職業(yè)禮儀演講稿范文
在工作中,我們的一言一行,一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范 ,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對(duì)待工作的態(tài)度。下面小編為大家?guī)砺殬I(yè)禮儀演講稿，希望大家喜歡!
職業(yè)禮儀演講稿1
一家規(guī)模很大的公司正在招聘副經(jīng)理一職，經(jīng)過初試，他們從簡(jiǎn)歷里選中了3位優(yōu)秀的青年進(jìn)行面試，最終選定一個(gè)。
最后的面試由總經(jīng)理親自把關(guān)：面試的方式是跟三位應(yīng)聘者逐個(gè)進(jìn)行交談。
面試之前，總經(jīng)理特意讓秘書把為應(yīng)聘者準(zhǔn)備的椅子拿到了外面。
第一位應(yīng)聘者沉穩(wěn)得走了進(jìn)來，他是經(jīng)驗(yàn)最為豐富的?？偨?jīng)理輕聲對(duì)他說：“你好，請(qǐng)坐。”
應(yīng)聘者看著自己周圍，發(fā)現(xiàn)并沒有椅子，充滿笑意的臉上立即現(xiàn)出了些許茫然和尷尬“請(qǐng)坐下來談。”
總經(jīng)理再次微笑著對(duì)他說。他臉上的尷尬顯得更濃了，有些不知所措，最后只得說：“沒關(guān)系，我就站著吧!”
第二位應(yīng)聘者反應(yīng)較為機(jī)敏，他環(huán)顧左右，發(fā)現(xiàn)并沒有可供自己坐的椅子，立即謙卑地笑：“不用不用，我站著就行!”
第三位應(yīng)聘者進(jìn)來了，這是一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒有，他面試成功的機(jī)率是最低的?？偨?jīng)理的第一句話同樣是：“你好，請(qǐng)坐。”
大學(xué)生看看周圍沒有椅子，先是愣了一下，隨后立即微笑著請(qǐng)示總經(jīng)理：“您好，我可以把外面的椅子搬一把進(jìn)來嗎?”
總經(jīng)理臉上的笑容終于舒展開來，溫和地說：“當(dāng)然可以?！?/p>
面試結(jié)束后，總經(jīng)理錄用了最后一位應(yīng)聘者，他的理由很簡(jiǎn)單：我們需要的是有思想、有主見的人，缺少了這兩樣?xùn)|西，一切的學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都毫無價(jià)值。
人生感悟：
獨(dú)立這個(gè)詞聽起來很空泛，可以指生活，也可以指思想。故事中第三位應(yīng)聘者較前兩位相比，經(jīng)驗(yàn)和能力上可能是最差的，但有一點(diǎn)最為寶貴的東西，那就是他具有獨(dú)立自主的思想，能在問題出現(xiàn)的時(shí)候最好的解決它，這就是獨(dú)立更深一層的意義。
職業(yè)禮儀演講稿2
大家都知道，漂亮是每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，大家都想著變漂亮，但是也有那么一部分的人其實(shí)覺得不漂亮也是自己的優(yōu)勢(shì)。
方曉慶，一個(gè)29歲的北京女孩。在金碧輝煌的售樓大廳里，一點(diǎn)也不出眾。但就是這個(gè)不起眼的女孩兒，賣出了天文數(shù)字的業(yè)績(jī) 2019年，經(jīng)她手出售的樓房總價(jià)值3.8億元。
方曉慶成了名人，人們好奇她的售樓秘訣。而她只是說， 我不喜歡把成績(jī)歸結(jié)到運(yùn)氣上。
不能看人下菜
開始，銷售總監(jiān)并不看好方曉慶。給方曉慶做培訓(xùn)的老銷售，也不看好她。一次培訓(xùn)課的間隙，小姑娘們都湊在一起聊天，忽然進(jìn)來一位穿著睡衣的中年婦女，銷售人員看她穿著普通，根本不像買房的，都懶得動(dòng)彈。經(jīng)理看到?jīng)]人招呼，便叫方曉慶： 你去招呼一下客人，就當(dāng)是練手，找找感覺。
