大學(xué)生暑假派出所實(shí)習(xí)工作總結(jié)(2)
大學(xué)生暑假派出所實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文三
為了檢驗(yàn)自己對(duì)在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)的掌握程度，201x年x月x日至x年x月x日，我于寧波市公安局江東分局明樓派出所見習(xí)。眾所周知，在公安系統(tǒng)中，派出所是與群眾接觸最多的組織，是最基層的機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)管理戶口和基層治安等工作。因此，在其所處理的事情和所接觸的方面，無疑是最為基礎(chǔ)且龐雜的，其內(nèi)容工作瑣碎而繁雜，這就是派出所。
出所是公安的基礎(chǔ)工作，也是重點(diǎn)工作。我在派出所工作的這些天里接觸到許多事情，我在值班的時(shí)候，接到過群眾意外死亡的警，也接到過夫妻吵架的警，接觸面之廣讓我深深感受到派出所工作的廣泛性和復(fù)雜性。
意識(shí)到這一情況后，我給自己定了目標(biāo)：每一天的工作我都要認(rèn)真仔細(xì)地干，并且做好相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)積累，樹立“不懂就問、聽從指揮、服從管理、不怕工作多，每天都要學(xué)本領(lǐng)”的態(tài)度，為以后更好工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 派出所的民警們24小時(shí)值班，四班倒，為貫徹上級(jí)“有警必接，有警必出”的方針，只要有人報(bào)警，無論何事，無論何時(shí)，一律出警給予幫助或寓于解決，或提出建議和勸告，并且必須記錄和保留出警回執(zhí)。
在實(shí)際工作中，調(diào)解糾紛為民警們的主要工作。糾紛包括治安糾紛、產(chǎn)權(quán)糾紛、財(cái)務(wù)糾紛。除此之外，工作有：調(diào)查取證、移送起訴、行政拘留和看管嫌疑犯。重大刑事案件一般轉(zhuǎn)送刑偵大隊(duì)處理，交通案件交由交警處理。派出所里只有我一個(gè)實(shí)習(xí)生，實(shí)習(xí)的日子緊張而充實(shí)。明樓派出所是江東公安分局眾多派出所之一，硬件條件好。
首先，比較引人注目的是辦公大院的氣派，感覺就是一座宏大的宮殿，雕梁畫棟;其次是設(shè)施，每一辦公室為基本上都有兩臺(tái)電腦。而且周圍辦公樓不是一座大院就是一棟小樓，氣派不凡;再次就是那遍布各出的房產(chǎn)，完善的公共設(shè)施。一幅欣欣向榮的景象。
派出所就在中山東路旁邊，為4層的建筑。設(shè)施較為完善，有健身室、餐廳、車庫、招待室、辦公大樓和警官宿舍。編制上有11位民警，其中戶籍警 4名，刑警3名，治安警2名，所長和教導(dǎo)員各一位，有兩位司機(jī)，三部警車，三部警用摩托車，一位炊事員。警官學(xué)歷方面，四名復(fù)員軍人，一名?？品僧厴I(yè)生，一名大專生，一名地方治安隊(duì)轉(zhuǎn)正警員，其余兩名不詳。
派出所的工作范圍：本所的轄區(qū)覆蓋三個(gè)街道，管理著近七萬的人口，交通暢通，經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為活躍。明樓派出所是一個(gè)有著光榮傳統(tǒng)和輝煌業(yè)績的派出所，多次被寧波公安局授予“優(yōu)秀派出所”的榮譽(yù)稱號(hào)，各部門掛滿了老百姓送的錦旗。全所共有十人，對(duì)于龐大且繁雜的工作來說，顯然人手不足，所以我選擇來這里實(shí)習(xí)，雖然不能像在刑警隊(duì)一樣，接觸到更多的案件，但能實(shí)踐所學(xué)的理論，在哪里都是一樣的。
在工作中，我努力在實(shí)踐中提高自己的能力。在實(shí)習(xí)初期，我被安排跟經(jīng)驗(yàn)豐富的老民警工作。工作一開始我就向所里的老民警請(qǐng)教：作為一個(gè)剛接觸公安工作的新人該如何著手工作?我得到的答案是多看多學(xué)多做取長補(bǔ)短，并在積累一定工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上開始獨(dú)立辦案。
本著這一理念，我時(shí)常到各民警的辦公室翻閱民警們以前制作的案卷或正在定制的案卷，并自己學(xué)做筆錄，然后向老民警請(qǐng)教自己做的筆錄有哪些不足;時(shí)常跟所里的民警外出處警，學(xué)習(xí)他們應(yīng)對(duì)各種情況的處警方式; 做好總結(jié)，把民警的經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)存到自己的腦海里。后來在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我開始正常值班工作，獨(dú)立處警，參與派出所的日常工作。到目前為止，在所領(lǐng)導(dǎo)和老民警的指導(dǎo)下，我解決了多起糾紛案件，并且辦理了兩起輕傷案件，對(duì)于整個(gè)辦案過程有了一定程度的了解。
