社區(qū)服務上半年工作總結(jié)范文
社區(qū)服務上半年工作總結(jié)范文
社區(qū)是社會的“細胞”,是現(xiàn)代城市的基礎(chǔ),隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展,社區(qū)與人們生活的聯(lián)系越來越密切,社區(qū)建設(shè)在社會發(fā)展中的作用也日益重要,社區(qū)服務作為社區(qū)建設(shè)的“龍頭”,是體現(xiàn)社區(qū)建設(shè)的一個重要方面。今天學習啦小編給大家整理了社區(qū)服務上半年工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
社區(qū)服務上半年工作總結(jié)范文一
社區(qū)在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下，社區(qū)黨支部、居委會以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，本著“以人為本、服務居民”的原則，重實效、辦實事，圍繞創(chuàng)建平安梅列、平安街道、和諧平安社區(qū)的總體目標，通過加強社區(qū)服務，繁榮社區(qū)文化，美化社區(qū)環(huán)境，構(gòu)建社區(qū)和諧，不斷提高社區(qū)管理水平，在構(gòu)建和諧平安社區(qū)進程中取得較好成效?，F(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：
一、 加強社區(qū)黨建工作，發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導作用。
社區(qū)黨支部狠抓基層組織建設(shè)，加強對社區(qū)黨員的教育和管理，在社區(qū)建設(shè)和居民自治工作中充分發(fā)揮黨的領(lǐng)導核心作用，通過加強自身建設(shè)，有效地激發(fā)了廣大黨員的先鋒模范作用。在社區(qū)居民自我管理、自我監(jiān)督的各項工作中，起到了把關(guān)、監(jiān)督、協(xié)商、參謀和堡壘的作用，始終保證黨的路線、方針、政策貫徹落實。
社區(qū)黨支部于今年7月14日換屆后，支部委員會即對社區(qū)35名黨員全部進行走訪摸底，建立了詳細的“社區(qū)黨員花名冊”、“社區(qū)流動黨員花名冊”“社區(qū)困難黨員花名冊”，對流動黨員每月電話訪視跟蹤管理，做到底子清情況明。堅持黨員“三會一課”制度，今年召開黨員大會、舉辦黨課講座16場次，組織開展各類活動8次，增強了社區(qū)黨員的黨性和覺悟。通過開展黨員“五個一”活動(當好一名聯(lián)絡(luò)員，帶好一幢居民樓，幫好一家困難戶，出好一個金點子，辦好一件社區(qū)事)，鼓勵黨員加入到社區(qū)志愿者服務中來，
義務勞動、清理小廣告、入戶發(fā)放宣傳單、提供便民服務等各項活動，隨處可見黨員骨干的身影，社區(qū)黨組織在社區(qū)工作的核心領(lǐng)導作用得以彰顯。
二、加強社會治安綜合治理，維護社區(qū)穩(wěn)定。
“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”是社區(qū)綜治工作的目標，今年2社區(qū)居委會重點圍繞街道黨工委下發(fā)的《20xx年20xx街道綜治平安工作要點》和《關(guān)于在全街開展“平安家庭”創(chuàng)建活動工作意見》以創(chuàng)建“平安社區(qū)”、“平安家庭”構(gòu)建和諧社會為主題，重點做了以下幾方面工作：
一是，結(jié)合本轄區(qū)特點，制定了"平安社區(qū)"創(chuàng)建工作方案，多次召開樓幢長、樓幢治安協(xié)管員動員會議，向轄區(qū)居民發(fā)放“平安家庭創(chuàng)建倡議書960份，張貼創(chuàng)建標宣傳準、“七無一好”宣傳標語12份，發(fā)放“平安家庭吉祥牌“819份，從不同層面和不同角度，向社區(qū)居民宣傳創(chuàng)建的有關(guān)知識，調(diào)動社區(qū)居民參與創(chuàng)建工作的積極性，有819戶居民申報了“平安家庭”，“平安家庭”達標率達92%。
