公司紀(jì)委年終總結(jié)
公司紀(jì)委年終總結(jié)
每一家公司年終的時(shí)候，都會(huì)進(jìn)行工作的總結(jié)，改善工作上的不足，提高能力，不斷向前進(jìn)發(fā)。下面是小編整理的公司年終工作總結(jié)范文，歡迎閱讀!
網(wǎng)絡(luò)公司年終工作總結(jié)
一年來(lái)在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持下我認(rèn)真貫徹黨的各項(xiàng)方針政策，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，努力保證電視信號(hào)的安全、經(jīng)濟(jì)、高效、不間斷運(yùn)行傳輸，同時(shí)密切關(guān)注電視技術(shù)發(fā)展的新動(dòng)向，積極投入到研習(xí)數(shù)字電視技術(shù)、IP寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。出色地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、勤于學(xué)習(xí)、自覺(jué)段煉
作為技術(shù)人員，我一直從事著有線電視網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和建設(shè)工作。在有線電視節(jié)目播出方面，前端設(shè)備、電纜網(wǎng)絡(luò)、HFC網(wǎng)的改造、我都是主要的設(shè)計(jì)和實(shí)施者。深知必須具備優(yōu)良的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策水平和黨務(wù)知識(shí)。深感在廣播電視的工作作為黨的喉舌以及在落實(shí)“三個(gè)代表”和貫徹黨的方針政策方面重要性。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)在技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)鉆研，不斷提高技術(shù)水平業(yè)務(wù)能力。
二.抓安全傳輸，保信號(hào)暢通
長(zhǎng)期以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。網(wǎng)絡(luò)安全既是安全任務(wù)，又是政治任務(wù)，為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩?，在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下我加強(qiáng)同610辦公室、綜治辦、公安、安全、電力等部門(mén)的聯(lián)系，重要保障期不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查。確保了奧運(yùn)會(huì)期間、殘奧會(huì)期間、國(guó)慶節(jié)、和黨召開(kāi)重要會(huì)議期間“安全播出保障期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬(wàn)戶(hù)。
三.提高認(rèn)識(shí)，群策群力，努力完成收費(fèi)任務(wù)
xx年我分工主管用戶(hù)部和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，今年公司向下達(dá)了收費(fèi)268萬(wàn)元考核指標(biāo)，當(dāng)時(shí)對(duì)完成指標(biāo)信心不足，我發(fā)揚(yáng)團(tuán)體主義精神，在以身作職的同時(shí)作為一個(gè)主管我創(chuàng)造一種氛圍，在同行之間應(yīng)建立平等、團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助的關(guān)系。提倡互相學(xué)習(xí)、相互支持，因?yàn)楦鶕?jù)往年的收費(fèi)情況，今年的收費(fèi)指標(biāo)定的過(guò)高，擔(dān)心完不成任務(wù)。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我同用戶(hù)部的同志開(kāi)了個(gè)討論會(huì)，在承認(rèn)困難的同時(shí)，冷靜地分析了以前的收費(fèi)狀況，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)制定的指標(biāo)自然有他們的道理，因?yàn)槿魏问虑槎即嬖诒厝恍?