事業(yè)單位工作人員年度總結(jié)
事業(yè)單位工作人員年度總結(jié)
加強(qiáng)事業(yè)單位工作人員年度考核，是落實(shí)事業(yè)單位人事管理制度的內(nèi)在要求，對(duì)于有效調(diào)動(dòng)事業(yè)單位工作人員的積極性創(chuàng)造性，今天學(xué)習(xí)啦小編為大家精心挑選了關(guān)于事業(yè)單位工作人員年度總結(jié)的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
事業(yè)單位工作人員年度總結(jié)篇一
20xx年，我站認(rèn)真貫徹落實(shí)省市交通運(yùn)輸工作會(huì)議和公路工作會(huì)議精神。以開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為動(dòng)力，以作風(fēng)建設(shè)為抓手，推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)，在人少路長(zhǎng)任務(wù)重的情況下，苦干實(shí)干，較好地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、貫徹會(huì)議精神，層層落實(shí)責(zé)任。
省市公路工作會(huì)議召開(kāi)后，我站及時(shí)組織全站職工學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。春節(jié)上班第一天召開(kāi)新年干部履職打算匯報(bào)會(huì)。3月6日，召開(kāi)了全站年度工作動(dòng)員部署會(huì)，總結(jié)2013年度各項(xiàng)工作取得的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，分析當(dāng)前我站公路管理工作所面臨的形勢(shì)、機(jī)遇與挑戰(zhàn)，明確2015年的工作目標(biāo)與舉措，將處下達(dá)的十六大項(xiàng)54條目標(biāo)任務(wù)分解到各股室，制定各項(xiàng)工作計(jì)劃和方案，站與各部門(mén)、部門(mén)與職工層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。與此同時(shí)，層層簽訂安全管理責(zé)任書(shū)、黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)，明確目標(biāo)，細(xì)化措施，落實(shí)責(zé)任，傳遞壓力。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升職工素質(zhì)。
一是開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)。全站人員年初制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃和讀書(shū)目錄，站向職工推薦優(yōu)秀圖書(shū)。組織執(zhí)法人員開(kāi)展學(xué)法用法活動(dòng)，除參加市處組織的執(zhí)法培訓(xùn)，站還每月組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每季進(jìn)行讀書(shū)心得交流和業(yè)務(wù)考試，對(duì)新進(jìn)人員專(zhuān)門(mén)利用6個(gè)星期六進(jìn)行上崗培訓(xùn);邀請(qǐng)市法制辦、紀(jì)委執(zhí)法監(jiān)督室、交警、報(bào)社、中醫(yī)教授等專(zhuān)家學(xué)者來(lái)站進(jìn)行講座。為推進(jìn)興化公路養(yǎng)護(hù)機(jī)械化，我站邀請(qǐng)機(jī)械制造廠家專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員來(lái)基地講課，組織了6名駕駛員及養(yǎng)護(hù)公司15名養(yǎng)護(hù)工參加機(jī)械操作手技能培訓(xùn)，為更好地遂行養(yǎng)護(hù)應(yīng)急處置任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
二是加強(qiáng)公路文化建設(shè)。組織理想信念教育，重視思想道德建設(shè)，舉辦“道德講堂”活動(dòng)，培養(yǎng)先進(jìn)典型，樹(shù)立職工標(biāo)桿，引導(dǎo)職工形成積極向上的精神追求和健康文明的生活方式。組織職工積極參加上級(jí)和本站開(kāi)展的乒乓球比賽、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、大合唱等各類(lèi)文體活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展富有特色、寓教于樂(lè)、健康向上的文化體育活動(dòng)，激發(fā)職工參與熱情和爭(zhēng)先意識(shí)，增強(qiáng)全站的凝聚力和向心力。
三、重視黨性教育，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。
