晨會小故事分享及感悟_簡短晨會小故事分享及感悟
只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實(shí)的生活,下面這些是小編為大家推薦的幾篇晨會小故事分享及感悟。
晨會小故事分享及感悟1:老婦人和年輕人
在一個多雨的午后,一位老婦人走進(jìn)費(fèi)城一家百貨公司,大多數(shù)的柜員都對她不理不睬。但有一位年輕人卻過來問她是否需要一些幫助。當(dāng)她回答說只是在等雨停時,這位年輕人并沒有向她推銷什么東西。不過這位銷售人員也并沒有立刻轉(zhuǎn)身離去,而是拿給她一張椅子。
雨停之后,這位老婦人向這位年輕人說了聲謝謝,并向他要了一張名片,幾個月之后這家店東收到一封信,信中要求派這位年輕人往蘇格蘭收取裝潢一整座城堡的訂單!這封信就是這位老婦人寫的,而她正是美國鋼鐵大王卡內(nèi)基的母親。
當(dāng)這位年輕人收拾行李準(zhǔn)備去蘇格蘭時,他已升格為這家百貨公司的合伙人了。這個例子是報酬增加律的最佳寫照,而報酬增加的原因,就在于他比別人付出了更多的關(guān)心和禮貌。
感悟:
現(xiàn)在許多商家都在大打服務(wù)的牌子,可我們見得更多的是服務(wù)并沒有怎么增加,價錢卻貴了不少。那些所謂的服務(wù)都是針對商品而不是人的,這只能增加顧客的疑惑和反感。這個故事向我們提供了一個如何吸引回頭顧客和推銷自己的絕佳范本。
晨會小故事分享及感悟2:報社的職員
克爾曾經(jīng)是一家報社的職員。他剛到報社當(dāng)廣告業(yè)務(wù)員時,對自己很有信心。因此他給經(jīng)理提出不要薪水,只按廣告費(fèi)抽取傭金。經(jīng)理答應(yīng)了他的請求。
于是,他列出一份名單,準(zhǔn)備去拜訪一些很特別的客戶,都是在以前沒有洽談成功的。公司里的業(yè)務(wù)員都認(rèn)為那些客戶是不可能與他們合作的。
在去拜訪這些客戶前,克爾把自己關(guān)在屋里,站在鏡子前,把名單上的客戶念了10遍,然后對自己說:“在本月之前,你們將向我購買廣告版面。”
于是他懷著堅(jiān)定的信心去拜訪客戶。第一天,他和20個“不可能的”客戶中的3個談成了交易;在第一個星期的另外幾天,他又成交了兩筆交易;到第一個月的月底,20個客戶只有一個還不買他的廣告。
在第二個月里,克爾沒有去拜訪新客戶。每天早晨,那位拒絕買他的廣告的客戶的商店一開門,他就進(jìn)去請這個商人作廣告,而每天早晨,這位商人都回答說:“不!”每一次,當(dāng)這位商人說“不”時,克爾就假裝沒聽到,然后繼續(xù)前去拜訪。
到那個月的最后一天,對克爾已經(jīng)連著說了30天“不”的商人說:“你已經(jīng)浪費(fèi)了一個月的時間來請求我買你的廣告,我現(xiàn)在想知道的是,你為何要堅(jiān)持這樣做。”
克爾說:“我并沒有浪費(fèi)時間,我等于在上學(xué),而你就是我的老師,我一直在訓(xùn)練自己堅(jiān)韌不拔的精神。”那位商人點(diǎn)點(diǎn)頭,接著克爾的話說:“我也要向你承認(rèn),我也等于在上學(xué),而你就是我的老師。你已經(jīng)教會了我堅(jiān)持到底這一課,對我來說,這比金錢更有價值,為了向你表示我的感激,我要買你的一個廣告版面,當(dāng)作我付給你的學(xué)費(fèi)。”
克爾完全憑著自己在挫折中的堅(jiān)忍不拔的精神達(dá)成了成功的目標(biāo)。在我們的生活和事業(yè)中,往往就是因?yàn)槿鄙龠@種精神而經(jīng)常和成功失之交臂。
感悟:
業(yè)務(wù)難做,那是當(dāng)然,畢竟這個是要別人掏錢,而且這個付出收到的效果并不是立刻見效,所以雙方有的時候都是以一種試探或者不抱什么希望的態(tài)度來談的。說服別人固然需要技巧,但更多的人看重的是你的堅(jiān)忍不拔的毅力,因?yàn)槟阌羞@樣的毅力,他們付出的錢難道還怕收不到回報么?
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