最新版銷售觀后感
沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的小白,快點(diǎn)看過來。下面給大家精心的準(zhǔn)備一些優(yōu)秀的銷售觀后感范文,希望能幫助到你們。
銷售觀后感1
活在俗世,只要我們有所付出,總希望也要有一份回報(bào),我們說一份耕耘一份收獲,在社會(huì)生活的諸多方面,這個(gè)大原則是不變的,你付出汗水,收獲口糧,付出才智收獲肯定,付出時(shí)間收獲智慧。 我們也說:投之與桃,報(bào)之與李,在人與人之間,你付出真誠收獲信賴,付出幫助收獲感激等等;在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下,收支基本上保持著平衡。
在參加銷售技巧培訓(xùn)時(shí),銷售培訓(xùn)講師說到,世事往往比人想象的紛繁復(fù)雜,變化多端,而不同的人對(duì)事物的感受力不同,心態(tài)便受到?jīng)_擊,不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬,人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事,能改變的只有自己,我們的態(tài)度變了,我們就變了,我們變了,我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變。
比如,你客戶,你三天兩頭打電話給他,逢年過節(jié)發(fā)短信問候,方案計(jì)劃該做的,不該做的,都做了,但是,你的客戶最終還是沒有跟你簽單,你痛不欲生,覺得是他欺騙了你,其實(shí),他沒有要求你,是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時(shí)候,你是快樂的,而贏得他的認(rèn)可你已經(jīng)心滿意足,這就是回報(bào),他高興你快樂,已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了,你心態(tài)的失衡雖然在所難免,但要學(xué)會(huì)自己負(fù)起這個(gè)責(zé)任,盡快找到失去的平衡,但是,大多數(shù)人很難做到這一點(diǎn),痛苦和仇恨由此產(chǎn)生。
這兩個(gè)月,因人員變動(dòng),有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情,其實(shí)在我自己的觀念里相信,一個(gè)人,生下來,并不就劃定了他職責(zé)范圍,一個(gè)公司,也并不是規(guī)定了你的職責(zé)范圍,你就不能掌握其他崗位技能呢,杜拉拉升職記中有一句話說的好:“任何一次這樣的事情,我們都不能等待下一次,要抓住一切機(jī)會(huì),積極主動(dòng)地去參與,甚至組織和領(lǐng)導(dǎo)”。很多時(shí)候,我們每一次量的積累,在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時(shí),需要的只是那么一個(gè)機(jī)會(huì)。當(dāng)機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,理想是美好的,現(xiàn)實(shí)是殘酷的,但我有幸在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的明確帶領(lǐng)下,在各部門同事的大力支持下,在銷售部門各位同事的勤奮努力下,這兩個(gè)月算是走了過來了。
是的,很多時(shí)候,我們付出的時(shí)候就是期待回報(bào),可是我們很少想到:你所期待的回報(bào)是什么?是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金,還是你在工作過程中收獲到的經(jīng)驗(yàn)和快樂呢?每個(gè)物質(zhì)存在都有他特定的價(jià)值,在不同條件下,并不能等額轉(zhuǎn)換。你對(duì)別人付出一片癡心,那個(gè)人并不一定會(huì)回報(bào)同等的癡心給到你;對(duì)工作的付出,是絕對(duì)會(huì)有回報(bào)的,只是說這種回報(bào)是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么?是在今天折算給你呢,還是日后的某個(gè)時(shí)間,我始終堅(jiān)信的是,你收到的回報(bào)絕對(duì)是大于等于你的付出。
不埋怨,不抱怨,勤勞工作;不放棄,不氣餒,努力拼搏!
讓我們都把自己的每一份付出,都投入到一定會(huì)有回報(bào)的工作上來吧!
