)間內(nèi)掌握各種技術(shù),我們不可能單靠自己搞研究,必須學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)的技術(shù),而學(xué)習(xí)的必要前提便是要掌握世界通用技術(shù)交流語言-英語。我們?cè)趯W(xué)習(xí)別人先進(jìn)技術(shù),經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也需要與世界各國(guó)展開各種技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)上的合作。如果不懂英語,便無法與合作方溝通交流,也更談不上合作了。
單就本次實(shí)習(xí)來說,公司之間的訂單及溝通很大部分是通過傳真、郵件等形式來完成,因此我們需要提高商務(wù)英語以及外貿(mào)英文函電的寫作能力。
學(xué)會(huì)與人溝通
在本次實(shí)習(xí)中,我充分體會(huì)到了人與人之間的溝通在職場(chǎng)中的重要性。公司這臺(tái)大機(jī)器能否快速有效地運(yùn)行,除了員工的業(yè)務(wù)能力以外,在很大程度上還取決于該公司的員工之間能否順利的進(jìn)行溝通。
人與人之間最寶貴的是真誠(chéng)、信任和尊重。其橋梁是溝通。在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間,領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)關(guān)心員工、善于聽取員工的意見和建議,這樣就能充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。領(lǐng)導(dǎo)在作出決策之前要廣泛征求員工的意見,參與的員工越多,獲得的支持也就越多從而增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí),做到集思廣益。“一言堂”排斥參與,只有爭(zhēng)議、爭(zhēng)辯。從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力,為其提拱施展才華的舞臺(tái),它縮短了員工與管理者間的距離,使員工充分發(fā)揮能動(dòng)性,使企業(yè)發(fā)展獲得強(qiáng)大的原動(dòng)力。
員工與員工之間的溝通亦是至關(guān)重要。往往一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作便能傳達(dá)雙方的想法,達(dá)到高度的默契,這樣公司的各個(gè)部門之間、各個(gè)員工之間就能做到高度的協(xié)調(diào)一致,從而提高公司整體的運(yùn)作效率。
維持良好的商業(yè)信譽(yù),做到誠(chéng)實(shí)守信
商業(yè)信譽(yù),是指社會(huì)公眾對(duì)某一經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)濟(jì)能力、信用狀況等所給予的社會(huì)評(píng)價(jià),即該經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)濟(jì)生活中信用、聲望的定位。商品經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的根本基石是商業(yè)信譽(yù)。
商業(yè)信譽(yù)主要表現(xiàn)在企業(yè)與供應(yīng)商之間及時(shí)結(jié)算貨款,經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間言而有信、貨真價(jià)實(shí)、童叟無欺。從而使企業(yè)在供應(yīng)商那里獲得良好的信譽(yù),獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或得到供應(yīng)商的延期付款或折扣。使經(jīng)營(yíng)者獲得公眾的信賴,從而獲得更大的市場(chǎng)。使經(jīng)營(yíng)者的事業(yè)飛速發(fā)展。
就拿我實(shí)習(xí)的這家公司來說,郭總曾不止一次地在我們面前強(qiáng)調(diào)商業(yè)信譽(yù)的重要性。我在實(shí)習(xí)時(shí)注意到,該公司幾乎很少用信用證來進(jìn)行國(guó)際結(jié)算,郭總對(duì)此向我們說明:使用信用證的確能夠大大降低外貿(mào)交易中的風(fēng)險(xiǎn),但成本較高,且較為繁瑣,不如電匯(T/T)等來得方便,那么該如何規(guī)避對(duì)外貿(mào)易中的風(fēng)險(xiǎn)呢?他在此特別強(qiáng)調(diào)商業(yè)信譽(yù)的重要性。他解釋說,公司的主要貿(mào)易伙伴是歐美國(guó)家,眾所周知,歐美國(guó)家的國(guó)民素質(zhì)相對(duì)較高,其公司的商業(yè)信譽(yù)也就相對(duì)較高,經(jīng)過長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)往來,雙方建立了密切的業(yè)務(wù)關(guān)系,當(dāng)然對(duì)對(duì)方的商業(yè)信譽(yù)非常滿意,對(duì)于這種長(zhǎng)期的生意伙伴來說,已經(jīng)做到了高度的相互信任;然而,像越南等東南亞國(guó)家的國(guó)民素質(zhì)較差,公司在與這些國(guó)家的公司進(jìn)行貿(mào)易的時(shí)候往往要特別小心,用信用證進(jìn)行結(jié)算也就必不可少了。
