政府辦公室年終工作總結(jié)范文
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20xx年，區(qū)人民政府辦公室在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委五屆六次全委(擴(kuò)大)會(huì)議和區(qū)六屆一次人代會(huì)議精神，按照“三個(gè)代表”要求，緊緊圍繞政府的中心工作，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，注重發(fā)揮參謀助手作用，狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，不斷完善工作制度和程序，各項(xiàng)工作邁出新步伐。現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下。
政務(wù)工作扎實(shí)。政務(wù)工作是辦公室的基礎(chǔ)工作，也是核心工作。為此，我們把政務(wù)工作擺到重要地位，切實(shí)抓緊抓實(shí)。辦文、辦會(huì)質(zhì)量有了新的提高。全年共制發(fā)政府各類文件181件，制發(fā)辦公室各類文件102件。及時(shí)完成了各類會(huì)議材料、匯報(bào)材料的準(zhǔn)備工作。其它服務(wù)性工作基本上做到了會(huì)議通知及時(shí)、文件收發(fā)快捷、文件傳閱高效、檔案管理科學(xué)，急件隨到隨辦，政務(wù)工作獲得了全市一等獎(jiǎng)。
內(nèi)部管理工作到位。事務(wù)工作是辦公室工作的重要組成部分，也是政府日常工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)的重要前提和基本保證。為此，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務(wù)管理，保障了辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使辦公室工作有章可循，逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進(jìn)。繼續(xù)堅(jiān)持上班簽到、請(qǐng)銷假制度，并不定期進(jìn)行檢查督導(dǎo)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。加強(qiáng)了社會(huì)治安綜合治理工作，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)工作制度，與政府辦公樓內(nèi)各部門(mén)、各科室簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任狀。認(rèn)真做好區(qū)人民政府辦公室的群眾來(lái)信來(lái)訪工作。加強(qiáng)了車輛和人員的管理，全年無(wú)一例行車事故，為政府領(lǐng)導(dǎo)出行提供了安全保障。認(rèn)真組織了政府領(lǐng)導(dǎo)外出考察工作，順利完成了幾次全區(qū)性工作會(huì)議的會(huì)務(wù)組織工作。進(jìn)一步完善了在職教育培訓(xùn)計(jì)劃，工作人員業(yè)務(wù)水平、協(xié)調(diào)和組織能力明顯增強(qiáng)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力進(jìn)一步提高。
專項(xiàng)工作進(jìn)步。政府督查、法制、信息、接待等專項(xiàng)工作在上年的基礎(chǔ)上均有了明顯的進(jìn)展
督查工作。對(duì)各類會(huì)議精神的貫徹落實(shí)情況及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示，均能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求督查，并及時(shí)以簡(jiǎn)報(bào)的形式反饋督查結(jié)果。今年，向自治區(qū)、市兩級(jí)督查室上報(bào)《督查專報(bào)》16期，向區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)制發(fā)《督查情況反映》26期，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。今年共督辦市區(qū)兩級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示31件，均擬出處理意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)率達(dá)到了100%。加強(qiáng)了區(qū)長(zhǎng)專線專人值機(jī)制度和“區(qū)長(zhǎng)電子信箱”的閱讀工作，并做好接聽(tīng)、閱讀、調(diào)查、解決工作。截止目前，共接聽(tīng)、閱讀、記錄群眾來(lái)電來(lái)信267次(條)，回復(fù)率達(dá)90%以上，辦理率達(dá)80%。認(rèn)真辦理人大代表政協(xié)委員建議提案，今年共辦理人大代表建議、意見(jiàn)43條，辦理政協(xié)委員提案99件，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。做到了人大代表、政協(xié)委員和市民滿意。同時(shí)，圍繞工業(yè)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、第三產(chǎn)業(yè)建設(shè)及社會(huì)事業(yè)等重點(diǎn)工作，協(xié)調(diào)、組織有關(guān)職能部門(mén)深入到有關(guān)地區(qū)、單位、項(xiàng)目實(shí)施地，進(jìn)行聯(lián)合督查，推進(jìn)了工作落實(shí)。督查工作走在了全市旗區(qū)的前列，被評(píng)為全市督查工作先進(jìn)集體。
法制工作。按照國(guó)家法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，加強(qiáng)了規(guī)范性文件的制發(fā)，認(rèn)真監(jiān)督和參與拆遷聽(tīng)證會(huì)，全年共監(jiān)督和參與拆遷聽(tīng)證會(huì)21次。積極指導(dǎo)了區(qū)政府各部門(mén)規(guī)范性文件的制發(fā)工作，規(guī)范了備案、審核工作。繼續(xù)推行和完善行政執(zhí)法責(zé)任制工作，為全區(qū)執(zhí)法部門(mén)和單位230人補(bǔ)辦了自治區(qū)統(tǒng)一執(zhí)法證。積極宣傳貫徹了《行政許可法》等法律法規(guī)。加強(qiáng)了行政執(zhí)法監(jiān)督，督促區(qū)直各行政執(zhí)法部門(mén)依法行政，公開(kāi)執(zhí)法。成功舉辦了2次全區(qū)《行政許可法》培訓(xùn)班和行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，并組織了結(jié)業(yè)考試。進(jìn)一步清理了行政審批與收費(fèi)項(xiàng)目，對(duì)43項(xiàng)行政許可項(xiàng)目予以保留。積極開(kāi)展了政府法制服務(wù)和法律援助工作。加強(qiáng)了行政復(fù)議案件的受理、審查工作，共辦理3起行政復(fù)議案件和2起上級(jí)交辦監(jiān)督案件。