二是，始終堅持人防、物防、技防"三防"結(jié)合的工作方法，組織社區(qū)低保人員巡邏隊，對易于發(fā)生問題的場所路段加大巡邏力度;加強與轄區(qū)地段警及治安協(xié)管員的聯(lián)系，溝通信息有效防范各類案件的發(fā)生。針對二村小區(qū)治安防范設(shè)施相對薄弱的特點，在區(qū)綜治辦的大力支持下用資6.5萬元在小區(qū)安裝了電子監(jiān)控器，有效地增強了防范力度。今年已完成的安防項目還有：社區(qū)綜治宣傳欄的建設(shè)、社區(qū)自行車棚的改造、社區(qū)值班室的改造。
三是，做好防火、防盜、防事故預防措施的落實。積極協(xié)助公安及綜治部門對社區(qū)周邊重點環(huán)境和出租房屋消防安全綜合檢查。與沿街店面及房屋出租戶簽定了“治安責任保證書”55份，發(fā)放《出租房屋基本消防安全條例》280份，對存在隱患的2家店鋪督促整改。
將平安創(chuàng)建工作落實到戶落實到人，加強對流動人口的動態(tài)管理，采取“摸、查、管”的措施，“摸”即由居委會工作人員深入各家各戶進行摸底，掌握流動人口的底數(shù)和動向;“查”即定期不定期地深入到居民家中查、對人員;“管”即加強對流動人口的管理，要求他們及時辦理相關(guān)手續(xù)，對房屋出租、流動人口及時上報。針對本社區(qū)樓幢多、人員遷入遷出變化頻繁的問題，我們實行劃片跟蹤管理，先后多次摸底，登記房屋出租戶72戶，流動人口362人。
四是，針對新時期社區(qū)綜治工作的特點，充分發(fā)揮社區(qū)綜治領(lǐng)導小組和“11211”網(wǎng)絡(luò)(社區(qū)綜治領(lǐng)導機構(gòu)、警務室、治保會、調(diào)委會、治安巡邏隊、暫住人口管理站)的群防群治隊伍作用，社區(qū)居委會成立了以居委會主任為組長、副主任分管綜治工作、綜治協(xié)管員、計生管理員、衛(wèi)生管理員為成員的綜治小組。建立以社區(qū)地段警為龍頭，以專職治保員、義務聯(lián)防隊和志愿者為補充的群治體系，把各樓幢長和低保人員組織起來，對樓前屋后、小區(qū)道路進行巡邏。對社區(qū)居民間產(chǎn)生的糾紛做到耐心、細心、知心、貼心及時調(diào)解，對“兩勞”幫教人員每月走訪，社區(qū)主任還與社區(qū)矯正對象201x簽訂了責任書，經(jīng)常性走訪、談心關(guān)心他，建立友好的幫教關(guān)系。今年社區(qū)化解居民矛盾35起、與轄區(qū)單位簽訂了綜治責任書，有效地維護了社區(qū)的穩(wěn)定與發(fā)展。
三、 經(jīng)常性開展群眾文化體育活動，營造社區(qū)文明氛圍。
社區(qū)文化和社區(qū)體育活動是展現(xiàn)一個社區(qū)居民精神面貌及風范的鏡子，是社區(qū)文明程度的體現(xiàn)，更是社區(qū)居民與社區(qū)居委會連接的紐帶。
2社區(qū)徐碧二村小區(qū)是一個發(fā)展成熟、人口集中、居住穩(wěn)定的小區(qū)，轄區(qū)中的“兩校一院”為社區(qū)開展市民教育打下了良好的基礎(chǔ)。今年社區(qū)內(nèi)新建了十米長的科普畫廊，這個畫廊將生活中的科學常識栩栩如生、圖文并茂地展現(xiàn)在社區(qū)居民面前，深受居民好評，每期更新時，畫廊前總有眾多的群眾駐足觀看。
購置了電視機、DVD、購置各類書刊、雜志等500余冊，充實社區(qū)閱覽室、社區(qū)居民活動中心，并專人負責全天候向社區(qū)居民開放，使社區(qū)居民經(jīng)常自我“充電”，豐富文化知識;利用轄區(qū)單位、文明市民學校、社區(qū)居民活動室、社區(qū)人口學校、健身園等場所，舉辦科普講座、健康體檢、放映科普VCD片，發(fā)放預防“非典”、優(yōu)生優(yōu)育、預防艾滋、乙肝病防治等資料，普及科學文化知識，倡導健康文明生活方式。社區(qū)結(jié)合“交通安全進社區(qū)”、“法律服務進社區(qū)”等活動，以及健康教育、計生、消防、禁毒、殯葬、暑期教育等內(nèi)容，組織活動16場次，發(fā)放各類宣傳材料5000多份，接受咨詢服務的群眾達1500多人次。
