領導年終總結(jié)報告范文
領導年終總結(jié)報告范文
在指揮、帶領、指導下屬為實現(xiàn)組織目標而努力的過程中,領導者必須要有指揮、協(xié)調(diào)、激勵等3個方面的作用。今天學習啦小編給大家為您整理了領導年終總結(jié)報告,希望對大家有所幫助。
領導年終總結(jié)報告范文一
公司走過了不凡的路程,取得的成績來之不易,凝聚了全體干部員工的心血和汗水,積累的經(jīng)驗也彌足珍貴。回顧過去一年,主要有四點體會:
一是緊抓主線,鍥而不舍。我們的工作目標一旦確定,就要理清思路,采取措施,沿著實現(xiàn)目標的工作主線不動搖、不懈怠,全力以赴,分階段、有重點地組織實施和管控,不達目標不罷休。
二是在狀態(tài)、作風實。干部員工尤其是中層以上的干部要有高度的責任心,“在其位謀其政”,義不容辭、盡心盡力,把要干的事變?yōu)橄敫傻氖?,扎扎實實、專心致志地推進各項工作。
三是堅持傳統(tǒng)業(yè)務與轉(zhuǎn)型升級雙管齊下。由于我們業(yè)務特殊性,傳統(tǒng)業(yè)務不可能一朝之內(nèi)“推倒重來”,新業(yè)務又不可迅速建立,這就既要固守傳統(tǒng)業(yè)務,盡一切可能衍生和延伸,提升價值鏈;又要堅決推進升級轉(zhuǎn)型,占領市場,產(chǎn)生效益。
四是堅持以人為本。就現(xiàn)階段而言,社會發(fā)展越快,干部員工壓力越大,要展現(xiàn)更多的人文關懷,把“領導心中有員工、員工心中有企業(yè)”更多地體現(xiàn)在具體行動上,在企業(yè)發(fā)展的同時,讓員工得到更多實實在在、看得見的“實惠”。
**2016工作會議暨四屆一次職代會,在全體代表和與會同志的共同努力下,圓滿完成了各項議程,即將勝利閉幕。這次大會,是公司著眼新形勢、謀劃未來的一次重要大會,也是職工代表換屆后的第一次履行職責的會議,交織著光榮與責任、凝聚著信任與希望、承載著激勵與奮斗,我們必須責無旁貸地擔當好。會議開得很好,開得很成功,統(tǒng)一了思想,凝聚了力量,確定了目標,制訂了措施,簽訂了經(jīng)營責任書,表彰了先進。各位干部、代表回去以后,要把這次會議精神盡快傳達下去,組織學習、領會、宣傳、貫徹,樹信心、在狀態(tài)、勿懈怠、勿浮躁、勿被動,創(chuàng)造性地開展工作, 把任務變?yōu)樾袆?,把愿望變?yōu)楝F(xiàn)實。
下面,我結(jié)合實際,再提出三點意見。
一、樹立信心,以主動作為的精神實現(xiàn)經(jīng)營目標
新年伊始,工作千頭萬緒,任務艱巨繁重,壓力很大。此時此刻,廣大干部員工尤其領導干部需要集中精力,全力以赴投入工作,保持良好的精神狀態(tài)。一要振奮精神。良好的精神狀態(tài),是做好一切工作的重要保證。同等條件下,工作效果如何,比的是精神狀態(tài);在客觀條件有差距的情況下,能夠取得相同的結(jié)果,靠的也是精神狀態(tài)。良好的精神狀態(tài),是干好工作的“內(nèi)動力”,是完成經(jīng)營目標的“軟實力”。在客觀物質(zhì)條件已經(jīng)具備的前提下,能不能推進事業(yè)發(fā)展,取得成功,精神狀態(tài)往往起著決定性作用。二要克服浮躁?,F(xiàn)在人們常用“浮躁”來概括一種市場經(jīng)濟背景下按捺不住自己一顆驛動的心。作為領導干部尤其是經(jīng)營單位的負責人,身后有職工,肩上有重擔,再加上形勢嚴峻、經(jīng)營不樂觀,其面對的困難、壓力之大可想而知。此時,只能
多面對、少抱怨,多做事、少計較,要有“任憑風浪起,穩(wěn)坐釣魚臺”的氣概。抱怨無法改變現(xiàn)狀,拼搏才能帶來希望,與其總是想著困難,不如認認真真地做,抓一件是一件,干一項成一項,盡自己最大的努力,來完成任務;同時要堅決防止抓而不緊、虎頭蛇尾的現(xiàn)象,堅決防止“沙灘流水不到頭”的現(xiàn)象,既要身“在狀態(tài)”,更要心“在狀態(tài)”,胸膛中時時跳動著一顆敢打必勝的拼搏心。三要主動作為。主動是一種信念,擁有信念比擁有才能更重要,機會往往偽裝“困難”而來。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海,只要我們把主動當作一種意識來培養(yǎng)、一種信念來堅定,一種態(tài)度來端正,一種習慣來堅持,量變就會產(chǎn)生質(zhì)變,厚積薄發(fā);專心走路,路就不會太難走,專心做事,事情就不會太難做。
