策劃部個人的工作總結
策劃部個人的工作總結
在市場經濟條件下，企業(yè)策劃在企業(yè)運作中的作用日益明顯。但是，我國現階段的企業(yè)策劃還存在內涵不清、缺乏行業(yè)監(jiān)督、策劃人員素質不高等問題，因此有必要采取相應的對策。今天學習啦小編給大家整理了策劃部個人的工作總結，希望對大家有所幫助。
策劃部個人的工作總結范文一
一、羅嗦的前言·必要的開端
隨著家電聯盟公司的成立，我從PX店調回總公司任企劃負責人，全盤主抓公司所有門店包括PX市、FY市的企劃工作，倍感責任重大，而同時也非常感謝廖總及公司其他領導的充分信任，給予我新的舞臺，但由于前段時間公司對我的工作調整一直不夠清晰，我未能明確在公司新的定位，所以有一些彷徨不知所顧，而同時由于領導時間緊工作忙，致使新的企劃辦公室等事務一直未能得到落實，所以很多時候我主要在PX和XY新大地電器辦公室工作，未能與領導做到很好的溝通，未能隨時聽候公司領導的指示，在此向廖總及公司其他領導做深刻的檢討，并保證今后的工作中保持與公司的統(tǒng)一步伐，為家電聯盟新的騰飛做自己應盡的貢獻。
在此，我對自7月份以來，在PX擔任PX店副總經理及兩店企劃總監(jiān)以及家電聯盟公司企劃負責人等職務的工作情況，做簡要的述職匯報，望廖總及公司各位領導予以批評與指導!
二、粗略的要點·簡單的闡述
(一)調研——細致的求證·有效的實踐
7月中旬進入PX店，由于PX市家電市場的變化以及對消費情況不是非常熟悉，為了更加有效的了解及操作，在我的組織下帶領企劃部及商場全體員工進行了一系列的調研求證工作。主要有《PX市消費者顧客調查表》、《新大地電器PX店客流量統(tǒng)計表》、《PX市居民社區(qū)明細表》等。
《PX市消費者顧客調查表》旨在調查消費者的消費習慣、對商場促銷活動的關注程度、對新大地電器的關注度、對廣告媒體的認知度以及促銷方式等情況進行一些抽樣調查，以便更快、更迅速的開展工作。為企劃工作的開展提供第一手資料和工作方向。
《新大地電器PX店客流量統(tǒng)計表》的調查，在將近一個月的時間內，每天選擇特定的時間段對商場顧客流量和本段時間內的成交量進行統(tǒng)計，從而得出一段時間內的成交率，以此來檢驗商場導購員的導購銷售能力，從而找出銷量偏低的原因，并于商場導購員進行溝通交流，為商場的員工培訓工作提供指導方向。
《PX市居民社區(qū)明細表》，通過商場導購人員以及倉儲部門人員提供初步資料，并由企劃部通過實地考察，一個一個小區(qū)的溝通與交流，在一個星期內基本上完成了對PX市區(qū)20多個高中檔居民小區(qū)的詳細明晰情況，為公司進一步開展小區(qū)宣傳活動提供了有效直接的先鋒作用，而據我了解到，PX分公司已經有2至3年沒有開展過小區(qū)活動了。通過后期小區(qū)活動開展情況來看，此次調研工作的確起到了舉足輕重的作用。
通過以上的各項調查及分析，初步了解了PX市民的基本消費行為習慣以及對本商場的不同看法，在此基礎上組織相關人員針對調研結果所反映出來的問題，我們進行了討論，并對相關方面做了改善，對長期的工作做了初步的規(guī)劃。
(二)企劃——先鋒的效果·幕后的英雄
企劃工作跟別的部門最明顯的區(qū)別就是：一般情況下其他部門都是直接賺錢，而企劃部卻是花錢的部門，所謂“企劃未動，MONEY先行”。所以很多時候企劃都是處在一個幕后
英雄不尷不尬的地步——企劃做的好，就是企業(yè)老總的參謀部;做得不好，就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。
同樣，出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個企劃工作人員在企業(yè)中的艱難處境。所以在企劃工作中，我都能夠盡量去帶領屬下的企劃人員，細致的做好企業(yè)中的任何一次企劃工作，克服諸多“暗抗”等困難，為公司的銷售提升與戰(zhàn)略發(fā)展做到“開路先鋒”的作用。
(1)PX店在8月份至9月份期間企劃的主要工作具體體現在以下幾個方面：
?、俅黉N活動：
自到新大地電器PX店任職以來，店內的大型促銷活動做過兩次。一次是8月19日至21日活動主題為“激情八月好禮鉅獻、超值特價轟動全城”的促銷活動;另一次便是10月1日至7日國慶期間的“國慶中秋六喜迎門、豪禮特價7日狂歡”促銷活動。
8月中旬一次，投入約7000元廣告費用，取得了良好的銷售業(yè)績，打破了銷量一直停滯在五六萬的不良狀況，增強和提升了商場所有員工的士氣，并有效打擊了競爭對手肖記電器和洪城大廈的銷售態(tài)勢，同時銷量也達到了100萬左右，是同時期內促銷活動最成功的一例。為9月份乃至國慶黃金周的銷售突圍埋下了濃墨重彩的有效伏筆。
國慶期間的促銷活動，投入了約1.8萬元的廣告費用，但是由于促銷力度相對來說，跟XJ電器和HC大廈根本是無法比擬，所以在促銷力度以及整個商場現場人氣方面都略輸一籌，同時也因為總公司正處于整合階段，導致原本的貨源計劃擱淺，致使了國慶期間的銷
