物價局政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路
物價局政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路
政務(wù)公開,即公共管理事務(wù)的公開。政務(wù)公開是政治發(fā)展的應(yīng)有之義,是一切政治活動推進的必要前提。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于物價局政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路，供您參考。
物價局政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路范文一
XX年以來，××市物價局以xx大重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合物價工作實際，不斷加大政務(wù)公開工作力度，有效保障了人民群眾對物價工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，促進了和諧社會建設(shè)。現(xiàn)將政務(wù)公開工作總結(jié)如下:
一是實行價格收費公示制度，保障人民群眾的知情權(quán)。先后開展了涉農(nóng)價格收費公示、涉企收費公示、部門收費公示、教育收費公示、醫(yī)療收費公示、物業(yè)收費公示等工作，按照“看得見、說得清、留得住”的要求，在全市908個行政村、23個收費部門、52所學(xué)校、9家醫(yī)院、10處物業(yè)小區(qū)設(shè)立了價格收費公示牌(欄)，為確保公示牌(欄)能“看得見、留得住”，聘請了專門的價格義務(wù)監(jiān)督員，具體負責價格收費公示牌(欄)的更新維護工作，實現(xiàn)了價格收費公示的長效機制，提高了人民群眾的價格維權(quán)意識。
二是推行辦事公開，保障人民群眾的監(jiān)督權(quán)。通過印發(fā)《物價局辦事指志》、設(shè)立展版、散發(fā)宣傳材料等形式，將將我局工作職能、辦事程序、辦理時限、服務(wù)承諾等向社會進行了公示，并公開“83264215”為監(jiān)督電話，群眾如發(fā)現(xiàn)我局有違反辦案程序和超過辦案時限的現(xiàn)象發(fā)生，可以電話或?qū)懶排e報。有效增加了我局執(zhí)法工作的透明度。
三是認真實行聽證會制度，保障人民群眾的參與權(quán)。在制定和調(diào)整涉及群眾切身利益的供水、供氣、物業(yè)收費等涉及群眾切身利益的價格和收費標準前，我們均召開價格調(diào)整聽證會，廣泛聽取社會各界對價格調(diào)整的意見建議。近年來，先后召開供水、供氣、公園門票、物業(yè)收費等價格調(diào)整聽證會10余次，邀請政協(xié)委員、人大代表、企業(yè)代表、消費者代表等200余人次，吸收社會各界的合理化建議20余條，保證了價格制定和調(diào)整的公開、公平、公正，有效的疏導(dǎo)了我市的價格矛盾，促進了我市“和諧××”建設(shè)。
四是拓寬公開渠道，優(yōu)化公共服務(wù).為適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，進一步推動我局政務(wù)公開工作的開展，今年上半年，我局開通了《××市物價局》網(wǎng)站(網(wǎng)址為)。網(wǎng)站目前設(shè)有“機構(gòu)簡介”、“辦事指南”、“工作動態(tài)”、“物價新聞”、“價格認證”、“監(jiān)督檢查”、“價格信息”、“政策法規(guī)”、“收費管理”、“價格管理”等10個主欄目，同時，設(shè)立了“公告欄”、“服務(wù)承諾”、“收費公示”、“友情鏈接”、“站內(nèi)搜索”等欄目，方便用戶快捷點擊瀏覽。××市物價局網(wǎng)站的開通，能夠更好的宣傳物價政策、溝通社情民意、改進價格服務(wù)，為我局的政務(wù)公開工作提供了良好的載體。
物價局政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路范文二
根據(jù)《安慶市政務(wù)公開辦公室關(guān)于做好20xx年度政務(wù)公開工作總結(jié)的通知》(宜政務(wù)公開[20xx]9號)要求，對照全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點，經(jīng)研究，現(xiàn)將我局20xx年的政府務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)報告如下：
