最新2020半年工作自我鑒定
因人因地制宜,把適宜的人安排在適宜的崗位,用人所長,使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用,是支行今年工作的一個著力點。下面是小編為大家整理的半年工作自我鑒定五篇,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!
半年工作自我鑒定1
時光荏苒,歲月如梭,剎那間我們的時間已經(jīng)過去了一半多,2017年注定是不一樣的一年,來到樂望教育科技已經(jīng)半年的時間了,1月13日正式進入了樂望教育,每一天我們都需要鑒定和回顧我們自我的工作和生活,鑒定是一種必不可少的本事表現(xiàn),他會讓你看到自我的提高的一面,也會看到你本身存在的不足,讓你自我明白接下來的改善方向是在哪你自我的會逐漸的清晰的明白自我的目標是什么
一、工作資料
2017年1月13日正式進入樂望教育科技有限公司,主要的工作崗位是培訓部門的培訓講師一職,主要的工作職責是
1、負責公司產(chǎn)品的講解、培訓,與銷售人員緊密合作共同促成訂單的簽訂;
2、負責項目簽訂后的客戶培訓工作,使客戶熟練運用我司產(chǎn)品;
3、對已培訓的客戶定期回訪,了解客戶對產(chǎn)品的使用情景及時解決客戶遇到的問題,收集客戶意見、提議等資料,并及時分析、處理,并建立詳細的《客戶回訪記錄表》。
4、與相關(guān)部門合作負責公司內(nèi)部培訓資料的整理和修訂;
5、負責公司內(nèi)部員工產(chǎn)品知識的培訓;
6、協(xié)助完成公司產(chǎn)品的說明書和培訓手冊及對外培訓資料的整理和修訂;
7、協(xié)助公司與銷售有關(guān)的學術(shù)會議的開辦;
8、定期收集客戶的意見和提議,為公司的產(chǎn)品研發(fā)和銷售工作提出合理化提議;
9、培訓師需堅持24小時開機,負責接聽客戶電話,確保客戶能夠隨時找到你解答產(chǎn)品問題;
10、及時將培訓情景與銷售部門溝通,并上報公司領(lǐng)導;
11、參加公司安排的技術(shù)交流和培訓活動;
12、做好本崗位的各種工具和物品的管理工作;
13、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
以上就是培訓講師的主要工作資料,在這段時間里面,工作任務(wù)不是異常繁重,在這段時間自我主要的工作重心主要資料有一下幾個方面:
1、外訓主要出差給到客戶進行培訓以及參加相關(guān)教育展會的主持;
2、內(nèi)訓就是給到公司新進員工進行產(chǎn)品知識方面的一些培訓;
3、對一些方案的撰寫和相關(guān)文件的制作;
二、提高之處
1、比之前更加善于鑒定,因工作習慣,自我每日都會進行工作鑒定,有助于發(fā)現(xiàn)自我的優(yōu)勢之處和不足之處加以改善;
2、做事情比以往干脆利落,拖拖拉拉的現(xiàn)象比較少;
三、不足之處
1、對工作的目標不夠清晰明了;
2、產(chǎn)品講解不夠豐富,還沒結(jié)合PPT進行講解產(chǎn)品;
3、對于個人的一個進取主動性夠到提高,對工作的熱情還需要體現(xiàn)出來;
1、熟練高度使用并且結(jié)合PPT進行講解;
2、熟練并且融會貫通講解公司產(chǎn)品
3、撰寫標書和相關(guān)教育信息文案
半年工作自我鑒定2
半年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自我,擺正工作位置,時刻堅持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學習、進取進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和群眾的肯定?,F(xiàn)將半年來的學習、工作情景簡要鑒定如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
半年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自我的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織堅持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作進取主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一是認真學習,深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵,認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批堅持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學習業(yè)務(wù)知識,始終堅持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學習。半年來,在指導教師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產(chǎn)、建筑實地考察,學習了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題,機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,半年來參加了公務(wù)員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務(wù)培訓,均以優(yōu)異的成績經(jīng)過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作,認真完成工作任務(wù)。