我站扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，認(rèn)真落實(shí)每個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)定動(dòng)作。組織學(xué)習(xí)了20多篇必讀文章、書(shū)籍，組織觀看4部教育片，組織黨員干部大討論2次。通過(guò)召開(kāi)服務(wù)對(duì)象座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)函、走訪三解三促聯(lián)系點(diǎn)等形式廣泛征求群眾意見(jiàn)65條，即知即改5條，落實(shí)3條惠民新舉措。認(rèn)真開(kāi)展談心談話活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人認(rèn)真撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料，嚴(yán)肅認(rèn)真地開(kāi)好領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)、情況通報(bào)會(huì)和黨支部專(zhuān)題組織生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。嚴(yán)格抓好“落實(shí)整改，建章立制”的各項(xiàng)工作，列出主要領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)班子整改問(wèn)題清單;制定整改措施和專(zhuān)項(xiàng)整改方案;梳理和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，增設(shè)制度9個(gè)，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)和各項(xiàng)工作落實(shí)。
四、部門(mén)聯(lián)動(dòng)整治，提升執(zhí)法效能。
20xx年，市政府為舉辦第六屆菜花旅游節(jié)、創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市、開(kāi)展鎮(zhèn)村環(huán)境整治活動(dòng)，于4月30日、5月8日市政府和交通局分別召開(kāi)全市鎮(zhèn)村環(huán)境和公路環(huán)境整治動(dòng)員大會(huì)。我站借政府開(kāi)展重大活動(dòng)輿論宣傳之勢(shì)，積極行動(dòng)，全面開(kāi)展調(diào)查摸底，制定整治方案，排出序時(shí)進(jìn)度計(jì)劃，組織人員對(duì)各條線路上存在的邊坡種植、路肩雜物等集中清理;聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)路辦及交管所集中整治，消除亂搭亂建、擺攤設(shè)點(diǎn)、路邊堆積建筑材料、傾倒垃圾等現(xiàn)象。在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下定期對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)整改情況進(jìn)行考核。積極聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、農(nóng)路辦、村建辦、興華養(yǎng)護(hù)公司、當(dāng)?shù)嘏沙鏊洼爡^(qū)路政中隊(duì)，對(duì)縣道李合線、陳張線等3條縣鄉(xiāng)道公路環(huán)境進(jìn)行了全面綜合整治。
為確保青奧會(huì)期間公路安全暢通，提高干線公路安全保障能力，我站加強(qiáng)在建公路施工路段的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，協(xié)助S351工程指揮部辦理S233海南-城東段封閉施工手續(xù);站領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)登門(mén)協(xié)調(diào)，督促荻垛、昌榮等鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時(shí)清理S229路邊枯死意楊;督促缸顧水廠整改在S332路邊不文明施工行為;督促釣魚(yú)農(nóng)業(yè)園區(qū)完善道口搭建手續(xù)。深入開(kāi)展公路拋灑滴漏專(zhuān)項(xiàng)整治及公路打谷曬場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。秋收時(shí)節(jié)，公路打谷曬糧有所抬頭，執(zhí)法人員在凌晨5點(diǎn)前上路，利用灑水車(chē)對(duì)S231、S233等重點(diǎn)路段進(jìn)行灑水，事先防控公路打谷曬糧行為，確保轄區(qū)內(nèi)公路通行安全。
五、圍繞重點(diǎn)工作，全力推進(jìn)落實(shí)。
一是推行養(yǎng)護(hù)機(jī)械化試點(diǎn)工作。按照市處的指示，我們對(duì)養(yǎng)護(hù)應(yīng)急基地進(jìn)行全面改造裝修。9月中旬，市處配發(fā)基地的應(yīng)急機(jī)械設(shè)備全部轉(zhuǎn)運(yùn)到位。我們按照《泰州市公路養(yǎng)護(hù)應(yīng)急機(jī)械設(shè)備使用管理辦法》的要求，及時(shí)建立健全機(jī)械設(shè)備管理臺(tái)賬，完善各類(lèi)相關(guān)管理制度，組織機(jī)械操作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織城郊工區(qū)搬遷，基地及一類(lèi)工區(qū)人員定崗定責(zé)，基地正式投入運(yùn)營(yíng)。9-10月份，我站組織了兩次公路突發(fā)事件應(yīng)急演練活動(dòng)，模擬處置公路行道樹(shù)倒伏、路基塌方事件，檢驗(yàn)應(yīng)急基地處置能力。
