周思敏禮儀培訓(xùn)觀后感3篇
周思敏禮儀培訓(xùn)觀后感3篇
周思敏是我們中國(guó)的禮儀教母,大家讀了之后會(huì)有那些感受呢?下面就跟學(xué)習(xí)啦小編來(lái)看看周思敏禮儀培訓(xùn)觀后感吧!
周思敏禮儀培訓(xùn)觀后感篇一:
昨晚,我的恩師【中國(guó)時(shí)尚禮儀教母】【時(shí)尚禮儀教育專家】周思敏老師再次受邀東南衛(wèi)視黃金檔《開(kāi)心一百》欄目,當(dāng)我看到思敏老師出現(xiàn)在舞臺(tái)上時(shí),心情好激動(dòng),好開(kāi)心!氣質(zhì)非凡的周思敏老師現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)職場(chǎng)禮儀課程!她采用了富有創(chuàng)意的、新穎的另類教學(xué)方式,寓教于樂(lè),真是不虧為最給力的老師! 特別是舞蹈“職場(chǎng)華爾茲.老板喜滋滋”真是太精彩、太棒了!同時(shí),老師就服務(wù)人員面對(duì)客人的投訴,應(yīng)使用的六句箴言:
第一句一個(gè)字:“是”!
第二句二個(gè)字:“好的”!
第三句三個(gè)字:“讓我來(lái)”!
第四句四個(gè)字:“馬上改進(jìn)”!
第五句五個(gè)字:“我會(huì)注意的”!
第六句六個(gè)字:“謝謝您的指教”!
這六句箴言不僅非常實(shí)用和有效,而且便于記憶,真是太棒了!
我今后,當(dāng)我面對(duì)他人批評(píng)時(shí),我就用此方法,我想一定會(huì)收到意想不到的好的效果的。親愛(ài)的朋友們,愿我們一起努力,好嗎?加油哦!禮儀-------個(gè)人修養(yǎng)的外在體現(xiàn),人際交往的潤(rùn)滑劑,企業(yè)形象的名片。大方、 得體的禮儀是企業(yè)與個(gè)人獲得成功的關(guān)鍵因素之一。
儀態(tài)訓(xùn)練:站、坐、行的正確姿勢(shì)。
如何握手、擁抱。
乘坐轎車、電梯有哪些講究。
交換名片應(yīng)該注意那些禮儀技巧?。
商務(wù)場(chǎng)合服裝、儀容禮儀。
送花禮儀。
服務(wù)禮儀。
西餐及中餐禮儀。
觀看奧運(yùn)會(huì)比賽的禮儀。
適合對(duì)象
公關(guān)部經(jīng)理、行政人員、銷售人員、服務(wù)業(yè)從業(yè)人員、涉外交往人員、奧運(yùn)會(huì)工作人員等。
12月17日下午,公司組織大家觀看了周思敏老師的禮儀培訓(xùn)課程。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)示范和現(xiàn)實(shí)舉例,讓大家明白了許多關(guān)于商務(wù)場(chǎng)合、社交場(chǎng)合及休閑場(chǎng)合的著裝等禮儀知識(shí)。幽默而不失風(fēng)度、嚴(yán)肅而不缺優(yōu)雅的授課方式讓大家深深記住了周老師講的內(nèi)容。
這次聽(tīng)周老師的課讓我學(xué)會(huì)了以下三點(diǎn)知識(shí):
一是,小請(qǐng)、中請(qǐng)、大請(qǐng)以及多請(qǐng)。這個(gè)簡(jiǎn)單的日常動(dòng)作包含了豐富的知識(shí),通過(guò)了周老師的認(rèn)真講解,讓我知道了其中的關(guān)鍵及在不同的場(chǎng)合該做怎樣的動(dòng)作。這個(gè)很實(shí)用。
二是,穿西服打領(lǐng)帶。這個(gè)應(yīng)該是商務(wù)場(chǎng)合避免不了的事兒,周老師的講解讓我學(xué)到了很多,讓我明白自己以前的做法存在的不當(dāng),讓自己能夠展現(xiàn)出了一個(gè)更有氣質(zhì)的形象。
三是,送花。不同顏色的玫瑰花代表不同的意義,不同種類的花兒也有固定的對(duì)象。比如,菊花送去世的人,百合花象征圣潔、寓意百年好合等等。這些知識(shí)讓自己能夠更加恰當(dāng)?shù)慕o別人送花。
