售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述
售前技術(shù)支持工程師負(fù)責(zé)與采購部門的接口工作,及時(shí)完成設(shè)備清單及詢價(jià)工作。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述。
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述1
職責(zé):
1.對(duì)公司日常公關(guān)項(xiàng)目的策劃、支持、實(shí)施及督導(dǎo);
2.配合公司營銷部門制作提案及參與客戶競(jìng)標(biāo);
3.負(fù)責(zé)所有的售前支持工作,包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫、技術(shù)方案宣講等;
4.配合公司營銷部門完成相應(yīng)項(xiàng)目的投標(biāo)。標(biāo)書的技術(shù)應(yīng)答、系統(tǒng)軟硬件配置/公開報(bào)價(jià)、講標(biāo)答標(biāo)等工作;
5.配合公司營銷部門完成用戶產(chǎn)品、方案測(cè)試工作,做好用戶溝通、需求反饋等;
6.完成相關(guān)產(chǎn)品/方案宣傳資料的撰寫、產(chǎn)品/系統(tǒng)演示等工作;
7.配合公司渠道人員做好與合作伙伴、原廠商等的技術(shù)交流工作;
8.指導(dǎo)并協(xié)助銷售部人員,以對(duì)公司銷售業(yè)務(wù)發(fā)展方向提供咨詢;
崗位要求
1.2年以上醫(yī)療軟件行業(yè)技術(shù)、售前、市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉醫(yī)療、IT、通信等行業(yè)的專業(yè)知識(shí);
3.能快速與客戶建立關(guān)系,通過與客戶的溝通提高公司對(duì)項(xiàng)目的整體把控度;
4.能獨(dú)立完成技術(shù)方案、商務(wù)文檔、培訓(xùn)資料等制作;
5.熟悉招投標(biāo)程序,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑和講標(biāo);
6.優(yōu)秀的文字撰寫能力 ;
7.具備獨(dú)立的方案策劃及提案能力,以及對(duì)信息快速提煉、整合的學(xué)習(xí)能力與方法;
8.良好的敬業(yè)精神,肯吃苦,有進(jìn)取心與事業(yè)心
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司大氣污染綜合防治項(xiàng)目的售前技術(shù)支持工作,從專業(yè)上配合市場(chǎng)銷售推進(jìn)項(xiàng)目完成訂單,并在不同階段參與營銷推進(jìn)工作;
2、為客戶提供專業(yè)、詳細(xì)、周全、可行的產(chǎn)品技術(shù)問題解答,包括項(xiàng)目選型方案的最終技術(shù)把關(guān)、投標(biāo)方案的優(yōu)化建議、項(xiàng)目前期技術(shù)交流;
3、配合支持開展公司綜合業(yè)務(wù)產(chǎn)品線開發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)化工作。熟悉產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn)、技術(shù)指標(biāo)、使用范圍、應(yīng)用行業(yè)等信息,研究市場(chǎng)趨勢(shì)、對(duì)同業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行分析學(xué)習(xí),搜集市場(chǎng)信息,分析需求和行業(yè)趨勢(shì),參與產(chǎn)品策略的制定;
4、能夠?qū)蛻粜枨筮M(jìn)行分析討論并按任務(wù)和進(jìn)度安排進(jìn)行售前技術(shù)方案和標(biāo)書的撰寫和整理;
5、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、碩士及以上學(xué)歷,環(huán)境科學(xué)、環(huán)境工程、大氣科學(xué)、氣象學(xué)等相關(guān)專業(yè),具有區(qū)域大氣觀測(cè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),了解行業(yè)大氣產(chǎn)品的技術(shù)原理、特點(diǎn)及應(yīng)用情況;
2、碩士2至3年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),博士1年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),環(huán)科院、環(huán)保局、氣象局、科研院所、商業(yè)氣象公司相關(guān)行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先;
3、性格外向,具有良好的語言表達(dá)能力及客戶溝通技巧,能適應(yīng)頻繁出差;
4、具有快速的學(xué)習(xí)能力、高度的自我驅(qū)動(dòng)力,高度的責(zé)任心和進(jìn)取心,勇于挑戰(zhàn),善于團(tuán)隊(duì)合作;
5、能夠熟練使用Office、Origin等軟件。
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職責(zé):
1.為客戶提供軟件產(chǎn)品和信息安全咨詢、服務(wù);
2.熟悉公司產(chǎn)品,可獨(dú)立完成售前技術(shù)支持;
3.獨(dú)立完成與客戶的技術(shù)交流;
4.進(jìn)行大型項(xiàng)目的用戶培訓(xùn);合作伙伴技術(shù)交流、培訓(xùn);
5.創(chuàng)新意識(shí)、對(duì)現(xiàn)有解決方案及產(chǎn)品提出針對(duì)性建議。
任職資格:
1.本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)背景;
2.有信息安全咨詢、服務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn),豐富的安全產(chǎn)品知識(shí),具備2年以上軟件行業(yè)銷售支持經(jīng)驗(yàn)或3年以上軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
