建行員工自我評價
僅僅由別人的評價來判定自己是不全面的,當自己也沉淀下來,窺探自己的內(nèi)心,寫下自己的自我評價,這樣才可以不斷進步。但是自我評價要怎么寫呢?下面是學習啦小編為大家?guī)斫ㄐ袉T工自我評價,相信對你會有幫助的。
建行員工自我評價篇一
自我參加工作到現(xiàn)在,已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間,這段時間里,在各級領(lǐng)導的指導和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
在見習期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行的各項規(guī)章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責,認真及時地做好每一項工作任務。
我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書。在平時,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學習,勤學好問,并認真做好筆記。
我從一名普通柜員做起,努力學習操作技能,拓展業(yè)務知識,不斷積累工作經(jīng)驗,從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)的員工,我深知竭誠服務的重要性,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的服務,而客戶的每一句謝謝,都是我繼續(xù)努力下去的動力。
在這一年的時間里,我從普通柜員的崗位學起,現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識,目前正接手對公復核的崗位工作。我想,這不僅是領(lǐng)導對我這一年工作成果的肯定,更是對我本身的一種認可。在今后的日子里,我將繼續(xù)磨煉自己,并以飽滿的精神狀態(tài),迎接新的挑戰(zhàn)。
建行員工自我評價篇二
2013年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近尾聲,在這一年中,我始終嚴格要求自己,在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤奮自律,為了給明年工作打下良好的基礎(chǔ),希望通過總結(jié),對自己有一個正確的認識,也請領(lǐng)導,同事對我的工作進行監(jiān)督。
光陰似箭,我在**銀行工作已有八年多了,在備崗柜臺經(jīng)理這個崗位已是第五個年頭,作為一名老員有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點。作為一名備崗柜臺經(jīng)理需做的事比較多,如每天的傳票整理與審核,每日反洗錢系統(tǒng)的補錄,每日的票據(jù)交換。按照自助設(shè)備的管理要求,每周對我支行三臺自助設(shè)備進行二至三次的清機,如有客戶填寫自助設(shè)備查詢查復書時,我會及時為客戶進行自助設(shè)備的清機,發(fā)現(xiàn)長短款及時上報分行運營管理部進行查詢,并盡快為客戶處理好長短款賬務。每月按時上報月報表及裝訂報表等。因我支行與深圳市野生動物園有限公司簽定了清點營業(yè)款的協(xié)議,所以我支行的現(xiàn)金量較大,特別是節(jié)假日,在今年國慶假期之間,現(xiàn)金量高達到900萬左右,在人手不夠的情況下,我會主動幫助清點營業(yè)款的柜員,減少清點時間,并及時將超出我支行的現(xiàn)金款項上介分行金庫,合理安排支行現(xiàn)金庫存。在前臺業(yè)務量較大的時候,為柜臺同事提供最好的后援支持,科學的分流客戶,為客戶減少辦理業(yè)務的時間。在柜臺經(jīng)理外出公干或參加會議時,履行好營業(yè)部的所有事情,并嚴格按操作規(guī)程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。
每一位客戶,都是我們辛辛苦苦開拓來的。每一位客戶都值得我們留住他,這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同個性和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務。在服務過程中我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。在日常工作中,從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務。
在反洗錢形勢日益嚴峻的今天,我對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業(yè)務都逐筆進行登記,分析其發(fā)生頻率和真實性,按規(guī)定上報人民銀行,保證客戶資金的安全性,防范銀行資金風險。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,將經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。為了能使他們盡快上崗,我對新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,人走章收、鎖屏、鎖箱等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。通過一段時間的雙向努力,新同事已能熟練進行單人上崗操作了,為景田支行打下扎實的基礎(chǔ),只有整體的素質(zhì)提高了,支行的業(yè)務水平才能上一個臺階。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的**行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,以“陽光在心,服務在行”的服務理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,將優(yōu)質(zhì)服務工作落到實處,在將要到來的一年里,我不會有任何松懈,只會更加努力的工作。
建行員工自我評價篇三
再細心也不為過,是柜員這個崗位的箴言。
作為一名基層柜員,每天記賬,結(jié)賬,做表格,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作創(chuàng)造出累累的碩果,我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。
細心,恰恰是我今年最深刻的體會。
今年開始學習對公業(yè)務,和對私比較而言,需要更細心的工作態(tài)度和更扎實的業(yè)務知識。剛接觸的時候覺得過于繁冗復雜,稍不留神,上收的拒票和后督的差錯通知書,追著客戶討回給錯的回單,讓客戶來回跑好幾趟等等這些本不應該發(fā)生的錯誤,都在我腦海深深的刻下了這樣一句話:再細心也不為過。
細致認真的工作,本是優(yōu)秀員工的八大習慣之一,不管今后我在什么崗位,對公或者對私,都必須把這點放在首位,提高工作效率和準確率。
學無止境,是柜員的優(yōu)秀品質(zhì)。
每周一題的學習,讓我們學習到各種新業(yè)務各種新知識;各種培訓完善了工作技能;各種考試更是強化了業(yè)務知識掌握程度。
在今年的幾季度考試中,我都以認真的態(tài)度優(yōu)秀的成績完成。三八技能比賽取得了分行全能前十名好成績,每個季度的考試成績都居前列。我深知作為柜員,過硬的業(yè)務知識與技能不僅是必備的要求,也是職業(yè)發(fā)展的首要條件。
活到老,學到老。要變得更優(yōu)秀,只有更積極主動的廣泛涉獵各種知識。今后,并不能局限于銀行內(nèi)部業(yè)務知識,爭取通過各種學習途徑來完善自身,沒有最優(yōu)秀的員工,只有更優(yōu)秀的員工。
快樂的工作,快樂的生活,是柜員工作的保證。
只有擁有的快樂的心態(tài),我們的真誠才能感動每一位客戶;只有露出快樂的笑容,我們的微笑才能感染每一位客戶;只有道出熱情的話語,我們的真心才能贏得更多的客戶。 沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。而完美的服務需要我們用快樂的心態(tài)去對待,這樣我們的客戶才會越來越多,市場則更為廣闊。
這一年,我們用微笑繪出了滿天霞光,用鍵盤敲出了動人音樂,用汗水換來了不俗成績,用真誠贏得了更多信任。
回首這一年,光大也給了我別人羨慕不已的報酬---幸福感與歸屬感,讓我繼續(xù)在光大的舞臺上燃燒吧。
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