畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告10篇
報(bào)告，“用于向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出建議，答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問”。下面是小編為大家整理的畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，喜歡可以收藏分享一下喲!
畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇1
在3月初人文學(xué)院集體組織同學(xué)們?nèi)ケ本┲袊F(xiàn)代文學(xué)館進(jìn)行參觀，在文學(xué)館里我們親眼看到現(xiàn)代文學(xué)史上記載的作家們的珍貴遺物，瞻仰了他們的風(fēng)姿，更多地了解到他們在文學(xué)上的突出貢獻(xiàn)，在講解員的解說中我們體會到現(xiàn)代文學(xué)殿堂的無限魅力，激發(fā)了我們這些學(xué)文學(xué)的歷史使命感。我們也要用自己的良心做慧眼，以自己手中的筆作工具來發(fā)現(xiàn)生活中的美好，揭露生活中的陰暗。思考昨天存在的問題呼喚更美好的明天。
通過在學(xué)校期間的實(shí)習(xí)，我的綜合素質(zhì)得到提高，實(shí)踐能力得到增強(qiáng)，能夠把學(xué)到的理論與具體實(shí)踐結(jié)合起來。在實(shí)踐過程中我了解到許多關(guān)于學(xué)生的知識，逐漸熟悉他們的心理和行為，知曉他們在學(xué)習(xí)" 學(xué)習(xí)生活中經(jīng)常遇到的困難。我學(xué)會了怎樣同學(xué)生建立融洽的師生關(guān)系，在和諧的氛圍中共同完成規(guī)定的學(xué)習(xí)" 學(xué)習(xí)任務(wù)，收到良好的學(xué)習(xí)" 學(xué)習(xí)效果。在具體的實(shí)踐過程中我也強(qiáng)烈地體會到要想成為一名優(yōu)秀的人民教師必須具備各方面的素質(zhì)，不僅要有廣博得知識，高超的教學(xué)技能，較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力，較高的組織能力和協(xié)調(diào)能力，而且要有吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。
教師是一個(gè)不同尋常的職業(yè)，教師面對的是一群有強(qiáng)烈自主性的學(xué)生，教師的一言一行影響著學(xué)生的人生觀價(jià)值觀，一句鼓勵的話語、一個(gè)贊賞的眼神都會對學(xué)生帶來莫大的影響，所以老師要有愛心，熱愛自己的職業(yè)熱愛自己的學(xué)生。同一個(gè)班里的學(xué)生卻有著很大的差別，面對復(fù)雜的學(xué)生群體處理好各種學(xué)生問題顯得尤為重要。所以老師要根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)因材施教，盡量照顧到每一個(gè)學(xué)生，讓他們感覺到老師對他們的關(guān)注，增加學(xué)生學(xué)習(xí)" 學(xué)習(xí)的動力。老師在講課的過程中要學(xué)會察言觀色在學(xué)生的表情上發(fā)現(xiàn)教學(xué)存在的問題，通過表情揣摩學(xué)生心理，更好的了解學(xué)生接受的情況，提高課堂效率。教師要講究師德，寬宏大量，不厭其煩，無私奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，以身作則，為學(xué)生樹立良好的榜樣，引導(dǎo)學(xué)生積極健康地全面發(fā)展。愛其師學(xué)其道，教師應(yīng)該主動同學(xué)生消除隔閡，關(guān)心學(xué)生，體諒學(xué)生，讓學(xué)生在佩服老師的知識能力的同時(shí)，更加佩服老師的人格。
在教學(xué)中老師要謙虛謹(jǐn)慎，精益求精，謹(jǐn)言慎行，如果出現(xiàn)了錯誤，虛心接受學(xué)生的指正。并及時(shí)歸于更正，避免重犯同一錯誤。教學(xué)是流動的工作，知識不斷更新，學(xué)生的情況也變化很快，教師要想在教學(xué)中游刃有余，必須不斷學(xué)習(xí)" 學(xué)習(xí)，不斷充電，敢于率先接受新事物，跟上時(shí)代的潮流，在教學(xué)上不陳舊不過時(shí)，盡量避免讓學(xué)生感受到師生之間的代溝。學(xué)無止境，老師要有持之以恒的學(xué)習(xí)" 學(xué)習(xí)精神，不僅要專、要博、要新。
在班級管理的過程中我總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)，首先要對學(xué)生進(jìn)行合理的人物委托，根據(jù)學(xué)生的性格特點(diǎn)和學(xué)生自身的特長對班里的各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分配，讓學(xué)生切實(shí)感受到自己在班集體中重要性，建立他們的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神，在共建和諧班級的過程中培養(yǎng)他們互幫互助，集體協(xié)作的精神，在這樣的過程中還能給學(xué)生以歸屬感，讓學(xué)生在心理上有依托，又利于學(xué)生的心理健康。在班級班級管理過程中還要貫徹不拋棄，不放棄的傻比哲學(xué)，不要只把眼光盯在學(xué)習(xí)" 學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生身上，應(yīng)該積極發(fā)現(xiàn)所謂差生身上的閃光之處，鼓勵學(xué)生全面發(fā)展，讓優(yōu)等生適當(dāng)受挫，讓他們體會挫敗感，培養(yǎng)他們的受挫能力，增強(qiáng)他們的承受能力。學(xué)生的水平參差不齊，對接受能力低的學(xué)生適當(dāng)給于更多關(guān)注，不要對他們喪失信心。不要讓班里的任何一個(gè)同學(xué)掉隊(duì)。
教師要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，要對自己的工作負(fù)責(zé)，對學(xué)生負(fù)責(zé)，對學(xué)校負(fù)責(zé)，對家長負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)。教師事社會的良心，教師的工作關(guān)系得祖國的未來，民族的興衰，教師應(yīng)嚴(yán)格要求自己，從點(diǎn)滴做起，從身邊做起，在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻(xiàn)。
畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇2
去年全國抗震救災(zāi)工作正如火如荼進(jìn)行著的時(shí)候，同窗幾年的同學(xué)們相繼被派遣到各個(gè)實(shí)習(xí)醫(yī)院實(shí)習(xí)。我跟另一同學(xué)被分到常德市第一中醫(yī)院，開始了臨床實(shí)踐生活。
當(dāng)時(shí)天氣確實(shí)也蠻熱，不過相比呆了好多年處在長沙的學(xué)校而言，常德市卻算市環(huán)境宜人，氣溫稍稍舒爽不少，我想這應(yīng)歸功于常德綠化吧。醫(yī)務(wù)科主任鑒于我們初來乍到，也剛接觸臨床，就將我安排在了醫(yī)院輔助性科室B超、心電圖、及放射科。這些科室雖然不是醫(yī)院重點(diǎn)科室，但因?yàn)槭桥R床各科的基礎(chǔ)輔助科室，所以每天都有很多患者來做檢查。有這樣一個(gè)機(jī)會我很榮幸，而且負(fù)責(zé)帶教我的B超科譚菲老師無論醫(yī)德和師德都是值得我所敬佩的，正好指導(dǎo)我這種初出茅廬的學(xué)生。
由于來應(yīng)診的患者很多，使我有機(jī)會接觸各個(gè)病種，在此期間，我主要負(fù)責(zé)登記來訪的患者，以及譚老師在做B超檢查的時(shí)候，我?guī)椭涗洸∪说腂超各種數(shù)據(jù)包括孕婦的胎位等等。有時(shí)譚老師忙不過來，我就幫她寫一些B超的診斷結(jié)論，然后經(jīng)譚老師審核無誤簽字后交給患者。遇到很典型的病例，譚老師先叫我認(rèn)真看、聽、觸仔細(xì)觀察病情，然后指出這是什么病。
離開這個(gè)科室之后，我到了大內(nèi)科跟內(nèi)科副主任。這里包括了呼吸、腎內(nèi)、內(nèi)分泌諸?？啤Ｔ谶@里我接觸到了更廣泛的病人，因?yàn)樗麄兌甲≡卺t(yī)院里面，使我有機(jī)會詳細(xì)地詢問病情和觀察變化。每收住一個(gè)新病人，我都和同實(shí)習(xí)的小薛同學(xué)主動測體溫、脈搏、量血壓，做心電圖，輔助老師做體格檢查，認(rèn)真地聽主任分析。在住院部少不了寫病歷，老師寫完首次記錄后，一般讓我們寫住院記錄。厚厚的一大摞病例，我井井有條地查閱并一一寫完?？剖依锩娴睦蠋熆湮易謱懙霉ふ?，這使我感到在這樣一個(gè)集體中很欣慰。若是相對空閑時(shí)，我就和小薛來到病房詢問病情，囑咐患者一些注意事項(xiàng)，并和患者拉家常，套近乎，病房內(nèi)其樂融融。在此期間我主要熟悉了內(nèi)科常見病的診斷和處理方法，熟悉了常用藥物，還做了許多急救工作。