半年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,此刻的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。半年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當好參謀助手:
(一)黨政辦工作。能夠說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送到達各辦公室,并及時把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情景,及時鑒定、匯總,向領(lǐng)導匯報或讓領(lǐng)導備查,如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時,能及時認真完成領(lǐng)導交付的任務(wù),半年來完成各種報告70余篇,包括__年政府工作鑒定、__年上半年政府工作鑒定、人代會報告等文稿。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、職責大、業(yè)務(wù)性強,準備的各種資料很多,如在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20余篇,還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂職責書方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草職責書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料,理解了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認真履行好職責,做好份內(nèi)之事。
回顧半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的提高,成長了不少,但也清醒地認識到自我的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的本事還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情景了解不細,給工作帶來必須的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我必須會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、進取進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
半年工作自我鑒定3
上半年,我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導下,認真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會議精神,圍繞工作重點,突出理性發(fā)展,持續(xù)抓好客戶營銷,全面夯實基礎(chǔ)管理,下大力氣防范信貸風險,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè)。
一、經(jīng)營指標完成情景
前6個月,我行業(yè)務(wù)經(jīng)營同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點,即:
——貸款余額減少。截止6月底,全行貸款余額138139萬元,較年初減少16058萬元,下降10.4%。
——人均存款增加。6月末各項存款余額23859萬元,人均存款286萬元,同比增加72萬元,增長33.64%。
——利潤總額增加。在各項費用支出增加的情景下,上半年實現(xiàn)賬面利潤832萬元,同比增加34萬元,增長4.3%。
——不良貸款及占比下降。止6月末,全行不良貸款余額4460萬元,較年初下降812萬元,占比下降0.19個百分點。
——收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%,同比下降1.4%,低于省分行目標值5.97%。
——資產(chǎn)利潤率下降。6月末我行資產(chǎn)利潤率0.56%,同比下降0.24個百分點。
——中間業(yè)務(wù)收入下降。前6個月全行中間業(yè)務(wù)收入9.4萬元,人均中間業(yè)務(wù)收入1044元,同比下降284元。
——貸款累放數(shù)量減少。上半年,全行累計投放各類貸款30408萬元,同比減少6449萬元,下降17.5%。
——貸款累收數(shù)量增加。1-6月,全行累計收回各類貸款46510萬元,同比增加8249萬元,增長21.65%。
二、主要工作及成效
(一)明確工作重點,持續(xù)抓好客戶營銷。
