銷售員上半年工作總結(jié)精選
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),以便于更好的做好下一步工作。以下是小編為大家準(zhǔn)備的上半年工作總結(jié)三篇,供您借鑒。
銷售員上半年工作總結(jié)精選
上半年,我所在市局黨組和廟前鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局有關(guān)科室的大力支持下,牢固樹立國土資源管理為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)意識,以加強土地規(guī)劃、管理、保護(hù)與合理利用為前提,以積極開拓的工作思路和主動服務(wù)的工作理念,切實加強自身建設(shè),全面強化內(nèi)部管理;著力夯實基礎(chǔ)業(yè)務(wù),全力履行管理職責(zé);嚴(yán)格土地執(zhí)法,落實巡查責(zé)任,加強國土資源動態(tài)巡查力度;進(jìn)一步強化耕地保護(hù),管控結(jié)合,集約節(jié)約利用土地?,F(xiàn)將半年來的工作匯報如下:
一、加強自身建設(shè),推進(jìn)管理制度化
(一)制定學(xué)習(xí)計劃,著力提升綜合素質(zhì)。上半年以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,在抓好各項業(yè)務(wù)工作的同時,繼續(xù)抓好內(nèi)部學(xué)習(xí)教育。深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,積極打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、節(jié)約型、管理型、創(chuàng)新型國土隊伍。制定了學(xué)習(xí)計劃,即:學(xué)習(xí)國土資源管理法律法規(guī)和省、市有關(guān)文件精神等內(nèi)容,學(xué)習(xí)筆記每人達(dá)到5000字,心得體會一篇。采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,為進(jìn)一步做好今后的各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。
(二)明確巡查責(zé)任,加大耕地保護(hù)力度。按照年初市局提出的“以防為主,查防結(jié)合,立足大局,注重效果”的總體要求,始終保持對土地違法行為查處的高壓態(tài)勢,維護(hù)依法用地的良好秩序,我們健全完善了耕地保護(hù)制度,落實了耕地保護(hù)共同責(zé)任,特別是基本農(nóng)田保護(hù),與各村簽訂了耕地保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書,化解目標(biāo),落實責(zé)任,強化措施,做到對國土資源違法行為的“早發(fā)現(xiàn)、早制止、早上報”。并制定了獎懲制度,將耕地保護(hù)工作納入到全鎮(zhèn)年終考核。我們堅持每周對主要公路沿線進(jìn)行巡查,每月全鎮(zhèn)范圍一次大巡查,完善巡查臺帳,并對發(fā)現(xiàn)擅自占用耕地建房、取土、挖塘養(yǎng)魚的行為及時嚴(yán)肅查處。上半年在巡查中共參與協(xié)調(diào)處理土地糾紛5件,開展巡查60多人次,制止消除各類土地違法隱患4件,切實將土地違法行為控制在萌芽狀態(tài)。
(三)努力化解糾紛,維護(hù)社會穩(wěn)定。根據(jù)市局關(guān)于進(jìn)一步加強信訪維穩(wěn)工作的要求,圍繞市局國土資源工作會議精神,建設(shè)平安、和諧國土,我所實行信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制及責(zé)任追究制。對來電、來訪群眾所工作人員熱情接待,詳細(xì)了解糾紛產(chǎn)生的原因,對照圖紙、檔案,根據(jù)現(xiàn)實狀況商討解決問題的辦法,力爭把問題解決在基層,消滅在萌芽狀態(tài),做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn),半年來共接待群眾來訪10人次,98%以上的問題經(jīng)過多次調(diào)查協(xié)商都得到較好的解決。