人命至貴，有貴千金，我感覺到自己肩上的擔(dān)子很重，更明白自己這份職業(yè)的神圣使命。我暗自發(fā)誓一定要學(xué)好本領(lǐng)，哪怕條件有限，我也要憑借自己的勤奮和對患者及其家屬的負(fù)責(zé)態(tài)度，盡量挽救生命。
在骨外科，我學(xué)會了常規(guī)的清創(chuàng)術(shù)、換藥、包扎，熟悉了無菌操作和時(shí)刻警醒自己保持無菌觀念。遇到手術(shù)，則跟隨老師認(rèn)真觀看手術(shù)過程，熟悉了一些手術(shù)器械和常規(guī)手術(shù)的原則和操作方法。印象最深刻的是有一次作為二助跟邵先坊院長做一個(gè)旋髂深，看到邵院長精湛的手法和鎮(zhèn)定自若的.神情，不禁嘖嘖稱贊。因?yàn)椴∪耸莻€(gè)外傷的重癥病人，除了股骨頸骨折之外，還有髕骨粉碎性骨折，清楚的記得當(dāng)時(shí)就為固定已經(jīng)四分五裂的髕骨一共打了8跟克氏針，雖然院長技術(shù)嫻熟，但是做完整個(gè)手術(shù)也花了整整4個(gè)多小時(shí)，下臺以后已經(jīng)是下午2點(diǎn)多了，整個(gè)人腿都是僵硬的，肚子也餓過頭了……一方面感嘆作為醫(yī)生的不易，另一方面野為西醫(yī)處理危急病人而采取的這種拯救措施稱奇，確實(shí)有中醫(yī)不及的地方。
畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇3
成功的花兒，人們只驚羨她剎那的明艷!然而當(dāng)初她萌芽之時(shí)，浸透了奮斗的淚水，灑遍了犧牲的雨血?！}記
一、實(shí)習(xí)目的任務(wù)
古人云：“君子欲訥于言敏于行?！币鉃椋骸熬拥男摒B(yǎng)要盡力使自己做到說話謹(jǐn)慎，做事行動要敏捷”。對于一個(gè)法學(xué)專業(yè)的大學(xué)生而言，這說明不僅要有相當(dāng)精深的理論水平和良好語言表達(dá)能力，更要有強(qiáng)硬的實(shí)踐能力，才能適應(yīng)目前激烈的社會競爭。“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的時(shí)代風(fēng)貌。畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)學(xué)習(xí)生活不可或缺的重要一課，也是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項(xiàng)課目，也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程。
我的這次實(shí)習(xí)是從20__年7月1日至8月29日在呼和浩特市賽罕區(qū)人民法院進(jìn)行的。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，認(rèn)真完成法院領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。在法官們的指導(dǎo)下，我開始熟悉這個(gè)行業(yè)并慢慢進(jìn)入工作的狀態(tài)，對法院的運(yùn)作的程序和法律實(shí)踐有了一定的熟悉和體會。專業(yè)實(shí)習(xí)是法學(xué)本科教學(xué)計(jì)劃中的必修課程，是實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分，是法學(xué)本科學(xué)生掌握系統(tǒng)的法律理論知識與技能，熟悉與掌握司法程序，理論聯(lián)系實(shí)踐的重要路徑。在過去的三年里，通過課堂知識的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)形成了初步的自己的法律思維，懂得基本的法律知識，對各法律部門的相關(guān)法律制度有較為全面的認(rèn)識。而且通過兩次第三學(xué)期的模擬法庭實(shí)踐，對若干類訴訟案件的司法審判過程有了較為深入地體會。但必須清醒地認(rèn)識到;學(xué)校是學(xué)校，社會是社會，鐵打的營盤流水的兵，我們最終是要走出校園，服務(wù)社會。此次第三學(xué)期學(xué)院安排我們20__級法學(xué)本科生進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，所以我選擇法院進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)生活。
通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)以下實(shí)習(xí)目標(biāo)：⑴將在課堂上所學(xué)的理論與法律實(shí)踐相結(jié)合，鞏固知識，發(fā)現(xiàn)不足，以求積累經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)今后的學(xué)習(xí);⑵培養(yǎng)獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力;⑶培養(yǎng)社會適應(yīng)能力和溝通能力;⑷樹立正確的法律人觀念和法律人思想覺悟;⑸學(xué)會法院的工作運(yùn)行流程，積累實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)后工作打下基礎(chǔ)。
在明確實(shí)習(xí)目標(biāo)的前提下，我結(jié)合法院和個(gè)人實(shí)際情況的制定了如下實(shí)習(xí)任務(wù)：⑴熟悉法院的各項(xiàng)管理制度;⑵熟悉與法官和法院工作人員相關(guān)的執(zhí)業(yè)制度;⑶與法官和工作人員接觸和溝通，虛心求教;⑷運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)處理案卷檔案，使其管理自動化;⑸整理卷宗、資料查詢、法律文書撰寫，做好秘書工作;⑹協(xié)助工作人員做好開庭前后的準(zhǔn)備工作，開庭時(shí)認(rèn)真旁聽;⑺不斷充實(shí)專業(yè)知識，拓展視野。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及其具體工作
由于實(shí)習(xí)之前我就已經(jīng)明確實(shí)習(xí)目的和制定了實(shí)習(xí)計(jì)劃，這使得我在實(shí)習(xí)過程中有的放矢，積極主動尋找鍛煉機(jī)會，并有得于許多律師的指點(diǎn)幫助，我的實(shí)習(xí)內(nèi)容豐富多彩。這些工作有助于鍛煉我的各種能力，也是以后職業(yè)生涯中必不可少的環(huán)節(jié)和方面。在完成一般事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上，我主要的工作內(nèi)容包括四個(gè)方面，具體過程如下：
(一)學(xué)會用好法院辦公自動化軟件。
隨著信息技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用，法院也實(shí)現(xiàn)了辦公的自動化，我國法院并且還建立了自己的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。辦案從頭到尾都網(wǎng)絡(luò)自動化了。一開始立案要輸入電腦，建立電腦檔案，其中也要若干次進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化信息處理，審判完了要把檔案錄入。如果執(zhí)行也會轉(zhuǎn)到執(zhí)行，網(wǎng)絡(luò)記審理時(shí)間，不會超期，否則就輸入不了了。這都要求工作人員要有細(xì)心謹(jǐn)慎的做好各項(xiàng)工作，才能提高工作效率。
(二)整理卷宗，掃描案卷。
整理卷宗，掃描案卷是我在本此實(shí)習(xí)過程做的最多的工作，整理卷宗包括排序、編頁碼、填寫證據(jù)目錄及卷宗目錄、裝訂案卷等。每天看著一沓沓的案卷在手中無數(shù)次的翻閱，心中還是會有一點(diǎn)成就感的。整理卷宗先是排序，按照信息表、繳款書、起訴狀、答辯狀、身份證明、受理案件通知書及送達(dá)回證、原被告證據(jù)、開庭傳票及送達(dá)回證、調(diào)解筆錄、開庭筆錄、判決書或調(diào)解書復(fù)印件、宣判筆錄、送達(dá)回證等順序?qū)⑺械馁Y料整理成冊。對于普通程序?qū)徖淼陌讣€有副卷，而副卷的內(nèi)容則包括合議筆錄、判決書原件等。
(三)作調(diào)解、庭審、談話筆錄。
鑒于去年暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，這項(xiàng)工作對我而言并不陌生。首先，法院的筆錄基本全部是電腦錄入，對于沒有學(xué)過速錄的我來說還真的跟不上，所以明顯的感覺到掌握速錄技術(shù)的重要性。不過據(jù)此我也明白了，該法院大多數(shù)的書記員并非科班出身但卻能夠進(jìn)法院工作的原因之一了，其很大程度上取決于她們所掌握的速錄技術(shù)。
(四)送達(dá)開庭傳票及判決書、調(diào)解書等法律文書。
所謂送達(dá)大多數(shù)情況下就是打電話把當(dāng)事人叫到法院，然后將文件交給他們，
畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇4
