稅務(wù)所上半年工作總結(jié)和下半年計劃
基層稅務(wù)所,既是直接服務(wù)納稅人的窗口,又是各項稅收政策實施的平臺,開展基層稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè),對于提高征管質(zhì)效,構(gòu)建和諧征納關(guān)系具有重要的意義。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家整理了稅務(wù)所上半年工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
稅務(wù)所上半年工作總結(jié)范文一
201x年,**稅務(wù)所認真貫徹全區(qū)國稅工作會議精神,我所在區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承區(qū)局職能科室的大力支持,緊緊圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展,共建和諧稅收”的主題,牢記“為國聚財、為民收稅”的神圣使命,以組織稅收收入為中心,全面落實稅收基礎(chǔ)管理工作,圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收的工作主題,認真開展“依法行政、文明執(zhí)法”主題活動。實加強稅收分析,深入開展納稅評估,加強稅收執(zhí)法考核力度,大力強化稅收管理,提高稅源管理水平, 促進我所全面工作又好又快地完成,現(xiàn)將201x年上半年稅收工作開展情況匯報如下:
一、緊緊圍繞組織收入中心工作,全面提升稅收收入質(zhì)量
董家稅務(wù)所面對201x年嚴峻的組織稅收收入形勢,堅持“依法征稅、應(yīng)收盡收、堅決不收過頭稅、堅決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則,在工作中既抓數(shù)量更重質(zhì)量,深挖稅源潛力,查找問題原因,采取有力措施,201x年上半年,累計入庫稅收905元,完成全年收入任務(wù)的
稅評估方式,提高評估水平。堅持以“六基”建設(shè)為抓手,落實稅收管理員工作底稿制度,有效規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險。全年評估5戶納稅人,累計評估入庫5.5萬元,有效震懾了納稅違法行為。三是切實抓好日常和專項稅收基礎(chǔ)性工作。加強稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)、稅收協(xié)查系統(tǒng)、稅收征管資料系統(tǒng)等上網(wǎng)查閱,減少過錯率;二是做好成品油購銷企業(yè)稅收專項檢查,提醒納稅人增強稅收風(fēng)險意識,提高誠信納稅意識;加大網(wǎng)上申報及財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)宣傳輔導(dǎo)力度,做好三方協(xié)議書的簽訂工作,確保工作質(zhì)量;確保增值稅起征點調(diào)整和小型微利企業(yè)政策落實到位。不折不扣的講政策法規(guī)落到實處。
三、進一步健全和完善各項規(guī)章制度,著力突出內(nèi)控機制建設(shè)
今年以來,我所以內(nèi)控機制為抓手,建立并強化對干部行使權(quán)力的監(jiān)督制約機制,堅持《董家所經(jīng)費開支制度》、《所領(lǐng)導(dǎo)班子民主議事會制度》、《所務(wù)會集體討論制度》等內(nèi)控制度,確保對重點環(huán)節(jié)、重要崗位、重點人員的預(yù)防工作。主動配合當(dāng)?shù)卣?、納稅人的監(jiān)督,充分發(fā)揮兼職監(jiān)察員的作用,公布舉報電話,制作舉報信箱,通過多種形式和渠道,及時收集和掌握各方面對我所“兩權(quán)”行使過程中的意見和建議,確?!皟蓹?quán)”監(jiān)督落到實處。
通過一系列的管理措施,干部廉潔自律意識、服務(wù)意識得到普遍提高,受到了社會各界的贊譽。半年來,未出現(xiàn)職工參與稅務(wù)代理中介業(yè)務(wù),向納稅人亂攤派,亂收費,借錢借物,在納稅人處“吃、拿、卡、要、占、報”等損害納稅人利益的突出問題,也沒有發(fā)生上班時間無辦稅人員、納稅服務(wù)效率低、辦稅不文明等行風(fēng)問題。
四、扎實開展“依法行政,文明執(zhí)法”主題活動,確保稅收執(zhí)法考核零過錯