根據(jù)居民的需求，我們充分挖掘人才資源，將文體活動融入到各項工作中，開展了“走進社區(qū)、親近自然”迎“3.8”婦女節(jié)活動，組織轄區(qū)居民委員、居民代表、計生協(xié)會小組長登山;社區(qū)工作者不僅是文體活動的組織者，也是文體活動的積極參與者，今年7月份20xx街道舉辦了共建片區(qū)文藝演出活動，本社區(qū)干部齊上陣，表演的健美操《魅力四射》獲得了第三名;在街道組織的“共建杯”乒乓球賽中，社區(qū)干部與居民組成的參賽隊獲得了團體第五名;九月份“平安福建”三明廣場文藝演出，本社區(qū)推薦的女聲獨唱及小合唱代表街道參賽獲得了三等獎。
經(jīng)過社區(qū)努力積極向上級有關(guān)部門爭取，年初在二村小區(qū)安裝了健身器械，使居民在家門口就能進行體育鍛煉。為了豐富社區(qū)居民的文體生活，在社區(qū)辦公場所緊缺的情況下，還是騰出了辦公樓一樓做為居民活動中心，內(nèi)設(shè)棋牌、圖書、報刊，一年來始終堅持每周六天無償開放，每年有8600余居民到此看報、打牌、下棋、聊天，這里成了居民們交流溝通的場所，國事、家事、天下事，事事都聊;交心、知心、顆顆心，心心相印。居民們感到在這里不僅溝通了思想、廣交了朋友、提高了境界、增加了生活樂趣，鄰里之間消除了距離，形成了一股巨大的向心力和凝聚力，增強了居民鄰里間的感情，轄區(qū)內(nèi)處處揚溢著和諧的音符。
四、民政優(yōu)撫救助弱勢群體。
為了使家庭困難的居民及時得到關(guān)愛與援助，社區(qū)居委會干部對轄區(qū)內(nèi)的困難家庭予以摸底造冊，全面調(diào)查了解情況，對上報的特困戶逐一核實，根據(jù)不同對象不同類型，借助社區(qū)平臺開展結(jié)對濟困。
1、在區(qū)婦聯(lián)的幫助下，為家庭困難的xxxxxx、xxxxxx家庭尋找到結(jié)對幫困援助者，每年每家庭得到援助者400元的援助款。在社區(qū)的奔走幫助下，鄧蓮嬌兒子的學校贊助費也得以減免。
2、向市區(qū)掛點部門、掛點單位反映，使困難居民xxxxxx家庭得到掛點單位xxxxxx資助款400元;xxxxxx還為xxxxxx家庭提供了孩子暑期工崗位。
3、為社區(qū)老黨員xxxxxx爭取到了民政補助每年1200元;根據(jù)政策向組織部申請為其辦理了老黨員困難補助每月100元。
4、為xxxxxx/xxxxxx爭取了民政困難補助。
5、協(xié)助9戶子女考入高校的困難家庭辦理助學貸款。
6、發(fā)動社區(qū)居民為肺癌晚期的下崗失業(yè)人員xxxxxx捐贈衣物、被褥等生活用品，社區(qū)主任、工作人員毫不避諱多次上門慰問，為其申辦城市居民最低生活保障，并從有限的工作經(jīng)費中擠出部分予以資助。
7、為符合城市居民最低生活保障條件的60戶148人辦理了低保，低?？偨痤~10974元;5戶困難居民得到了愛心卡的援助。
8、為124名“4050”和“4555”下崗失業(yè)人員辦理了醫(yī)療及養(yǎng)老保險，發(fā)放“4555”養(yǎng)老補助金27人共計25116元;為92人辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，為下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工職業(yè)介紹412人。
五、服務為先導，抓好計劃生育工作。
1、深入開展計劃生育政策法規(guī)及新的婚育觀念宣傳活動，深化社區(qū)流動人口管理，加大審檢力度，清查流動人口1000余人，發(fā)放免費雙查單156份，流動人口審檢、辦證345人，對社區(qū)內(nèi)195名外來人員進行微機管理。
2、為社區(qū)廣大育齡婦女提供服務，滿足生殖健康需求，共訪視893人次，發(fā)放計生宣傳材料5000余份，與用工用人單位簽訂計生合同28，設(shè)置避孕藥具免費發(fā)放點5個，為轄區(qū)居民、流動人口提供免費避孕藥具受益人群300余人。
