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企業(yè)關(guān)于餐飲的勵志演講稿全新匯總

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俗話說“民以食為天”,幾乎每個地方都有自己的特色美食,下面給大家分享關(guān)于餐飲演講稿,方便大家學(xué)習(xí)。

  餐飲演講稿1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:

歡歌辭舊歲,笑語迎新春,不尋常的2019年已經(jīng)過去,充滿希望的2020年已經(jīng)到來。面對發(fā)展的機(jī)遇和巨大的挑戰(zhàn),我們必須統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),合理安排部署2020年度的全面工作,把-推向跨越發(fā)展、創(chuàng)新經(jīng)營的軌道。下面我就去年的工作和今年的安排講幾點(diǎn)意見。

一、2019年工作回顧

去年,為了完成年初確定的任務(wù)指標(biāo),我們?nèi)w員工發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的鉆石時代精神,恪盡職守、默默奉獻(xiàn)、奮力拼搏,敢為人先,取得了較為理想的業(yè)績,各項(xiàng)工作都再上一個新臺階:

1、餐飲特色化

兩店餐飲去年任務(wù)完成較好,尤其是中餐廳,業(yè)績驕人,得益于兩個方面,一是餐飲趨于市場化。隨著社會發(fā)展,人們的消費(fèi)水平與觀念發(fā)生改變,百姓宴請逐步形成氣候、年夜飯散客檔次也一再提高,兩店都形成了各自的優(yōu)勢與固定客源。二是管理趨于精細(xì)化。-憑借親情化的服務(wù)、地道實(shí)惠的本地菜系;郁金香特色化的經(jīng)營方式、中高檔次宴請的準(zhǔn)確定位吸引著八方賓客,營業(yè)額逐年攀升。

2、客房個性化

我一直強(qiáng)調(diào)服務(wù)精細(xì)無止境,工作要做有心人,客房在這方面意識較強(qiáng),注重細(xì)節(jié)服務(wù),自制天氣預(yù)報、電視開機(jī)提示、睡前問候等溫馨提示卡,方便了客人的生活起居和出行,受到了客人的高度評價。我們要時刻站在客人角度思考問題,有針對性的為客人提供滿意加驚喜的服務(wù)。

二、當(dāng)前形勢和現(xiàn)存問題

去年,-余波震蕩,經(jīng)濟(jì)市場動蕩不安,-、-等星級和連鎖酒店入駐運(yùn)城,快捷連鎖和商務(wù)酒店紛紛開張,使原本飽和的-酒店市場競爭更加激烈;我們內(nèi)部經(jīng)營成本逐年攀升,水、電、煤的價格大幅上漲……各種變數(shù)交織在一起,使旅游行業(yè)受到前所未有的沖擊。我們在工作中還存在幾個方面有待加強(qiáng)和改進(jìn):

1、營銷意識淡薄,工作缺乏前瞻

首先是營銷團(tuán)隊缺少協(xié)作務(wù)實(shí)精神,各自為戰(zhàn),一盤散沙,自掃門前雪,對部門其他的事情不聞不問,愛理不理,使工作難以開展。營銷人員不能深入一線,發(fā)揚(yáng)吃苦精神,關(guān)注顧客動態(tài),及時反饋信息;其次,營銷意識淡薄,市場分析不明確、合約履行不完善、營銷政策不到位,信息渠道不暢通,多次讓其他同行搶了先機(jī),占了客源。老客源流失,新客源難以為繼,人氣指數(shù)下降,循環(huán)往復(fù)的惡性循環(huán),導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益直接受損。

2、部分設(shè)施陳舊,難以滿足客戶

酒店行業(yè)的特殊性決定了硬件環(huán)境必須緊跟市場。2014年,我們憑借較好的硬件資源和管理服務(wù),發(fā)展態(tài)勢良好;而由于經(jīng)營時間長,硬件過時陳舊,造成服務(wù)質(zhì)量下降,吸引不了客人,老客戶逐漸流失。擺在我們面前的路只有一條——就是下定決心重新裝修,以嶄新的姿態(tài)順應(yīng)潮流,迎接2020年。