二、自我加壓, 以追求卓越的作風挑戰(zhàn)困難
在這個充滿挑戰(zhàn)和競爭的時代,不進則退。自我加壓、 追求卓越是一種積極的人生態(tài)度,是一種永不滿足、力求完美的進取精神。一個沒有追求或者目標很低的人,很容易在工作中迷失方向、喪失動力,甚至一事無成。反之,追求的目標越高,動力也就越大,成功的可能性也就越大。微軟、沃爾瑪、海爾等跨國名企,之所以能飛速膨脹,就是因為他們都將“追求卓越”奉為圭臬。瑞士的旅游業(yè)之所以能舉世聞名,就是因為瑞士人精雕細琢山山水水,將它們整飭得如同一幅幅精美的山水畫。為此,我們一要勇于加壓。在市場經(jīng)濟時代,機遇多,挑戰(zhàn)也大,任務更重。只有干,才會有生機和活力,才能激發(fā)每個人的思維,才能有正能量。想到才能做到,站得高才能望得遠。
工作業(yè)績好的單位或個人,要通過自我加壓,好上加好,快上加快,力求取得更大的進步和發(fā)展;工作暫時落后的,也不要氣餒,鼓足干勁,化壓力為動力,奮起直追。前幾年,修理廠、工程中心因業(yè)務、行業(yè)、形勢等原因,完成年度經(jīng)營目標相對落后一些,通過自我加壓、調(diào)整思路、加強管理、夯實基礎等手段,奮力拼搏,這幾年經(jīng)營業(yè)績有了新的提高,單位和員工的精神面貌也發(fā)生很大變化。二要敢于擔當。在競爭的時代,領導干部要多一些挑戰(zhàn)自我的堅強決心,多一些超越自我的昂揚銳氣,敢于擔當,勇于闖關;要高起點謀劃工作、高要求推進工作、高質(zhì)量完成任務;定下來的目標,認準了的事情,就要堅定不移,“咬定青山不放松”;同時,還要按照既定目標和工作職責,經(jīng)常反思、檢查和自省,哪些工作做了?做得如何?哪些工作沒做好?如何補救?下一步如做?等等;要以等不起、慢不得、坐不住的緊迫感,堅忍不拔地狠抓工作落實,善于把握工作重點和薄弱環(huán)節(jié),要干一件成一件、干一件利索一件,絕不能產(chǎn)生后續(xù)問題和“尾巴工程”。對此干部員工要時刻做到“四不”:不讓工作在我這里延誤、不讓差錯在我這里發(fā)生、不讓效益在我這里流失、不讓單位形象在我這里受到影響。三要善于闖關。“大石攔路,勇者視為前進的階梯,弱者視為前進的障礙”,這是兩種不同的態(tài)度,產(chǎn)生兩種不同的效果。在困難面前,我們的干部員工就是以更高的站位、更遠的眼光、更高的標準來要求自己,審視自己,事事做到位;以旺盛激情和斗志,從容應對當前經(jīng)營和發(fā)展的困難,強化拼搏、進取,堅決破除等待觀望、無所作為的思想,主動突擊,在應對挑戰(zhàn)中尋找機遇,在戰(zhàn)勝困難中贏得
發(fā)展主動,在控制風險中延續(xù)發(fā)展趨勢,在攻堅克難中增創(chuàng)發(fā)展優(yōu)勢。
三、突破瓶頸,以敢于創(chuàng)新的勇氣催生動力
今年傳統(tǒng)業(yè)務遭遇極大的挑戰(zhàn)和困難,形勢非常嚴峻;集團運用人力資源管理系統(tǒng)(eHR系統(tǒng)),工資薪酬管理實行“倒逼”機制,嚴格執(zhí)行預算管理、定期階段考核分配,即工資薪酬與績效嚴格掛鉤,沒達到進度指標的,薪酬按比例扣減;企業(yè)減人同時減工資總額。在真正“狼來了”的時刻,要敢于“亮劍”,圍繞經(jīng)營,突破瓶頸。一要樹立“突破”的意識。不破就不立,敢于突破,才能創(chuàng)新思維、勇往直前、攻堅克難。鄧小平南巡時曾說過:“沒有一點闖的精神,沒有一點“冒”的精神,沒有一股氣呀、勁呀,就走不出一條好路,走不出一條新路,就干不出新的事業(yè)。”公司生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展已到了關鍵時期,要突破舊的理念、舊的思維,公司的經(jīng)營模式、營銷體制、激勵機制、用人思維等都要敢于突破!