，這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任，同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作能力的檢驗(yàn);思想的轉(zhuǎn)變，認(rèn)識(shí)的提高，帶來(lái)信心的增強(qiáng)，要完成計(jì)定目標(biāo)，我們必須群策群力，充分挖掘員工的潛能。不管有多大困難，我們必須完成，沒(méi)有任何條件，還要妥善處理好維護(hù)、收費(fèi)、施工三者之間的關(guān)系，三者無(wú)輕重之分，都要完成好。大家走街串巷，挨家挨戶(hù)貼繳費(fèi)通知單，敲門(mén)收取用戶(hù)收視費(fèi)，有時(shí)有的用戶(hù)根本就不給開(kāi)門(mén)。收費(fèi)不僅是一種苦差事，有時(shí)還要招至無(wú)端的辱罵，甚至被逐出房門(mén)。對(duì)于這些我們的不吭一聲，沒(méi)有一句怨言，就這樣經(jīng)過(guò)大家的共同努力，截止12中旬完成新安裝1029戶(hù)收費(fèi)256.4萬(wàn)元，圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)指標(biāo)。
四、多方協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成六縣聯(lián)網(wǎng)
在xx年初在地區(qū)廣播局大力支持下，先后多次和電信公司、移動(dòng)公司進(jìn)行商談租用去各縣光纜的事宜，從xx年x月到四月和兩家公司反復(fù)協(xié)商6次沒(méi)有達(dá)成一致，五月開(kāi)始和聯(lián)通公司進(jìn)行商談在長(zhǎng)
達(dá)一個(gè)月的10余次的商談最終和聯(lián)通公司達(dá)成一致，六月進(jìn)入各縣聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)階段，去六縣光纜性能測(cè)試兩次和區(qū)公司總工辦多次溝通確定了設(shè)計(jì)施工方案，七月開(kāi)始長(zhǎng)傳設(shè)備安裝調(diào)試，在安裝調(diào)試期間面對(duì)新設(shè)備新技術(shù)向廠家技術(shù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教，為以后的維護(hù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在設(shè)備安裝期間要求工期緊，任務(wù)重我身兼數(shù)職(技術(shù)組組長(zhǎng)、各縣的技術(shù)協(xié)調(diào)員、安全員、監(jiān)督施工員、司機(jī)、)我能發(fā)揮黨員先鋒模范克服困難帶領(lǐng)廠家技術(shù)人員加班加點(diǎn)的工作早上到一個(gè)縣里安裝設(shè)備下午數(shù)字電視進(jìn)網(wǎng)調(diào)試，不管多晚還要開(kāi)車(chē)帶工程技術(shù)人員趕往下一個(gè)縣僅用了八天完成了六縣數(shù)字電視長(zhǎng)途傳輸設(shè)備的安裝調(diào)試。為八月全疆縣級(jí)聯(lián)網(wǎng)會(huì)議做好充分準(zhǔn)備，八月中旬帶領(lǐng)區(qū)公司網(wǎng)管、UPS廠家技術(shù)人員安裝調(diào)試數(shù)字互動(dòng)、IP通道、UPS設(shè)備安裝調(diào)，試迎接八月二十三號(hào)的全疆縣級(jí)聯(lián)網(wǎng)會(huì)議，我深知這次全疆縣級(jí)聯(lián)網(wǎng)會(huì)議的重要性和政治意義 在任務(wù)更緊張更繁重的情況下我還是身兼數(shù)職僅用了六天完成了六縣數(shù)字互動(dòng)、IP通道、UPS設(shè)備的安裝調(diào)試。確保了會(huì)議如期舉行。在會(huì)議期間我還擔(dān)任布爾津縣數(shù)字互動(dòng)演示技術(shù)保障工作，為全疆84個(gè)縣的廣電局領(lǐng)導(dǎo)和全疆地州兄弟公司100多名代表圓滿(mǎn)的完成布爾津縣數(shù)字互動(dòng)演示工作。十月就關(guān)于數(shù)字電視在各縣如何發(fā)展陪同公司領(lǐng)導(dǎo)到六縣調(diào)研一次。在干線維護(hù)方面xx年共到克拉瑪依巡線8次，干線施工盯防盯守6次 干線備用纖測(cè)試兩次，各站機(jī)房UPS電池放電檢查一次，XXX機(jī)房干線光放大版更換一次，xx年沒(méi)有發(fā)生干線阻斷事故。
五.存在不足一.