六、 保護環(huán)境、營造優(yōu)美舒適的健康社區(qū)。
社區(qū)生態(tài)環(huán)境是關(guān)系居民群眾的生活質(zhì)量，關(guān)系到社區(qū)居民身體健康的頭等大事，也是社區(qū)外在形象、文明程度的體現(xiàn)，我們從以下方面入手抓好環(huán)境建設(shè)。
1、實行日查、周巡、月評的考核辦法，加強對二級環(huán)衛(wèi)人員的管理，建立二級環(huán)衛(wèi)人員考評制度，做到分工明確、責任到人。切實達到垃圾日產(chǎn)日清，社區(qū)內(nèi)無暴露生活垃圾，無衛(wèi)生死角，垃圾袋裝化達88%。全年組織轄區(qū)單位、黨員志愿者、低保戶參加義務勞動31次，清理各類小廣告4856條;轄區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)狗的住戶全部按照規(guī)定辦了證。
2、在社區(qū)居民中開展“綠在家庭”活動，充分發(fā)揮居民自我管理的作用，引導居民栽花養(yǎng)草，改善社區(qū)環(huán)境和生態(tài)環(huán)境，對小區(qū)內(nèi)的花帶、草坪、樹木及時修剪，美化、香化社區(qū)，營造愛綠、護綠、造綠的良好氛圍。
4、廣泛宣傳發(fā)動扎實開展“創(chuàng)建”活動。利用社區(qū)黑板報、墻報、宣傳欄向居民宣傳“創(chuàng)城”有關(guān)知識，提高創(chuàng)城工作知曉率，發(fā)放了“交通安全”、“生活中的科學”、“做文明人創(chuàng)文明城”、“致轄區(qū)居民的一封信”、“犬類管理”、“餐飲業(yè)管理”等宣傳單千余份，向市民宣傳公民基本道德及創(chuàng)城工作相關(guān)知識，引導和發(fā)動廣大居民參與全國文明城市的各項創(chuàng)建活動。
在迎接衛(wèi)生城市大檢查期間，居委會全體工作人員和清潔工不分晝夜，對社區(qū)內(nèi)樓幢、庭院、綠地、衛(wèi)生死角全面消殺、整治，購買消毒藥水、藥品1000多元，在短時間內(nèi)完成了拆除亂搭亂建、清理樓梯亂堆放等工作，共拆除違章搭蓋40處，清運雜物30車，對沿街200多個店面亂張貼的小廣告進行清洗、覆蓋。
5、將環(huán)境衛(wèi)生整治與為民辦實事結(jié)合起來，對社區(qū)居民反映強烈的樓幢化糞池堵塞的老大難問題進行根本整治。十月初，社區(qū)居委會接到徐碧二村附12幢居民反映化糞池堵塞一事后，立即組織人員到現(xiàn)場勘察，并對全幢14戶居民入戶進行民意調(diào)查，了解居民對疏通化糞池的意見，社區(qū)居委會在做了大量工作之后，是有部分居民不愿出錢，并且無端糟到一居民的辱罵，但社區(qū)居委會急居民之所急，在所收資金不足的情況下，先行墊付了費用解決了底樓住戶的燃眉之急。
社區(qū)服務上半年工作總結(jié)范文二
今年以來，XX社區(qū)根據(jù)街道黨委、辦事處的統(tǒng)一部署和總體要求，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，立足社區(qū)實際，團結(jié)和依靠全社區(qū)各級干部和廣大群眾，搶抓機遇、開拓創(chuàng)新，有力推進了社區(qū)經(jīng)濟社會各項事業(yè)的全面發(fā)展。
一、全面推進黨的建設(shè)，基層組織戰(zhàn)斗力、凝聚力普遍增強
結(jié)合XX實際， 首先，社區(qū)黨總支堅持“抓黨建，促全面”的工作方針，深入開展黨章及廉政勤政等內(nèi)容的學習活動,并與實際工作相合， 有針對性地進行學習，通過嚴密組織，采取統(tǒng)一時間、統(tǒng)一課程、集中培訓的學習制度，通過寫筆記、集體討論等學習方式，提高了廣大黨員的思想覺悟，增強了基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，使黨員干部，學有所用，打牢了思想基礎(chǔ)，樹立了科學發(fā)展，為民造福，熱情服務的執(zhí)政理念。
