在醫(yī)院行風(fēng)評議工作實踐中,不斷深化認識,積極探索其特點和規(guī)律,在廣度和深度上都有了新的發(fā)展。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理2021年醫(yī)院行風(fēng)評議的范文，歡迎閱讀!

　　2021年醫(yī)院行風(fēng)評議篇一

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好!借此機會向長期以來關(guān)心、支持**區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和社會各界人士表示衷心地感謝!現(xiàn)在我代表**區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院向大家作工作匯報，敬請各位提出寶貴意見。

　　我們xx中心衛(wèi)生院，始建于1951年，2007年增掛**區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，在鎮(zhèn)黨委、政府及上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界人士的關(guān)心和支持下，通過全院職工的努力，于2009年通過二級醫(yī)院的評審。現(xiàn)在是**區(qū)唯一一所中醫(yī)醫(yī)院，現(xiàn)有在編職工135人，其中衛(wèi)技人員125人，具高級職稱13人、中級技術(shù)職稱人員42人。糖尿病科、肛腸科為市級重點?？?疼痛科為省級重點專科。是新型農(nóng)村合作醫(yī)療、職工醫(yī)療保險定點醫(yī)院。承擔(dān)著秦南鎮(zhèn)5萬多群眾的醫(yī)療診治及預(yù)防保健工作及周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)20多萬人口的醫(yī)療救護工作。

　　與人民群眾切身利益息息相關(guān)，是一個重要的服務(wù)窗口行業(yè)。為了把行風(fēng)評議工作落實到實處，我院成立了以院長為組長的行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)對全院行風(fēng)評議工作進行監(jiān)督指導(dǎo)，定期召開會議研究工作中存在的問題，為行風(fēng)評議工作提供了組織保證。醫(yī)院根據(jù)鎮(zhèn)黨委及上級主管部門指示精神，制定了“**區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院行風(fēng)評議工作實施方案”，并召開了行風(fēng)評議工作動員大會，部署行風(fēng)工作，認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，使大家明確了行風(fēng)評議的目的、要求、步驟。

　　在工作中，我院將行風(fēng)評議與開展了“三好一滿意”活動、無紅包醫(yī)院活動、醫(yī)院質(zhì)量管理年活動結(jié)合起來，公開向社會做出服務(wù)承諾。要求每位職工端正服務(wù)思想，增強服務(wù)意識，努力改進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，設(shè)立了群眾意見箱和舉報電話，將病人提出的意見和建議加以分析、總結(jié)，對不足之處做出整改。執(zhí)行江蘇省衛(wèi)生廳醫(yī)療服務(wù)“十不準”規(guī)定，不推諉病人，不開大處方，不收紅包，不亂收費，不假公濟私。堅決貫徹落實國家在治理商業(yè)賄賂方面的各項制度，糾正在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域中收受回扣、紅包、開單提成、亂收費等不正之風(fēng)，定期組織醫(yī)護人員學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)。

　　醫(yī)院始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心，嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量管理制度，以護理操作規(guī)范要求護理人員，強化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴”訓(xùn)練，使醫(yī)院的整體治療水平面有了一個很大的提高。醫(yī)院先后投入近千萬元添置或更新了德國西門子螺旋CT、愛克發(fā)CR、中科美倫DR，800mAX光機、C臂型X光機、電子胃鏡、腸鏡、彩超、麻醉機、全自動血球分析儀、全自動生化分析儀、電解質(zhì)分析儀、全自動酶標分析儀、三維電腦牽引床以及多臺理療儀等先進醫(yī)療設(shè)備。醫(yī)院的技術(shù)和設(shè)備明顯優(yōu)于周圍醫(yī)院，醫(yī)療質(zhì)量近十年來在**衛(wèi)生系統(tǒng)的檢查中都是名列前茅。醫(yī)院高度重視急、危、重癥患者的診療，開通了“綠色通道”，一切工作圍繞人民群眾的生命安全來開展，醫(yī)院各科室成立了醫(yī)療急救小組，極大地提高了重癥患者的搶救成功率，得到了患者及社會的一致好評。

