醫(yī)院后勤工作總結(jié)報告
醫(yī)院后勤工作總結(jié)報告
醫(yī)院管理中醫(yī)院后勤物質(zhì)管理是個十分重要的組成部分。在保障醫(yī)院各項職能部門工作順利進(jìn)行、協(xié)助完成醫(yī)療、科研教學(xué)等方面發(fā)揮著非常重要的作用。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于醫(yī)院后勤工作總結(jié),供您參考。
醫(yī)院后勤工作總結(jié)范文一
醫(yī)院后勤主要工作是采購、供應(yīng)、維修。采購是全院財產(chǎn)、物資的計劃采購;供應(yīng) 是院內(nèi)供水、供電、供氣、供油(鍋爐、發(fā)電機(jī)房) 、供應(yīng)物資;維修是保證水 通、電通、氣通,不發(fā)生漏水、漏電現(xiàn)象,努力做到職工滿意、病人滿意。
1、立足本職,認(rèn)真做好物資采購、供應(yīng)工作。200x 年全年共完成財產(chǎn)、 物資、辦公材料等采購、供應(yīng)任務(wù) 240 萬元,比 200x 年增加 60 萬元,增長率 達(dá) 33%;
2、電工房、中心制氧、中央空調(diào)實行 24 小時值班制度,有效地保證全院 用水、用電、用氧、用空調(diào)的需求,盡力為臨床科室提供滿意的服務(wù)。
3、后勤保障科負(fù)責(zé)全院供水管道、排水管道、供電線路、制氧設(shè)備、供氧 管道、空調(diào)管道、病床呼叫系統(tǒng)、家具等的維修任務(wù),維修工作量大面廣,為 保證維修工作順利開展,科室將維修人員分為水工、電工、制氧、空調(diào)四個專 業(yè)組, 分科室將維修任務(wù)對各個專業(yè)組和維修人員進(jìn)行分工, 同時又相互協(xié)作, 有些維修人員身兼數(shù)職,但他們?nèi)蝿谌卧?,隨叫隨到、接報必修,一年來完成 各項維修任務(wù)、更換照明裝置等共一千多項,有效地為臨床科室診療活動的開 展解除了后顧之憂,也為醫(yī)院節(jié)約了一筆可觀的費(fèi)用。
4、加強(qiáng)對后勤社會化項目的監(jiān)督管理。利用醫(yī)院等級評審的契機(jī),不定時 對食堂的飯廳及倉庫進(jìn)行檢查,責(zé)成承包人對防蒼蠅、防老鼠、防霉變采取有 效措施,杜絕變質(zhì)食品上桌;對 XX 物業(yè)公司的保潔效果采取每周一次全院滿 意度調(diào)查和月末質(zhì)量考評相結(jié)合的評分法,科室保潔專職人員不定時對全院衛(wèi) 生情況進(jìn)行突擊檢查,及時與 XX 物業(yè)公司人員溝通,督促其改進(jìn)員工工作作 風(fēng)和工作效率。 (在全院護(hù)士長和保潔監(jiān)管委員會人員的認(rèn)真檢查和評比中, 一月份 XX 的得分達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求,我們扣回了陸千多元的物業(yè)加班費(fèi),希望通 過扣款的形式能有效地促進(jìn)保潔工作的良性開展) 。
201x 年后勤保障科有下面一些想法:
1、201x年全院物資供應(yīng)和水、電的耗用有一個較大幅度的增長,特別是 電的消耗, 年電耗 249.5 萬元, 10 年達(dá)到了 414.4 萬元, 09 而 增長率達(dá)到 66%, 大大超過全院收入的增長率,建議院部在新的一年能制定一些開源節(jié)流、增收 節(jié)支的措施,有效地控制支出的增長。
2、后勤保障科人員素質(zhì)參差不齊,造成科室的倉庫管理系統(tǒng)及院部的 OA 系統(tǒng)得不到很好的應(yīng)用,給管理帶來困難,建議院部今后對后勤保障科人員準(zhǔn) 入的門坎稍作提高,同時能給現(xiàn)有人員一個進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會,這對提高人員的 整體素質(zhì)會有一個促進(jìn)作用。
3、 希望基建辦在廠家來安裝一些今后需要由后勤保障科來操作和維護(hù)的設(shè) 施,如供配電設(shè)備時能讓后勤保障科相關(guān)人員跟進(jìn),同時對相關(guān)人員操作、使 用、維護(hù)進(jìn)行培訓(xùn),以便新大樓移交啟用后能順利進(jìn)行操作、維護(hù)、保養(yǎng)。
4、 遵照院務(wù)公開的要求, 科室計劃今年在批量采購辦公用品和印刷品中采 用院內(nèi)公開招標(biāo)的方式,在醫(yī)院網(wǎng)站和 OA 上同時發(fā)布消息,讓有興趣的商家 來投標(biāo),希望能降低一些采購成本。
一年來,科室全面落實各項安全防范措施,不斷提高全院治安綜合防控能 力, 實現(xiàn)了全年無重大刑事案件、 無重大治安案件、 無重大自然災(zāi)害事故的 “三 無”目標(biāo),為我院各項工作任務(wù)的順利完成打下良好的基礎(chǔ):
