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中國(guó)管理哲學(xué)導(dǎo)論論文(2)

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  中國(guó)管理哲學(xué)導(dǎo)論論文篇二

  管理是隨著人類社會(huì)的發(fā)展及其需要應(yīng)運(yùn)而生的??傮w來(lái)說(shuō),人類的管理經(jīng)過(guò)本能、經(jīng)驗(yàn)、科學(xué)三個(gè)階段,而當(dāng)下,正在由科學(xué)管理向哲學(xué)化進(jìn)步。

  一、從本能管理到科學(xué)管理

  人類由聚居部族到城邦,最原始的管理,沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn)可供參考,主要依靠管理者的“悟性”和個(gè)人的地位與魅力。那個(gè)時(shí)候,大凡優(yōu)秀一些的管理者通常被視為圣人,他們是“上帝”或者“道”的化身,他們憑借對(duì)人與人之間的關(guān)系的理解,開(kāi)創(chuàng)了一些初始的管理理念,例如中國(guó)的“仁政”。東周“百家爭(zhēng)鳴”的時(shí)候,諸子開(kāi)始總結(jié)前人的智慧,本能管理已經(jīng)進(jìn)入了尾聲,開(kāi)始進(jìn)入另一個(gè)時(shí)期——經(jīng)驗(yàn)管理時(shí)期。

  當(dāng)人類積累一定管理經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,借鑒前人經(jīng)驗(yàn)成為管理智慧的主要來(lái)源,在這個(gè)階段,管理者一般都精通歷史,從歷史中找到管理的得失和方法,《資治通鑒》也就是這種背景下誕生的。但是,經(jīng)驗(yàn)管理容易厚古薄今,而且經(jīng)驗(yàn)畢竟是前人的經(jīng)驗(yàn),不可直接使用。更讓人惋惜的是,中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)管理因循色彩和習(xí)慣都很濃重,以至于沒(méi)有朝科學(xué)管理的方向發(fā)展。

  科學(xué)管理起源于西方的企業(yè)管理,經(jīng)過(guò)工業(yè)化的催動(dòng)從而不斷地發(fā)展和完善。到今天為止,從泰勒到德魯克,管理科學(xué)已經(jīng)成了一門內(nèi)容豐富、使用范圍廣泛的科學(xué)。這些管理思想和管理方法構(gòu)成了現(xiàn)代社會(huì)管理科學(xué),對(duì)工業(yè)化和現(xiàn)代化的發(fā)展產(chǎn)生了直接的推進(jìn)作用

  二、從科學(xué)管理向哲學(xué)化管理是大勢(shì)所趨

  科學(xué)管理思想是不是人類最好的管理理念呢?答案是否定的。我們從中外管理的實(shí)踐與思考的歷史都看到這樣的局限,尤其是金融危機(jī)以及以往的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,印證了西方管理理論的局限甚至失敗。

  首先,科學(xué)止于人性??茖W(xué)管理是以物質(zhì)為基礎(chǔ)的,原先所說(shuō)的科學(xué)層面的管理,其實(shí)都是單模塊的“事”與“物”上的管理,如物流、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、生產(chǎn)、甚至人力資源的部分內(nèi)容。當(dāng)管理上升到真正的以“人”為本時(shí),科學(xué)就顯得捉襟見(jiàn)肘了。

  其次,科學(xué)管理是分專業(yè)的,是以相對(duì)特定的領(lǐng)域和靜止的環(huán)境為前提的??茖W(xué)管理系統(tǒng),大多是方法和工具,而研究這些具體的方法與工具之間的關(guān)系、研究更高層的規(guī)律,尤其是現(xiàn)代社會(huì)的人和事變化無(wú)常,確立組織的根本規(guī)律,就需要更高層次的思辨模式了,這就是管理哲學(xué)。

  當(dāng)人類管理進(jìn)入真正的“人本”時(shí)期,進(jìn)入整體思維時(shí)期,進(jìn)入不是對(duì)具體表象而是對(duì)規(guī)律加以研用的狀態(tài),就是管理的哲學(xué)化開(kāi)始。管理的哲學(xué)化不是否定科學(xué),相反,管理哲學(xué)化是以管理科學(xué)為基礎(chǔ)的。

