it年終總結(jié)范文大全
信息技術(shù)(Information Technology,縮寫IT),是主要用于管理和處理信息所采用的各種技術(shù)的總稱。本文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的it年終總結(jié)范文,僅供參考。
it年終總結(jié)范文篇一:
xxxx年這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對公司信息化建設(shè)的高度重視下,經(jīng)過IT部門全員長期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效。現(xiàn)將xxxx年IT部工作總結(jié)如下: 第一部分:取得的成績
(一) 建立***協(xié)同工作管理平臺(tái)
為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建設(shè)“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各部門同事的配合下,***協(xié)同工作管理平臺(tái)(簡稱OA辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊),于xxxx年6月25日起全面啟動(dòng)。
(二) 增加服務(wù)器,為各部門提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺(tái)
公司為了提高工作效率,建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺(tái)。
于xxxx年三月購進(jìn)新款DELL R71 服務(wù)器szprofit,替換以前老款R71工作服務(wù)器。老款R71工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財(cái)務(wù)軟件專屬服務(wù)器。
并于xxxx年5月再次購進(jìn)兩臺(tái)新款DELL R71 服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務(wù)器及OA辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。
到xxxx年年底,公司共計(jì)擁有服務(wù)器4臺(tái),臺(tái)式PC機(jī)8臺(tái),為各部門員工的工作提供了一個(gè)強(qiáng)大、快速的工作平臺(tái)。
(三) 加強(qiáng)對 信息設(shè)備的日常維護(hù),為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺(tái)。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo) ,建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺(tái)。特別是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損壞,人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,做出一下防范策略:
1. 每周末對公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。 2. 每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。 3. 每周末對公司SZPROFIT-OA服務(wù)器中的OA辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。 4. 每個(gè)月23—3號(hào)對szprofit-k中的金蝶財(cái)務(wù)軟件所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做備份,做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份,如果出現(xiàn)意外,數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會(huì)超過一個(gè)星期。
(四) 加強(qiáng)信息安全工作,嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。
為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散,降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn),公司每臺(tái)計(jì)算機(jī)均安裝了正版的NOD32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。
(五) 加強(qiáng)對 公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo) ,加強(qiáng)對 公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份,建立公司重大活動(dòng)完整的影音數(shù)據(jù)庫,方便后期工作需要的查找及使用。公司于xxxx年1月購進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺(tái),并于xxxx年8月購進(jìn)東芝UDB3. 75G移動(dòng)硬盤,作為儲(chǔ)存設(shè)備。
至今已備份的活動(dòng)有:
(六) 對公司小會(huì)議的多媒體改造,提高會(huì)議室的功能性及使用率。