銷售觀后感2
這本書是在豆瓣上偶爾看到的,因?yàn)橹霸诘財(cái)偺缘揭槐娟P(guān)于巨人和史玉柱策劃的盜版書,雖然對(duì)他創(chuàng)業(yè)的事跡已經(jīng)很清楚,但是還想忍不住看看,后來發(fā)現(xiàn)書中很多內(nèi)容都是史在不同場合強(qiáng)調(diào)過的,甚至這本書的初衷也是為了支持優(yōu)米網(wǎng)王利芬老師創(chuàng)業(yè)的,但是內(nèi)容現(xiàn)在看起來還是跟他一直的論調(diào)保持一直。
其實(shí)史玉柱是一個(gè)頗有爭議的人物,他IT出身,營銷天才,快速成功之后又?jǐn)∽啕湷?,重新站起來的讓世人有感覺如此的容易,太獨(dú)特的他沒有可復(fù)制性,所以大家不討論他;他做的行業(yè)又是有太多匪夷的行業(yè),所以大家不愿意研究他。本書中更難能可貴的是講述了他眾多的心路歷程和一直以來的做事風(fēng)格,這筆學(xué)院派和廣告公司出的營銷書籍更具有實(shí)戰(zhàn)的可操作性,由于自己現(xiàn)在的時(shí)間所限,所以本書并不是從頭開始看的,而是根據(jù)自身需要翻閱的,本篇筆記為第六章的讀后感:我的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。主要為史玉柱在不同場合的講話。
20--年9月,深圳大學(xué)演講。
民營企業(yè),創(chuàng)業(yè)初期,股權(quán)一定不能分散。到了一定規(guī)??梢苑稚?,尤其上市之后更應(yīng)該分散。
史玉柱創(chuàng)業(yè)緣于當(dāng)年在深圳大學(xué)聽四通總裁萬潤南的講座,發(fā)現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)啟蒙的商機(jī),也是從那次開始萌芽下海,跟很多人一樣,之所以創(chuàng)業(yè)是跟當(dāng)時(shí)聽過別人布道有關(guān),比如馬化騰最初在深圳就聽過張朝陽的講演。
史從89年8月去深圳借了4000塊錢創(chuàng)業(yè),之所以說上面這句話,是因?yàn)樽约旱膹拈_始創(chuàng)業(yè)到兩個(gè)月之后就快速的增加到100萬,挖到了人生第一桶金,這時(shí)候公司4個(gè)人對(duì)于公司發(fā)展出現(xiàn)分歧,這樣的經(jīng)歷就促使其后期創(chuàng)業(yè)從來掌握不低于51的股權(quán),主要是為了保證公司能順利的運(yùn)營下去,如果均等分股權(quán),一般公司小的時(shí)候,沒賺錢的時(shí)候大家都很好,一旦賺錢了,內(nèi)部容易分裂。
一個(gè)企業(yè)必須在這個(gè)行業(yè)里面形成你的核心競爭力,如果你搞多元化,你就無法形成你的核心競爭力。
所謂核心競爭力,就是你與別人與眾不同的地方,甚至別人無法模仿或者超越的核心能力,這個(gè)創(chuàng)業(yè)初期必須掌握在企業(yè)創(chuàng)始人手里,甚至是創(chuàng)始人必須全力以赴去猛抓的東西,在90年史玉柱的巨人漢卡達(dá)到千萬資產(chǎn)之后,隨之競爭對(duì)手的快速跟進(jìn),甚至產(chǎn)品比他好且有超越他的跡象,史安排完工作,閉關(guān)半年,拉了幾箱方便面,一個(gè)人研發(fā)軟件的2.0版本,半年之后研發(fā)出來,迎來企業(yè)第二波發(fā)張高潮。
當(dāng)然同時(shí)快速發(fā)展的史開始膨脹,以為做什么都行,快速多元化。這也是第一次創(chuàng)業(yè)栽跟頭的原因,失敗最主要的是沒有深入行業(yè)進(jìn)行研究,不能形成核心競爭力,很多都是拍腦袋拍出來的。同時(shí)快速擴(kuò)張的資金流出問題了,公司資產(chǎn)是正的,但是沒有現(xiàn)金流了,后來史企圖通過發(fā)展解決問題,像大躍進(jìn)的“百億計(jì)劃”,但經(jīng)常的情況下是屋漏偏逢連夜雨,企業(yè)現(xiàn)金流緊張的同時(shí),工商總局對(duì)保健品的廣告叫停,以及還未蓋起來的巨人大廈,經(jīng)媒體報(bào)道,拖垮了整個(gè)巨人集團(tuán),也拖垮了第一次創(chuàng)業(yè)的史玉柱。