一、工作開展情況
(一)組織健全，領(lǐng)導(dǎo)有力
成立了“一把手”為組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)為副組長，機關(guān)各部門負責人為成員的政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體工作由綜合法規(guī)科負責，形成“一把手”重點抓、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、機關(guān)科室具體抓的工作局面。年初，局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組召開了專題會議回顧、點評20xx年度政務(wù)公開工作，研究、討論20xx年度政務(wù)公開工作，重點安排政務(wù)公開專項經(jīng)費用，制定全年工作計劃及具體實施辦法，將政務(wù)公開工作列入年度工作目標考核任務(wù)，分解下達到局機關(guān)各部門，并作為部門和個人評優(yōu)的重要考核條件之一。
局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組每月不定期召開專題會議總結(jié)分析政務(wù)公開工作開展情況，及時協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難和問題。日常工作中把政務(wù)信息公開“標準化實施年”活動與依法行政、效能建設(shè)、政風行風建設(shè)、黨風廉政建設(shè)等活動緊密結(jié)合，做到相互促進、相得益彰。
此外，認真抓好政務(wù)信息公開的各項制度學(xué)習(xí)，進一步提高對政務(wù)公開工作重要性的認識，從而保證了政務(wù)公開相關(guān)政策的貫徹和落實。
(二)職權(quán)透明，流程公開
一是精減行政審批事項。加強價格改革和價格行政審批清理過程中的信息公開。繼續(xù)開展行政審批事項清理，進一步取消、下放行政審批事項，最大限度地減少投資項目審批;注重水、電、氣等資源性產(chǎn)品價格改革過程中的信息公開。
二是推進權(quán)力清單制度。配合市政府信息公開辦、市政府法制辦、市政務(wù)服務(wù)中心開展機關(guān)行政權(quán)力清理工作，同時按照程序規(guī)范、提高效率、簡明清晰、方便辦事的原則，優(yōu)化再造行政權(quán)力運行流程，逐一編制、精減行政權(quán)力流程圖。目前，市物價局權(quán)力清單、流程圖經(jīng)市政府法制辦審核后，已在市政務(wù)公開網(wǎng)對應(yīng)欄目予以公開。
三是推進信息化平臺建設(shè)。開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)“信息化平臺提升年”活動，大力推進電子政務(wù)平臺建設(shè)，投入專項經(jīng)費，積極推進“數(shù)字物價”系統(tǒng)建設(shè)，全面實現(xiàn)行政權(quán)力網(wǎng)上運行和價格管理的自動化和現(xiàn)代化，提高工作效率，深化管理內(nèi)容，擴大服務(wù)范圍，打造全新的物價管理方法和理念。
四是推進政務(wù)公開示范點建設(shè)。以獲得全市政務(wù)公開示范單位為契機，及時總結(jié)政務(wù)信息公開工作中存在的不足，并提出相應(yīng)措施，力求做到公開信息不遺漏，公開程序不縮減。通過扎實開展政務(wù)公開活動，為人民群眾和服務(wù)對象提供更加便捷、高效的服務(wù)。
(三)完善制度，規(guī)范行為
一是更新公開指南和公開目錄。規(guī)范編制政府信息主動公開指南和公開目錄，按照市政府統(tǒng)一要求及時更新信息公開目錄欄目設(shè)置，并在市政府網(wǎng)站及安慶物價網(wǎng)及局辦公地點、政務(wù)中心物價窗口公布。
二是完善政府信息公開相關(guān)制度。完善了重要價格政策和價格監(jiān)管信息發(fā)布機制，主動運用社會媒介公開政務(wù)信息;健全了輿情收集、研判和回應(yīng)機制、政務(wù)信息發(fā)布和輿情處置聯(lián)動機制，及時回應(yīng)廣大生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費者關(guān)注的價費問題;落實了重要價格政策法規(guī)解讀機制，引導(dǎo)廣大消費者的心理預(yù)期。