深入第一線不夠
對(duì)于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與員工交流就比較少，xx年的工作重點(diǎn)在各縣聯(lián)網(wǎng)上對(duì)用戶(hù)部實(shí)際工作管理較少。
二.工作方式、方法比較簡(jiǎn)單這一年，工作可謂千頭萬(wàn)緒，要求處理和解決的問(wèn)題很多，在這種情況下，本人有時(shí)處理問(wèn)題比較簡(jiǎn)單，特別是遇到一些較為棘手的問(wèn)題時(shí)，內(nèi)心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁。
六、今后打算
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣，直接關(guān)系到廣電網(wǎng)絡(luò)的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶(hù)對(duì)我們的信任，進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在今后的數(shù)字電視平移工作中要精心設(shè)計(jì)、精確施工真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。用戶(hù)的滿(mǎn)意，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過(guò)自己的努力，樹(shù)立自身良好的形象。我想，投入才有回報(bào)，忠誠(chéng)才有信任，主動(dòng)才有創(chuàng)新，堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性。
七、結(jié)束語(yǔ)
過(guò)去的工作也已經(jīng)過(guò)去，20xx面臨的工作任務(wù)將更艱巨、更具有挑戰(zhàn)性、繁重而重要，我將投入新的工作中積極開(kāi)拓、創(chuàng)新圍繞新的目標(biāo)求索!
物業(yè)公司年終小結(jié)
20xx年度，物業(yè)公司在地產(chǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)員工的努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，本著“重做事品質(zhì)，塑過(guò)程精品”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“誠(chéng)信務(wù)實(shí)，卓越創(chuàng)新”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、業(yè)主至上”作為每一位員工的信條，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、勞動(dòng)紀(jì)律方面員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行公司的上下班考勤制度，全年以來(lái)物業(yè)公司員工未出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。同時(shí)對(duì)員工做到制度面前人人平等。
二、工作方面
1、財(cái)務(wù)收支情況：
從20xx年x月底開(kāi)始交房，物業(yè)公司全體人員就進(jìn)入了緊張的工作階段。財(cái)務(wù)部門(mén)的主要工作就是在與其他部門(mén)的團(tuán)結(jié)配合下按照公司上級(jí)規(guī)定核對(duì)交房資料，收取物業(yè)管理費(fèi)等主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，另外收取裝修保證金，裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)以及代收代付的水電費(fèi)用等其他應(yīng)付款項(xiàng)。截止到20xx年x月物業(yè)公司年度各項(xiàng)工作情況：
(1)、分類(lèi)整理20xx年各項(xiàng)支出及收入明細(xì)。
(2)、分類(lèi)整理物業(yè)公司各類(lèi)資產(chǎn)。
(3)、對(duì)在用的低值易耗品和固定資產(chǎn)建立資產(chǎn)臺(tái)帳，定期盤(pán)點(diǎn)、認(rèn)真核對(duì)賬物，確保了公司資產(chǎn)的安全。
(4)、建立健全了財(cái)務(wù)檔案。
2、后勤管理情況：
(1)、物業(yè)公司全面完善了業(yè)主接房涉及的所有資料，并下發(fā)給新近員工學(xué)習(xí)和熟記，熟悉如何驗(yàn)房和交房的整個(gè)流程和過(guò)程。同時(shí)將逐一進(jìn)行培訓(xùn)，達(dá)到方能上崗實(shí)際操作為準(zhǔn)。
(2)、健全物業(yè)公司各項(xiàng)管理制度，并把各項(xiàng)管理制度落實(shí)到實(shí)處。
(3)、完成了物業(yè)公司各種證照更換、年檢等項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(4)、完善了全體員工的人事檔案、勞動(dòng)合同。
3、客服管理情況：
(1)、交房工作情況
截止到20xx年年底，完成了 的交房工作，又完成了部分商品房 的收房工作，客服部辦理一期交房共 套，剩余 套尚未交付，20xx年度交房完成率為 。
(2)、小區(qū)業(yè)主入住情況
目前，一期已入住業(yè)主為 戶(hù)，入住率為 。
(3)、裝修監(jiān)管工作情況
20xx年，客服中心在管理處其他部門(mén)的配合下，通過(guò)每天不少于2次的巡查，實(shí)現(xiàn)對(duì)已交房正在裝修的、空置房、公共場(chǎng)地、場(chǎng)所的有效監(jiān)管，客服監(jiān)管率為100%。
(4)、水電費(fèi)的催繳工作情況
完成每月對(duì)水電費(fèi)收繳工作，(在沒(méi)有問(wèn)題的情況下)確保水電費(fèi)的收繳率為100%。
(5)、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度
在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此客服部根據(jù)物業(yè)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善,客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