3、管理工作被動,缺乏創(chuàng)新意識

經(jīng)過長期發(fā)展,管理流程基本順暢,執(zhí)行力與團(tuán)隊凝聚力都是郁金香學(xué)習(xí)的榜樣,但長期的積淀,形成了一些格式化、程序化的東西,阻礙企業(yè)發(fā)展,導(dǎo)致業(yè)績下滑。當(dāng)務(wù)之急是輸入新鮮血液,管理上也要突破固有思維,不能一直按老套數(shù)出牌,包括對員工的管理,特殊情況要特殊對待,注重親情化教育與引導(dǎo)。在今后的管理上,人事部門招聘要嚴(yán)格把關(guān),把好人員入口外調(diào)關(guān),對于年齡小、資歷淺的要慎重對待,按程序錄用,逐步按照國家要求以相關(guān)的職業(yè)資格證錄用和使用。過去是特殊工種要求這樣做,現(xiàn)在幾乎所有的崗位都要求這樣,服務(wù)員、廚師、保安等都要經(jīng)過相關(guān)的正規(guī)培訓(xùn),拿到相應(yīng)的資格證書才能上崗。

現(xiàn)在市場競爭日益激烈,一本黃歷念到底的方法是行不通了,我們必須從目前市場競爭的現(xiàn)狀和未來著眼,進(jìn)一步增強(qiáng)生存危機(jī)感,加強(qiáng)市場競爭意識,努力在環(huán)境布置、服務(wù)質(zhì)量上多下功夫、多動腦筋,這樣,我們的事業(yè)才能不斷向前發(fā)展。為了配合酒店-周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實(shí)操方案,經(jīng)過一個多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功,增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達(dá)到了預(yù)期的目的。

  餐飲演講稿2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

很高興能夠拿到先進(jìn)管理這個獎項(xiàng),也非常榮幸的能代表先進(jìn)管理者發(fā)言,心中除了喜悅,更多的是感動,在此,不僅由衷的感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和肯定,更感謝各部門同事及全體護(hù)士同志們給予我的大力支持和幫助。

能夠成為一位先進(jìn)管理者,主要是得益于領(lǐng)導(dǎo)的栽培,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。更得益于各位同事的密切配合,在此向大家說一聲:你們辛苦了!

在過去一年里,伴隨著------一路精彩紛呈的走了過來。其間,我們有目共睹的是,在以鐘院長為核心的領(lǐng)導(dǎo)下,繼往開來,與時俱進(jìn)。對外,積極開拓市場;對內(nèi),緊抓團(tuán)隊建設(shè),使醫(yī)院進(jìn)一步走向制度化、規(guī)范化的管理軌道,在剛剛結(jié)束的二級醫(yī)院初評工作中取得了很好的成績,而我們醫(yī)院員工的待遇也將得到一定的提高。所以,我們要牢記,沒有醫(yī)院的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有醫(yī)院的輝煌,哪有事業(yè)的成就!醫(yī)院與我們緊密相連,我們匯聚到此,不僅把它當(dāng)作一份工作,而更多的是把它當(dāng)成自己的一項(xiàng)事業(yè)、當(dāng)成自己的使命去完成,并以感恩的心態(tài)去面對它,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,恪盡職守,無私奉獻(xiàn),永遠(yuǎn)把企業(yè)的利益放在最前面。

我在醫(yī)院護(hù)理部工作多年,護(hù)理主任是一個很特殊的崗位,有很多的壓力和任務(wù)在肩上,有很多的困難要解決,有很多的地方需要改進(jìn),是一個混合著很多復(fù)雜因素,同時也充滿很多樂趣的職業(yè)。在此,我想和大家分享四個方面的感受:

第一,愛崗敬業(yè),首先要擁有積極向上的心態(tài),同時要努力培養(yǎng)積極向上的團(tuán)隊。作為管理者,團(tuán)隊內(nèi)的所有人都將受我們的精神狀態(tài)影響,如果自己的精神狀態(tài)上不來,自己都不堪一擊,就不要期望團(tuán)隊會有多大的戰(zhàn)斗力。所以,不管遇到什么困難,我始終堅持一個積極、樂觀、向上的心態(tài)。同時更是主動給團(tuán)隊營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。在“愛嬰醫(yī)院”及“二級醫(yī)院”初評過程中,院感科、護(hù)理

部的員工都積極配合,加班加點(diǎn)工作,但由于臨床護(hù)理同志對評審標(biāo)準(zhǔn)不熟悉、對新標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)流程的不了解,在迎檢過程中遇到了很多問題,但我們認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和請教,積極組織各科室進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn),不斷完善各項(xiàng)資料,在這個過程中提高了自己及整個護(hù)士隊伍的水平。

