315晚會觀后感心得5篇精選大全
315晚會觀后感心得怎么寫?消費者權(quán)益保護不該只是企業(yè)公關(guān)在315當(dāng)天的一次大考,應(yīng)該成為所有商家時時敬畏的一條準(zhǔn)則。一起來看看315晚會觀后感心得5篇精選大全,歡迎查閱!
315晚會觀后感心得1
3月15日是國際消費者權(quán)益保護日,這是一個與我們的生活息息相關(guān)的日子。今天就是_月_日了,晚上8點30分,中央電視臺1套節(jié)目播放了“3.15”晚會。
看完整臺晚會,我感到有一絲的恐懼?,F(xiàn)在社會上騙子真多,人們造假冒偽劣產(chǎn)品的技術(shù)也很高,所以人們很容易上當(dāng)受騙。有些大學(xué)生看到報紙上寫著只要交9萬元就能讓他們上南非有名的大學(xué),就信以為真,結(jié)果來到了南非,不但沒有大學(xué)上,反而讓他們?nèi)[地攤、打工,落得的下場真是非??蓱z的。
還有一個叫朱遜的小男孩,2歲時得了輕微咳嗽,到醫(yī)院去打針,因為護士的不負(fù)責(zé)任,打了過量的慶大霉素,造成了藥物性耳聾,現(xiàn)在他已經(jīng)10歲了,可他還是聽不到聲音,這可是一輩子的痛苦。還有的人因為喝了假酒,吃了假藥送了命。
我們對那些騙子早就深惡痛絕,對那些不負(fù)責(zé)任的人非常氣憤,真想把這些丑惡的現(xiàn)象一起消滅掉。我希望天天都是“3.15”,不再讓那些壞人有機可乘。
315晚會觀后感心得2
315消費者權(quán)益保護日到來之際,無論是消費者協(xié)會,還是消費者,即便是一些媒體,對315非常關(guān)注,非常純情。尤其是通過315,讓消費者更放心,讓消費市場更健康,從而更好的保護消費者權(quán)益。
我覺得,在人們呼喚天天都是315的當(dāng)下,更應(yīng)該建立誠信315。如今保護消費者權(quán)益已經(jīng)頗受消費者關(guān)注,也受市場關(guān)注,但是商業(yè)道德,商業(yè)誠信卻并沒有做到315。因而商業(yè)誠信和商業(yè)道德的缺失已經(jīng)危害到我們的社會,對此,溫家寶總理曾說,“誠信的缺失、道德的滑坡已經(jīng)到了何等嚴(yán)重的地步”。
建立誠信315,就是讓商家不能少了誠信,不能少了商業(yè)道德,只要做到誠信315和道德315,才會讓消費者天天都是315。
其實,誠信是一個人的立命之本,是人人必備的優(yōu)良品格,一個人講誠信,就代表了他是一個講文明,講信用的人,這樣的人處處受歡迎,時時受尊重。不講誠信的人,人們會避免和他打交道,甚至忽視他的存在。所以,我們每個人都要講誠信,企業(yè)更應(yīng)該講誠信才能發(fā)展,社會更應(yīng)該有誠信才有和諧。
誠信是一個道德范疇,是公民的第二個身份證,是日常行為的誠實和正式交流的信用的合稱。即待人處事真誠、老實、講信譽,言必信、行必果,一言九鼎,一諾千金。
古語云:“人而無信,不知其可也”。就是說一個人若不講信用,在社會上就無立足之地,什么事情也做不成。一個企業(yè)不講誠信,更就不會有市場,也沒有發(fā)展的天地。對于一個人要講誠信,對于一個企業(yè)更要講誠信,對于社會也應(yīng)該有誠信。
如今社會誠信的缺失,給社會帶來了災(zāi)難,更帶來了麻煩。諸如:毒牛肉,牛肉膏,染色饅頭,硫磺姜,瘦肉精,這些食品安全問題已經(jīng)威脅到了社會的安全,人民群眾的生命財產(chǎn)安全,對此也引起了高層的重視,于是要通過建立良好的誠信,喚起商家的良知,讓消費者天天都是315。