不突破,就不能攻難關,就不能走進矛盾,不愿面對困難,不能擔負責任, 企業(yè)發(fā)展的難題就不能一一解決,企業(yè)持續(xù)發(fā)展就是一句空話、海市蜃樓!二要推行滿負荷工作。日前,集團作出決定,今年凍結(jié)新進員,這就意味著我們今年那怕退休人員再多,也不能招人,只能內(nèi)部解決。為此,要推行以“人盡其力、物盡其用、時盡其效”為核心滿負荷工作法,把企業(yè)內(nèi)部人、財、物等諸要素進行新的整合,挖掘人、財、物的效能;喊破嗓子不如做出樣子,機關和領導要帶好頭、起表率。三要與時俱進。時代、環(huán)境變了,思想就要變,這樣才能看得更遠、更長、更廣,行動才能更快、更實際。在今年的工作安排中,提出了一些新觀點,如“經(jīng)營創(chuàng)新與模式變革”、“加大獎勵,激發(fā)活力”、“抓大放小、有所為有所不為”等等,這都是基于形勢、環(huán)境變化而提出來。目前,公司已著手進行深化改革,廣大干部員工尤其是領導干部要敢于啃硬骨頭,越過思想觀念的障
礙,打破利益固化的藩籬,以共同愿望、共同擔當、共同行動,打好這場攻關戰(zhàn),把深化改革、與時俱進、提升活動、促進發(fā)展思路變?yōu)楝F(xiàn)實。
同志們:目標已確定,任務已明確。我們要始終保持旺盛的斗志和進取的精神,全司上下樹立信心、自我加壓、突破瓶頸,以經(jīng)營為主線,以改革為動力,做實“六個突出”,以更大智慧、力量、心血,創(chuàng)造新業(yè)績,把**建設得更加美好,員工得到更多、更大的實惠,生活得更有幸福感!
再過八天,就是中華民族傳統(tǒng)的新春佳節(jié)。在這里,我代表公司領導班子衷心祝愿大家身體健康,生活美滿,家庭幸福,萬事如意!
領導年終總結(jié)報告范文二
帶著昨日的汗水和成績,懷著對明天的希望與憧憬,我們滿懷激情的迎來了2012年,在這辭舊迎新的時刻,我僅代表建設管理服務中心所有員工向關心與支持我中心發(fā)展的領導、部門以及奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的兄弟姐妹致以誠摯的感謝和美好的祝愿!
歲月不居,天道酬勤,在過去的一年里,我中心在新區(qū)黨工委、管委會的正確領導和各相關部門的大力支持下,秉承新區(qū)“想干、敢干、快干”精神,以讓新區(qū)“一年一個樣、三年大變樣”為己任,團結(jié)一致,攻堅克難。以創(chuàng)新工程管理機制,提高執(zhí)行力;完善制度建設,增強規(guī)范化精細化管理;重視團隊建設,打造職業(yè)建設鐵軍為理念,強化安全文明施工,積極落實工程質(zhì)量管理,抓緊推行工程信息化、工程檔案標準化管理。
2016年期間,達到了在建項目109項,已完工57項,共完成政府投資20.8億元;合同簽訂538份,總標的額約21.37億元;工程付款審核720份,支付工程款約12億元;合計開展前期項目118項的好成績。完成了坪山體育中心(大運籃球館)建設、聚龍山保障性住房等九個亮點工程的建設。
一元復始,氣象萬千,新的成績催生新的起點,新的希望承載新的使命。2012年我中心將繼續(xù)借鑒2016年工作中取得的有益經(jīng)驗,進一步創(chuàng)新工作機制,采取多項有力舉措,實現(xiàn)規(guī)范化、信息化、精細化管理,確保2012年工作目標順利完成。2012年,中心繼續(xù)推動新區(qū)的重點工程建設,穩(wěn)扎穩(wěn)打,以工程建設為重點,以專業(yè)管理為抓手,以技術創(chuàng)新為突破口,以質(zhì)量建設為切入點,以隊伍建設為保證,實現(xiàn)工程投資、質(zhì)量、安全、進度、團隊建設五大目標,精心構筑建筑業(yè)“法制、誠信、健康、和諧”的發(fā)展架構,推動工程建設管理水平再上新臺階,確保全年無一起質(zhì)量安全事故,以促和諧、保民生為根本,落實好民生工程建設,更高更好完成新區(qū)工程建設任務,為新區(qū)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展做出積極貢獻!