1、積極投入到創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中,堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗 旨,創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,認(rèn)真落實上級制定的各項規(guī)章制度,堅持每周三開 一次例會,組織全體人員進(jìn)行思想政治學(xué)習(xí)和工作討論,每周五、六進(jìn)行業(yè)務(wù) 與技能培訓(xùn),每月進(jìn)行一次考評,明確職責(zé),嚴(yán)明紀(jì)律,明確獎懲。通過各種 形式的學(xué)習(xí)、交流,切實提高大家的工作積極性和責(zé)任心,在各項工作中更加盡職盡責(zé),為搞好院內(nèi)治安工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、成立醫(yī)院警務(wù)室,加強(qiáng)保安隊伍素質(zhì)建設(shè) 我院于今年年初成立了“桐山派出所醫(yī)院警務(wù)室”,隸屬公安部門和醫(yī)院 雙重領(lǐng)導(dǎo),承擔(dān)著在院內(nèi)晝夜全方位巡邏、防范和打擊各類違法犯罪活動,協(xié) 助處理醫(yī)療糾紛,維護(hù)科室秩序等職責(zé)。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視保安隊伍的建設(shè),加 強(qiáng)對保安隊伍的裝備投入,安排專項資金為警務(wù)室配備了攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī), 為每位保安人員配備了作訓(xùn)帽、對講機(jī)、警棍、警繩、催淚瓦斯等裝備,公安 局桐山派出所警務(wù)人員還對我院協(xié)警隊伍進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,內(nèi)容包括法律法規(guī)、 擒拿格斗等體能訓(xùn)練和隊伍形象建設(shè),大大提高了醫(yī)院協(xié)警隊伍整體素質(zhì)和處 理各項事件的應(yīng)變能力。
3、通過合理排班,保證監(jiān)控中心、前后大門、急診科及職工停車場 24 小 時有人值守,防止和減少治安事件和安全事故的發(fā)生;邀請寧德消防支隊領(lǐng)導(dǎo) 來我院舉辦消防安全知識培訓(xùn)班,不定期組織協(xié)警員下科室對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行消 防器械使用培訓(xùn),增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的消防安全意識,提高人員應(yīng)對突發(fā)性安全事 故的能力;積極配合相關(guān)科室對院內(nèi)醫(yī)托、醫(yī)鬧和醫(yī)療糾紛進(jìn)行快速反應(yīng),快 速處理;與桐山派出所、市“110”中心協(xié)作,一年來共抓獲各類違法犯罪嫌疑 人 6 名,其中盜竊案為 22 起,為群眾挽回?fù)p失 1 萬 3 千余元,幫助無主病人 54 人次,處理醫(yī)療糾紛 8 起,治安案件 6 起,接受各類報警 190 余次,幫助解 決問題 100 余次;中秋和國慶節(jié)前期,組織警務(wù)室人員開展了兩次院區(qū)治安大 巡防活動,確保了節(jié)日期間院區(qū)治安的穩(wěn)定,在保護(hù)醫(yī)院職工和病人的生命財 產(chǎn)工作中作出了積極的貢獻(xiàn)。
4、排除火險隱患,確保消防安全 今年以來,科室利用上級衛(wèi)生行政部門、安全部門來我院進(jìn)行安全生產(chǎn)工 作落實情況檢查的契機(jī),結(jié)合迎接醫(yī)院等級評審,對消防安全隱患進(jìn)行有效整 改:更換老舊沉重滅火器、補(bǔ)充新型輕便滅火器到各病區(qū)及重點科室;對病房 大樓消控設(shè)備進(jìn)行一次徹底檢查及試運(yùn)行,包括消防前置室通風(fēng)口的檢測和消卷簾門的運(yùn)行,保證所有消防設(shè)施時刻處于應(yīng)急狀態(tài);不定期對病房各樓層 走道的加床進(jìn)行清理,盡量保持消防通道的暢通;與后勤保障科協(xié)同檢查、更 換各類老化電線、不安全開關(guān),消除火災(zāi)事故隱患。
201x 年計劃:
1、根據(jù)三級醫(yī)院的要求,在維護(hù)好醫(yī)院正常秩序的同時,繼續(xù)做好安全隱 患的排查、整改工作;
2、在臺風(fēng)多發(fā)季節(jié)中,提前做好抗臺防汛準(zhǔn)備工作,在各低洼地帶準(zhǔn)備充 足的沙包, 臺風(fēng)來臨之前將滯留在危險地帶的人員和物資進(jìn)行安全疏散、 轉(zhuǎn)移, 努力將損失降到最低限度;
3、 根據(jù)衛(wèi)生部 《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見》 的要求, 計劃在新大樓啟用之前,取得消防部門的支持,進(jìn)行一次消防疏散演習(xí);
4、目前病房大樓培伴床及被服管理比較混亂,占用著一些科室的走廊、通 道、庫房和配電間,給護(hù)士長對病房的管理造成困擾,存在不安全隱患,計劃 新的一年將配合護(hù)理部、后勤保障科等對病房的培護(hù)制度進(jìn)行規(guī)范。
醫(yī)院后勤工作總結(jié)范文二
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來,當(dāng)片片黃葉與點點白霜相依而行,201x年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建設(shè),取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
第一,認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時間抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f,這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