方曉慶心想： 不管人家買不買房子，進(jìn)來都是公司的客戶，就得認(rèn)真招待。 她熱情地迎上去，陪著那位婦女四處看，耐心地聽她問長(zhǎng)問短。最后，這位婦女竟一口氣買了3套。從那以后，方曉慶牢牢記住了一個(gè)道理，銷售人員一定不能夠挑客戶，更不能看人下菜。因?yàn)?，很多有?shí)力的客戶穿得都很普通。
這樣的例子方曉慶屢見不鮮： 我有一個(gè)客戶，非常有錢，但穿得很隨便。他告訴我，以前去看房子，每次售樓小姐都不怎么搭理他。后來發(fā)現(xiàn)他有實(shí)力，就變得特別熱情，拼命招呼，他很反感，干脆不買了。最后，這個(gè)人也在我們這里買了3套。因?yàn)?，他被歧視慣了，遇到我熱情招待他，非常感動(dòng)。
真誠(chéng)比技巧重要
方曉慶雖然不以貌取人，但時(shí)間長(zhǎng)了，她也能區(qū)分出所謂的高端客戶和普通客戶。 有些女客戶一身華貴，態(tài)度矜持而淡漠，對(duì)待這樣的人，態(tài)度要熱情，但是話不能多，介紹完基本情況，對(duì)方不說話，自己盡量也不說，但要隨時(shí)準(zhǔn)備回答問題。 方曉慶說，這種客戶不容易招待，很難猜到她們的心思， 要特別注意把握好距離，近了她會(huì)防備你，遠(yuǎn)了她又嫌你不夠熱情。 相比起這些人，方曉慶還是喜歡跟普通客戶接觸， 他們雖然家長(zhǎng)里短問得很仔細(xì)，但也容易接近，我很喜歡跟他們聊天，和很多客戶都成了朋友。
心態(tài)好，就是生存之道
心態(tài)好是方曉慶反復(fù)強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)，無論是工作還是與人相處，她喜歡多看優(yōu)點(diǎn)少看不足。方曉慶不是美女，這反而成了她的優(yōu)勢(shì)。 漂亮的女孩，比較矜持，處處在意自己的形象，總希望自己是焦點(diǎn)，受到矚目。這樣的心態(tài)，無論在客戶面前，還是在同事中，都不占優(yōu)勢(shì)。
在客戶面前，姿態(tài)上放低自己，突出客戶;而同行之間，讓著別人一點(diǎn)，不搶單。方曉慶說，這就是生存之道。
職業(yè)禮儀演講稿3
一個(gè)剛剛畢業(yè)的青年，從小到大都一帆風(fēng)順，在家親人疼，在學(xué)校老師也很喜歡他，然而青年剛剛走上工作崗位就遇到了前所未有的困難。一天，青年在路上遇到了大學(xué)時(shí)的老師，老師關(guān)心地問起學(xué)生的境況來。
青年可算找到了個(gè)訴苦的人，仿如久旱逢甘霖一般，將自己從離開學(xué)校，進(jìn)入目前工作的公司之后，所有遭遇的不順利情形，一五一十地對(duì)老師盡情傾訴。
老師聽完了青年的抱怨，只是笑了一下，然后問青年：“你的境況的確不是特別理想，那么，你想怎么改變現(xiàn)狀呢?”
青年苦惱地低下了頭：“我又何長(zhǎng)不想改變，可是怎么去改呢?老師，您指點(diǎn)我一下吧?！崩蠋燑c(diǎn)了點(diǎn)頭說：“好吧，你明天晚上如果有空，就到這個(gè)地址來找我!”說著，老師遞了張名片給青年。
第二天晚上，青年如約來到了老師的住處。老師看到青年，便把他領(lǐng)到了天臺(tái)上，跟他一起聊天、看星星。老師一直說著無關(guān)痛癢的話，青年有些不耐煩了，一直在求老師給予指點(diǎn)。
又過了好一會(huì)兒，老師才微笑指著天上的星星：“你可以數(shù)得清，天上有多少星星嗎?”
青年疑惑地說：“當(dāng)然數(shù)不清了，這和我有什么關(guān)系?”老師認(rèn)真地看著青年，語重心長(zhǎng)地說道：“孩子，在白天，我們所能看到最遠(yuǎn)的東西，是太陽;但在夜里，我們卻可以見到超過太陽億萬倍距離以外的星體，而且不只一個(gè)，數(shù)量是多到數(shù)不清的。”青年還是摸不著頭緒，這又和他有什么關(guān)系呢?
老師停了片刻，繼續(xù)說：“我知道你的處境不順利!但如果年輕時(shí)便一帆風(fēng)順，終其一生，你也只不過看到一個(gè)太陽;更重要的是，當(dāng)你的人生進(jìn)入黑夜時(shí)，你是否看到更遠(yuǎn)、更多的星星?”
