護士長護理工作月總結(jié)
醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展 ,離不開高素質(zhì)的護理隊伍。對護士素質(zhì)的培養(yǎng)是每個護理管理工作者的重要責(zé)任 ,注重護士的政治思想教育 ,發(fā)揚老護理工作者的全心全意為療養(yǎng)員服務(wù)的優(yōu)良傳統(tǒng) 。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家整理了護士長護理工作月總結(jié),希望對大家有所幫助。
護士長護理工作月總結(jié)范文一
時間飛快,20xx年又過去三個月了,這個月除了是工作比較繁忙之外,還要準(zhǔn)備著各種考試,參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我的身體、精神無一不透漏著“累”的字眼,但或許護士的世界里都是“累”字堆積成的“充實”吧。
我們經(jīng)常拿“轉(zhuǎn)個不停的陀螺”來形容我們的工作。有時候分不清自己是在上白班還是夜班了,每天都是早出晚歸。這個月的病人很多,病房都爆滿,還要在走廊加床,多得我們都有點筋疲力盡的感覺。每天都有接不完的液體,燙不完的燙療和那做不完的艾灸,不管上什么班我們都是不停的跑啊跑,一天下來就是吃飯的時候能坐下來那么十幾分鐘,經(jīng)常都是兩點鐘了才能吃午飯,有人問我們說那么晚了才吃午飯你們不餓嗎?我很想說:不餓那是假的,有時候確實是放不下手上的活,因為很多東西需要馬上去處理,病人和家屬都很著急的,確實是病人的當(dāng)務(wù)之急,所以我們的立刻去處理。每天都如此,時間長了,我們的同事部分人由于體力透支而病了,但是她們還堅持上班,直到實在動不了…已經(jīng)不記得的是第幾個同事做燙療做到臉色蒼白,做到兩條胳膊抬不起來,我這樣形容也許有人會覺得有點夸張,但是這確實是事實。我們真的累了,可是我們不能有多余的休息時間,因為病人多的緣故,我們科室已經(jīng)執(zhí)行單休了…
其實,在苦在累也有我們快樂的時候,那就是病人或家屬對我們工作的肯定。記得33床是一個82歲的冠心病的病人,他剛來的時候有胸悶不適,阿公很配合我們的工作,也很聽話。經(jīng)過幾天的治療,阿公的癥狀有所好轉(zhuǎn)了,他就開始不聽話了,因為他有冠心病的同時還有頸椎病,有時候阿公會有頭暈,我們告訴阿公頭暈的時候要在床上休息暫時不要下床活動先,可是阿公不聽…有一天夜班,阿公自我感覺還好,他硬要去廁所大小便,不管我們當(dāng)班護士好說歹說他都要下來到廁所大小便,結(jié)果沒有出乎我們的意料,阿公又開始胸悶頭暈了,心率跳到150幾次,后面要靜推西地蘭才能控制…在想,這個阿公怎么那么固執(zhí)的,不管我們怎么宣教,阿公都不配合我們呢?后面從一個家屬的口中得知,因為阿公的愛人也中風(fēng)癱瘓在家,阿公是有所顧及的,得知這樣的情況后,我們有重新做了阿公的思想工作,安慰阿公:只有你好好配合治療了,你的病情才會早日康復(fù),這樣才能早點回去陪阿婆啊,阿公聽了也不是沒有道理,后面的時間,他都很配合我們的治療的護理,他在也不想往常一樣倔強,經(jīng)過一段時間的治療,阿公康復(fù)出院了。
在這之外,我也做不到的地方,因為病人多了,每天都在忙著治療,而忽略了病人的健康教育,有時候基礎(chǔ)護理也不是很到位,爭取在下一個月把自己不足的地方做好,更好的為病人服務(wù)。
護士長護理工作月總結(jié)范文二
上半年門診口腔科的護理工作在部、科領(lǐng)導(dǎo)及總護士長 的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門診口腔護理組本著提 高技術(shù)操作,提高服務(wù)意識,提高工作效率的原則,不斷開拓創(chuàng)新, 推行標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)的護理原則,深化專科護理教育,以病人為中心的 展開優(yōu)質(zhì)護理服務(wù), 圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數(shù)質(zhì)量指 標(biāo)。
一、上半年口腔門診共接診、分診、配合診治患者 69642 人次, 配合種植手術(shù) 139 例,配合門診牙周手術(shù) 120 臺,正畸支抗 49 例, 植骨 4 例??剖壹哟笃餍迪竟?yīng)周轉(zhuǎn),嚴(yán)格各項感染檢測,共消毒 各類器械、手術(shù)包 119726 次,提高了無菌物品的使用效率,并進一 步規(guī)范了無菌用品和各項操作, 在護理部和外科臨床部的檢查中各項 指標(biāo)均達標(biāo)。
二、科室在每周一中午開展學(xué)術(shù)講座,講解臨床疑難病例和???知識,要求全科醫(yī)護人員參加,鼓勵護理人員積極參加全科講課,既 提高臨床醫(yī)療配合水平,又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,提高了 大家的基礎(chǔ)理論知識水平。
三、要求口腔助理人員加強學(xué)習(xí),提高溝通能力,做好各項交流 培訓(xùn), 提高配合效率, 提高工作質(zhì)量, 加大了護理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度, 組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn)、開展了幻燈講課競賽,提升了護 理配合人員的??浦R和講課技能,加強醫(yī)護、護患之間的溝通與交 流,增強了為病人服務(wù)的自覺性和主動性,提高預(yù)防和處理不良事件 的能力,實現(xiàn)了護理服務(wù)零投訴、零糾紛。