在派出所，白天除了正常的接觸警務(wù)工作，還得下基層深入到群眾中去了解社會(huì)治安動(dòng)態(tài)。許多民警因?yàn)樗锏墓ぷ髅Ψ艞壛诵菁伲冀K堅(jiān)持在工作的第一線，無論在什么時(shí)候，他們對(duì)待工作的熱情總是積極而飽滿的，對(duì)待人民群眾也是文明有禮。作為一名實(shí)習(xí)生，我積極協(xié)助派出所里面的民警開展各項(xiàng)工作。做好人，做好事，做好本職工作，甘于平凡，甘于奉獻(xiàn)，這是我實(shí)習(xí)的第一收獲，不為實(shí)習(xí)而實(shí)習(xí)。
后來我被安排到戶籍室，平時(shí)有機(jī)會(huì)的話我還可以隨其他民警出現(xiàn)場(chǎng)，學(xué)更多的東西。在所長的安排下，我跟從一位姓張的戶籍警過實(shí)習(xí)生活，他是一位警校畢業(yè)生，在附近派出所實(shí)習(xí)三年之后在一次“招警” 中成為人民警察，他是個(gè)壯漢，左眼部有明顯的瘀青，甚有威勢(shì)，卻是個(gè)心細(xì)之人，寫字一絲不茍，卻也少有笑容。
他工作了有將近八年，在當(dāng)?shù)?，還是個(gè)小有權(quán)威的人民警察，工作上他對(duì)我是嚴(yán)格要求，生活上也是悉心照顧，平日里便會(huì)帶我熟悉警務(wù)工作。在他的教導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了管理戶籍檔案，做好臺(tái)賬工作，制作治安類的法律文書，制作詢問、訊問筆錄，為群眾出具各類證明等，張所長和其他民警也非常照顧我，對(duì)我提出的問題也總是耐心解答。
在大部分時(shí)間中，我和這位張警官走街串巷，走訪民情，調(diào)解糾紛;偶或輪到他坐值班室時(shí)，一起出警去處理糾紛、打群架，群眾與工礦企業(yè)扯皮、兄弟打架、夫妻打架，不一而足，統(tǒng)統(tǒng)歸我們管。記得有一起糾紛：一婦女A懷疑其夫與同車間的婦女B有染，遂叫上幾人將婦女B一頓打。張警官為調(diào)解此事，連續(xù)兩天在此兩家之間來回奔忙，最后以婦女A向婦女B當(dāng)面道歉，并賠償1600元醫(yī)藥費(fèi)了事。
在這起糾紛中，張警官表現(xiàn)出了一個(gè)年輕警官所能表現(xiàn)的最高素質(zhì)，確實(shí)令我等在象牙塔中夸夸其談的人折服。事情完結(jié)之后，張警官又找雙方當(dāng)事人記筆錄，寫調(diào)解協(xié)議書，終至圓滿。明樓派出所的民警們很重視警民關(guān)系。張警官跟我聊天說，以前是講法治，一切都是按照法律來行事;現(xiàn)在是講和諧社會(huì)，法治是過去的事情了。
我們的目的是處理與群眾的關(guān)系，盡量不去激化矛盾;不帶手槍，不帶警棍，盡量不帶手銬，說話要和氣。所長也說，現(xiàn)在講和諧社會(huì)，最關(guān)鍵的是將事情在萌芽狀態(tài)解決，免致激化。
張警官還說，他遭遇過幾次行政訴訟，幸好他比較謹(jǐn)慎，工作做得好，沒有敗訴。他說，對(duì)我們不滿的人總是存在的，但是只要我們工作做好了，事情得到解決了，什么都不用擔(dān)心。最最關(guān)鍵的是要把材料做足，每一份材料都作的合法有據(jù)，就是再多的行政訴訟也不用怕。
在最初實(shí)習(xí)的時(shí)候，我腦子里有的只是學(xué)校里學(xué)到的條條塊塊的市場(chǎng)營銷理論，根本無法將他們和內(nèi)勤工作聯(lián)系在一起，所以，查檔的時(shí)候，我總是在一旁看著，看張師傅是如何又快又準(zhǔn)的查到所需資料的;接待群眾的時(shí)候，我總是在一旁聽著，聽民警們是怎樣為老百姓排疑解難的;有機(jī)會(huì)出現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，我總是在一旁學(xué)著，學(xué)民警們是如何做好現(xiàn)場(chǎng)訪問和調(diào)查的;制作文書的時(shí)候，我總是在一旁思考著，思考民警們對(duì)文書斟字酌句的用意。
漸漸地，我學(xué)會(huì)了如何管理檔案;如何接待群眾，如何現(xiàn)場(chǎng)勘察的部分工作。張師傅說我學(xué)得很快，也很好，所以很放心的把一些工作交給我去做。通過這些工作，我了解了轄區(qū)的更多情況，也認(rèn)識(shí)了轄區(qū)的很多人，這對(duì)我以后的工作起了很大的幫助。
在這一個(gè)多月里，我參加的主要工作有：協(xié)助戶籍警幫群眾辦理戶口的相關(guān)工作，第六次人口普查，對(duì)明樓中學(xué)新舊領(lǐng)導(dǎo)人之間糾紛的調(diào)節(jié)工作，還有幾件輕微的打架斗毆的案子，經(jīng)調(diào)查不足以立案，調(diào)解息事。派出所內(nèi)勤是整個(gè)派出所
工作環(huán)節(jié)中的一枚重要“棋子”，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助所長做好各方面的工作，是內(nèi)勤工作人員的“主業(yè)”。如何成為一名新時(shí)期合格的派出所內(nèi)勤，這就需要派出所內(nèi)勤在以下兩個(gè)方面下功夫。