青年終于恍然大悟，感到自己一下子充滿了力量，準(zhǔn)備挑戰(zhàn)困難了。
人生感悟：
每個(gè)人都不喜歡身處于黑暗之中，但黑暗往往才是最能磨練意志，能使思維更加清醒的東西。因此，倘若你現(xiàn)在正處于黑暗中，那么請(qǐng)不要憂傷，不要抱怨，用積極向上的心態(tài)面對(duì)它，戰(zhàn)勝它，要知道，黑暗即使再長(zhǎng)，也總會(huì)有出太陽的時(shí)候。
職業(yè)禮儀演講稿4
當(dāng)今社會(huì)，人們普遍認(rèn)識(shí)到禮儀在生活、工作中的重要作用，良好的禮儀規(guī)范不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)和修養(yǎng)。公司安排全體員工觀看了周思敏老師《你的禮儀價(jià)值百萬之職場(chǎng)工作禮儀》講座，此次內(nèi)容涵蓋商務(wù)禮儀、職場(chǎng)禮儀、辦公室禮儀、求職面試禮儀、溝通禮儀、接人待物禮儀、職場(chǎng)升遷禮儀、社交禮儀等方面，讓我重新又認(rèn)識(shí)了何為禮儀。但是我認(rèn)為禮儀體現(xiàn)了一種人文精髓——尊重自己尊重別人。
讓我們來聽聽周思敏老師給我們的建議：工作的時(shí)候，不要把自己的不良情緒帶給大家，即使生活中有很多的不如意，還是要以一個(gè)樂觀的心態(tài)去面對(duì)，把快樂帶給身邊的每一個(gè)人;將每一件事情做好，是贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事好感與信任的捷徑;當(dāng)同事不合作時(shí)，切勿一味地指責(zé)對(duì)方或表示不滿，最好找個(gè)時(shí)間兩人好好談?wù)?在工作中，吃虧是暫時(shí)的，最后受益的是自己。還有辦公桌禮儀、使用電梯的禮儀、向上級(jí)匯報(bào)工作的禮儀等等。在工作時(shí)，處處有禮，能給我們營(yíng)造一個(gè)輕松、和諧的氣氛，而輕松、和諧的氣氛會(huì)給我們帶來快樂的心情，擁有了快樂的心情，做工作就會(huì)事半功倍。由此可見禮儀的重要性。
禮儀是個(gè)人、組織外在形象與內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)。于個(gè)人來講，禮儀既尊重別人同時(shí)也。是尊重自己的體現(xiàn)，在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中起著重要作用。它能提升人的涵養(yǎng)，增進(jìn)了解溝通，細(xì)微之處顯作用。對(duì)內(nèi)可融洽關(guān)系，對(duì)外可樹立形象，營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境。禮儀包括儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面，它貫穿于日常工作及生活交往中的點(diǎn)滴之中，打招呼、握手、遞名片、入座等斯空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。我們?cè)诠ぷ髦谐３２唤?jīng)意間在稀松平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的，但正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出一個(gè)人的涵養(yǎng)來。俗話說“禮多人不怪”。懂禮，知禮，行禮，不僅不會(huì)被別人厭煩，相反還會(huì)使別人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無形之中拉近了同他人的心理距離，也為日后合作共事創(chuàng)造的寬松的環(huán)境，反之，若不注重這些細(xì)節(jié)問題，犯了“規(guī)矩”就可能使人反感，甚至?xí)龟P(guān)系惡化，合作的機(jī)會(huì)相反就會(huì)更少?！坝卸Y走遍天下”。我相信，一個(gè)優(yōu)雅的淑女或紳士，在任何地方都是受人歡迎的。在人際交往中，尊重自己尊重別人，所謂禮也。禮者敬人也。尊重別人，總得要表現(xiàn)出來，它就跟儀有關(guān)了?！皟x”顧名思義，實(shí)際上就是尊重別人的表現(xiàn)形式。沒有形式就沒有內(nèi)容，這個(gè)禮和儀互為因果。所以你要尊重別人，就要表現(xiàn)出來，讓別人知道。同時(shí)，事物是相互相承的，尊重別人也是尊重自己的體現(xiàn)，如何用心待人，通過言行舉止來表現(xiàn)尊重別人，是反映個(gè)人教養(yǎng)，體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)，從他人角度來尊重自己，塑造個(gè)人的形象，體現(xiàn)自身價(jià)值。
我認(rèn)為學(xué)習(xí)禮儀有幾個(gè)問題比較重要。一、擺正位置。在日常生活和工作中，每個(gè)人都有自己特定的位置，應(yīng)當(dāng)以與自己身份相稱的言行與別人進(jìn)行溝通和交流。學(xué)生要有學(xué)生樣，員工要有員工樣，商務(wù)人員在商務(wù)交往中要像樣……更重要的一點(diǎn)，他提出交往要以對(duì)方為中心，善于肯定對(duì)方，但絕不是阿諛奉承。換位思考，多對(duì)對(duì)方贊許，肯定別人，也是肯定自己。二、端正態(tài)度。人是有情緒的，正所謂喜、怒、哀、樂、悲、歡、離、合。所以交往藝術(shù)生活禮儀告訴我們四個(gè)字，接受對(duì)方。如果不是原則問題，我們就要善解人意，不要隨便對(duì)別人進(jìn)行過多的是非判斷。朋友之間、同事之間，要懷著友好和睦的心態(tài)進(jìn)行交往，彼此關(guān)心，團(tuán)結(jié)互助，不要因生活瑣事而斤斤計(jì)較、費(fèi)心勞力。