周思敏禮儀培訓(xùn)觀后感篇二:
為了提高我們平時(shí)在工作中的規(guī)范性和自我的素質(zhì)與修養(yǎng),公司組織觀看周思敏老師的禮儀講座,使我感受時(shí)尚,感悟優(yōu)雅,深受啟發(fā)。
禮儀的學(xué)習(xí)就是一個(gè)人心胸、氣度、精神境界、自制能力的培養(yǎng)與修煉的過(guò)程,也是走向成熟和穩(wěn)健的過(guò)程。周思敏老師常說(shuō)“你的形象價(jià)值百萬(wàn)”,這個(gè)形象不僅指衣著打扮,還涉及言行舉止的各個(gè)方面。
從儀態(tài)、談吐、成功男士形象、成功女士形象、公共場(chǎng)所禮儀這些讀者最常遇到的禮儀問(wèn)題入手,幫助讀者學(xué)習(xí)如何優(yōu)雅地做事,得體地穿戴,更富有自信地生活和工作。無(wú)論你是希望在求職中得償所愿,還是想在工作中做出成績(jī),以獲得晉升司組織大家觀看了周思敏老師的禮儀培訓(xùn)課程。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)示范和現(xiàn)實(shí)舉例,讓大家明白了許多關(guān)于商務(wù)場(chǎng)合、社交場(chǎng)合及休閑場(chǎng)合的著裝等禮儀知識(shí)。幽默而不失風(fēng)度、嚴(yán)肅而不缺優(yōu)雅的授課方式讓大家深深記住了周老師講的內(nèi)容。
通過(guò)學(xué)習(xí)使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對(duì)眼前的狀況。對(duì)待事情該有條有理,根據(jù)規(guī)范行事,養(yǎng)成好的行為習(xí)慣,為人處事處處注重禮儀,注重細(xì)節(jié)。
周思敏禮儀培訓(xùn)觀后感篇三:
中國(guó)乃禮儀之邦,既然中國(guó)現(xiàn)在實(shí)行得是改革開(kāi)放政策,就一定要與世界接軌,與世界同步~~需要懂禮儀,會(huì)禮儀。禮儀就是尊重,禮儀就是交往的藝術(shù)。作為職場(chǎng)中的我們,身邊不能缺少禮儀,更加不能沒(méi)有禮儀?,F(xiàn)代禮儀分為:政治禮儀,商務(wù)禮儀,服務(wù)禮儀,社交禮儀,和國(guó)際禮儀。在我們?nèi)粘5纳钪袩o(wú)論是初次交往,因公交往,還是涉外交往都一定要講禮儀。因?yàn)檫@正是表現(xiàn)一個(gè)人修養(yǎng)的時(shí)候,因此毋庸置疑十分重要。
對(duì)個(gè)人而言,禮儀有修養(yǎng)的表現(xiàn),是一個(gè)人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級(jí)教育的體現(xiàn),如果一個(gè)人講禮儀已經(jīng)成為習(xí)慣,那他絕對(duì)是個(gè)人們尊重和尊敬的人;外對(duì)世界市場(chǎng),講禮儀所帶來(lái)的不是一個(gè)人的榮譽(yù),而是一個(gè)國(guó)家的榮譽(yù)。人們會(huì)說(shuō)中國(guó)人是講禮儀的,這就是涉外禮儀的重要性;綜合而言,講禮儀可以增進(jìn)交往,所謂禮尚往來(lái),我國(guó)自有這樣的歷史,儒家更是尊重以禮相待的待人之道。人人都愿意去和有禮貌的人去交往交流,這樣人際關(guān)系會(huì)愈好,而人脈也會(huì)愈發(fā)達(dá),現(xiàn)代社會(huì)合作是最重要的,而人脈就注定了你的成敗。
其實(shí),周思敏給我的印象并不是標(biāo)致,可她的自信和文雅,那類由內(nèi)而外分發(fā)出來(lái)的神韻,是常人所無(wú)法模仿的。很驚訝文雅時(shí)髦、光芒四射、聰慧那些描述女性的詞,如何會(huì)在她的身上獲得如斯完竣的連系。周思敏給出的謎底是:禮儀或許可以修煉,魅力或許可以制制。但是,修為和內(nèi)涵可不是一朝一夕可以真正學(xué)會(huì)用于自身的,而那些才是我們學(xué)習(xí)禮儀的價(jià)值,是無(wú)法包拆的心靈魅力。禮儀不是華服,它更像是風(fēng)骨,溶于我們的血脈。