不要做超出自己能力的事,沒有把握的事不要做。
史玉柱在第一次創(chuàng)業(yè)跌倒之后,悄悄的潛伏到江蘇,然后從思重整河山的方案和思路,從原來的多元化整合到單一化,并親自抓營銷,最后成就了他的事業(yè),從欠債2.5個(gè)億變成每天股市震蕩身價(jià)就會(huì)上下浮動(dòng)二三十億的人。做腦白金量入為出,從實(shí)際資金開始,從江陰做到無錫,然后從無錫到南京常州蘇州,最后去上海,這樣循環(huán)滾,一年六個(gè)月的時(shí)間完成了全國市場的啟動(dòng)。
之后一個(gè)月營業(yè)額過億之后,各種項(xiàng)目上門了,這次選擇史玉柱要比以前謹(jǐn)慎更多,沒有投項(xiàng)目,更多的是不追求高速度,一個(gè)腳印一個(gè)腳印的往前走。經(jīng)過對(duì)過往很多企業(yè)家總結(jié),制定了個(gè)負(fù)債率的死規(guī)定:5%的負(fù)債是個(gè)綠燈,是安全的,10%的負(fù)債是要亮黃燈,15%的負(fù)債就要亮紅燈,不要碰了。負(fù)債率過高,資金鏈就免不了出問題。資金鏈出了問題就會(huì)做很多違規(guī)的事情。
回顧過去十年,史發(fā)現(xiàn)自己追去速度是最慢的,實(shí)際上比較,他們的成長發(fā)展是最快的。
在做起來腦白金之后,史玉柱開始投資,基本上花錢在買一個(gè)資產(chǎn),流通性強(qiáng),不要做暴利的,能有穩(wěn)定收益的,沒有風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)。
史說他膽小,因?yàn)槟懶?,犯錯(cuò)誤機(jī)會(huì)就少,做事踏實(shí)。真正做事的時(shí)候還是要小心,把困難估計(jì)充分一點(diǎn)。真正做事要膽子小,謹(jǐn)慎,腳踏實(shí)地。一上來就做事規(guī)范,想做大事,一定要規(guī)范,尤其是想干長久的。
不該你賺的錢,你賺到了,將來一定會(huì)加倍吐出來。(其實(shí)關(guān)于史玉柱這段他追求速度慢和膽子小,從外界來看,好像有些名不副實(shí),但是實(shí)際上從其做游戲時(shí)每天玩15個(gè)小時(shí)的游戲這樣的工作以及破產(chǎn)后大多數(shù)干部還跟他走來看,用心其實(shí)比其他的東西更重要,這樣是他雖然說的輕描淡寫,但實(shí)際背后花費(fèi)了更多時(shí)間和精力)。
后續(xù)學(xué)生問答部分精彩答案摘錄:搞營銷就一個(gè)詞,唯一的一個(gè)詞,就是你的消費(fèi)者,不要迷信權(quán)威,每個(gè)月必須跟消費(fèi)者說多少小時(shí)以上的話。
帶團(tuán)隊(duì)要同甘共苦,作為公司核心人物,一你要大度,二你要真誠。
建立團(tuán)隊(duì)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,是辦企業(yè)第一重要的要素,除過老板做的正之外有兩點(diǎn)很重要:第一是收入,你要跟你的人拿到該拿錢,甚至條件允許的時(shí)候多拿錢;二是讓大家實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我的價(jià)值,為團(tuán)隊(duì)搭建施展舞臺(tái)。
銷售觀后感3
對(duì)客戶來講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價(jià)格,可能是你的服務(wù)等等,當(dāng)然最后是否選擇你,還有很多其他因素,包括經(jīng)濟(jì)的、政治的等等,是一些非常復(fù)雜的因素最后綜合影響的一個(gè)結(jié)果,因此你不要對(duì)一個(gè)項(xiàng)目過于耿耿于懷,你拿下了一個(gè)項(xiàng)目,不見得能夠拿下這個(gè)客戶的第二個(gè)、第三個(gè)項(xiàng)目;同樣,你丟掉了這個(gè)客戶的第一個(gè)項(xiàng)目,也不一定就丟掉后面的項(xiàng)目,而后面的項(xiàng)目有可能比前面的要大的多!