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銷售部經(jīng)理工作總結(jié)

時(shí)間: 曉怡853 分享

  簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,你就是專家;重復(fù)的事情用心做,你就是贏家。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家為您整理了銷售部經(jīng)理工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

  銷售部經(jīng)理工作總結(jié)范文一:

  年xx月xx公銷部林立經(jīng)理主持,她全面介紹了公銷部9月份以來(lái)的工作業(yè)績(jī)。她指出,在公司績(jī)效考核方案的推動(dòng)和各部門(mén)大力支持下,截止第三季度,公銷部已超額完成局、公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的2010年全年經(jīng)營(yíng)任務(wù),并有效控制了遲付率和欠款率。

  隨后,各業(yè)務(wù)組也分別匯報(bào)了第三季度的工作情況。與2009年同期相比,他們?cè)诔鲎饴省⒆饨鹗杖?、催欠成果方面均有顯著提高。

  聽(tīng)取工作匯報(bào)后,梅青常務(wù)副總經(jīng)理充分肯定了公銷部取得的業(yè)績(jī),并布置了下一階段的工作。梅總強(qiáng)調(diào),要在肯定成績(jī)的同時(shí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,為明年出租工作奠定良好基矗

  隨后,蔣琪副局長(zhǎng)對(duì)公銷部取得的成績(jī)給予了衷心的祝賀和高度贊揚(yáng),同時(shí)就下一階段的重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署。她指出:要做好B南及建東施工期間的客戶服務(wù)工作,注意總結(jié)營(yíng)銷工作中的典型案例,積極參與物業(yè)管理文本的宣傳貫徹,提高規(guī)范化管理水平,造就一支物業(yè)管理及營(yíng)銷技巧兼?zhèn)涞娜瞬抨?duì)伍。要增強(qiáng)與公司其他部門(mén),特別是職能處室的溝通交流,在工作中發(fā)揮排頭兵的作用。

  最后,蔣局表示:公關(guān)銷售部成立10年以來(lái),經(jīng)歷了階梯式的發(fā)展,屢創(chuàng)奇跡。公司期待大家不斷成長(zhǎng)、進(jìn)步,超越過(guò)去,創(chuàng)造房屋公司美好的未來(lái)。

  年xx月xx日,銷售部第一季度工作總結(jié)和表彰會(huì)在銷售部會(huì)議室隆重召開(kāi),楊志強(qiáng)總經(jīng)理主持了本次大會(huì),各部門(mén)總監(jiān)作為特邀嘉賓和銷售部全體成員參加了此次會(huì)議。

  會(huì)上,楊總聽(tīng)取了銷售總監(jiān)對(duì)第一季度銷售工作總結(jié)和下季度工作開(kāi)展計(jì)劃的報(bào)告,明確了開(kāi)展銷售工作的方針和方向。另外,會(huì)上評(píng)選出了第一季度“個(gè)人銷售冠軍”和“團(tuán)隊(duì)銷售冠軍”,楊總對(duì)獲得榮譽(yù)稱號(hào)的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)金,同時(shí)預(yù)祝第二季度工作的順利展開(kāi)。

  年x月xx日,艾比森國(guó)內(nèi)銷售部召開(kāi)了本年度一季度總結(jié)大會(huì)。磨刀不誤砍柴功,為了將會(huì)議開(kāi)透開(kāi)徹底,艾比森本次國(guó)內(nèi)銷售會(huì)議安排了兩天時(shí)間,各大區(qū)負(fù)責(zé)人分別匯報(bào)了本大區(qū)內(nèi)一季度工作情況,國(guó)內(nèi)銷售部李經(jīng)理總結(jié)了艾比森國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一季度的總體銷售狀況,同時(shí)商務(wù)部、法務(wù)部、國(guó)際部就相關(guān)問(wèn)題和國(guó)內(nèi)銷售部全體人員進(jìn)行了充分的交流與分享。

  由于全球金融危機(jī)的影響,國(guó)內(nèi)外顯示屏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。在相當(dāng)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形式下,艾比森公司卻依然逆風(fēng)飛揚(yáng),保持著昂揚(yáng)向上的態(tài)勢(shì),2009年一季度銷售業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升,與去年同期相比出現(xiàn)大幅增長(zhǎng),并創(chuàng)歷史新高。在這段時(shí)間里,艾比森國(guó)內(nèi)市場(chǎng)連續(xù)拓展和擴(kuò)大了上海、青海等區(qū)域,截至目前為止,艾比森的LED顯示屏僅在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)就已經(jīng)覆蓋了30個(gè)盛市、自治區(qū)。