(四)完善規(guī)章制度,建立土地管理工作長效機制。上半年我所全面清理完善了各項規(guī)章制度:一是在依法行政的基礎(chǔ)上強化廉政建設(shè),公開辦事程序,不接受用地者及服務(wù)對象的宴請,自覺接受群眾監(jiān)督;二是推進(jìn)了國土業(yè)務(wù)管理工作、學(xué)習(xí)制度,先后制定了建設(shè)用地審核報批、礦產(chǎn)資源管理、土地執(zhí)法監(jiān)察、來信來訪接待等制度,并實行首問負(fù)責(zé)制,用制度規(guī)范每個工作人員的行為,促進(jìn)了國土所各項工作的規(guī)范化建設(shè);三是明確全所人員職責(zé)和責(zé)任區(qū)域,做到事事有人管、件件有著落,分工明確,責(zé)任到人,杜絕了推諉扯皮現(xiàn)象。
二、夯實基礎(chǔ)工作,推動管理職責(zé)落實
(一)創(chuàng)新宣傳,提高群眾國策意識。上半年,一是下發(fā)了《關(guān)于成立廟前鎮(zhèn)基本農(nóng)田保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》,簽定了責(zé)任書,進(jìn)一步完善了基本農(nóng)田保護(hù)責(zé)任手冊及建立耕地保護(hù)信息員隊伍,更加明確了耕地保護(hù)的責(zé)任和義務(wù)。二是充分利用“4•22”世界地球日宣傳國土資源法律法規(guī)和政策,同時印發(fā)了《廟前國土資源所“六五”普法宣傳資料》12000份,將國土資源系統(tǒng)的“五條禁令”和相關(guān)辦事程序向社會公開,接受社會監(jiān)督,利用各種會議、培訓(xùn)的宣傳為契機,大力開展普法活動。三是5月下旬組織召開了全鎮(zhèn)國土規(guī)劃工作專題會議,利用會議、座談、走訪、巡查等,開展形式多樣的政策法規(guī)宣傳活動,辦理專欄2期,懸掛過街橫幅2條,向市級媒體上報并被采用信息2篇,讓耕地保護(hù)意識深入人心,切實做到耕地、基本農(nóng)田保護(hù)全覆蓋。
(二)強化管理,完善用地資料。上半年我所協(xié)助市局開展了衛(wèi)片實地調(diào)查核實工作,把衛(wèi)片監(jiān)測的圖班逐一核查,并現(xiàn)場照片,記錄下現(xiàn)場的建設(shè)情況。
(三)精益求精,全面開展集體土地確權(quán)、農(nóng)村宅基地登記發(fā)證工作,加強農(nóng)村建房管理。我鎮(zhèn)轄區(qū)國土面積354平方公里,18個行政村,2個社區(qū)居委會,110個村民小組,目前已完成清平河、英雄、李灣、桐樹埡、井崗5個村3605戶宅基地權(quán)屬調(diào)查工作。一是嚴(yán)格審查用地條件,堅持批前、批中、批后“三到場”原則,與保護(hù)耕地緊密結(jié)合,真正做到節(jié)約、集約用地,共辦理新增個人建房用地5宗,面積700平方米,初始登記4宗,面600平方米。變更土地登記18宗,面積3550平方米。二是開展調(diào)查研究,積極探索符合農(nóng)村建房管理的新模式。經(jīng)鎮(zhèn)辦公會同意,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)實行建房保證金制度,凡新建房戶事先預(yù)繳保證金,并簽定保證合同,房屋竣工后經(jīng)村及國土、規(guī)劃等相關(guān)部門驗收合格后,由村全額退還保證金。各村自從建房保證金制度執(zhí)行以來,農(nóng)民建房高低一致、整齊劃一,從而很大程度上減少了管理難度。
(四)注重結(jié)合,確保農(nóng)村建房規(guī)范、有序。我所在農(nóng)村建房管理過程中本著既要符合土地利用總體規(guī)劃,又要符合鄉(xiāng)村規(guī)劃原則來開展工作。一是加強領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),在鎮(zhèn)政府安排下,實行集中辦公、配備專職規(guī)劃員。二是廣泛宣傳,充分調(diào)動積極性,進(jìn)一步激發(fā)了危房戶的建房熱情,各項工作得以順利開展,上半年共申報辦理危房改造90戶。三是熱情服務(wù),確?;菝癖忝?,做到耐心解答,熱情服務(wù),實行國土、規(guī)劃聯(lián)合辦公,讓農(nóng)戶少跑路,快辦事,極大程度上為農(nóng)戶提供方便。四是嚴(yán)格審核,準(zhǔn)確認(rèn)定危改對象,實行“陽光操作”,嚴(yán)格按照“農(nóng)戶申請,村委會和調(diào)查小組實地核實、村民代表*評議、村委會張榜公示、鎮(zhèn)人民政府審核”五個程序進(jìn)行。五是狠抓督察,注重質(zhì)量監(jiān)管,始終把工程質(zhì)量監(jiān)管做為一項重要工作來抓,在全市率先與農(nóng)戶簽訂了《施工安全管理合同》、《村(居)民建房協(xié)議》。
