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電子商務實習報告總結通用

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電子商務實習報告總結通用

  電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義,但其關鍵依然是依靠著電子設備和網絡技術進行的商業(yè)模式。今天學習啦小編給大家為您整理了電子商務實習報告總結通用,希望對大家有所幫助。

  電子商務實習報告總結通用范文一

  剛剛開學我們就進行了一個星期的電子商務概論的實訓,可能是剛剛開學的緣故,玩心還很重!所以在剛剛開始實訓的第一節(jié)課,我基本上沒有做什么事,不是和同學聊天就是瀏覽網站,并沒有照老師說的認真操作。在這之后,我也認識到了現(xiàn)在是實訓,應該認真的做好老師交代的事情。

  電子商務現(xiàn)在已經普遍的運用于各個角落,對人類的影響也越來越大。而對于我們這些學習電子商務專業(yè)的學生來說,學好它更是一項大任務。而對于如何學好它,光靠理論知識是遠遠不夠的,鄧小平同志曾經就說過“實踐是檢驗真理的唯一標準”!正如大師傅炒菜,知道炒菜的程序,主料、調料一清二楚,不真正掌勺,永遠也成不了“大廚”。而學校給我們提供了這樣一個機會,讓我們自己"掌勺",使我們從實踐中,獲得電子商務的更大知識.

  在接下來的幾節(jié)課中,我開始認真的做題。剛剛開始做“電子商務相關的基本操作”與“網上銀行服務”操作的時候,做的還挺順手。

  但是越是到后面就越不行。當我做到“電子錢包管理與使用”的時候,我就遇到了問題,怎么做都不成功??吹絼e人已經做到實訓四,而我還在實訓三慢慢的摸索,可還是毫無結果,伴隨著這樣的壓力,我的心里非常著急。也終于明白電子商務必須好好的學習,不然你永遠也不會成功。于是我不得不請教同學,經過同學的指導,才完成了這些操作。

  接下來我便操作了電子商務“B2B”,“B2C”與“C2C”這三種網上交易的方式,要做好這些操作也并非一件容易的事,因為這里面每一個細節(jié)的操作都是很重要的,稍有錯誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細的操作每一個步驟,直到最后完成整個交易。

  在做到“網上單證“的時候,可能是系統(tǒng)故障,做不了!

  “EDI模式”、“CA認證”,還有“電子合同”都是比較容易操作的,我很容易就操作完了這些,感覺自己做得還可以。

  由于時間與自己的關系,在做這些題目的過程中遇到的許多問題沒有解決就沒有繼續(xù)認真的探討下去,跳過了一些不會做的題目。這也就導致我在考試的時候有些題目不會做.看到那些認真完成操作同學無論是操作什么都是迎刃而解,心中不免有一些慚愧.

  經過這次實訓,使我收益匪淺,我學到了許多我以前不會做的操作,接觸到了自己以前沒有接觸到的東西,并讓我掌握了電子商務的一些業(yè)務流程,也使我進一步了解電子商務,為以后從事電子商務打下堅實的基礎。

  更使我明白遇到什么挫折,不氣餒,不放棄,勇于探索,才會讓自己離成功越來越近!俗話說:知之為知之,不知為不知!不要不懂裝懂,有什么不懂的要敢于向"知之者"請教!

  知識是慢慢積累而成的,我們學習不僅要學習理論知識,而實踐也是非常重要的,只有當兩者結合,才會獲得收獲!