  那么管理哲學(xué)研究什么呢,有人用企業(yè)文化來(lái)代替,筆者認(rèn)為這是不全面的。按照中國(guó)術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō),管理哲學(xué)的內(nèi)容起碼應(yīng)包括:立心、立制、立人;其中,立心為本。立心,就是確立企業(yè)的基本精神、性格、價(jià)值取向、基本思路,包括企業(yè)在若干問(wèn)題上的決策依據(jù),如:穩(wěn)定與發(fā)展,合作與競(jìng)爭(zhēng),知與行,個(gè)體與團(tuán)體等。這些問(wèn)題與企業(yè)文化的理念部分有相似的地方,但不是絕對(duì)的相等。立制,就是建立企業(yè)基本的運(yùn)行模式與規(guī)則,尤其包括企業(yè)權(quán)利體系,這是企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)。立人,在企業(yè)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),在個(gè)人則是安身、立命、智慧,這兩者是相輔相成的。在此,我們需要進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)的是,管理哲學(xué)的生成,首先是以對(duì)管理科學(xué)從學(xué)理與現(xiàn)實(shí)運(yùn)作層面進(jìn)行深刻的反思,勘定其合理與合法的范圍為前提。同時(shí),管理哲學(xué)的崛起,內(nèi)在要求現(xiàn)代管理必須植入文化與科學(xué)兩個(gè)基本因素,達(dá)到對(duì)文化有新的自覺(jué),對(duì)科學(xué)也要有新的自覺(jué),從而實(shí)現(xiàn)人文管理與科學(xué)管理的綜合,并在人的感性與理性,在個(gè)體、組織與社會(huì)之間探尋管理的新平衡。由此可見(jiàn),管理哲學(xué)對(duì)管理科學(xué)的內(nèi)在超越,是現(xiàn)代管理理論與實(shí)踐演進(jìn)的必然。雖然管理哲學(xué)的生成步履艱難,但從管理科學(xué)向管理哲學(xué)的深層轉(zhuǎn)變卻具有內(nèi)在的邏輯必然性和無(wú)法抗拒的現(xiàn)實(shí)動(dòng)因。

  管理哲學(xué)對(duì)“以人為本” 的深度解讀,既使人、人性、人的價(jià)值在管理活動(dòng)中得到落實(shí),也使人在管理中的自我激勵(lì)、自我創(chuàng)造和自主開(kāi)發(fā)真正得以實(shí)現(xiàn),充分顯示了管理哲學(xué)以價(jià)值理性為邏輯起點(diǎn)的管理思維。由此出發(fā),管理獲得了新的“畫(huà)面”,管理不再僅是采取單一的技術(shù)手段,而應(yīng)是技術(shù)、倫理、文化和哲學(xué)綜合作用的過(guò)程,這為真正提升現(xiàn)代管理水平、改進(jìn)現(xiàn)代管理方法提供了具體的路徑。這就打破了管理科學(xué)的僵化模式,推動(dòng)著現(xiàn)代管理從具體操作層面到價(jià)值前提與管理理念的更新,使管理的“人化” 空間得以充分地成長(zhǎng)。管理哲學(xué), 以新的價(jià)值原則、思維方式和理論邏輯把握“管理”、運(yùn)用“管理”、推進(jìn)“管理”,為我們帶來(lái)了管理理念的革命性變革。

  三、現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的哲學(xué)軌跡

  現(xiàn)代管理科學(xué)的發(fā)展,經(jīng)歷了“古典管理”、“行為科學(xué)”、“管理叢林”,直至今天的“企業(yè)文化”階段。

  現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的第一階段(1900~1930),是以F·W泰羅、 M·韋伯為代表的“古典管理”階段。在這個(gè)階段上,主要把近代自然科學(xué)成果引入企業(yè)管理,提高效率,但其實(shí)質(zhì)卻把人變成了機(jī)器的附庸。它忽視了人是富有情感、具有主動(dòng)精神的主體。這個(gè)時(shí)期,泰羅盡管側(cè)重研究管理技術(shù)問(wèn)題,但他卻注意到了科學(xué)管理的本質(zhì)問(wèn)題。他認(rèn)為:“科學(xué)管理從本質(zhì)精髓來(lái)說(shuō),包含某種哲學(xué)。”因此,有人把泰羅看成是首先提出管理哲學(xué)的管理論者。