量有所影響。但是經過全體員工的多方努力和不斷的調整促銷方式，以及創(chuàng)新性的媒介宣傳方式——《PX市家電導購?？?，都取得非常好的宣傳效果，致使最終的銷售結果還是令人比較滿意的，180萬的銷售量超額完成了總公司所下達的銷售任務。雖然毛利率不是很高(帳上毛利僅4個多點)，但是在同等情況下應該說完成的還算可以，當然還需要進一步的提升毛利為公司創(chuàng)造更多的利潤，為不再成為公司的“雞肋”而努力。
在PX店任職期間，在總公司領導的信任與大力支持下，我隨時與XY店的企劃工作人員溝通交流，指導并協助XY店企劃部開展XY店企劃工作，并協調PX店與XY店的相關企劃資源，將有限的資源發(fā)揮到最大效用，并真正實現兩地的企劃工作統(tǒng)一規(guī)劃與管理。因總公司領導在XY市，所以XY店企劃的具體事宜在此就不具體匯報了。
?、谫u場布置：
國慶前期為了增強商場內外的活動氣氛，克服商場門口面積小，商場內大量空地的弊端，在我的指導下，采用“全景式植入廣告宣傳”的方法，特意將門口的活動巨幅做成了比以前活動巨幅大2倍的引人注目的橫排巨幅。側門的位置一般情況下很難引起別人的注意，而在以前原公司領導也不重視側門，但是側門是肖記電器與青龍商廈到我商場的必經之路，是非常重要的第一終端，于是便用豎向的兩塊活動噴繪將門的位置更醒目的推到顧客的眼前。側門圍欄上也充分的利用了起來，將活動主題醒目的打上去。這樣整個商場外圍的氣氛比以前好了很多。
而商場內空地比較多的地方征集廠家廣告地貼，不僅彌補了空地，同時也相應的收取了一部分費用，增加了廣告費用的收入。以前的商場有很多空白的柱子，有些做了廠家燈箱廣告，而有一些則長期閑置，從商業(yè)價值方面和美觀方面來講都是一種浪費，于是我指導企劃
部在商場立柱上做上精美的企業(yè)文化噴繪，不僅看起來美觀，同時也是我公司企業(yè)文化的一個很好的展示場所。同時也增加了企業(yè)宣傳欄，將員工的一些培訓心得和公司相關的指示文件張貼在宣傳欄，讓以前不美觀的一塊垃圾墻變成了一個向員工、向顧客展示我公司良好企業(yè)文化的有效窗口，此舉得到了員工和顧客的一直認同。
經過以上一系列的改進之后，整個商場更加飽滿更具備濃厚的企業(yè)文化氛圍，為員工為顧客營造出良好的工作購物的新空間。
?、垡?guī)范企劃工作：
一直以來，我都認為PX店以前企劃部的工作凌亂，沒有任何的章法可循，致使PX的企劃工作沒有太大的進步。為了進一步規(guī)范企劃工作和廠家廣告媒體的投放，我本著為公司“開源節(jié)流”降低公司經營成本的思想，制定了商場廠家廣告張貼審批程序表，任何廠家在商場范圍內張貼或懸掛噴繪等廣告的，都必須按照審批流程操作，由企劃部協助財務部統(tǒng)一收取廣告發(fā)布費用之后，企劃部根據各廠家及現場情況予以統(tǒng)一安排并監(jiān)督執(zhí)行，否則一律予以拆除。這對整個商場的整體氣氛和整潔度的提升有了很大的促進作用，同時為公司創(chuàng)收增加了一個新的渠道。
關于活動的商場布置和海報撰寫等有關商場整體形象等方面的問題都做出了相應的規(guī)定，進一步規(guī)范商場布局，營造更濃烈的商場商業(yè)氛圍。
同時我對XY店、PX店兩地的企劃部提出更嚴格的要求：定期上交工作總結及工作計劃，不斷的加強個人的學習，不斷的加強與商場各部門的溝通與交流，不斷的規(guī)范企劃工作流程，不斷的提高企劃工作效率。
策劃部個人的工作總結范文二
一、工作回顧及總結
xx年年是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年，在集團公司總經理和項目經理的悉心關懷下，個人得到快速的成長，工作效率及質量有較大提高，主要完成工作如下：
1、項目執(zhí)行工作
百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目，主要開展市場招商調研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作，具體如下：
完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、xx年度總結寫作;項目前期招商接待工作;協助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進并協助報廣設計、現場包裝及物料設計工作，并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學習及提升
在本職工作完成之余，通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況，從而加深對海寧市房地產市場的進一步了解，同時還時刻關注行業(yè)政策的變化。
堅持進行專業(yè)文章及項目軟文的寫作，用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。