(五)規(guī)范檔案,提高檔案管理水平。我所在市局的指導(dǎo)下,按市檔案局的要求,完善了近幾年的檔案歸檔工作,為確保省一級檔案驗收奠定了基礎(chǔ)。
三、嚴(yán)格執(zhí)法管理,推動經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展
(一)積極搞好新農(nóng)村建設(shè)。上半年,對煙集等村零星散戶進(jìn)行了調(diào)查摸底,共調(diào)查60戶,面積達(dá)50余畝,為增減掛鉤項目奠定了基礎(chǔ),積極搞好煙集新農(nóng)村和石馬武安山地災(zāi)搬遷戶安置規(guī)劃點的建設(shè)。落實增減掛鉤指標(biāo)200畝,積極配合了鎮(zhèn)黨委、政府把長期閑置的“散、亂、閑”地塊有機整合,統(tǒng)一實施拆遷安置,對騰出后的土地進(jìn)行重新規(guī)劃,提高土地綜合效益。
(二)嚴(yán)格執(zhí)法,及時有效地打擊國土資源違法行為。上半年配合市局、鎮(zhèn)政府打擊非法開采高嶺土5次,查處違法點地一起。
(三)健全監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),加強地質(zhì)災(zāi)害防治管理。我所為加強汛期地質(zhì)災(zāi)害防治工作,結(jié)合我鎮(zhèn)地質(zhì)環(huán)境特點,落實汛期防范措施,加大地質(zhì)災(zāi)害防治力度,做到了早部暑、早行動。一是編制了《廟前鎮(zhèn)2017年地質(zhì)災(zāi)害防治預(yù)案》,以文件形式下發(fā)轄區(qū)18個村,與有地質(zhì)災(zāi)害隱患點9個村簽訂《廟前鎮(zhèn)2017年地質(zhì)災(zāi)害防治責(zé)任書》,各村均確定了一名地質(zhì)災(zāi)害群測群防信息聯(lián)絡(luò)員,由村與監(jiān)測人員簽訂《地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測人員責(zé)任書》,村與隱患點農(nóng)戶簽訂《搬遷督辦通知書》,從而建立健全橫向縱向完備的群測群防體系。對武安山等規(guī)模大、危害嚴(yán)重的重點地質(zhì)災(zāi)害隱患點組織實施重點監(jiān)測,明確地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)責(zé)任單位和責(zé)任人,確定監(jiān)測責(zé)任人及日常監(jiān)測措施,落實群測群防責(zé)任制。二是進(jìn)一步做好地質(zhì)災(zāi)害防治宣傳工作,共發(fā)放“防災(zāi)明白卡”和“避險明白卡”40余份。三是加強經(jīng)常性檢查,督辦落實到位,到實地進(jìn)行查看,對地質(zhì)災(zāi)害隱患點進(jìn)行排查,并及時維護(hù)災(zāi)害隱患點的警示牌。4月29日,在石馬村武安山滑坡體組織了滑坡體防災(zāi)避險聯(lián)合大演練,增強公眾的地質(zhì)災(zāi)害防治意識和自救、互救能力。此外,多次與鎮(zhèn)村干部對武安山搬遷戶進(jìn)行實地踏勘測量,并通過村民代表大會規(guī)劃了新村建設(shè)點,目前規(guī)劃居民點正在進(jìn)行場地平整。
(四)科學(xué)規(guī)劃,全面實施惠民工程。上半年,我所積極參與省級投資煙集片15000畝高產(chǎn)農(nóng)田整理項目協(xié)調(diào)管理工作和清平河、桐樹埡、長春、煙集等村的土地開發(fā)檢查驗收工作。對涉及增減掛鉤項目的清平河、旭光、李灣、鞍山、英雄等村40個地塊進(jìn)行了實地核查,經(jīng)核查合格率為98%。
四、認(rèn)真對照檢查,全面安排部署2017年工作重點