1、立足項目貸款,進取支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。一是認真落實市分行年初《客戶營銷規(guī)劃》,采取市縣行交叉調(diào)查、聯(lián)動調(diào)查等方式,大力營銷項目貸款。前6個月,全行共受理、調(diào)查各類貸款97筆、111651萬元,其中:新營銷貸款項目18個、69210萬元;向省分行上報國投風電、銀珠電力、中瑞土地等3000萬元以上項目貸款5個、66000萬元,已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆、4000萬元。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型,深入營銷低風險貸款。今年3月17日,白銀市被國家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市,在市委、市政府規(guī)劃的38個轉(zhuǎn)型項目中,有30個項目的65億元貸款貼合農(nóng)發(fā)行信貸政策。據(jù)此,我行緊抓機遇,進取參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。5月初,配合市發(fā)改委、人民銀行召開包括金融機構(gòu)與中小企業(yè)對接在內(nèi)的“五對接”會議,簽訂意向性貸款協(xié)議8份、28000萬元;6月底,協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型階段性鑒定會議,遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項目22個,資金總需求32億元,申請銀行貸款14億元,其中有14個項目此前已與我行建立了16000萬元流動資金信貸關(guān)系。
2、根據(jù)糧改現(xiàn)狀,穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)。一是在認真執(zhí)行政策、保證企業(yè)正常收購資金供應(yīng)的前提下,適當控制糧油收購貸款投放數(shù)量,促銷壓庫,進取調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。1-6月,全行累計發(fā)放糧油收購貸款13752萬元,同比減少10196萬元;支持企業(yè)收購各類糧油10964萬公斤,同比減少2719萬公斤;企業(yè)累計銷售各類糧油26904萬公斤、48308萬元,同比增加4583萬公斤、16601萬元。二是逐步支持建立市縣級糧油儲備,穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場,不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長點。上半年,我行分別向會寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區(qū)級儲備糧貸款1000萬元和162萬元,支持建立縣區(qū)級糧食儲備650萬公斤和100萬公斤。三是立足訂單農(nóng)業(yè),優(yōu)化承貸主體,全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。今年,我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路,投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款6800萬元,同比減少1690萬元;投放以實際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬元。兩項合計13000萬元,同比增加4510萬元;落實訂單面積25.88萬畝,同比增加11.38萬畝。
3、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢,大力營銷存款和中間業(yè)務(wù)。一是將吸收各縣區(qū)財政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,會寧縣支行上半年營銷財政性涉農(nóng)資金存款3839萬元。二是將吸收同業(yè)存款與促進同其他金融機構(gòu)合作掛鉤,景泰縣支行營銷當?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬元,市分行營業(yè)部在去年營銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬元的基礎(chǔ)上,今年再次營銷500萬元。三是將中間業(yè)務(wù)營銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤,截止6月末,全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)16筆、950萬元。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險業(yè)務(wù)掛鉤,前6個月全行代理保險業(yè)務(wù)65筆、12562萬元,實現(xiàn)代理保費收入7萬元。
(二)突出理性發(fā)展,全力防控信貸風險。
