員工工作自我鑒定五篇范文
自我鑒定是對自己的政治思想、工作業(yè)務(wù)、學習生活等方面情況進行評價與描述,寫自我鑒定可以幫助我們正確地認識自我,我想我們需要寫一份自我鑒定了吧。你所見過的自我鑒定應該是什么樣的?下面是小編為大家收集的員工工作自我鑒定五篇范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工工作自我鑒定 篇1
今年是大豐收的一年,在商場大型特賣活動中取得了圓滿成功,一次次的業(yè)績突破記錄見證了我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這么個團隊。
在過去的一年里顧客投訴也時有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的投訴事件,雖然事情已經(jīng)圓滿解決,但作為導購的我也會深思,在工作中是否有不足的地方,我會在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類似投訴,也要在以后的投訴處理上多一些冷靜和理解,將事情解決在萌芽中,這也是今后工作中需要改進的。
除了日常的工作之外,我還非常榮幸的代表我們營運部門參加公司舉行的演講比賽,在此活動中我學習到了很多,也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出一定會有回報的,在一次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的最大的成績。
更值得高興的是我被評為__地區(qū)業(yè)績銷售冠軍,這份榮譽是對我工作的一個肯定,在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,為了在來年能有更好的業(yè)績,達到更高一層的目標,我今后的工作重點放在以下幾個方面:
一、積極配合商場促銷活動,提高銷售業(yè)績;
二、提高服務(wù)質(zhì)量,用心服務(wù),盡量減少投訴的發(fā)生,保持品牌形象;
三、完善顧客資料,重點培養(yǎng)新的顧客群,通過資料的完善,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩?針對老顧客要付出更多的耐心和細心,并讓其帶新的顧客進行消費。
四、提高銷售技巧,定期參加公司對導購進行的專業(yè)知識培訓,曾強自身素質(zhì)并提升個人銷售業(yè)績。
我相信在今后的工作中,我會繼續(xù)不斷的努力下去,雖然有時也會在工作中犯小錯誤,不過人無完人,出錯是在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。但是我堅信,只要我在崗位上一天,我就會付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厲爭取在下一年里取得更好的成績,我相信自己一定能做好!
員工工作自我鑒定 篇2
一、工作職責
本人先后在女裝、男裝等部門擔任過主管,今年_月,調(diào)至一樓鞋部擔任主管。作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是:維護整個鞋部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理,商品的售后服務(wù)等。
二、工作職責執(zhí)行狀況
一年來,本人在各位領(lǐng)導的關(guān)心愛護、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協(xié)作下,較好地履行了自己的工作職責,圓滿完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì),盡力適應崗位需要。
本人原在服裝部工作,對服裝比較了解,崗位調(diào)整后,雖然同在“__國際”,但俗話說,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。
一方面,我努力讀好有字之書,如有關(guān)皮革、營銷、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍,做到“修身知識勤學,基本知識篤學,業(yè)務(wù)知識深學,急需知識先學”。
另一方面,我善于讀好無字之書。一年來,虛心向領(lǐng)導、向同事、向員工學,學習他們的專業(yè)知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術(shù)等。與此同時,在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”,通過學習與實踐的有機結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。
今年來,鞋部營業(yè)人員調(diào)動頻繁,針對新員工對公司紀律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高了員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入了工作角色,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習慣。
同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。
3、加強現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。
經(jīng)營主管的工作場所就是鞋部現(xiàn)場,工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業(yè)秩序良好運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。在過去的一年中,通過本人和鞋部所有營業(yè)人員及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現(xiàn)了這一目標。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。
配合柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,一年來,我認真學習并靈活運用商場在商品退還方面的相關(guān)辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權(quán)益,維護公司在消費者中良好的口碑,同時盡可能做到廠家的理解與支持,以保護現(xiàn)有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率,還對易出現(xiàn)糾紛、問題的商品對員工進行有目的的指導,提高了商品知識的專業(yè)性和服務(wù)水平。
5、了解員工狀況,努力打造和諧團隊。
一年來,本人注重了解鞋部營業(yè)員的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,以達到對品牌銷售業(yè)績動態(tài)、同城同品牌業(yè)績狀況、商品結(jié)構(gòu)、銷售客群的深入了解。同時,善于通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,盡自己最大的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團隊。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類,特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導與主任學習。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致,對現(xiàn)場管理仍停留在粗放式管理階段,自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。
員工工作自我鑒定 篇3
在我部耐心的指引和公司的鼎力支持下,本人于____年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了很多。但就本人因素和公司體系體例的不完善,工作效沒有自己想要的結(jié)果?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下:
一、樣板制作①樣板制作數(shù)目為793臺比去年增長了20.____,但外觀質(zhì)量題目仍舊沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
②樣板物料的短缺固然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.____的主要因素。
③樣品用料和出產(chǎn)定單用料時有不一致,這題目仍舊未杜絕。
④封樣治理仍是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常出產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)①在日常出產(chǎn)車間的質(zhì)量控制固然做了大量的工作,但仍出了不少題目,使得本年度客戶投訴達到了2____之多。
②新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
③在與采購部溝通合作的過程固然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
三、三、客戶投訴的解決與回復 在今年跟著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴后,客戶投訴的次數(shù)達到2____比____年減少____.其中西施之題目是本年度最大的質(zhì)量題目,其他雖大雖小的題目都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些題目過程中直接體現(xiàn)了以下幾點:①溝通方法還不夠科學,跟蹤題目的力度不夠;②公司有關(guān)部分的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀機能測試。
①在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的職員幾乎都能按時完成技術(shù)部交予的工程。
②因為沒有準確尺度的技術(shù)指導書及設(shè)備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗貨此項工作固然比起____年一次驗貨通過率高,但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。
六、產(chǎn)品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。觀上____年度的工作情況,瞻望新的一年,本人力爭20__年度做好以下之工作計劃:
1、樣品工作有效及時地完成率要達9____,產(chǎn)品檢測與尺度一致的正確率達9____.