因此,對(duì)客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個(gè)非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項(xiàng)目,大家都好;拿不下,對(duì)不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對(duì)渠道,我們要以誠相待,以理服人!因?yàn)榭蛻衾锩嫘涡紊娜硕加校姓嫘膶?duì)你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。但是我覺得對(duì)客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點(diǎn),因?yàn)槟悴徽f他也會(huì)從別人那里了解到!因此對(duì)客戶要真誠的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過真誠的溝通和交流,客戶一定會(huì)成為你的忠實(shí)伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因?yàn)橐粋€(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對(duì)你沒有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短。
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
銷售觀后感4
成功學(xué)創(chuàng)業(yè)史方面的書可以說汗牛充棟,但成功的人仍然寥寥,知易行難,一看都明白,一做各種錯(cuò),史玉柱在這本書里總結(jié)了他從商20多年的各種得失,看過之后有幾點(diǎn)收獲,希望能對(duì)以后的工作有所幫助,不再走錯(cuò)。
1. 產(chǎn)品是1營銷是0
世人都知道腦白金的成功得益于那句“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”,這一點(diǎn)史玉柱也承認(rèn),但他一直強(qiáng)調(diào)的是,腦白金之所以能暢銷20--年,根基在于它的產(chǎn)品效用:改善睡眠,調(diào)節(jié)身體機(jī)能;這是他自己以及眾多用戶親身體驗(yàn)過的,沒有好的產(chǎn)品,再好的營銷都是0,有了產(chǎn)品的1,好的營銷就能把業(yè)績擴(kuò)大10倍,100倍?,F(xiàn)在很多團(tuán)隊(duì)在自己的app產(chǎn)品用戶量和活躍度一直上不去的時(shí)候,不首先檢討產(chǎn)品的定位、功能和設(shè)計(jì),卻滿世界尋找市場營銷高手希望扭轉(zhuǎn)頹勢,這就犯了沒有1,先求0的錯(cuò)誤。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)講究快速迭代,快速試錯(cuò),一般更新了2個(gè)大版本之后,大概就能看出這個(gè)產(chǎn)品的市場前景如何,雖然開始的新用戶沒有呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,但增長有上升趨勢,用戶活躍度穩(wěn)定,那這個(gè)產(chǎn)品就可以考慮逐漸增大營銷投入來快速拉動(dòng)用戶量,反之則應(yīng)該果斷暫停,重新考慮產(chǎn)品定位,就像刮彩票一樣,已經(jīng)刮出了第一個(gè)“謝”字了,還要執(zhí)著的刮下去,最后也只是收獲“謝謝惠顧”四個(gè)字;
2. 社區(qū)四要素:榮耀、目標(biāo)、互動(dòng)、驚喜
史玉柱用一個(gè)章節(jié)來講述他總結(jié)出的網(wǎng)游玩家需求八字方針,我覺得同樣適用于所有有social功能的app產(chǎn)品。