為進一步夯實信貸管理基礎(chǔ),我行將__年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓規(guī)范年”,從“檢查、規(guī)范、監(jiān)測、防范、清收、處置、期限管理”等七個方面入手,全力控制和化解貸款風險,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年,圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計方案》開展全行性信貸檢查4次,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條;止5月底,所有問題已全部整改到位。二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ)。今年1月,對全市__年以來的400份信貸檔案進行集中整理歸檔;嚴格辦貸程序,從4月份開始將各行部、相關(guān)部室貸款資料的完整性、規(guī)范性,貸款辦理的時效性、合規(guī)性納入市縣行考核,掛鉤績效考核工資860元。三是認真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測、收回到逾期貸款80筆、3__萬元;利用非現(xiàn)場監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑,發(fā)現(xiàn)、化解cm__系統(tǒng)預(yù)警信息、剛性約束45個。四是督促信貸員全程加強監(jiān)管。嚴格落實信貸員“貸后監(jiān)管月報制”,前6個月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報告108份,發(fā)現(xiàn)風險問題13個,提出改善意見13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會議”,從述職報告質(zhì)量、監(jiān)管企業(yè)情景、現(xiàn)場答問情景、cm__系統(tǒng)剛性約束化解情景、企業(yè)經(jīng)營狀況等5個方面評比打分,督促管戶信貸員落實職責,加強監(jiān)管。五是全力清收不良貸款。經(jīng)過及早制定計劃、按月下達任務(wù)、確定清收重點、序時抓好考核等方式,上半年全行共清收不良貸款812萬元,完成
省分行下達全年清收任務(wù)的105%,在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情景下,不良貸款占比下降了0.19個百分點。六是有效處置到逾期合同收購貸款風險。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺作用,6月初,會寧縣委、縣政府召開全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人會議,支持農(nóng)發(fā)行歷時半個月全額收回__年到逾期合同收購貸款3100萬元。七是加強貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期、風險承受本事以及貸款擔保本事確定貸款期限,密切關(guān)注貸款到逾期情景,加強庫存監(jiān)管,加大促銷力度,按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時回籠歸行,并采取上年貸款收回情景與新增貸款掛鉤的方式,爭取在7月末8月初新的經(jīng)營周期到來之前,實現(xiàn)9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結(jié)零”。
(三)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷加強內(nèi)部管理。
今年,我們堅持“內(nèi)外兼修”的原則,一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù),一方面更加注重精心打造二級分行經(jīng)營管理平臺,全面做好各項內(nèi)部管理工作。一是按照“總量控制、均衡實施、適時調(diào)節(jié)、彈性管理”的要求,加強資金運營和頭寸限額管理,上半年旬均頭寸占用294.5萬元,同比減少171.4萬元,月均資金運用率到達了102.28%。二是進一步規(guī)范和完善市縣行績效考核制度,圍繞重點工作,動態(tài)調(diào)整分值,加重掛鉤力度,細化到崗到人,前6個月共掛鉤各基層行部考核費用32.5萬元,獎勵1.86萬元,扣罰4.2萬元;掛鉤績效工資1.4萬元,獎勵780元,扣罰3940萬元;掛鉤市分行機關(guān)考核費用2800元。三是分層完善“周例會制度”,加強執(zhí)行力建設(shè),進一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量。上半年,市分行共組織召開周例會19次,安排工作514項,實際完成509項,工作完成率到達了99%。四是加強財會核算管理,逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情景,努力提高盈利水平,上半年貸款利息收回率到達70.14%,與上年持平;規(guī)范費用報賬程序,打造“陽光財務(wù)”,尤其對各行部“一把手”直接經(jīng)手費用和采購物品提出了禁止性要求。五是適時加強內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作,進一步加強庫存現(xiàn)金、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國“奧運年”穩(wěn)定團結(jié)的大局,全面