二是推進(jìn)釣魚(yú)養(yǎng)護(hù)工區(qū)改造工程實(shí)施。為貫徹落實(shí)《江蘇省標(biāo)準(zhǔn)化工區(qū)建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工區(qū)建設(shè)。對(duì)照市處年度目標(biāo)任務(wù)，我站多方協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，辦理立項(xiàng)審批、建設(shè)許可等前期準(zhǔn)備工作。9月20日，釣魚(yú)養(yǎng)護(hù)工區(qū)改建工程正式啟動(dòng)。目前已按照預(yù)定計(jì)劃完成主體工程，下一步將進(jìn)行內(nèi)裝修和道路場(chǎng)地建設(shè)。
三是參與S332養(yǎng)護(hù)大中修工程施工質(zhì)量監(jiān)管。該工程分別對(duì)省道332沿線7處共8.7公里的部分路段實(shí)施1cm稀漿封層預(yù)防性養(yǎng)護(hù)處置;對(duì)沿線8處累計(jì)10.3公里的局部路段實(shí)施中修，病害處理后，加鋪4cm瀝青砼。施工期間，站養(yǎng)護(hù)股每天到場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，對(duì)監(jiān)理和項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考勤，協(xié)調(diào)施工矛盾，對(duì)質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題的局部稀漿封層路段，責(zé)令返工，使整個(gè)工程質(zhì)量有所保證。
四是定期為橋梁“體檢”治病。我站認(rèn)真落實(shí)橋梁定檢制度，每月組織橋梁工程師進(jìn)行檢查，每季邀請(qǐng)市橋梁檢測(cè)中心進(jìn)行檢測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置了S229、S231、S332共計(jì)12座橋梁病害。9月份起，站組織專(zhuān)業(yè)橋梁維修單位對(duì)省道229興化境內(nèi)的蚌蜒河橋、界河橋、征王橋、十字河橋等4座橋梁橋面病害進(jìn)行維修處置，消除了橋梁運(yùn)行隱患。
六、開(kāi)展“打非治違”，保障路橋安全。
深入貫徹落實(shí)“六打六治”打非治違專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)視頻會(huì)議精神，加大治超執(zhí)法力度，有力打擊超限運(yùn)輸行為，保障路橋安全。
一是多措并舉強(qiáng)化宣傳。借助報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，對(duì)專(zhuān)項(xiàng)治理超限超載進(jìn)行專(zhuān)題宣傳，走訪糧食市場(chǎng)、物流企業(yè)，向過(guò)往群眾、車(chē)主和駕駛員發(fā)放宣傳單，宣講超限超載的嚴(yán)重危害;8月27日，我站在貨運(yùn)車(chē)輛較集中的廣平物流園區(qū)，舉辦了治理超限宣傳圖版巡回展，執(zhí)法人員向過(guò)往的貨運(yùn)司機(jī)發(fā)放宣傳材料，接受群眾咨詢，解答治超政策。
二是“站站聯(lián)動(dòng)”開(kāi)展聯(lián)合治超。我站聯(lián)合泰州、泰興、靖江、姜堰治超執(zhí)法人員開(kāi)展“站站聯(lián)動(dòng)”查處超限車(chē)輛集中整治行動(dòng)。積極參與徐州、連云港組織的全省統(tǒng)一查超行動(dòng)。聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管所、農(nóng)路辦加大農(nóng)村公路超限車(chē)輛的查處力度。聯(lián)合交警、高速路政加強(qiáng)高速公路出入口控制，有效壓降境內(nèi)干線公路及興化安豐、大垛高速出入口等重點(diǎn)路段的超限率。
三是加大治超裝備投入和隊(duì)伍管理。我站不斷加大治超科技設(shè)備的投入，給治超股增添攔道器、強(qiáng)光電筒、對(duì)講機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等，給每個(gè)治超人員配備執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)記錄儀，方便執(zhí)法中證據(jù)收集，同時(shí)也進(jìn)一步規(guī)范治超人員自身的行為舉止。
為了解決一線執(zhí)法人員不足的問(wèn)題，重點(diǎn)時(shí)段，站領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)后勤人員編成9個(gè)小組，輪流加強(qiáng)一線治超力量。并通過(guò)人才市場(chǎng)，先后公開(kāi)招聘5名執(zhí)法協(xié)管人員。兩次提高協(xié)管人員工資待遇，調(diào)動(dòng)協(xié)管人員的工作熱情。
七、全員助推創(chuàng)衛(wèi)，踐行為民服務(wù)。
我站積極響應(yīng)市委號(hào)召，投身創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市活動(dòng)，落實(shí)網(wǎng)格包保責(zé)任。站成立領(lǐng)導(dǎo)小組，加大整治經(jīng)費(fèi)投入。每個(gè)周六上午，站領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)黨員干部走進(jìn)包保責(zé)任區(qū)域進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)，清掃小區(qū)路面、清除綠化地內(nèi)雜草。