  電子商務實習報告總結通用范文二

  今天為止我們的電子商務實訓課程就正式結束了,按照學院和系部的安排,我們進行了為期兩周的電子商務實訓,實訓中我掌握了許多實質性的操作技能。通過這次實訓我更加了解并熟悉了電子商務的操作流程,感覺收獲頗多。

  我們這次實訓的主要內容有:在易趣網上進行網上開店,發(fā)布自己的商品,進行商品的買賣、outlook收發(fā)郵件(進行加密、數(shù)字簽名)、使用msn進行商務溝通、訪問當當網并了解其網站特點、B2B\B2C前臺應用、后臺管理、瀏覽商務網頁進行保存壓縮解壓等、訪問水平(垂直)B2B電子商務網站并了解以下網站的特點和為企業(yè)提供的功能、利用新聞組訂閱網絡信息、證書申請認證等,而且還通過“德意”操作在電子商務虛擬平臺了解電子商務的基本流程,同時在虛擬平臺上做了操作并通過虛擬平臺的模擬操作相應地在網絡實踐平臺做了相應的操作。

  兩個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。通過這次實訓,我基本掌握電子商務的實際應用,了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多。

  電子商務現(xiàn)在已經普遍的運用于各個角落。主要由于:它有著廣闊的環(huán)境,不受時間,空間且諸多購物的控制,可以隨時隨地在網上交易。并擁有廣闊的市場,在網上這個世界已變的很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任一商家購物。快速的流通和低廉的價格,電子商務減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。符合時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網上購物,更能體現(xiàn)個性化的購物過程。

  這次實訓讓我懂得了如何在網上開店,如何申請郵件,如何進行outlook設置并用它來收發(fā)郵件,如何注冊和使用支付寶,如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料,還了解了遠程登陸以及瀏覽web網頁并用收藏夾保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識.很感謝這次實訓的機會,相信這些東西對我以后的學習、工作、生活會有很大的幫助!

  在實訓的過程中,有很多優(yōu)秀認真的人,除了借此機會向他們學習外,更能看到別人為了目標所付出的努力,同學的優(yōu)秀深深的震撼了自己。每一個同學在實訓的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。通過這次實訓,我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。

  實訓中學到的理論知識有以下幾點:

  1.電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現(xiàn)整個商務(買賣過程中的電子化、數(shù)字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網絡,通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易(買賣)。B2B電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過Internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務企業(yè),其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。B2C是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。

  2.與傳統(tǒng)商務活動相比,B2B電子商務具有下列5項競爭優(yōu)勢:(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Internet發(fā)布企業(yè)相關信息,如企業(yè)產品價目表,新產品介紹,經營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網上提供企業(yè)的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作,將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產,同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”??s短企業(yè)生產周期。一個產品的生產是許多企業(yè)相互協(xié)作的結果,因此產品的設計開發(fā)和生產銷最可能涉及許多關聯(lián)企業(yè),通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于Internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。

  實訓中學習鍛煉的操作技能有:

  1.進行outlook設置并用它來收發(fā)郵件,同時對郵件進行加密和數(shù)字簽名。

  2.進行證書申請并認證,并導入到outlook。

  3.在易趣網開店,進行店鋪設置裝修、商品分類管理、實名認證等。

  4.在德意電子商務實驗室進行B2B、B2C電子商務的前臺應用后臺管理等。

  另外,如果要開展電子商務業(yè)務,我們必須注意幾個方面:

  一、何為電子商務。初期的電子商務認識階段,已讓我深深著迷,原來商務可以這樣來做,原來網絡不只是玩,這是剛接觸網絡時的想法!

  二、如何去策劃電子商務。面對許多的方法和技巧,如果沒有一個系統(tǒng)完整有效的策劃,開展電子商務真的是很容易半徒而廢。

  三、實施管理與執(zhí)行。有好的方法做指導是必要的,但是一個好的過程管理和執(zhí)行也是必須的,很多企業(yè)做電子商務就是停在了執(zhí)行力上,正常的渠道運營的很好,如果再花錢去投資電子商務,心里沒底,短期看不到效果時,就容易產生退縮行為。

  四、效果評估。企業(yè)做電子商務為了什么?最終還是贏利,效果如何,在實施過程中要有一個精準的評估數(shù)據(jù),這樣才能更好的 進行下一步的計劃。轉化率如何?能否最終實現(xiàn)贏利,這些都是必須的,如果不能有效的轉化為利潤,電子商務也將成為一場空談。