  現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的第二階段(1930~1960),是以梅奧、麥格雷戈、馬斯洛等為代表的“行為科學(xué)”階段。行為科學(xué)的崛起及其廣泛應(yīng)用,心理學(xué)展開(kāi)了對(duì)管理科學(xué)的實(shí)驗(yàn)研究,社會(huì)學(xué)也開(kāi)始把管理作為社會(huì)群體生活的一個(gè)方面來(lái)加以研究。此外,美學(xué)、倫理學(xué)、邏輯學(xué)等學(xué)科也日益與管理學(xué)相結(jié)合。在上述諸學(xué)科研究成果的基礎(chǔ)上,管理方法論、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、管理邏輯學(xué)、管理倫理學(xué)等各門分支學(xué)科相繼發(fā)展起來(lái)。管理的研究方法也就由“古典管理”階段的自然科學(xué)數(shù)量方法轉(zhuǎn)向理論研究的哲學(xué)思辨方法,以探求管理主體在管理過(guò)程中的地位、意義和人文傾向。

  現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的第三階段(1960~1980),是以多種管理學(xué)派并存為特點(diǎn)的“管理叢林”階段。這個(gè)階段上的理論把企業(yè)看成是一個(gè)開(kāi)放的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng),力圖從整體上把握管理與環(huán)境之間的相互聯(lián)系、相互影響和相互作用,使得管理實(shí)踐和管理理論的哲學(xué)色彩大大加深。

  現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的第四階段(1980~),就是“企業(yè)文化”階段。在這個(gè)階段上,把文化學(xué)的研究成果,應(yīng)用到企業(yè)管理中來(lái),充分發(fā)揮文化的作用。在當(dāng)今企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,人是最寶貴的財(cái)富。許多發(fā)達(dá)的國(guó)家把聚集培養(yǎng)人才看成是整個(gè)管理活動(dòng)生存發(fā)展的源泉。這就是說(shuō),在現(xiàn)代管理中,重視管理主體的價(jià)值,進(jìn)而形成現(xiàn)代化管理的主導(dǎo)力量和核心,是現(xiàn)代化管理思想哲學(xué)傾向的重要方面。

  從 管理 哲學(xué)的視角來(lái)看,管理決不僅僅是一種工具、一種技術(shù)手段,更重要的是一個(gè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。因?yàn)槿魏喂芾矶疾粌H僅要滿足 組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而應(yīng)有更高層次的追求——展開(kāi)與實(shí)現(xiàn)人的自我價(jià)值。由此,任何管理組織、管理方式、管理方法與管理行為都應(yīng)該指向這一終極目標(biāo),并以這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況作為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判、矯正、重建管理組織、管理方式與管理行為。毋庸置疑,就管理科學(xué)總的 發(fā)展趨勢(shì)而言,管理科學(xué)正在經(jīng)歷著由“物本” 管理向“人本”管理的轉(zhuǎn)化,對(duì)管理 文化和管理倫理的認(rèn)識(shí)和分析已成為現(xiàn)代管理科學(xué)研究的 熱點(diǎn)和前沿。而“以人為本”,重視企業(yè)發(fā)展中人的要素影響,重視組織精神和組織價(jià)值理念的培育,把員工素質(zhì)的提高作為組織績(jī)效提升的重要手段,更成為當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的核心。

  四、中國(guó)式管理哲學(xué)

  所謂中國(guó)管理哲學(xué),是以“中國(guó)管理科學(xué)化,管理科學(xué)中國(guó)化”為宗旨,以集科學(xué)、文化、 藝術(shù)三位一體為特征,用中國(guó)傳統(tǒng)管理范式“文化管理”來(lái)統(tǒng)帥西方管理制度和工具,所形成的行之有效、生生不息的管理哲學(xué)。

  中國(guó)的管理哲學(xué)中有兩個(gè)關(guān)鍵詞,一個(gè)是專制,一個(gè)是仁義。前者來(lái)自法家,后者來(lái)自儒家。漢以后,王霸雜用,成外儒內(nèi)法。但不管是法家還是儒家,都是針對(duì)“人”的管理,更重要的是,都有一套完整的思想體系。隨著 社會(huì)的發(fā)展,人權(quán)意識(shí)的提高,中國(guó)的管理哲學(xué)必將走出一條抑“專制”而興“仁義”的道路。未來(lái)的中國(guó)管理哲學(xué)體系也不僅僅是傳統(tǒng)哲學(xué),更不是專指儒家文化,“文化大融合”是必須的,所以,未來(lái)的中國(guó)式管理的哲學(xué)基礎(chǔ)可能是在“中庸”原則下的人文主義、科學(xué)主義、民族主義、資本主義、集權(quán)主義、神秘主義的統(tǒng)一。中國(guó)的管理比西方早得多。西方所謂科學(xué)管理,無(wú)非幾百年歷史,無(wú)論是霍桑試驗(yàn)還是泰羅制。中國(guó)的管理有幾千年歷史,《孫子兵法》、《論語(yǔ)》中,都有重要的管理思想。我們?yōu)橹袊?guó)的悠久歷史而驕傲,為中國(guó)傳統(tǒng)的管理思想而驕傲。不過(guò)中國(guó)的管理發(fā)明那么早,為什么近代以來(lái)管理落后于西方發(fā)達(dá)國(guó)家那么多呢?“中國(guó)有管理哲學(xué),沒(méi)有管理科學(xué)”,什么是管理哲學(xué),什么是管理科學(xué)呢?

