手機(jī)銷售代表每日工作總結(jié)
手機(jī)銷售代表每日工作總結(jié)
好的開始是成功的一半。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家為您整理了手機(jī)銷售代表每日工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
手機(jī)銷售代表每日工作總結(jié)范文一：
**國美自20xx年五一正式開業(yè)以來，銷售業(yè)績基本處于穩(wěn)定。手機(jī)科業(yè)績也較為穩(wěn)定并比其它科突出。前任門店店長在20xx年曾經(jīng)十分肯定的表示過“手機(jī)科是**國美的大科”，換句話說，手機(jī)科是**國美的“支柱型產(chǎn)業(yè)”。這在重慶的其它國美是罕見的。就“大科”而言，一般是指國美的大家電彩電、冰洗、空調(diào)各科。強(qiáng)調(diào)手機(jī)科是“大科”，可見手機(jī)科對**國美的重要性和手機(jī)科在銷售業(yè)績上的表現(xiàn)力。 自20xx年元旦以來手機(jī)科銷售比去年下半年有所下滑，但去年下半年和今年上半年非常不具有可比性。具體數(shù)據(jù)為：20xx年6月1日到12月31日銷售數(shù)量為5,454(臺)銷售額為6,436,307(元).其中諾基亞為:1,071(臺);銷售額為1,213,930(元)。20xx年1月1日到6月1日銷售數(shù)量為4,846(臺)銷售額為5,122,920(元).其中諾基亞為930(臺);銷售額為1,040,897(元).眾所周知，下半年較之上半年是服務(wù)業(yè)和零售業(yè)的銷售旺季。“以今年下等馬賽去年上等馬”自然不可同日而語。唯一可比的是去年五一到七一和今年同期比較。20xx年5月1日到7月1日**國美手機(jī)整體銷售數(shù)量為2,101(臺);銷售額為2,472,842(元)，20xx年5月1日到7月1日銷售數(shù)量為1,971(臺)，銷售額為2,030,860(元)。——今年三個(gè)月和去年同期三個(gè)月相比有下滑。但不是很大，其中我們可以賦予很多理由，比如手機(jī)科主管及營業(yè)員除一個(gè)是“原地不動(dòng)”外，其余都已被調(diào)整，手機(jī)促銷員中摩、羅、索、三星也已全部更新。環(huán)境因素養(yǎng)中上半年重慶各地區(qū)遭受到了的旱情，而**手機(jī)主要客戶群來源于城鄉(xiāng)結(jié)合部中的購買者。旱情無疑對本地消費(fèi)者的購買力造成了一定的影響。還有來自同行業(yè)的競爭因素養(yǎng)，價(jià)格因素，服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度等等。本人認(rèn)為這些因素導(dǎo)致手機(jī)科銷售業(yè)績下滑在某種程度上是“事出有因情有可原”的。 20xx年5月1日到20xx年7月1日**國美各外資品牌的表現(xiàn)：諾基亞：銷售數(shù)量為432(臺);銷售額為522,129(元)。摩托羅拉：銷售數(shù)量為503(臺);銷售額為677,023(元)。索愛：銷售數(shù)量為218(臺);銷售額為269,839(元)。三星：銷售數(shù)量為91(臺);銷售額為111,913(元)。 再看今年同期業(yè)績：諾基亞：銷售數(shù)量為363(臺);銷售額為403,888(元)。摩托羅拉：銷售數(shù)量為358(臺);銷售額為414,665(元)。索愛：銷售數(shù)量為178(臺);銷售額為232,364(元)。三星銷售數(shù)量為208(臺);銷售額為180,221(元)。 20xx年和20xx年5月到7月國產(chǎn)品牌總銷量銷售額可以通過上述各數(shù)據(jù)的加減具體算出,在此基礎(chǔ)上也可算出這三個(gè)月各外資品牌銷售占有率增幅降幅及國產(chǎn)品牌整體占有率和比去年同期的增幅降幅. 三個(gè)月的縱向比較可以看出,手機(jī)銷售業(yè)績的下滑已成即定事實(shí).這些因素仍然可以從前面說到的眾多原因給予解釋.但這些解釋的合理性是值得商榷的.本人能力所限無法予以確切闡述并加以肯定. 有個(gè)現(xiàn)象在**是比較常見的.盡管手機(jī)科時(shí)常在門店的銷量中占有一席之地并得到門管理層的肯定.但手機(jī)高端機(jī)銷量一直不容樂觀,旺季銷售占有率也是比較低的,不論是摩托羅拉還是諾基亞,或者索愛三星.而國產(chǎn)各品牌相對而言是沒有高端機(jī)的.我覺得造成這種現(xiàn)象并不是**消費(fèi)群體絕對購買力有問題.而是**國美被認(rèn)同程度有問題.換過來說就是高端機(jī)消費(fèi)者并不認(rèn)同**國美.籍此**國美大家電的冰洗空彩銷量一直排名重慶國美市區(qū)店末位則是很好的解釋. 隨著手機(jī)流通領(lǐng)域中上游成本的降低,到一線進(jìn)行銷售時(shí),價(jià)格已呈愈來愈低廉之勢,這可以從時(shí)間上的縱向比較得出.隨著國家的發(fā)展,民眾生活水平的提高.消費(fèi)能力也日益增強(qiáng).在這種情況下手機(jī)則越來越普及,曾經(jīng)有錢人的奢侈品已成為今天普通平民手中的玩物.手機(jī)市場整體占有率和增長率也在近年顯示著強(qiáng)有力的增長勢頭. **區(qū)正在被市政府規(guī)劃建設(shè)中,說是個(gè)老工業(yè)區(qū),因?yàn)橛兄劁摰拇嬖?如果**的經(jīng)濟(jì)量可以和楊家坪相提而論,那么市政府也用不著著手進(jìn)行開發(fā)建設(shè).但要開發(fā)建設(shè)并不說明**很窮,消費(fèi)市場只是沒有被開發(fā)出來而已,沒有被開發(fā)也不說明它不存在. **地區(qū)購買家電高價(jià)位的消費(fèi)者不在**國美購買.而散落在其它各區(qū)的國美等商場.就電子產(chǎn)品和手機(jī)而言,他們只需花一元錢也可以到楊家坪國美,一趟輕軌也可以從空中飄到解放碑.盡管要花上5元飄移費(fèi),但對買高端電子產(chǎn)品和大家電的高端用戶來說實(shí)是算不得什么. **手機(jī)銷量要有質(zhì)的突破,不需要人的作為也非常需要人的作為,這種情形是,不管在商場內(nèi)部如何調(diào)整,調(diào)整人力,賣場部局,商品價(jià)格.服務(wù)質(zhì)量.沒有被高端客戶認(rèn)同.仍然也只是“巧婦難為無米之炊”.而主要的作為是如何把市場開發(fā)出來.其中本人認(rèn)為有人的因素也有時(shí)間的因素.但**的發(fā)展在市政府推動(dòng)下是可以想見的. **國美諾基亞手機(jī)銷量業(yè)績一直不如摩托羅拉,屈居第二,這是下半年工作中應(yīng)該引起重視的. 而楊家坪卻是諾基亞領(lǐng)先摩托羅拉. 下半年工作中,手機(jī)科將繼承好開業(yè)以來形成的良好習(xí)慣,并不斷加強(qiáng)整個(gè)科的凝聚力，戰(zhàn)斗力.提高銷售技巧.加強(qiáng)賣場布置,響應(yīng)分部各主推,包銷銷售計(jì)劃和延保計(jì)劃.協(xié)調(diào)各科,力爭在銷售上進(jìn)行相互補(bǔ)位.確保每日完成門店下達(dá)的銷售任務(wù)及采銷銷售任務(wù).培養(yǎng)良好的服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量.不斷完善各促銷員自身專業(yè)化素質(zhì). 相信下半年在門店管理層領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下,手機(jī)科全體同仁必能更好地完成各項(xiàng)銷售任務(wù).以期超越去年同期.
手機(jī)銷售代表每日工作總結(jié)范文二：
16年銷售工作基本結(jié)束了，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的全年努力奮斗下，比12年銷量增幅12.5%，但在市場占有率和全國a類分公司排名中有所下降，主要的原因有以下幾點(diǎn)：
一 外因：
1、2012年移動(dòng)手機(jī)行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在11年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時(shí)跟上;
二 內(nèi)因：
1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍、團(tuán)隊(duì)氣勢，戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;
2、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn)：
?、俜止緺I銷工作基礎(chǔ)不扎實(shí)，效率、效能欠缺;
?、趩T工工作積極性不高，缺乏斗志，做不到“盡心盡力”，創(chuàng)新意識及智慧能動(dòng)的工作能力差，協(xié)作能力差，做不到分公司平臺與辦事處上下同流;
③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題，經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售任務(wù)。辦事處無法掌握市場，渠道效率低下;
?、軜I(yè)績及市場推廣工作平平，多數(shù)機(jī)型在市場銷量差，拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，較多依靠產(chǎn)品力本身，營銷力退步。
⑤市場終端、品牌推廣工作退步，ka攻略、終端形象、促銷隊(duì)伍管理急待提高，對市場信息的收集、分析能力差，無法應(yīng)付激烈的市場競爭;
今年是我們公司成立五周年的喜慶日子，分公司做為全國最早成立的分支機(jī)構(gòu)，也曾取得較好的業(yè)績，在多項(xiàng)工作中排名第一名。
2017年工作規(guī)劃
1、嚴(yán)格整頓隊(duì)伍。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題，貫徹萬總“十大原則”“十字方針”，打造充滿斗志與激情的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)必須有民工的心態(tài)，樸素的拼搏精神;
2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元，以簡單、高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè)，強(qiáng)力打造重點(diǎn)標(biāo)桿辦事處。加強(qiáng)人力資源建設(shè)，建設(shè)人力資源庫，推進(jìn)人力資源的增值，向一流化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn)。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力，平臺員工“盡心盡力”的責(zé)任精神，專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻，提倡服務(wù)意識。
3、以人為本，創(chuàng)造“三公”公平、公正、公開，3600全員的考核體系，體現(xiàn)員工的價(jià)值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入。
手機(jī)銷售代表每日工作總結(jié)范文三：
本次活在時(shí)間從***x年xx月xx日到***x年x月x日，共x天活動(dòng)時(shí)間，總銷售額***xx元，環(huán)比增長率xx，除去節(jié)日期間xx的自然增長，實(shí)際增長率也達(dá)到了28，超過了活動(dòng)前5預(yù)計(jì)增長目標(biāo)，手機(jī)銷售員工作總結(jié)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額***x元，并將這種形式延續(xù)到1月2日。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用，12月28日《xx刊》封底整版***x元，展板和X展架xx元，宣傳費(fèi)銷售占比1
從禮品發(fā)放情況來看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛"中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡"和印刷的500份宣傳單頁，"繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡"不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)"強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合"也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來看
1、媒體選擇：
本次活動(dòng)在媒體平臺選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6，在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢，尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下，營業(yè)額增長應(yīng)較明顯，工作總結(jié)《手機(jī)銷售員工作總結(jié)》從數(shù)據(jù)上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性：
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差：
各樓層專廳促銷活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差：
一項(xiàng)活動(dòng)，無論大小，"策占三劃占七"，可見活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對活動(dòng)的促銷知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有"活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的概念"。另外，活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分，"籠統(tǒng)管理，大概銷售"，也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：
企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
下一部計(jì)劃
克服種種困難規(guī)避以上情況，每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素：
1、準(zhǔn)確的市場背景;
2、周密的計(jì)劃;
3、密切的結(jié)合;
4、密切的配合;
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
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