在“依法行政,文明執(zhí)法”主題活動中,我們重點突出了以下四項措施。一是深入開展稅收宣傳,營造良好稅收環(huán)境。把稅法宣傳作為考核點,采取定期入戶、集中宣傳等各種手段進行稅法宣傳,召開納稅人座談會,拓展便捷辦稅渠道,發(fā)放《納稅人服務(wù)手冊》、《12366宣傳手冊》、認真進行《納稅人意見問卷》調(diào)查,向社會公開職責(zé)、執(zhí)法程序、文明執(zhí)法承諾和投訴電話,營造濃厚活動氛圍。做到稅法宣傳到身邊,稅收政策落到實,全面提升納稅人滿意度;二是推行柔性執(zhí)法方式,防范化解涉稅矛盾。通過《行政強制法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),全所干部職工牢固樹立尊重和保護納稅人的合法權(quán)益的意識,打造“理性、平和、文明、規(guī)范”執(zhí)法,密切關(guān)注涉稅輿論,定期收集和響應(yīng)企業(yè)需求及建議,公開所內(nèi)舉報電話、業(yè)務(wù)咨詢電話,及時為納稅人排憂解難;三是深化干部培訓(xùn)教育,有效規(guī)范執(zhí)法行為。結(jié)合干部隊伍建設(shè),深化干部教育,針對稅收業(yè)務(wù)、計算機操作、法律知識等能力展開培訓(xùn),強調(diào)“執(zhí)法過錯責(zé)任追究”和“征管質(zhì)量問責(zé)制”,加大稅源企業(yè)的監(jiān)控力度,抓好征管質(zhì)量,嚴格執(zhí)行規(guī)范處罰裁量權(quán)辦法、規(guī)范稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)基準制度,規(guī)范執(zhí)法行為;四是完善績效考核機制,以激勵機制抓落實。通過激勵機制,以制度促管理、優(yōu)服務(wù)。將執(zhí)法情況納入績效考核管理,并作為評優(yōu)選先的重要依據(jù),推動全所依法行政工作深入發(fā)展。
五、穩(wěn)步推進201x年創(chuàng)先爭優(yōu)活動,確保全所各項工作上臺階
201x年,我所以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為動力,以“五個融合”全面開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作,努力在抓落實、全覆蓋、求實效、受歡迎上下功夫,確保了創(chuàng)先爭優(yōu)活動落到實處,成功創(chuàng)建為萬州區(qū)最佳文明單位并繼續(xù)保持重慶市國稅系統(tǒng)文明單位的榮譽稱號。
稅務(wù)所上半年工作總結(jié)范文二
xx所在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各科室的指導(dǎo)下,在聯(lián)系局長、聯(lián)系科室的具體幫助下,全所同志認真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策,不折不扣的落實上級年初提出的20xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求,努力實踐“三個代表”,從“兩個突破”入手,通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務(wù)的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)新進取,圓滿完成了上半年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)
xx所從20xx年月份就開始為20xx年的各項工作作思想上的準備,首先就是學(xué)習(xí),除黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件外,重點學(xué)習(xí)了《xx區(qū)國稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動員報告以及各位領(lǐng)導(dǎo)對各項分管工作的具體要求。
二、加強隊伍建設(shè)、起好保障著用
xx所半年來,按照局里的政治理論學(xué)習(xí)安排、廉政理論學(xué)習(xí)安排,堅持周五學(xué)習(xí)制度,以精神文明創(chuàng)建為平臺,從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手,努力實現(xiàn)從執(zhí)法型向服務(wù)型機關(guān)的轉(zhuǎn)變。