加強安全保衛(wèi)與槍支器械管理,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項工作安全穩(wěn)健運營。
半年工作自我鑒定4
上半年已悄然過去,回首這半年的緊張忙碌工作,伴隨著大成集團各新建項目的破土,金寶特公司的順利創(chuàng)產(chǎn),我本人也經(jīng)過實際工作中的鍛煉,和在各位領(lǐng)導的幫忙下,取得了必須程度業(yè)務(wù)水平的提高,但同時更暴露出很多新的不足。
一、應(yīng)對市場變化、保證供應(yīng)穩(wěn)定。
__年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應(yīng)不足等多方因素影響,化工市場發(fā)生了較大變化,隨著奧運臨近,國家環(huán)保部門加強了各地監(jiān)管力度,部分不達標企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段,造成多種基礎(chǔ)化工供應(yīng)緊缺、價格出現(xiàn)較大漲幅,應(yīng)對供應(yīng)市場環(huán)境突變。
采購中心在焦經(jīng)理的帶領(lǐng)下,進取應(yīng)對提前準備、提前預(yù)防,落實奧運期間各類生產(chǎn)物資保障預(yù)案,采購中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實到位,保證生產(chǎn)原料供應(yīng)。
上半年共簽訂采購合同20份、確認書310份、開發(fā)新供應(yīng)商13家、淘汰供應(yīng)商3家,共計采購金額19881272元,收到采購任務(wù)單207份、采購項目577項,除部分采購項目取消或自采外,100%完成上半年采購任務(wù)。
二、持續(xù)加強企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識的學習。
采購中心組織部門全員不斷加強對企業(yè)文化、集團的各項文件的學習,會后每名采購員都要結(jié)合實際工作認真鑒定,談?wù)勊枷塍w會相互提高,緊隨集團的領(lǐng)導方針,“主動接球、熱情為各業(yè)主公司服務(wù)”。
進取參加集團組織的各項學習,經(jīng)過對企業(yè)文化和《公司興亡我的職責》一書的學習,讓我的思想觀念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的認識,增加了企業(yè)與員工之間的紐帶,加強職責意識提高執(zhí)行力,是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。
經(jīng)過集團人才中心組織的業(yè)務(wù)學習,直接在業(yè)務(wù)本事提高方面給予我很大幫忙,也是我獲得了業(yè)務(wù)本事提高的又一個途徑。
經(jīng)過采購物資輪換,讓我有機會接觸更多的采購品種,在市場考察時與不一樣的供應(yīng)廠家的洽談中學到了很多談判技巧,豐富了采購專業(yè)知識,提高了綜合業(yè)務(wù)水平,也讓我有機會重新認識了自我的不足,有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語言表達本事、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高。
的收獲是讓我懂得了如何才能提高,性格并不是工作本事的決定性因素,工作方法、溝通本事、思維方式的改變,才是提高業(yè)務(wù)本事的根本出發(fā)點,“知識是學來的,本事是練出來的,品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團服務(wù),擺正是在為自我本事提高而工作的態(tài)度,奉行大成集團“爭先實干奉獻為民”企業(yè)精神,必須能夠克服困難,從普通到優(yōu)秀,最終成為一名卓越的采購員,為大成集團的發(fā)展添一份力。
半年工作自我鑒定5
自5月4日開始上班以后,不知不覺中已經(jīng)過去三個月,在這三個月中總體感覺有些沒有方向、沒有真正的開始做銷售工作,所做一些不知所措的事情,下頭就分月份簡單的回顧一下這三個月的工作
5月、6月份的工作
自上班開始,直到月底,上班八小時所做的事情,幾乎沒有一件是和我的銷售工作有關(guān),幾乎所有的時間都是在為鄭、伏、馬她們?nèi)齻€整理、修改技術(shù)方案,我清楚的記得,整整一個5月我就打了六個電話出去,還有四個被拒的,五月份我寄出去的樣本基本上全是經(jīng)過朋友關(guān)系聯(lián)系到的客戶,樣本是寄出去了,可是白天客戶上班的時候,我也沒有時間去和客戶勾通,只能放在那里等死了,沒有勾經(jīng)過的關(guān)系,那不叫關(guān)系,只能說是大家相互有了一個聯(lián)系方式的陌生人。這樣的關(guān)系,即使客戶那邊兒有需求,他們也不會想起我的。認識人的方式有很多種,關(guān)鍵是看你給對方留的印象怎樣樣,是否能讓對方“有事”的時候主動想起你。想起你,這才是關(guān)鍵
在五月里,整理前任留下來的客戶資料時,發(fā)現(xiàn)沒有什么有用的東西,那些客戶沒有幾家是有科研本事與試驗中心的,它們只是一些代加工的企業(yè),以往照著那些資料打過幾個電話,都沒有這方面的需求,之后馬燕麗也用這些資料打過電話,得出同樣的結(jié)論
