職場禮儀演講5分鐘
學好和熟練禮儀有助于提升自身素質(zhì),塑造良好的個人形象,處理各種人際關(guān)系,建立適合自己發(fā)展的人際網(wǎng)絡(luò),為我們的生活和事業(yè)搭建成功的橋梁。一起來看看職場禮儀演講5分鐘,歡迎查閱!
職場禮儀演講1
為加強學校校精神文明建設(shè),全面提高社全體教師、學生素質(zhì),提高推動科學發(fā)展、促進社會和諧能力,努力培養(yǎng)一批專業(yè)精、素質(zhì)高、品德優(yōu)、懂文明讓社會滿意的老師,我校按照市、區(qū)的要求,結(jié)合我校實際情況,不斷加強學校全體師生的禮儀培訓,取得了一定的成效。
一、深化禮儀培訓,提升教師個人素養(yǎng)。 本學期,學校將禮儀培訓深入到學校的常規(guī)培訓工作中,常抓時促,固化提升。學期初,學校聘請了教授來本校進行禮儀方面的講座,教授利用近一個多月的時間,從儀容、著裝、舉止、語言等方面為教師們進行了詳細的講授,我校教師積極參與培訓,傾聽講座,并能寫出自己的體會,并把教授講授的方法應(yīng)用達到日常的教育教學中。一年來,我校的教師不管是從儀容還是舉止,已然成為校園最美的風景線。 此外,我校在教師中開展了多次禮儀征文比賽,要求教師按時自省自查,回顧反饋自己的言行舉止,并把感悟以文字形式整理出來,參加學校的比賽。老師們一日三省,認真反思自己的言行,積極撰寫征文,做到了思想上重視,行為上注重,起到了以身作則的榜樣作用。 在本學期,學校不但開展了征文比賽,開進行了“最佳禮儀教師”評選,誠邀學生作為評委,關(guān)注老師的一言一行,評選出自己心中的“最佳禮儀教師”。學生們參與的熱情非常高,老師們也更加注意自己的儀容儀表、行為舉止,又在全校掀起了一股禮儀學習之風,提升了教師學禮儀、用禮儀的思想意識。 最后,在本學期,為了幫助老師有更好的形體、氣質(zhì),同時為豐富老師們的課余生活,我校邀請了舞蹈專家來校教授交誼舞,每周學習一堂課,專家教的認真,老師們學的高興。雖然跳的滿頭大汗,但是堅持下來,老師們都感受到了舞蹈的魅力,一舉一動慢慢也充滿了藝術(shù)感。這樣的活動深受老師們歡迎,
到現(xiàn)在仍是教師們津津樂道的話題。
二、加強學校全體學生的禮儀培訓,打造文明學校。
我校在培訓工作上還注重了全校學生的禮儀培訓,使全體同學學禮、知禮、懂禮、講禮,進一步樹立主人翁意識、規(guī)范學生行為、履行自我職責,不斷提高文明素質(zhì)和禮儀水平,使學生在一言一行、舉手投足中體現(xiàn)出新時代小學生的風貌。 本學期,我校經(jīng)常通過召開主題班會及全天的專項訓練,為學生養(yǎng)成良好的行為習慣打下了扎實的基礎(chǔ)。各班對學生來校、回家時間及來校、回家路線,應(yīng)注意的事項進行規(guī)范,注重訓練學生的行走、交談、用餐禮儀,整個學校形成了學禮儀、改習慣的風氣。
同時,為加強學生們的禮儀常規(guī),我校設(shè)立了“文明監(jiān)督崗”,小小監(jiān)督員在課間按時上崗,隨時隨地監(jiān)督校園中的不文明現(xiàn)象,為創(chuàng)建文明校園打下了基礎(chǔ)。隨著“文明監(jiān)督崗”的建立,我校在學生中開展了“星級班級”、“禮儀小標兵”的評比,學生互相監(jiān)督,評選出“三星班級”“四星班級”“五星班級”,學生的文明行為直接關(guān)系到班級榮譽,學生因此更加重視自己的行為,為文明習慣的養(yǎng)成打下了基礎(chǔ)?!岸Y儀小標兵”的評選,獎狀的也使學生們更有參與活動的勁頭,隨時檢查自己的言行,為校園文明的創(chuàng)建貢獻了自己的力量。
“學高為師、身正為范”,這是人們對教師的贊譽,也是社會對教師的期許。作為人民教師,我們肩負著教書育人癿重任,我們的一舉一動、一言一行,往往在不經(jīng)意間都會成為學生刻意的觀察、模仿的對象。通過扎實有效的禮儀培訓,我校師生在本學期的個人素養(yǎng)、行為習慣的等都有了顯著的提高,為文明學校的創(chuàng)建打下了基礎(chǔ)。
職場禮儀演講2
20__年2月29日,公司領(lǐng)導組織項目部組織全體人員參加了這次職場禮儀培訓,雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!?/p>
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準備好筆和紙,及時記錄。
當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。
職場禮儀演講3
禮儀,是個人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn),更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,是人際交往的“潤滑劑”,更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守?!庇小岸Y”走遍天下,無“禮”寸步難行。在經(jīng)濟社會高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識和能力,必定會經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進而無緣攜手成功。
通過一個學期的學習,我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過程中應(yīng)該遵守的交往藝術(shù)。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范,律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧,是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn),也是企業(yè)具體表現(xiàn)。職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象,給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象,從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會交往中行為規(guī)范的準則,是由人們共同完善、共同認可產(chǎn)生的。在人際交往、商務(wù)活動、事物接待與服務(wù)工作中,人們應(yīng)當自覺學習和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人 、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。從我個人的生活中來看,我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為。自己看來不怎么樣,其實早已給別人留下了不好的印象。這對于我們今后求職有很大的影響。雖然我們現(xiàn)在還沒有步入職場,但職業(yè)禮儀的內(nèi)
容在我們的日常生活中也頗為有用。學了它我們可以減少好多
良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,提升企業(yè)的生命力,有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念、目標追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對個人而言,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個人素質(zhì),塑造良好的職業(yè)形象,有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
職場禮儀演講4
用心服務(wù),客戶就會感覺到被尊重,會因此而對我們消除戒備心理,從而對我們產(chǎn)生一種安全感、信任感。有些時候,他(她)也許對你所提供的產(chǎn)品本身并不太滿意,但是他們會為你的服務(wù)豎起大拇指!