由此可見,商業(yè)信譽(yù)對(duì)于公司來說是多么的重要了。
對(duì)實(shí)習(xí)工作的一些建議
學(xué)校應(yīng)該適當(dāng)改變教育模式,使學(xué)生更符合用人單位要求
學(xué)校和企業(yè)之間存在一條天然的“鴻溝”。雖然目前職業(yè)學(xué)校與企業(yè)已開始某種程度上的協(xié)作,但絕大多數(shù)仍然是學(xué)校與企業(yè)人事部門發(fā)生著橫向上的聯(lián)系,縱向的聯(lián)系很少,換句話說就是學(xué)校千方百計(jì)向企業(yè)推銷自己的學(xué)生,有時(shí)還不得不借助某種關(guān)系進(jìn)行工作。
很明顯,由于學(xué)校的教育模式與企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際不相適應(yīng),畢業(yè)生一般很難滿足企業(yè)用人的特殊要求和時(shí)段特點(diǎn),很希望學(xué)校能夠盡快打破這種兩難的局面 。
作為學(xué)生,我們要轉(zhuǎn)變實(shí)習(xí)觀念
我們學(xué)生參加校外實(shí)習(xí),更多的是強(qiáng)調(diào)專業(yè)對(duì)口,但在目前情況下,一般很難做到。那么,在就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的大氣候下,該如何做好校外實(shí)習(xí)工作呢?
首先,我們必須切實(shí)轉(zhuǎn)變實(shí)習(xí)觀念,以一種“大實(shí)習(xí)”的思路開展工作,只要是與學(xué)生專業(yè)相關(guān)、相近的崗位,都可以參加,但它對(duì)我們的要求相對(duì)較高。
其次,我們?cè)趨⒓有M鈱?shí)習(xí)時(shí),一定要用發(fā)展的眼光、開放的眼光來看問題,要盡量到創(chuàng)建不久的新企業(yè)、采用新技術(shù)新工藝的企業(yè)、有利于培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力的企業(yè),要學(xué)會(huì)樹立平等觀念、發(fā)展觀念,正確看待民營(yíng)企業(yè)、轉(zhuǎn)制企業(yè),正確看待大企業(yè)、小企業(yè)。
加強(qiáng)校企協(xié)作
對(duì)一個(gè)學(xué)校來說,應(yīng)該與企業(yè)建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的用人合作關(guān)系,這實(shí)際上對(duì)雙方來說都比較有利。對(duì)企業(yè)來說,學(xué)生來廠實(shí)習(xí)可以緩解新工人的培訓(xùn)壓力,可以在短期內(nèi)獲得較高素質(zhì)的員工;對(duì)學(xué)校來說,既可以解決學(xué)生的就業(yè)問題,也能提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。
另一方面,我們還可以爭(zhēng)取企業(yè)的資助,在學(xué)校設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金和實(shí)驗(yàn)室,這對(duì)企業(yè)的特殊規(guī)格人才培養(yǎng)有很大幫助,也可以使教學(xué)進(jìn)一步聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)踐,獎(jiǎng)學(xué)金的建立對(duì)教學(xué)工作也會(huì)有很大促進(jìn)。
經(jīng)常與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通,共同做好校外實(shí)習(xí)工作
很多學(xué)校在安排學(xué)生參加校外實(shí)習(xí)時(shí),抱著一種“放羊式管理”的心態(tài),認(rèn)為學(xué)生參加實(shí)習(xí)就應(yīng)該接受實(shí)習(xí)單位的管理,學(xué)校不用再去管了,其實(shí)這是一種很錯(cuò)誤的想法。因?yàn)閷?duì)學(xué)生來說,失去了學(xué)業(yè)和紀(jì)律的雙重約束,在社會(huì)大環(huán)境的熏陶下,是否能保持學(xué)生本色,不因各種誘惑而動(dòng)心,確實(shí)不容小視。
在這種情況下,學(xué)校一方面要加強(qiáng)對(duì)外出實(shí)習(xí)學(xué)生的思想教育;另一方面也要多與實(shí)習(xí)單位溝通,定期走訪、了解實(shí)習(xí)生的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)習(xí)表現(xiàn),及時(shí)處理有關(guān)問題。
總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多課本是學(xué)不到的東西,不僅是專業(yè)知識(shí)上的,還有個(gè)人能力上的、心理素質(zhì)上的,感覺自己成熟了許多。我也更加熟悉了進(jìn)出口貿(mào)易的基本流程,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。有了這一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)還是生活,更加清楚了自己需要什么、該做什么、該如何去做。