對(duì)此，我認(rèn)為與人交往，正確處理自己的心態(tài)，對(duì)如何處理交往事宜，打下心態(tài)基礎(chǔ)。所謂教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。在禮儀交往中，禮的細(xì)節(jié)起了舉足輕重的作用。與別人交談，個(gè)人衣著打扮、談吐舉止，無不在展現(xiàn)我們對(duì)別人的尊重，從而映襯了對(duì)自己的尊重。不要小看細(xì)微之處，所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”。一旦別人對(duì)我們認(rèn)同，就是對(duì)我們素質(zhì)的肯定，對(duì)日后進(jìn)一步交往拉下序幕。
有禮走遍天下。在現(xiàn)代都市中，“尊重自己尊重別人”，利于我們更好的適應(yīng)環(huán)境，視野更開闊。
職業(yè)禮儀演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!我今天演講的題目是《機(jī)關(guān)文明禮儀》。
禮儀是人類文明和社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志。
當(dāng)今世界，禮儀無處不在，無時(shí)不有。
禮儀與發(fā)展同在，與進(jìn)步共生。
注重禮儀，學(xué)習(xí)禮儀，實(shí)踐禮儀，已成為全社會(huì)的一種共識(shí)。
伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步，特別是黨中央對(duì)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等一系列重大戰(zhàn)略思想的提出，文明禮儀建設(shè)愈益成為推動(dòng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的重要內(nèi)容。
遵循禮儀規(guī)范，樹立文明新風(fēng)，開創(chuàng)良好的社會(huì)道德風(fēng)尚，是時(shí)代的呼喚、時(shí)代的要求。
繼承中國(guó)傳統(tǒng)禮儀文化，吸收西方禮儀精髓，建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的禮儀文化，是我們面臨的一個(gè)重大而緊迫的任務(wù)。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)市直機(jī)關(guān)的精神文明建設(shè)，提升機(jī)關(guān)文明水平和機(jī)關(guān)工作人員文明素質(zhì)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，塑造黨政機(jī)關(guān)良好形象，為全社會(huì)的文明禮儀建設(shè)作出表率，市直機(jī)關(guān)工委決定在市直機(jī)關(guān)組織開展機(jī)關(guān)文明禮儀巡回宣講活動(dòng)。
今天的宣講包括文明禮儀概述、公務(wù)文明禮儀和公共文明社論三個(gè)部分共四個(gè)方面的內(nèi)容：
我首先宣講的是文明禮概述。
一是文明禮儀特點(diǎn)文明禮儀十人類社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的產(chǎn)物。
一部文明史，就是人類社會(huì)不斷由低級(jí)向高級(jí)演進(jìn)的歷史，是社會(huì)的物質(zhì)生產(chǎn)力、精神生產(chǎn)力以及人們自身創(chuàng)造力不斷發(fā)展的結(jié)果。
禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素影響而形成的必須共同遵守的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。
對(duì)于個(gè)人來講，禮儀是.個(gè)人思想文化素質(zhì)、道德修養(yǎng)和社會(huì)交際能力的一種外在表現(xiàn);對(duì)于社會(huì)來講，禮儀是一個(gè)社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的綜合反映，是社會(huì)文明和進(jìn)步的具體表現(xiàn)形式。
職業(yè)禮儀演講稿6
談個(gè)人修行,從學(xué)生到職場(chǎng)新人的角色轉(zhuǎn)變
中國(guó)有句俗語:師父領(lǐng)進(jìn)門,修行看個(gè)人。每個(gè)剛離校的畢業(yè)生,初入職場(chǎng)時(shí)都有師父 引導(dǎo),但師父不能時(shí)時(shí)伴隨、面面俱到,更長(zhǎng)的職業(yè)道路還得靠自己發(fā)展。那么,作為職場(chǎng) 新人的我們,要怎樣才能修行得道?對(duì)此我有一些拙見,愿與大家共勉。我覺得,職場(chǎng)的個(gè) 人修行,需要把握一個(gè)關(guān)系、解決兩個(gè)問題、抓住三個(gè)環(huán)節(jié)。