三是強化主動公開工作。不斷加大涉企、涉農(nóng)、涉民等價費的公開力度，規(guī)范主動公開工作程序，深化公開內(nèi)容，把群眾關(guān)心的政府決策、重大項目、民生工程的信息及時公開，推進財政預(yù)決算信息公開，及時公開政府采購、干部任用、機關(guān)資產(chǎn)狀況、財政預(yù)決算和重要專項資金分配和使用情況，公布“三公”經(jīng)費使用情況，接受社會和群眾的監(jiān)督。
繼續(xù)加強教育、醫(yī)療、旅游、交通、涉房等與民生有關(guān)的價費監(jiān)管信息公開;進一步重視價格調(diào)控信息公開，及時發(fā)布穩(wěn)價措施、平價商店建設(shè)以及價格補貼聯(lián)動機制運行情況等信息;加強社會監(jiān)督，繼續(xù)推進收費公開制度，促使收費單位在收費場所公示收費項目、收費依據(jù)、收費標準、價格舉報電話等信息。對價格部門的政府采購、單位財務(wù)、干部任用、機關(guān)資產(chǎn)狀況等內(nèi)部事務(wù)進行網(wǎng)上公開。20xx年度本局通過政務(wù)公開網(wǎng)發(fā)布文件200余份，保證了價格政策的公開透明。
四是推進依申請公開工作。完善了依申請公開指南、公開目錄，及時公布依申請公開工作制度和依申請公開工作程序和環(huán)節(jié)流程，滿足群眾的特殊信息需求。按照依申請公開制度和程序及時回復(fù)市政務(wù)信息公開網(wǎng)依申請公開事項，并利用12358價格舉報中心和政務(wù)服務(wù)中心物價窗口的便民服務(wù)平臺，認真解答、辦理群眾價費訴求。
五是及時編制信息公開年度報告。按照規(guī)定的時間、內(nèi)容，及時編制市物價局政府信息公開年度報告，并通過市政府信息公開網(wǎng)、安慶物價網(wǎng)進行公布。
(四)加強窗口建設(shè)，促進政務(wù)服務(wù)上臺階
一是推進政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。根據(jù)行政審批“兩集中、兩到位”要求，建立和完善以物價窗口為主導(dǎo)的行政審批運行機制，進一步加大審批職能歸并和授權(quán)工作力度，實行市政務(wù)服務(wù)中心物價窗口首席代表負責制，強化首席代表現(xiàn)場審批、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督職能，方便市場主體和群眾辦事。
二是加強政務(wù)服務(wù)作風建設(shè)。完善AB崗工作制度和激勵機制，努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使窗口工作人員工作安心、舒心、盡心。嚴格遵守崗位責任制、服務(wù)承諾制、首問責任制、失職追究制和考核制等，不斷提高群眾對政府部門依法行政及效能的滿意度。
與此同時，積極開展“三崗?fù)瑒?chuàng)”、“親切服務(wù)”、“馬上辦”、“一站式服務(wù)”等創(chuàng)建活動;認真履行“窗口單位領(lǐng)導(dǎo)干部定期到政務(wù)服務(wù)中心坐班制度”。定期開展對服務(wù)對象回訪活動，及時了解服務(wù)對象對物價窗口工作的意見和建議。同時，加強行政事業(yè)性收費許可證和服務(wù)價格登記證以及基本建設(shè)項目收費審批件的督察督辦力度，做到“件件有落實，事事有回音”。
三是做到審批項目公開。物價窗口顯著位置，放置價格審批告知單和服務(wù)指南，同時免費發(fā)放《安慶市市區(qū)經(jīng)營服務(wù)性收費政策匯編》、《安慶市市區(qū)開發(fā)園區(qū)工業(yè)投資項目免收行政事業(yè)性收費政策匯編》、《安慶市基本建設(shè)項目收費政策匯編》。在安慶物價網(wǎng)設(shè)置專欄，將“兩證”格式文本電子文檔上傳，便于群眾下載。
(五)豐富公開內(nèi)容、不斷創(chuàng)新公開方式
一是加強安慶物價網(wǎng)建設(shè)。對安慶物價網(wǎng)進行改版、升級，完成信息公開目錄系統(tǒng)升級，有效整合市政府信息公開網(wǎng)與安慶物價網(wǎng)的內(nèi)容。