3、工作總結
回顧xx年工作，本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上，較之于xx年有了一定的進步和提高，主要表現在：
工作態(tài)度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業(yè)提升及個人學習。
但同時還有許多的不足之處有待提高：
工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細節(jié)關注不夠;專業(yè)提升及個人學習需有計劃性并及時進行總結。
二、心得體會
基于xx年度工作回顧及總結，也有一些心得體會來進行分享：
1、專業(yè)，來自沉淀
不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執(zhí)行工作中，也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊，在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，( )有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量，達到事半功倍的效果。但在現實工作中，無論是領導者和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現問題及時溝通、及時協商和解決，在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學習，永無止境
企劃是一個復合型的行業(yè)，除專業(yè)的策劃推廣知識外，還需要了解從項目前期規(guī)劃、設計、工程建設及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，對于一個優(yōu)秀的房地產企劃人來說，學習應該是永無止境的。
三、XX年展望及建議
1、個人展望
專業(yè)能力快速提升
通過項目實踐結合自我學習，快速提升個人專業(yè)能力，積累豐富的操盤經驗，并及時的總結和調整。擴寬個人的知識面，積累豐富的專業(yè)知識，提高個人的口頭表達和書面表達能力，真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產知識瓶頸
入職近二年來，參與的項目基本為商業(yè)地產項目。繼住宅地產開發(fā)主流之后，商業(yè)地產現正逐漸成為地產開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人，對于商業(yè)地產知識應該去充分的了解和學習，準確的產品定位、目標消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關鍵所在。在XX年本人將通過案例借鑒和自我學習，在商業(yè)地產方面有所突破。
參與團隊建設
希望能夠參與到團隊建設中去，熟悉項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)度，明確工作目標，提高工作效率，加強內部人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進一步，達到新層次，進入新境界。
2、對于公司的建議
個人認為，公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè)，公司發(fā)展同科學管理模式的運用和團隊、個人發(fā)展密不可分，一流的專業(yè)公司應同時具備一流的管理水平，技術和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員，也希望真正與團隊一起，努力實現公司效益和個人價值最大化。
從公司層面來說，員工也需要得到公司的充分信任與認可，讓我們在公司提供的平臺上，可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動性，為公司創(chuàng)造更大的價值。
回首總能夠發(fā)現差距，展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始，“厚積薄發(fā)，學而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業(yè)中一步一步往前走。
策劃部個人的工作總結范文三
不知不覺間，20xx年即將結束!由于公司領導的栽培以及信任，我有幸在 2xxx年X月至今從事企劃專員工作一職。在企劃部領導以及同事的幫助和支持下，緊緊圍繞XXX企業(yè)微信公眾平臺項目建設目標展開工作，期間服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高自己的思想認識、工作能力及綜合素質，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作任務。