  在本次會(huì)議上,艾比森營(yíng)銷總監(jiān)張?zhí)扃槍?duì)目前的國(guó)內(nèi)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境,明確分析了LED顯示屏的市場(chǎng)現(xiàn)狀,從一季度艾比森的國(guó)內(nèi)和國(guó)際的銷售數(shù)據(jù)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的形勢(shì)可見(jiàn)一斑:國(guó)際市場(chǎng)從去年四季度的短暫萎縮,到一季度出現(xiàn)了恢復(fù)性的勁升,表現(xiàn)在我們的詢盤(pán)量和訂單量在大幅提升,業(yè)績(jī)創(chuàng)新高,產(chǎn)品應(yīng)用到89個(gè)國(guó)家!同時(shí)昔日的訂單相對(duì)弱的亞非拉國(guó)家今年明顯增長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)的LED形勢(shì)在一季度可以用:“大、快、中”三個(gè)字來(lái)形容:“大”是指一季度以來(lái)客戶需求項(xiàng)目數(shù)額大,我們涉及和簽單的數(shù)額大;“快”是指一季度的客戶需求要求上馬快、工期短,搶占市場(chǎng)和客戶資源,客戶的這個(gè)特點(diǎn)變化正是艾比森的優(yōu)勢(shì)所在,我們?cè)诔R?guī)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品上有大量的現(xiàn)貨;“中”是指國(guó)內(nèi)的區(qū)域需求中,中小城市對(duì)LED全彩的需求不僅是顯現(xiàn),而是在崛起!在艾比森自身銷售而言一季度的業(yè)務(wù)創(chuàng)歷史新高!通過(guò)對(duì)去年四季度和今年一季度的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的分析、對(duì)LED市場(chǎng)特點(diǎn)的變化數(shù)據(jù)化和趨勢(shì)化分析,我們更加清晰地知悉了艾比森的品質(zhì)、研發(fā)、服務(wù)等優(yōu)勢(shì)所在,“信價(jià)比”是艾比森的研發(fā)、市場(chǎng)的定位和精髓!

  同時(shí)艾比森非常注重每個(gè)項(xiàng)目中客戶對(duì)其的信譽(yù)評(píng)價(jià)和誠(chéng)懇的指導(dǎo),使得整個(gè)銷售隊(duì)伍對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)表現(xiàn)出更加充分的信心。張總與大家一起分享這幾年來(lái)的銷售經(jīng)驗(yàn)和成功案例,要求每個(gè)銷售人員都要著眼大局,全面思考問(wèn)題。在組織上強(qiáng)化和保障團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的意識(shí)和效能!

  艾比森國(guó)內(nèi)銷售部一季度總結(jié)大會(huì)是一次溝通交流的大會(huì),更是一次深度梳理的大會(huì),國(guó)內(nèi)銷售部在本次會(huì)議中對(duì)下一步工作做出了周密的研究和部署,制定了策略,鼓舞了士氣,堅(jiān)定了信心,為艾比森國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基矗相信在這次大會(huì)之后,艾比森國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷售精英將以更加清晰的思路和飽滿的激-情投入到銷售工作中去,勇往無(wú)前,爭(zhēng)取更大的勝利。

  銷售部經(jīng)理工作總結(jié)范文二:

  1. 每周至少打30個(gè)電話,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變

  上午重點(diǎn)打電話,下午時(shí)間長(zhǎng)找一些客戶信息做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)如:

  (1)要給部分客戶寄樣品,報(bào)價(jià)等。

  (2)重點(diǎn)客戶情況(用紅色字標(biāo)注)

  (3)新客戶情況(想好怎么打第一通電話等)

  (4)信譽(yù)不佳客戶(沒(méi)事想辦法整他)

  2. 在這一個(gè)周內(nèi),主要做以下幾點(diǎn):

  一、制定工作計(jì)劃

  1、尋找客戶來(lái)源。這是所有計(jì)劃的源頭,只要分清客戶群在哪里才能更好的尋找客戶。主要有:各大網(wǎng)站經(jīng)常發(fā)布求購(gòu)信息的養(yǎng)殖場(chǎng)、酒廠及加一些QQ群等。

  2、分析每種客戶來(lái)源渠道所占的客戶比重,有重點(diǎn)的突破。比如: 各大網(wǎng)站里的客戶信息和QQ群里的客戶信息作比較

  二、計(jì)劃的初步實(shí)施

  1、按照工作計(jì)劃明確每天要做的事情,將實(shí)施過(guò)程中遇到的困難、問(wèn)題、實(shí)施的效果做詳細(xì)說(shuō)明和記錄,及時(shí)與經(jīng)理及同事溝通。

  2、所做的計(jì)劃有兩個(gè),一個(gè)是整個(gè)的全盤(pán)計(jì)劃(由于是第一次做計(jì)劃,這個(gè)是必須的,以后幾周的計(jì)劃也有可能按照這個(gè)來(lái))

  三、要達(dá)到的目標(biāo)

  工作時(shí)間充實(shí),工作有效率,工作有成果,盡最大的努力去做好每一件事。

  注: 以上內(nèi)容除每天基本工作外 (如:發(fā)布、刷新求購(gòu)信息等)

  銷售部經(jīng)理工作總結(jié)范文三:

  一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

  三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  四、今周對(duì)自己有以下要求:

  1:每周要增加×個(gè)以上的新客戶,還要有×到×個(gè)潛在客戶。

  2:一日一小結(jié),每周一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

  4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

  5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

  10:為了今周的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

  以上就是我這一周的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

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