我想,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,此次實(shí)習(xí)將是我以后踏入社會(huì)的一個(gè)良好的開端。
有關(guān)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告(精選篇2)
通過面試有幸進(jìn)入中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行市支行實(shí)習(xí),雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí),同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏,鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富?!凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶?!敝魅蔚囊幌捊o我上了實(shí)習(xí)的第一課。在實(shí)習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
剛實(shí)習(xí),身心都很累,有想過要放棄,和藹的營(yíng)業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn):始終堅(jiān)持做一個(gè)有“心”人,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對(duì)待客戶。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的??赡艽蠹視?huì)覺得銀行的工作環(huán)境應(yīng)該是舒適安靜的,其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的一個(gè)環(huán)境,不斷有打印機(jī)的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每天重復(fù)同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很快樂,心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù),專業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
因?yàn)槲乙郧皼]接觸過,對(duì)個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂?!皫煾怠笔且粋€(gè)隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細(xì)給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
經(jīng)過這段時(shí)期的實(shí)習(xí),我深刻的體會(huì)到書本上的'知識(shí)與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實(shí)際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來,增強(qiáng)動(dòng)手能力,才能更好地完成各種工作。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實(shí)習(xí)工作著,游刃有余。
今年大一的暑假過的格外的有意義!從七月五日開始到七月十八日這段時(shí)間我們學(xué)校的老師組織我們金融系大一的全體同學(xué)開展了豐富多彩的實(shí)習(xí)活動(dòng)。把我們真正從純理論學(xué)習(xí)領(lǐng)入了實(shí)踐的殿堂。用理論聯(lián)系實(shí)際,把理論付諸實(shí)踐。對(duì)于大學(xué),我們都曾有過那么強(qiáng)烈的渴望,那么美好的憧憬。作為一個(gè)大一新生剛剛邁入大學(xué)這座莊嚴(yán)的象牙塔里,對(duì)大學(xué)生活充滿著陌生與好奇。我們想知道大學(xué)生活是什么樣的?大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)是什么?我們應(yīng)該如何學(xué)習(xí)才能為以后的人生道路鋪好堅(jiān)實(shí)的基石?帶著這些疑問單純的我開始了我的大學(xué)生涯。
我們每個(gè)人都會(huì)有自己的理想和抱負(fù)!但是那是需要自己去拼搏、去奮斗。在開始大二對(duì)專業(yè)課的學(xué)習(xí)之前,老師先領(lǐng)我們到實(shí)地進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的考察,還請(qǐng)了相關(guān)方面的專家來為我們做精彩的演講,這些都是與金融這一專業(yè)的專業(yè)課程有著具體的聯(lián)系的。金融簡(jiǎn)而言之就是資金的融通,這個(gè)社會(huì)的方方面面都離不開資金,因此金融涉及社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。金融涵蓋證券投資包括股票,期貨,保險(xiǎn),基金,還有體系的中心銀行業(yè)。在這十多天的日子里,老師領(lǐng)著我們親自到兩個(gè)地方進(jìn)行實(shí)地考察有東北證券有限責(zé)任公司長(zhǎng)春海口路營(yíng)業(yè)部,那里是一個(gè)環(huán)境優(yōu)美,景色宜人的股票交易大廳。有著大型的股票大盤屏幕和舒適的座椅。我們還參觀了安華農(nóng)業(yè)股份有限公司的6樓大連農(nóng)業(yè)期貨經(jīng)濟(jì)有限公司長(zhǎng)春營(yíng)業(yè)部。它地方雖不大但足以方便客戶進(jìn)行期貨交易,有營(yíng)業(yè)部,市場(chǎng)部,交易部,財(cái)務(wù)部和客戶室,我們參觀了各個(gè)部門的辦公室,還進(jìn)了會(huì)議大廳聽了精彩紛呈的報(bào)告,收獲良多。