  (一)哲學(xué)是理念,科學(xué)是實(shí)操

  兵法云:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。這是典型的理念,即指導(dǎo)思想。沒(méi)有理念,我們做事就沒(méi)有方向,不知道價(jià)值。但是,僅有理念行不行?當(dāng)然不行,必須解決實(shí)操問(wèn)題。

  如何知己,如何知彼?需要運(yùn)用大量的科學(xué)方法,如:調(diào)查、偵查、信息收集、數(shù)據(jù)分析、沙盤推演等等。這些,需要很多自然科學(xué)知識(shí),僅僅依靠社會(huì)科學(xué)的理念和邏輯,肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

  (二)哲學(xué)是戰(zhàn)略,科學(xué)是戰(zhàn)術(shù)

  戰(zhàn)略,表現(xiàn)在某一時(shí)點(diǎn)的總體布局,某一階段的綜合謀劃。在中國(guó)的管理哲學(xué)中,對(duì)戰(zhàn)略管理描述很多。如:圍魏救趙,這是很好的戰(zhàn)略布局。如何去圍,派誰(shuí)去圍,什么時(shí)間開(kāi)始圍,圍的程度如何,都需要通過(guò)一系列的戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作去完成。這不是幾個(gè)字的戰(zhàn)略目標(biāo)可以解決的,需要大量的排兵布陣來(lái)實(shí)現(xiàn)。

  其實(shí),今天的科學(xué)發(fā)展觀,同樣是哲學(xué)問(wèn)題。這是國(guó)家發(fā)展的戰(zhàn)略思想,如何實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,則需要解決大量戰(zhàn)術(shù)層面的問(wèn)題。

  (三)哲學(xué)是宏觀,科學(xué)是微觀

  古人講:“半部《論語(yǔ)》治天下”。這是何等的氣派。其實(shí),這里說(shuō)的治,主要是從宏觀的哲學(xué)思想來(lái)講。治理國(guó)家,不要說(shuō)現(xiàn)代國(guó)家,即使在古代,僅有哲學(xué)思想也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。國(guó)家需要組織、法律、管理、技術(shù);需要物質(zhì)生產(chǎn)、精神建設(shè)、文化事業(yè);等等。

  這里講的管理哲學(xué),也是經(jīng)過(guò) 實(shí)踐檢驗(yàn)屬于科學(xué)的范疇。而管理科學(xué)特指西方近代產(chǎn)生的科學(xué)管理??茖W(xué)管理給了我們組織、制度、管理、流程、分析、控制等手段。這些,發(fā)源于西方伴隨工業(yè)革命產(chǎn)生和發(fā)展。中國(guó)歷史上,沒(méi)有真正的工業(yè)革命時(shí)期。所以,中國(guó)人的思維方式,定性多、定量少;行為方式,滿足差不多,不追求精細(xì)化;表達(dá)方式,縱論天下多,具體分析少。

  中國(guó)改革開(kāi)放這30多年以來(lái),才真正開(kāi)始了工業(yè)革命的進(jìn)程,開(kāi)始了科學(xué)管理的發(fā)展。打開(kāi)窗戶看一看,日本人的精細(xì)、德國(guó)人的嚴(yán)謹(jǐn),都給中國(guó)人留下了深刻的印象。我們要用幾十年時(shí)間,完成西方人幾百年的科學(xué)管理歷程,真是一件了不起的事情。

  五、結(jié)語(yǔ)

  在未來(lái)的道路上,我們不僅需要傳統(tǒng)、經(jīng)典的管理哲學(xué),同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)、量化的科學(xué)管理。兩者充分結(jié)合,才能使中國(guó)在管理方面,完成新的跨越,達(dá)到新的水平。所以,中國(guó)式管理的價(jià)值點(diǎn)是:找到了任何管理思想的最初的那顆種子,那就是人或者組織的文化基因,我們現(xiàn)在稱為組織哲學(xué)的那種東西。在這樣的基礎(chǔ)之上,才有了我們現(xiàn)在所說(shuō)的進(jìn)一步的哲學(xué)式管理的發(fā)展。

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