其次，我們加強了社區(qū)各單位的工作機制創(chuàng)新，在原有的基礎(chǔ)上，處理工作矛盾更富人性化， 嚴明工作紀律，嚴格首問責任制，鼓勵黨員干部積極運用科學理論分析和解決實際問題，創(chuàng)造性地開展工作;再次， 我們依托街道遠教基地建設(shè)，配全配齊了社區(qū)黨員干部現(xiàn)代遠程教育示范基地， 充分整合了資源，發(fā)揮了遠教的作用，切實增強了黨員干部群眾學科學、用科學的本領(lǐng)和自己的工作能力。
二、突出特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，全力打造核心商業(yè)區(qū)
XX社區(qū)地處火車站、步行街、市民廣場(老縣衙)等繁華區(qū)域，服務業(yè)發(fā)展具有得天獨厚的優(yōu)勢。今年以來，我們把打造核心商業(yè)區(qū)作為社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重點和亮點，充分借助轄區(qū)區(qū)位優(yōu)勢，千方百計招商引資，引進品牌，發(fā)展特色鮮明的服務業(yè)。
今年以來，先后有博偉電器、七天商務賓館、天合商務賓館3個過5千萬元服務業(yè)項目;新星電影城、新星美食城、假日酒店3個過千萬元服務業(yè)項目;7度國際銀飾、都市麗人等21個過50萬元服務業(yè)項目落地建設(shè)。截止目前，新發(fā)展個體工商業(yè)戶286家，民營企業(yè)16家。在這些項目的建設(shè)過程中，社區(qū)從投資商確定投資意向時就及時安排專人，蹲住靠上搞服務，積極協(xié)調(diào)各職能部門辦理各種手續(xù)，幫助投資商出主意，想辦法，及時解決建設(shè)過程中遇到的各種困難和問題，營造優(yōu)良的投資環(huán)境。
三、夯實基層基礎(chǔ)，人口和計劃生育工作扎實推進
加強對計生工作的領(lǐng)導，嚴格執(zhí)行黨政一把手親自抓、負總責。社區(qū)兩委一班人狠抓思想教育工作，加大人力、物力、財力的投入，層層簽訂計劃生育目標責任狀以及計生迎檢責任狀。堅持依法行政，政策符合率達100%。深入開展 “三結(jié)合”與“五關(guān)愛”活動和婚育新風進萬家活動，促進婚育觀念的轉(zhuǎn)變;做好計生系統(tǒng)信息錄入工作,不斷提高管理和服務水平;加強對流動人口服務管理，定期開展流動人口的登記驗證工作;廣泛開展政策法規(guī)和健康知識宣傳，發(fā)放宣傳資料2000余份，受教育群眾5000余人次。在計劃生育集中服務活動中，社區(qū)積極落實包點制度，各居委都能按照集中服務的整體部署，在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成目標任務，婦檢率達到99.8%以上。
四、加強社區(qū)管理，創(chuàng)新、提高社區(qū)服務水平
一是加大社區(qū)硬件的投入和建設(shè)，提升社區(qū)形象。201x年，先后投入6萬余元對南門里、平等2個居委會辦公場所進行了改造和墻體粉刷，高標準建設(shè)了綜合服務大廳，配套完成了閱覽室、老年活動室，大大改善了辦公環(huán)境，為民服務水平進一步提高。4月份，高標準迎接了棗莊老齡委的考核驗收工作。同時社區(qū)積極協(xié)調(diào)馬號居辦公場所，在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，目前，開發(fā)商已確定提供近1000余平方米的辦公用房，現(xiàn)正在進行整體規(guī)劃設(shè)計。
二是大力實施民生工程，改善居民生活環(huán)境。積極協(xié)調(diào)和配合有關(guān)部門，在去年對平等小區(qū)、幸福南區(qū)、四方城小區(qū) 3個老舊小區(qū)完成路面硬化、樓體粉刷的基礎(chǔ)上，現(xiàn)正在對平等小區(qū)進行綠化。爭取年底全面完成這3個老舊小區(qū)的升級改造工作。目前四方城西區(qū)、奎文南區(qū)、奎文北區(qū)、幸福東區(qū)四個老舊小區(qū)升級改造已完成下水道鋪設(shè)、路面硬化，爭取年底全部完成這四個老舊小區(qū)升級改造工作;府前北區(qū)已完成樓體粉刷工作;大同路路域整治正在緊張施工中。這些涉及居民切身利益的