此外我們還在學(xué)校通過老師的組織聽了三場(chǎng)意義非凡,令人難忘的演講。首先有來自于泰康人壽壽險(xiǎn)營(yíng)銷資深督導(dǎo)張愛國(guó)先生,他為我們帶來了壽險(xiǎn)公司發(fā)展的背景和經(jīng)營(yíng)理念和未來發(fā)展前景;其次有來自于大連良運(yùn)期貨有限公司交易部的經(jīng)理袁連民先生,他為我們帶來了如何對(duì)期貨交易進(jìn)行分析的詳盡方法,如何利用期貨掙錢的具體方法手段;此外還有來自于中國(guó)光大銀行長(zhǎng)春分行業(yè)務(wù)部的經(jīng)理劉輝先生,他推心置腹的告訴我們?nèi)绾芜~向金融之路,告訴我們作為一個(gè)大學(xué)生應(yīng)該如何一步一步地走向成功,令人鼓舞,深受啟迪。以上三位都為我們做了精彩紛呈的演講,他們充分的準(zhǔn)備著實(shí)令人佩服,他們從百忙之中抽出時(shí)間來到我們大一學(xué)生中間為我們帶來了他們對(duì)我們的忠心勸告和他們寶貴的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)著實(shí)令人感動(dòng)萬分。使我們?cè)黾恿藢?duì)自己所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí)。
學(xué)習(xí)知識(shí)是我們來的目的也是最重要的任務(wù)!學(xué)好你的專業(yè)知識(shí),你的未來才有可能是幸福美好的,你以后的道路才可能是寬闊筆直的!所有美好的東西在大學(xué)生活里都可能找的到!
大學(xué)生活!靠你自己去學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)、鍛煉和感悟!
大學(xué)生活!靠你自己去把握身邊的一切機(jī)會(huì)!
在這些天的實(shí)習(xí)中,令我最為難忘的是關(guān)于期貨知識(shí)的一場(chǎng)實(shí)地考察和兩場(chǎng)講座。通過這些具體的活動(dòng)我受益匪淺。
有關(guān)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告(精選篇3)
一、前言
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工商管理教研室老師的組織帶領(lǐng)下,我們__專業(yè)__級(jí)學(xué)生進(jìn)行了為期一周的企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)時(shí)間是__年__月__日——__年__月__日(本學(xué)期第__周)
實(shí)習(xí)地點(diǎn)是__超市__分店
實(shí)習(xí)過程主要分為下面幾個(gè)階段:在本校進(jìn)行實(shí)習(xí)動(dòng)員,觀看實(shí)習(xí)企業(yè)相關(guān)視頻資料、做企業(yè)實(shí)習(xí)的相關(guān)準(zhǔn)備等,下到實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí);__月__日下午至__月__日下午,整理充實(shí)資料,寫出實(shí)習(xí)報(bào)告等。盡管天氣炎熱,可同學(xué)們依舊熱情高漲。企業(yè)負(fù)責(zé)人也是充滿熱情地接待了我們,并耐心詳細(xì)地向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀。
經(jīng)過了在超市一周的認(rèn)知實(shí)習(xí),我對(duì)__超市的基本情況,包括它的發(fā)展歷史,企業(yè)文化,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)方針,企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。
二、實(shí)習(xí)企業(yè)簡(jiǎn)介
__公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè),公司成立于__年__月,自從第一家校園超市開業(yè)以來,已在__地區(qū)發(fā)展了近__間連鎖店。公司志立于“好鄰居、好伙伴”的市場(chǎng)定位,為廣大市民提供了實(shí)惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了良好的社會(huì)效益。
三、實(shí)習(xí)過程