　　在推行制度化管理的同時，醫(yī)院開展了多項備民措施和惠民活動。彩超室原來放在門診樓二樓，病人檢查不方便，將彩超室搬遷至一樓，醫(yī)院食堂也重新招標，方便了職工和患者，住院患者免費供應(yīng)開水，食堂可送餐到病房，病房更換了50張病床，病人住院更方便、舒適，醫(yī)院停車場進行了擴建，對車輛加強管理，病人的車輛不再停放在走廊和大廳內(nèi);道路硬化和環(huán)境綠化。這些改變都為患者提供了很好的就醫(yī)環(huán)境。組織醫(yī)務(wù)人員開展健康知識講座，開展健康教育咨詢服務(wù)。對全鎮(zhèn)5136名60歲以上老人進行免費體檢，并建立了電子健康檔案，兒童預(yù)防接種率達百分之百。為解決群眾看病難、看病貴等問題，醫(yī)院實行24小時接診制度、免收掛號費等措施，極大的方便了患者就診。

　　我院堅決執(zhí)行國家醫(yī)改政策和相關(guān)的法律法規(guī)，實行國家基本藥物制度，藥品實行零差率銷售，杜絕了大處方，對減輕群眾用藥負擔(dān)具有重要意義，僅藥品費用一項每年就為患者減少200多萬元支出。醫(yī)改政策的執(zhí)行到位，醫(yī)院環(huán)境的改善，醫(yī)療質(zhì)量的提高，收費標準的公示和嚴格執(zhí)行，診療程序的公開，得到了群眾的認可，我院門診和住院人次也不斷增加，今年門急診已有15萬人次，出院病人2300多人次，住院手術(shù)1500人次，病床使用率70%以上。在取得成績的同時，我們也清醒的看到了工作中存在著一些問題，距領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的希望還有一定的距離。

　　特別是對外宣傳力度不大，先進事跡報道不強，開展行風(fēng)評議工作與其他部門聯(lián)系不多，社會對衛(wèi)生行業(yè)了解不深，需要我們進一步加強宣傳。服務(wù)機制不夠活，服務(wù)理念有待進一步加強，服務(wù)措施還未建立切實可行的制度與辦法，收效還不能立竿見影。特別是近年來，由于來我院就診住院人員增加，多次出現(xiàn)病床緊張，患者要求住院與住院醫(yī)師發(fā)生爭執(zhí)的現(xiàn)象。為了改變給每位患者創(chuàng)造安全舒適就醫(yī)環(huán)境，我院于去年底就投入了400多萬元對原病樓進行擴建，新擴建的病房樓投入使用后，開放床位可達150張。

　　但目前還在裝修，需要加快進度，盡快完善。今后，我們對群眾反映的重點、難點問題加大整改力度，加快整改節(jié)奏，切實把行風(fēng)評議活動同醫(yī)院實際工作結(jié)合起來，以扎實的工作成效取信于民，為樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象面努力。為秦南的衛(wèi)生事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻。

　　2021年醫(yī)院行風(fēng)評議篇二

　　為切實搞好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，進一步加強醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)，推動全市婦幼保健事業(yè)持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展，更好地保護和增進全市人民健康，根據(jù)棗莊市衛(wèi)生局印發(fā)的《2012年度全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動實施方案》要求，結(jié)合醫(yī)院的工作實際，制訂如下實施方案。

　　一、指導(dǎo)思想和基本原則

　　指導(dǎo)思想：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革這一中心工作，堅持標本兼治、糾建并舉的方針，以加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以糾正衛(wèi)生行業(yè)存在的不正之風(fēng)為重點，以社會各界廣泛參與為基礎(chǔ)，切實解決損害群眾利益的行風(fēng)熱點難點及醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中存在的腐敗問題，促進依法行政，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，進一步提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為構(gòu)建“幸福新棗莊”、促進全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展服務(wù)。

　　基本原則：

　　(一)堅持依靠人民群眾，自覺接受社會監(jiān)督，把衛(wèi)生行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)置于社會監(jiān)督之下;

　　(二)堅持標本兼治，綜合治理，既要切實解決損害群眾利益的不正之風(fēng)問題，又要注重制度建設(shè)和體制機制創(chuàng)新;

　　(三)堅持邊評邊改，評改結(jié)合，把落實整改、解決問題貫穿于評議的全過程;