第二,來自勇氣和毅力方面的考驗(yàn)。在2014下半年,作為金堂紡織醫(yī)院二級醫(yī)院評審護(hù)理工作負(fù)責(zé)人,期間也不是一帆風(fēng)順的,也經(jīng)歷了酸甜苦辣,醫(yī)院升級達(dá)標(biāo)工作與體育運(yùn)動的高空跳傘、徒手攀巖、馬拉松等有很多方面是相似的,關(guān)鍵在于你是否有勇氣接受更高、更艱巨的任務(wù);是否有勇氣敢于承擔(dān)責(zé)任;是否有勇氣堅持下去;是否能不厭其煩地激勵、指導(dǎo)團(tuán)隊成員;是否有毅力堅持自己的工作目標(biāo)和方向。這就讓我們想起了一個千古不變的真理:堅持到底,就是勝利!

第三,履行職責(zé),重在執(zhí)行,再好的策略與方法如果不能執(zhí)行到位,都可能一事無成。正如約翰.米勒在《問題背后的問題》里所說 “成功者為成功找方法,失敗者為失敗找理由”。究其根源絕大部分都是沒有真正的去執(zhí)行或執(zhí)行的不徹底。世上任何事情,只怕認(rèn)真兩個字,如果堅持下去,該辦的事情就一定做到底,成功是一種收獲,教訓(xùn)同樣也是一種收獲!

第四,完善自己、超越自己。寸有所長,尺有所短,我了解自己在這個崗位上還有許多缺點(diǎn)和不足,所以一如既往地努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和職業(yè)技能,在工作中不斷地總結(jié)、提高自己組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力。不斷發(fā)展、不斷完善、精于細(xì)節(jié),使自己更能勝任當(dāng)前工作;向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),集思廣益、群策群力,共同探索,勇于超越!

一切的成績和榮譽(yù)都已成過去,在這嶄新的一年里,作為管理者的我們,應(yīng)該飲水思源,努力工作,常懷感恩之心來服務(wù)于醫(yī)院,回報社會,體現(xiàn)自身的價值。

醫(yī)院全面發(fā)展和提升的目標(biāo),等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成。在此,我代表醫(yī)院的先進(jìn)管理者鄭重承諾:我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中,忠實(shí)的履行自己神圣的職責(zé),不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我們的信任,勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任。在鐘院長的領(lǐng)導(dǎo)

下,團(tuán)結(jié)一心,以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實(shí)的作風(fēng),迎接挑戰(zhàn),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團(tuán)結(jié)同事,熱愛金堂紡織醫(yī)院,在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足,力求高質(zhì)、高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同志們,讓我們一起用激情和拼搏共鑄金堂紡織醫(yī)院輝煌,譜寫自己生命的樂章!

最后,衷心的祝------在2015順利通過成都市二級婦產(chǎn)??漆t(yī)院的評審,業(yè)績蒸蒸日上,不斷發(fā)展壯大,成為同行業(yè)中的一面旗幟,成就希望和夢想!也祝愿所有的同事們,開心每一秒,快樂每一天,幸福每一年,健康到永遠(yuǎn)!

  餐飲演講稿3

中國的傳統(tǒng)美食有很多很多,有餃子、湯圓、月餅、粽子……然而我最喜歡的傳統(tǒng)美食是——餃子。

我喜歡吃餃子,更喜歡包餃子。記得每年大年三十,還有冬至來臨的時候,媽媽都會包很多餃子,那是我最開心的時刻。然而讓我印象最深的是去年那次自己包餃子的經(jīng)歷。

那是去年冬至的前一天晚上,媽媽說:“今天晚上我們一家人一起包餃子吧!”我聽了媽媽的話樂得一蹦三尺高,因?yàn)槠匠0溩佣紱]有我的份,心想第一次包餃子一定要表現(xiàn)積極一點(diǎn)。我迫不及待地拿起餃子皮,卻不知從何下手。媽媽告訴我:“先拿一塊餃子皮,然后把一勺肉餡裹進(jìn)皮子里,注意初學(xué)都肉餡不要太多,再把餃子皮用水一點(diǎn)點(diǎn)捏起來?!蔽遗灏溩拥姆椒ê螅烷_始包了,一個、兩個、三個……我一口氣包了好多個,看著自己包的餃子,有的像月亮,有的像香蕉、有的像小船,心中無比地高興。媽媽看了還夸我包得好呢。準(zhǔn)備下鍋了,媽媽還特意把我包的餃子先放進(jìn)鍋里,一會兒水開了,看著自己包的餃子在鍋里跳來跳去,饞得我直流口水,這時,我發(fā)現(xiàn)有兩個餃子皮綻開了,我看了看媽媽,媽媽笑著告訴我這是餃子皮沒粘好造成的。很快,香噴噴的餃子出鍋了,我津津有味地吃了起來。餃子雖丑,可吃到肚子里比蜜還甜。