3.熟練使用office辦公軟件,PPT等編寫各種技術(shù)文檔或方案的能力;
4.有比較廣泛的IT基礎(chǔ)知識(shí),熟悉各種操作系統(tǒng)平臺(tái),對(duì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品有所了解;
5.良好的表達(dá)能力和溝通能力;
6.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及高度的敬業(yè)精神,旺盛的工作精力,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng);
7.能夠適應(yīng)中、短期的出差任務(wù);
8.有PKI行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述4
職責(zé):
1. 理解行業(yè)背景和客戶需求,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品相關(guān)的整體解決方案設(shè)計(jì)、撰寫;
2. 理解公司產(chǎn)品,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品宣傳資料
3. 參與重要項(xiàng)目需求分析和業(yè)務(wù)咨詢交流;
4. 獨(dú)立組織產(chǎn)品演示和技術(shù)交流等客戶交互活動(dòng);
5. 招投標(biāo)有關(guān)工作,包括投標(biāo)標(biāo)書的制作、技術(shù)應(yīng)答、講標(biāo)答標(biāo)等工作。
職位要求:
1. 計(jì)算機(jī)領(lǐng)域相關(guān)本科及以上學(xué)歷;
2. 熟悉產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)和開發(fā)流程,有很強(qiáng)的售前意識(shí)、客戶服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心;
3. 熟悉智慧城市、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),具備3年以上的智慧城市、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域核心業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4. 從事電子政務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5. 具有較強(qiáng)邏輯思維能力及方案撰寫能力;
6. 具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)理發(fā)、規(guī)劃、講業(yè)能力;
7. 有良好的溝通能力,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神;
8. 工作細(xì)致耐心,責(zé)任心強(qiáng),能吃苦;
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職責(zé):
1、參與項(xiàng)目投標(biāo)工作,包括與客戶進(jìn)行技術(shù)交流、編寫技術(shù)建議書、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)方案演講等;
2、配合銷售經(jīng)理開拓客戶,與客戶進(jìn)行技術(shù)交流,講解技術(shù)方案,演示產(chǎn)品并解答客戶問題;
3、公司產(chǎn)品及解決方案的售前支持工作,撰寫標(biāo)準(zhǔn)公司產(chǎn)品和技術(shù)方案文檔、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;
4、熟悉公司產(chǎn)品,并與用戶交流溝通,準(zhǔn)確有效的挖掘用戶需求,并能夠提供完成業(yè)務(wù)咨詢、客戶需求分析,以及方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目規(guī)劃等進(jìn)行多種方案制作;
5、完成其他相關(guān)工作;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、管理信息系統(tǒng)、軟件工程等相關(guān)專業(yè),熟悉計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)架構(gòu),有3年以上互聯(lián)網(wǎng)或軟件行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2、有過中大型信息化或互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn);
3、能夠把握行業(yè)信息化發(fā)展方向,在行業(yè)信息化領(lǐng)域能提供專家級(jí)支撐,熟悉相關(guān)行業(yè),具有信息系統(tǒng)咨詢或大型項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)或智慧城市、智慧政法、智慧檢務(wù)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、機(jī)器學(xué)習(xí)等相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、具有良好的方案組織拓寫能力和口才,具備較強(qiáng)PPT制作能力,可以清晰傳達(dá)客戶關(guān)于產(chǎn)品的功能及亮點(diǎn),具備需求引導(dǎo)能力;
5、具有優(yōu)秀的策劃和設(shè)計(jì)能力,表達(dá)溝通能力,技術(shù)方案和標(biāo)書撰寫及培訓(xùn)能力;
6、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,高度的責(zé)任心,較強(qiáng)的抗壓能力,能夠在逆境中保持強(qiáng)大的信心和良好的心態(tài);
7、具備優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)、忠誠守信、責(zé)任心強(qiáng),工作積極、主動(dòng);
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