(6)、理論聯(lián)系實(shí)際,積極開(kāi)展客服人員的培訓(xùn)工作
利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來(lái)在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合,使每位客服人員對(duì)“服務(wù)理念”的認(rèn)識(shí)更加的深刻。
(7)、日常報(bào)修的處理
據(jù)每日的工作量統(tǒng)計(jì),“日接待”各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
4、工程維修情況：
(1)、嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和完成下達(dá)的工作任務(wù); (2)、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、按時(shí)完成工作任務(wù); (3)、對(duì)業(yè)主報(bào)修及時(shí)修復(fù); (4)、對(duì)開(kāi)發(fā)商出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào);
(5)、和各個(gè)部門(mén)之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。
5、安全管理情況：
(1)、裝修監(jiān)管
根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況，在平時(shí)的日常工作中，秩序維護(hù)人員對(duì)所有已經(jīng)辦理裝修手續(xù)的業(yè)主做到了心中有數(shù)，認(rèn)真對(duì)在裝修業(yè)主的房屋進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)和處理，把一切不安全隱患消滅在了萌芽狀態(tài) 。
(2)、車(chē)輛管理
在前期所有配套設(shè)施不到位的情況下，部門(mén)員工克服困難，對(duì)所有進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛做到了很好的控制，為廣大業(yè)主的生活和工作提供了很有力的便利。小區(qū)內(nèi)也無(wú)發(fā)生任何交通事故以及車(chē)輛傷人事件。
(3)、治安管理
針對(duì)前期進(jìn)行裝修的業(yè)主較多，進(jìn)出人員和物資也比較頻繁的情況下，部門(mén)所有員工能夠盡心盡職的履行自己的崗位職責(zé)，對(duì)所有進(jìn)入小區(qū)和樓棟的人員進(jìn)行了詳細(xì)的詢(xún)問(wèn)和登記，對(duì)出入的物資也進(jìn)行了認(rèn)真的檢查和登記，從而有效的確保了小區(qū)業(yè)主財(cái)產(chǎn)不受損害。在平時(shí)的巡邏檢查過(guò)程中，部門(mén)員工對(duì)進(jìn)入小區(qū)的陌生人員能夠認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行盤(pán)查和詢(xún)問(wèn)。有效的預(yù)防和控制了小區(qū)內(nèi)治安事件的發(fā)生。
(4)、消防工作
通過(guò)培訓(xùn)部門(mén)員工能夠熟練的使用消防器材以及掌握如何逃生和自救的方法，小區(qū)內(nèi)無(wú)發(fā)生任何火災(zāi)事故。
6、環(huán)境管理情況：
(1)、開(kāi)荒工作
工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是六幢樓的分期公共區(qū)域開(kāi)荒，由于時(shí)間緊，任務(wù)重，維修工作多這給開(kāi)荒工作帶來(lái)很大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開(kāi)荒工作和維修工作同步進(jìn)行，克服重重困難完成了開(kāi)荒工作。
(2)、日常保潔工作管理
公司保潔為基層工作者普遍年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問(wèn)題，本項(xiàng)目為商業(yè)和住宅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有小區(qū)，商業(yè)街和辦公樓，對(duì)保潔工具實(shí)操清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn)，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高，責(zé)任到人，及工作崗位區(qū)域的劃分，工作流程，職責(zé)安全操作規(guī)范，應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。員工每日填寫(xiě)《巡視清潔表》及每日員工工作表現(xiàn)，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
三、物業(yè)公司存在的問(wèn)題
1、物業(yè)公司目前多數(shù)員工非物業(yè)專(zhuān)業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來(lái)不能應(yīng)對(duì)自如，工作效率有待進(jìn)一步提高;
2、20xx年，公司人員出現(xiàn)緊張局面，導(dǎo)致工作跟不上。近年來(lái)，由于物業(yè)行業(yè)出現(xiàn)普遍性質(zhì)的“用工荒”和“用工素質(zhì)低下”，致使公司內(nèi)部規(guī)章制度無(wú)法和管理機(jī)制相匹配，崗位職責(zé)不清楚，導(dǎo)致互相推諉責(zé)任等一些不良行為難以治理;
3、公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低。主要體現(xiàn)管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強(qiáng)，處理問(wèn)題的方式方法單一，沒(méi)有做到有禮有節(jié);