xx所公告了納稅人的權(quán)利,公告了納稅服務(wù)承諾等,使xx所的各項工作透明度大為增強,納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面,堅持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程,xx所明確了一名兼職監(jiān)察員,聘請了四名特邀監(jiān)察員,經(jīng)常征求當(dāng)?shù)攸h、政、人大、上級機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會各界對xx所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督,全所上半年未發(fā)生違法違紀事件,所風(fēng)所貌和隊伍建設(shè)進步明顯,社會反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業(yè)務(wù)重組、使征管流程更趨合理
針對xx地區(qū)的經(jīng)濟稅源情況,xx所定崗、定責(zé),重新整合業(yè)務(wù)流程,設(shè)置了前臺(征收系列)三個工作崗位,即征收一崗、征收二崗和一個綜合崗,從辦證、售票、認證、代開發(fā)票、申報征收、咨詢服務(wù)等等,大力推行區(qū)內(nèi)的征收一體化,辦稅一卡通,一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項,為納稅人全方位的服務(wù)。
管理系列(后臺),設(shè)置了四個工作崗,一個重點稅源崗,三個片區(qū)管理崗,實行重點稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結(jié)合,大力推行建立三級實物明細賬,從企業(yè)原材料的購進、生產(chǎn)、入庫、出庫、報損、銷售等等,為納稅人全程服務(wù),出謀劃策,同時,對稅源實行全程的監(jiān)控,所內(nèi)建立了重點稅源工作手冊,小規(guī)??棽计髽I(yè)清冊,促進企業(yè)的規(guī)范化管理,使“六基”工作有了一個良好的開端,xx所的征收管理工作職責(zé)明確,銜接協(xié)調(diào),流程更趨合理,受到上級和納稅人的好評。
四、落實計劃、努力完成稅收任務(wù)
年初區(qū)局下達給xx所任務(wù)工商各稅萬,比上年計劃增長萬。面對計劃任務(wù)的壓力,xx所全體同志下企業(yè)摸情況,掌握稅源的變數(shù),多次開會分析研究,鼓勵大家面對困難,增強信心,將計劃落實到管理員,落實到企業(yè)。從“兩個突破”上下工夫,加強內(nèi)部行政管理,各施其職,各盡其責(zé),堅持考核,考核逗硬,以高度的熱情和責(zé)任心,將各項征管措施落實到位,大力堵塞征管漏洞,消除征管死角,通過扎實有效的工作,提高納稅人的自覺申報準確率,并建立重點稅源的聯(lián)系制度,把管理融入服務(wù),在服務(wù)中嚴格管理,半年來,xx所堅持以旬保月,以月保季,以季保年的工作要求,月月超額完成稅收任務(wù),截止x月x日,累計組織稅收開票金額萬元,為年計劃的,提前半個月實現(xiàn)了雙過半,為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。
“總結(jié),完善,鞏固,提高”是xx所下半年工作的總體要求。在上半年工作中,xx所還存在很多不足,需要進行認真的總結(jié),從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、宣傳、輔導(dǎo)、監(jiān)控等各方面都必須進行完善,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果,克服上半年的不足,使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:
?、崩^續(xù)堅持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動,以人為本,堅持每周的學(xué)習(xí)制度,加強政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí),提高認識,使大家愛崗敬業(yè),與時俱進,不斷進取。特別是要學(xué)好《兩個條例》和《行政許可法》。
⒉繼續(xù)推進征管改革,使前臺的服務(wù)更加優(yōu)良,使后臺的管理更加到位,圍繞“收入任務(wù)”這個中心,使征收管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高征管質(zhì)量。
?、忱^續(xù)加強對稅源的監(jiān)控,落實計劃工作的要求,促進經(jīng)濟的發(fā)展,保證稅收任務(wù)全面的完成。
⒋堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,樹立良好形象,爭創(chuàng)最佳文明單位,使隊伍建設(shè)上臺階。