為了鞏固在校所學(xué)的專業(yè)知識，更好地把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，理論為了以后從事營銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)。學(xué)校為我們營銷專業(yè)畢業(yè)生按排了5個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。
我于20__年8月24日至20__年1月30日在昆明市嘉華食品有限公司實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中我從事營銷活動，了解產(chǎn)品價(jià)格，分銷、促銷的全過程;深入產(chǎn)品價(jià)格、分銷、促銷的某一個(gè)具體環(huán)節(jié)，實(shí)習(xí)產(chǎn)品(商品)售前、售中和售后服務(wù)。
通過實(shí)習(xí)，我們得到了許多收獲和體會，現(xiàn)總結(jié)如下;
我學(xué)習(xí)了如何推銷商品，首先：全面熟練地掌握所在企業(yè)的相關(guān)知識和產(chǎn)品知識充分了解目標(biāo)顧客的情況，誘導(dǎo)顧客產(chǎn)生購買興趣，描述產(chǎn)品給顧客帶來得利益和好處的意境，刺激顧客購買欲望，了解市場的概況。其次在推銷時(shí)，不做表面工作，認(rèn)真對待每一位顧客，對每位顧客所有提的問題都一一作答。始終牢記一個(gè)宗旨“顧客就是上帝”了解到消費(fèi)者在購買時(shí)的心理行為：習(xí)慣性：長期認(rèn)定購買某一種或幾種品牌，消費(fèi)習(xí)慣固定，購買時(shí)目標(biāo)明確，不輕易調(diào)換品牌，理智性：購買時(shí)經(jīng)過深思熟慮不輕易做出決定， 一旦決定就不后悔，沖動性：容易接受產(chǎn)品外觀包裝，廣告和推銷的景知向，購買的時(shí)對周圍之群的反應(yīng)很敏感，決定輕率，易于動搖和后悔，實(shí)用性：追求價(jià)廉物美，經(jīng)濟(jì)實(shí)用，特別重視價(jià)格，并由此獲的心理上的滿足，情感性：追求產(chǎn)品的情感效應(yīng)，特別重視價(jià)格，并由此獲得心理上的滿足，情感型：追求產(chǎn)品的情感效應(yīng)，特別重視產(chǎn)品的象征意義，聯(lián)想力較強(qiáng)。
不定型：年青的，才開始獨(dú)立購物的消費(fèi)者，要追求新事物，容易接受新產(chǎn)品，根據(jù)以上幾中類型，我們就可以了解消費(fèi)者是屬于哪種類型的，然后針對性地開展促銷活動。在做針對性的促銷時(shí)要注意自己的態(tài)度，說話的方式，在介紹一個(gè)新產(chǎn)品時(shí)，要說清楚它的味道，價(jià)格，性質(zhì)等等，其次，在推銷是應(yīng)實(shí)事求是，掌握分寸不要說自己企業(yè)的壞話，用事實(shí)說話不輕易許諾，說到做到，不要過分熱情，不要刻意掩飾產(chǎn)品的不足，也不虛吹自己產(chǎn)品很好，在顧客已經(jīng)購買的物品，有多差，要巧妙應(yīng)用口語，讓顧客在下次購買同樣的產(chǎn)品時(shí)選擇我們的產(chǎn)品，還不要刻意掩飾產(chǎn)品的不足，公正地對待競爭，成為產(chǎn)品的專家。
掌握了一些推銷技巧。一般來說，如果顧客對推銷產(chǎn)品沒有產(chǎn)生購買欲望不強(qiáng)的話，推銷員就是把推銷品吹得天花亂墜，也不能說服顧客購買推銷品，顧客之所以會買推銷品，其主要原因是推銷品，確實(shí)能滿足顧客的某種需要，并且推銷員確實(shí)刺激了顧客的購買欲望，顧客的購買欲望與顧客的興趣不是一回事，購買興趣是顧客對推銷品的欲望和要求，因此，刺激顧客購買欲望的方法當(dāng)然有另外誘導(dǎo)顧客興趣的方法，推銷員即使夠非常令人信服地作了產(chǎn)品介紹和推銷演示。
那僅僅是誘導(dǎo)了顧客對推銷品的興趣，而對顧客夠買欲望的刺激，只靠產(chǎn)品介紹和演示是不夠的，推銷員要想刺激顧客的購買欲望，就必須巧妙的向顧客說明，他在購買推銷產(chǎn)品以后將感到稱心如意，并從中分享樂趣，得到好處，同時(shí)，顧客的購買欲望是因人而異的，千萬不要對一切顧客都使用千篇一律的同種方式，刺激顧客購買欲望的一般技術(shù)原理是：在產(chǎn)品介紹和演示的基礎(chǔ)上把顧客需求與產(chǎn)品所具備的特性結(jié)合起來，闡述顧客購買產(chǎn)品后將的到的利益和樂趣，一般來說，顧客的購買決定是很難預(yù)測的，顧客經(jīng)常在作出購買決定的瞬間會突然變的猶豫起來，靜心想一想又對自己一閃而出的念頭表示出懷疑。
面對顧客的異議時(shí)，正確認(rèn)識顧客的議異，權(quán)拉正確的態(tài)度，顧客提出意義并不可怕，重要的是能否對顧客提出意義的異議給予滿意的答案，使顧客感但推銷員的重視其意見，對解決異議有誠意，一防為主，堅(jiān)持準(zhǔn)備訓(xùn)練，答復(fù)之前認(rèn)真辯析顧客異議。選擇恰當(dāng)時(shí)機(jī)做出解答。
畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇5
作為一名大學(xué)生，專業(yè)需求的建筑認(rèn)識實(shí)習(xí)開始了，我們?nèi)珜I(yè)的同學(xué)在__的各大建筑工地認(rèn)識實(shí)習(xí)，對于我當(dāng)初選擇土木工程這樣的專業(yè)，說真的我并不知道什么是土木工程?，F(xiàn)在我對土木工程有了基本的感性認(rèn)識了，我想任何事的認(rèn)識都是通過感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的，這次認(rèn)識實(shí)習(xí)應(yīng)該是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會!
通過這次實(shí)際的工地實(shí)習(xí)，我不但掌握了一些不懂的具體環(huán)節(jié)，而且也鞏固了我在學(xué)校期間所學(xué)習(xí)到的理論知識。在學(xué)校學(xué)習(xí)，理論與實(shí)際相差較大，一些知識雖然能在短期內(nèi)被掌握、被運(yùn)用，但一些知識則不能掌握，也不便于記憶，更談不上掌握運(yùn)用了，因此，老師所傳授的內(nèi)容雖然多、廣、博，但是我們學(xué)習(xí)到的只是其一部分，或者是一些皮毛的東西，要想真真正正的掌握所有理論知識，只有通過實(shí)際的學(xué)習(xí)和參觀，才能達(dá)到這個(gè)目的。
但是通過這次實(shí)習(xí)，才覺得原來建筑行業(yè)是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，如果將來能在這個(gè)行業(yè)工作，對自己來說將是很大的挑戰(zhàn)。為了以后能夠勝任這項(xiàng)工作，現(xiàn)在就必須踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)好每一門功課。因此給了自己壓力，讓自己不再覺得無事可作，讓自己安心去學(xué)習(xí)，為將來工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。增強(qiáng)了自己的交際能力。建
建筑行業(yè)是一個(gè)涉及人非常多的行業(yè)，你將會接觸到各種各樣的人。面對一個(gè)這樣復(fù)雜的交際圈，你可以從他們身上學(xué)習(xí)到很多優(yōu)秀的多西，去除自身的一些不好行為，同時(shí)也可以通過不同的接觸對象，增強(qiáng)自己的交際能力，讓自己在以后的生活中更加自信，更加堅(jiān)強(qiáng)!
這次實(shí)習(xí)就達(dá)到了目的，我們不僅學(xué)到一些新的知識，也鞏固了在校期間所學(xué)到的理論知識。以前對一些施工技術(shù)要點(diǎn)，只是粗略地知道其施工要點(diǎn)，而其具體的施工環(huán)節(jié)，具體的施工步驟如何，卻是知之甚少，但現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，對我們這段時(shí)間所看到的那些施工技術(shù)，它們的具體環(huán)節(jié)及詳細(xì)步驟，我們應(yīng)該可以掌握了，這樣就提高了自己的理論水平，也增強(qiáng)了自己的實(shí)際操作能力。通過實(shí)習(xí)，增強(qiáng)了自己對專業(yè)的熱情，讓自己更有興趣將來能在建筑行業(yè)開創(chuàng)天地。以前聽到就業(yè)不樂觀時(shí)候就很茫然，學(xué)了三年的建筑卻找不到好的工作，以致對自己的專業(yè)喪失了熱情，沒有足夠的興趣去學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，我相信在以后的生活中我將體會到更多的東西，也相信自己在下一次實(shí)習(xí)中將會更好。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會不斷的理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)
到的知識，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力!