2、1-5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套尺度的檢修技術(shù)指書。
3、力爭4月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短尺度化,力爭均勻每臺鍋本錢降0.0____/臺。
4、8月份完成對原證認書里物料用料的存案更改。(尋找比原來用料更便宜的出產(chǎn)廠家)。加強質(zhì)量的力度,同時鼎力從材料方面去挖掘降低本錢。
員工工作自我鑒定 篇4
我今年_月_日調(diào)到______有限公司工作的_個月里,堅持做到團結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導,領(lǐng)導及部門同事學習專業(yè)知識及努力提高業(yè)務(wù)實操能力。認真完成公司領(lǐng)導分配給我的工作。
在____工作對我來說是一個新的工作領(lǐng)域,在新的工作崗位工作期間,我學到了許多以前沒有接觸過,沒學過的知識,這一切都是公司領(lǐng)導對我的支持和信任,同時也給了我學習新專業(yè)知識和提高業(yè)務(wù)水平的機會。經(jīng)過幾天的學習,我現(xiàn)在能夠獨立,全面負責_888調(diào)度工作。在處理日常工作中都嚴格按照公司的相關(guān)要求:認真,及時,準確地________等資料;并在第二天早上進行再次復核所登記的.相關(guān)數(shù)據(jù),力求做到登記的數(shù)據(jù)可以100%準確。另外將變更的航班計劃通知和海事處轉(zhuǎn)發(fā)的____及時轉(zhuǎn)達給____;如實反映和做好__事故記錄。
前段時間參加公司安排的內(nèi)審員培訓,及上船參與實質(zhì)內(nèi)審,從中讓我深深體會到內(nèi)審工作對____管理,__管理,公司的系統(tǒng)管理有著深遠的影響,因為內(nèi)審的目的就是要求嚴以律已,拾遺補漏,不斷地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)原因,積累經(jīng)驗,從而完善和提升公司的管理機制。這樣做不僅僅可以提升公司的公眾形象,還能避免和減少_____存在的意外風險,同時也可以讓_____時做到有案可依,有例可循,做到將風險成本降低到最少,同樣也減少了公司的管理成本和經(jīng)營成本。因此,我將在以后的工作中繼續(xù)努力學習和嚴格遵循ISM的管理體制,以提升自己的業(yè)務(wù)實操能力為最終目的。落實和貫徹___體制的要求,讓自己的工作能夠做得更好。
在完成自己_____的工作之余,我努力向負責____工作的同事學習業(yè)務(wù)知識和操作能力。因為我知道部門就是一個小家庭,分工不分家,同事之間做到和睦相處,相互幫助,相互鼓勵及努力工作的最終目的就是讓公司領(lǐng)導放心,讓業(yè)務(wù)運作更順,更好。不過因為來____不久就開始獨立開展負責高速客船的日常管理工作,相對較少時間去接觸和管理__的動作,所以在_____實際操作能力較為薄弱,有待在以后的工作中多花時間去學習,著手操作,以便在公司業(yè)務(wù)繁忙時,有能力去協(xié)助及處理貨運調(diào)度和管理的工作,甚至能夠做到有能力獨立處理公司的全面業(yè)務(wù)動作。為公司的業(yè)務(wù)動作和管理多盡一份力量而努力。
以上是我個人的工作總結(jié),希望領(lǐng)導加以批評。
員工工作自我鑒定 篇5
時光一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時光里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時,也為我有機會成為__的一份子而自豪。在這三個月的時光里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,透過自身的努力,各方面均取得了必須的進步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報。
一、透過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了必須的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了,個性是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。透過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念十分認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時光實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。此刻__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自我素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時光里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種用心豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作潛力得到了必須的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。透過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達潛力、流暢的文字寫作潛力、較強的組織領(lǐng)導潛力、靈活的處理問題潛力、有效的對外聯(lián)系潛力、大型活動的策劃及籌備潛力。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改善方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時光不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有構(gòu)成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也期望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務(wù)知識,透過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自我的力量。
五、幾點推薦。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個十分關(guān)鍵的時期,這一時期就應從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,個性是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣能夠開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨?,好的制度能夠激勵員工,好的制度能夠強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,個性是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
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