?、祱猿指黜椆芾碇贫龋己说饺?,考核到位,保證各項改革、辦法、職責(zé)的落實,保證各項工作的順利開展,促進全年各項工作任務(wù)的全面完成。
稅務(wù)所上半年工作總結(jié)范文三
201x年上半年,在區(qū)委、區(qū)政府和上級市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入貫徹落實黨的精神,緊緊圍繞年初國稅工作會議確定的計劃思路,狠抓稅收收入、注重科學(xué)管理、優(yōu)化納稅服務(wù)、強化效能建設(shè),各項工作穩(wěn)步推進,形成“領(lǐng)導(dǎo)重視夯基礎(chǔ)、本職工作求創(chuàng)新、目標管理謀發(fā)展、重點項目抓落實、全員努力爭上游”的良好氛圍,為全區(qū)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展做出了積極貢獻。
一、上半年工作總結(jié)
(一)攻堅克難保增長,稅收收入穩(wěn)中求進
上半年,我局始終堅持以組織收入為中心,認真貫徹“依法治稅、應(yīng)收盡收、堅決不收過頭稅,堅決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則,克難求進,確保經(jīng)濟稅收協(xié)調(diào)增長。上半年共組織稅收收入23.23億元。其中,國內(nèi)增值稅直接收入17.46億元,企業(yè)所得稅收入5.66億元。51家市級重點稅源企業(yè)入庫各類稅收5.65億元。
(二)提質(zhì)增效惠企業(yè),政策效應(yīng)有效彰顯
我局圍繞中心、服務(wù)大局,不折不扣落實一系列鼓勵自主創(chuàng)新、促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級和保障改善民生的結(jié)構(gòu)性減稅政策和稅收優(yōu)惠政策,確保政策及時足額到位。上半年,共有2家企業(yè)獲得軟件產(chǎn)品、資源綜合利用等增值稅優(yōu)惠資格,161戶次納稅人辦理“免征蔬菜流通環(huán)節(jié)增值稅”、自產(chǎn)自銷農(nóng)產(chǎn)品及銷售舊貨、舊機動車增值稅減免稅等優(yōu)惠備案。出口退稅立足去年“破難提速”基礎(chǔ)上,完善分類管理,豐富多元申報方式,繼續(xù)推行“征退合一”管理模式,實現(xiàn)提質(zhì)增效。上半年全區(qū)在冊登記認定開業(yè)的出口退稅企業(yè)戶數(shù)731戶,其中生產(chǎn)型企業(yè)601戶,外貿(mào)型企業(yè)130戶,累計辦理出口退稅額6.07億元,其中生產(chǎn)企業(yè)5.25億元,外貿(mào)企業(yè)0.82億元,累計免抵調(diào)庫6.55億元。上半年共辦理資源綜合利用企業(yè)退稅712萬元,福利企業(yè)退稅1401萬元,軟件企業(yè)退稅31萬元。
(三)依法治稅固根本,稅收秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)
規(guī)范稅收執(zhí)法行為。嚴格執(zhí)行稅收執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度,對執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和稅收征管工作的薄弱環(huán)節(jié),強化責(zé)任,從嚴管理。加強執(zhí)法管理信息系統(tǒng)申辯調(diào)整工作,上半年申辯調(diào)整后執(zhí)法準確率為100%。做好稅收規(guī)范性文件清理工作,對201x年底前現(xiàn)行有效的稅收規(guī)范性文件共6件進行清理。逐步探索和推行說理式稅務(wù)執(zhí)法文書,增強行政處罰的說服力和公信力。
進一步整頓稅收秩序。上半年,我局以整頓和規(guī)范稅收秩序為目標,以查處稅收違法案件和開展稅收專項檢查為重點,推進依法稽查,優(yōu)化稽查服務(wù),加強隊伍建設(shè),形成了以企業(yè)自查促廣度,重點稽查促深度的雙軌稽查工作新格局。一是企業(yè)自查與重點稽查相結(jié)合。開展藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、有色金屬批發(fā)行業(yè)、三年以上未查規(guī)模企業(yè)等專項檢查,累計稽查各類納稅人53戶,查結(jié)案件15戶,共查補稅款243.47萬元,罰款37.41萬元,加收滯納金9.70萬元,合計290.58萬元。引導(dǎo)企業(yè)開展輔導(dǎo)式自查44戶,結(jié)案27戶,查補金額204.59萬元。二是合力打擊發(fā)票犯罪。與地稅、公安局聯(lián)合協(xié)作,有針對性地開展打擊發(fā)票違法犯罪活動,做到“查稅必查票”、“查賬必查票”、“查案必查票”,上半年查實發(fā)票違法案件13起,查處非法發(fā)票460份,查補收入285.88萬元。三是認真做好重大稅務(wù)案件審理工作。上半年共審理稽查局提請重大稅務(wù)案件13件,審理完畢11件,共補稅罰款373萬元。四是抓好四小票及增值稅專用發(fā)票等扣稅憑證的核查工作。前六月完成運輸發(fā)票核查172份,海關(guān)票核查234份,增值稅專用發(fā)票核查171份,查補稅款共357萬元;完成增值稅失控發(fā)票核查46票,涉及稅款63萬元。