把握一個(gè)關(guān)系,就是要把握好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,做到工作和學(xué)習(xí)兼顧,在學(xué)習(xí)中增強(qiáng) 工作能力,在工作中提高學(xué)習(xí)水平。五個(gè)月前我充滿激情地加入公司,雖然懷揣著寒窗苦讀 十?dāng)?shù)載的積累,卻在一天天的工作中更加感慨“書到用時(shí)方恨少”的真知灼見。人類在進(jìn)步, 社會(huì)在發(fā)展,技術(shù)在更新,公司產(chǎn)品在豐富,應(yīng)用領(lǐng)域也在擴(kuò)大,所以我們決不能滿足于現(xiàn) 有的認(rèn)知,工作之余還要關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)新的技術(shù)文獻(xiàn),不斷提高自己的理論水平和業(yè) 務(wù)水平。同時(shí),在工作中遇到的所有人和事,都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。作為新員工,要虛 心向老員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的技術(shù)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、甚至處理好同事關(guān)系的方式;而接受的 每項(xiàng)任務(wù),都應(yīng)看做是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在解決問題的過程中,我們的知識(shí)與技能必將有所 增加。正如古語所云:世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章。萬物皆有可學(xué),事事皆有學(xué)問。
解決兩個(gè)問題,一個(gè)是要解決好理論和實(shí)踐的問題,另一個(gè)是要解決好成功和失敗的問 題。理論聯(lián)系實(shí)踐是個(gè)由來已久的論斷。我們常說,理論來源于實(shí)踐,如果理論離開了實(shí)踐, 便是無源之水、無本之木,而科學(xué)的理論又將指導(dǎo)實(shí)踐。因此,學(xué)習(xí)固然重要,學(xué)以致用卻 更為關(guān)鍵。在公司的五個(gè)月,我們有幸參加了幾場(chǎng)員工培訓(xùn),印象最深的是關(guān)于職業(yè)生涯規(guī) 劃的那常在培訓(xùn)中我們開闊了視野,接觸了木桶原理、冰山理論等新知識(shí),但是,如果我 們僅僅把這次培訓(xùn)當(dāng)成是拓展管理學(xué)理論的講座,我想這可能辜負(fù)了公司組織培訓(xùn)的初衷。 我們更應(yīng)當(dāng)理解這些理論的內(nèi)涵,運(yùn)用到實(shí)踐中,則需要提高自身業(yè)務(wù)水平,避免成為團(tuán)隊(duì) 中的短板,并且不斷完善自身的隱形素質(zhì),這樣才能支撐浮于水上的顯性素質(zhì)。說到成功與 失敗,“失敗是成功之母”的至理名言我們耳熟能詳,它指點(diǎn)我們,成功是喜,失敗亦是福。 面對(duì)失敗,我們不應(yīng)氣餒,而是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)不足,經(jīng)過深入學(xué)習(xí)后,嘗試有針對(duì) 性地解決問題,這才是走向成功的關(guān)鍵。正如佛曰:每一次創(chuàng)傷,都是一種成熟。風(fēng)雨過后, 方見彩虹。
抓住三個(gè)環(huán)節(jié),簡(jiǎn)單說來,就是要準(zhǔn)確定位、制定目標(biāo)、執(zhí)著追求。準(zhǔn)確的職場(chǎng)定位是 事業(yè)成功的前提,合理的奮斗目標(biāo)是彼岸成功的燈塔,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)則需要有一種癡心不改、 咬定青山不放松的精神,這就是持之以恒的執(zhí)著追求。因此,我們應(yīng)當(dāng)在充分認(rèn)識(shí)自己、了 解公司、明確職責(zé)的基礎(chǔ)上做好職業(yè)生涯規(guī)劃,再向著目標(biāo)堅(jiān)定不移地學(xué)習(xí)、反思,累積點(diǎn) 點(diǎn)滴滴的個(gè)人修行,等待厚積薄發(fā)帶來的榮耀。剛走出校園的大學(xué)生們，大都有著“天高任鳥飛，海闊任魚躍”的宏偉抱負(fù)。但是，隨著高校教育的普及，大學(xué)生就業(yè)成為一個(gè)大眾化的社會(huì)問題，由此產(chǎn)生的身份和地位不受重視的現(xiàn)象也隨之而來。因此，大學(xué)畢業(yè)生們應(yīng)先調(diào)整心態(tài)，正視、接納現(xiàn)實(shí)，恰當(dāng)?shù)卦u(píng)價(jià)自己，放低姿態(tài)，一切從零開始。
確立健康、堅(jiān)定的工作心態(tài)——沒有最好的工作，只有最合適的工作;沒有一勞永逸的工作，只有不斷接受挑戰(zhàn)的工作，這樣才能找到自己的就業(yè)之路，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
案例：不少新入職的大學(xué)生們，在入職不久便來找我。他們覺得目前的工作與他們剛開始進(jìn)新東方工作時(shí)想象的不一樣，覺得自身的知識(shí)能力沒有得到發(fā)揮，每天重復(fù)做著一些簡(jiǎn)單、單調(diào)的工作，和周圍的同事相比落差很大，工作中也經(jīng)常出錯(cuò)，同時(shí)感覺主管也沒有重視自己。因?yàn)楦叨日J(rèn)同新東方的文化，因此想留在新東方發(fā)展下去，面對(duì)目前的這種情況應(yīng)該怎么辦?