為了減輕大會(huì)議室多媒體的使用壓力,加強(qiáng)小會(huì)議室的功能性及使用率。行政部于xxxx年9月26日對小會(huì)議室進(jìn)行多媒體改造,在原會(huì)議室的基礎(chǔ)上增加LED平板電視機(jī)一臺(tái),使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分:工作中的不足
(一) 自我知識(shí)匱乏,缺少專業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)
在xxxx年的工作中我感覺到自己專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)的匱乏,今后我將要在這兩個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身綜合素質(zhì),全面發(fā)展
(二) 工作缺少組織能力
在xxxx年的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身,有時(shí)難免顧此失彼,缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時(shí)間,繼續(xù)進(jìn)行高效的時(shí)間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時(shí)間,盡量做到及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
(三) IT部人員不足
xxxx年公司新增加服務(wù)器三臺(tái)服務(wù)器,軟件系統(tǒng)兩套,硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。
現(xiàn)IT部門的日常維護(hù)有:
1. 三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng))
2. 硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(tái)(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k),終端機(jī)75臺(tái),財(cái)務(wù)獨(dú)立PC機(jī)6臺(tái)、總裁個(gè)人專用電腦2臺(tái),LED大屏幕一塊及配套電腦1臺(tái),打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺(tái),電視機(jī)5臺(tái)。
3. 主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
4. 視頻會(huì)議設(shè)備4套(深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套)
特別是今年新上OA辦公系統(tǒng),維護(hù)量明顯增大,現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。
(四) 軟\硬件設(shè)備不足
1. 服務(wù)器安全備份
至xxxx年年底,公司共有服務(wù)器四臺(tái),其中工作服務(wù)器兩臺(tái)(szprofit、szprofit-2)程序服務(wù)器兩臺(tái)(szprofit-oa、szprofit-k),而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。當(dāng)某一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時(shí),另外一臺(tái)服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。特別是工作服務(wù)器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺(tái)服務(wù)器上,一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障,將會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。
it年終總結(jié)范文篇二:
年關(guān)將至,如何寫好一份年終總結(jié)便成了IT運(yùn)維主管們頭疼的事情:在寫總結(jié)時(shí)找不到思路、抓不住重點(diǎn)、用詞浮夸,反而無法突出IT運(yùn)維工作的價(jià)值。如何才能順利過好這一關(guān)?用數(shù)據(jù)說話才是硬道理。
一份好的IT運(yùn)維年終總結(jié),不但能夠很好的呈現(xiàn)出自己部門在一年中所做的成績,更是來年加薪的條件之一。但如果IT運(yùn)維主管在寫總結(jié)時(shí)找不到思路、抓不住重點(diǎn)、用詞浮夸,反而無法突出IT運(yùn)維工作的價(jià)值。因此,用數(shù)據(jù)說話,才是硬道理。
IT部門為何最怕年終總結(jié)
許多CIO非常害怕年終總結(jié)這一關(guān),道理很簡單,面對財(cái)務(wù)部門的成本報(bào)表,“顏色鮮明”的柱狀圖、“連續(xù)爬坡”的曲線圖,都會(huì)讓IT運(yùn)維成本成為決策層的聚焦點(diǎn),讓“成本中心”的帽子越戴越高。此時(shí),如果運(yùn)維部門的總結(jié)報(bào)告中,再大量出現(xiàn)“很好、不錯(cuò)、有提升、有下降”的虛詞,卻又沒有數(shù)據(jù)作為依據(jù),這就不是面子上的事情了,有可能直接影響到來年的信息化預(yù)算。因此,學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)對運(yùn)維工作進(jìn)行匯總是最佳方法,既簡單明了,又能清晰地體現(xiàn)出運(yùn)維的價(jià)值所在。