二是多渠道公開價格信息。一方面通過價格服務(wù)進企業(yè)、進商場、進醫(yī)院、進社區(qū)、進景點、進學(xué)校、進農(nóng)戶等七進活動以及報刊、廣播、電視、網(wǎng)站等方式，大力開展價格政策宣傳，營造良好的輿論氛圍;另一方面，通過行政服務(wù)中心物價窗口、12358價格舉報中心窗口、價格聽證會、專家座談會、新聞發(fā)布會、社會公告等形式公開價格政策、透明辦事流程。
二、20xx年工作打算
1、完善保障機制、確保信息公開。按市政務(wù)公開辦要求，及時更新政府信息公開情況統(tǒng)計報表，完善政務(wù)公開工作統(tǒng)計、考核、社會評議和責任追究制度，并嚴格貫徹落實。同時，建立12358價格舉報“四級”聯(lián)網(wǎng)制度，規(guī)范價格投訴舉報的受理、查處和反饋。積極履行行政復(fù)議、行政訴訟義務(wù)。
2、加強隊伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)。積極參加省、市組織的政務(wù)公開學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流活動，提高干部職工政務(wù)公開工作能力。繼續(xù)開展“一月一法”學(xué)習(xí)活動，通過集中學(xué)習(xí)的方式，不斷增強干部職工政務(wù)公開相關(guān)法律、法規(guī)知識。
物價局政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路范文三
根據(jù)政府辦公室[20xx]138號《通知》精神，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視州政府辦公室的政務(wù)公開督促檢查工作。大廳正式啟動運行以來，我局認真貫徹落實《甘南藏族自治州人民政府政務(wù)大廳管理辦法(試行)》、《行政審批違規(guī)責任追究制度(試行)》和州委、常務(wù)副州長李鈺《在甘南藏族自治州人民政府政務(wù)大廳入駐動員大會上的講話》精神，理順辦事程序，杜絕雙重受理的現(xiàn)象，真正發(fā)揮政務(wù)大廳窗口的應(yīng)有作用，現(xiàn)將具體工作匯報如下：
一、組織機構(gòu)的建立情況
我局于 年 月正式成立州政府的組成部門，根據(jù)州政府關(guān)于開展政務(wù)公開工作有關(guān)通知的要求，我局及時成立了以局長唐義龍為組長，其他副局長為副組長，各科室負責人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責政務(wù)公開的日常工作和領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的工作，同時明確各科室的主要負責人是本處室政務(wù)公開的第一責任人，承擔組織領(lǐng)導(dǎo)責任，并且各科室設(shè)立聯(lián)絡(luò)員，實行崗位責任制度，確保政務(wù)公開工作落實到專人。
二、政務(wù)公開工作開展情況
政務(wù)公開小組成立后，結(jié)合我局實際迅速制定了《20xx年州安監(jiān)局政務(wù)公開工作計劃》，并按計劃有組織地穩(wěn)步推
進政務(wù)公開工作。從目前的情況看，我局各科室能夠從踐行“三個代表”重要思想和促進依法行政的高度，嚴格執(zhí)行州政府政務(wù)公開工作規(guī)定及相關(guān)文件精神，政務(wù)公開有分工、有計劃、有措施，安全生產(chǎn)政務(wù)公開工作正逐步走向規(guī)范化的發(fā)展軌道。
(一) 制度建設(shè)方面的工作
我們堅持合法合理、客觀及時、公平公正、便民務(wù)實的原則，從制度建設(shè)入手，抓住重點，全面有效地推進政務(wù)公開工作。
一是主要從工作責任制、考核評議制度、政務(wù)信息公開制度、依申請公開制度、保障與監(jiān)督制度等方面強化制度建設(shè)，把政務(wù)信息公開工作納入規(guī)范化、法制化的發(fā)展軌道;結(jié)合本局工作實際，進一步細化了公開事項。其中，對外公開事項(主要有10項：1、機構(gòu)的設(shè)臵、職責范圍、聯(lián)系方式;2、負責實施和監(jiān)督執(zhí)行的法律法規(guī)和方針政策;3、年度工作計劃、工作目標、重大決策、重要工作及完成情況;