回顧半年來的工作,對照市局年初下達(dá)的目標(biāo)考核責(zé)任書的要求尚有一定的差距和不盡如意之處,存在問題主要在以下幾個方面:一是改革創(chuàng)新意識不強,滿足于應(yīng)付工作任務(wù),工作無特色;二是干部職工服務(wù)意識、大局觀念有待進(jìn)一步加強,執(zhí)法力有待提高;三是人員配置不足,工作開展顯得捉襟見肘。廟前鎮(zhèn)版土面積大,近年來經(jīng)濟發(fā)展迅猛,農(nóng)民建房越來越多,企業(yè)用地服務(wù)需求越來越大,地災(zāi)防治工作任務(wù)很重,規(guī)范化管理程度也越來越高,日常工作繁多,人力嚴(yán)重不足。
下半年,我們將在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤奮工作,加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,不斷加強隊伍建設(shè),展示新形象,干出新業(yè)績,在工作中尋求新的突破,不斷開拓進(jìn)取,爭取*完成以下八項目標(biāo)任務(wù)。
一是加大國土資源管理法律法規(guī)的宣傳,充分利用“6•25”土地日,“12•4”法制宣傳日加強宣傳,使國土資源法律法規(guī)深入人心,家喻戶曉。
二是進(jìn)一步做好加強耕地保護(hù),特別是基本農(nóng)田保護(hù)工作。三是進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)省級投資煙集片高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田土地
整理項目建設(shè)施工,申報一批本級“占一補一”項目確保我鎮(zhèn)耕地占補平衡,積極做好增減掛鉤項目工作。
銷售員上半年工作總結(jié)范文
20XX年上半年,xx社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,以黨建工作為核心,以鞏固提升社區(qū)管理服務(wù)水平為重點,深入推進(jìn)黨建創(chuàng)新、社會管理、社區(qū)服務(wù)、文化繁榮等工作,較好地完成了上半年各項工作任務(wù)。
一、20XX年上半年工作完成情況
(一)扎實推進(jìn)“三化一服務(wù)”黨建創(chuàng)新行動,基層黨建工作不斷夯實。一是區(qū)域化聯(lián)建工作特色突出。開展以“十個一”為主要內(nèi)容的區(qū)域化聯(lián)建工作,召開一季度聯(lián)建工作推進(jìn)會議,與32家單位簽訂了黨建聯(lián)建和社會管理目標(biāo)責(zé)任書,提出合理化建議20條,辦理實事好事5件,如:區(qū)商務(wù)局在社區(qū)辦公樓前設(shè)置了閑置物品交換空間,區(qū)工商局在社區(qū)辦公樓前設(shè)置宣傳欄等;社區(qū)舉辦“聯(lián)建單位進(jìn)社區(qū)聯(lián)建聯(lián)信聯(lián)民生共建和諧保平安”宣傳教育活動,28家聯(lián)建單位為居民群眾提供法律法規(guī)、惠民政策、醫(yī)療衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等30多項內(nèi)容的現(xiàn)場咨詢問答和講解,共懸掛橫幅30條,擺放展板38塊,發(fā)放宣傳資料4500多份,再次展現(xiàn)社區(qū)區(qū)域化聯(lián)建工作的強大合力與成效,進(jìn)一步亮化了“親沁寶運”黨建聯(lián)建工作品牌。二是網(wǎng)格化管理細(xì)致到位。社區(qū)積極組織24個網(wǎng)格員分片分批次結(jié)對入戶登記居民信息,入戶率達(dá)100%,發(fā)放便*系卡4000張,努力實現(xiàn)社區(qū)管理精細(xì)化、服務(wù)全覆蓋;采取網(wǎng)格承辦、社區(qū)主辦的工作方式,組織開展全民健身遠(yuǎn)足活動、愛國衛(wèi)生月健康巡講活動、粽情端午包粽子比賽等文化體育、宣傳教育活動15場(次),進(jìn)一步增進(jìn)了社區(qū)與居民群眾的感情,提高了社區(qū)網(wǎng)格化管理水平。三是數(shù)字化信息服務(wù)高效便捷。