第二,精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院化工。
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工過程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認(rèn)識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院化工美化的威脅之強(qiáng),積極開展了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的化工掃除了障礙。 第三,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。
首先,為降低運(yùn)營成本,對食堂實施了承包,加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。09年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運(yùn)營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關(guān)問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)行情況來看,基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達(dá)到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機(jī)制,加強(qiáng)工作人員對崗位責(zé)任制的認(rèn)識;履行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
第三,堅守崗位,及時完成維修任務(wù)。
院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第四,立足本職,積極做好物資采購工作。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
第五,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識!”
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
醫(yī)院后勤工作總結(jié)范文三
后勤保障是醫(yī)院公共作的一個十分重要環(huán)節(jié),是項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識。有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心’’的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)石后與醫(yī)療同步發(fā)展。
在本年度里,在院辦的領(lǐng)導(dǎo)下,我科室職極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院外的各項活動,并組織本科人員進(jìn)行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)只是學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下立足本職工作,提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。 同時協(xié)助院部完成我院預(yù)防保健科改造、門診樓節(jié)水龍頭改造及伙食團(tuán)的改造。協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務(wù)。 在平時工作中不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在一些問題,例如,還沒有完善社會文化服務(wù)、量化服務(wù);人性化服務(wù)的具體方案及實施細(xì)則。
以上是我科室今年的工作情況、但要取得更大的進(jìn)步與成功,還 需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足.比較明顯的是工作計 劃性和主動性不強(qiáng),平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。 為此,我科室將從以下幾個方面做起:
一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
二、更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展作出努力。
三、實施節(jié)能減排細(xì)則,降低運(yùn)營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。
四、堅持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步。
后勤工作是繁雜沉重的,涉及面廣,影響范圍大。但在后勤工作又是必不可少的至關(guān)重要的。但我相信,通過我科室全體同仁共同的努力,我科室將會在醫(yī)院的發(fā)展中展現(xiàn)自身的光彩。
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