民心工程，大大改善了居民生活居住環(huán)境，提高了居民生活質(zhì)量，得到了居民的一致?lián)碜o和好評。同時，社區(qū)成立物業(yè)公司，對改造完成的老舊小區(qū)進行統(tǒng)一管理，建立長效管理機制，確保居民區(qū)環(huán)境整潔、秩序井然。
三是大力實施再就業(yè)工程。主動與企事業(yè)單位協(xié)調(diào)，多渠道尋找就業(yè)崗位，積極開展職業(yè)技能培訓，擴大就業(yè)范圍。本年度，社區(qū)組織開展勞動力技能培訓200余人次，安排就業(yè)60余人，其中幫扶特困家庭和“4050”人員再就業(yè)36人。
四是社會管理綜合治理進一步強化。牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的觀念，扎實推進平安創(chuàng)建工作。切實履行一把手負責制，層層簽定責任狀，嚴格落實責任制。
一是做好安全生產(chǎn)工作。在街道安監(jiān)中隊的指導下，每月集中組織人員，開展一次安全大檢查活動，先后對魯南大酒店、華聯(lián)超市、五洲通訊城等公共集中場所下達整改通知書并落實整改。
二是加強群防建設(shè)，健全組織機構(gòu)，成立了由居委會成員、居民小組長、治保會，調(diào)委會組成的共計100人的群防群治隊伍，維護居民區(qū)治安穩(wěn)定;三是做好信訪穩(wěn)定工作，認真落實維護穩(wěn)定領(lǐng)導責任制，對轄區(qū)重點信訪、重點人員，嚴加關(guān)注，經(jīng)常摸排，準確掌握情況，對重點對象實行有效措施，確保了在重大活動期間轄區(qū)沒有發(fā)生重大上訪事件。
社區(qū)服務上半年工作總結(jié)范文三
我單位創(chuàng)建于1958年，是新中國第一座鈾礦山，屬國有大型一檔企業(yè)，現(xiàn)有職工近5000人。由于礦山資源枯竭，負債較高，XX年8月全國企業(yè)兼并破產(chǎn)和職工再就業(yè)領(lǐng)導小組以[XX]18號文對我單位正式下達關(guān)閉破產(chǎn)計劃。9月企業(yè)職代會通過關(guān)閉破產(chǎn)方案，11月簽定屬地化協(xié)議。
為了積極穩(wěn)妥地實施破產(chǎn)計劃，我們積極完善體制，規(guī)范運行。XX年9月成立華湘社區(qū)管理委員會，并正式掛牌模擬運行。華湘社區(qū)工作以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，以推進社區(qū)建設(shè)為前提，建立和完善社區(qū)組織，加強服務和管理，促進了社區(qū)工作的有效運行，較好地推進了我單位關(guān)閉破產(chǎn)工作順利進行和社會的穩(wěn)定。
一、健全組織機構(gòu)，確保工作有序運行
華湘社區(qū)管委會自成立以來，著手抓組織建設(shè)，確保了社區(qū)建設(shè)各項工作的有序運行。
1、成立了組織機構(gòu)。根據(jù)上級要求，結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作實際，去年制定了《華湘社區(qū)管理委員會組建方案》，成立了華湘社區(qū)管理委員會，下設(shè)綜合管理部、再就業(yè)信息部、財務部和物業(yè)管理部四個職能部門，任命了9名正副經(jīng)理，明確了相關(guān)的工作人員，經(jīng)費基本落實到位。今年，按照上級要求，增設(shè)了保衛(wèi)部、信訪辦、三個辦事處以及黨群部門，保證了社區(qū)的正常運行，推動了關(guān)破工作的正常進行。
2、加強了組織領(lǐng)導。為確保社區(qū)管理工作正常開展，工作逐步走向正規(guī)化、規(guī)范化，我們不斷加強了社區(qū)工作的組織領(lǐng)導，先后四次調(diào)整和充實了社區(qū)行政、黨務領(lǐng)導班子成員，現(xiàn)由礦長任社區(qū)管委會主任，礦黨委副書記任社區(qū)黨委書記，副礦長、礦工會主席、總會計師任社區(qū)管委會副主任，領(lǐng)導班子成員基本配齊，工作有明確分工。