根據(jù)學(xué)校的安排,在臨近期末,我們__級(jí)在超市實(shí)習(xí)了一周。可以說我們?cè)谶@一周的實(shí)習(xí)中除了學(xué)到了很多在課堂沒學(xué)到的知識(shí)外,還有意外的收獲,不但接觸了社會(huì),親歷了工作的艱辛,還根據(jù)社會(huì)的需求和自己的預(yù)期來確定自己的社會(huì)定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運(yùn)營(yíng)狀況離我們似乎很遙遠(yuǎn),可沒想到就確確實(shí)實(shí)見到了。細(xì)細(xì)想來,主要可分為以下幾個(gè)過程:
(一)真正意義上接觸了社會(huì),完成了一次從大學(xué)生到社會(huì)人士的轉(zhuǎn)變。過程短,經(jīng)歷卻很多。
(二)見到了向往已久的大公司的廬山真面目。認(rèn)識(shí)并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運(yùn)作模式,經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)方式,發(fā)展方針,發(fā)展前景。
(三)學(xué)到一些為人處事的道理,也學(xué)會(huì)了如何與人主動(dòng)交往。明白了作為大學(xué)生的我們,要以怎樣的方式去充實(shí)自己,去為未來做準(zhǔn)備。明白了作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)具備反而素質(zhì),而我們要怎樣做才能具備成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的資格。
(四)通過這次實(shí)習(xí),我更加明確了我的人生目標(biāo),我想它會(huì)一直為我指明前進(jìn)的道路的。
四、實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)
短短一周的實(shí)習(xí),我們小組的工作態(tài)度令店長(zhǎng)很滿意,得到了充分的肯定和表揚(yáng),在這過程中我們雖然沒有啥物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),但學(xué)到了很多書本上沒有的東西,開闊了眼界,并且認(rèn)識(shí)到了很多自身的缺點(diǎn)及不足。
1、心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲:學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了十多年的教育,真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人的其中一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。
2、相關(guān)知識(shí)上的收獲:我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷,管理等等,到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),如管理學(xué),物流學(xué),計(jì)算機(jī),營(yíng)銷渠道管理等等。
3、人生目標(biāo)感的清晰:通過這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我對(duì)自己的時(shí)間、目標(biāo)有了更加清楚的合理分配方式。
4、“顧客就是上帝”,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同“顧客就是上帝”這句話,在我的思想里,商人把顧客奉為上帝,終極目標(biāo)還是獲利。教科書和經(jīng)濟(jì)學(xué)家教給我們“要以顧客為導(dǎo)向,滿足顧客的需求”,我很認(rèn)同這個(gè)思想,顧客需要什么,我們滿足他什么,這樣才可謀求更大的利潤(rùn)。撇開理性層面,從感性的層面上講,了解顧客(需求)、了解商品,讓我覺得做工作時(shí)更得心應(yīng)手、方便。
五、致謝
首先要感謝這次實(shí)習(xí)活動(dòng)的發(fā)起者——學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo),感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能給我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì),能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀了解,讓我們學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。然后要感謝我們的指導(dǎo)老師,感謝老師不畏炎熱,帶領(lǐng)我們前往。雖然這次實(shí)習(xí)只有__天,不過,我真的學(xué)了很多東西。
店長(zhǎng)對(duì)我們幾個(gè)的指導(dǎo),不僅僅只適用于超市的工作,對(duì)我們?cè)谄綍r(shí)做人做事都有幫助,在超市里的所見所聞及所學(xué),都將會(huì)成為我這大學(xué)四年的寶貴財(cái)富,讓我受益永久。總之,在這段時(shí)間里,所遇到的人,所發(fā)生的事,都會(huì)像一道美麗的風(fēng)景——永不消逝。在此我對(duì)他們表示衷心的感謝和致敬。
有關(guān)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告(精選篇4)
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