從上述案例中可以看出，這些員工遇到的是由于角色轉(zhuǎn)換引起的社會(huì)適應(yīng)不良。從大學(xué)畢業(yè)到進(jìn)入社會(huì)，參加工作，對(duì)于每一位職場(chǎng)新人來說都需要經(jīng)歷比較大的角色轉(zhuǎn)變。角色轉(zhuǎn)變成功與否，關(guān)鍵取決于工作心態(tài)的調(diào)整。
如何來調(diào)整工作心態(tài)?大學(xué)生只是人才的坯子，要鍛煉成才，還需要在社會(huì)這個(gè)大熔爐里鍛造，只有不斷探索新的方法，不斷地給自己“充電”，才能保證適應(yīng)瞬息萬變的社會(huì)。這對(duì)于從“學(xué)校人”到“職業(yè)人”轉(zhuǎn)變也是至關(guān)重要。機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人，當(dāng)機(jī)會(huì)來臨時(shí)，有準(zhǔn)備的人往往會(huì)牢牢把握。
職業(yè)禮儀演講稿7
幾乎在每一個(gè)招聘職位要求中，“善于溝通”都是必不可少的一條。大多數(shù)老板寧愿招一個(gè)能力平平但溝通能力出色的員工，也不愿招聘一個(gè)整日獨(dú)來獨(dú)往、我行我素的所謂英才。能否與同事、上司、客戶順暢地溝通，越來越成為企業(yè)招聘時(shí)注重的核心技能。而對(duì)初入職場(chǎng)的“菜鳥”們來說，出色的溝通能力更是爭(zhēng)取別人認(rèn)可、盡快融入團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。
職場(chǎng)溝通三原則
很多人一提起溝通就認(rèn)為是要善于說話，其實(shí)，職場(chǎng)溝通既包括如何發(fā)表自己的觀點(diǎn)，也包括怎樣傾聽他人的意見。溝通的方式有很多，除了面對(duì)面的交談，一封e-mail、一個(gè)電話，甚至是一個(gè)眼神都是溝通的手段。職場(chǎng)新人一般對(duì)所處的團(tuán)隊(duì)環(huán)境還不十分了解，在這種情況下，溝通要注意把握三個(gè)原則：
找準(zhǔn)立場(chǎng)
職場(chǎng)新人要充分意識(shí)到自己是團(tuán)隊(duì)中的后來者，也是資歷最淺的新手。一般來說，領(lǐng)導(dǎo)和同事都是你在職場(chǎng)上的前輩。在這種情況下，新人在表達(dá)自己的想法時(shí)，應(yīng)該盡量采用低調(diào)、迂回的方式。特別是當(dāng)你的觀點(diǎn)與其他同事有沖突時(shí)，要充分考慮到對(duì)方的權(quán)威性，充分尊重他人的意見。同時(shí)，表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)也不要過于強(qiáng)調(diào)自我，應(yīng)該更多地站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問題。
順應(yīng)風(fēng)格
不同的企業(yè)文化、不同的管理制度、不同的業(yè)務(wù)部門，溝通風(fēng)格都會(huì)有所不同。一家歐美的it公司，跟生產(chǎn)重型機(jī)械的日本企業(yè)員工的溝通風(fēng)格肯定大相徑庭。再如，hr(人力資源)部門的溝通方式與工程現(xiàn)場(chǎng)的溝通方式也會(huì)不同。新人要注意觀察團(tuán)隊(duì)中同事間的溝通風(fēng)格，注意留心大家表達(dá)觀點(diǎn)的方式。假如大家都是開誠(chéng)布公，你也就有話直說;倘若大家都喜歡含蓄委婉，你也要注意一下說話的方式。總之，要盡量采取大家習(xí)慣和認(rèn)可的方式，避免特立獨(dú)行，招來非議。
及時(shí)溝通
不管你性格內(nèi)向還是外向，是否喜歡與他人分享，在工作中，時(shí)常注意溝通總比不溝通要好上許多。雖然不同文化的公司在溝通上的風(fēng)格可能有所不同，但性格外向、善于與他人交流的員工總是更受歡迎。新人要利用一切機(jī)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流，在合適的時(shí)機(jī)說出自己的觀點(diǎn)和想法。
職場(chǎng)溝通的誤區(qū)
溝通是把雙刃劍，說了不該說的話、表達(dá)觀點(diǎn)過激、冒犯了他人的權(quán)威、個(gè)性太過沉悶，都會(huì)影響你的職業(yè)命運(yùn)。那么新人在溝通中到底有哪些誤區(qū)?