開展依法行政示范單位創(chuàng)建。及時制定《區(qū)國家稅務(wù)局依法行政示范單位創(chuàng)建活動實施方案》,從指導(dǎo)思想、工作目標、實施步驟、創(chuàng)建內(nèi)容、工作要求等方面進行全面部署,明確責(zé)任、措施和進度,做好創(chuàng)建依法行政示范單位各項基礎(chǔ)工作。
(四)科學(xué)管理促發(fā)展,征管水平縱深推進
探索推行稅源專業(yè)化管理。一是調(diào)整完善專業(yè)化管理。按照區(qū)局深化征管改革工作部署,在第一階段專業(yè)化改革基礎(chǔ)上,今年著重從完善科室職能、明確職責(zé)分工、簡化辦稅環(huán)節(jié)著手,進一步完善專業(yè)化稅源管理模式下各職能部門職責(zé)分工,梳理風(fēng)險管理流程,明確專業(yè)化管理工作要求。二是扎實開展一體化工作。截止6月,組織開展了稅源與征管狀況監(jiān)控分析一體化工作第五期、第六期、第七期工作,共計核查風(fēng)險項目24項,核查市局確定風(fēng)險企業(yè)74戶,自行拓展20戶,開展我局特色風(fēng)險應(yīng)對項目17項,核查風(fēng)險企業(yè)846戶,合計補征增值稅760.50萬元,企業(yè)所得稅326.61萬元,調(diào)整應(yīng)納稅所得額2830.26萬元,加收滯納金66余萬元。三是加強日常征管工作。開展廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金的調(diào)查核實,與工商部門聯(lián)合舉辦“個轉(zhuǎn)企”的政策輔導(dǎo)及動員會,全面推行網(wǎng)廳申報,做好日常行業(yè)認定和信息核對。
積極落實結(jié)構(gòu)性減稅政策。自201x年12月1日起正式實施“營改增”試點以來,過渡平穩(wěn),情況較好。目前我區(qū)共計“營改增”試點納稅人1298戶,95%左右的試點納稅人稅負總體下降,減負效應(yīng)逐步擴大。從201x年8月1日起,我區(qū)試點半年的營改增“1+6”模式將擴容為“1+7”模式,屆時在現(xiàn)有范圍基礎(chǔ)上,提供廣播影視作品的制作、播映、發(fā)行等服務(wù)的納稅人將納入試點范圍。此外,我局配合財政局做好“營改增”試點過渡性財政扶持資金撥付的材料受理及初審工作,截止201x年二季度,共有47戶符合條件的稅負增加企業(yè)辦理申報手續(xù),涉及扶持資金約643萬元。
開展專業(yè)納稅評估。積極實施一級評估,以風(fēng)險管理為導(dǎo)向,強化行業(yè)稅收分析,嚴格評估程序,增強評估實效,實現(xiàn)稅收效益與社會效益的雙豐收。上半年累計完成專業(yè)評估82戶,合計補繳686.30萬元,其中增值稅470.69萬元,企業(yè)所得稅111.83萬元,滯納金103.78萬元,專業(yè)評估確定對象準確率達100%。
進一步深化國地稅協(xié)作。截止今年6月,聯(lián)合辦理設(shè)立稅務(wù)登記1541戶,其中企業(yè)納稅人635戶、個體納稅人906戶;聯(lián)合辦理變更、停業(yè)、以征代報及扣稅帳號登記、違章處理等1146戶次;聯(lián)合征收1976戶次地方稅、費(基金)175.18萬元;國、地稅交換共管戶定額信息、非正常戶認定管理信息625戶次。各項協(xié)作事宜運作順利,極大減輕納稅人負擔(dān),提升征管質(zhì)量與效率。
