職工月度工作總結(jié)范文
職工月度工作總結(jié)范文
工作總結(jié)容易寫得千篇一律、呆板機械。為了給人煥然一新、獨特鮮活的感覺,工作總結(jié)在寫法上就應有所創(chuàng)新。今天學習啦小編給大家整理了職工月度工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
職工月度工作總結(jié)范文一
緊張而有序的大促銷就要過去了,大促銷的兩個月,在領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了大促銷期間的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就大促銷的工作總結(jié)如下:
1、 獨立完成培訓流程,并且擔任培訓主持人。
2、 在各部門的協(xié)助下開展大促銷慶功會以及各月份的員工大會。
3、 能獨立開展部門的基本工作,如考勤、衛(wèi)生、通訊錄的更新及戰(zhàn)報的編寫。
4、 在人力資源公司的協(xié)助下完成員工五險的購買工作。
5、 主持進行了兩場招聘會,發(fā)出面試通知單105份,接待面試人員45人,最終面試通過7人,現(xiàn)在3人離職,2人在職。
6、 將基本的部門工作交由XX負責。
回顧兩個月來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、業(yè)務思想還不夠成熟,還不能很好的理解二線成人達己精神。有時在跟一線某些員工相處時會出現(xiàn)不平衡的心理。
2、自身修為有待提高,學會包容諒解,凡事要看的開。遇到不順心或誤解時要學會自我調(diào)整。
3、在學習方面做得不好,首先是學習積極性不夠高。其次是學習目標不明確。
4、工作效率不夠高,而且出現(xiàn)了兩次較大的工作效率低點。尤其是6月11號上午四個小時都在制作月銷冠特輯,但是沒完成。5、自己的思路還很窄工作認識的不夠全面,自己對部門工作掌握速度還不夠快。
6、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導先知。比如部門的事情很多時候都是舒助理問我,我才知道。工作的連貫性和主動性不夠。
7、日常工作做得不到位,特別是在考勤和衛(wèi)生安排以及監(jiān)督方面。
8、企業(yè)文化學習不到位,只是在例會上簡單學習智語以及戰(zhàn)報。
9、員工福利設(shè)想的不夠周全。以致于出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。
總結(jié)了過去,方能展望未來!在總結(jié)大促銷工作的同時,針對自己不足之處,我對8月工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善自身修養(yǎng)的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、繼續(xù)跟進員工保險辦理情況,即時向保險公司上交費用。
3、支持8月20號專場招聘會,確保招聘流程和培訓流程的連貫,力保入職5位新員工。
4、在硬件條件允許的情況下開展網(wǎng)絡(luò)招聘,提高招聘的效率。
5、領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
6、積極努力推動企業(yè)文化的學習,爭取為一線伙伴提供更多的銷售技能。
7、嚴格按照規(guī)定完成每月訪四訪的要求,積極融入一線。
在我入職的近兩個月,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之,感謝領(lǐng)導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
職工月度工作總結(jié)范文二
12月份的生產(chǎn)任務不是很緊,開線不多,質(zhì)檢站的工作量也相對較少,在人員比較富于的情況下工作主要以學習為主。因此,上旬主要是學習彩涂覆膜線的生產(chǎn)工藝及相關(guān)檢驗知識,中旬以出差處理質(zhì)量異議及學習覆膜板檢驗為主,下旬主要是根據(jù)公司推行“三化”管理要求對自己科室進行規(guī)程流程的全面梳理.現(xiàn)將一個月來的工作做以下總結(jié):
1、根據(jù)市場反饋的板面發(fā)黑、氧化問題,對生產(chǎn)線鈍化工藝進行調(diào)整,同時使用兩組鈍化輥保證鈍化的均勻性;另外,涂鍍廠將鈍化配液做集中配置處理, 保證鈍化液的各項參數(shù)符合技術(shù)要求(鉻酸點、嚴格控制鈍化烘干溫度等).經(jīng)過實踐證明,通過整改調(diào)整后,鋼板的鈍化效果有明顯的改善,鉻層的均勻一致性得到了有效的保證,大大減少了因鈍化問題造成的質(zhì)量問題。
2、覆膜線知識的學習.由于覆膜線的生產(chǎn)及檢驗知識對我們來說是一個嶄新的知識領(lǐng)域,以前沒有深入系統(tǒng)的學習,借著這次覆膜線安排生產(chǎn)任務的時間,將覆膜線的生產(chǎn)知識及專家講課內(nèi)容結(jié)合實際問題深入系統(tǒng)的學習了一遍,出去在合肥做家電板的各大生產(chǎn)廠參觀學習后,使我們真正明白了覆膜線產(chǎn)品的質(zhì)量該怎樣做,怎樣才能保證其質(zhì)量達到最好的要求.目前覆膜線正進行設(shè)備改造中,期待能早日生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的覆膜板產(chǎn)品.
3、確認產(chǎn)品邊浪質(zhì)量異議真實情況.涂鍍廠、質(zhì)檢站安排相關(guān)人員通過現(xiàn)場開卷查看,確認我們的產(chǎn)品確實存在一部分的問題,但邊浪的問題在現(xiàn)場并沒有前期客戶反饋的視頻中那樣明顯.另外就是南京的劃傷問題,經(jīng)過現(xiàn)場的查看檢驗,經(jīng)過分析得出:由于厚板的卷頭確實有存在凹凸不平的現(xiàn)象,在加上本身鋼卷層間留有一定的間隙,在長途的運輸過程中極有可能產(chǎn)生層間摩擦而造成輕擦傷現(xiàn)象,此現(xiàn)象根據(jù)板面凹凸不平的程度而定,有的輕微,有的比較嚴重,使之最終用戶就會認為是生產(chǎn)時就產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷,針對上述問題,已結(jié)合生產(chǎn)方進行整改,質(zhì)檢對此方面需要加強控制.
4、公司推行精細化三化管理,按貫標的要求系統(tǒng)完善的梳理規(guī)程流程,整理適用于本科室的各項規(guī)章流程內(nèi)容,針對目前質(zhì)檢站的實際情況,已經(jīng)初步的整理出質(zhì)檢站相關(guān)規(guī)程內(nèi)容.
5、根據(jù)公司領(lǐng)導安排,質(zhì)檢站實行四班三倒制,各方面的工作已經(jīng)在本月末做好安排.具體實施的情況有待于下個月匯報.
6、針對三車間鍍鋅線質(zhì)檢人員看板面不好看的情況,下個月將結(jié)合涂鍍廠、大修廠拿出可行的具體實施方案.
下月工作計劃:
1、完成三車間關(guān)于檢驗平臺的實際方案.
2、質(zhì)檢站四班三倒日常工作管理.盡快理順.
3、不開線的情況安排各班主管對其班組人員進行相關(guān)知識培訓,另外安排喻杰對其各班輪流進行理論培訓.
職工月度工作總結(jié)范文三
工作兩個月后,針對公司老板提出的“報價就是見光死,不能報價”;“我們有進出口權(quán),什么都可以賣“等問題,我們作出如下月工作總結(jié)
以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務幾個關(guān)鍵問題:
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:
1. 公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位:
a. 公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多
報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。
外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務和經(jīng)常學習,避免出錯。
2.公司(包括業(yè)務員)給客戶的信心及信譽度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。
解決方法:第三方認證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什么:
1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。
2)你對產(chǎn)品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學習這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何....客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關(guān)注的幾個問題如溝通不好,決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達標準,價位,打算訂購的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當?shù)厥欠裼杏绊懥?,和哪些企業(yè)有過生意往來,及做外貿(mào)時間長久等。
3. 你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務人員的素質(zhì)如何)?
對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。
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