及時更新維護(hù)“三維數(shù)字社區(qū)”信息平臺,逐步完善黨建、計生、綜治等工作模塊,實現(xiàn)了社區(qū)基礎(chǔ)信息、管理數(shù)據(jù)的集成管理利用,居民信息準(zhǔn)確率達(dá)95%以上,有效提升社區(qū)信息化、現(xiàn)代化服務(wù)水平。充分發(fā)揮“親沁寶運”微信公眾平臺的作用,發(fā)布惠民政策、辦事流程、重大活動及重點工作開展情況等各類信息圖文信息26條,開展社區(qū)與居民群眾之間微服務(wù)。四是“菜單式”服務(wù)內(nèi)容貼心到位。深入開展“親沁寶運·同心服務(wù)365”行動,將服務(wù)窗口、文化活動室等辦公活動場所的開放時間有效延伸至八小時之外、周末和節(jié)假日,做到全天候、不間斷向居民開放,形成日日有活動,次次有場地的群眾文化活動局面,實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)與居民辦事時間上的“無縫對接”;充分發(fā)揮社區(qū)老年人日間照料中心的作用,為轄區(qū)16位老年人提供日間用餐服務(wù),為1030位60歲以上的老年人提供日間休閑娛樂、健身康復(fù)、心理咨詢等服務(wù),社區(qū)服務(wù)工作更趨人性化、多樣化和精細(xì)化。
(二)扎實開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,著力加強黨員隊伍建設(shè)。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識。社區(qū)黨工委高度重視“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,結(jié)合實際制定實施方案,成立學(xué)習(xí)教育協(xié)調(diào)工作小組和督導(dǎo)組,明確工作責(zé)任,狠抓任務(wù)落實,層層傳導(dǎo)壓力,為“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育提供組織保障。二是加大宣傳力度,營造良好氛圍。安排各黨支部聯(lián)絡(luò)員以支部為單位建立黨員教育微信群,每天推送學(xué)習(xí)內(nèi)容,形成黨支部書記高度負(fù)責(zé),廣大黨員積極主動參與、全面覆蓋的生動局面。三是扎實開展學(xué)習(xí),形成學(xué)習(xí)長效機制。各黨支部以集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、專題輔導(dǎo)、講黨課的形式,組織黨員逐字逐條學(xué)習(xí)《黨章》、《準(zhǔn)則》和《條例》原文,并開展專題學(xué)習(xí)討論,黨員人均撰寫學(xué)習(xí)筆記達(dá)3.5萬字,領(lǐng)導(dǎo)干部人均撰寫學(xué)習(xí)筆記達(dá)5萬字,撰寫心得體會60余篇,開展集中學(xué)習(xí)交流8場(次),領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別為4個黨支部上1次黨課,學(xué)習(xí)教育扎實有序推進(jìn)。四是創(chuàng)新工作載體,突出學(xué)習(xí)教育實效。確定每月最后一周的星期五為“黨員活動日”,積極組織廣大黨員主動繳納黨費、集中學(xué)習(xí)交流、開展志愿服務(wù)活動。組織轄區(qū)黨員干部深入開展“先鋒圓夢微心愿”主題活動,現(xiàn)已征集“微心愿”28條,黨員干部認(rèn)領(lǐng)并幫助實現(xiàn)的26條。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,舉辦黨務(wù)工作者暨黨員培訓(xùn)班,為廣大黨員干部講解黨和國家形勢政策和理論知識,50多名黨員參加了培訓(xùn),取得了良好地效果。通過一系列工作的開展,切實提高黨員思想意識,增強黨員黨性修養(yǎng),形成人人爭做“合格黨員”的良好氛圍。