在這年終歲末之時，回首過去一年的工作，靜下心來總結自己的工作成績和收獲，從而找出不足，以利于今后更好的開展工作。在工作總結中，誠懇希望領導對總結的不足之處給予指導，對我來說是莫大的幫助。
一、工作回顧
(一)個人情況
20xx年9月30日，我正式入職成為XXXX企劃部員工，試用期間三個月，但我一直以正式員工的工作質量要求自己，不斷吸取經驗以提高自身。
入職以來，我的主要工作項目是建設好“XXXX”企業(yè)微信公眾平臺，自10月22日公眾號首次推送信息至今54天，共推送52條微信信息，其中為推送的兩天是因為“XXX”活動當天和某日斷網。個人最滿意的工作部分是保持了微信內容每天堅持推送，包括周末休息日的不間斷。
工作得到了部門領導的肯定，并有部分發(fā)布內容被其他茶商業(yè)微信公眾平臺轉載。發(fā)布內容主要來自網絡，是經過針對性的調整之后發(fā)布的，最大的困難是有時找不到合適的資源。于是我便把多部分內容整合，根據本茶城的實際情況加以修改刪減，得出最佳結果。個人認為X相關知識需要進一步提高。
(二)工作回顧
1、10月15日-20日，申請微信公眾平臺中
2、10月23日，制定XXX大賽分析報告
3、11月3日，制定微信統(tǒng)計情況
4、11月7日，制定直營專區(qū)招商通版
5、11月12日，制定XXXX電子商務運營預測評估
6、11月16日，“XXXX”XXX交友節(jié)全程攝影
7、11月25日，完善微信平臺發(fā)布內容更新計劃
8、11月25日，完善微信平臺帳號推廣分析報告
(三)經驗體會
作為一名剛剛走出校園的學生，在實際工作中適應較快，我已經慢慢完成了學生角色的轉變，進入工作狀態(tài)，經過一段時間的磨練感觸頗多。例如11月16日的XXXX交友節(jié)，我在這次活動中負責全程攝影工作，看到了大家的工作內容和工作狀態(tài)，讓我深深認識到了學?；顒优c商業(yè)活動間的區(qū)別。細致的安排，妥善的交流，精美的布置，流暢的流程等等還需要我一步步學習。
再如，我在申請微信公眾平臺的時候不小心打錯了微信號，造成無法修改的嚴重后果。因為一個字母的失誤導致了微信號永久的遺憾，是不細心的最真體現。這讓我認識到在以后的工作當中要不忽視任何一個細節(jié)，不放過任何一個角落，因為細節(jié)結局好了，整體才更美好。同時團體的重要性是不可忽視的，“XXXX”交友節(jié)的大部分準備工作是企劃部門一個人通過點滴積累而成的，文字編輯、圖片設計、外聯交流等。活動當天更是需要每一個部門的良好合作才能保證活動的完美舉行，這是一個團體的榮譽，不是一人一部就可以完成的。
二、工作計劃
(一)計劃概述
本工作計劃針對20xx年后續(xù)工作制定，需在20xx年3月前完成的工作計劃內容。
1、完成日常微信編輯發(fā)布工作，進一步維護、完善、提升微信發(fā)布內容的專業(yè)、全面，界面的美觀、合理。
2、加強宣傳推廣，通過線上線下多功能、多方式的增加微信關注度。
3、學習更多XXX相關知識，保證XXXXX專業(yè)性。
4、加強攝影應用知識學習，更好的使用XXX，為XX的微信、網站、設計、活動等使用提供高質量照片。
5、為XX201x年的宣傳工作制定完善計劃，推出更多具有吸引力的宣傳活動。
(二)微信部分改進
主要項目 工作明細 要求
運營日志 每周新增的朋友、消息每周記錄，整理成報表
回復互動 回復設置 關鍵詞自定義回復規(guī)則設置
日常回復 對于用戶在自定義回復規(guī)則之外的問題，微信全面回復
聽眾管理 發(fā)展聽眾 通過各個渠道，推廣公眾平臺
二維碼推廣 在各個渠道進行二維碼推廣在微博，QQ，線下刊物，宣傳冊
聽眾管理 對聽眾進行分類管理區(qū)別對待關注者群體
客服工作 處理投訴 通過微信緊急投訴
咨詢答疑 解決用戶咨詢的問題及時解決問題或給予答復
總結分析 運營數據分析 每周每月微信各項數據指標分析
(三)檢視不足
1、工作效率需要進一步提高。因為實際工作經驗相對缺乏，在各項工作的開展顯得工作效率不是很高，需要在以后的工作當中通過自我督促等樹立良好的工作習慣，爭取高效率完成工作。
2、加強創(chuàng)意思維、邏輯思維開闊。作為一名企劃，需要不斷的推陳出新，性格原因導致創(chuàng)新思維相對較弱，需要在實踐中鍛煉提高。同時加強處理事件的邏輯性。
3、多多注意細節(jié)。曾因為不夠細心導致嚴重錯誤，不可再犯。在就愛拿過來的工作當中必須嚴正對待每一件小事，每一個細節(jié)。
(四)部門合作
我的工作需要商管部的配合，一些XX產品的照片、文字等需要從商戶中獲取，所以我將保持熱情謙虛的心態(tài)向商管部請教，在日常工作生活中與同事保持良好關系以更好的完成工作。
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