3、明確了工作職責。根據(jù)上級要求，我們明確了社區(qū)管委會八項職責是：(1)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，進行政治思想教育和法律教育;(2)負責離退休人員、下崗人員、傷殘撫恤、遺屬遺孀等人員的日常管理工作，負責低保的管理工作;(3)負責學校、醫(yī)院、幼兒園等后勤工作;(4)負責單位的社會治安綜合治理工作，做好調(diào)解、治安保衛(wèi)工作;(5)負責社區(qū)內(nèi)供水供電等生活設(shè)施的維修、維護工作，做好生活用水用電的管理工作;(6)負責社區(qū)管理委員會的資金籌措、運作及管理工作，利用社區(qū)的設(shè)施積極開展創(chuàng)收活動及多種服務，舉辦社區(qū)公共福利事業(yè)，做好社會救濟、擁軍優(yōu)屬、計劃生育、就業(yè)管理工作;(8)加強社會主義精神文明建設(shè)，開展群眾性活動，努力創(chuàng)建文明社區(qū)。
4、建立了工作制度。結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作進程中遇到的難點問題，社區(qū)管委會在修改完善原有制度基礎(chǔ)上，制定了《思想政治工作失職追究制》、《加強黨員、干部管理辦法》，建立了社區(qū)管委會領(lǐng)導崗位責任制，財務管理辦法，環(huán)境衛(wèi)生整治規(guī)定等一系列制度，同時逐步健全了各項基礎(chǔ)管理工作，確保工作有序進行，避免工作中的盲目性和不規(guī)范性。
二、圍繞服務重點，認真履行管理職能
目前，我單位面臨的主要困難是：企業(yè)虧損嚴重，職工收入偏低;職工家庭人口多，子女入學經(jīng)濟負擔壓力大;退休職工收入少;職工各種社會性付費支出多等。如何盡力解決這些社會矛盾，是華湘社區(qū)管委會服務與管理的重點和難點，隨著關(guān)閉破產(chǎn)工作的推進，我們結(jié)合實際主要抓了以下幾項工作：
1、著實解決最低生活保障。社區(qū)積極配合單位行政、工會組織對特困職工和職工家屬、遺孀摸底調(diào)查，我單位最低生活保障應保對象556戶，共涉及人口1390人，我們按照實際情況積極與地方民政部門聯(lián)系，通過努力，到XX年底已納入低保174戶，共涉及人口435人，其中在崗職工7戶，下崗職工36戶，退休職工36戶，遺孀遺屬95人，緩解了部分職工家庭生活的困難。
2、加強走訪慰問困難職工。關(guān)心老弱病殘職工是社區(qū)管委會的主要工作。本著這一工作原則，針對我社區(qū)管委會集中管理全礦退休人員、下崗職工、失業(yè)人員和工(病)亡遺屬和生活后勤服務的特點，確保單位關(guān)閉破產(chǎn)工作順利推進，理順職工思想情緒，社管會積極開展了送溫暖活動。僅XX年春節(jié)期間，慰問看望特困職工833人次，發(fā)慰問金和慰問品9萬元，大米1萬斤，使職工感受到組織的溫暖和關(guān)愛。
3、切實緩解職工住房矛盾。我單位職工住房十分困難，現(xiàn)有居民4067戶，其中無房戶1551戶，住危房及非標房戶有1423戶。單位關(guān)閉破產(chǎn)后，將給社區(qū)管理帶來巨大壓力，根據(jù)這一情況，我們千方百計籌措資金，在城區(qū)和社區(qū)集資建房123套，同時將原職工學校改造為職工家屬住房30套，讓部分職工搬出了危房，暫緩了住房緊張矛盾。
4、豐富社區(qū)文化生活。社區(qū)管委會成立后，著手開展了社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動，開展了以建“社區(qū)之家”為活動主題，組織創(chuàng)“文明社區(qū)”，做“文明市民”活動，多次組織對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序整治，努力改善社區(qū)生活環(huán)境。同時為活躍社區(qū)文化生活，促進精神文明建設(shè)，組織了全社區(qū)性的文娛活動8場次，尤其對離退休同志組織開展的活動，社區(qū)積極支持，現(xiàn)在社區(qū)有龍隊、獅隊、腰鼓隊、門球隊員1000多人經(jīng)?；顒?。今年春節(jié)期間還組織了大型的團拜會、民間文藝演出、游園活動，豐富了職工、居民文化生活。