這樣的認(rèn)識實(shí)習(xí)我感受頗多。就比如拿其中的某些工地來說吧，有的建筑雜物亂堆亂放，這樣一來會給后期的墻面抹灰等工作帶來麻煩，我個(gè)人認(rèn)為要及時(shí)清理垃圾和雜物。只有注重細(xì)節(jié)才會有章序。
我想實(shí)習(xí)只是實(shí)習(xí)啊，不可能什么都知道的，我會通過本次的認(rèn)識實(shí)習(xí)在今后的工作中努力做到步步有工作的依據(jù)，爭取把工作做的更好，少犯錯誤。這樣會給工程帶來更大的效益。
畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇6
一、實(shí)習(xí)說明
實(shí)習(xí)時(shí)間：20__年2月21日至20__年5月30日。
實(shí)習(xí)單位：安徽省六安市建工建設(shè)監(jiān)理有限公司實(shí)習(xí)地點(diǎn)、六安市凱旋國際廣場20樓。
二、實(shí)習(xí)單位情況介紹
六安市建工建設(shè)監(jiān)理有限公司，成立于1996年8月，隸屬六安市建設(shè)工程管理局?，F(xiàn)擁有房屋建筑工程監(jiān)理、市政公用工程監(jiān)理甲級、人民防空工程監(jiān)理丙級、水利水電工程監(jiān)理丙級資質(zhì)。公司于20__年3月通過GB/T19001-20__idtISO9001:20__標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證，20__年3月通過GB/T19001-20__idtISO9001:20__標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證，20__年6月通過了環(huán)境管理體系認(rèn)證與職業(yè)健康管理體系認(rèn)證。
公司匯聚了具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)和管理人員共180人，其中國家注冊房屋建筑工程監(jiān)理工程師28名，國家注冊市政公用工程監(jiān)理工程師26名，國家注冊機(jī)電安裝工程監(jiān)理工程師1名，國家注冊造價(jià)工程師3名，省級注冊監(jiān)理師40名，具有高、中級職稱的專業(yè)監(jiān)理人員110余人。各專業(yè)由國家注冊監(jiān)理師、高級工程師把關(guān)，組成了專業(yè)配套的老、中、青三結(jié)合的班子。公司以守法、誠信、公正、科學(xué)為準(zhǔn)則，幾年來，所監(jiān)理的工程獲得多次獎項(xiàng)，如、黃山杯、皋城杯、省級優(yōu)秀監(jiān)理企業(yè)、省級守合同重信用、用戶滿意工程、市級安全文明工地、誠信企業(yè)等獎項(xiàng)，為業(yè)主節(jié)約資金近百萬元，為社會創(chuàng)造了巨大效益。
三、實(shí)習(xí)崗位介紹
監(jiān)理員是經(jīng)過監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，具有同類工程相關(guān)專業(yè)知識，從事具體監(jiān)理工作的監(jiān)理人員。他的直屬領(lǐng)導(dǎo)是專業(yè)監(jiān)理工程師，每個(gè)工地下面都會派一個(gè)或者兩個(gè)監(jiān)理員來進(jìn)行監(jiān)理工作，監(jiān)理員屬于工程監(jiān)理部，對于他的職業(yè)要求，相對來說比較低。熟練的操作電腦的word，excel等軟件，品質(zhì)優(yōu)良，有較強(qiáng)的事業(yè)心，工作能力較強(qiáng)，具有吃苦耐勞、勤奮學(xué)習(xí)的精神。
四、實(shí)習(xí)中具體工作介紹
1、在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作;
2、檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄;
3、復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證;
4、按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對承包單位的工藝工程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄;5、擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告;
6、做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。
五、實(shí)習(xí)中遇到的一些問題及解決方法和思路
監(jiān)理工作是個(gè)相對來說忙的時(shí)候比較忙(旁站，驗(yàn)收等)，閑的時(shí)候比較閑的工作，在工地實(shí)習(xí)的時(shí)候，工程進(jìn)度是主體構(gòu)造部分，每一層對主體的柱、梁鋼筋的驗(yàn)收，以及柱、梁樓面模板安裝的驗(yàn)收，旁站砼澆筑，其他的時(shí)間在工地巡查。而對于工程主體的每上一層，也是需要幾天的時(shí)間，所以在工作中，還是有很多比較閑暇的時(shí)候。一開始幾天，無聊的時(shí)候總會玩手機(jī)，上上網(wǎng)，可以過了幾天，這種生活不僅是乏味，而且很浪費(fèi)時(shí)間。在一次與總監(jiān)談話的過程中，她一直知道我是人力資源專業(yè)的文科生，她把她的想法和我說一下，暫時(shí)讓我在工地實(shí)習(xí)監(jiān)理，先熟悉一下公司的運(yùn)營流程以及公司的規(guī)章制度和大體的狀況，等時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候，就把我調(diào)去公司做人力資源管理。張總也做到了，在工地實(shí)習(xí)的期間，不間斷的給我布置一些關(guān)于HR方面的工作，比如有監(jiān)理人員崗位說明書，公司培訓(xùn)計(jì)劃以及公司培訓(xùn)制度，公司人員檔案管理制度等。讓我感覺到了，HR的氣息，對于做一名HR的渴望程度越來越深，迫切成為一名HR，想為公司在人力資源方面，獻(xiàn)出自己的一部分力量，同時(shí)也希望在公司做人力的工程中，學(xué)習(xí)更多在學(xué)習(xí)沒有學(xué)到的知識。
工作了之后，我才明白，不公平的現(xiàn)象在社會中是普遍的，正常的。沒有絕對的公平，也沒有完全不正確的不公平。我是二月份進(jìn)入公司的，一進(jìn)公司的第一天，簽勞動協(xié)議的時(shí)候，人力資源專員就和我說過，公司在每年的三月和九月，有一場轉(zhuǎn)正考試，只要通過這場考試，合格了，就可以提前結(jié)束實(shí)習(xí)期，轉(zhuǎn)為正式合同工。由于我沒有畢業(yè)，簽的是半年的實(shí)習(xí)期，所以對于轉(zhuǎn)正，我是蠻期待的。因?yàn)檗D(zhuǎn)正不僅僅是工資上的調(diào)整，也是五險(xiǎn)一金，以及是否能真正融入公司的一個(gè)體現(xiàn)。漫長的等待，也是我漫長的準(zhǔn)備過程中，3月的最后一個(gè)星期六。雖然不是很嚴(yán)格的考試，但是我還是盡量準(zhǔn)備好，不放過這個(gè)機(jī)會。雖然大家說年輕好，因?yàn)橛凶銐虻木蜁r(shí)間，但是我不想把我的資本變成我失敗，沒有抓住機(jī)遇的借口。考試結(jié)束后，成績還是很滿意，聽到分?jǐn)?shù)的時(shí)候，我還是不淡定的笑了。不是因?yàn)榉謹(jǐn)?shù)有多高，而是，這一步，我“贏了”。但是成績過后，并沒有給我轉(zhuǎn)正。和總監(jiān)的協(xié)商討論中，她給我的答復(fù)沒有說服我的心理。這件事情上我的想法也許有點(diǎn)死板，公司有明文制度，通過三月九月的考試，就轉(zhuǎn)正。而張總給我的答復(fù)是，我沒有滿實(shí)習(xí)期，如果我都滿實(shí)習(xí)期了，還參加什么考試，不是可以直接轉(zhuǎn)正的么，我對這個(gè)解釋，很無奈的笑了。過兩天之后，當(dāng)再次想起這個(gè)事情的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)我錯了。錯的不是我多么想轉(zhuǎn)正，錯的是對待這個(gè)問題上，我的做法并不好。我從實(shí)習(xí)到考試，大概來公司2個(gè)月不到，來到公司實(shí)習(xí)的時(shí)間確實(shí)太少。作為一名實(shí)習(xí)生，我不應(yīng)該糾結(jié)轉(zhuǎn)正的這個(gè)問題，我的定位出現(xiàn)錯誤?，F(xiàn)在處于畢業(yè)期間，我做的工作應(yīng)該是充實(shí)自己的專業(yè)知識以及處事能力、交流能力，而轉(zhuǎn)正來說，對我實(shí)際意義上的自身發(fā)展并沒有太大影響。到了實(shí)習(xí)期結(jié)束的時(shí)候或者公司覺得我可以轉(zhuǎn)正的時(shí)候，自然而然我就會轉(zhuǎn)正。而我卻在糾結(jié)這個(gè)已經(jīng)不是問題的問題，試圖和領(lǐng)導(dǎo)叫板，得不償失。
后期實(shí)習(xí)期間，我從工程監(jiān)理部被調(diào)入到公司進(jìn)行文員工作，主要負(fù)責(zé)OA(辦公自動化OfficeAutomation)系統(tǒng)管理員的工作。公司的主管領(lǐng)導(dǎo)，大部分都是在40歲以上的中年人，而真正懂OA，并由通達(dá)OA公司培訓(xùn)的只有黃總和另外一個(gè)管理員，可是那個(gè)年輕人準(zhǔn)備參加公務(wù)員面試，請假了，所以負(fù)責(zé)OA管理的，真正意義上只有我一人。而我對于OA卻是一概不知，又不能直接去問領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)那個(gè)的問題。再三考慮下，我決定還是自學(xué)OA系統(tǒng)的管理工作。各種百度，各種文檔鋪滿電腦屏幕。慢慢的學(xué)習(xí)過程中，我覺得如果一個(gè)人想去探究一個(gè)他不懂或者他完全不知道的東西的時(shí)候，不僅可以充分滿足好奇心，同時(shí)在真正學(xué)到知識和一步步探索的過程中，他的成就感和興趣程度也就大大提高，這是一個(gè)快樂的過程。突然之間，我想到了居里夫人，，我想我體會到，真正明白了為什么那么多科學(xué)家可以沒日沒夜的在實(shí)驗(yàn)室追求自己所追求的，那是人生的意義，當(dāng)然，我也無法達(dá)到他們的成就，只是對于他們的佩服以及尊重又多了一層。
