公路局辦公室工作總結(jié)范文
公路局辦公室工作總結(jié)范文
為了推動市政府辦公室工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化和自動化建設(shè)進(jìn)程,如何作公路局辦公室工作總結(jié)范文,下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的公路局辦公室工作總結(jié)范文,歡迎閱讀。
篇1:公路局辦公室工作總結(jié)范文
xxxx公路局辦公室是集檔案與辦公室一體的一個綜合性的部門。在這個實習(xí)階段,我側(cè)重點是文秘工作,但主要的工作就是輔助性的,譬如負(fù)責(zé)傳真、碎紙、打印、掃描等工作。雖然在學(xué)校有學(xué)習(xí)打印和復(fù)印,每個型號的辦公機(jī)器基本上都是大同小異,但是要真正能區(qū)分開來還是需要一段時間熟悉它的鍵位??v然我不是第一次來這里實習(xí),但時間會淡忘記憶的,之前所熟悉使用的辦公機(jī)器現(xiàn)在都要重新學(xué)習(xí)。
這一次的實習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的,來這里實習(xí)尤如從學(xué)校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師或許變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時做不出成績,會有來自各方面的壓力,上司的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校,我們有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持,每天只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問對我們的人生都是十分重要的。
一、自學(xué)能力,提高工作水平
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識,還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應(yīng)付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復(fù)印文件,有時會為領(lǐng)導(dǎo)打報告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用,打印出來符合標(biāo)準(zhǔn)。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
二、與人相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境
怎么說我還是一名實習(xí)生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當(dāng)今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,所以不但要學(xué)會怎么與同事相處,更需要學(xué)會如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,謹(jǐn)慎行事路才能走得更長遠(yuǎn)。
剛踏入社會,我們?nèi)缤粡埌准?,在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他復(fù)印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴(yán)格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo),而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。這個辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。
我是學(xué)文秘的,實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這一個多月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。
篇2:公路局辦公室工作總結(jié)范文
一年來,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,辦公室按照局全年工作要點及辦公室的工作計劃,圍繞“辦文、辦會、辦事”三大職責(zé),積極“參與政務(wù),管理事務(wù)”,充分發(fā)揮了承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,較好地完成了各項工作任務(wù),取得了一定的成績,現(xiàn)將20XX年辦公室工作總結(jié)如下:
一、組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用。
1、按時完成了20XX年人大建議和政協(xié)提案工作。今年我局承辦“兩會”議案、提案*份,我辦根據(jù)各個議案、提案所涉及的內(nèi)容,在文字上嚴(yán)格把關(guān),按規(guī)定編號、分類,在承辦股室的大力配合下,按時、高質(zhì)量地完成了答復(fù)工作,從代表和委員們反饋的意見來看,滿意率很高。
2、認(rèn)真組織開展各項全局性活動。一年來,局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作,配合做好了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、政風(fēng)行風(fēng)民主評議、建黨九十周年慶祝以及機(jī)關(guān)黨員干部職工下基層勞動等一系列活動,組織了運(yùn)動會登山賽和籃球賽等體育活動。在各項活動中,局辦公室按照局領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,認(rèn)真做好了實施方案的制定、動員安排、學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋等一系列工作。
3、做好政務(wù)公開和信訪接待工作。按市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,配合路政大隊及時向**省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)上報政務(wù)服務(wù)事項,對路政行政許可審批事項在**省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)上公開、公布,方便了群眾辦事,并按要求做好了人員培訓(xùn)工作。局辦公室作為部門的一個窗口,能認(rèn)真做好日常的信訪接待工作。在接待來訪時,我們始終堅持來有迎聲,走有送聲,問有答聲,留下疑難有回聲,并著力把矛盾化解在初始狀態(tài),不把難處往上推,今年共辦理信訪、來訪**多起,致力解決了一批歷史遺留的疑難問題。