(三)認(rèn)真落實“五城聯(lián)創(chuàng)”工作任務(wù),營造良好創(chuàng)建氛圍。一是加大創(chuàng)建工作宣傳工作力度,更新文明城市、衛(wèi)生城市等創(chuàng)建宣傳專欄23塊,出黑板報4期28塊,張貼《金昌市市民文明公約》30塊,發(fā)放創(chuàng)城宣傳資料9500多份。二是加強環(huán)境衛(wèi)生整治,進(jìn)一步鞏固全國文明城市、國家衛(wèi)生城市、甘肅省衛(wèi)生先進(jìn)單位、金昌市衛(wèi)生先進(jìn)社區(qū)的創(chuàng)建成果,定期不定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清理整頓,對馬路占道經(jīng)營進(jìn)行規(guī)范取締,及時維修轄區(qū)公共設(shè)施,舉辦健康教育知識講座2場(次),開展愛國衛(wèi)生月活動1次,除“四害”活動2次。三是大力開展志愿服務(wù)活動,社區(qū)現(xiàn)有志愿者隊伍18支,志愿者982人,在職黨員、機關(guān)干部345人,結(jié)合在職黨員、機關(guān)干部進(jìn)社區(qū)和中小學(xué)生假期社會實踐活動,開展結(jié)對幫扶、環(huán)境衛(wèi)生整治、扶殘助殘、敬老愛老、綠化美化環(huán)境等志愿服務(wù)活動19次,有力推動“五城聯(lián)創(chuàng)”工作順利開展。
(四)注重落實惠民政策,各項社會事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。一是嚴(yán)格落實低保、教育救助、醫(yī)療救助等惠民政策,召開低保評審會3次,為153戶328人辦理了低保,發(fā)放保障金692158元;為18戶36名居民辦理了廉租住房補貼;為23戶居民受理公租房申請;為2位老人開展居家養(yǎng)老送時、送奶服務(wù);為105人辦理高齡補貼;為3人辦理了臨時救助。二是進(jìn)一步強化職業(yè)介紹、技能培訓(xùn)、勞務(wù)輸轉(zhuǎn)、小額擔(dān)保貸款、居民醫(yī)保、養(yǎng)老保險等社保重點工作,新增就業(yè)181人,勞務(wù)輸轉(zhuǎn)224人,失業(yè)率控制在3%以下;辦理小額擔(dān)保貸款5戶43萬;參加養(yǎng)老保險人數(shù)136人。三是進(jìn)一步加大計劃生育宣傳教育工作力度,健全完善流動人口登記表和*底冊,做好計生工作管理與服務(wù),社區(qū)計劃生育受管總?cè)丝跒?376人(其中:育齡婦女2234人,總出生人口7人),流動人口607人,政策生育率為100%。四是登記殘疾人信息179人,將28戶困難殘疾人家庭共29人納入了城市最低生活保障;為38人辦理重殘和特困殘疾人生活補貼。
(五)扎實推進(jìn)精神文明建設(shè),干部群眾文明素養(yǎng)不斷提升。一是鞏固和擴大“三嚴(yán)三實”專題教育活動成果,大力開展和“慵懶散軟”問題專項整治行動和預(yù)防職務(wù)犯罪活動,進(jìn)一步提高黨員干部宗旨觀念、服務(wù)意識和文明素養(yǎng),社區(qū)服務(wù)水平和辦事效率顯著提升。二是不斷培育和繁榮社區(qū)文化,鼓勵文藝團(tuán)隊發(fā)揮其輻射、帶動作用,開展形式多樣、內(nèi)容豐富、主題鮮明的文化活動,豐富居民群眾業(yè)余文化生活。社區(qū)現(xiàn)有小曲演唱隊、戲曲隊、國標(biāo)舞隊等群眾性文藝團(tuán)隊11支,文藝愛好者580余人,在春節(jié)、元宵節(jié)等節(jié)假日和重要活動期間,集中組織居民群眾開展“喜迎新春”秧歌表演、文化廣場“百姓大舞臺”專場演出、轄區(qū)聯(lián)建單位宣傳教育文藝演出等群眾性文化活動8場(次),參加人數(shù)4200多人(次)。三是強化思想道德教育,充分發(fā)揮“市民學(xué)校”的作用,開展公民思想道德教育、道德講堂、“我們的節(jié)日”等活動9場(次),參加人數(shù)680人(次);大力開展“金昌好人榜”、“最美家庭”、“我推薦、我評議身邊好人”等推薦工作,積極培育居民群眾良好的思想道德素質(zhì)。
(六)切實加強社會治安綜合治理,社區(qū)人居環(huán)境和諧穩(wěn)定。一是不斷加強樓棟看護(hù)、綜治志愿者等群防群治隊伍建設(shè),完善矛盾調(diào)處、信訪、司法援助、勞動仲裁和矛盾糾紛排查調(diào)處機制,調(diào)處和化解各類矛盾糾紛9起,有效預(yù)防群體性事件的發(fā)生和不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生。二是認(rèn)真開展兩勞釋解人員、*功練習(xí)人員和吸毒人員的幫教轉(zhuǎn)化工作,舉辦禁毒、反邪教等方面的宣傳教育活動5場(次)。