六、實(shí)習(xí)的體會、感想
作為一名合格的監(jiān)理，在工程開工前認(rèn)真審圖，熟悉設(shè)計(jì)圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求，熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求的文件?？吹綀D上有誤的地方要及時(shí)提出，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出意見。檢查現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備、人員、施工組織計(jì)劃，施工工藝、施工材料等，發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)現(xiàn)場情況做出處理并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在平時(shí)的日常工作中，按照自己的崗位職責(zé)認(rèn)認(rèn)真真做事，老老實(shí)實(shí)做人，少出紕漏，把事情做好，按照監(jiān)理規(guī)范，注重動機(jī)和效果的統(tǒng)一盡量有效地工作，并經(jīng)常與監(jiān)理部同事研究監(jiān)理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位。
工作中，只有從解決工程最現(xiàn)實(shí)的問題入手，圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實(shí)事、多解難題，使雙方滿意，才能說明工作的成效。長期以來，始終堅(jiān)持“服務(wù)無止境，滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，在工作點(diǎn)滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護(hù)監(jiān)理部聲譽(yù)，在監(jiān)理過程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談中，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面，我都能夠嚴(yán)于律已。通過這次實(shí)習(xí)，我還學(xué)會了如何去尊重工人。師傅們都是經(jīng)驗(yàn)比較豐富的土建監(jiān)理員，他們教會我，當(dāng)工人們的勞動成果出現(xiàn)偏差時(shí)，我們并不是直接去指責(zé)，而是反映問題，善意提醒，這樣有利于緩和矛盾，不挫傷工人勞動積極性，對于穩(wěn)定施工質(zhì)量很有幫助。但是對于承包商惡意偷工減料，不顧質(zhì)量的行為，就不能包庇，應(yīng)及時(shí)要求整改，并向業(yè)主反映。監(jiān)理工作因?qū)ο蟛煌?，方法不同，就為一點(diǎn)，更好的促進(jìn)工程質(zhì)量的控制。其實(shí)很多質(zhì)量問題，都應(yīng)該在監(jiān)理發(fā)現(xiàn)之前，由施工方的施工員率先發(fā)現(xiàn)的，但施工企業(yè)質(zhì)量自檢過程形同虛設(shè)，這就加重了我們監(jiān)理部門的負(fù)擔(dān)。
在實(shí)習(xí)的過程中，我越來越覺得人際交往的重要性。而人際交往最重要的是首先要尊重人，無論是一線工人還是項(xiàng)目經(jīng)理，都要謙遜對待，其次是自己要主動交流自己的想法，這樣能第一時(shí)間糾正自己錯誤的理解，第一時(shí)間接觸最新的情況，更扎實(shí)的打好工作基礎(chǔ)。經(jīng)過實(shí)踐，使我認(rèn)識到工程建設(shè)監(jiān)理是一項(xiàng)社會化、專業(yè)化的高智能服務(wù)工作，要求監(jiān)理工程師在建設(shè)過程中利用自己的工程建設(shè)方面的知識、技能和經(jīng)驗(yàn)為客戶提供工程監(jiān)督管理服務(wù)，妥善協(xié)助處理好工程建設(shè)過程中遇到的各種問題。因此，作為一個(gè)合格的監(jiān)理員必須具備扎實(shí)的專業(yè)技能和專業(yè)知識，同時(shí)要求監(jiān)理工程師較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力，從而能夠從容面對工程建設(shè)中各種各樣的問題，認(rèn)真細(xì)致地最好各方面的監(jiān)理工作，力爭在監(jiān)理行業(yè)有一個(gè)更加美好的未來。
我們是新時(shí)代的太陽，我們已經(jīng)邁開步伐，投身到社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的浪潮中去了，我們應(yīng)該展現(xiàn)年輕人應(yīng)有的不斷奮斗、積極向上、吃苦耐勞、勇于拼搏的就精神，爭取在不久的將來，闖出屬于自己的一片天地，回報(bào)母校，回報(bào)家鄉(xiāng)，回報(bào)社會。我們一定會成功的。
畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇7
本學(xué)期在現(xiàn)場進(jìn)行了線路撥道實(shí)訓(xùn)作業(yè)，通過實(shí)習(xí)，了解到線路撥道作業(yè)的作業(yè)目的、方法及安全要求和撥道作業(yè)流程，通過實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)課堂上對線路起道、撥道的理論知識雖然了解不少，但實(shí)際操作和理論有一定的差別，這就要求我們必須理論與實(shí)踐相結(jié)合，從中找出不足，以便在以后的工作中改正與提高。
一、作業(yè)目的與方法
由于列車的橫向作用力使軌道方向發(fā)生變化為了行車的平穩(wěn)與安全，結(jié)合線路綜合維修，需全面撥正線路直線方向和曲線圓度，達(dá)到直線方向直順，曲線圓順。對直線方向及曲線正矢超限處所，應(yīng)安排緊急補(bǔ)修撥正。方法一般采用繩正法，它是利用曲線上正矢與半徑以及正矢與撥量的關(guān)系，計(jì)算應(yīng)撥動的數(shù)量，將曲線撥正，使之圓順。
二、作業(yè)條件
(一)必須利用“維修天窗”或“故障修”進(jìn)行作業(yè)。
(二)無縫線路軌溫在+20℃撥道量不超過10mm，軌溫在+15℃～-20℃撥道量不超過20mm。軌溫在±10℃撥道與普通線路相同。
(三)電氣化區(qū)段撥道量超出線路中心位移規(guī)定值時(shí)，必須先通知接觸網(wǎng)工區(qū)配合;影響道岔正常使用，必須先通知電務(wù)、車站工區(qū)配合。
三、撥道作業(yè)時(shí)的安全要求
(一)線路撥道作業(yè)負(fù)責(zé)人由工長及以上人員擔(dān)任，特殊情況下，有工長指定專人擔(dān)任，作業(yè)前，應(yīng)到車站辦理登記手續(xù)，設(shè)駐站，工地防護(hù)。
(二)上道前，工班長必須根據(jù)當(dāng)天的作業(yè)環(huán)境、地點(diǎn)的不同開展有針對性的安全預(yù)想活動，在道岔部位作業(yè)時(shí)，必須提前下發(fā)《工電配合通知單》，電務(wù)人員不到場不得開工。
(三)必須遵照“天窗”修作業(yè)制度，嚴(yán)禁超范圍作業(yè)。根據(jù)施工行車條件，工地防護(hù)按《安規(guī)》第2.2.7條～第2.2.11條的規(guī)定對應(yīng)選擇防護(hù)辦法。本、鄰線來車下道避車，嚴(yán)格按照《安規(guī)》第3.2.3條規(guī)定執(zhí)行。
(四)上道前必須對各種機(jī)具進(jìn)行檢查，確保機(jī)具技術(shù)性能良好，滿足作業(yè)要求，撬棍、起撥道器手柄必須加裝絕緣套管，取放金屬料具時(shí)，不得搭接兩股鋼軌及絕緣接頭，引入線及軌距桿，軌距尺上道前必須檢查其軌距，水平誤差是否滿足要求，嚴(yán)禁帶病上道作業(yè)。
(五)在電氣化鐵路撥道作業(yè)，線路中心位移不得超過±30mm;一側(cè)撥道量年累計(jì)不得大于120mm，并不得侵入限界。超出上述規(guī)定時(shí)，須事先通知接觸網(wǎng)工區(qū)予以配合。
(六)作業(yè)人員下道規(guī)定
1、在站內(nèi)其他線路作業(yè)來車時(shí)，作業(yè)人員應(yīng)在距離列車不少于500m下道避車;臨線可不下道，但必須停止作業(yè)。
2、作業(yè)人員下道后要面向列車，防止車上的車門或墜落物及繩索傷人，且人員、設(shè)備等應(yīng)撤至距鋼軌頭部外側(cè)2.5m意外，施工器械，物料堆碼必須放置牢固。
(七)作業(yè)完成后必須嚴(yán)格落實(shí)回檢制度，確認(rèn)達(dá)到列車安全運(yùn)行條件、工完料凈、紅牌已撤除后，方準(zhǔn)離開工地。
(八)無縫線路地段要認(rèn)真執(zhí)行“一準(zhǔn)、二清、三測、四不超、五不走”規(guī)定，并做好記錄。
四、撥道作業(yè)流程
(一)準(zhǔn)備作業(yè)：
施工人員至少8人，其中駐站1人，現(xiàn)場防護(hù)1人，施工負(fù)責(zé)人1人，作業(yè)6人。工具備品：正矢繩、起撥道器2臺，軌距尺1把、支距尺1把，鐵鍬、洋鎬(電鎬)若干。防護(hù)備品：信號旗2付，停車牌不少于2塊，對講機(jī)3臺。
(二)現(xiàn)場作業(yè)：
1、測量軌溫：作業(yè)前、中、后分別測量軌溫，并如實(shí)記錄當(dāng)日氣溫和軌溫。