誠信315,就是讓消費者感受到商家和企業(yè)的誠信和道德,讓每一個企業(yè)家身上都流趟著誠信和道德的血液。在如今社會安全事件頻發(fā)的當(dāng)下,讓消費者草木皆兵的現(xiàn)實面前,通過誠信315換起社會的良心,人們的誠信意識,企業(yè)的誠信責(zé)任,助推社會共同建設(shè)誠信大廈,筑起誠信銅墻鐵壁,共同營造良好的誠信氛圍。
315晚會觀后感心得3
20__年,中消協(xié)公布的消費維權(quán)年主題為“信用讓消費更放心”,這說明,堅守誠信,營造放心的消費環(huán)境,推動消費領(lǐng)域信用體系建設(shè),是當(dāng)前和今后一段時間工商企業(yè)和消費者義不容辭的責(zé)任。
誠信涵蓋了人與人、人與社會、人與企業(yè)之間的相互關(guān)系,構(gòu)建誠信社會,堅守誠信之道,是經(jīng)濟社會快速發(fā)展的重要保障。隨著人們社會、經(jīng)濟交往日益頻繁,誠信在維護公眾利益和經(jīng)濟秩序,促進社會進步和經(jīng)濟發(fā)展方面的作用日益突出。弘揚和傳承誠信文化,關(guān)鍵在于褒揚誠信,懲戒失信,諸如柳州市傾力打造“放心消費”項目,形成“一處違法處處受限”的監(jiān)管態(tài)勢就很有新意。無疑,只有加大對銷售假冒偽劣產(chǎn)品行為的打擊力度,對侵害消費者權(quán)益的市場主體依法進行懲處,才能使消費者的合法權(quán)益得到保障。
誠信是中華民族傳統(tǒng)美德,是全社會共同的價值追求和行為準(zhǔn)則。培育和營造誠信生態(tài)圈,構(gòu)建完善的誠信體系,遏制誠信缺失現(xiàn)象,重在加強社會誠信體系建設(shè)。一方面,誠信者秉持品德高尚、依法經(jīng)營、誠實守信的精神,積極推動經(jīng)濟發(fā)展,體現(xiàn)了優(yōu)良的道德品質(zhì)和信用水準(zhǔn)。另一方面,建立良好的社會信用環(huán)境,需要廣大工商企業(yè)和消費者共同努力。因此,堅持以誠信為本,大力增強工商企業(yè)誠信意識,夯實經(jīng)濟社會發(fā)展的信用基礎(chǔ),是營造誠實守信的良好社會環(huán)境,建設(shè)誠信社會的關(guān)鍵所在。
堅持以誠信為本,積極倡導(dǎo)和培育全社會誠信意識,是加快誠信文化建設(shè)的重要途徑。尤其是對廣大工商業(yè)者來說,依法誠信經(jīng)營,虛心接受消費者監(jiān)督,為消費者提供真實性、有效性的商品信息,避免或消除漠視消費者權(quán)益的行為,進而贏得消費者信賴,不僅體現(xiàn)了工商業(yè)者的整體信用水平,而且使工商業(yè)者更具品質(zhì)和魅力,有助于在全社會營造以誠實守信為榮、以欺詐失信為恥的優(yōu)良信用環(huán)境,促進社會進步和經(jīng)濟健康發(fā)展。
實踐證明,只有堅持以誠信為本,大力提升全社會誠信水準(zhǔn),為誠信建設(shè)注入新的動能,著力打造共建共享的誠信新格局,才能使每天都成為315消費者權(quán)益日。
315晚會觀后感心得4
25年來,315晚會一直致力于推動消費領(lǐng)域的法制建設(shè),每一屆晚會不遺余力地為維護消費者權(quán)益、規(guī)范市場經(jīng)濟秩序、完善法律法規(guī)而努力。人們常常把法治形象的比喻成陽光,早在1999年的“315”晚會曾將主題定為“世紀(jì)陽光”,15年過去了,“315”晚會的主題擬定為“消費在陽光下”,體現(xiàn)了315晚會一貫致力于推動法治建設(shè)的理念,同時也凸顯出“315”晚會其媒體本身的歷史責(zé)任?!跋M在陽光下”意寓著在法治的陽光下,消費者在維護自己合法權(quán)益時,可以更加勇敢、更有尊嚴(yán);在法治的陽光下,經(jīng)營者會更講規(guī)則,誠實可信;在法治的陽光下,監(jiān)管者更有法可依,執(zhí)法更嚴(yán)。