4、溝通配合工作還不夠細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;
5、培訓(xùn)難以跟上，特別是員工對(duì)相關(guān)物業(yè)知識(shí)，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不全，在今后的人事工作中通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部專(zhuān)業(yè)潛能，發(fā)展、培養(yǎng)和儲(chǔ)備專(zhuān)業(yè)人才;
6、業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的了解不夠。
四、物業(yè)公司日后工作的努力方向
1、對(duì)員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確;
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，保證員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
3、強(qiáng)化部門(mén)工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;
4、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確;
5、通過(guò)部門(mén)的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí)，營(yíng)造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長(zhǎng)”的氛圍;
6、做好小區(qū)的精神文明建設(shè)，開(kāi)展各種形式的宣傳工作，并定期組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)。
雖然在這一年里物業(yè)公司的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)，但我們也要深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足。在新的一年里，我們將通過(guò)吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品味，滿(mǎn)足業(yè)主的要求，實(shí)現(xiàn)慧泉物業(yè)的核心價(jià)值觀。
生物科技公司年終總結(jié)
20xx年是我們***發(fā)生新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折的一年。在過(guò)去的一年中，公司在
總公司的大力支持和各部門(mén)的密切配合與全體員工的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)和銷(xiāo)售任務(wù)。在此，我們對(duì)公司一年來(lái)的工作予以回顧和總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年更美好!
一、工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
生產(chǎn)線員工通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，了解各種原料的特點(diǎn)、特性，掌握各種生產(chǎn)設(shè)備的機(jī)械原理和操作規(guī)律，對(duì)原料進(jìn)行配制、生產(chǎn)。在正常的情況下，提高機(jī)器轉(zhuǎn)速，增加了班產(chǎn)量，實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)膠丸3.5億粒的好成績(jī)。 在包裝車(chē)間人員缺口大的情況下，生產(chǎn)部對(duì)生產(chǎn)線工作進(jìn)行調(diào)整，將
原三班制改成二班制，節(jié)約四分之一的員工到包裝生產(chǎn)。另在寒假、暑假和訂單特多時(shí)，臨時(shí)招收部分臨時(shí)工進(jìn)行包裝工作，對(duì)包裝實(shí)現(xiàn)計(jì)件制，多做多得，提高員工的生產(chǎn)積極性，全年完成裝瓶1600多萬(wàn)瓶，裝盒500多萬(wàn)盒的生產(chǎn)任務(wù)，確保市場(chǎng)的供貨需求。
2、產(chǎn)品銷(xiāo)售方面
20xx年總公司把市場(chǎng)部銷(xiāo)售工作列為企業(yè)的核心，對(duì)生物科技市場(chǎng)部
實(shí)行績(jī)效工資的管理方法，按銷(xiāo)售利潤(rùn)提成全新的核算原則，鼓勵(lì)市場(chǎng)人員多銷(xiāo)多得“上不封頂，下不保底”，充分發(fā)揮市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人員的積極性和
創(chuàng)造性。在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司各個(gè)部門(mén)的大力支持，全公司干部職工團(tuán)結(jié)拼搏，克難奮進(jìn)，在諸多不利的因素下取得了公司成立以來(lái)最好的業(yè)績(jī)，圓滿(mǎn)完成了總公司的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收 元，毛利 元，公司取得了歷史性的突破，年銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)雙雙創(chuàng)歷史新高。
20xx年初，公司目標(biāo)任務(wù)銷(xiāo)售收入 萬(wàn)元，利潤(rùn) 萬(wàn).每月按利潤(rùn)
完成的進(jìn)度來(lái)結(jié)算提成工資和費(fèi)用，為確保20xx年的利潤(rùn)目標(biāo)，必須提高銷(xiāo)售利潤(rùn)率，這就要求市場(chǎng)部揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分發(fā)揮自主品牌的優(yōu)勢(shì)，加大
自主品牌的銷(xiāo)售份額。市場(chǎng)部人員多次參加 ，搜集客戶(hù)資源，新增 客戶(hù)五家： 等公司20xx年度銷(xiāo)售收入 萬(wàn)元，毛利近 萬(wàn)元。