信息工作。全年共向自治區(qū)、市兩級(jí)上報(bào)各類信息1298條，其中被采用的各類信息169條，獲得全市政務(wù)信息工作一等獎(jiǎng)。編發(fā)《政府工作動(dòng)態(tài)》22期，《信息選編》39期，《領(lǐng)導(dǎo)參閱》18期，并新創(chuàng)辦《每日工作動(dòng)態(tài)》，充分發(fā)揮了信息工作承上啟下的橋梁紐帶作用和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的參考輔助作用。進(jìn)一步加強(qiáng)信息工作規(guī)范化建設(shè)，出臺(tái)了《區(qū)政務(wù)信息考評(píng)辦法》和《政務(wù)信息采編要求》等多種制度，對(duì)信息報(bào)送、審定、通報(bào)、評(píng)比等加強(qiáng)了管理。同時(shí)，加強(qiáng)了信息隊(duì)伍建設(shè)。制定了信息工作人員的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)信息人員進(jìn)行了信息化與電子政務(wù)的培訓(xùn)、信息采編培訓(xùn)等。定期下載《政訊》、自治區(qū)《政務(wù)信息》欄目中的精彩篇目，招集信息人員座談、學(xué)習(xí)、討論，經(jīng)常組織信息人員深入基層，開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找存在問(wèn)題。
接待工作。嚴(yán)格按照《區(qū)公務(wù)接待規(guī)則》和《區(qū)公務(wù)接待細(xì)則》的規(guī)定開(kāi)展接待工作，充分發(fā)揮接待工作的“窗口”和“橋梁”作用，服務(wù)對(duì)象和服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展，圓滿完成了全區(qū)各類大型會(huì)議的接待任務(wù)，為來(lái)自全國(guó)各地的旅游、參觀、考察團(tuán)提供了優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓的一致好評(píng)。年內(nèi)共接待各地來(lái)賓643批、7199人次，其中省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)15人次，正副地司級(jí)332人次，經(jīng)貿(mào)團(tuán)體2批、17人次，較好地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。
深入開(kāi)展調(diào)查研究。圍繞全區(qū)中心工作，辦公室有組織、有步驟地開(kāi)展了調(diào)查研究工作，并向區(qū)政府提出了合理化建議。撰寫(xiě)了《關(guān)于加快農(nóng)村人口轉(zhuǎn)移的調(diào)查》、《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的調(diào)研》、《失地農(nóng)民安置的對(duì)策與措施》等調(diào)研文章，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效的參考。進(jìn)一步加強(qiáng)了政務(wù)、事務(wù)工作的學(xué)術(shù)研究工作，積極探索新的工作方法，不斷總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗(yàn)，將其轉(zhuǎn)化為工作成果。在秘書(shū)學(xué)會(huì)XX年年會(huì)論文評(píng)比中，辦公室共提交論文16篇，有5篇獲獎(jiǎng)。
積極開(kāi)展專題培訓(xùn)和政策學(xué)習(xí)。今年，辦公室按照區(qū)委《關(guān)于開(kāi)展“執(zhí)政為民，加快發(fā)展”培訓(xùn)教育活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，緊密聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)，查找問(wèn)題和不足，制定整改措施，較好地完成了各個(gè)階段的培訓(xùn)教育任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步提高了辦公室干部職工踐行“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性，強(qiáng)化了“執(zhí)政為民、加快發(fā)展”的思想意識(shí)，機(jī)關(guān)作風(fēng)出現(xiàn)了新氣象。同時(shí)，辦公室積極組織職工學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，特別是把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹十六屆四中全會(huì)精神作為一項(xiàng)重要任務(wù)，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法，要求職工在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，深刻領(lǐng)會(huì)十六屆四中全會(huì)精神，寫(xiě)出學(xué)習(xí)體會(huì)，并將十六屆四中全會(huì)精神貫穿于具體工作當(dāng)中，有效地促進(jìn)了辦公室工作實(shí)現(xiàn)整體提升。
結(jié)對(duì)幫扶成績(jī)顯著。20xx年，區(qū)政府辦公室與布日都鎮(zhèn)查干布拉格村結(jié)對(duì)幫扶。投入幫扶資金5萬(wàn)元建設(shè)村辦養(yǎng)殖小區(qū)1處，引進(jìn)蒙牛奶站1家。小區(qū)共建設(shè)20戶示范化養(yǎng)殖戶，現(xiàn)已有16戶啟動(dòng)，4戶正在建設(shè)。通過(guò)幫助幫扶村多方籌措資金、購(gòu)買奶牛、建設(shè)養(yǎng)殖示范小區(qū)等多種措施，有效地增加了幫扶村農(nóng)戶的收入，據(jù)估算20戶養(yǎng)殖示范戶戶均每年可增收1.2萬(wàn)元。
班子建設(shè)取得實(shí)效。班子內(nèi)部發(fā)揚(yáng)民主，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)。班子內(nèi)部成員之間坦誠(chéng)相見(jiàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。平時(shí)的工作實(shí)踐中十分注重黨性修養(yǎng)，保持清正廉潔。始終以群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量工作的尺碼，常常不計(jì)公休日和節(jié)假日,全身心投入工作。班子之間注重了思想交流，工作支持，生活關(guān)心，相互理解、相互信任，較好地了理順了各種工作關(guān)系，圓滿地完成了組織分配的各項(xiàng)任務(wù)。
總之，辦公室工作在區(qū)委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，工作取得了新成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。同時(shí)，我們也清醒地看到，與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比，與政府領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識(shí)還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)還有很多不到位的地方;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動(dòng)參與意識(shí)還不很強(qiáng);三是由于辦公室工作較為緊張，職工全面系統(tǒng)地理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng)。這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。
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