用心服務(wù),你就會拋開一切雜念,把客戶的需求放在第一位,認認真真地去為他們提供任何力所能及的幫助。這樣,自己就會有一種非常愉悅的工作感受,即使工作再苦再累也會是樂意干的`。
用心服務(wù),根據(jù)客戶提出的意見或建議,看到自身的不足,并努力改進,可以提高我們的工作能力,以使在將來的工作中獲得更多的機會??蛻舻囊庖娋褪俏覀兦斑M的動力!
用心服務(wù),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),可以使客戶更愿意選擇我們。這樣,我們的利潤來源就會慢慢擴大。在客戶中有個好口碑,就等于是做了一個最好的活廣告。企業(yè)利潤增加,員工就有機會取得更豐富的收入,這樣可以激發(fā)員工的積極性,群策群力,為了一個相同的目標而共同努力,從而使企業(yè)更具有競爭力。
關(guān)于“服務(wù)”,我一直簡單地理解為“為客戶提供的產(chǎn)品或勞務(wù)”。通過這次培訓,我才知道自己的理解太片面了。
服務(wù),是指提供給客戶的任何幫助。服務(wù)可以通過為客戶做事情完成,比如說為客戶提供產(chǎn)品或勞務(wù),但是服務(wù)的目的是滿足人的感覺,而不僅僅是將事情做完。具體說來,服務(wù)包括兩個層面。一方面是物的層面,比如產(chǎn)品、設(shè)備、程序、職員的配備以及優(yōu)惠措施等;另一方面是人的層面,如服務(wù)意識、肢體語言、語言交流、對客戶的尊重、處理問題的能力……以服務(wù)可以讓相同的產(chǎn)品在客戶中產(chǎn)生不同的心理感覺,所以說,物的層面是基礎(chǔ),而人的層面才是關(guān)鍵。
在當今市場環(huán)境下,公司的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略很容易被人模仿,而服務(wù)是產(chǎn)生差異的主要手段;在一個行業(yè)當中,公司的產(chǎn)品優(yōu)勢在硬件方面只占5%,很容易被抄和超,其它的優(yōu)勢在軟件,不容易被抄和超。同樣地,在我們金融業(yè)中,服務(wù)也是決定成敗的關(guān)鍵。所以,我們必須具備作為金融服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),為客戶提供更好的服務(wù)以擴大我們農(nóng)信社的影響力、更快地躋身于金融業(yè)前列。
此外,還有很重要的一點,我意識到了自己的工作只是服務(wù)的一種形式,它需要我們負起應(yīng)有的責任。但是我們不應(yīng)該把它當作一項任務(wù)去完成,我們工作應(yīng)該是真誠的、發(fā)自內(nèi)心的。
職場禮儀演講5
中國自古以來就是一個禮儀之邦,禮儀幾千年來備受人們推崇。不可不說,當今現(xiàn)代社會生活也離不開“禮儀”二字。而進入職場中,則事事需要禮儀的幫襯。有時候一句話說得合乎禮儀,便起到了很大的作用。
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的“無規(guī)矩不成方圓”。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮,到文明用語。這些我們生活中都不是特別注意,有太多的忽略。比如在平時生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起,又是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中,表達清楚,文明禮貌呢?在上課時又有多少人會自覺地把手機調(diào)成振動模式,注意到開會時不能頻發(fā)信息,轉(zhuǎn)筆,交談?答案是很少人做到了以上兩點。我覺得培養(yǎng)良好的禮儀習慣是十分有必要的,而且我們已經(jīng)沒有時間再耽誤了。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對他人的不尊重。
而在進入職場生活后,有很多需要注意的地方,如同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,不要背后議論別人,而且金錢上的往來要謹慎,私下里不要對公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等。可以這樣說,利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學會待人接物,塑造良好形象,從而贏得他人的尊重。所以說知禮懂禮,注重文明禮儀,是立足于社會之根本,也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一。
總而言之,我們目前需要學習改進的地方就還有很多,抓緊時間,在還未進職場之前,升華自己,改善自己。
職場禮儀演講5分鐘相關(guān)文章: