單位優(yōu)秀實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)
單位優(yōu)秀實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)
實(shí)習(xí)是為了了更好的吸取工作經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)工作生活,今天學(xué)習(xí)啦小編給大家找來(lái)了單位優(yōu)秀實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié),希望能夠幫助到大家。
單位優(yōu)秀實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼,跨入公務(wù)員行列即將滿一年,實(shí)習(xí)階段也接近尾聲。雖說(shuō)原本就在機(jī)關(guān)單位工作,對(duì)情況并不陌生,但是從檔案局走出來(lái),經(jīng)過(guò)集中培訓(xùn)以及在不同單位的輪崗實(shí)習(xí),從眼界到工作能力都有了切切實(shí)實(shí)的提高。
一、思想方面,增強(qiáng)了作為公務(wù)員的責(zé)任感和使命感
在檔案局工作的兩年里,剛剛完成從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)型,跟著科長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)參與各項(xiàng)工作,依然抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),力求兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),積累工作經(jīng)驗(yàn)。成為初任公務(wù)員之后,經(jīng)過(guò)去年7、8月份區(qū)里、市里的集中培訓(xùn),從軍訓(xùn)、講座、課程、討論等等中間,切實(shí)感受到了作為一名公務(wù)員的使命感和責(zé)任感。人民的公仆不是一句口頭空話,而是我們畢生為之奮斗的準(zhǔn)繩。
在專項(xiàng)辦實(shí)習(xí)的期間,對(duì)于徐匯的城市建設(shè)工作有了近距離的接觸。馬桶工程、舊區(qū)改造、動(dòng)遷騰地等等不再是紙上的名詞,而是一樁樁、一件件擺在我們面前需要去做的事情。民生、世博,當(dāng)前最重要的兩大任務(wù),化為具體而瑣碎的工作,需要我們跟著帶教老師去實(shí)現(xiàn)。胸中激蕩著責(zé)任與自豪。
再說(shuō)到我們這個(gè)實(shí)習(xí)公務(wù)員班級(jí)大家庭。在這一年中,建立起了堪比校園的同學(xué)情誼。在集體行動(dòng)的軍訓(xùn)、拓展中,我們的團(tuán)隊(duì)精神得到了充分的磨練和體現(xiàn),在班級(jí)討論和簡(jiǎn)報(bào)中,集體的智慧在閃耀著,在實(shí)習(xí)小組的活動(dòng)交流中,對(duì)工作崗位的感情不斷升溫。如果要說(shuō)這一年基層實(shí)踐最大的收獲,那么毫無(wú)疑問(wèn),是5多名同道中人的共同記憶。
二、工作方面,鍛煉了自己文字、協(xié)調(diào)等各方面的能力
8月份市人事局的集中培訓(xùn)結(jié)束后,我被安排到區(qū)專項(xiàng)辦實(shí)習(xí)。之前我從未接觸過(guò)城建系統(tǒng)的相關(guān)工作,單位動(dòng)遷工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)全新的體驗(yàn)。因此,我努力在工作中不斷吸收相關(guān)知識(shí),盡快熟悉情況,轉(zhuǎn)變角色。在帶教老師的指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)徐匯區(qū)世博配套工程“七路二隧”項(xiàng)目和1余家被動(dòng)遷單位的基本情況,通過(guò)每周的組長(zhǎng)例會(huì)了解工作進(jìn)展,遇到不懂的地方主動(dòng)請(qǐng)教辦公室的老師。主要工作有:做好辦公室收發(fā)傳真、會(huì)議記錄、材料整理等日常文書工作;跟隨專項(xiàng)辦領(lǐng)導(dǎo)參加一些重點(diǎn)單位和重要工作的協(xié)調(diào)會(huì),撰寫會(huì)議紀(jì)要、情況專報(bào)等材料;做好動(dòng)遷單位簽約、騰地等工作進(jìn)度的統(tǒng)計(jì)、報(bào)送工作;配合專項(xiàng)辦同志做好世博工程開(kāi)工儀式、年終務(wù)虛會(huì)、年終總結(jié)會(huì)等重要會(huì)務(wù)活動(dòng)的籌備組織工作;編寫專項(xiàng)辦工作簡(jiǎn)報(bào),宣傳專項(xiàng)辦亮點(diǎn)工作。
這半年多的實(shí)習(xí),使我對(duì)建設(shè)系統(tǒng)不再一無(wú)所知,盡管只是皮毛中的皮毛,但著實(shí)拓寬了知識(shí)面,對(duì)今后的工作不無(wú)裨益。
在區(qū)府辦實(shí)習(xí)期間,對(duì)于徐匯區(qū)情的了解更為全面,并反映在每天的動(dòng)態(tài)中。區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心的重點(diǎn)工作、區(qū)府辦重點(diǎn)調(diào)研的課題,都是徐匯的中心工作。可以說(shuō),這是一個(gè)更高的平臺(tái),對(duì)于文字能力以及口頭表達(dá)、協(xié)調(diào)等其他能力都有更高的要求。除了常規(guī)的《每日動(dòng)態(tài)》編輯工作之外,突發(fā)事件需要報(bào)送《動(dòng)態(tài)增刊》、持續(xù)性事件需要報(bào)送《情況反映》,重要信息需要編輯《徐匯簡(jiǎn)報(bào)》,這些刊物都是區(qū)政府辦公室的政務(wù)信息載體,反映了徐匯區(qū)區(qū)級(jí)層面上的各項(xiàng)重點(diǎn)和中心工作。通過(guò)參與一些課題調(diào)研活動(dòng),慢慢學(xué)習(xí)了調(diào)研報(bào)告如何起草、如何措辭,如何搭框架、填內(nèi)容。至于區(qū)政府的總結(jié)計(jì)劃等大報(bào)告的起草工作,就更是壓力與動(dòng)力并存了。是一個(gè)極好的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
三、實(shí)習(xí)心得
由于應(yīng)屆畢業(yè)生缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),“不知人間疾苦”,從校園直接到機(jī)關(guān),往往容易脫離實(shí)際,缺乏操作性。因此,應(yīng)屆畢業(yè)生成為公務(wù)員后必須到基層實(shí)習(xí)鍛煉一年。這是十分必須的。
那么社會(huì)人員是否需要基層實(shí)踐呢?從我自己的體會(huì)來(lái)說(shuō),亦都是很有必要的。因?yàn)闄C(jī)關(guān)有機(jī)關(guān)的特點(diǎn),有其特定的規(guī)矩和程序,因此,即便是社會(huì)人員,如果沒(méi)有在基層接觸過(guò)第一線的工作,其原本的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)并不足以支持公務(wù)員所需要的群眾體驗(yàn)。比如原本在企業(yè)、在事業(yè)單位工作的人,其社會(huì)接觸面往往還不及在街道、居委工作的人,而且往往層次單一,其實(shí)與基層群眾同樣存在著隔膜。因此,如果說(shuō)從培養(yǎng)與群眾的關(guān)系、感情,學(xué)會(huì)用群眾的語(yǔ)言說(shuō)話這個(gè)角度出發(fā),社會(huì)人員與應(yīng)屆生一樣,同樣需要經(jīng)歷基層實(shí)踐才能獲得這份寶貴的體驗(yàn)。
對(duì)于我這樣在機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作的人來(lái)說(shuō),雖然已經(jīng)熟悉了機(jī)關(guān)的規(guī)矩和程序,但由于工作范圍的限制,無(wú)法建立很好的全局觀,也就無(wú)法從更高的層面上去思考問(wèn)題。而經(jīng)過(guò)基層實(shí)踐,拓寬了視野和工作面,對(duì)于我們的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)不啻為一次加速。
當(dāng)然,作為實(shí)習(xí)的新錄用公務(wù)員,我還有很多需要改進(jìn)和提高的地方。比如,在辦公室工作中還不夠積極主動(dòng),經(jīng)常被動(dòng)等待領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù),主動(dòng)、超前思考問(wèn)題的能力還比較欠缺。同時(shí),理論學(xué)習(xí)還不夠主動(dòng),自學(xué)較少,理論水平和業(yè)務(wù)水平提高不快,尤其通過(guò)學(xué)實(shí)活動(dòng)查找問(wèn)題,對(duì)自己的不足有了更深的了解。在完成實(shí)習(xí)正式踏上公務(wù)員崗位后,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己的工作水平更上一個(gè)臺(tái)階。
總而言之,這一年的基層實(shí)踐,相信對(duì)于每一位初任公務(wù)員來(lái)說(shuō),都是彌足珍貴的體驗(yàn)。
單位優(yōu)秀實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間,短短的實(shí)習(xí)過(guò)去了,今天我很榮幸能夠站在這里和大家共同分享實(shí)習(xí)的成果與感受。
20xx年7月按照院里的安排,我到《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》報(bào)到,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。我被分到經(jīng)濟(jì)新聞中心實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)2個(gè)月共發(fā)表文章15篇,嘗試了各種新聞體裁的寫作,其中包括述評(píng)、評(píng)論和人物通訊等。下面我將通過(guò)講述幾件印象深刻的事情來(lái)跟在座各位匯報(bào)我的實(shí)習(xí)情況與體會(huì)。
首先是要有信心,敢于嘗試。寫文章時(shí)把自己的思想提高一級(jí),站在一個(gè)老記者的角度去寫。這一點(diǎn)是由我寫第一篇評(píng)論得出的體會(huì).....之后可以寫你的工作情況及其體會(huì)
第二個(gè)體會(huì)是:要耐得住寂寞,吃得了辛苦。
之后列舉自己在崗位實(shí)習(xí)上的心得體會(huì)
轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)的時(shí)間到了,辦完手續(xù)后,我去和孟老師道別,他顯然很驚訝我要走了,他極力挽留我,但當(dāng)時(shí)我的車票都已經(jīng)買好了,他說(shuō),“我就當(dāng)作你去旅游了,經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)歡迎你隨時(shí)回來(lái)。”
還記得實(shí)習(xí)之前,院里的老師們專門給我們開(kāi)會(huì)囑咐實(shí)習(xí)注意事項(xiàng),蘇成雪老師說(shuō)要我們到報(bào)社以后一定要低調(diào)做事,得益于聽(tīng)從蘇老師的話,我才在開(kāi)始沒(méi)有退縮,而是堅(jiān)持到了最后。因?yàn)閯偟綀?bào)社的前二周幾乎每天沒(méi)事可做,要么翻報(bào)紙,要么做雜務(wù)。還是在實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)上,周光明老師專門找到了上一屆實(shí)習(xí)回來(lái)的師姐們給我們講實(shí)習(xí)經(jīng)歷。盡管每個(gè)人的經(jīng)歷和感受都是不同的,但也正是她們的那些鼓勵(lì)的話讓我們心里踏實(shí)了很多。
今天,我作為一個(gè)經(jīng)歷過(guò)實(shí)習(xí)的老生,也把我的一點(diǎn)實(shí)習(xí)心得分享給在座的各位同學(xué)們,其實(shí),實(shí)習(xí)并沒(méi)有什么可怕的,重要的是充滿信心,平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要相信我們武漢大學(xué)的教育和品牌,也要相信這種文化熏陶出來(lái)的學(xué)生的實(shí)力。
單位優(yōu)秀實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)篇三
一、實(shí)習(xí)單位概況
此次實(shí)習(xí)的單位為xx鄉(xiāng)人民政府。鄉(xiāng)級(jí)政府是我國(guó)最基層的政府單位。xx鄉(xiāng)人民政府有書記,副書記兩名。鄉(xiāng)長(zhǎng)一名,副鄉(xiāng)長(zhǎng)兩名。下設(shè)黨政辦公室、經(jīng)濟(jì)事務(wù)辦公室、司法所等若干單位,共有在編人員42人?,F(xiàn)任書記為xxx,鄉(xiāng)長(zhǎng)xxx。xx鄉(xiāng)西部的幾個(gè)村子去年被劃規(guī)工業(yè)區(qū),鄉(xiāng)政府將面臨更加復(fù)雜的工作任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)流程
由于我去年的暑期實(shí)踐就是在鄉(xiāng)政府完成的,所以我對(duì)鄉(xiāng)政府無(wú)論是在地理位置、環(huán)境還是人員上都比較熟悉。所以我直接找到了劉鵬輝書記說(shuō)明了來(lái)意,經(jīng)過(guò)他同意后,我被安排在辦公室,擔(dān)任臨時(shí)秘書。和去年實(shí)踐時(shí)一樣,我的指導(dǎo)老師還是杜星,他在辦公室里負(fù)責(zé)書記和鄉(xiāng)長(zhǎng)的輔助工作,是辦公室唯一的男性。確定了實(shí)習(xí)部門和指導(dǎo)老師后,指導(dǎo)老師和我一起確定了實(shí)習(xí)流程和主要工作。
實(shí)習(xí)流程:
第一階段是辦公室工作的訓(xùn)練。
第二階段是為領(lǐng)導(dǎo)提供事務(wù)輔助。
第三階段是協(xié)助指導(dǎo)老師完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
第四階段是跟隨指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)外出參加活動(dòng)。
主要工作:
第一,協(xié)助指導(dǎo)老師完成工作,包括文檔的錄入、編輯、排版、打印復(fù)印。
第二,保持辦公室衛(wèi)生,為領(lǐng)導(dǎo)提供事物輔助。
第三,為來(lái)訪群眾作來(lái)訪登記和信訪記錄。
第四,接聽(tīng)電話,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。
第五,跟隨指導(dǎo)老師參加其他工作。
三、日常工作
秘書工作是辦公室工作的主體,主要包括辦文,辦會(huì),辦事三大部分。這三部分不是孤立的,而是統(tǒng)一的聯(lián)系的整體。此外還有作為基層秘書的重要工作內(nèi)容的調(diào)研。實(shí)習(xí)期間我作為實(shí)習(xí)秘書也參加了鄉(xiāng)政府辦公室的日常工作。
實(shí)習(xí)期間的辦文工作
基層政府辦公室的辦文工作主要包括起草工作計(jì)劃報(bào)告、總結(jié),對(duì)需上報(bào)或下發(fā)的文稿進(jìn)行政策和文字上的把關(guān),另外還要及時(shí)將來(lái)文轉(zhuǎn)交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)導(dǎo)的授意。有時(shí)還要幫助部分村民撰寫材料。
在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)辦公室的同事們雖然都已經(jīng)參加工作很長(zhǎng)時(shí)間了,但是對(duì)于辦公軟件還是不能熟練的應(yīng)用,特別是一些非常有用的小竅門,小技巧都沒(méi)有注意到。例如在EXCEL表格中應(yīng)用凍結(jié)窗口,在WORD中的添加表格和在表格中應(yīng)用公式進(jìn)行計(jì)算等。在實(shí)際的工作中,我可以把在課堂上和在NIT中學(xué)到的東西用上,指導(dǎo)老師對(duì)我能夠比較熟練的運(yùn)用辦公軟件提出了表?yè)P(yáng),連夸我聰明。但是我知道這是學(xué)習(xí)的結(jié)果,并不值得驕傲。
實(shí)習(xí)期間的辦事工作
基層的工作絕大都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況解決某個(gè)問(wèn)題的,工作失誤會(huì)直接傷害到群眾的利益。工作中一定要注意。糧食直補(bǔ)是國(guó)家反哺農(nóng)業(yè)鼓勵(lì)農(nóng)民種糧的一項(xiàng)政策。領(lǐng)取人賬戶信息與身份證不一致給領(lǐng)取直補(bǔ)款帶來(lái)很大的麻煩。吸取去年的教訓(xùn),今年各村的信息上交后,我們重點(diǎn)對(duì)姓名中的同音字、異形字和身份證號(hào)碼其進(jìn)行了校對(duì)。校對(duì)完成后打印出紙質(zhì)版發(fā)回種村,由當(dāng)事人核對(duì)。這也是我在學(xué)校為同學(xué)們進(jìn)行各種考試統(tǒng)計(jì)信息時(shí)常用的方法,因此駕輕就熟,完成的很快。對(duì)錯(cuò)誤信息進(jìn)行核對(duì)時(shí),杜老師使用了WORD中的表格,操作起來(lái)比較繁瑣,因此我把工作接了過(guò)來(lái),直接把EXCEL表格中需要更正的信息復(fù)制到另一個(gè)工作表中,通過(guò)進(jìn)行了凍結(jié)窗口、單元格格式設(shè)置等,方便了瀏覽和查檢,提高了效率。
因?yàn)槲覀兇逡呀?jīng)被劃入工業(yè)區(qū),部分村民的房子被規(guī)劃成了道路,要拆遷。在勸導(dǎo)搬遷的工作中,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)首先選取了房屋條件比較好的幾家人開(kāi)展工作,作為突破口,給他們講道理,做工作。因?yàn)槲沂潜敬迦?,?duì)于本村的情況比較熟悉,領(lǐng)導(dǎo)安排我承擔(dān)引導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)工作。通過(guò)艱苦細(xì)致的說(shuō)服工作,鄉(xiāng)親們?cè)谌〉煤侠淼馁r償后同意搬遷。在這項(xiàng)工作中,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)抓住了解決問(wèn)題的關(guān)鍵,通過(guò)典型的帶動(dòng)作用,創(chuàng)造有利于開(kāi)展工作的輿論環(huán)境,有效的推進(jìn)了搬遷工作的進(jìn)行。這種工作思路和解決問(wèn)題抓住關(guān)鍵、抓住主要矛盾的工作方法值得學(xué)習(xí)和揣摩。
實(shí)習(xí)期間的辦會(huì)工作
辦會(huì)是秘書的又一項(xiàng)重要工作。因?yàn)樵趯W(xué)校參與過(guò)晚會(huì)等活動(dòng)的組織工作和實(shí)訓(xùn)課程,對(duì)會(huì)議的籌備程序比較了解,我也得以參加了我村村委會(huì)換屆選舉的準(zhǔn)備和會(huì)場(chǎng)工作。主要包括:第一,會(huì)議地點(diǎn)的選擇(此次選舉的地點(diǎn)是村委會(huì)大院);第二,會(huì)場(chǎng)的布局選擇(選舉中采用的是大小方形,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)在主席臺(tái)就座);第三,會(huì)場(chǎng)的布置;第四,參會(huì)人員召集;第五,會(huì)中服務(wù)。選舉作為政治生活的一件大事,受到了村民的廣泛關(guān)注。因此必須保證選舉過(guò)程的公開(kāi)公正和透明。為此我做了如下工作:
首先,會(huì)議信息(包括選舉的時(shí)間、候選人等)的發(fā)布,我向指導(dǎo)老師建議采用廣播、告示相結(jié)合的方式,從而保證了全體村民人人了解,全體關(guān)注。其次,是關(guān)于選舉程序和組織的嚴(yán)密性的問(wèn)題,通過(guò)和村民的交流得到的信息,選舉的籌備會(huì)議中我向指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)建議嚴(yán)格選票發(fā)放程序(不許代領(lǐng)),監(jiān)督選票填寫(不允許工作人員和候選人團(tuán)隊(duì)代寫選票),投票、唱票過(guò)程監(jiān)督。再次,關(guān)于會(huì)場(chǎng)布置,除了桌椅、用具的擺放外,我們還在村委會(huì)內(nèi)外粘貼了標(biāo)語(yǔ),在大院中懸掛了條幅,增添了選舉莊重?zé)崃业臍夥?。由于做了周密的安排,加上現(xiàn)場(chǎng)全體會(huì)務(wù)人員的認(rèn)真工作,選舉進(jìn)行的很順利。在這次工作中雖然我不是作為主要負(fù)責(zé)人參加的,但是通過(guò)觀察我還是學(xué)到了不少東西,增強(qiáng)了動(dòng)手能力。
實(shí)習(xí)期間的調(diào)研工作
不調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),在基層工作中更是如此。鄉(xiāng)政府作為基層政府單位要面對(duì)農(nóng)村的繁瑣的工作,有其自身的特點(diǎn),特別是在關(guān)系到群眾切身利益的問(wèn)題上,更要本著維護(hù)農(nóng)民利益,維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定的原則積極穩(wěn)妥的開(kāi)展工作。這就要求基層秘書人員深入到群眾中去,了解實(shí)際情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,得到的第一手材料。對(duì)一些亟需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)批準(zhǔn)后積極與有關(guān)部門協(xié)商解決。
來(lái)鄉(xiāng)政府實(shí)習(xí)以后的一次比較重要的工作是統(tǒng)計(jì)和整理各村生活困難的老黨員、干部的情況,在經(jīng)濟(jì)上給符合條件的老同志一些照顧。本以為這是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單工作,只要拿出以前的東西照著做就行了??墒钱?dāng)工作就在手中時(shí),才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡(jiǎn)單了。我只是根據(jù)以往的資料列出了一個(gè)單子。其中包括了姓名、性別、所在村、現(xiàn)(曾)任職務(wù)年齡幾項(xiàng)簡(jiǎn)單的信息。交給杜老師看后說(shuō)內(nèi)容簡(jiǎn)單粗略,準(zhǔn)確度不多夠,不能作為鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)作出決定的依據(jù)。他說(shuō),在經(jīng)濟(jì)上對(duì)貧困的干部和老黨員給予適當(dāng)照顧是政策,是上級(jí)對(duì)于基層黨員干部的關(guān)懷,表現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)他們?yōu)檗r(nóng)村穩(wěn)定和發(fā)展作出貢獻(xiàn)的肯定。但是評(píng)選是有一定條件的。我們要做的是做全面的調(diào)查,掌握詳細(xì)真實(shí)的信息,給領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的參考。他要求我把候選老同志的個(gè)人、家庭狀況的詳細(xì)信息,特別是經(jīng)濟(jì)狀況,拿出一份完整詳實(shí)的材料。
經(jīng)過(guò)杜老師的指導(dǎo),我又在表格中增加了家庭成員、經(jīng)濟(jì)狀況、任職時(shí)間、在職期間主要工作成果等項(xiàng),進(jìn)一步完善了表格,增強(qiáng)了表格的可信度和說(shuō)服力。經(jīng)過(guò)杜老師進(jìn)一步的修改充實(shí),材料最終被放在了領(lǐng)導(dǎo)的辦公桌上。
四、實(shí)習(xí)心得
工作態(tài)度要積極端正
工作中一定要認(rèn)真工作,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當(dāng)中去,才能更好的完成工作任務(wù),從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說(shuō)話,就是少說(shuō)無(wú)關(guān)緊要的話,不說(shuō)不利團(tuán)結(jié)影響安定的話,以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴,為開(kāi)展工作打下良好的基礎(chǔ)。
秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為核心的,要始終圍繞這一核心,進(jìn)行全方面的輔助工作。積極主動(dòng)更多的表現(xiàn)為熱情昂揚(yáng)的工作態(tài)度,所以在工作中要積極主動(dòng)的為領(lǐng)導(dǎo)提供力所能及的服務(wù)和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好,取得更好的成績(jī)。但也要注意,積極工作不等于擅做主張。遇事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)才能執(zhí)行。
農(nóng)村的信訪工作涉及的事情往往不是太大,在我接觸或者知道的事例中,有的是關(guān)于耕地的,有的是關(guān)于亂占街道的,還有鄰里糾紛和離婚等等。這些事很棘手,但是關(guān)系到鄰里和睦相處,關(guān)系到村莊和諧穩(wěn)定。這時(shí)候秘書人員在工作中認(rèn)真耐心的態(tài)度對(duì)解決矛盾有重要作用。在我實(shí)習(xí)期間曾經(jīng)有一起關(guān)于在鄰居門口占用街道修建廁所的信訪事件,這件事就表現(xiàn)出了農(nóng)村信訪事件的復(fù)雜性。冰凍三尺,非一日之寒,鄰里之間的矛盾也有其日積月累的原因。在處理過(guò)程中,我和單位的同事首先仔細(xì)聽(tīng)取了上訪人的情況介紹,然后本著認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)事求是的態(tài)度進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查,走訪相關(guān)人員,掌握了詳細(xì)全面的情況。在信訪站同事任常建的調(diào)解下兩家人最終和解。
積極端正的態(tài)度決定一切,決定秘書工作的成敗得失。在以后的學(xué)習(xí)和工作中我一定會(huì)吸取實(shí)習(xí)中得到經(jīng)驗(yàn),更好的完成工作。
專業(yè)技能要熟練多樣
好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果。例如在說(shuō)服村民同意搬遷的工作中鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)采取的方法。把這種思想延伸到秘書工作中,就是要分清主次,分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確,思路清晰,從而更好的開(kāi)展工作,提高工作效率。
掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,熟練運(yùn)用辦軟件是對(duì)現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。達(dá)到這個(gè)要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。例如:日常工作中對(duì)于WORD中的表格進(jìn)行自動(dòng)填充、編號(hào)可以在格式中的下拉菜單項(xiàng)目編號(hào)中進(jìn)行設(shè)置;通過(guò)邊框設(shè)置可以在WORD中實(shí)現(xiàn)表格標(biāo)題、題頭在文檔的各頁(yè)重復(fù)出現(xiàn);還可以在繪圖中實(shí)現(xiàn)對(duì)斜線表頭的個(gè)性化設(shè)置。我在鄉(xiāng)辦公室的同事們大都達(dá)不到這個(gè)要求,可以看出基層的辦公自動(dòng)化水平還不夠,還需很大程度的提高。
隨著時(shí)代的發(fā)展,辦公自動(dòng)化水平會(huì)越來(lái)越高,秘書工作的辦公自動(dòng)化技能要求也還會(huì)僅限于簡(jiǎn)單的打字復(fù)印和信息錄入,更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)利用OA系統(tǒng)完成日常工作。在今后的學(xué)習(xí)和工作中一定要注重辦公自動(dòng)化技能的提升。
綜合素質(zhì)要全面強(qiáng)化