“玩家來游戲內(nèi)心深處第一的需要其實(shí)是想獲得其他人的尊重,要獲得榮耀”,榮耀就是滿足感,這是用戶的首要需求,不管是創(chuàng)建內(nèi)容的核心用戶,還是瀏覽販賣內(nèi)容為主的普通用戶,對(duì)滿足感的需求是同等的,正如史玉柱所說,我們通常都只會(huì)重點(diǎn)關(guān)注核心用戶的滿足感,給他們加v,給他們推粉,但很少去考慮如何滿足一般用戶的榮耀,其實(shí)這部分用戶是大多數(shù),他們決定了產(chǎn)品的日登陸數(shù)、活躍度、口碑傳播基數(shù)等重要kpi,所以說重視普通用戶的滿足感需求,對(duì)整個(gè)社區(qū)的良性發(fā)展是至關(guān)重要的;
“對(duì)玩家來說,在任何一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,都應(yīng)該有目標(biāo),在任何一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,都應(yīng)該短中長期目標(biāo)三者同時(shí)存在”,目標(biāo)說白了就是讓用戶登陸了有事可做,我們在調(diào)查用戶流失原因時(shí),很多用戶都會(huì)說:“玩了一段時(shí)間以后覺得在社區(qū)里沒事可干了,無聊,慢慢就不再玩了。”這和網(wǎng)游的流失用戶心態(tài)非常相似,可能你會(huì)說社區(qū)用戶不就是發(fā)發(fā)內(nèi)容或者評(píng)轉(zhuǎn)贊一下別人的內(nèi)容,還能有什么其他目標(biāo),我覺得以UGC為主題的社區(qū)中,不斷的提供新主題、新內(nèi)容、新用戶就是一種用戶目標(biāo)體現(xiàn);就像新浪微博一樣,每天都有新的熱點(diǎn)事件,不斷吸引著內(nèi)容創(chuàng)建者、瀏覽者和新用戶加入,從而保證了社區(qū)的活躍度;
我的營銷心得讀后感(精選5篇)我的營銷心得讀后感(精選5篇)“帶新人是非常重要的,一個(gè)帶新人系統(tǒng)如果做好了可以超過1個(gè)億的廣告費(fèi)。”史玉柱在這里把玩家?guī)ё约旱呐笥堰M(jìn)入游戲定義為最高級(jí)別的互動(dòng),這也是每個(gè)社區(qū)夢寐以求的事情,因?yàn)榭诒亲钣行ё罱?jīng)濟(jì)的營銷推廣,能夠讓社區(qū)實(shí)現(xiàn)滾雪球式的用戶增長。社區(qū)產(chǎn)品通常會(huì)鼓勵(lì)用戶盡可能多的把其在社區(qū)中的行為同步到新浪微博,微信等sns平臺(tái)上,以達(dá)到口碑傳播的效果,但是現(xiàn)在所有人都這么做就造成了一方面這類信息被淹沒在信息流里,另一方面也帶來了用戶和其朋友的反感,結(jié)果適得其反。所以我覺得應(yīng)該到了重新考慮行為同步傳播這一功能設(shè)計(jì)的時(shí)候;
“沒有隨機(jī)性,網(wǎng)游就沒有耐玩性,沒有隨機(jī)性,就沒有游戲?!痹诳吹竭@本書之前,我從來沒有把隨機(jī)驚喜放在社區(qū)運(yùn)營工作中非常重要的位置,看過之后,我覺得有必要仔細(xì)考慮如何給社區(qū)用戶帶來游戲一樣的驚喜體驗(yàn),有了未知,才有探索的欲望,有用和好玩一定是評(píng)判一個(gè)好產(chǎn)品的重要因素,UGC社區(qū)的游戲性通常會(huì)很弱,也許這也是時(shí)間長了用戶會(huì)覺得無聊的一個(gè)原因之一吧。
3. 療效和副作用
史玉柱在談到如何處理玩家反饋時(shí)舉了個(gè)例子:“如果感冒了吃藥,但是副作用是掉頭發(fā),這個(gè)藥應(yīng)該不能吃吧;如果得了癌癥吃藥,副作用還是掉頭發(fā),我想大部分人還是會(huì)吃?!吧鐓^(qū)產(chǎn)品的很多功能,總會(huì)有用戶提出各種意見,如何能讓多數(shù)玩家滿意,這其實(shí)比例子中選擇吃不吃藥要難,因?yàn)槟愫茈y判斷這個(gè)意見的背后到底代表了多少用戶,唯一的解決辦法可能就是多花時(shí)間泡在社區(qū)里,觀察用戶言行,從全局的角度來做出判斷。
銷售觀后感5
前天上網(wǎng)買來《史玉柱自述-我的營銷心得》這本新書。剛用了兩個(gè)晚上讀完了。的確是好書!沒想到,史玉柱在書中很多東西表達(dá)相當(dāng)真誠和直率!特別是談到他尤其擅長的營銷策劃方面。涉及他對(duì)廣告公司的不客氣看法。單刀直入,直擊人心!社會(huì)上某些人若讀之,可能不認(rèn)同甚至出于職業(yè)性的不舒服感都有可能。但不可否認(rèn),史玉柱先生的話是真誠的,這是他的人生真實(shí)經(jīng)驗(yàn)。真實(shí)就是力量!這亦緣于他夠閱歷、夠資格、夠真實(shí)、夠個(gè)性。讀者我可以理解這是應(yīng)了無欲則剛的人情。