僅憑個(gè)人想當(dāng)然來處理問題
有些新人因?yàn)樾愿癖容^內(nèi)向，與同事還不是很熟悉，或是礙于面子，在工作中碰到問題，遇到憑個(gè)人力量難以解決的困難，或是對(duì)上司下達(dá)的工作指令一時(shí)弄不明白，不是去找領(lǐng)導(dǎo)或同事商量，而是僅憑自己個(gè)人的主觀意愿來處理，到最后往往差錯(cuò)百出。
職業(yè)禮儀演講稿8
同事是與我們自己一起工作的人，與同事相處得如何，直接關(guān)系到自己的工作、事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。如果同事之間關(guān)系融洽、和諧，人們就會(huì)感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展，反之，同事關(guān)系緊張，相互拆臺(tái)，經(jīng)常發(fā)生磨擦，就會(huì)影響正常的工作和生活。阻礙事業(yè)的正常發(fā)展。
處理好同事關(guān)系，在禮儀方面應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
(一)尊重同事
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ)，同事關(guān)系也不例外，同事關(guān)系不同于親友關(guān)系，它不是以親情為紐帶的社會(huì)關(guān)系，親友之間一時(shí)的失禮，可以用親情來彌補(bǔ)，而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的，一旦失禮，創(chuàng)傷難以愈合。所以，處理好同事之間的關(guān)系，最重要的是尊重對(duì)方。
(二)物質(zhì)上的往來應(yīng)一清二楚
同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈(zèng)禮品等物質(zhì)上的往來，但切忌馬虎，每一項(xiàng)都應(yīng)記得清楚明白，即使是小的款項(xiàng)，也應(yīng)記在備忘錄上，以提醒自己及時(shí)歸還，以免遺忘，引起誤會(huì)。向同事借錢、借物，應(yīng)主動(dòng)給對(duì)方打張借條，以增進(jìn)同事對(duì)自己的信任。有時(shí)，出借者也可主動(dòng)要求借入者打借條，這也并不過分，借入者應(yīng)予以理解，如果所借錢物不能及時(shí)歸還，應(yīng)每隔一段時(shí)間向?qū)Ψ秸f明一下情況。在物質(zhì)利益方面無論是有意或者無意地占對(duì)方的便宜，都會(huì)在對(duì)方的心理上引起不快，從而降低自己在對(duì)方心目中的人格。
(三)對(duì)同事的困難表示關(guān)心
同事的困難，通常首先會(huì)選擇親朋幫助，但作為同事，應(yīng)主動(dòng)問訊。對(duì)力所能及的事應(yīng)盡力幫忙，這樣，會(huì)增進(jìn)雙方之間的感情，使關(guān)系更加融洽。
(四)不在背后議論同事的隱私
每個(gè)人都有隱私，隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān)，背后議論他人的隱私，會(huì)損害他人的名譽(yù)，引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化，因而是一種不光彩的、有害的行為。
(五)對(duì)自己的失誤或同事間的誤會(huì)，應(yīng)主動(dòng)道歉說明
同事之間經(jīng)常相處，一時(shí)的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤，應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼?，征得?duì)方的諒解;對(duì)雙方的誤會(huì)應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明，不可小肚雞腸，耿耿于懷。
職業(yè)禮儀演講稿9
人存在于社會(huì)上，需要尊嚴(yán)來做支撐，但同更要尊敬別人。特別是在互相的交往中，不可以傷害他人的尊嚴(yán)，更不能侮辱別人的人格，尊敬別人就是尊敬自己，是個(gè)人形象和素質(zhì)的體現(xiàn)。注意自己說話的語氣，不要以不悅或?qū)α⒌恼Z氣說話;該沉默的時(shí)候沉默是金在別人說話的時(shí)候應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)的聽，不要隨便打斷別人的話;在說話的時(shí)候注意人稱的應(yīng)用;在提出問題時(shí)態(tài)度要謙和真誠(chéng)，不能傲慢自大;不要自吹自擂;不要以嘲笑別人為樂，不要在別人沮喪的時(shí)候提自己的榮耀，不要把別人的缺點(diǎn)作為你優(yōu)點(diǎn)的襯托，應(yīng)該看到別人的閃光點(diǎn);打電話也是一個(gè)很重要的禮儀，不要在不適當(dāng)時(shí)刻打電話，在電話中不要談一些別人不想聽的無聊;自己不了解的事情不要隨意發(fā)表自己的意見;公眾場(chǎng)合不應(yīng)該有過于親密的行為等都是個(gè)人禮儀在是生活中的體現(xiàn)。 社交禮儀中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真誠(chéng)待人，以禮相待，對(duì)人一視同仁，做人坦誠(chéng)，心胸坦蕩，才能使人如沐春風(fēng)。