4、安全生產(chǎn)行政許可事項;5、重要專項經(jīng)費(資金)的分配使用;6、行政行為的依據(jù)、程序、時限、結(jié)果和救濟途徑及救濟時限;7、便民措施、服務(wù)承諾及相關(guān)監(jiān)督制度;8、負責政務(wù)公開及其監(jiān)督部門的名稱和聯(lián)系方式;9、行政事業(yè)性收費項目;10、安全生產(chǎn)問責情況。);對內(nèi)公開事項(主要有10項：1、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況;2、各種會議制度、督辦制度的落實情況3、來信來訪處理情況;4、選拔任用、
評選先進的條件、程序及結(jié)果;5、機關(guān)干部及工勤人員的年度考核和獎勵情況;6、機關(guān)職位配臵情況; 7、內(nèi)部財務(wù)收支情況;8、各類專項經(jīng)費的管理、使用情況;9、車輛的管理、使用情況。10.其他應(yīng)當內(nèi)部公開的事項)。同時，明確了政務(wù)公開的考評標準，確定了重點考核崗位，在制度上保證依法、依政策公開。
二是推行了州安監(jiān)局公共服務(wù)承諾制度，創(chuàng)新政務(wù)公開工作機制。建立并健全了本局辦事指南制度、一次告知制度、限時辦結(jié)制度、首問首辦責任制度、否定報備制度等相關(guān)制度;認真踐行辦事承諾，及時處理群眾來信來訪，如投訴案件，通過業(yè)務(wù)處室和法規(guī)培訓(xùn)處耐心、細致的解釋和引導(dǎo)，較好地得到妥善處理，受到當事人的好評。
(二) 突出公開重點，創(chuàng)新公開方式
一是調(diào)整政務(wù)公開內(nèi)容，使公開內(nèi)容更加全面和規(guī)范。按照《市安監(jiān)局政務(wù)公開規(guī)定》的規(guī)定，我局以多種方式公開政務(wù)信息。主要方式有：(1)公開欄，包括政務(wù)公開欄、處室上墻欄;(2)紙質(zhì)載體，包括安全生產(chǎn)報、政務(wù)快訊、甘南日報等?？驁罂?(3)行政規(guī)范性文件或辦事指南手冊。
二是推行行政事業(yè)性收費公示制度。在推行收費公示工作中，我局嚴格按照州物價局提供的規(guī)范的行政事業(yè)性收費公示表進行公示，做到位臵顯眼、字體端正、美觀規(guī)范的制作要求。公示的內(nèi)容全面，包括收費項目、收費標準、收費
依據(jù)、計算單位、收費單位監(jiān)督電話、物價部門投訴電話等。公示所列內(nèi)容，事先都經(jīng)過市物價部門的審核。公示形式有公開欄公示、紙質(zhì)載體公示等，能夠較好地滿足和方便公眾查閱，認真接受群眾和社會監(jiān)督。使得我局行政事業(yè)性收費管理工作基本達到明白收費、公開透明、管理規(guī)范的工作目標。至今為此，尚未接到任何投訴或舉報我局在收費公示工作中的違法違規(guī)行為。
(三) 取得的工作成效
我局開展政務(wù)公開工作成效明顯。
主要體現(xiàn)在：一是行政執(zhí)法部門的執(zhí)法行為進一步規(guī)范，按章執(zhí)法、文明執(zhí)法，有力地推動了依法行政工作。二是通過實施政務(wù)公開，落實了黨風廉政建設(shè)的各項規(guī)章制度，確保領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔從政，高效施政，依法行政。三是廣大干部職工的責任意識和服務(wù)意識進一步增強，強化了工作職責，規(guī)范了工作人員的行為，改進了工作作風。四是廣大群眾參政議政意識顯著增強，通過政務(wù)大廳“一站式”辦公，方便了群眾，密切了與人民群眾的關(guān)系。
三、存在的不足
從總體上看，我局政務(wù)公開工作的發(fā)展態(tài)勢是好的，取得了初步成效。但是還存在一些不夠完善的地方，有不少問題亟待認真加以解決。
一是工作發(fā)展不平衡。由于我局獨立運作不久，有的科室對實施政務(wù)公開工作重視不夠，工作處于被動應(yīng)付狀態(tài)。有些信息公開的方式、范圍未能與公開的內(nèi)容相適應(yīng)，公開形式有時過于單一，未能很好地滿足管理相對人和社會公眾獲取所需的信息，影響了公開效果。
二是政務(wù)信息公開不及時，缺乏時效性。有關(guān)信息的審核發(fā)布程序還處于磨合、理順階段，信息聯(lián)絡(luò)員的崗位責任制未能有效落實;有些信息未能及時充實，未能實現(xiàn)信息良性的動態(tài)流轉(zhuǎn)。
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