三是認(rèn)真貫徹全面依法治國戰(zhàn)略部署,組織開展社區(qū)法制宣傳教育活動4場(次),舉辦法律知識考試1次,社區(qū)工作人員依法行政的能力不斷提高,居民群眾法律意識不斷增強。四是加強重點領(lǐng)域整治排查工作力度,定期對寶運巷、寶光里市場及老汽車站臨時勞動力市場、流動人口多等問題進(jìn)行集中整治;定期召開樓棟看護(hù)員綜治例會,建立街道派出所民警、轄區(qū)物業(yè)小區(qū)保安、社區(qū)專職群防群治隊伍等為主體的大巡防體系,為居民群眾提供安全穩(wěn)定的生活環(huán)境。五是進(jìn)一步鞏固“全省綠色社區(qū)先進(jìn)單位”和“全省文明交通示范社區(qū)”創(chuàng)建成果,開展道路交通安全和低碳環(huán)保宣傳活動3場(次),發(fā)放宣傳資料3500多份。六是按照“八有”標(biāo)準(zhǔn)建立社區(qū)安監(jiān)站,設(shè)置標(biāo)識牌,安排專職人員定期進(jìn)行安全生產(chǎn)排查;建立社區(qū)微型消防站,配備滅火器、報警器、應(yīng)急燈等設(shè)施設(shè)備,安排專人進(jìn)行日常管理,為轄區(qū)居民生活提供強有力地安全保障。
(七)做好社區(qū)其他工作,*完成上半年各項工作任務(wù)。一是認(rèn)真落實“雙聯(lián)”行動和“精準(zhǔn)扶貧”各項工作任務(wù)。二是注重宣傳報道,在《金昌日報》發(fā)表工作信息7篇,金川區(qū)政務(wù)網(wǎng)采用信息8篇。三是完成金昌市人才資源基本情況調(diào)查和金昌勞動力調(diào)查工作任務(wù)。四是扎實開展文明城市紀(jì)念品的發(fā)放工作。
二、存在的問題和下半年工作計劃
(一)存在的問題
一是轄區(qū)部分公共基礎(chǔ)設(shè)施責(zé)權(quán)不清,協(xié)調(diào)工作難度大。二是社區(qū)工作任務(wù)繁重,工作人員緊缺,特別是個別重要工作崗位上缺乏一定素質(zhì)和能力的工作人員,對社區(qū)工作的開展有一定影響和制約。三是工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)不到位,社區(qū)開展的服務(wù)工作和活動在精細(xì)化上有欠缺。
(二)下半年工作計劃
一是進(jìn)一步深化黨建創(chuàng)新行動,努力鞏固和提升“親沁寶運”聯(lián)建品牌工作水平。二是繼續(xù)抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,提高黨員黨性修養(yǎng),持續(xù)增強廣大黨員服務(wù)群眾意識,提升社區(qū)管理和服務(wù)水平。三是認(rèn)真貫徹落實各項惠民政策,努力提高居民群眾生活水平和幸福指數(shù)。四是進(jìn)一步強化環(huán)境衛(wèi)生整治工作,完成“城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治年”各項工作任務(wù),努力營造更加優(yōu)美和諧的社區(qū)環(huán)境。五是不斷強化綜治維穩(wěn)和安全生產(chǎn)工作,確保轄區(qū)居民生活和諧穩(wěn)定。六是充分發(fā)揮社區(qū)老年人日間照料中心的作用,為轄區(qū)居民群眾提供更加多元化、全方位的服務(wù)。七是積極培育壯大文藝團(tuán)隊,不斷推動社區(qū)群眾文化的繁榮發(fā)展。八是努力完成社區(qū)*代表、黨代表等換屆選舉工作任務(wù)。
銷售員上半年工作總結(jié)
我叫xxx,名字是曾祖父起的。我覺得我的名字算是我的一個品牌,可以利用前人的知名度讓他人更好的記住我,但是我不會活在王安石的影子下面,我會走出屬于我自己的路,不求超越他,但至少要對的起這個名字。