2、標(biāo)記作業(yè)量：按照《高速鐵路維修作業(yè)方案審批表》確定的超限處所在鋼軌上用石筆進(jìn)行標(biāo)記，標(biāo)清撥道方向和撥道量，用箭頭表示撥道方向，數(shù)字表示撥道量。
3、現(xiàn)場復(fù)核：用正矢繩、鋼板尺逐點(diǎn)核對超限處所，確認(rèn)無誤后，用5m卷尺測量道岔與另一線兩內(nèi)側(cè)鋼軌的非作用邊的距離再加上撥道量后，并在鋼軌上做好標(biāo)記，用以控制軌道撥道量。
4、確定基準(zhǔn)股：按照道岔與線路、道岔與道岔連接順暢的原則，曲線線路撥道應(yīng)以外直股為基準(zhǔn)股進(jìn)行撥道作業(yè)。
(三)撥道作業(yè)：
1、首先用道鎬刨松撥道方向軌枕端頭的道砟，撥道量大或道床板結(jié)時(shí)，應(yīng)在撥道前將軌枕頭的道砟挖開一些;撥道量不大時(shí)，可用鎬尖將軌枕頭的道砟刨松，以減輕撥道阻力。
2、松開需撥道位置的四股岔枕豎螺栓，使扣件扣壓力基本為零，然后進(jìn)行撥道作業(yè)。
3、扒開放置撥道器地點(diǎn)軌枕盒內(nèi)的道砟，扒窩深度120__0mm，用3臺撥道器相距23孔。局部小軌向可將撥道器集中放置在一空內(nèi)撥道，防止撬位過長或反彎。
4、放置撥道器，油缸與軌面夾角不大于45度，嚴(yán)禁放在絕緣接頭處，防止軌道電路發(fā)生短路;并注意撥道器把短路兩股鋼軌。
5、用5m卷尺在兩線間按已標(biāo)記的撥道數(shù)據(jù)控制撥道量，留好回彈量，道床密實(shí)撥道量小的多留，反之少留;死彎多留，滿彎少留。根據(jù)相關(guān)人員在線路上做的撥道實(shí)驗(yàn)，回彈量一般按2mm預(yù)留為宜。
6、撥道量達(dá)到預(yù)定撥道量后，先將松開的岔枕豎螺栓擰緊，并達(dá)到規(guī)定的扣壓力。然后將撥道方向后面的撥道器先放下，并用道鎬鎬尖逐根軌枕頭竄實(shí)，以減少回彈量;再放下?lián)艿婪较蚯懊娴膿艿榔?，依次將道岔撥正?/p>
7、回填道床：撥道結(jié)束后，將扒出的道砟和撥道器窩整平，將撥道后離縫的一側(cè)軌枕頭道砟埋實(shí)、整平并夯實(shí)，以保證作業(yè)質(zhì)量，床頂面應(yīng)低于軌枕承軌面不得小于40mm，同時(shí)不應(yīng)高于軌枕中部頂面。
8、撥道作業(yè)完畢，用電子道尺檢查撥道范圍內(nèi)的水平、三角坑，用正矢繩、鋼板尺檢查高低，發(fā)現(xiàn)超限處所應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整修。由于撥道作業(yè)引起其他作業(yè)，按有關(guān)作業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行驗(yàn)收。
(四)作業(yè)質(zhì)量回檢：
維修作業(yè)后，作業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行檢查分析，是否達(dá)到維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如果達(dá)到維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就注銷本次整修計(jì)劃;如果沒有達(dá)到維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就是整修不合格，須根據(jù)本次檢查分析結(jié)果，在次下達(dá)整修計(jì)劃交給維修作業(yè)人員進(jìn)行整修。
作業(yè)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到以下作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：
1、軌向1mm、軌向遞變率(兩根岔枕之間)0.3‰、水平2mm、水平變化率0.5‰、高低2mm、三角坑2mm。
2、在線路全長范圍內(nèi)，用任意弦測量無大于2mm的軌向。
3、扒開的道床應(yīng)回填平整并夯實(shí)，撥道后離縫的一側(cè)軌枕端頭石砟埋實(shí)并夯實(shí);道床頂面應(yīng)低于岔枕頂面以下4050mm。
4、由于撥道作業(yè)引起其他作業(yè)，應(yīng)恢復(fù)到符合各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(五)作業(yè)結(jié)束
作業(yè)質(zhì)量回檢完畢，清理線路上的工具、材料，進(jìn)行清點(diǎn)，確認(rèn)工具、材料數(shù)量與進(jìn)網(wǎng)工具、材料數(shù)量一致,保持線路干凈無障礙物，達(dá)到放行列車條件。
作業(yè)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)作業(yè)人員一同下道出網(wǎng)，出網(wǎng)前再次清點(diǎn)人員、工具、材料確認(rèn)與進(jìn)網(wǎng)數(shù)量一致，并與現(xiàn)場防護(hù)員互相確認(rèn)，并在《施工(作業(yè))攜帶工(料)具清點(diǎn)登記表》上簽字后，作業(yè)人員返回駐地。
(六)質(zhì)量記錄
1、《日作業(yè)計(jì)劃及完成情況》、《作業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收評定記錄》應(yīng)有質(zhì)量回檢數(shù)據(jù)記錄和作業(yè)負(fù)責(zé)人簽字。
2、《線路檢查記錄本》應(yīng)標(biāo)劃銷號日期和銷號人簽字。
五、總結(jié)
撥道不僅是體力活，也是技術(shù)活，在現(xiàn)場撥道時(shí)，首先采用繩正法(10m弦或20m弦線)測出現(xiàn)場正矢，然后與計(jì)劃正矢推算出撥量，使用撬棍撥道時(shí)，還有一些小的竅門，一般每人一根，分兩組，雙腳站在道床上，前后腳成60°角，上身前傾10°～20°，插入道床深不小于200mm，撥小彎集中，撥大彎一撬一撬往前倒，撬棍要插牢，聽從指揮，統(tǒng)一行動，撥道需要大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作，在完成工作的同時(shí)還要注意自身的安全，作業(yè)結(jié)束后下道時(shí)，不能把作業(yè)工具落在線上，這就要求我們在做好本職工作的同時(shí)，還要增強(qiáng)責(zé)任心。這次撥道實(shí)訓(xùn)，對我以后的工作起到了舉足輕重的作用。在這次實(shí)習(xí)中，我也學(xué)到了很多課堂上無法學(xué)到的東西，很大程度上提高了動手和動腦能力，拓展了與同學(xué)、同事之間的交流合作的能力，在以后的工作中，我要不斷加強(qiáng)自己專業(yè)技能的培養(yǎng)，積累現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)。
通過此次現(xiàn)場撥道，把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識運(yùn)用到社會的實(shí)踐中去。鞏固所學(xué)知識，提高處理實(shí)際問題的能力，并為自己能順利與以后的工作接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會的一個(gè)過渡，它為我們順利的走出校園，走向工作單位做好了準(zhǔn)備，總之，實(shí)習(xí)讓我收獲很大，不但提高了自己現(xiàn)場的動手能力，對自己所學(xué)的專業(yè)知識有了深層次的了解，更為自己以后的工作積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇8
一、實(shí)習(xí)目的
我結(jié)合兩年系統(tǒng)的物流理論的學(xué)習(xí)，對物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識的能力并且了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進(jìn)行分析，能對今后的學(xué)習(xí)中提到促進(jìn)作用，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。
二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進(jìn)行分析，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。
三、實(shí)習(xí)工作過程
我初進(jìn)順豐物流公司的時(shí)候，被分配在快運(yùn)部，第一個(gè)星期我們有5個(gè)人在客服部實(shí)習(xí),其他的5個(gè)在庫房實(shí)習(xí).客戶不的主要工作就是接客戶的電話,公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)使客戶可以隨時(shí)打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個(gè)環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很準(zhǔn)確的查出肇事者,并且讓其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,這個(gè)系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡單,他們還對客戶進(jìn)行相應(yīng)的制單,把每一項(xiàng)都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計(jì)其數(shù),所以客戶部的人員每天都要進(jìn)行工作量很大的錄單工作,這就要求每個(gè)工作人員都有非?？斓拇蜃炙俣?在客戶部實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,我們學(xué)簡單會了理單,并把分好的單證在電腦里進(jìn)行核實(shí)確認(rèn).