中國傳統(tǒng)美食——餃子,給我留下了深刻的印象,也讓我學(xué)會了如何包餃子

  餐飲演講稿4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

開始演講之前 ,請容許我開一下小差,當(dāng)我知道我是第一個上臺演講,我小小興奮了一下,因?yàn)槲乙呀?jīng)準(zhǔn)備好了!

今天我要演講的題目是 《從護(hù)理角度談——以病人為中心,提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量》

顧客就是上帝,而我們的上帝就是病人,醫(yī)療服務(wù)行業(yè)當(dāng)然屬于服務(wù)性行業(yè),但是它跟服務(wù)性行業(yè)又是那么的不相同,我們更講求以人為本,實(shí)事求是,絕對不為賺取更大的利潤而讓病人去做多余的治療,我們的理念是新穎的,精神是高尚的,本著這點(diǎn),當(dāng)我們?nèi)プo(hù)理我們的病人時,就應(yīng)做到以病人為中心,但卻不是卑微的服從,而是帶有那么一點(diǎn)強(qiáng)硬味道,讓病人去接受你的觀點(diǎn)。這就需要一定的溝通技巧,我們身邊一定不缺乏這樣的例子,在我以前工作的醫(yī)院里面有一個護(hù)士操作理論都很強(qiáng),可是eq情商卻很低,面對病人不茍言笑,機(jī)械地把治療做完,然后離去,操作很完美可是病人對她的評分卻不會高,為什么呢,因?yàn)椴∪瞬欢畠?nèi)行,搞不懂你在做什么,就像上一個菜,沒報菜名,吃完都不知道是什么東西,魚翅當(dāng)粉絲,虧大了,這當(dāng)然是玩笑,同樣是我們醫(yī)院的另外一個護(hù)士,操作很完美,也能說會道,所以每個月的服務(wù)之星都是她拿的。

前天我姐跟我說起公司文化,讓我頗有感觸,在這里跟大家分享一下,她說:他公司樓上有一家電信公司,每天上班都能看到他們很快活,又是跳舞又是唱歌。外行人看熱鬧,內(nèi)行人看門道,這里面大有玄機(jī),因?yàn)樗麄冏龅氖请娫挊I(yè)務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度源自于良好的心態(tài),他們每天工作之前都跳跳舞,唱唱歌,整個人都心都泡在了蜜糖當(dāng)中,說出來的話能不甜嗎?大家可能又開始疑惑了,這跟我們醫(yī)院有什么關(guān)系呢?難道要我們上班之前也要學(xué)他們一樣手舞足蹈嗎?不用,這些事情留給下班之后再去做就好了。我想說的是,我們要以良好的心態(tài)去面對每天的工作,想個辦法讓自己的心泡在蜜糖中,讓病人得到我們最“甜”的服務(wù)。

想想是什么剝奪了我們微笑?復(fù)雜的工作關(guān)系,強(qiáng)大的工作強(qiáng)度,緊張的醫(yī)患關(guān)系等等,這些矛盾當(dāng)然不可能一下子就能解決,但是知道了癥結(jié)所在就等于前進(jìn)了一大步。我們先說說復(fù)雜的工作關(guān)系,同事的工作關(guān)系,任何企業(yè)任何單位都是這樣,只要有人的地方就會有矛盾,所以公司有公司的規(guī)程,醫(yī)院有醫(yī)院的制度,讓那些沒必要的工作矛盾止于制度面前。