三、改進工作方法，努力維護社區(qū)穩(wěn)定
穩(wěn)定壓倒一切，做好社會穩(wěn)定是社區(qū)管委會的重要工作。我們把維護社區(qū)穩(wěn)定作為工作的重中之重，形成了“領(lǐng)導掛帥、分工協(xié)作、責任落實、預防為主”的工作方法。
1、抓責任工作落實。我們制定了《關(guān)閉破產(chǎn)期間穩(wěn)定工作預案和突發(fā)事件工作措施》，明確了各級領(lǐng)導干部、處室部門的工作職責，按“誰主管、誰負責”原則，一級對一級負責，落實工作責任。
2、抓思想工作落實。在20xx年5月，有300多名退休職工聯(lián)名寫信等形式向上級和政府部門反映養(yǎng)老金偏低問題，發(fā)現(xiàn)事態(tài)苗頭后，我們給予高度重視。通過深入細致的思想政治工作和說服教育，使矛盾得到緩解，許多老同志打消了上訪念頭。
3、抓突發(fā)事件落實。9月17日至21日，130多名籍貫醴陵、瀏陽、平江等地的辭職人員突然聚集到社區(qū)上訪，以要求增加辭職費，返單位上班或享受下崗職工待遇，享受關(guān)閉破產(chǎn)有關(guān)政策等為理由，強行圍攻社區(qū)機關(guān)辦公樓，要求給予解決這些問題，如不解決就赴市、省和進京上訪。當時，省、市、區(qū)穩(wěn)定辦和上級主管部門非常關(guān)注，擔心發(fā)生重大事件。
事件發(fā)生后，社區(qū)黨政工組織高度重視，及時召開黨政工領(lǐng) 導緊急會議，成立了由單位黨政一把手負總責，工會主席任組長，有關(guān)部門負責人組成的處置工作領(lǐng)導小組并連夜開展工作。按照“堅持政策、耐心說服，化解矛盾，避免事態(tài)擴大”的總體原則，同群體上訪代表進行耐心交談。采取老領(lǐng)導、老鄉(xiāng)一對一或幾對一等方式，有針對性地做上訪人員工作，防止矛盾激化。通過五天四晚的耐心細致工作，制止了聚集上訪事件的發(fā)生，確保了社區(qū)的穩(wěn)定。
四、有待加強和改進的問題及努力的方向
社區(qū)管委會作為一面旗幟，要承擔起單位關(guān)閉破產(chǎn)終結(jié)后的所有工作，這面旗幟能否豎起來，關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展。我們通過一年來的工作實踐，雖然取得了一定成績，但是仍存在一些不容忽視的問題：
一是有關(guān)政策有待進一步爭取和落實。關(guān)閉破產(chǎn)進入法規(guī)程序后，各項政策和相關(guān)費用必須落實到位。目前我單位關(guān)閉破產(chǎn)即將進入法律程序，而異地安置政策、醫(yī)保等政策至今沒有落實，職工呼聲越來越強烈。一旦關(guān)閉破產(chǎn)終結(jié)后，有關(guān)政策和費用不能到位，將給社區(qū)帶來直接的不穩(wěn)定因素。上級應認真解決這些困難和實際問題，解決職工的住房特別困難現(xiàn)狀。
二是社區(qū)隊伍建設(shè)有待加強。要加強政治理論學習，加大培訓力度，社區(qū)工作是個新生事物，有許多東西需要學習，需要更新，以適應新形勢的發(fā)展和需要。
社區(qū)管理作為新形勢下出現(xiàn)的新事物，面臨新的任務。我們要以黨的十六大精神為指導，按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”的要求，要把社區(qū)建設(shè)好，多開展一些創(chuàng)建活動，用活動來凝聚人心，靠活動增強社區(qū)的凝聚力，使進入社區(qū)的人員真心感受到“社區(qū)是我家”。
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