秘書很多時(shí)候要做領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和耳朵,而獲得的信息往往成為領(lǐng)導(dǎo)做出決策的依據(jù)。所以本著對(duì)工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度,秘書在工作中一定要認(rèn)真對(duì)待信息的采集工作,保證信息的真實(shí)性和有效性。例如在整理受資助老同志的信息的工作中,只有信息全面,真實(shí)有效,才能夠找到符合條件的人選,國(guó)家政策才能真正得到落實(shí),國(guó)家的照顧才能得其所。
完成交辦工作。領(lǐng)導(dǎo)把事情交給你辦,是對(duì)你的信任。所以對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交待的工作,秘書人員一定要想方設(shè)法的完成。我的指導(dǎo)老師告訴我“領(lǐng)導(dǎo)千條線,秘書一根針”,就是說(shuō)無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣描述或者要求都不過(guò)分,但是對(duì)于秘書人員只有一個(gè)要求:完成任務(wù),沒(méi)有借口。實(shí)習(xí)過(guò)程中我和指導(dǎo)老師曾經(jīng)被指派懸掛紀(jì)檢局的牌匾,因?yàn)閴w上沒(méi)有依托給我們?cè)斐闪艘欢ɡщy。通過(guò)多種嘗試后我們采用了在墻上固定木條,然后以木條為依托把牌匾牢牢固定了下來(lái)。所以一個(gè)優(yōu)秀的秘書,應(yīng)該具備解決問(wèn)題的能力,在工作中開(kāi)動(dòng)腦筋,不斷嘗試,創(chuàng)造條件,找到行之有效的解決問(wèn)題的方法。
拓展知識(shí)儲(chǔ)備。秘書人員的工作以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)為中心,凡是領(lǐng)導(dǎo)需要的信息都要能夠提供。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我先后向指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)提出了關(guān)于會(huì)議組織、文檔處理等方面的建議,指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽(tīng)取了我的建議,并且采納了符合單位實(shí)際的部分。這都是學(xué)習(xí)和積累的結(jié)果。所以秘書應(yīng)該有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備,以滿足領(lǐng)導(dǎo)的信息需要。同時(shí)豐富的知識(shí)和寬闊的知識(shí)面,有助于開(kāi)闊工作思路,可以使秘書更好的開(kāi)展工作。
秘書工作對(duì)于從業(yè)人員的綜合素質(zhì)有較高要求,除了以上涉及到的獲取信息的能力、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的能力和拓展知識(shí)儲(chǔ)備的能力外,還包括較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力、應(yīng)急反應(yīng)能力等諸多能力。實(shí)習(xí)工作中,對(duì)這些能力的要求都有所體現(xiàn),可見(jiàn)秘書的綜合素質(zhì)不局限于某個(gè)方面,今后應(yīng)該做各方面的嘗試,從而使自己的綜合素質(zhì)可以有較大程度的提高。
五、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí),在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)得以在實(shí)踐中應(yīng)用。同時(shí),也在實(shí)踐中獲得了課堂上所不能學(xué)到的東西。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活將是我的寶貴的財(cái)富,在以后的學(xué)習(xí)和工作中產(chǎn)生很大的影響。通過(guò)獨(dú)立完成或者參加實(shí)習(xí)中指導(dǎo)老師安排的工作,鞏固了文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),達(dá)到了提高實(shí)際操作技能,豐富了實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握了操作技能,能夠達(dá)到將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中的目的。在兩個(gè)月看似簡(jiǎn)單重復(fù)的實(shí)習(xí)中,我對(duì)秘書工作有了更加深刻和理智的認(rèn)識(shí),同時(shí)更希望自己通過(guò)不斷的工作和學(xué)習(xí),在實(shí)踐中盡快成長(zhǎng)為一個(gè)合格的優(yōu)秀的秘書人員。