2016簡短的工作總結(jié)范文
工作總結(jié)不同于一般的工作匯報,它要求對所做的工作進行分析,把感性認識上升到理性認識,概括出正反兩方面的經(jīng)驗,從而用以指導(dǎo)實踐。本文是2016簡短的工作總結(jié)，希望對大家有幫助!
2016簡短的工作總結(jié)范文1
體育委員工作總結(jié)一個學(xué)年了，最近總是和別人說我很快就要被別人叫師兄了，作為體委這一年雖然做的事不算多，但是還是覺得自己學(xué)到了好多東西。這一年里，我記得第一次體育委員的活動就是舉辦與大二大三的學(xué)長學(xué)姐們的籃球友誼賽，雖然那次活動是學(xué)院學(xué)生會體育部主辦的活動，但是各班體委也做了很多工作，如：選拔運動員，給大家準備服裝，飲水什么的。經(jīng)過精心準備及各班委、學(xué)生的不懈努力，我們大一隊取得第一名的好成績。
之后，我們班又自己舉辦了羽毛球賽，這次比賽雖然不是以競技為目，但是經(jīng)過班委的大力宣傳，我班同學(xué)全部參與進來。大家的廣泛參與使得這次比賽圓滿成功，達到了團結(jié)同學(xué)，增進友誼的作用。
我最后組織的一次活動就是學(xué)院的運動會，這次運動會關(guān)系到班級的榮譽，所以全體班委都參與到了運動會的策劃中來。我作為體委，感覺肩上的擔子更重了，從選擇運動員到組織大家排練方隊，給大家買運動會所需的醫(yī)藥品，葡萄糖等小食品，班委們都經(jīng)過了精心的計劃和安排。最終，經(jīng)過大家的共同努力，我們班取得了全院第一的好成績。班級的凝聚力也得到空前的提高。
作為體委，班里的體育事業(yè)取得的成績無疑是最令我開心的事之一，這當然得感謝其他班委在我工作上的支持以及廣大同學(xué)對我工作的幫助，如果沒有他們的參與。
總結(jié)了上學(xué)期的體育工作，我希望在下學(xué)期的工作上再接再厲，也希望的到更多同學(xué)的協(xié)助，爭取為我們班的體育事業(yè)出一份力。
2016簡短的工作總結(jié)范文2
醫(yī)院試用期工作總結(jié)工作一月來在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護士長言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學(xué)習(xí)對工作精益求精圓滿地了所承擔工作任務(wù)個人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進步為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、政治思想：
以病人為中心以質(zhì)量為核心護理服務(wù)理念新護理模式社會發(fā)展新參加一切政治活動以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務(wù)。
二、法律意識：
學(xué)習(xí)《護士法》及其法律法規(guī)讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共識現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫(yī)療護理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故三、工作學(xué)習(xí)在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度，查對制度及護理操作規(guī)程制度差錯事故，無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全以病人為中心。
一以質(zhì)量為核心服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范對年輕護士傳、幫、帶護師職責(zé)努力護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對缺點、差錯總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然。在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性一向書本學(xué)習(xí)每天擠出充實汲取營養(yǎng);
二向周圍同事學(xué)習(xí)謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識學(xué)習(xí)班;
三在實踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識運用于工作中在實踐中檢驗所學(xué)知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向我時刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉奉獻意識把無私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會上不良風(fēng)氣從一點一滴小事做起;工作中嚴以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨。
2016簡短的工作總結(jié)范文3
客服工作總結(jié)客戶服務(wù)部承擔著物業(yè)公司對客服務(wù)的主要工作，包括了客戶關(guān)系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作。是體現(xiàn)服務(wù)檔次，展示和樹立公司管理品牌的窗口。是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使客服滿意的關(guān)鍵性職能部門。
通過近期對本公司各項目客服部的走訪巡查，發(fā)現(xiàn)各項目客服部能夠較好的完成客服部所承擔的客戶服務(wù)工作。同時也存在的一些問題如：
1、員工業(yè)務(wù)水平偏低和服務(wù)素質(zhì)偏低，主要表現(xiàn)在處理問題的方法和技巧不太成熟。
2、部門管理制度、流程不夠健全，使部門工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合，設(shè)立物業(yè)公司總客服部及下屬各項目客服中心。我部門經(jīng)過開會和討論提出以下計劃。
1、客服部做好每月客戶繳費統(tǒng)計及各項目收支明細繪制成表，上交總公司，讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運作情況。
2、客戶部建立完善公司收支檔案，以及完善各項目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部團隊內(nèi)部建設(shè)，工作紀律，完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
4、定期召開部門服務(wù)質(zhì)量評定會，規(guī)范客服人員服務(wù)。進行思想交流，豐富、充實專業(yè)知識，為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5、密切配合各部門工作，及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、建議。
客服部工作存在諸多不足，有新的問題，老的頑癥。但是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。
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