且說一個(gè)人說真誠的話,可能不一定全對(duì)。但這屬于言論自由的基本人權(quán)。當(dāng)寬容!誠然,廣告公司或可以有多種價(jià)值。幫客戶策劃創(chuàng)意不可以嗎?不合適嗎?竊以為,廣告公司也未必只能簡單定位為客戶拍平面的功能而已。這涉及到特定廣告公司的人才高度以及其客戶方面,不同行業(yè)和產(chǎn)品在營銷推廣上原理的普遍性和特殊性。此不多議了。但作為同樣曾從事十幾年保健品業(yè)的營銷人,我基本上相當(dāng)認(rèn)可并欣賞他這話:“做廣告,一定是對(duì)自己的產(chǎn)品最了解的人,對(duì)你的消費(fèi)者體會(huì)最深刻的人,才能做好。你得體會(huì)到,了解到更多東西,很多是用語言表達(dá)不出來的,比如消費(fèi)者那些微妙的習(xí)慣,他的文化,他的想法,他的反應(yīng),等等。
所以這些你讓一個(gè)外行,不是你公司的人,一個(gè)廣告公司的人,去幫你創(chuàng)意,想幫你如何去推銷,基本上都是會(huì)瞎。所以,一定得是本公司的最了解產(chǎn)品,最了解消費(fèi)者的人,他們來創(chuàng)意。他們來創(chuàng)意往往是靠譜的。找廣告公司,我覺得基本都是瞎的。但我們也和廣告公司合作。比如廣告語我把它定下來了,你去幫我拍出來。當(dāng)然他們可能有的時(shí)候也會(huì)對(duì)我們一些個(gè)別的字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)改一改。廣告創(chuàng)意是我做,基本的文案也是我做,拍攝畫面不是我,我不管。因?yàn)槲也欢嬅妫@個(gè)我外行?!笔酚裰鶋蜷啔v、夠真誠、夠不客氣的直率!在此,在下突然想到最近學(xué)到的一句很有啟發(fā)意味的話:“我又不是人民幣,哪能希望人人喜歡我?!笔枪剩酚裰壬甭势鋵?shí)無妨!哈~~
這本書里多有金玉良言、妙語如珠。比如:“營銷沒有教科書,要靠自己摸索,體會(huì)?!保白詈玫牟邉潓?dǎo)師就是消費(fèi)者?!?,“教科書里的理論,有的有用的,但很多是沒有用的,比如科學(xué)理論,教科書里面肯定是對(duì)的,但是像營銷,這個(gè)東西它是沒有標(biāo)準(zhǔn)的,它是很難驗(yàn)證的東西。那些理論,尤其是早期的時(shí)候,都是一些廣告公司瞎編的,美譽(yù)度這個(gè)度那個(gè)度,一大堆衡量指標(biāo),都是騙客戶、騙廠家多掏廣告費(fèi)的,這種我覺得沒什么用。還是要實(shí)事求是,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!薄?/p>
此外,“我的用人心得,你要把他放在那個(gè)位置上,還要授權(quán)給他,然后就培養(yǎng)他?!?,你先帶他帶一段,送一段,然后充分授權(quán),因?yàn)樗挥性诔浞质跈?quán)之后,成長才能更快一點(diǎn)。要允許他犯一些錯(cuò)誤。”,“用人,他可能是70分,我可能是90分,我授權(quán)的時(shí)候,我就要忍受這個(gè)20分的差距。必須忍受,我也能忍受?!薄爸灰袌F(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品,摔倒也能再起來?!薄白屪盍私馇闆r的人有決策權(quán)?!薄!耙粋€(gè)企業(yè)付出最大成本,最大的浪費(fèi)并不在于他的實(shí)際操作,實(shí)際上決策失誤所付出的代價(jià)是最高的?!保澳憧粗鴦e人成功好像很容易,但別人一定是靠著心血澆灌出來的,就別指望有太多的捷徑要走?!?/p>