四、加強??评碚摵筒僮骷夹g(shù)的學(xué)習(xí),請專科主任為護士授課, 講解口腔科的專科知識,組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),同時加強臨 床帶教工作,定期更新帶教培訓(xùn)大綱,講授新知識新技術(shù)的配合工作 技巧,提高了工作質(zhì)量。
五、加強診前輔導(dǎo)教育,特別是針對九診室老年首長和兒童牙科 小朋友及家長要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人 的意見并進行了多次討論,修正補充了診前輔導(dǎo)教育手冊內(nèi)容,耐心 做好講解,幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注意事項,節(jié)約了時 間,提高了效率,受到病人的好評,同時也提高護理人員自身素質(zhì)和 溝通交流的能力。
六、建立健全規(guī)章制度:以標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)為契機,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān) 規(guī)章制度, 對各個診室的物品進行了統(tǒng)一布局, 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn), 統(tǒng)一要求, 加強了模型檢查登記情況,并集中登記保管,確保安全,美化了診室 環(huán)境。
七、根據(jù)口腔科各專科的護理特色,組織有經(jīng)驗的口腔助理人員 編寫了護理專科專病工作流程, 規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過 程,并不斷進行修正,使口腔護理更加路徑化、規(guī)范化。
八、器械的消毒管理:繼續(xù)嚴(yán)格按照口腔器械的消毒滅菌要求進 行各類器械的消毒滅菌工作,對破舊的器械和器械盤進行了更新,加 強了器械消毒效果的檢測, 確保了醫(yī)療安全, 杜絕了交叉感染的發(fā)生。
九、護理教學(xué):共帶教實習(xí)口腔助理 25 名,護理部實習(xí)生 1 名, 針對口腔門診專業(yè)特點,對實習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn),使之盡快全方位掌 握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點, 同時對新近留科的 9 名口腔助理加大 培養(yǎng)力度,實行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度,全面加強了 護理人員的??浦R和護理配合能力。
同時對科室人員和實習(xí)學(xué)員更 新了講課內(nèi)容,并制作了講課幻燈,受到實習(xí)學(xué)文檔網(wǎng)員好評。
十、舉辦會議:今年 1 月 25 日,承辦了第一屆綜合醫(yī)院口腔科 護理學(xué)術(shù)年會,并邀請北京護理會主任、副主任及北京市的全體口腔 護士長參加,并由老年口腔專家做了精彩的講座,王建榮主任做了精 彩的講話, 為全國口腔護理界工作的開展和技術(shù)的交流提供了一個廣 闊的平臺。同時協(xié)助科室做好了世界美容大會、全國老年口腔會、修 復(fù)會和全軍口腔會等重大會議的籌辦、協(xié)調(diào)、會務(wù)等工作并組織編排 了精彩的節(jié)目。
未完成的工作:擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計制作的氣槍消毒保 護膜,此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新,因為材料質(zhì)地 問題,未能制作出來,在下半年的工作中將做進一步研究。
管理中存在的主要問題,因為診室較多,人員分散,跟班了解 情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細(xì)致和死角方面還存在檢查 的疏漏等。
在下半年的工作中,我們將根據(jù)??铺攸c和護士的配備情況, 進一步加強??萍寄芎头?wù)水平, 組織大家學(xué)習(xí)??评碚摵退氖植僮?配合技術(shù),為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護理配合,加強科研能力的培養(yǎng),爭取 科研論文的發(fā)表。加強候診區(qū)域和診室的管理,為患者和工作人員提 供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。
護士長護理工作月總結(jié)范文三
20xx年,是忙碌的一年,是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年, 全體護理人員共同努力,較圓滿地完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將主要工作總 結(jié)如下
一、工作量統(tǒng)計
門診全年共完成肌肉注射 12098 人次;皮下注射 3600 人次;皮 試 35395 人次;導(dǎo)尿 24 人次;灌腸 152 人次;血糖監(jiān)測 2017 人次; PICC 導(dǎo)管護理 1148 人次; PICC 置管 36 人次。
二、護理安全
(一)全科護理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,重大護理不良事件的 發(fā)生率為零。