許多“聰明”的IT運(yùn)維管理人員為了證明部門一年來對公司業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn),早早就開始收集周報(bào)、月報(bào),想從中挖掘出證明運(yùn)維工作“有價(jià)值”的數(shù)據(jù)。同時(shí),還需要對各式各樣的業(yè)務(wù)系統(tǒng)界面進(jìn)行抓圖,苦苦掙扎在Excel的功能上,以便能讓不懂技術(shù)的老板也能一目了然。
但讓數(shù)據(jù)說話并不簡單,數(shù)據(jù)價(jià)值來源于日常運(yùn)維工作的積累、提取、分析和呈現(xiàn),僅依靠人力在海量的運(yùn)維數(shù)據(jù)中找到閃光點(diǎn),實(shí)為大海撈針。
數(shù)據(jù)不僅是在總結(jié)或者匯報(bào)中才有用武之地,日積月累的運(yùn)維數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)最寶貴的信息化資產(chǎn)。如今,每一個(gè)利用信息化實(shí)踐創(chuàng)新的企業(yè),都會(huì)對IT運(yùn)維管理提出科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的要求,績效評估所占的比重也會(huì)日漸增多。因此,要打通運(yùn)維創(chuàng)新的通路,只憑IT設(shè)備自身的工具是不夠的,需要利用數(shù)據(jù)平臺(tái)的概念和系統(tǒng),形成收集、解釋、處理、分析和展現(xiàn)數(shù)據(jù)的整體環(huán)境。
讓數(shù)據(jù)說話 你將得到“更多”
讓數(shù)據(jù)說話,是需要從打牢基礎(chǔ)開始的,這就是數(shù)據(jù)的采集。首先,運(yùn)維管理人員需要將所有設(shè)備納入一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)控平臺(tái)中,因?yàn)橹挥凶龊昧说讓颖O(jiān)控,才能確保數(shù)據(jù)的正確性和全面性,才能進(jìn)行匯聚和存儲(chǔ),才有可能為更高層的流程化管理以及業(yè)務(wù)管理提供數(shù)據(jù)支持。接下來,為了挖據(jù)出數(shù)據(jù)內(nèi)部的價(jià)值,就要找到零散數(shù)據(jù)中的關(guān)聯(lián)點(diǎn),例如,網(wǎng)絡(luò)管理者可以把用戶、網(wǎng)絡(luò)、硬平臺(tái)、軟平臺(tái)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)這5個(gè)分散環(huán)節(jié),在一體化的平臺(tái)整合起來。 讓數(shù)據(jù)說話,更需要智慧的數(shù)據(jù)分析功能和展現(xiàn)功能,幫助用戶分析出網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)存的瓶頸,提升IT運(yùn)維數(shù)據(jù)管理的效率。例如:在總結(jié)匯報(bào)中,可以利用設(shè)備日常使用的負(fù)載比率,分析出哪些設(shè)備不堪重負(fù),哪些設(shè)備長期利用率不高,并以此為依據(jù)提出增加采購預(yù)算或者推動(dòng)虛擬化的進(jìn)程。另外,還可以根據(jù)用戶管理和分析需要制定分析的數(shù)據(jù)內(nèi)容和對比結(jié)果,自動(dòng)的呈現(xiàn)出趨勢圖、柱形圖、餅圖等等。特別對于服務(wù)類報(bào)表,可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)表、時(shí)序圖、TOPN組合分析方式,對于服務(wù)組件的管理起到直觀,深入的作用。
讓數(shù)據(jù)說話,就是能站在業(yè)務(wù)的角度讓運(yùn)維體現(xiàn)出價(jià)值。以業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)報(bào)表為例,IT管理人員可以從報(bào)表中關(guān)注設(shè)備和資源、業(yè)務(wù)的可用性,并根據(jù)性能數(shù)據(jù)分析報(bào)表對系統(tǒng)進(jìn)行TopN排序。通過對歷史數(shù)據(jù)的分析,管理人員可以聚焦未解決故障、重大故障次數(shù)、Mean Time To Repair(平均恢復(fù)時(shí)間) 、Mean Time Between Failure(故障平均時(shí)間)等方面,并且可以按照事件的嚴(yán)重級(jí)別和優(yōu)先級(jí)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)。
從以上幾點(diǎn)圍繞數(shù)據(jù)的介紹中,我們可以發(fā)現(xiàn),讓數(shù)據(jù)說話可以把年終總結(jié)寫的更精彩,更真實(shí),這對來年的運(yùn)維環(huán)境來說,你可以比“加薪”得到“更多”。當(dāng)下,任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)離不開信息技術(shù)的有力支撐,作為增強(qiáng)核心競爭力的法寶,企業(yè)不可能停止對IT的投入。因此,在從“成本中心”轉(zhuǎn)化為“價(jià)值中心”的過程中,數(shù)據(jù)才是IT運(yùn)維管理最大的扭轉(zhuǎn)力。
it年終總結(jié)范文篇三:
歲末年初,新的一年已經(jīng)開始了,我們的工作也告一段落?;厥走^去的一年,我們在工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失,但在很多問題的處理上還不到位,以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。
9月份至10月份,我們負(fù)責(zé)湖州資產(chǎn)全壽命周期管理體系項(xiàng)目。
在這一星期中我只是在做自評價(jià)報(bào)告梳理表。一共做了3天,還一直在做,也沒什么進(jìn)展,感覺實(shí)在糟透了。而從第二周開始人員做了一些更改,我們各自開始了不同的工作分工,依據(jù)湖州公司15個(gè)部門繼續(xù)展開自評價(jià)報(bào)告梳理表。在這一周中,經(jīng)過不斷的努力與指導(dǎo),最終把表完成了。 之后根據(jù)湖州公司15個(gè)部門(安監(jiān)部、物資部、財(cái)務(wù)部、運(yùn)檢部、信通公司、運(yùn)監(jiān)中心、綜合服務(wù)中心、辦公室、建設(shè)部、人資部、營銷部、發(fā)展部、調(diào)控中心、審計(jì)部、培訓(xùn)分中心)所提供的資料進(jìn)行對自評價(jià)報(bào)告的編寫。主要包括現(xiàn)狀評價(jià)、主要存在的問題、下一步重點(diǎn)工作。
在這段期間,老板帶著我奔波于各部門中,一個(gè)訪談接著一個(gè)訪談。我也見識(shí)到了怎樣訪談,怎樣用資產(chǎn)全壽命周期的語言去包裝。什么是4大體系,12個(gè)策略,25個(gè)子要求。訪談之后,我也意識(shí)到交流能力的重要性,要會(huì)說會(huì)編、要會(huì)用資產(chǎn)全壽命周期的語言去進(jìn)行包裝。所以說,要多做,多看,多交流。
其中有很長一段時(shí)間都是一直在做固定資產(chǎn)現(xiàn)狀分析報(bào)告,這項(xiàng)工作需要依據(jù)系統(tǒng)查詢和相關(guān)部門提供的資料,對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理、統(tǒng)計(jì)和分析,依照省公司的要求來完成。我發(fā)現(xiàn)做了這報(bào)告之后,對于Excel更加了解了,餅圖、柱狀圖、折線圖都進(jìn)一步了解了。
在最后的兩個(gè)星期中,最主要的工作還是確認(rèn)資料的齊全、排版問題,有什么東西少了或不全,就催促部門聯(lián)系人盡快提交。針對未滿足資產(chǎn)管理要求,未應(yīng)用資產(chǎn)管理方法開展工作的業(yè)務(wù),提出整改措施,后續(xù)不斷改進(jìn)提升。
我感覺經(jīng)過這次的項(xiàng)目建設(shè),這次的工作學(xué)習(xí)。我大體上了解到了資產(chǎn)全壽命周期管理體系建設(shè)的工作流程,需要先做什么在做什么,以及一些需要完成的工作。
11月份,我們先后去了國網(wǎng)臨安供電公司以及國網(wǎng)江山供電公司。
11月18日,我們前往臨安負(fù)責(zé)工器具及儀器儀表現(xiàn)場清查工作。在這次資產(chǎn)清查工作中,我們一共跑了18個(gè)變電站及營業(yè)所,涉及到固定資產(chǎn)都要盤點(diǎn)清查(比如:空調(diào)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦等)。
11月24日,我們前往國網(wǎng)江山供電公司負(fù)責(zé)編寫決算報(bào)告工作,在這次工作中,我們一共編寫了42份決算報(bào)告。
12月份,我負(fù)責(zé)國網(wǎng)常山供電公司的財(cái)務(wù)決算報(bào)告。此次工作共編制決算報(bào)告87份,涉及4個(gè)項(xiàng)目,其中高壓的決算報(bào)告40份,低壓的決算報(bào)告47份;涉及轉(zhuǎn)資卡片共121張,其中屬聯(lián)動(dòng)流程轉(zhuǎn)資的共63張,屬反向建臺(tái)帳聯(lián)動(dòng)轉(zhuǎn)資的共58張。
在這次項(xiàng)目的開展過程中,我犯了一個(gè)錯(cuò)誤,一個(gè)工程中包含了一條線路和一臺(tái)設(shè)備,我把設(shè)備和線路都合并到了一張財(cái)務(wù)卡片之中。所以現(xiàn)在需要把這19條轉(zhuǎn)資錯(cuò)誤的工程中屬于低壓開關(guān)柜的金額轉(zhuǎn)出來。
1.
2.
3. 財(cái)務(wù)部向運(yùn)維檢修部提供需聯(lián)動(dòng)的數(shù)據(jù),走聯(lián)動(dòng)流程。 走完聯(lián)動(dòng)流程,把流程號(hào)與設(shè)備號(hào)提交給財(cái)務(wù)部。 財(cái)務(wù)部把相關(guān)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)交給我公司,我公司負(fù)責(zé)反向建臺(tái)帳聯(lián)動(dòng)轉(zhuǎn)資。
雖然一年過去了,也做了很多工作,但也存在了很多的不足之處,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好,必須要樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和政績觀,才能提高解決重大問題的能力。
在接下來的一年中,我將更加努力的工作,將自己負(fù)責(zé)的工作按時(shí)完成。在全體員工精誠團(tuán)結(jié)、共同努力、認(rèn)真踏實(shí)的奮斗下,我們的目標(biāo)能夠得以實(shí)現(xiàn),我們公司定會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
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