再說說強(qiáng)大的工作強(qiáng)度,《蜘蛛俠》里面有句經(jīng)典臺詞很適合應(yīng)用于我們這一個行業(yè)上面:能力越大,責(zé)任越大。救死扶傷責(zé)任重大,所以上班期間我們緊繃神經(jīng),一刻都不能放松,但是我們不能以此為借口,連面孔都緊繃,須知道,處理好工作的同時讓自己的心情放輕松也是能力的一種。最后談?wù)劸o張的醫(yī)患關(guān)系,我認(rèn)為,除了真誠二字沒有更好的辦法。想病人之所想,急病人之所急,我想沒有病人會對這樣的醫(yī)院有意見的。我國護(hù)理前輩林菊英說:“在生命的單程列車上,護(hù)士優(yōu)質(zhì)的服務(wù),將使人生旅途的終點(diǎn)得到延伸?!?/p>

其實(shí),不管在哪里,不管做什么工作,只要真正的下了功夫,就會做好的。由于時間的關(guān)系,我只能跟大家在這里分享到一些皮毛,我希望這些事例能引發(fā)大家的想象,找出更多適合醫(yī)院發(fā)展的正確道路,我始終為這件事而努力著,我期待醫(yī)院有更輝煌的一面展示給世人!我的演講完畢,謝謝大家!

  餐飲演講稿5

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的員工伙伴們:  

你們好!  

謝謝大家的配合,- 店員工隊伍總是這么整齊,步調(diào)一致,我作為- 店的一員,由衷的感到驕傲和自豪,大家的表現(xiàn)也更加堅定了我努力工作的信心、克服困難的勇氣。在此,我必須給大家一個承諾:我會加倍努力,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),帶領(lǐng)大家認(rèn)真分析、腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),創(chuàng)造和諧的工作氛圍,同時,我相信全體熱愛- 店的家人們,能和我一起手拉手、心連心,共同走向充滿豐收和希望的金秋10月?! ?/p>

9月份,在全體員工的共同努力下,我們圍繞客戶滿意度、滿足客戶需求為首要方向開展工作,在各部門互相配合、團(tuán)結(jié)合作下,順利完成了各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。有付出才有回報,有了可喜的成績,我們的福利才能不斷地得到改善和提高,我們才能真正感受快樂,在這里,請為我們通過努力收獲到的快樂來點(diǎn)掌聲!  

9月份,服務(wù)部員工圍繞“提供感動服務(wù),創(chuàng)造客戶驚喜”為目標(biāo)開展工作,不少員工充分體現(xiàn)了個人價值,受到客人的表揚(yáng),為公司爭得榮譽(yù)。出品部員工嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在總廚和各檔口主管們的帶領(lǐng)下,掀起一股研發(fā)新菜的熱潮,陸續(xù)推出多款新菜品,且市場接受度高,受到客戶的一致好評,為后續(xù)經(jīng)營打下了良好的基礎(chǔ)。同時,我們的二線部門員工也提供了客戶滿意的基本保障,如:我們的PA 阿姨閑暇時間主動配合傳菜的身影;我們傳菜部員工配合出品部餐前準(zhǔn)備的身影;我們內(nèi)保師傅主動幫助海鮮池綁閘蟹、運(yùn)海鮮的身影;我們出品部帥哥們熱情協(xié)助前廳的身影;一幅幅感人的畫面每天都影響著我,你們才是我心中最可敬的人?! ?/p>

一個優(yōu)秀團(tuán)隊的鑄就,需要高度的默契,一個高度默契的團(tuán)隊會給我們帶來高效的工作業(yè)績,能讓我們的付出收到事半功倍的效果。只要我們每個人承擔(dān)責(zé)任,這個團(tuán)隊的力量就會非常強(qiáng)大。其實(shí)一個人的成功,從某種意義上來講,是對某種責(zé)任的承擔(dān)。  

團(tuán)隊配合、人人把關(guān),才能提高客戶滿意度,要做到客戶滿意,來源于我們各個部門每一位員工的通力配合。美國通用公司曾做過一個調(diào)查:一個消費(fèi)者對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的滿意會告訴另外6個人,不滿意則會告訴22個人??梢娢覀?nèi)粘9ぷ髦校此埔粋€小小的投訴,一個客戶不滿意,個別員工一個不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,會給我們帶來多大的潛在危害,將浪費(fèi)多少人的辛勤汗水。國際名人克勞斯總結(jié):一個數(shù)以百萬計的個人行為所構(gòu)成的公司,經(jīng)不起其中1%或2%的行為偏離正規(guī)。正因?yàn)檫@樣,為了讓自我價值得到體現(xiàn),對于有損顧客感受的行為,我們一定要互相提醒、互相幫助,這樣,我們齊心才會更輕松的換取更大的勞動成果?! ?/p>