二、講求規(guī)范,努力提高辦事水平
1、保質(zhì)保量的完成了文字工作。文字工作是辦公室的重點工作,我們始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,今年共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告等各類文件,撰寫總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類材料。在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,保證了各項文字材料的質(zhì)量。
2、加強(qiáng)了宣傳報道工作。信息反饋能正確、及時反映我局的工作進(jìn)展和工作成績。今年,我辦加大搜集工作中的新動態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗,從中挖掘閃光點,及時上報到市委、市政府“兩辦”和上級業(yè)務(wù)主管部門。截至11月,在鄭州市公路網(wǎng)上發(fā)表宣傳稿件,在各類報紙上發(fā)表宣傳稿件多余篇,其中謀篇重點、詳細(xì)地報道了我局近年來公路工作的開展情況。在《中國公路》發(fā)表宣傳稿件,在中國公路網(wǎng)上發(fā)表多余條關(guān)于全局工作動態(tài)、救災(zāi)搶險和職工活動的報道。同時因地制宜,利用局宣傳窗辦好了**期關(guān)于創(chuàng)先爭優(yōu)、建黨九十周年、黨務(wù)公開、機(jī)關(guān)黨員干部職工下基層勞動的宣傳報道。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度。今年我局共收到來自鄭州市局、鄭州市委、市政府和各部委三級單位的來文多余份,我們以高度負(fù)責(zé)的精神,做好收文登記、傳閱等工作,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,并將時效性較強(qiáng)的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)。同時加大了文件催辦督辦工作力度,協(xié)助有關(guān)股室認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果,提高了公文處理的質(zhì)量和效率。加強(qiáng)檔案管理工作,落實檔案管理制度,檔案管理工作有了較大的起色。某月份將上年度多余份文書檔案進(jìn)行了登記分類,完成了文書立卷、歸檔工作,在鄭州市檔案年終工作大檢查中受到了市檔案局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
4、全力推進(jìn)機(jī)關(guān)制度建設(shè)。
一是嚴(yán)格執(zhí)行呈簽制度,今年我局將呈簽制度擴(kuò)大至路橋公司和各站,并將機(jī)關(guān)物品采購、保存、領(lǐng)用全部歸口辦公室管理,我們本著嚴(yán)格把關(guān)、精簡節(jié)約的原則,對機(jī)關(guān)所有購物、就餐、物業(yè)維修一律實行先申報、再呈簽、后實行的流程執(zhí)行,將辦公用品的購臵、申領(lǐng)登記造冊,同時積極協(xié)助兩站做好呈簽工作,有力控制了各項非生產(chǎn)性開支的增長。
二是堅決落實上級關(guān)于政務(wù)公開要求,積極做好機(jī)關(guān)開支公開工作。我們每月將機(jī)關(guān)開支分條塊、分股室在局務(wù)會上進(jìn)行公開,讓每筆開支都公開透明,機(jī)關(guān)開支明顯下降。
三是配合搞好各項督查工作。為進(jìn)一步提高辦事效率,改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),我們配合每周值班領(lǐng)導(dǎo)和分管機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo),對機(jī)關(guān)各股室每周不定期查崗二次,對人員去向作出了詳細(xì)調(diào)查和登記。同時加大對各項會議的通知、簽到和會紀(jì)會風(fēng)的督查力度。目前,機(jī)關(guān)股室到崗率和會紀(jì)會風(fēng)都有了明顯好轉(zhuǎn)。
四是努力做好會議精神和目標(biāo)任務(wù)的傳達(dá)布臵工作。按局黨委的要求,每周例會后我們及時組織辦公室人員,對會議精神和工作任務(wù)進(jìn)行傳達(dá)和布臵,做到了任務(wù)分工、目標(biāo)明確,同時對當(dāng)前工作中的重點和難點問題,組織商討并提出合理化建議,給領(lǐng)導(dǎo)提供決策信息。
三、加強(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
1、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),做好會務(wù)接待。
一是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布臵、落實和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)格高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前部署周密細(xì)致,會中服務(wù)確保周到,會后工作落實到位,會前嚴(yán)把材料、會議議題,會中搞好及時記錄,會后落實會議紀(jì)要。每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到,安排妥當(dāng),確保了會議、活動的高質(zhì)量進(jìn)行。一年來辦公室共承辦和協(xié)辦局務(wù)會議、公路工作會、迎國檢工作會議、安全生產(chǎn)工作現(xiàn)場會、政風(fēng)行風(fēng)民主評議會議和其他工作講評會議等各類會議***次,這一系列的會議由于我們精心組織,沒有出現(xiàn)紕漏,會議的組織工作得到了各方面的一致好評。
二是搞好行政接待工作,發(fā)揮好辦公室的窗口作用。在接待工作中堅持嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)儉、周到、熱情的原則,使來訪的客人高興而來,滿意而去。充分展示了我局的良好形象,也展示了辦公室工作人員良好的素質(zhì)。