20xx年新增代加工業(yè)務(wù)收入350萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)毛利70多萬(wàn)元，與去年同
期相比，代加工的毛利上漲了50%以上。
3、產(chǎn)品質(zhì)量方面
20xx年，公司質(zhì)量部加強(qiáng)部門(mén)能力，細(xì)化人員分工;同時(shí)，在現(xiàn)有人
員有限的條件下，我們實(shí)施一人多崗、全面發(fā)展原則，確保在來(lái)料、過(guò)程、成品檢驗(yàn)每個(gè)質(zhì)控點(diǎn)都有人負(fù)責(zé)。通過(guò)一年多的努力，我們成功建立了職責(zé)分明、相對(duì)穩(wěn)定的質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)。
質(zhì)量部完善原輔料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并與物控部協(xié)調(diào)，使每次采購(gòu)的原輔
料都符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。檢驗(yàn)室也對(duì)采購(gòu)的原料進(jìn)行了能檢項(xiàng)目的檢驗(yàn)，從源頭上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。質(zhì)量部與生產(chǎn)部密切配合，完善產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝，使產(chǎn)品生產(chǎn)更標(biāo)準(zhǔn)化，更規(guī)范化，保證產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)，配合生產(chǎn)
部完成新產(chǎn)品的試制工作并使新產(chǎn)品能規(guī)范化生產(chǎn)。在公司加大市場(chǎng)部銷(xiāo)售任務(wù)的情況下，質(zhì)量部做好銷(xiāo)售的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、客戶(hù)售后服務(wù)等工作，給公司市場(chǎng)部提供有力的保障。
生產(chǎn)車(chē)間生產(chǎn)按照GMP要求，在車(chē)間質(zhì)檢的要求和監(jiān)督下，做好每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)，做好批生產(chǎn)記錄，杜絕不合格產(chǎn)品流出生產(chǎn)車(chē)間。在包裝車(chē)間計(jì)件生產(chǎn)的情況下，對(duì)入庫(kù)的每件產(chǎn)品實(shí)行抽查，發(fā)現(xiàn)一個(gè)不合格產(chǎn)品全部返工，不放過(guò)任何一個(gè)環(huán)節(jié)，產(chǎn)品出廠合格率達(dá)到要求。 4、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中，做到隨時(shí)對(duì)各車(chē)間員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育，并監(jiān)督檢查及時(shí)消除各車(chē)間存在的安全隱患，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和勞保用品佩戴的監(jiān)管，保證了生產(chǎn)車(chē)間的有序運(yùn)行，全年度未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類(lèi)的安全事故。
二、存在的不足與對(duì)策
公司在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jī)，但也還存在較多的問(wèn)題，主要有以下方面的不足：
1、人員管理方面
由于我們是訂單式生產(chǎn)模式，訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面，有時(shí)任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理松懈，員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們應(yīng)予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，施
行有效的激勵(lì)措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。
2、物料消耗及成本控制方面
由于我們以前沒(méi)有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核，有許多的非正常成本增加時(shí)有見(jiàn)到，如工具損耗率高、物料利用率不高，員工裝配及物料儲(chǔ)存不當(dāng)引起浪費(fèi)等等，這些不經(jīng)意的浪費(fèi)都將增加我們的成本，導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在，這里面有很多原因，有些是員工成本意識(shí)不強(qiáng)，有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細(xì)。要做到成本有效控制，得從我們每位管理、技術(shù)人員做起，只要大家監(jiān)督到位、標(biāo)準(zhǔn)制定合理，考核措施完善，我們的非正常成本才可降低或消除，使員工的成本意識(shí)和主人翁精神得到逐步提高!
三、20xx年展望
面對(duì)即將到來(lái)的二020xx年，公司愿以最飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待新年的每一天，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，各部門(mén)機(jī)密配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，提高工作質(zhì)量，進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
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