東風浩蕩滿眼春,萬里征程催人急!新的一年,機遇與挑戰(zhàn)并存,希望與困難同在。面對前所未有的發(fā)展良機和跨越振新的宏偉藍圖,我中心全體職工一定會團結(jié)一心,務實重干,勇往直前,再鑄輝煌!
領導年終總結(jié)報告范文三
我們知道今年由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經(jīng)營?是首要我們需解決的問題。在今年年中,經(jīng)人介紹我參加了玖零互生的培訓團隊,雖然一開始我并不是抱著很大的希望來到這里,但經(jīng)過一番學習和了解之后,最后我決定把玖零銷售的理念貫徹到我酒店當中,實施幾個月之后,酒店的業(yè)績雖不說突飛猛進,但也可以說是大有改觀!
在2016年上半年之前,由于我酒店的管理疏忽和培訓力度不足及人員頻繁流動的客觀因素,導致酒店的效益可以說是很不樂觀。后來經(jīng)過學習了玖零銷售系統(tǒng)之后,酒店就像注入了新鮮血液一般,即便說是脫胎換骨也不過分!若是酒店遇到一些難以解決的問題,我都會向玖零企業(yè)咨詢,他們也都很有耐心的指引我們該如何去解決這一類的問題,可以說這是我們酒店業(yè)績上升的關鍵!在這里就我們在工作中的方法與經(jīng)驗做個總結(jié),希望能與在座的各位一同分享!也希望各位企業(yè)領導、高管也能夠指出我們酒店工作的不足,取長補短,使我們共同發(fā)展,共同進步!
一.完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。為了更好地完善任務,各個部門都制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益分配工資方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度的不同,把經(jīng)濟指標分配到不同部門,核
定各部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,相比去年而言,客房部上升了60%,餐飲部上升了19.8%,充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。
二.抓好規(guī)范整理。強化協(xié)調(diào)關系,提高綜合接待能力。1.健全管理機構,由各個部門組成的質(zhì)量管理小組,充分發(fā)揮了作用,小組既分工又協(xié)作。由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,提高了領導的整體素質(zhì)。2.另外,完善酒店的會議制度。每周的例會,每日檢討會,班前班后會,每月經(jīng)營分析會,由于制度的完善,酒店會議制度的質(zhì)量也就有所提高。3.酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)工作,每周例會上反復強調(diào),出現(xiàn)問題,各部門不得相互責怪,推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的有點,搞好協(xié)調(diào),今年下半年大大減少了過去存在一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。4,提高綜合接待能力,全面抓好服務規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高,由于舒適環(huán)境,價格合理,味道可口,服務一流,使顧客滿意而歸。
三.根據(jù)市場消費的需要,每月定期推出新菜。全員公關,爭取更多回頭客,在大小會議上,經(jīng)常灌輸公關意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通,點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見,逢年假日,向關系戶打電話問候,如贈送月餅,賀卡,牽送掛歷!通過大家一致的努力,下半年的回頭客比以往明顯增多!
四.自從參加了玖零銷售系統(tǒng),我們酒店全體員工統(tǒng)一使用微信服務平臺,充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力!在微信平臺上,我們共同討論問題、對于工作的認真態(tài)度進行夸獎或批評、共同分享大家每天日志,共同學習,共同進步! 當然我們酒店還有許多需要完善的地方,比如出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜慢、廳面的服務質(zhì)量還有待提高、酒店的管理層面還需加強調(diào)整!
我很感謝在玖零學到的一切,讓我學會管理酒店的方法,如何定制機制,如何管理酒店,經(jīng)營酒店,真是受益良多!我會秉著玖零銷售系統(tǒng)理念,把我們的酒店做到更加完善,做的更加成功,謝謝!
看了領導年終總結(jié)報告的人還看了