從五月份的第二個周末開始,著手對伏、鄭、馬、岳四人開始培訓,主要是一些基礎(chǔ)理論知識的培訓,按先后順序依次講了以下資料:
1、單級制冷系統(tǒng)的工作原理
2、技術(shù)方案的制作與修改
3、箱體結(jié)構(gòu)及外箱尺寸的計算方式
4、復疊制冷系統(tǒng)的工作原理、深冷試驗箱的成本計算、報價等
5、快速溫箱箱的工作原理,制冷系統(tǒng)的配置
6、沖擊箱的原理,其與快速溫變箱的區(qū)別,并帶著他們?nèi)ボ囬g實地介紹給他們看
7、鹽霧箱的工作原理及其結(jié)構(gòu)等
8、進行一次摸底考試,并進行講評
整個培訓在七月中旬結(jié)束,我認識該告訴他們的,已經(jīng)全部告訴他們了,不該講的也已經(jīng)講了一部分,至于他們能記住并理解多少,那就要看他們的領(lǐng)悟本事與用工程度了。
六月份的工作,基本上是在對五月份工作的復制,工作性質(zhì)還是在為他們服務(wù),自我的工作還是沒有什么進展,每一天的大部分時間都會花在技術(shù)方案等事情上,標準的規(guī)格書還好一些,如果遇到招標的技術(shù)方案,可能要三天、五天、甚至時間更長,這樣的工作,對于我自我的銷售工作來說,已經(jīng)沒有時間去尋找客戶了,有的只是不盡的技術(shù)層面的思考與資料的查找閱讀
僅有在六月下旬的時候,我才忙里偷閑的聯(lián)系了一些客戶,也只是為數(shù)不多的幾個罷了七月份的工作:
前第一周就接到無錫的一個招標書,用了一周半的時間才完成四個技術(shù)方案,這中間還去了無錫質(zhì)檢所三次,四個技術(shù)方案分別是:3。6立方米的快速溫變箱、7。5立方米的快速溫變箱、800l的防爆箱、24立方米的步入式試驗箱。其中兩臺快速溫變箱和防爆箱為光伏質(zhì)檢中心使用,步入式試驗室是軸承中心使用。
7月15日、16日出南京參加了投標。這次的經(jīng)歷讓我看認識了整個招投標的全過程。招投標的全過程是:購買標書-----制作標書-----遞交標書-----唱標-----評標與答疑-------公布中標結(jié)果-----簽訂采購合同
1、購買標書:在購買標書之前會先期與招標公司、使用方勾通,問一些基本的參數(shù)與使用情景,再決定要不要購買標書,如果做不了就放棄,技術(shù)力量能到達客戶要求的程度,就購買標書,開始制作標書
2、制作標書:這個過程是相當長的,過程也是相當復雜的,中間要和使用方進行電話勾通、去使用方應(yīng)對面勾通,來獲取盡可能多的信息,以利于標書的制作。一份完整的標書包括:承諾書、技術(shù)方案、投標人的資格認證、稅務(wù)登記證、營業(yè)執(zhí)照、投標保證金、公證費、售后服務(wù)承諾、施工安裝計劃等
3、遞交標書:這個過程是能夠現(xiàn)場遞交,也能夠提前以快遞的方式遞交,要注意的是保證金的遞交,一般會是以匯票、現(xiàn)金等方式來遞交
4、唱標:唱標是在遞交標書完成后才開始的。這個過程是按遞交標的先后順序來公布的,公布的資料有:投標單位、設(shè)備的投標金額、保證金的有無、供貨時間
5、評標與答疑:在唱標結(jié)束后,招標公司會通知參加投標的公司代表在招標公司等候或者在多長時間能趕到招標公司進行答疑等
6、公布中標結(jié)果;有兩種方式:一、現(xiàn)場公布;二、在網(wǎng)上公布。結(jié)果公司以后招標公司會把中標結(jié)果通知以信函的方式發(fā)給中標的廠家
7、簽訂采購合同:在中標結(jié)果公布后,招標公司會通知中標廠家在規(guī)定的時間內(nèi)到規(guī)定的地點簽定采購合同,超過的可能會被取消此次的中標資格。在雙方簽訂采購合同的時候雙方還要具體的商談一些細節(jié)問題
在這七步里面,我感覺最重要是第二步中的操作,這其間不單要和客戶進行技術(shù)勾通,更重要的是公關(guān)的作用,如果公關(guān)工作做得到位,就會對中標的結(jié)果構(gòu)成不可估計的影響。雖然公關(guān)工作會產(chǎn)生一些費用,但這筆費用和中標金額相比,是相當小的,而其產(chǎn)生的影響可是不能忽視的,甚至會直接影響到結(jié)果。
在6月中旬和7月下旬,先后兩次出差山東,全是為了海爾的一個網(wǎng)上招標項目,第一次是為了和采購部門的人、使用部六的人認識,而第二次去是完全為了公關(guān),結(jié)果是第一次成功了,而第二次只能算是無功而返呀,只約到了使用部門的人,而采購部門的人卻是一向避而不見,這中間可能有一些不信任的成分,也有可能是公司內(nèi)部斗爭太激烈而讓相關(guān)人員產(chǎn)生膽怯。還有一點兒讓人為很不舒服的是海爾的工作效率是如此的慢,這一采購計劃已經(jīng)實施了近三月了,還沒有公布什么時候能夠看到結(jié)果,什么時候開始競價,只是一味的讓人慢慢的等下去,漸漸的消磨供應(yīng)商的進取性。
第一次去青島,不但見到了此刻正在進行的招標項目的負責人與使用方的人員,并且還得知了九月份的一個招標信息,這樣我們就能夠提前去做一些工作,把相應(yīng)的關(guān)系都理一理,疏通一下,好為我們下次投標做好公關(guān)準備對于5月、6月、7月三個月的工作,我認為自我沒有把握好工作的重心在什么地方,什么時候做什么事兒,用什么方式來處理什么樣的事情,整體上處在一種思想的轉(zhuǎn)變階段,一向沒有真正進入狀態(tài)。7月份后半月漸漸進入工作狀態(tài)。
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