一、要正確處理好“兩個(gè)關(guān)系”。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)通曉全盤、溝通上下、綜合服務(wù)的工作。既要參與“政務(wù)”，又要管好“事務(wù)”。如何處理好內(nèi)勤與領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)勤與同事們的關(guān)系，是當(dāng)好一名合格內(nèi)勤、發(fā)揮參謀助手作用的首要環(huán)節(jié)。 一是內(nèi)勤與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。
要解決好自身定位問題，避免兩個(gè)極端。既要克服惟命是從，不聞不問不考慮，弱化參謀作用的“盲從主義”，又要避免事無巨細(xì)，擅做主張，這樣才是起到參謀作用的“越權(quán)主義”。所以要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，必須擺正自己的位置，立足本職工作，做到積極不越權(quán)，服從不消極的思想，這才是內(nèi)勤發(fā)揮參謀助手作用的最佳角度和應(yīng)有的位置。
二是內(nèi)勤與所內(nèi)同事的關(guān)系。做好后勤保障工作，熱心為同事服務(wù)，既是內(nèi)勤的分內(nèi)職責(zé)，也是開展內(nèi)勤工作的前提和基礎(chǔ)。如果處理不好內(nèi)勤與所內(nèi)同事的關(guān)系，不能贏得同事們的信任和支持。內(nèi)勤工作就很難開展，就很難發(fā)揮作用。所以內(nèi)勤民警只有從自身做起，處處為同事們著想，主動(dòng)團(tuán)結(jié)、配合，與同事們建立和諧融洽的伙伴關(guān)系，才能夠得到同事們的尊重和幫助，才能實(shí)現(xiàn)派出所工作的良性循環(huán)。
二、要主動(dòng)更新“五個(gè)觀念”。
(一)全局觀念。派出所內(nèi)勤必須對(duì)全所工作心中有數(shù)。要“不在其位謀其政”，站在所長的角度和高度敢想敢謀，只有這樣，才能把握工作的主動(dòng)脈，才能向領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)的決策意見，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手。在日常工作中，要密切與同事們的關(guān)系，主動(dòng)搜集全面工作情況，熟悉工作進(jìn)程，將工作進(jìn)展、數(shù)據(jù)、觀點(diǎn)記在本上、印在腦里、反映給領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
(二)服務(wù)觀念。內(nèi)勤擔(dān)負(fù)著上傳下達(dá)、迎來送往的職責(zé)。要將上級(jí)重要指示和文件精神協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)傳達(dá)到全體民警。同時(shí)，要把民警對(duì)單位的意見、建議和自身存在的問題及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)做到心中有數(shù);要對(duì)來訪的群眾熱情接待、解答得體促進(jìn)警民關(guān)系。
(三)溝通觀念。溝通就是在工作安排部署、分頭落實(shí)后，廣泛收集貫徹執(zhí)行情況，并及時(shí)提供給領(lǐng)導(dǎo)以加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào)。一是隨時(shí)提醒，就是針對(duì)基層工作任務(wù)重、領(lǐng)導(dǎo)工作繁忙的實(shí)際，將自己所發(fā)現(xiàn)的工作遺漏，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提示，以彌補(bǔ)漏洞。二是定期報(bào)告。即在工作任務(wù)下達(dá)后，加強(qiáng)對(duì)工作情況收集匯總，將任務(wù)完成情況、存在問題分析綜合后，以口頭或書面形式提供給領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)當(dāng)好動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)的橋梁。
(四)保密觀念。派出所內(nèi)勤工作的一個(gè)重要職責(zé)就是當(dāng)好“管家”，管好內(nèi)務(wù)、檔案、財(cái)務(wù)、秘密。因此增強(qiáng)保密觀念十分重要。不該問的不問，不該說的絕對(duì)不說，切忌“漏風(fēng)”，這是內(nèi)勤工作人員的大忌。
(五)職責(zé)觀念。一名合格內(nèi)勤，要樹立職責(zé)觀念，熱愛本職工作。