　　(四) 堅持公開公平公正，不斷創(chuàng)新、完善評議思路和方法，逐步提高評議工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化水平。

　　二、評議的對象

　　全院各部門、各科室。

　　三、評議的內(nèi)容

　　(一)信息公開。認真履行院務(wù)公開、政務(wù)公開責(zé)任，在政策法規(guī)、辦事流程、收費標準、辦理時限、服務(wù)承諾等方面做到應(yīng)公開盡公開。

　　(二)依法辦事。正確履行職責(zé)，嚴格依法依規(guī)辦事，嚴格依法執(zhí)業(yè)，無濫用職權(quán) 、執(zhí)法不嚴、辦事不公，以及私收費、亂收費、亂罰款和各種攤派等問題 。

　　(三)服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)態(tài)度端正，服務(wù)窗口創(chuàng)先爭優(yōu)、便民利民措施落實，無門難進、臉難看、話難聽、事難辦和刁難群眾、推諉扯皮、 效率低下等問題;在解決群眾看病難、看病貴和服務(wù)不到位的問題上有切實有效的措施。

　　(四)廉潔自律。認真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，在履行職責(zé)中忠于職守、廉潔奉公，無徇私舞弊、以權(quán)謀私、以醫(yī)謀私、收受藥品回扣、吃拿卡要等問題。

　　(五)制度建設(shè)。內(nèi)部管理和監(jiān)督制度完善，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制落實，對群眾反映問題的受理、整改和反饋機制基本建立;醫(yī)療設(shè)備、藥品及醫(yī)用耗材集中招標采購制度落實情況;治理商業(yè)賄賂長效機制建設(shè)制度健全、措施到位。

　　(六)受理“政風(fēng)行風(fēng)熱線”、“糾風(fēng)之窗網(wǎng)站”群眾反映問題情況等。

　　四、評議的方法步驟

　　民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動采取上下聯(lián)動、內(nèi)外結(jié)合、面向社會、各界參與的方式進行。接受市民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組的評議。

　　第一階段：準備和宣傳發(fā)動階段

　　1、成立醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦事機構(gòu)，具體負責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)評議工作，制定實施方案，召開動員大會進行安排部署。各科室要迅速傳達動員會精神，按照實施方案要求，組織職工積極投入到評議活動中來。

　　2、通過宣傳欄、宣傳標語、院報、網(wǎng)站、棗莊日報衛(wèi)生周刊、《棗莊衛(wèi)生》雜志等形式對民主評議行風(fēng)工作進行廣泛宣傳提高廣大干部職工對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的認識，牢固樹立“人人都是評議對象、個個關(guān)系行業(yè)形象”的觀念，積極投身到民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動中去。

　　3、選題評議。根據(jù)全市要求，今年的評議主題是“愛心迎接生命，技術(shù)保障健康”。通過評議，解決損害群眾利益的熱點難點問題。

　　第二階段：檢查評議階段

　　1、征求意見。紀檢監(jiān)察審計科負責(zé)向社會各階層發(fā)放民主評議政風(fēng)行風(fēng)問卷調(diào)查表，廣泛征求社會群眾的意見。進一步建立健全出院病人回訪制度，客戶服務(wù)部負責(zé)征求出院病人的意見和建議。醫(yī)院將印發(fā)《關(guān)于做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)征求意見工作的函》，廣泛征求市直各有關(guān)部門、人大代表、政協(xié)委員、醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員、基層醫(yī)療衛(wèi)生單位和社會各界群眾的意見。同時，黨群工作部要在醫(yī)院網(wǎng)站首頁新建版面，進行同期網(wǎng)上問卷調(diào)查。

　　2、暗訪檢查。從1月16日開始，全面迎接市糾風(fēng)辦組織評議代表有針對性地對各科室的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等情況進行暗訪，并記錄相關(guān)情況。

　　3、開展系列活動。一是召開醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會監(jiān)督員座談會、病陪人座談會，征求他們對醫(yī)院工作的意見和建設(shè);二是開展義診活動，組織專家到邊遠農(nóng)村進行義診，解決農(nóng)村人民群眾看病難的問題;三是舉辦各類社會公益活動，樹立形象，弘揚新風(fēng)。