加強各稅種管理。一是強化流轉(zhuǎn)稅管理。做好一般納稅人認定管理工作,按月對年應(yīng)稅銷售額已超過小規(guī)模納稅人標準的納稅人進行公示。開展“營改增”試點企業(yè)的風(fēng)險監(jiān)控,對全區(qū)已代開貨運增值稅專用發(fā)票的180余戶小規(guī)模納稅人進行輔導(dǎo)宣傳。做好逾期認證增值稅專用發(fā)票上報工作,今年已有14家企業(yè)74份逾期未認證發(fā)票,涉及稅額449萬元,報經(jīng)總局比對后相符,允許抵扣,為企業(yè)減少經(jīng)濟損失。二是深化企業(yè)所得稅管理。完成企業(yè)所得稅匯繳工作,推廣應(yīng)用所得稅申報數(shù)據(jù)檢驗系統(tǒng),對錯誤信息及時跟蹤督促糾正,提高匯繳質(zhì)量。加強所得稅基礎(chǔ)管理,做好企業(yè)所得稅稅源增減分析工作和跨地區(qū)匯總納稅所得稅管理。開展高新技術(shù)企業(yè)所得稅管理工作,對區(qū)內(nèi)53家高新技術(shù)企業(yè)進行檢查。做好所得稅風(fēng)險管理,積極查找管理風(fēng)險點。三是加強大企業(yè)管理和國際稅收管理。強化稅收服務(wù)意識,對大企業(yè)提出的各項涉稅需求,提供個性化服務(wù),探索實行大企業(yè)稅務(wù)審計。規(guī)范非居民企業(yè)管理,上半年共代扣代繳非居民企業(yè)所得稅55戶次,稅款3195.72萬元。
實施鞏固信息管稅。抓好綜合征管軟件等系統(tǒng)的區(qū)局級維護工作,對運行中發(fā)現(xiàn)的問題,及時進行研究分析,確保系統(tǒng)有序?qū)ν忾_展稅收工作。做好“營改增”技術(shù)支持保障和新版車購稅系統(tǒng)啟用初始化工作。抓好稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,完成CTAIS數(shù)據(jù)檢查清理,在市局稅務(wù)信息系統(tǒng)運行情況通報中,我局綜合征管軟件疑點數(shù)據(jù)修正率達到100%。做好計算機維護以及信息設(shè)備固定資產(chǎn)管理,對全局計算機類設(shè)備固定資產(chǎn)逐臺進行清查,做到賬實一致。
(五)納稅服務(wù)聽得見,征納關(guān)系和諧融洽
構(gòu)建“陽光•心服務(wù)”納稅服務(wù)綜合平臺。平臺以“用心傾聽,真誠服務(wù)”為宗旨,以“稅路通”納稅服務(wù)專線為核心,由專業(yè)咨詢服務(wù)團隊通過電話、網(wǎng)絡(luò)及短信渠道,向企業(yè)提供“納稅咨詢、投訴舉報、權(quán)益維護、政策送推”一站式服務(wù)。平臺上線兩個月以來語音呼入呼出總量4800余通,解答涉稅疑問2800余個,回復(fù)率100%。
拓展完善稅法宣傳渠道。我局秉承“陽光辦稅,用心服務(wù)”的納稅服務(wù)理念,不斷深化納稅服務(wù)品牌建設(shè)。以納稅人學(xué)校為平臺,進一步加強實體課堂和網(wǎng)上稅校建設(shè),開展各項具有針對性的納稅人輔導(dǎo)培訓(xùn)活動,上半年,共開展輔導(dǎo)培訓(xùn)會10場,惠及納稅人2500戶次。以納稅人權(quán)益維護中心為基礎(chǔ),由區(qū)工商聯(lián)牽頭,聯(lián)合區(qū)地稅局共同成立了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)維權(quán)分中心7個,并聘請了律師、注冊稅務(wù)師、注冊會計師等專家擔(dān)任納稅人維權(quán)中心特聘顧問,完成納稅人權(quán)益維護中心的體系建設(shè)。以“1+N”網(wǎng)格化協(xié)稅組織為契機,實地走訪聯(lián)系各街道協(xié)稅小組,了解溝通相關(guān)情況,目前已完成莊市街道、蟹浦鎮(zhèn)及石化經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)三個協(xié)稅小組的走訪和網(wǎng)絡(luò)組建,為下步工作開展奠定基礎(chǔ)。
大力開展稅收宣傳活動。圍繞“稅收•發(fā)展•民生”宣傳月活動主題,以“稅收促進發(fā)展,發(fā)展改善民生”為主要內(nèi)容,因地制宜、扎實有效地開展系列精彩紛呈的第22個稅收宣傳月活動。稅企聯(lián)動,打造“雙贏陣地”,針對市大學(xué)科技園區(qū)內(nèi)企業(yè)的特殊性,走進園區(qū)為投身創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的英才提供稅收政策援助;稅民聯(lián)動,打造“社區(qū)陣地”,在街道社區(qū)組織多場“稅收宣傳月”廣場知識競答,實現(xiàn)納稅服務(wù)“零距離”;虛實聯(lián)動,打造“網(wǎng)絡(luò)陣地”,開展“稅的微感言”微博感言征集、創(chuàng)建重點稅源企業(yè)QQ群和出口退稅QQ群、曝光典型稅收違法案例。一系列定位準、重實效、特色強的稅收宣傳活動提高了納稅人的稅法遵從度,營造出良好的稅收法制環(huán)境。
(六)以人為本帶隊伍,廉潔從稅彰顯正氣