315晚會觀后感心得5
又是一年315,又有老百姓津津樂道的315晚會。然而,業(yè)內(nèi)卻戲稱,315晚會就是辦給各個企業(yè)老總和公關(guān)部看的。進入3月份,公關(guān)總監(jiān)們就開始千方百計打聽今年自己的公司有沒有“上榜”,315當(dāng)晚,他們緊張地守在電視機前,如果被點名就立即開始危機公關(guān),如果沒被點名就慶幸又平安度過一年,洗洗睡覺。只留下第二天老百姓們照例對晚會上被曝光的企業(yè)和產(chǎn)品義憤填膺。
但是,剩下的364天呢?這些侵害消費者權(quán)益的產(chǎn)品和行為就不存在嗎?回答是同樣存在,只是不那么引人關(guān)注。因為消費者權(quán)益受到侵害后,投訴渠道不夠暢通。
我國的消費投訴電話是12315。國家工商總局局長張茅曾透露,調(diào)查顯示只有70%的城市居民知道“12315”。有個部級領(lǐng)導(dǎo)買的商品出了問題,不知道怎么辦,找到張茅,才知道是工商總局管消費投訴。
而且,12315投訴電話推廣了這么多年,有一個問題始終沒有解決,就是熱線太熱,打不進去。張茅自己也承認(rèn),工商系統(tǒng)內(nèi)部檢查12315的時候也打不通?,F(xiàn)在統(tǒng)計12315投訴總量的時候,工商部門其實對數(shù)據(jù)也“發(fā)虛”,因為有些投訴相關(guān)部門并沒有接到。
為了解決這個問題,去年3月份,工商總局建設(shè)了12315第一期互聯(lián)網(wǎng)平臺并正式開通。只要關(guān)注微信12315公眾號,就可以網(wǎng)絡(luò)投訴。上線僅9個月,網(wǎng)絡(luò)平臺就解決了38萬件投訴,效率非常高。
不過,這套系統(tǒng)還有待改進升級。比如,同電話一樣,投訴時消費者需要提供商家名稱或者統(tǒng)一社會信用代碼,但消費者往往很少記得商家的準(zhǔn)確名稱。而且,有的洗衣店、小飯館根本沒有證照,在工商的市場主體系統(tǒng)里查不到,無從投訴。
這些問題,把消費者攔在了投訴的大門外。怎么解決?首先還是應(yīng)該借助技術(shù)力量。據(jù)了解,工商總局即將上線二期互聯(lián)網(wǎng)投訴平臺,將增加電子地圖功能,消費者點擊購買地點后,工商系統(tǒng)將通過大數(shù)據(jù),在線處理舉報。
其次,相關(guān)管理部門要切實承擔(dān)起市場監(jiān)督作用,及時處理投訴信息,依法處理不法商家。
第三,還要盡可能地把消費者的投訴變成強有力的威懾。比如,繼續(xù)推進企業(yè)投訴公示試點,將企業(yè)被投訴的情況經(jīng)由全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示。以后消費者在購買產(chǎn)品或選擇服務(wù)時,可以提前查詢。如果發(fā)現(xiàn)這個商家有多次被投訴的經(jīng)歷,或者是解決投訴特別不給力,就要多留個心眼。同時,還要發(fā)揮媒體的作用,及時曝光這些被投訴的企業(yè)和商家,讓全社會共同監(jiān)督。
總之,消費者權(quán)益保護不該只是企業(yè)公關(guān)在315當(dāng)天的一次大考,應(yīng)該成為所有商家時時敬畏的一條準(zhǔn)則。
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