　　4、迎接工作考核。在明查暗訪的基礎(chǔ)上，全面迎接市糾風(fēng)辦對醫(yī)院行風(fēng)評議的組織工作，問題整改，專項治理，選題評議，隊伍管理及“政風(fēng)行風(fēng)熱線”情況的考核。

　　第三階段：匯總階段

　　1、召開評議小組調(diào)度會，聽取各評議小組對參評科室的工作考核情況。

　　2、評議匯總分析。由院紀檢監(jiān)察審計科錄入?yún)R總，梳理社會各界對醫(yī)院和科室提出的意見及建議。

　　3、評價辦法。按照網(wǎng)上問卷評議占10%,問卷調(diào)查評議占35%，“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作考核占25%，組織工作占3%，問題整改占6%，專項治理占6%，選題評議占5%，隊伍管理占5%的比例綜合進行評價。

　　4、扣分因素。年度內(nèi)干擾損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境被市經(jīng)濟環(huán)境機關(guān)效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組通報案件的(以每件次計算)，在責(zé)任科室的滿意率中扣減1個百分點。

　　5、評價等次的確定。評價等次分為“滿意科室”、“基本滿意科室”、“不滿意科室”三個等次。三個等次確定的標準為：滿意率為90%以上(含90%)的，為滿意科室;滿意率為80%-90%(含80%)的為基本滿意科室，滿意度為80%以下的為不滿意科室。

　　四、反饋總結(jié)階段

　　1、通報情況。醫(yī)院評議行風(fēng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組進行評議情況通報，反饋群眾的意見和建議。

　　2、制定整改方案。醫(yī)院和科室要針對群眾提出的意見，提出整改期限，寫出整改報告，于2月10日前報醫(yī)院評議領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)院將適時組織評議代表對整改情況進行明查暗訪，督促科室切實將問題整改到位。

　　五、評議結(jié)果運用

　　對評價為“滿意科室”的科室負責(zé)人，作為評先樹優(yōu)晉升晉級的主要依據(jù)。對評價為“基本滿意科室”的負責(zé)人進行戒勉談話，對評價為“不滿意科室”扣除科室一個季度績效工資并對科室和負責(zé)人實行“一票否決”。

　　六、評議工作要求

　　(一)提高認識，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。民主評議政風(fēng)行風(fēng)是學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的具體要求，是強化社會監(jiān)督，促進醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的有效途徑。各科室、全體工作人員一定要提高認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，采取有效措施，切實抓出成效。

　　(二)及時整改，切實解決群眾反映的突出問題，針對群眾反映集中的熱點、難點問題，健全完善工作機制，加強內(nèi)部管理，認真落實各項制度和措施，切實解決群眾反映的突出問題。

　　(三)真抓實干，務(wù)求實效。提高人民群眾對醫(yī)院的滿意度是民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的出發(fā)點和立足點。各科室要與“解放思想大討論”活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、“三好一滿意”活動、醫(yī)院管理年活動、學(xué)科建設(shè)年結(jié)合起來。通過開展評議工作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進工作方法，提高工作效率，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，努力把醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個新的水平，樹立醫(yī)院良好的社會形象，為構(gòu)建和諧社會建設(shè)做出新的貢獻。

　　2021年醫(yī)院行風(fēng)評議篇三

　　為認真貫徹落實省、市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作精神和《2009年鹽邊縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》的要求，推動我院“行風(fēng)建設(shè)活動”深入開展，使2011年的行風(fēng)建設(shè)工作再上一個新臺階，現(xiàn)結(jié)合我院實際，制訂如下工作方案。

　　一、指導(dǎo)思想和基本原則

　　在鄉(xiāng)黨委和縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，我院將以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，在全院開展動員大會，認真學(xué)習(xí)、廣泛宣傳工作精神，進一步建立健全教育、制度，通過扎實有效地開展“十查十看十糾”活動，推進全院行風(fēng)建設(shè)健康、有序地開展。以人民群眾滿意為標準，不斷糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，通過查找問題，制定措施，強化管理與監(jiān)督，使全院整體素質(zhì)進一步提高，服務(wù)意識進一步增強，工作機制和內(nèi)外監(jiān)督機制進一步健全和完善，群眾反映的熱點、難點問題得到有效治理，滿意率進一步提升，以達到建立和諧醫(yī)患關(guān)系的目標，樹立醫(yī)院的良好形象。