學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,提高政治理論水平。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的和省市區(qū)黨代會精神,大力開展社會主義核心價值觀、科學(xué)發(fā)展觀、公民道德素質(zhì)教育、依法行政等內(nèi)容的學(xué)習(xí),繼續(xù)開展“三思三創(chuàng)”主題教育活動和六五普法教育、《公務(wù)員學(xué)法用法讀本》、公務(wù)員綜合素質(zhì)培訓(xùn)等主題宣講活動,促進了全體干部政治理論水平的不斷提高。
強化干部隊伍建設(shè)。開展《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》學(xué)習(xí)討論,邀請專家進行“學(xué)習(xí)精神,加強干部作風(fēng)建設(shè)”專題講座,組織所得稅匯算清繳和小企業(yè)會計準則業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,把反腐倡廉與日常稅收工作結(jié)合起來,嚴格落實“一崗雙責(zé)”,確保落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、部門責(zé)任制、崗位責(zé)任制“三位一體”的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制體系。完善內(nèi)控,強化廉情預(yù)警工作,增強防范“兩權(quán)”運行風(fēng)險的能力。落實中央八項規(guī)定,深化政務(wù)信息公開,繼續(xù)推行人事、財務(wù)、事務(wù)“三公開”。聘請新一輪特邀監(jiān)察員26名,拓寬網(wǎng)上舉報等監(jiān)督渠道,最大限度地保證全體干部和廣大納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),促進干部作風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。
開展連心解憂結(jié)對幫扶活動。第一時間成立“連心解憂”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實施方案,全局干部采用“一對一”、“多對一”結(jié)對幫戶的形式直接聯(lián)系服務(wù)105戶群眾,通過常態(tài)走訪知民情、訪貧問苦暖民心、辦好實事解民憂、民情懇談聽民聲,把黨的政策、全區(qū)重要精神、稅收熱點帶到群眾中去,并及時梳理反饋群眾的困難和問題,做到“有求必應(yīng)、有問必答”。此外,積極推進“陽光辦稅—服務(wù)熱線”連心解憂難題建設(shè),進一步密切黨群干群關(guān)系。
(七)文化建設(shè)不松懈,內(nèi)部管理日臻完善
深化國稅文化建設(shè)。全力推進文明單位“五個一”建設(shè),持續(xù)開展道德講堂,確保道德教育做到反復(fù)講、經(jīng)常教、廣泛學(xué)。組建成立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿隊,圍繞社會主義核心價值觀、精神文明創(chuàng)建等主題,利用網(wǎng)絡(luò)傳播文明風(fēng)尚。群團組織舉辦理財知識講座、紅十字會應(yīng)急救護培訓(xùn)、“三八”趣味運動會、“五四”青年愛國宣教游等活動,參加區(qū)級機關(guān)運動會和區(qū)“圓夢工程”結(jié)對困難小學(xué)生等,豐富干部職工生活,樹立道德新風(fēng)。年初,區(qū)局機關(guān)黨委被授予“機關(guān)黨建品牌”黨組織榮譽稱號。
不斷規(guī)范財務(wù)管理。做好預(yù)算管理,認真測算,層層把關(guān),進一步提高201x年度預(yù)算編制的準確性。加強日常財務(wù)管理,完成201x年度財務(wù)決算和基建決算,認真開展201x年度銀行賬戶年檢工作,加強“三代”經(jīng)費管理。深化國庫集中支付制度,積極推行公務(wù)卡。加強財務(wù)監(jiān)督管理,政府采購工作和固定資產(chǎn)管理,推行財務(wù)公開。
優(yōu)化內(nèi)部行政管理。強化預(yù)算管理,規(guī)范政府采購,加強內(nèi)部審計,推行財務(wù)公開。完善網(wǎng)站建設(shè),實現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)門戶規(guī)范有序運行。梳理保密要害部門,簽署涉密人員保密責(zé)任書,進一步做好保密。推行“光盤行動”,規(guī)范公務(wù)接待,簡化禮儀、務(wù)實節(jié)儉,反對鋪張浪費。不斷加強信訪、信息、公文、檔案和后勤等保障工作。
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