寧波新盟國(guó)際船務(wù)有限公司是由中國(guó)寧波外輪代理有限公司和中信大榭開發(fā)區(qū)投資控股有限公司合資組建。是一家集國(guó)內(nèi)國(guó)際船貨代于一體的國(guó)際性船務(wù)公司。公司奉行“服務(wù)質(zhì)量第一,客戶利益至上”的服務(wù)宗旨。公司設(shè)有三個(gè)部門:船務(wù)部、海運(yùn)部、物流部。
公司船務(wù)部擁有一支精干高效的專業(yè)隊(duì)伍,由具有從事船舶代理業(yè)務(wù)十多年的客戶經(jīng)理帶領(lǐng),竭誠(chéng)為國(guó)內(nèi)外船東、貨主提供安全、便捷和高附加值的服務(wù)。五年來,船務(wù)部先后代理了大型礦船,油船,雜貨船,化工品船等各種船舶,并憑借專業(yè)的操作能力和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)同多個(gè)船公司,貨主和船東建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,成為了寧波船舶代理領(lǐng)域的中堅(jiān)力量。
公司海運(yùn)部憑借一支專業(yè)的國(guó)際集裝箱和散雜貨代理隊(duì)伍以及豐富的貨運(yùn)資源,能夠?yàn)閺V大客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的海運(yùn)貨物的訂艙、倉(cāng)儲(chǔ)、中轉(zhuǎn)、拼箱、拆箱、結(jié)算運(yùn)雜費(fèi)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、保險(xiǎn)、門到門運(yùn)輸、多式聯(lián)運(yùn)、相關(guān)短途運(yùn)輸以及信息咨詢等服務(wù)。
公司物流部主要為客戶提供物流方案及安排相關(guān)服務(wù),包括物流項(xiàng)目的策劃、內(nèi)河運(yùn)輸、沿海運(yùn)輸、遠(yuǎn)洋運(yùn)輸、空運(yùn)、大宗散貨的報(bào)關(guān)清關(guān)、駁船轉(zhuǎn)運(yùn)、二程船轉(zhuǎn)運(yùn)和碼頭裝卸操作等。
二、實(shí)習(xí)過程安排
20__年8月1日至8月14日我在寧波新盟國(guó)際船務(wù)有限公司進(jìn)行專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)。本次認(rèn)知實(shí)習(xí)從20__年8月1日開始,但我把這次認(rèn)知實(shí)習(xí)總共分為三個(gè)階段。
第一個(gè)階段(20__年7月25日~7月31日),可以說是前期尋找階段。這一階段是我尋找實(shí)習(xí)單位的階段。經(jīng)過自己幾天的尋找,終于找到了自己喜歡也符合專業(yè)性質(zhì)的實(shí)習(xí)單位寧波新盟國(guó)際船務(wù)有限公司。實(shí)習(xí)的部門是公司的船務(wù)部(我在船務(wù)部主要是學(xué)習(xí)接待服務(wù)工作)。
第二個(gè)階段(20__年8月1日~8月2日),可以說是熟悉和了解過程階段。這兩天讓我先對(duì)公司的大體情況進(jìn)行了解,了解公司的體制,了解公司的規(guī)章制,還有對(duì)船務(wù)部的業(yè)務(wù)進(jìn)行了解和熟悉。還讓我跟公司員工相互了解一下(尤其是船務(wù)部的),部門負(fù)責(zé)人還安排給我一位師傅讓我想他學(xué)習(xí)。第三個(gè)階段(20__年8月3日~8月14日),也可以說是實(shí)踐操作階段。公司先讓我跟著師傅熟悉業(yè)務(wù),并且熟悉和了解實(shí)際工作的流程,還有要注意的情況和問題。在基本了解業(yè)務(wù)以后,再公司安排我單獨(dú)接受和完成業(yè)務(wù)。
三、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
兩個(gè)星期的認(rèn)知實(shí)習(xí)可以說是非常短暫的,但是我在這過程中學(xué)到的東西并不少。兩個(gè)星期的認(rèn)知實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多內(nèi)容:
(1)服務(wù)行業(yè)方面
1、對(duì)公司船務(wù)部接待船員的工作過程有了很大的了解。船務(wù)部接待船員的過程就是為他們提供服務(wù)的過程。這也可以說是是個(gè)服務(wù)行業(yè)。該過程就是當(dāng)船員來寧波,公司負(fù)責(zé)到機(jī)場(chǎng)接船員,最后送他去船上。在接完船員后和送他去船上的這一過程中,我們要為他們提供各方面的安排。在這一過程中我們要為他們提供一條龍的服務(wù),其中包括住宿,飲食以及旅游方面的服務(wù)。由于船員基本都是外國(guó)人,在這過程中英語口語也是很重要的。我覺得這幾天耳濡目染英語對(duì)自己也有所提高。
2、這兩個(gè)星期里我對(duì)酒店和旅游景區(qū)也有很多的認(rèn)識(shí)。這里兩個(gè)星期里我?guī)缀醵荚诰频暝诖蚪坏?,我要幫船員去定房間和退房間。這讓我對(duì)酒店有很大的認(rèn)識(shí),也讓我把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去。在酒店里,我也能感受到理論和現(xiàn)實(shí)是不一樣的。對(duì)在一次帶船員的游玩天一閣的時(shí)候,也能讓我把平時(shí)學(xué)到的運(yùn)用到實(shí)際情況當(dāng)中。跟那地陪的交流過程中我也學(xué)到很多。