第二個(gè)星期,我們兩組的崗位進(jìn)行倒換,我們進(jìn)入庫房實(shí)習(xí)，早上我們一般就是貼標(biāo)簽,下午的時(shí)候跟司機(jī)出去送貨.司機(jī)們送貨一般都沒有固定的位置和客戶,只有少數(shù)的顧客是固定的,這就要求每一個(gè)司機(jī)對昆明的地理位置很熟悉,要把客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點(diǎn)按照最合理有效的方式運(yùn)達(dá)客戶指定的收貨地點(diǎn),同時(shí)還要提貨,整個(gè)過程都是司機(jī)獨(dú)立完成的,很累.在庫房進(jìn)行貨物裝卸流程的實(shí)習(xí)，庫房裝卸貨物，先調(diào)車靠臺，由庫房負(fù)責(zé)人去倉儲前臺領(lǐng)取清單(該車所裝貨物的信息)，首先先觀察貨物的裝車情況，看是否整齊，再核對清單，看有是否可以直接倒車或送貨的貨物，了解清楚后，如是自提且貨量大的，并且貨物可以直接全部找出的，及時(shí)通知客戶辦票提貨，進(jìn)行直接倒車，避免二次裝卸;如是送貨的，貨物又能全部找出的，就及時(shí)和送貨部進(jìn)行協(xié)調(diào)，由送貨部負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶通知，進(jìn)行倒車送貨。其他特殊情況(客戶不能及時(shí)來提，電話打不通等)貨物和零擔(dān)貨物，進(jìn)行卸車?yán)雮}庫碼放整齊，裝卸時(shí)禁止野蠻裝卸，對易碎等物品做到小心輕放。
四、個(gè)人工作心得
1、碼放貨物，不能倒置的貨物要按要求擺放，避免貨物受損，擺放貨戶要合理(如：避免農(nóng)藥和食品擺放相鄰等情況)。
2、車次卸完后，拿清單進(jìn)行點(diǎn)貨，在點(diǎn)貨中發(fā)現(xiàn)少貨，多貨，或貨損等情況，應(yīng)注明在清單上，交于理賠部。
3、由總公司為中心，各片區(qū)，各分公司，各站點(diǎn)為單位，加大鞏固公司客服部整體水平力量，首先領(lǐng)導(dǎo)以身作責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)批評教育，定期培訓(xùn)員工整體客服水平。并加大客服投入。
4、公司應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳，所有員工應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的培養(yǎng)和提升。因?yàn)楝F(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代，尤其作為物流公司，一個(gè)廠家，一個(gè)企業(yè)對一個(gè)物流公司的認(rèn)可和評價(jià)往往是看其網(wǎng)絡(luò)宣傳規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)影響，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，通過網(wǎng)絡(luò)訂單購物越來越廣泛，一個(gè)好的物流公司更應(yīng)該發(fā)展其網(wǎng)絡(luò)信息化，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳公司。這就要求公司員工學(xué)習(xí)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)知識。
5、司機(jī)對貨物嚴(yán)禁野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高。
6、公司人事部和客服部應(yīng)每月對全體員工進(jìn)行對公司意見和改善吸收和采納，做到件件有回應(yīng)，采納可通過qq留言，信箱，和直接書面發(fā)表，讓公司從基層到高層人人有話說，“三人行，必有我?guī)煛泵總€(gè)人的崗位都能接觸到不同的事情，往往最基層的建議能更直接的影響到公司的發(fā)展，對發(fā)表意見較好，可以采納的意見給予充分肯定和獎勵，對于不能接受和采納的給予合理解釋和回應(yīng)。這樣做可以提高員工對工作的熱情和提高，也可以從中挖掘人才，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
以上改進(jìn)建議僅代表本人在實(shí)習(xí)階段的想法，從中感覺到實(shí)踐與學(xué)習(xí)必不可分，在公司的兩個(gè)月實(shí)習(xí)期間，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。想想時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間在公司的實(shí)習(xí)工作已過去，很高興學(xué)校有實(shí)習(xí)這么一項(xiàng)作業(yè)，我深知：學(xué)校讓我們實(shí)習(xí)的目的是為了培養(yǎng)我們運(yùn)用專業(yè)所學(xué)的基礎(chǔ)理論，獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，提高專業(yè)意識，增強(qiáng)專業(yè)技能。在這實(shí)習(xí)，我都是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度。在倉庫這段期間，我也努力的去了解倉庫的管理方制。
畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇9
一、實(shí)習(xí)目的
為了鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容，熟練的運(yùn)用所學(xué)知識，進(jìn)行實(shí)習(xí)開發(fā)，將動手與動腦相結(jié)合，組織應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，對于即將進(jìn)入社會的應(yīng)屆生是非常有益和必要的。俗話說：“拳不離手，曲不離口”。對計(jì)算機(jī)類偏工程技術(shù)類的專業(yè)，非動手實(shí)踐不能掌握，一味的只靠三尺講臺的口授，交出來的學(xué)生，就如戰(zhàn)國時(shí)期的趙括，只會紙上談兵，完全不懂實(shí)際，不管實(shí)際，最終在實(shí)際的戰(zhàn)場是只能是兵敗如山倒，被社會所淘汰，甚至讓整個(gè)社會都覺得，上大學(xué)到底有必要嗎?為什么應(yīng)屆畢業(yè)生完全做不了事?從而產(chǎn)生非常不良的社會影響。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位
20__年秋季校園招聘，本人通過深圳市__信息技術(shù)股份有限公司筆試和面試考核，拿到了__公司發(fā)放的offer，20__年12月應(yīng)邀進(jìn)入公司開展為期3個(gè)多月的崗前培訓(xùn)及實(shí)習(xí)。
深圳市__信息技術(shù)股份有限公司于2006年成立，是一家以金融軟件開發(fā)、金融云基礎(chǔ)設(shè)施、金融業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)為核心的高科技公司，已成功為幾百家大型金融機(jī)構(gòu)提供深度軟件服務(wù)和整體解決方案。__以“為顧客創(chuàng)造價(jià)值”為經(jīng)營理念，將做“的產(chǎn)品、最極致的用戶體驗(yàn)和質(zhì)的服務(wù)”作為企業(yè)存在的根本意義，其主要產(chǎn)品悅開戶、悅小貸、悅投資、悅理財(cái)在證券行業(yè)市場占有率50%以上，廣泛應(yīng)用于銀行、基金、期貨等金融機(jī)構(gòu)。
在為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中，本人作為初級程序員，主要是學(xué)習(xí)利用公司自有框架，開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理分配的模塊任務(wù)，保證項(xiàng)目的按時(shí)上線。
三、實(shí)習(xí)流程
3個(gè)月大體實(shí)習(xí)流程如下：
20__年11月22日，本人到__公司報(bào)道，公司對新進(jìn)員工進(jìn)行了為期兩天的制度培訓(xùn)和文化培訓(xùn)，主要包括公司的財(cái)務(wù)制度、請假報(bào)銷流程、郵件禮儀、公司理念等等。2天之后，進(jìn)入公司的框架技術(shù)培訓(xùn)，公司的框架還是比較多的，
包括web3.0的、H5的，還有CMS，工作平臺等。之后就正式進(jìn)入項(xiàng)目開發(fā)了。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
__晉金所APP項(xiàng)目
公司框架培訓(xùn)結(jié)束之后，本人被分配到公司__晉金所項(xiàng)目組，參與H5相關(guān)模塊的開發(fā)，主要開發(fā)完成了H5的資產(chǎn)模塊以及參加一些bug修復(fù)和因?yàn)樾枨蟾膭拥姆倒すぷ鳌?/p>
__證券售后需求開發(fā)
晉金所項(xiàng)目結(jié)束之后，我接到了__證券新的售后需求的任務(wù)。__的新增托管業(yè)務(wù)和天澤子站點(diǎn)的開發(fā)工作。
財(cái)富云投顧項(xiàng)目
__證券云投顧項(xiàng)目參與開發(fā)為期最長的一個(gè)項(xiàng)目，從中學(xué)到的東西也是最多的。在財(cái)富的項(xiàng)目中，我主要參與服務(wù)平臺的前臺開發(fā)工作。
五、實(shí)習(xí)心得