要刻苦鉆研“主業(yè)”，做到上報(bào)報(bào)表、報(bào)告及時(shí)準(zhǔn)確，財(cái)務(wù)賬目清楚明了，后勤保障有力，不重、不漏、不虛、不假，熟悉各項(xiàng)工作，做到領(lǐng)導(dǎo)問起張口就答，上級(jí)檢查，隨時(shí)都能過關(guān)，日常用品隨時(shí)拿得出手，只有做到這樣，才能當(dāng)好一名好內(nèi)勤，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
對(duì)于所里交代的任務(wù)我都盡自己所能做得最好，實(shí)習(xí)期間作詢問、訊問筆錄數(shù)份，制作治安類法律文書多篇，幫助民警整理戶籍檔案，做好臺(tái)賬工作，制作現(xiàn)場(chǎng)訪問記錄。在派出所里面實(shí)習(xí)工作多而雜，任務(wù)重而急，但我抓住在派出所實(shí)習(xí)的機(jī)遇，利用工作中點(diǎn)滴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)了治安管理處罰法，熟悉了簡單案件 (如故意傷害案)的立案、偵查、破案等工作程序，對(duì)警察業(yè)務(wù)進(jìn)行了較為全面、系統(tǒng)的了解。
在實(shí)習(xí)過程中，我一邊重溫學(xué)過的課程，一邊實(shí)踐完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，在辦案的同時(shí)積極查閱與案件相關(guān)的法律規(guī)定與法理要求，將在學(xué)校所學(xué)到的法學(xué)理論，運(yùn)用于實(shí)踐中去;同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和民警學(xué)習(xí)，從與他們的交談中學(xué)習(xí)到許多警察業(yè)務(wù)知識(shí)、辦案思路、詢問技巧以及做警察工作的藝術(shù)等，這些都是書本上不可能學(xué)習(xí)到的東西，從而全面提高了自身的素質(zhì)。同時(shí)我也從實(shí)踐中得到許多感性積累，這都將成為我人生中的寶貴財(cái)富，使我在以后的學(xué)習(xí)中有所偏重。
在派出所實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間，我深感到，這是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷完善的過程，也為日后在學(xué)校更好的學(xué)習(xí)甚至以后參加工作奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo)，這也讓我深刻了解到，在工作過程中與同事保持良好工作關(guān)系是非常重要的。“萬眾一心，其利斷金，”在實(shí)習(xí)期間，融洽的人際關(guān)系確實(shí)使我受益匪淺。
雖然只有8個(gè)星期的時(shí)間，但我按照學(xué)院和實(shí)習(xí)大綱的規(guī)定，基本完成了規(guī)定的實(shí)習(xí)任務(wù)，這段不長的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也必將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生重大影響。我是學(xué)市場(chǎng)營銷的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正工作時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大。
雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長，但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。非常感謝所長和我一起工作的張警官和其他警官，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。也許只有親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己以后的道路做準(zhǔn)備。
它讓我知道了自己在畢業(yè)以后將會(huì)處在一個(gè)什么樣的工作崗位上和我所將可能要從事的工作的實(shí)質(zhì)大概是個(gè)什么情況，也為我今后的學(xué)習(xí)明確了方向，可以比較有重點(diǎn)的加強(qiáng)課外的學(xué)習(xí)，充分利用大學(xué)里的學(xué)習(xí)資源來充實(shí)自己，提升自己的綜合素質(zhì)。希望這次在派出所的實(shí)習(xí)是我們走向社會(huì)、聯(lián)系實(shí)際的一個(gè)良好開端，在將來的學(xué)習(xí)和工作中更進(jìn)一步，取得更加驕人的成績! 今后，我將繼續(xù)虛心向上，樹立正確的人生觀價(jià)值觀，對(duì)工作盡心盡責(zé)，始終保持一顆忠誠的心，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，爭(zhēng)取進(jìn)步。
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