電子生產(chǎn)年終總結(jié)
電子生產(chǎn)年終總結(jié)
隨著現(xiàn)代電子工業(yè)和電子生產(chǎn)設(shè)備的發(fā)展,運(yùn)動(dòng)控制技術(shù)成為不可或缺的關(guān)鍵技術(shù)之一。今天學(xué)習(xí)啦小編為大家精心挑選了關(guān)于電子生產(chǎn)年終總結(jié)的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
電子生產(chǎn)年終總結(jié)篇一
前段時(shí)間工作中不盡如人意，這段時(shí)間深刻反省，在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見，這里總結(jié)出來希望能對(duì)日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹立全局意識(shí)是首要的問題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化。”最大限度的保護(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳，以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
電子生產(chǎn)年終總結(jié)篇二
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)候，懷著無比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們?cè)诼殘?chǎng)中摸索著前進(jìn)，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對(duì)生活的熱情與對(duì)工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會(huì)最艱難的一年，因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn)，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司?duì)我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵(lì)與支持，讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn)，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對(duì)我的幫助慢慢學(xué)會(huì)了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對(duì)于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：
一： (產(chǎn)品化)
熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場(chǎng)定位在何處?我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號(hào)、各個(gè)產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。
對(duì)產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識(shí)，通過EXCEL對(duì)公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理，產(chǎn)品的價(jià)格，類別，型號(hào)，企業(yè)文化，型號(hào)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，各個(gè)型號(hào)的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對(duì)產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識(shí)，這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時(shí)間。
二： (產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性)
等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡(jiǎn)單，其實(shí)里面學(xué)問很多，剛開始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格，一下子就被客戶問住了，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報(bào)價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西。
電子生產(chǎn)年終總結(jié)篇三
每次臨近年尾，公司總會(huì)有忙不完的事情，而年度工作總結(jié)也是其中一件，你在為寫年度工作總結(jié)而煩惱嗎?出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編來為你排憂解難，下面是小編和大家分享的年度工作總結(jié)的信息，想知道更多內(nèi)容，可以登錄工作總結(jié)網(wǎng)。
xx年的腳步剛剛離去，來到mcuzone已經(jīng)半年多了，回首過去的這段工作經(jīng)歷我感觸頗深。我的角色真正意義上從一名大學(xué)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成一名電子工程師，剛開始進(jìn)入工作崗位，有對(duì)未來的憧憬也有對(duì)前途的擔(dān)憂。電子工程師是個(gè)技術(shù)崗位，沒有太多的交際，唯有用技術(shù)說明一切。初出茅廬對(duì)于這些應(yīng)接不暇的高新技術(shù)充滿無限好奇，但是落實(shí)到自己身上卻顯得捉襟見肘。在學(xué)校學(xué)的是電子信息工程，雖說專業(yè)對(duì)口，但是到了實(shí)際應(yīng)用就有種“書到用時(shí)方恨少”的感覺。這也許就是大多數(shù)企業(yè)不愿意接納應(yīng)屆畢業(yè)生的原因吧。
在這里待遇不算好，但是我個(gè)人認(rèn)為比較適合畢業(yè)生的發(fā)展?？偨Y(jié)這半年多就是“累但很充實(shí)”，白天工作晚上回去還要繼續(xù)“充電”，每天都有收獲，從焊接、畫圖和英文數(shù)據(jù)手冊(cè)的閱讀等等方面都有了較大的提高。測(cè)試是這半年多中的“重頭戲”，使我對(duì)公司的產(chǎn)品線有所了解，但是這花費(fèi)的時(shí)間較多，有時(shí)候一項(xiàng)工作因?yàn)闇y(cè)試的中斷而停止。在過去的日子里唯一缺憾的一點(diǎn)就是沒做什么項(xiàng)目，能力也只停留在小模塊的驅(qū)動(dòng)上面，做項(xiàng)目是能迅速提高的一條捷徑，從中能挖掘許多深層次的問題。另外，在這半年多的艱苦奮斗中我的自學(xué)能力也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，基本擺脫了學(xué)校里教學(xué)為主的學(xué)習(xí)方式。從老師講解資料到自己利用可以利用的資源尋找資料包括數(shù)據(jù)手冊(cè)或者網(wǎng)絡(luò)等方式，這些都是自學(xué)能力提升的體現(xiàn)。
閱讀英文數(shù)據(jù)手冊(cè)是個(gè)棘手的問題，但是在實(shí)際應(yīng)用中它卻是最有效的方式，在這上面我花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間。面對(duì)一個(gè)新的平臺(tái)，沒有中文資料網(wǎng)上的交流也很少，現(xiàn)在想想當(dāng)初走了許多彎路，浪費(fèi)時(shí)間去糾結(jié)一些不該糾結(jié)的問題。或者可以這樣說，沒有適應(yīng)新的學(xué)習(xí)方式，面對(duì)問題喜歡去究根結(jié)底，把心里的那些“疙瘩”一一解掉才展開下一步工作，但是事實(shí)上許多東西都是不必要的“雞肋”而已。漸漸的我將擺脫這些“雞肋”，從而提高效率。由于能力有限，還是無法逃避一些問題。對(duì)于efm32平臺(tái)有時(shí)間的問題也有能力的問題，最大的障礙還是對(duì)資料信息的獲取能力，新的知識(shí)新的概念不能理解透徹，影響了最終的應(yīng)用。efm32平臺(tái)中途擱置是一個(gè)遺憾，但是我相信我能解決遇到的問題。新的nxp平臺(tái)我會(huì)用心去學(xué)， efm32g&nxp17xx同屬于cortex-m3內(nèi)核，這也有助于我對(duì)新知識(shí)的理解，希望能通過這種途徑解決efm32學(xué)習(xí)中遇到的一些問題。
總結(jié)過去的一年是落后的一年，也是悲痛的一年，有來自生活的壓力也有前途選擇的壓力。親人故去、畢業(yè)、考試等等，這些或多或少對(duì)我的工作產(chǎn)生了一定的影響。新的已經(jīng)開始，我將總結(jié)過去一年中的得失，揚(yáng)長(zhǎng)避短。在新的一年里我將用四個(gè)字概括“任重道遠(yuǎn)”，在efm&nxp兩條線并進(jìn)的同時(shí)希望能向arm9平臺(tái)邁進(jìn)，還希望在pcb板設(shè)計(jì)及硬件電路上有提高，爭(zhēng)取掌握繪制多層板的能力。我有興趣側(cè)重于無線數(shù)傳zigbee、bluetooth、gps、gprs都想嘗試應(yīng)用。xx年不是世界末日，我需要迎接更多的挑戰(zhàn)，勵(lì)志耕耘銳意進(jìn)取。
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