至于我們?yōu)槭裁匆v禮儀,講座上也歸納了些:首先,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。禮儀是一個(gè)人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn),是一個(gè)人是否經(jīng)歷正規(guī)或高級(jí)教育的體現(xiàn),如果一個(gè)人講禮儀已經(jīng)成為習(xí)慣,那么他絕對(duì)是一個(gè)值得人們尊敬的人。其次,外塑形象。作為一個(gè)中國(guó)人,應(yīng)對(duì)世界市場(chǎng)時(shí),講禮儀所帶來(lái)的不是一個(gè)人的榮譽(yù),而是一個(gè)國(guó)家的榮譽(yù)。人們會(huì)說(shuō)中國(guó)人是講禮儀的,這就是涉外禮儀的重要性。最后,可以增進(jìn)交往,所謂禮尚往來(lái),我國(guó)自古就有這樣的歷史,儒家更是尊重以禮相待的待人之道。人人都愿意去和有禮貌的人去交往,這樣的人人際關(guān)系會(huì)越來(lái)越好,而且人脈也會(huì)越來(lái)越發(fā)達(dá),現(xiàn)代社會(huì)中合作是最最重要的,而你的人脈就注定了你合作的人群和對(duì)象。因此講究禮儀是至關(guān)重要的!
講座上周思敏老師還與我們分享了身邊的兩方面禮儀:電話禮儀和與人交談禮儀。
在電話禮儀中,從接、聽(tīng)兩方面做了講述。一,接電話禮儀:接電話要及時(shí)(鈴聲不超過(guò)三聲);通話語(yǔ)言要規(guī)范;若遇掉線時(shí)要及時(shí)回電。二,打電話禮儀:擇時(shí)通話;通話三分鐘原則;若撥錯(cuò)電話要道歉;待人接聽(tīng)電話若遇對(duì)方所找人不在,則先告訴對(duì)方所找人不在,再問(wèn)來(lái)系何人為何事。除此之外講座上還講述了誰(shuí)先掛電話的問(wèn)題則是地位高者先掛。
在與人交談禮儀中,首先使用尊稱就高不就低,交談時(shí)要以對(duì)方為中心、接受對(duì)方、善于肯定對(duì)方。最主要的與人交談時(shí)要擺正位置、端正態(tài)度。另外講座上又從以下幾方面進(jìn)行進(jìn)一步的講述:1,交談時(shí)哪些問(wèn)題最重要:交談時(shí)語(yǔ)氣要細(xì)語(yǔ)柔聲,善于和交談對(duì)象互動(dòng),尊重對(duì)方。2,交談時(shí)五不準(zhǔn):不打斷對(duì)方,不補(bǔ)充對(duì)方,少說(shuō)多聽(tīng),不糾正對(duì)方,不質(zhì)疑對(duì)方。3,與外人交談時(shí)六不準(zhǔn):不非議黨和政,不涉及國(guó)家及商業(yè)機(jī)密,不非議交往對(duì)象,不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同事,不談?wù)摳裾{(diào)不高問(wèn)題,不涉及個(gè)人隱私。4,交談時(shí)五不問(wèn):不問(wèn)收入,不問(wèn)年齡,不問(wèn)婚煙家庭,不問(wèn)健康問(wèn)題,不問(wèn)個(gè)人經(jīng)歷。
另外講座上讓我印象最為深刻的有兩句話:1,不拿別人折磨自己。2,不拿自己折磨別人。這更是教我們要以一種開(kāi)闊的胸襟看待事物,嚴(yán)格要求自己,善于寬容別人。
聽(tīng)了幾期周思敏的講座真是讓人受益匪淺,在日常職場(chǎng)中禮儀也無(wú)處不在,做一個(gè)有素養(yǎng)的人才才會(huì)被人尊重,對(duì)于講座中講到的很多方面,我們有則改之,無(wú)則加勉。
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