縱觀全書,特別喜歡下面這幾句:”首先我作為公司核心人物,對(duì)我有一個(gè)考驗(yàn),首先他們會(huì)觀察你,第一你是不是斤斤計(jì)較的一個(gè)人,你大不大度,如果是一個(gè)小肚雞腸的人,一有風(fēng)吹草動(dòng),肯定就會(huì)離你而去。第二點(diǎn)你對(duì)人真誠不真誠。如果你對(duì)你的部下內(nèi)心不真誠,你會(huì)在你的言行上表現(xiàn)出來。我自我感覺,我的缺點(diǎn)很多,但我對(duì)我的部下很真誠,這樣彼此容易建立一種信任”,“成功的時(shí)候總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是扭曲的,失敗的時(shí)候總結(jié)的教訓(xùn)才是真實(shí)的”,“大成功是靠大痛苦澆灌的。大挫折是為大成功作準(zhǔn)備的。中大獎(jiǎng)?wù)撸浜笊钔⒉豢鞓???v觀一生,總快樂=總痛苦。我們需要一顆平常心。得到快樂時(shí)候,別忘形,后面有同樣大的痛苦等著你呢”,“何為富貴?勿需向別人折腰,則為貴。勿需向別人伸手,則為富。因此,不能以地位高低論貴。不能以財(cái)富多少論富。真正的富貴之人往往在平民百姓中。媒體上的??屯遣桓徊毁F、富而不貴、貴而不富的三種人?!?/p>
尤其是這里,我從史玉柱先生論何為富貴?可窺見他內(nèi)心明了什么才是真正的貴族精神。什么才是富貴。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏著中國傳統(tǒng)文化人的那些閃光的德性。如今,他沒有生存問題。金錢已經(jīng)不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是個(gè)儒商,我以為,他正努力在成為一個(gè)真正的士。一個(gè)帶俠客氣息有社會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)氖?,且?guī)е粚疫h(yuǎn)古俠者之風(fēng)。其實(shí),他的價(jià)值觀是很傳統(tǒng)的。不論是風(fēng)光如今日,或是發(fā)不出工資的當(dāng)初落魄時(shí)。誠然,他對(duì)下屬的真誠和充分的授權(quán)及領(lǐng)悟與團(tuán)隊(duì)眾人利益分享。尤其是對(duì)市場調(diào)研的高度重視和親力親為。對(duì)營銷策劃的天賦與本能性的獨(dú)立思考習(xí)慣。不迷信權(quán)威!還有他對(duì)人性特點(diǎn)的通透觀察力和領(lǐng)悟力。這些,使得他在人生最落魄的時(shí)候起到了最為關(guān)鍵支撐與回報(bào)。
常言說得好,玩營銷者,首先其實(shí)在玩為人的格局氣度和悟性高度。玩做人的學(xué)習(xí)能力和可塑性與調(diào)整能力。我們從此不難理解為什么他在最落魄的時(shí)期,團(tuán)隊(duì)沒有散,一大幫人連工資都領(lǐng)不到還如此忠心耿耿跟著老大干,沒有一個(gè)背叛。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人沒有傻子,不會(huì)傻到拿自己前途和家庭經(jīng)濟(jì)未來做賭博。這是史老板一路以來的人格感召能力,更是他們有一種洞察力加上信心亦包含者彼此的俠氣和感情紐帶。這也是史玉柱他能起死回生的最關(guān)鍵的基礎(chǔ)條件。因?yàn)樯馐侨俗龅模瞬攀亲铌P(guān)鍵的資產(chǎn)的!史玉柱這穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),在商海風(fēng)浪中不離不棄的精神特質(zhì),在如今這個(gè)所謂功利現(xiàn)實(shí)的年代,幾乎就是個(gè)傳奇。
讀這本書之前,我對(duì)史玉柱先生商海沉浮,佩服之余更有好奇和迷惑。今天,我覺得我找到答案了,不再迷惑好奇,理解了。我突然意識(shí)到一道理,其實(shí)很簡單:“你如何對(duì)待別人,別人就如何對(duì)待你”。此或就是佛家說的:因果報(bào)應(yīng)。談的:種什么樹結(jié)什么果。亦不禁想起高人王陽明,他的《傳習(xí)錄》某兄弟推薦給我。買好長時(shí)間了,然一直未靜心好好學(xué)習(xí)?!爸泻弦弧?。不容易啊。因?yàn)橹仔须y啊。且自加油吧~~今夜隨性感懷一番。且即興小詩一首以自娛娛人吧。
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