3、在接待過程當(dāng)中,我學(xué)到的最多的就是如何服務(wù)好一個(gè)人,如何用最合理的方式提供最好的服務(wù)。在接待過程當(dāng)中,我?guī)煾悼偸悄芎芎玫慕o我的提供的范例。在服務(wù)的過程中,我們必須要做到要有耐心,要做好每一個(gè)細(xì)節(jié)上的安排。服務(wù)行業(yè)我覺得決定能否做的態(tài)度就是你是否有那可服務(wù)的心。在這兩個(gè)星期里的實(shí)際服務(wù)過程當(dāng)中,讓我學(xué)會(huì)很多有關(guān)服務(wù)的,服務(wù)方式的處理,服務(wù)對(duì)象的因人而異等等。
(2)公司方面
一家公司必須要有規(guī)范的規(guī)章制度,這是一家公司規(guī)范員工行為基本點(diǎn)。在我公司實(shí)習(xí)的兩個(gè)星期里,幾乎沒有員工是遲到或是早退的,除非有特殊情況。每天公司里的工作都是井然有序的。這是一家公司成立和存在的基本點(diǎn)。一家公司還應(yīng)具備的就是有一條規(guī)范而且合理的獎(jiǎng)懲制度。在這兩個(gè)星期的認(rèn)知實(shí)習(xí)中,我意識(shí)到合理的獎(jiǎng)懲制度能很有效促進(jìn)公司的發(fā)展。公司在這一方面里有明確規(guī)定。作為一名公司的員工,我覺得首先必須遵守公司的規(guī)章制度。在公司里我覺得每一個(gè)人都很努力的在工作。學(xué)習(xí)每個(gè)員工的工作態(tài)度都很誠(chéng)懇,還有他們那種熱愛自己職業(yè)的精神。作為員工,必須要有自己的.職業(yè)道德和原則。
四、實(shí)習(xí)的目的及收獲
(1)實(shí)習(xí)的目的:
通過這一次為期兩個(gè)星期的認(rèn)知實(shí)習(xí),我主要的目的在于了解和熟悉我所學(xué)的行業(yè)服務(wù)行業(yè)。這兩個(gè)星期的認(rèn)知實(shí)習(xí),希望能把學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)跟實(shí)踐聯(lián)系起來。想通過這次的認(rèn)知實(shí)習(xí),對(duì)所學(xué)的酒店方面、旅游景區(qū)以及旅行社方面都有所了解。也想通過這次實(shí)習(xí),來提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)。最簡(jiǎn)單的目的就是把理論和實(shí)際聯(lián)系起來,為我們以后工作打下一點(diǎn)期基礎(chǔ),讓我們開始五了解現(xiàn)實(shí)中的問題。
(2)實(shí)習(xí)的收獲:
這次認(rèn)知實(shí)習(xí)的最大收獲就是達(dá)到了自己這次的認(rèn)知實(shí)習(xí)目的。我對(duì)服務(wù)行業(yè),其中的酒店、景點(diǎn)景區(qū)還有旅行社都有了一定程度上的了解。還有就是,總的來說,這次實(shí)習(xí)的收獲就是各方面都有了一定程度上的提高。比如說在交際方面有很大的提高,從不敢跟陌生有太多的交流,到現(xiàn)在能主動(dòng)的和別人說話。還有和別人的溝通能力,我可以去和別人溝通。還有其他方面的能力,比如說合作能力。學(xué)習(xí)能力。管理能力等等。各方面的能力有所提高也是我這次實(shí)習(xí)的很大收獲之一。另外還有就是讓自己意識(shí)到了很大的不足和欠缺。認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)到自己的不足,這也是這次實(shí)習(xí)中獲得的收獲。能讓我意識(shí)到現(xiàn)在自己在工作能力還欠缺什么,該怎么去彌補(bǔ)。這對(duì)我以后參加的工作有一定的提醒作用、
五、實(shí)習(xí)的體會(huì)
通過實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到了自己個(gè)方面的不足和短缺。在交際能力方面我明顯不足,雖然有所提高,但是還是很明顯的體現(xiàn)出了我這一方面的缺點(diǎn)我不善于和別人去交流。這在服務(wù)行業(yè)是一個(gè)致命的弱點(diǎn)。在服務(wù)行業(yè)我們服務(wù)的對(duì)象是我們?nèi)?,面?duì)人我們必須學(xué)會(huì)去交流,去溝通。善于與他人交往是專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要能力,專業(yè)服務(wù)人員必須懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關(guān)系,學(xué)會(huì)傾聽別人的意見,表達(dá)自己的想法,注重交往藝術(shù),能夠區(qū)別不同性格、不同場(chǎng)合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取的交往方式,有正確的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
專業(yè)的服務(wù)人員還應(yīng)具備很好的合作能力。合作在任何地方都是必須的。在做事情上不能忽視同時(shí)或是他人給你的幫助。這就是一種合作。在這個(gè)方面我也有很大的欠缺。在工作中作為服務(wù)人員必須和公司、上司、下屬以及顧客有很好的合作精神。這樣才能完成一項(xiàng)很好的服務(wù)工作。缺少合作會(huì)讓一件簡(jiǎn)單的是變得復(fù)雜。