2、加強(qiáng)物業(yè)管理,做好固定資產(chǎn)管理工作。加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的管理,建立了固定資產(chǎn)臺帳,對公路站物品進(jìn)行了登記造冊。加強(qiáng)了機(jī)關(guān)和家屬區(qū)物業(yè)維修、值班保衛(wèi)、防盜防火、綠化保潔等工作。每月按時抄收門面和家屬區(qū)水電費,制定了水電費定時定點收取的規(guī)定。將門面電表集中安裝管理,杜絕了偷電現(xiàn)象,今年兩次對門面水電作了兩次提價,僅此一項增收**萬多元。為收取外來住戶物業(yè)費,我們更是做到了上門服務(wù),對釘子戶作出了細(xì)致耐心的解釋工作,使得收取工作得到順利進(jìn)行。為了解決**家屬區(qū)供電線路老化問題和衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象,爭取局領(lǐng)導(dǎo)的支持,投入*萬多元對院內(nèi)進(jìn)行了全面改造,目前院內(nèi)環(huán)境得到徹底改善,用電安全隱患解除,受到職工的一致好評。同時抓住城區(qū)五創(chuàng)提質(zhì)時機(jī),為解決**家屬區(qū)前夜宵攤鋪擾民情況,向市五創(chuàng)辦提出合理化建議一條。
3、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)。一年來,我辦切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作作為一項重要工作來抓,全力保障我局事務(wù)和各業(yè)務(wù)股室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是厲行節(jié)約,開源節(jié)流。由辦公室定期收集舊報紙、廢棄紙張,出售后用于辦公用品添臵,同時做好機(jī)關(guān)辦公用品的購臵和領(lǐng)用,在盡量滿足我局正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約。
二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)以及各業(yè)務(wù)股室公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng),無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。
三是做好我局安全保衛(wèi)工作,及時做好安全安全隱患排查。年初制作了來客來訪登記冊,規(guī)范門衛(wèi)管理。在局大院及辦公樓前安裝了24小時監(jiān)控裝臵,更新了消防設(shè)施,加強(qiáng)了特殊時段和節(jié)假日值班管理,確保了全局安全形勢整體良好。
今年辦公室工作雖然取得了一定成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在:
一是辦公室應(yīng)付具體事務(wù)過多,工作主動性、超前性不夠,存在被動應(yīng)付的狀態(tài);
二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象;
三是在執(zhí)行制度和日常管理中,制度落實的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動。
對于以上問題,我們一方面要積極努力解決自身存在的問題,同時爭取局領(lǐng)導(dǎo)對我們給予更大的支持,把辦公室工作提高到一個新水平。
四、20XX年工作設(shè)想
20XX年我局辦公室工作的指導(dǎo)思想是:以科學(xué)發(fā)展觀思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全局中心工作,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),創(chuàng)新工作方法,高效率運(yùn)轉(zhuǎn),高質(zhì)量服務(wù),不斷加強(qiáng)辦公室行政能力建設(shè),不斷提高辦公室工作整體水平,努力當(dāng)好機(jī)關(guān)的勤務(wù)員。
篇3:公路局辦公室工作總結(jié)范文
今年以來,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞建設(shè)開放繁榮秀美幸福新吉安的總目標(biāo),按照“堅持發(fā)展、加強(qiáng)管理、提升形象”的總要求,努力做好各項工作,取得了明顯成績?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)和明年的工作計劃報告如下:
一、今年以來工作情況
(一)各項目標(biāo)任務(wù)完成情況
我局努力推動公路建設(shè)、管理、養(yǎng)護(hù)等中心工作協(xié)調(diào)發(fā)展,較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。
1、我局今年公路新開工和續(xù)建項目共10個,其中計劃開工項目6個,目前6個項目已正式開工;力爭開工項目1個,目前正在抓緊做前期工作,力爭春節(jié)前開工;續(xù)建項目3個,已全部達(dá)到進(jìn)度要求,建設(shè)里程85.7公里。公路局辦公室工作總結(jié)。全年完成建設(shè)里程88.72公里,共完成投資額7.6億元。
2、二級公路新增*公里,較去年增長4.8個百分點。
3、今年計劃實施路面大中修項目總計里程**公里,實際完成路面養(yǎng)護(hù)大中修工程142.187公里,完成投資1.24億元,完成省局下達(dá)計劃的107.3%,完成公路預(yù)防性養(yǎng)護(hù)21.84公里,完成投資387.4萬元。
4、年平均優(yōu)良路率82%,其中國省干線公路優(yōu)良路率89.4%。
5、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)監(jiān)管,安全生產(chǎn)四項指標(biāo)均為“零”。
6、未出現(xiàn)違反廉政、超計劃生育、綜合治理等事故。
(二)各項工作取得明顯成效
1、爭資立項成效顯著
今年,我局積極抓好爭資立項工作,取得了顯著成績。向上爭取中央車購稅項目7個,大中修項目16個,共計23個,建設(shè)里程327.05公里,總投資**億元,爭取上級補(bǔ)助資金6.946億元,其中中央車購稅補(bǔ)助資金4.97億元,國家發(fā)改委補(bǔ)助資金1.2億元,爭取大中修資金7764萬元,地方需自籌資金**億元。省公路局批復(fù)**年工可項目6個,建設(shè)里程69.06公里,建設(shè)總投資11.03億元,擬申請中央車購稅投資1.48億元,地方需自籌資金9.55億元。其中公路升級改造項目4個,建設(shè)里程52.86公里,建設(shè)投資10.64億元,路面重建項目2個,建設(shè)里程16.2公里,建設(shè)投資0.39億元。
2、攻堅克難推進(jìn)項目
我局狠抓公路新開工和續(xù)建項目,加強(qiáng)工程項目建設(shè)管理力度,想方設(shè)法克服困難,扎實推進(jìn)項目建設(shè)。
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