為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)快要結(jié)束了，在3個(gè)月中，我真的是獲益良多。第一點(diǎn)，良好的分工協(xié)作對于企業(yè)的重要性，這也是我覺得實(shí)習(xí)期感覺不同的地方。之前在學(xué)習(xí)，好多東西都要求獨(dú)立完成，但真正的企業(yè)軟件開發(fā)，都是每個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)模塊，或者是軟件開發(fā)中的某一個(gè)流程，這個(gè)時(shí)候，要完成一個(gè)精品的APP，就需要項(xiàng)目參與人員的密切合作。每個(gè)人發(fā)揮自己的所長，完成自己的模塊，保持密切溝通，完成完美對接，這樣才有可能做出一個(gè)獲得客戶點(diǎn)贊的軟件。第二點(diǎn)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展，遠(yuǎn)非其他行業(yè)可比，每天啃老本是行不通的，必須不斷的學(xué)習(xí)新的技術(shù)，才能適應(yīng)企業(yè)對你的要求。
畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇10
一、實(shí)習(xí)目的
讓學(xué)生將所學(xué)的專業(yè)知識應(yīng)用于社會實(shí)踐中，進(jìn)一步提高專業(yè)技能，使學(xué)生深化對所學(xué)知識的認(rèn)識，將所學(xué)的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐工作中，增強(qiáng)學(xué)生的組織管理能力、獨(dú)立分析問題和解決問題的能力、實(shí)際動手操作能力、市場預(yù)測與分析能力等綜合能力。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識社會，提高社會交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，早點(diǎn)進(jìn)入社會工作，從校園到社會的過渡，適應(yīng)社會，為以后的工作打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
__年x月x日至__年x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
__公司__空調(diào)專柜
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
主要在店內(nèi)銷售長虹空調(diào)，有時(shí)會根據(jù)活動計(jì)劃被派出去做外場宣傳，學(xué)習(xí)了解公司性質(zhì)、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產(chǎn)品相關(guān)知識，憑著對長虹空調(diào)的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司長虹空調(diào)的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，向顧客銷售產(chǎn)品，并盡量銷售系列產(chǎn)品，巧用銷售技巧，出色完成公司分配的任務(wù)。
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印復(fù)印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作。
五、實(shí)習(xí)體會
剛開始工作時(shí)，主要是熟悉產(chǎn)品和做一些打雜的工作，對于我來說剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些不適應(yīng)，而且還要每天站著，不能坐著，剛開始上班的幾天全身都痛，感覺非常的惱火，甚至有點(diǎn)后悔選擇銷售的工作，也不知道自己能不能堅(jiān)持下來。慶幸的是我的同事們大都數(shù)都比較好，是同事們友善的微笑緩解我的腳痛，偶爾她們也會跟你講講她們當(dāng)初參加工作的一些經(jīng)驗(yàn)和心得體會，最開始做店內(nèi)銷售要適應(yīng)站好幾個(gè)小時(shí)，也可以看資料來熟悉產(chǎn)品轉(zhuǎn)移注意力，能夠得到她們的指導(dǎo)也是很高興的。
但是有時(shí)看見他們搶單而惡語相向時(shí)，心里涼涼的。只要不觸及到自己的利益，平時(shí)相處時(shí)都是很禮貌的，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。沒有了在學(xué)校的單純友誼，確實(shí)挺留戀校園生活的，雖然我知道職場里面有很多勾心斗角的事情發(fā)生，職場也有很多潛規(guī)則，因此對于剛出校門的我來說得盡快適應(yīng)，才能更好的發(fā)展。
我的公司主要是賣長虹空調(diào)電視的，同時(shí)也賣其他各個(gè)品牌的小家電，洗衣機(jī)、冰箱、微波爐等，我主要是賣長虹空調(diào)，作為一名空調(diào)銷售人員，最基本的是要將自己所賣的產(chǎn)品熟記于心，與顧客溝通時(shí)了解了顧客的需求，根據(jù)顧客的需求推薦產(chǎn)品，為顧客推薦合適的機(jī)子，例如：顧客要在自己的小店面買一個(gè)便宜點(diǎn)的掛機(jī)，制冷面積十多二十平米，你就不能夠向他推薦一款1萬多的柜機(jī)，先不說價(jià)格，就顧客店面的面積來看，柜機(jī)占用的空間較大，就算你說的再好，顧客是不愿意買的。還有就是了解顧客需求后“見鬼說鬼話，見人說人話”，只要出發(fā)點(diǎn)是好的，機(jī)遇會有的，最重要的把產(chǎn)品銷售給顧客。
就這樣在一邊打雜，一邊自學(xué)的情況下，銷售額從最初的零逐漸往上增長，慢慢地摸索出了自己的銷售方式，就是了解顧客需求，“見鬼說鬼話，見人說人話”，根據(jù)不同情況采取不同的銷售策略，達(dá)到銷售的目的。還要察言觀色，因?yàn)楣ぷ魃蠜]有人會主動來教你一步步如何如何做，靠自己的主動性，別人最多只能給你一些提點(diǎn)，其余的還是需要靠自己去琢磨和學(xué)習(xí)。沒事的時(shí)候就在店里熟悉產(chǎn)品知識，做到顧客問什么都能夠答來，給顧客一個(gè)好的印象，還有就是微笑服務(wù)，解決顧客的需求。把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催”，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間經(jīng)常為搶單而爭執(zhí)得惡語相向的。很多時(shí)候覺得自己沒有學(xué)到什么，不給你銷售的機(jī)會，所干的只是一些跑單子、帶領(lǐng)顧客去交錢的無關(guān)重要的雜活，但是正是因?yàn)檫@些雜活能夠讓你盡快的熟悉公司的運(yùn)作，以及銷售環(huán)節(jié)的個(gè)個(gè)要點(diǎn)。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。3個(gè)月的實(shí)習(xí)工作時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問，用3個(gè)月的時(shí)間學(xué)到了在學(xué)校3年也學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
雖然工作的時(shí)間不長，短短的幾個(gè)月對于我來說是非常寶貴的，是一次重要的經(jīng)歷，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
1、態(tài)度決定一切。
尤其是做銷售的，我就是一個(gè)典型的列子，到公司一個(gè)多月了才賣出去一個(gè)單子，但是這也說明了銷售的性質(zhì)，銷售有時(shí)候就是不能夠急于求成，一下子就給自己規(guī)定很大的目標(biāo)，完不成就灰心喪氣的，不想做了，要始終保持一顆良好的心態(tài)，相信自己一定行，產(chǎn)品會賣出去的，既然選擇了銷售行業(yè)就不能打退堂鼓。
2、要堅(jiān)持，不能半途而廢。
尤其是在銷售過程中，不能以一個(gè)月沒有賣出去產(chǎn)品而放棄，我相信只要自己的工作做到位，認(rèn)真對待每一位顧客，銷售不是一件難事。
3、把握分寸，“見鬼說鬼話，見人說人話”。
據(jù)顧客的不同情況采取不同的策略。達(dá)到銷售的目的。
4、熟悉品牌的優(yōu)勢與特點(diǎn)，對銷售的品牌充滿信心。
再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破，群體顧客需要分析誰是決定購買者，發(fā)動主戰(zhàn)術(shù)向其主推。有些顧客的需求首先是不會用空調(diào)，需要學(xué)習(xí)，向你問東問西，你的辛苦講解有可能白費(fèi)，但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品，他也學(xué)會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時(shí)候發(fā)給他發(fā)張廣告彩頁他就會欣然接受。
5、虛心向好的銷售學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)溝通的技巧，要勤快，做事情要認(rèn)真。
在短短的3個(gè)月工作中讓我從中學(xué)到了好多的東西，這些都是從書本中學(xué)不到的。在實(shí)踐中我才體會到，原來自己知道的，懂得的東西真是太少太少了，正所謂是：書到用時(shí)方恨少啊!覺得自己其實(shí)就像是一張白紙。通過這次社會實(shí)踐，我不但認(rèn)識到自身的不足，也學(xué)到了一些東西，待人接物，為人處事等等。并且豐富了自己的知識面，拓寬了自己的視野，鍛煉了自我，強(qiáng)化了自我。所以我們要想在這個(gè)社會立足，要想適應(yīng)這個(gè)社會，我們必須不斷的壯大自己，不斷的努力，這樣才不至于被這個(gè)競爭激烈的社會淘汰。我在這份銷售工作中積累了很多銷售實(shí)戰(zhàn)場上的技巧，這都是自己在無數(shù)的消費(fèi)者的問題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來的。
在今后的工作中，我會更加努力地學(xué)習(xí)銷售知識，爭取做一個(gè)金牌銷售，我們都還年輕，趁著年輕，不能讓寶貴的時(shí)間付之東流，為了美好的明天加油。
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