我來自湖南xxx,是典型的生于農(nóng)村長于農(nóng)村的青年,09年畢業(yè)于xxx四中普通高中,由于高考的失利和家庭經(jīng)濟原因,放棄了專科學(xué)習(xí)的機會。兩年中我走過很多地方:去過廣東進(jìn)過外貿(mào)企業(yè)做生產(chǎn),那時候剛畢業(yè),不懂得人生觀和價值觀,也沒去想過自己的未來。那份工作我只做了四個月,就給自己找了一個冠冕堂皇的理由(我要去實現(xiàn)自己的理想)就辭職了。事實上我是由于工作時間太長工作太累,自己吃不了苦的緣故?,F(xiàn)在想想當(dāng)時辭職的動機是那么的滑稽。辭職后,我求父親幫忙托關(guān)系去了武漢,寄籬在父親的朋友那兒??嫉今{照后,便在父親朋友開的家具廠做起了貨運司機,專門從事售貨服務(wù)(送貨上門、搬運、安裝家具、維修家具)、進(jìn)購原材料、進(jìn)購成品家具、收貨款等工作。同時也兼職老板的專職司機,跟他出去談過業(yè)務(wù),自然也少不了應(yīng)酬。然而后者我做的很不到位,原因是老板在的緣故,過分依賴于他,而忽視了表現(xiàn)自己舞臺的存在。這份工作讓我從顧客那里學(xué)到了不同年齡階層、不同性格、不同性別的人聊天的內(nèi)容更偏向于哪些話題。按理說,這份工作可以學(xué)到很多,我個人也對這份工作很喜歡,但是由于老板開的工資太低,工作時間又極不規(guī)律化而辭職。辭職后,我盲目的獨自去了福州,又進(jìn)了一家知名的外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè),每天人就同機器一般12小時運轉(zhuǎn),有時候甚至工作14個小時。而管理者每次都吹噓員工一月至少可以拿四五千快工資,事實上拿四五千或者更高工資的人工作一般都在16小時以上,那時候我就覺得中國的勞動力就是一個賤字形容。但是這不是我最終離開的原因,事實上那家外貿(mào)生產(chǎn)廠家的管理制度問題層出不窮,我們所提的建議被置之不理,還被車間主任嘲笑為多管閑事。從那時候,我就想著為自己開辟一條新路,可以改變自己,讓自己得到更多歷練的工作崗位。亦是從那時候開始,我每天會在下班后看20來頁書,以此來充實自己狹隘的大腦。
今年7月初我離開了亞洲知名企業(yè)xx集團(tuán)。離職后我直接到株洲,通過網(wǎng)絡(luò)我看到了xxx的招聘啟事,很幸運我通過了面試,但是我也心存疑慮,因為電視新聞上曾報道過很多關(guān)于保健品的負(fù)面新聞,再者我對公司銷售的產(chǎn)品不了解,心里一直懷疑公司產(chǎn)品的質(zhì)量,也猶豫是否該參加公司的培訓(xùn)。糾結(jié)過后,我做出了去的決定,不好再退出。然而在經(jīng)過周部長和左老師一天的授課后,我對公司有了進(jìn)一步的了解:公司對顧客無微不至的服務(wù),公司對社會的無私回報,公司員工團(tuán)結(jié)合作的精神,公司因材施教的育人理念,公司嚴(yán)明的紀(jì)律風(fēng)范,公司豐富的業(yè)余生活讓我覺得作為公司的一名員工而倍感榮幸。課程中,周部長還講到了公司的成長和王總創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,這無疑是激發(fā)我們年輕人努力奮斗的典范楷模。當(dāng)輕松愉悅的課程快結(jié)束的時候,周部長叫我們作總結(jié)的時候,我只說了一句話:我對xxx有興趣了,我會努力做好!
明天就是最后一天培訓(xùn),培訓(xùn)完我們就要正式進(jìn)入到工作崗位了。我想我能夠在兩個月轉(zhuǎn)正,但是也不會放棄一個月轉(zhuǎn)正的機會:第一,我敢做,敢于挑戰(zhàn)自己;第二,看過一些營銷方面的書,也算有涉及營銷過這個行業(yè);第三,我做過家具銷售售后服務(wù),接觸客戶很多;第四,我對銷售這行很感興趣;第五,我有一顆不安分的心。
最后我想談一下銷售員的成功之道,總結(jié)歸納為知識、方法、經(jīng)驗。
知識:每個人與生俱來就是一張白紙,在經(jīng)過后天的學(xué)校培養(yǎng)和社會歷練,紙上的字跡就會越來越多,懂得的道理、知識、專業(yè)技能自然而然的就會越來越豐富,那些理所當(dāng)然的會成為你實踐的理論依據(jù)。
方法:眾所周知,學(xué)生時代的我們成績有好有壞,最主要的原因就是學(xué)習(xí)方法不同造成的,銷售員也是一樣。一位卓越的銷售員會考慮到如何讓客戶接受自己的產(chǎn)品:第一他會了解競爭對手的產(chǎn)品,知己知彼,百戰(zhàn)不殆:第二,真心的從客戶的利益角度考慮。從表面上來看,第二點會損害公司的利益,但是從長遠(yuǎn)來看,可能你的舉動打動了那位客戶,從而為公司也為自己贏得了更多的客源。
經(jīng)驗:每一次的失敗,每一次的成功我們應(yīng)該歸納總結(jié)一下經(jīng)驗,不斷努力完善自己。
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