我們積極服務(wù)市重點(diǎn)交通工程建設(shè)和民生工程，在西鮑鄉(xiāng)、城東鎮(zhèn)、陳堡鎮(zhèn)和中堡鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)建設(shè)工程、缸顧水廠自來(lái)水管道埋設(shè)工程和西氣東輸燃?xì)夤艿拦こ痰壬媛肥┕そㄔO(shè)中，執(zhí)法人員上門(mén)辦理許可，指導(dǎo)設(shè)置安全措施，協(xié)調(diào)施工矛盾，保障了各類(lèi)民生工程順利實(shí)施。
存在的主要問(wèn)題
1、執(zhí)法、管理力量嚴(yán)重不足，現(xiàn)有干部職工嚴(yán)重老齡化，制約了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
2、道路安全隱患較多。S229、S233路邊意楊遇有大風(fēng)隨時(shí)傷人;S231道口較多，尤其是釣魚(yú)農(nóng)業(yè)園區(qū)未經(jīng)許可新增10處道口。
3、管理資金嚴(yán)重不足。
20xx年，我們將按照“沖刺、收官、籌劃”的總要求，攻堅(jiān)克難，奮力拼搏，勇于爭(zhēng)先，為興化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
事業(yè)單位工作人員年度總結(jié)篇二
一、平日上班，加強(qiáng)基本功唱念做打的訓(xùn)練。我在老前輩趙文林老師的督促幫助下堅(jiān)持練聲練唱，在磨練藝術(shù)的態(tài)度上做到腳踏實(shí)地。
二、我今年在學(xué)習(xí)傳承劇目的基礎(chǔ)上，注重加工提高劇目藝術(shù)的質(zhì)量。
《岳母刺字》《討釵》的排練讓我在原來(lái)的基礎(chǔ)上又提高進(jìn)步一些了?！对滥复套帧吩跍t蓀老師的指點(diǎn)排練下，讓我明白了一個(gè)戲從整體出發(fā)，怎樣分層次的把握人物個(gè)性的一套方法?！队戔O》在陶紅珍老師的親授下，讓我找到了人物的感覺(jué)和基調(diào)，通過(guò)一系列藝術(shù)手法的磨合組裝，在原來(lái)單調(diào)的人物塑造上有所突破。
三、今年我也參加了一系列的實(shí)踐演出工作。
1、長(zhǎng)期參加了沁蘭廳的演出工作，得到了實(shí)踐鍛煉。
2、一月份參加了蘇州電視臺(tái)昆劇頻道的錄制工作，配演了王芳老師《驚夢(mèng)》的杜母。
3、四月份參加了第四屆“江蘇省戲劇獎(jiǎng)·紅梅獎(jiǎng)”大賽，獲得了銅獎(jiǎng)。
4、五月六月排練第四屆中國(guó)昆劇藝術(shù)節(jié)的劇目。參加了我們?cè)骸堕L(zhǎng)生殿》的排練演出工作，同時(shí)接到院部領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，參加配合昆曲博物館傳統(tǒng)版《玉簪記》姑母的排練演出工作。
5、七月份參加了周莊的演出實(shí)踐工作。
6、十、十一月份參加了我們?cè)骸堕L(zhǎng)生殿》赴上海的演出;參加了虎丘曲會(huì)在戲博的演出;參加了我們?cè)洪_(kāi)辦的星期專(zhuān)場(chǎng)的演出工作，演出了《岳母刺字》、《相討》、《受吐》、《男祭》;參加了配合藝校和廣播電臺(tái)在戲博的演出。
7、參與了《西廂記》b檔崔母的排練工作。
舊的一年即將翻閱過(guò)去，新的一年又來(lái)臨了。非常感謝一年中給予我?guī)椭椭更c(diǎn)的老師們，是您們讓我明白了藝術(shù)“傳、幫、帶”的重要性，在藝術(shù)的道路上我會(huì)把這好的傳統(tǒng)繼承下去。
總之，我希望自己在藝術(shù)的道路上不斷進(jìn)步。
事業(yè)單位工作人員年度總結(jié)篇三
參加工作以來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺(jué)悟得到提高。
始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運(yùn)政的新人，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來(lái)，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn)、會(huì)議，通過(guò)執(zhí)法培訓(xùn)，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件，另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手。
(一) 辦公室工作?？梢哉f(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹(shù)立好運(yùn)政的形象。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
(二) 違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》，了解法律法規(guī)，并解讀大理州交通運(yùn)政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題，向他們學(xué)習(xí)操行、處理問(wèn)題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問(wèn)時(shí)，認(rèn)真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī)，使他們回顧三個(gè)月的來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，法律知識(shí)不足，情況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。
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