俗話說，不以規(guī)矩不成方圓，我們要嚴(yán)于律己，更要寬以待人，做人做事都應(yīng)該有一顆寬容的心。相逢一笑泯恩仇，在與人交往中應(yīng)著眼于未來，不應(yīng)該念舊惡，要理解對(duì)方、容納對(duì)方、求同存異，學(xué)會(huì)化敵為友，讓矛盾變?yōu)楹献?。正所謂海納百川，有容乃大。不管在職場(chǎng)還是生活中，都要彬彬有禮，所謂禮多人不怪，這樣才能樹立良好的形象，彰顯出個(gè)人的魅力。 在與人交談時(shí)，最好提前了解一些談話對(duì)方的情況，避免冒犯別人的宗教，政治信仰;要尊重別人的地方文化和民族、生活習(xí)俗;不要涉及對(duì)方的弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗之類的談話內(nèi)容及小道消息;說話要語氣中肯、態(tài)度和藹，心平氣和，以理服人;不要輕易打斷別人談話或隨便走開，聽完對(duì)方的發(fā)言，再去反駁或補(bǔ)充對(duì)方的看法和意見;在別人說話的時(shí)候要保持注意力中，不能面帶倦容，打哈欠、發(fā)短信、看手表、翻東西、看報(bào)紙顯出一種無所謂的樣子，這是對(duì)別人極大的不尊重。這樣才能有一個(gè)和諧的談話氛圍，有一個(gè)輕松愉快的談話。職場(chǎng)禮儀主要體現(xiàn)在應(yīng)聘和平時(shí)的職場(chǎng)中。
求職是我們跨進(jìn)職場(chǎng)的決定性的一步，在職場(chǎng)中好好的工作是在職場(chǎng)的核心問題。在求職的過程中，僅有學(xué)歷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，不但要有過硬的能力，還需要有一顆追求上進(jìn)、有創(chuàng)新意識(shí)的心，要有善于交流溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。三和國(guó)際的用人標(biāo)準(zhǔn)給了我很大的啟示，即：有德有才，破格重用;有德無才，培養(yǎng)使用;有才無德，堅(jiān)決不用。由此可見德的重要性。另外，應(yīng)聘禮儀是我們進(jìn)入職場(chǎng)制勝的一步，有時(shí)甚至是能否求的職位的關(guān)鍵所在。首先應(yīng)聘時(shí)應(yīng)該特別注意時(shí)間的把握，一般提前 5-10分鐘到比較好，以表示求職的誠(chéng)意，讓對(duì)方能夠信任你，遲到是絕對(duì)不允許的;其次應(yīng)該穿正式的服裝，要有上班族的氣息;進(jìn)入應(yīng)聘室之前，不論門是開是關(guān)，都應(yīng)先輕輕敲門，得到允許后才能進(jìn)入，切忌冒失入內(nèi);入室應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去，入室后，背對(duì)招聘者將門關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)招聘者;見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意，稱呼得體;在招聘者沒有請(qǐng)你坐下時(shí)，切忌急于落坐，請(qǐng)你坐下時(shí)應(yīng)道聲謝謝，然后等待詢問開始。
職業(yè)禮儀演講稿10
去年的12月31日,我們項(xiàng)目組織大家觀看了職場(chǎng)禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細(xì)節(jié)出發(fā)。
通過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到以前忽略的這些問題會(huì)給我們?cè)斐珊芏嗟呢?fù)面影響。通過學(xué)習(xí),我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法?！敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā),從小事著手。
所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!
通過這短短的一次學(xué)習(xí),讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓(xùn),我將在工作中更加努力,并學(xué)以至用。