　　二、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標任務(wù)。

　　衛(wèi)生院成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障，醫(yī)院成立了職業(yè)道德行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長任組長，各科室負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，層層落實，確保職業(yè)道德、行風(fēng)建設(shè)工作正常有序地開展，并納入醫(yī)院綜合目標管理。認真貫徹執(zhí)行廉潔行醫(yī)的有關(guān)規(guī)定;目標考核與獎懲掛鉤，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題采取一票否決制;確保目標明確，責(zé)任到人，嚴格獎懲，使行風(fēng)建設(shè)工作真正落到實處。

　　三、評議內(nèi)容和范圍

　　(一)評議范圍：

　　中心行政、臨床各科室、各護理單元。

　　(二)評議內(nèi)容：

　　1、行政管理情況： ① 醫(yī)院政令暢通;② 醫(yī)院行政管理公平、公正、一視同仁;③ 醫(yī)院各項管理制度和措施落實、有效、到位;④ 醫(yī)院物資藥品采購程序規(guī)范、公平、公正、公開。

　　2、廉潔行醫(yī)情況 ： ① 克服亂收費現(xiàn)象;② 杜絕索、拿、卡、要現(xiàn)象;③ 杜絕醫(yī)療活動中存在接受禮金、禮品和請吃、請喝現(xiàn)象;④ 禁止存在開大處方、人情處方、搭車藥、做人情檢查和治療現(xiàn)象;⑤ 查處私自收取現(xiàn)金和立科室小金庫現(xiàn)象;⑥ 杜絕藥品和開單提成現(xiàn)象。

　　3、辦事效率情況： ① 落實首問、首辦、首診責(zé)任制;② 在規(guī)定時限內(nèi)及時完成醫(yī)療文件的書寫、記錄工作;③ 辦事優(yōu)質(zhì)、高效、醫(yī)療工作無差錯;④ 及時完成對病人的治療和檢查，縮短住院周期。

　　4、誠信服務(wù)情況：就行風(fēng)建設(shè)問題向社會公開承諾，并公布監(jiān)督電話xx;② 向社會公布有關(guān)收費標準，向住院病人提供一日清單;③ 確保投訴、舉報渠道暢通，受理方式公開，自覺接受社會各界的監(jiān)督;④ 規(guī)范服務(wù)行為，確立服務(wù)標準;⑤ 杜絕工作推諉、扯皮現(xiàn)象;⑥ 強化服務(wù)意識，杜絕頂、冷、硬等不良現(xiàn)象;⑦ 建立院內(nèi)外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督體系。

　　四、評議方法及時間安排：

　　(一)評議方法：

　　民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作采取公開服務(wù)承諾、自查自評、問卷調(diào)查、公開評議和組織考核等形式進行，結(jié)果在全院公開。

　　(二)時間安排：

　　民主評議工作從5月到11月結(jié)束，分三階段進行。

　　1. 宣傳和籌備階段

　　各科室學(xué)習(xí)傳達上級文件精神，部署行風(fēng)評議工作。加強宣傳教育，形成人人參與行評的氛圍。

　　2. 查找問題和落實整改階段

　　評議代表和監(jiān)督員通過座談會等多種形式，了解和收集對各科室的意見和建議，并將群眾的“熱點問題”歸納整理，反饋到衛(wèi)生院各科室，邊查變整改。

　　3. 組織評議和總結(jié)通報階段

　　對行評工作各科室要高度重視，虛心接受各種意見和建議，逐條梳理，深入分析，確定進一步落實措施。對整改不力，問題較多的有關(guān)人員將追究相關(guān)責(zé)任。

　　五.有關(guān)要求

　　各科室要高度重視，把行評工作與依法行醫(yī)，與開展創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”(服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)得好、群眾滿意)活動有機結(jié)合起來。加強監(jiān)督指導(dǎo)，充分做到“在問題中整改、在整改中落實、在落實中見成效”。注重培育典型，號召全院學(xué)習(xí)，努力推動政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)深入開展。