人不能太浮躁,一下子想做這個,一下子想做那個;其實(shí),絕大多數(shù)人的工作是不需要反復(fù)去尋找的,你看準(zhǔn)一件事情,就狠狠的扎下去,只要咬定青山不放松,一直做下去肯定會成功。有時候,我看到很多員工很有潛質(zhì),就想講,如果你一直努力、堅持、好學(xué)、上進(jìn),那么不用多少年,你的成就一定會不可限量。  

把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。今天,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但還沒有任何值得驕傲的資本。大家都知道“青蛙原理“,如果把一只青蛙扔到開水中,青蛙馬上會跳出來,但是,如果把一只青蛙放入冷水中逐漸加熱,青蛙就會在不知不覺中失去跳躍的能力,直到死去。這是一面警鐘,當(dāng)企業(yè)走上正軌以后, 我們自身的一些小問題開始被忽略,這些被忽略的細(xì)節(jié),漸而久之就會弊重難返,使我們逐漸失去解決問題和應(yīng)對市場變化的能力。我們- 店不缺勤勞、不缺智慧,要在競爭激烈的餐飲市場中繼續(xù)保持優(yōu)勢,我們就必須關(guān)注每一個細(xì)節(jié)、做好每一個細(xì)節(jié)。所以,本月我們將帶領(lǐng)每一位員工,從實(shí)際出發(fā),從客戶滿意度出發(fā),從自身做起,注重細(xì)節(jié),從細(xì)節(jié)做起,將日常工作的簡單招式做到極致,將基礎(chǔ)工作的基本要求做都做到盡善盡美,不要因?yàn)閯e人的標(biāo)準(zhǔn)低而降低自己的標(biāo)準(zhǔn),要用“細(xì)微之處見真功”這句話來時刻提醒自己。我堅信我們的努力一定能提高我們的能力,我們的能力一定會幫助我們換取利益?! ?/p>

下面就- 店10月份的重點(diǎn)工作作如下布置:  

1、全體員工應(yīng)積極承擔(dān)責(zé)任,圍繞客戶滿意度,重視客戶需求,研究客戶感受,團(tuán)結(jié)配合,層層把關(guān),將出品做精、服務(wù)做細(xì),做到客人心里去;把好后勤保障關(guān),力求零投訴;同時,從一點(diǎn)一滴開始節(jié)能降耗,嚴(yán)把費(fèi)用控制關(guān);  

2、出品部要樹立“出品不是精品就是廢品“的優(yōu)質(zhì)意識,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保次品決不出現(xiàn)在餐桌上,充分體現(xiàn)出品部的團(tuán)隊工作作風(fēng);  

3、前廳部要帶領(lǐng)每一位員工研究和揣摩客戶心理,倡導(dǎo)感動服務(wù)和個性化服務(wù),并對提供感動服務(wù)和個性化服務(wù)的員工要特別嘉獎,并登記備案、注重培養(yǎng);傳菜部要落實(shí)帶菜蓋的達(dá)成率,恢復(fù)戴口罩,確保菜品溫度,以提高顧客對出品安全、衛(wèi)生、快捷的滿意度?! ?/p>

最后,我用山姆沃爾頓的話來結(jié)束今天的講話:“如果你熱愛工作,你每天就會盡自己所能、力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染到這種熱情”,我相信- 店的每一位員工都能成為感染別人的人?! ?/p>

謝謝各位!

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俗話說“民以食為天”,幾乎每個地方都有自己的特色美食,下面給大家分享關(guān)于餐飲演講稿,方便大家學(xué)習(xí)。 餐飲演講稿1尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:歡歌辭舊歲,笑語迎新春,不尋常的2019年已經(jīng)過去,充滿希望的2020年已經(jīng)到來。面對發(fā)展的機(jī)遇和巨大的挑戰(zhàn),我們必須統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),合理安排部署2020年度的全面工作,把-推向跨越發(fā)展、創(chuàng)新經(jīng)營的軌道。下面我就去年的工作和今年的安排講幾點(diǎn)意見。一、2019年工作回顧去年,為了完成年初確定的任務(wù)指標(biāo),我們?nèi)w員工發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的鉆石
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