  電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。主要由于它有著廣闊的環(huán)境,不受時間,空間且諸多購物的控制,可以隨時隨地在網上交易;廣闊的市場,在網上這個世界已變的很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任一商家購物;快速的流通和低廉的價格,電子商務減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本;符合時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網上購物,更能體現(xiàn)個性化的購物過程。

  因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。

  電子商務實習報告總結通用范文三

  為期二周的專業(yè)技能實訓結束了,這次的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸,科技的力量不可小視,IT技術的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷,原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù),單證,業(yè)務,現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標,片刻就能搞定。實訓所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的,整個作業(yè)完成下來,確實學到不少東西。從最簡單的開始,帳號,個人信息的填寫,再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務的操作,這些看似簡單的流程,里面有許多細節(jié)問題是要求我們注意的,畢竟將來到真正實際操作過程中很少允許我們出差錯的,一個錯誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計的,所以細心,細致是必需的。

  這次的實訓內容主要有:

  一,通過“德意”操作在電子商務虛擬平臺了解電子商務的基本流程,同時在虛擬平臺上做了操作。

  二,通過虛擬平臺的模擬操作相應地在網絡實踐平臺做了相應的操作。

  三,到歐中經貿網參觀并聽工作人員介紹公司狀況。

  四,聽講座。

  我們主要是電子商務實訓室的德意模擬操作平臺里進行的,不管是BtoB還是BtoC交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶進行操作的平臺,客戶可以注冊成為會員、網上購物、網上銀行的開戶、電子錢包、數(shù)字證書的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統(tǒng)是網站管理人員才可以操作的。它能夠對前臺購物網站進行全面的管理和運作。通過對后臺系統(tǒng)的操作,能夠讓我們了解與參與到電子商務運作與管理過程,有助于我們知識的實踐。而后臺管理系統(tǒng)的主要模塊包括:系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。其中的采購業(yè)務管理,主要提供采購的各種管理,如采購訂單的填寫、采購訂單的確認,采購入庫等管理。電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批。

  在虛擬平臺操作完后,我們還在阿里巴巴、拍拍等網站中進行會員注冊。我們在阿里巴巴里面發(fā)布自己的商業(yè)信息,在拍拍網上則是利用QQ號碼網上開店,發(fā)布自己的商品,進行商品的買賣。這些都是在現(xiàn)實的網絡中實現(xiàn)的。當然,作為電子商務的學生,如果我們自己都不去實踐,那我們又如何使他人信任,讓他人放心的進入到我們自己的網站。

  另外,我們還聽取了由雅虎中國企業(yè)的一名營銷經理謝經理給我們講了關于搜索引擎和推銷的知識。讓我們從中了解了世界上三大搜索巨頭:百度、雅虎、Google它們之間的特色和市場的定位。使我們對這三個常用搜索引擎功能有了清晰的了解,同時聽了這位營銷經理的推銷艱辛而又精采的一面,在為她喝采的同時也開放了自己的眼界,使自己的知識又多了一方面的擴充。

  通過這次電子商務綜合技能的實訓“理論+實操+講座+參觀+案例”,使我對電子商務有更深一層的了解,對國內外電子商務的發(fā)展有了進一步的認識。使我們了解電子商務企業(yè)的組織機構,企業(yè)的管理模式,企業(yè)的運作模式,企業(yè)的行業(yè)特點,電子商務企業(yè)運作系統(tǒng)的硬件設施和架構,電子商務應用軟件系統(tǒng)的基本架構、運行管理維護的特點和流程,電子商務企業(yè)的營銷模式和營銷過程。這次的實訓也讓我們更進一步的了解電子商務在當今世界的發(fā)展情況。也對電子商務所涉及的幾個模塊進行了實際操作,我對原先所學的電子商務的理論知識有了更為深刻的理解。

  經過這次的實訓,我們對電子商務有了更深的了解,從書面的明白到實踐的理解。我們這次實習對我們的認識起到了很大的啟發(fā)作用,使我們以后在接觸電子商務的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認識,任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的,沒有那么多的意外收獲。

  在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的知識和經驗,讓我們在畢業(yè)之際更好的填補自己的不足。

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