1、護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》和新編《護理 工作規(guī)范》 ,并在護理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下,進一步完善門診各項規(guī) 章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴(yán)格落實,并定期督查護 理人員對新職責(zé)制度和工作流程的落實情況。
2、護理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護理核心制度,做好查對工作,確保 無重大護理不良事件發(fā)生。
(二)加強了設(shè)備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養(yǎng)、 做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規(guī)范,保證各科室工作安全有 效進行。
(三)內(nèi)科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科 門診和皮膚科門診增設(shè)了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率達到 100%。
(四)對各科室的高危藥品規(guī)范管理,要求做到定點、專區(qū)放置, 并且標(biāo)識規(guī)范、醒目。
(五)嚴(yán)格堅持護理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機檢查相結(jié)合,及 時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科 內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析,提出整改措 施并落實。以達到科定護理質(zhì)量的持續(xù)改進,從而確保護理安全。
三、護理服務(wù)
(一)門診、感染科多個科室增加了便民措施,如內(nèi)、外、婦、 兒各分診處增設(shè)了閱報欄;預(yù)防保健科增設(shè)了哺乳區(qū);一站式服務(wù)中 心增設(shè)了愛心雨傘等,使優(yōu)質(zhì)護理工作更加的深入,細(xì)化。
(二)門診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實行了一次分診,病人選 擇相應(yīng)的科室掛號后,掛號單上就有了就診的序號,無需再次到各科 分診臺進行二次登記,這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。
(三)在日常工作中,護理人員能較好的執(zhí)行護理行為規(guī)范,對 病人使用文明用語,及時與患者溝通,開展健康教育。
(四)每月在不同的科室召開公休會,并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查 表,以征求病人的意見,對于存在的問題進行整改,不斷改善我們的 服務(wù),提高病人對護理工作的滿意度。
四、業(yè)務(wù)素質(zhì) (一)根據(jù)各護理人員的分級,進行分層次培訓(xùn)及考核。每月對護 理人員進行三基理論考試和護理操作考核, 以提高護理人員的業(yè)務(wù)素 質(zhì)。
(二)每月組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房,從而拓寬門診 護理人員的知識面,與時俱進,更好為病人服務(wù)。
五、院內(nèi)感染
門診各科室加強與院感科溝通,加強院感知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),從 工勤到護理人員,均要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,切實做好消毒隔離 及垃圾分類等工作, 保證門診各樓層地面清潔整齊, 各診室干凈整潔。
對于個別高危科室,如口腔科、計劃生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室, 做到無菌物品的消毒合格率 100%,空氣培養(yǎng)符合要求。
六、實習(xí)帶教
根據(jù)實習(xí)帶教計劃對實習(xí)同學(xué)進行有計劃的帶教, 讓實習(xí)同學(xué)在 門診實習(xí)期間能夠盡快地適應(yīng)門診護理工作,學(xué)習(xí)分診流程和技巧; 在出科前進行規(guī)范的出科考核。
20xx 年已經(jīng)過去,門診的護理工作還有很多的不足之處,主要 有以下三點:
一、部分護理人員對各項規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
二、 醫(yī)護人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
三、護理人員對患者缺乏主動服務(wù) 的意識,門診護理滿意度較低。
針對 20xx 年存在的問題,在新的一 年,我們將在護理部、大科的領(lǐng)導(dǎo)下,制定科室年度護理工作計劃, 以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù),更好地為病人服務(wù),為了江寧醫(yī)院早日 建成三級甲等醫(yī)院做出更大的努力!
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