作為一名優(yōu)秀的服務(wù)人員還應(yīng)有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。只有服務(wù)人員在不斷地去學(xué)習(xí),這樣才能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。學(xué)習(xí)是必須的,只有擁有不斷地學(xué)習(xí)精神這樣在服務(wù)行業(yè)有所提高。通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)和彌補(bǔ)自己的不足,從而使自己更加的優(yōu)秀。最后一點(diǎn)體會(huì)就是,作為服務(wù)行業(yè)的一名工作人員必須要擁有一顆服務(wù)的心。一顆真誠(chéng)的心。誠(chéng)信待人是服務(wù)行業(yè)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我們必須準(zhǔn)手這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
兩個(gè)個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是一份實(shí)習(xí)報(bào)告可以完全概括的,它作為我們大學(xué)生走出校門走入社會(huì)是一個(gè)連接過渡點(diǎn),我很慶幸我能充分利用了這次機(jī)會(huì),好好的學(xué)習(xí),工作。這可以說是我人生中的第一份工作。通過這次認(rèn)知實(shí)習(xí),讓我有一點(diǎn)明確了我今后的就業(yè)方向。
有關(guān)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告(精選篇5)
大學(xué)生專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是大學(xué)學(xué)習(xí)階段在完成一定的課程后所要進(jìn)行的最重要的一段實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中增強(qiáng)專業(yè)意識(shí)和實(shí)踐意識(shí),鑒于此,學(xué)校根據(jù)教學(xué)計(jì)劃于9月11日——9月17日安排我們電信04專業(yè)的同學(xué)對(duì)網(wǎng)通機(jī)房、校鍋爐房、校配電房、電視塔、網(wǎng)通公司進(jìn)行了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我們得到了學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的大力支持,更有相關(guān)專家的悉心指導(dǎo),通過實(shí)習(xí)讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,使我學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決企業(yè)問題的能力,并為畢業(yè)以后的工作做準(zhǔn)備.一個(gè)周的實(shí)習(xí)讓自己增長(zhǎng)了不少知識(shí)。
現(xiàn)對(duì)實(shí)習(xí)報(bào)告整理如下:
9月11日上午:實(shí)習(xí)動(dòng)員
負(fù)責(zé)老師著重向我們介紹了這次專業(yè)實(shí)習(xí)的目的、內(nèi)容、方式、時(shí)間安排以及一些實(shí)習(xí)要求等。
專業(yè)實(shí)習(xí)目的
專業(yè)實(shí)習(xí)是本科教學(xué)計(jì)劃中非常重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),其目的是使學(xué)生了解和掌握生產(chǎn)知識(shí),印證、鞏固和豐富已學(xué)過的專業(yè)基礎(chǔ)課內(nèi)容。使學(xué)生了解電子產(chǎn)品的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式和先進(jìn)的工藝過程,對(duì)工業(yè)生產(chǎn)有一個(gè)感性認(rèn)識(shí),并得到電子產(chǎn)品工藝、組裝和調(diào)試方面的訓(xùn)練,掌握一定的生產(chǎn)技能。在實(shí)踐中提高分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,熱愛專業(yè)、奮發(fā)向上、致力于祖國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的思想。
專業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
為了達(dá)到上述實(shí)習(xí)目的,實(shí)習(xí)主要內(nèi)容應(yīng)包括:
1.了解實(shí)習(xí)單位的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)組織管理情況。
2.分析和掌握某一通信業(yè)務(wù)的工作原理、發(fā)展和未來的前景。
3.掌握使用電氣設(shè)備進(jìn)行各分機(jī)和整機(jī)調(diào)試的技術(shù)和方法。
4.學(xué)會(huì)所用電氣設(shè)備、電信業(yè)務(wù)的操作方法和基本工作原理。